第89卷 市场调查的作用和内容【考点】《市场调查》山东省（春季高考）《市场营销类考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销类考纲百套卷》，依据《山东省春季高考统一考试招生市场营销类专业知识考试标准》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编写专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第89卷，按《市场调查》范围和要求编写。具体内容为:1.市场调查的作用和内容：理解市场调查的作用；掌握市场调查的内容。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第89卷 《市场调查》 市场调查的作用和内容 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（共25题，每题2分，共50分） 1. 企业计划改进生产技术、提升产品竞争力，通过市场调查收集同行业先进技术资料和市场科技动态，为技术升级提供依据。这体现了市场调查的哪项作用？（ ） A. 为企业决策提供依据 B. 增强企业竞争力和生存能力 C. 吸收先进经验和技术，改进生产管理 D. 发现市场机会，开拓新市场 【答案】C 【解析】市场调查有助于企业及时了解市场经济动态和科技信息，吸收同行业先进经验和最新技术，改进生产技术、提高管理水平。题干中企业通过调查收集先进技术资料、助力技术升级，完全契合该项作用。 2. 家电企业在制定年度营销计划时，通过市场调查了解到本企业产品在三四线城市销量较好、有较大发展潜力，同时掌握了当地消费者对产品价格的接受范围，据此调整了产品定价和销售布局。这体现了市场调查的（ ） A. 品牌宣传作用 B. 为决策提供依据的作用 C. 完善营销信息系统的作用 D. 发现市场机会的作用 【答案】B 【解析】企业只有了解市场实际情况，才能针对性制定营销策略，市场调查得到的具体答案是企业决策的依据。题干中企业通过调查掌握产品销售潜力、消费者价格接受范围，进而调整营销计划，体现了市场调查为决策提供依据的核心作用。 3. 随着新能源汽车市场竞争日益激烈，车企通过广泛市场调查，及时了解到消费者对续航里程、充电便利性的需求变化，以及竞争对手的产品升级策略，随后调整自身产品结构和宣传重点，成功抢占市场份额。这体现了市场调查的（ ） A. 吸收先进技术的作用 B. 为决策提供依据的作用 C. 增强企业竞争力和生存能力的作用 D. 定位市场的作用 【答案】C 【解析】市场竞争日益激烈，企业通过市场调查了解市场和竞争因素变化，针对性调整策略，可迎接市场竞争、增强竞争力。题干中车企通过调查掌握需求和竞争对手情况，调整策略、抢占份额，体现了该项作用。 4. 下列关于市场调查作用的说法，不正确的是（ ） A. 市场调查可以帮助企业发现市场机会，开拓新市场 B. 盲目决策往往源于缺乏市场调查，可能导致企业损失 C. 市场调查仅能为企业营销决策提供依据，无法影响生产技术 D. 市场调查也是企业宣传品牌的一种方式 【答案】C 【解析】市场调查有助于企业吸收先进经验和最新技术，改进生产技术，提高管理水平，C说法错误。 5. 食品企业通过市场调查，了解到地区消费者有春节吃传统糕点的习俗，且对无糖糕点需求上升，据此推出无糖传统糕点，成功开拓该地区市场。这体现了市场调查的哪项附加作用？（ ） A. 为决策调整提供客观依据 B. 发现市场机会，开拓新市场 C. 作出准确市场定位 D. 完善市场营销信息系统 【答案】B 【解析】市场调查的附加作用包括帮助企业发现市场机会、开拓新市场。题干中企业通过调查了解到地区消费者的习俗和需求，推出适配产品、开拓新市场，契合该项作用；A侧重决策调整，C侧重市场定位，D侧重信息系统完善，均不符合。 6. 服装企业通过市场调查，明确自身产品主打“性价比高的休闲服装”，精准匹配年轻消费者的需求，提升了产品竞争力。这体现了市场调查的（ ） A. 发现市场机会的作用 B. 准确市场定位的作用 C. 品牌宣传的作用 D. 增强竞争力的核心作用 【答案】B 【解析】市场调查有助于企业作出准确的市场定位，更好地满足顾客需求、增强竞争力。题干中企业通过调查明确产品定位、匹配消费者需求，体现了该项作用；A侧重开拓新市场，C侧重品牌宣传，D是核心作用，题干侧重“定位”这一附加作用，均不符合。 7. 下列哪项不属于市场调查的核心作用？（ ） A. 吸收先进经验和技术，改进生产管理 B. 为企业决策提供依据 C. 增强企业竞争力和生存能力 D. 完善市场营销信息系统 【答案】D 【解析】市场调查的核心作用有三个：吸收先进经验技术、为决策提供依据、增强企业竞争力；完善市场营销信息系统属于市场调查的附加作用，不属于核心作用，故D符合题意。 8. 企业通过市场调查，收集整理市场供求、消费者需求等各类信息，建立起完善的市场营销信息系统，为后续营销决策提供持续支持。这体现了市场调查的（ ） A. 附加作用 B. 核心作用 C. 品牌宣传作用 D. 决策依据作用 【答案】A 【解析】完善市场营销信息系统是市场调查的附加作用（除核心三方面外的作用）。题干中企业通过调查建立信息系统，属于附加作用；B核心作用不包含此项，C、D均不符合题干描述。 9. 饮料企业在推出新产品前，通过市场调查了解消费者对饮料口味、包装的偏好，以及竞争对手的产品特点，据此设计新产品、制定价格策略。这体现了市场调查的（ ） A. 吸收先进技术的作用 B. 为决策提供依据的作用 C. 增强竞争力的作用 D. 品牌宣传的作用 【答案】B 【解析】企业制定市场营销策略和经营发展策略，需要通过市场调查了解实际情况，调查结果作为决策依据。题干中企业通过调查了解消费者偏好和竞争对手情况，为新产品设计、定价决策提供依据，体现了该项作用；A、C、D均不符合题干核心。 10. 市场调查被比作企业营销业务的“耳目”，其核心内涵是（ ） A. 市场调查能帮助企业宣传品牌 B. 市场调查能帮助企业发现新市场 C. 市场调查能帮助企业了解市场动态、获取市场信息 D. 市场调查能帮助企业完善信息系统 【答案】C 【解析】将市场调查比作“耳目”，形象体现其在企业营销中获取信息、了解市场动态的作用，“耳目”的核心功能是感知、获取信息，与C选项一致；A、B、D均是市场调查的具体作用，并非“耳目”的核心内涵。 11. 企业在开展市场环境调查时，重点了解当地政府对本行业的扶持政策、税收优惠措施，以及相关法律法规的变化。该调查属于市场环境调查中的（ ） A. 经济环境调查 B. 政治环境调查 C. 社会文化环境调查 D. 地理环境调查 【答案】B 【解析】政治环境调查主要指对政府的经济政策、优惠扶持政策、限制政策等展开的调查。题干中企业调查政府扶持政策、税收优惠，属于政治环境调查；A侧重经济发展水平，C侧重文化、习俗，D侧重气候、地理，均不符合。 12. 连锁超市计划在城市新增门店，通过市场调查了解当地人均收入水平、失业率、消费需求结构等信息，据此判断该城市的市场容量。该调查属于市场环境调查中的（ ） A. 政治环境调查 B. 社会文化环境调查 C. 经济环境调查 D. 气候环境调查 【答案】C 【解析】经济环境调查主要指当地的经济发展水平，影响市场容量和需求结构，具体包括人均收入、失业率等。题干中企业调查人均收入、失业率，属于经济环境调查；A、B、D均与经济发展水平无关。 13. 化妆品企业计划进入少数民族地区市场，通过市场调查了解当地的宗教信仰、传统风俗习惯，避免产品设计、宣传触犯当地禁忌。该调查属于（ ） A. 政治环境调查 B. 社会文化环境调查 C. 经济环境调查 D. 地理环境调查 【答案】B 【解析】社会文化环境调查包括文化结构、宗教信仰、传统风俗习惯等，市场营销活动需尊重当地宗教信仰和习俗。题干中企业调查宗教信仰、风俗习惯，属于社会文化环境调查；A、C、D均不符合。 14. 羽绒服企业通过市场调查，了解到南方地区冬季气候温暖，消费者对轻薄款羽绒服需求较大，北方地区冬季寒冷，对厚款羽绒服需求旺盛，据此调整产品供应结构。该调查属于市场环境调查中的（ ） A. 气候环境调查 B. 地理环境调查 C. 经济环境调查 D. 社会文化环境调查 【答案】A 【解析】气候环境调查会影响消费者的衣着需求，不同气候条件下，产品需求状况差异较大。题干中企业调查南北方气候差异，调整羽绒服产品结构，属于气候环境调查；B侧重地理分布、资源状态，C侧重经济水平，D侧重文化习俗，均不符合。 15. 下列关于市场环境调查的说法，正确的是（ ） A. 市场环境调查仅包括政治、经济、社会文化环境，不包括气候地理环境 B. 市场环境因素是企业自身可以完全驾驭和控制的 C. 政治环境调查的核心是了解当地的经济发展水平 D. 气候、地理环境会影响产品的需求状况和销售情况 【答案】D 【解析】气候、地理环境会影响消费者需求和产品销售，D说法正确；A市场环境调查包括政治、经济、社会文化、气候地理环境，说法错误；B市场环境因素是企业难以驾驭和影响的，说法错误；C政治环境调查核心是政府经济政策，经济环境调查才是了解经济发展水平，说法错误。 16.企业通过收集竞争对手发布的广告，分析其广告发布策略、广告诉求重点，同时联系广告媒体公司，了解竞争对手的广告发布频率。该调查主要针对竞争对手的（ ） A. 产品情况 B. 价格策略 C. 促销策略 D. 渠道策略 【答案】C 【解析】通过竞争对手的广告可了解其广告发布策略、诉求重点等，广告属于促销的重要形式，因此该调查针对的是竞争对手的促销策略；A侧重产品本身，B侧重价格，D侧重渠道，均不符合。 17. 企业在开展消费者行为调查时，重点了解消费者购买类商品的原因、购买时间、购买方式，以及购买后的评价，该调查主要针对消费者的（ ） A. 收入状况 B. 结构特征 C. 购买行为 D. 心理需求 【答案】C 【解析】消费者行为调查包括消费者为什么购买、购买什么、购买时间、购买方式、购买后评价等内容。题干中企业调查的内容均属于消费者行为调查的范畴；A是收入调查，B是消费者结构调查，D是心理需要调查，均不符合。 18. 消费者的货币收入是影响其需求量的重要因素，下列哪项不属于消费者货币收入来源？（ ） A. 职工工资、奖金 B. 农民出售农产品的收入 C. 购买股票获得的股息 D. 自行购买的固定资产 【答案】D 【解析】消费者货币收入包括劳动收入（工资、奖金、农产品收入等）、财政信贷收入（助学金、利息等）、其他收入（股息、赠与、遗产等）。D选项自行购买的固定资产属于资产，并非货币收入，不属于收入来源；A、B、C均符合货币收入的分类。 19. 企业通过市场调查，了解到当地人口总量增长较快，且老年人口比例上升，据此调整产品结构，增加老年用品的供应。该调查主要属于市场需求调查中的（ ） A. 消费者需求量调查 B. 消费者收入调查 C. 消费者结构调查 D. 消费者行为调查 【答案】C 【解析】消费者结构调查受人口总量、年龄结构、地理分布等因素影响。题干中企业调查人口总量和老年人口比例（年龄结构），属于消费者结构调查；A侧重需求量大小，B侧重收入水平，D侧重购买行为，均不符合。 20. 企业在开展市场供给调查时，重点了解国内工农业生产部门提供的商品总量、进口商品数量，以及期初结余的商品供应量，该调查主要针对（ ） A. 商品供给来源 B. 商品供应能力 C. 商品供应范围 D. 商品供给影响因素 【答案】A 【解析】商品供给来源调查包括国内工农业生产、进口商品、国家储备、期初结余等。题干中企业调查的内容均属于商品供给来源的范畴；B侧重生产和流转能力，C侧重销售区域，D侧重影响供给的因素，均不符合。 21. 家电企业通过市场调查，了解经销商对本企业产品的销售能力、仓储流转能力，以及同行业企业的生产规模，该调查属于市场 A. 商品供给来源调查 B. 商品供应能力调查 C. 商品供应范围调查 D. 供给影响因素调查 【答案】B 【解析】商品供应能力调查是对工商企业的商品生产能力和商品流转能力进行的调查。题干中企业调查经销商流转能力、同行业生产规模，属于商品供应能力调查；A、C、D均不符合题干描述。 22. 饮料企业通过市场调查，了解到自身产品的销售区域从本地扩展到周边省份，用户数量显著增加，该调查属于市场供给调查中的（ ） A. 商品供应范围调查 B. 商品供给来源调查 C. 商品供应能力调查 D. 供给影响因素调查 【答案】A 【解析】商品供应范围调查主要包括销售市场区域的变化及所占比例的变化，范围扩大意味着用户数量可能增加。题干中企业调查产品销售区域扩展情况，属于商品供应范围调查；B、C、D均不符合。 23. 下列关于市场调查内容的说法，错误的是（ ） A. 市场调查内容广泛，因为影响市场供求和企业营销的因素错综复杂 B. 不同企业、不同行业的市场调查内容和侧重点可能不同 C. 每一次市场调查都必须做到包罗万象、面面俱到 D. 调查内容是为实现调查目标服务的，可根据调查目的确定 【答案】C 【解析】每一次具体的市场调查活动不可能做到包罗万象、面面俱到，C说法错误；A、B、D均符合市场调查内容的描述。 24. 超市通过市场调查，了解消费者对款零食的价格接受范围，以及对超市促销活动（如满减、打折）的反应，据此调整商品定价和促销策略。该调查属于市场营销因素调查中的（ ） A. 产品调查 B. 价格调查 C. 渠道调查 D. 促销调查 【答案】B 【解析】价格调查主要包括消费者对价格的接受情况、对价格策略的反应等。题干中企业调查价格接受范围、促销活动（价格相关）的反应，属于价格调查；A侧重产品本身，C侧重销售渠道，D侧重促销效果，均不符合。 25. 企业为了解竞争对手的渠道策略、经销政策和产品价格，通过其经销商进行调查，该调查途径属于市场竞争情况调查中的（ ） A. 通过竞争对手的终端管理了解 B. 通过竞争对手的广告了解 C. 通过竞争对手的经销商了解 D. 通过行业协会了解 【答案】C 【解析】市场竞争情况调查的途径之一是通过竞争对手的经销商，了解其渠道策略、经销政策、产品及价格，以及经销商对竞争对手的评价。题干中企业通过竞争对手的经销商开展调查，完全契合该项途径；A、B、D均不符合题干描述。 二、简答题（共6题，每题6分，共36分） 1. 简述市场调查的核心作用有哪些。 【答案】① 有助于吸收国内外先进经验和最新技术，改进企业生产技术，提高管理水平，增强产品和企业竞争力；② 为企业管理部门和负责人提供决策依据，避免盲目决策带来的失败和损失；③ 增强企业的竞争力和生存能力，帮助企业及时了解市场和竞争因素变化，针对性采取应变措施。 2. 简述市场调查的附加作用有哪些。 【答案】① 为企业的决策和调整策略提供客观依据；② 帮助企业发现市场机会，开拓新市场；③ 帮助企业作出准确的市场定位，更好地满足顾客需求、增强竞争力；④ 帮助企业建立和完善市场营销信息系统，提高经营能力；⑤ 作为企业宣传品牌的一种方式。 3. 简述市场环境调查的主要内容。 【答案】：① 政治环境调查：主要调查政府的经济政策、优惠扶持政策、限制政策等；② 经济环境调查：主要调查当地经济发展水平、人均收入、失业率等，影响市场容量和需求结构；③ 社会文化环境调查：调查文化结构、宗教信仰、传统风俗习惯等；④ 气候、地理环境调查：调查气候对消费需求的影响，以及地理环境带来的消费习惯、需求差异。 4. 简述市场需求调查的主要内容。 【答案】① 消费者需求量和收入调查：调查消费者货币收入来源、人口数量，以及对商品的需求量；② 消费者结构调查：调查人口总量、年龄结构、地理分布、家庭结构等影响消费者结构的因素；③ 消费者行为调查：调查消费者购买原因、购买数量、频率、时间、方式、习惯及购买后评价等；④ 消费者心理需要调查：调查影响消费者购买行为的心理因素。 5. 简述市场供给调查的主要内容。 【答案】① 商品供给来源及影响因素调查：调查商品供给的来源（国内生产、进口、期初结余等），以及影响供给的因素（生产量、存储、价格、销售预期等）；② 商品供应能力调查：调查工商企业的商品生产能力和流转能力；③ 商品供应范围调查：调查销售市场区域的变化及所占比例变化。 6. 简述市场营销因素调查的主要内容。 【答案】① 产品调查：了解新产品开发、设计情况，消费者使用评价，产品生命周期等；② 价格调查：了解消费者对价格的接受情况、对价格策略的反应等；③ 渠道调查：了解渠道结构、中间商情况，以及消费者对中间商的满意度；④ 促销调查：了解广告、人员推销、营业推广等促销活动的效果及市场反应。 三、综合分析题（14分） 休闲食品企业成立3年，主要生产各类膨化食品，目前仅在本地及周边城市销售，近期销量增速放缓，市场份额受到同类企业挤压。为突破发展瓶颈，企业决定开展全面市场调查，明确发展方向。调查过程中，企业首先对市场环境进行调查，了解到当地政府近期出台了食品行业扶持政策，对新型健康食品给予税收优惠；当地人均收入持续提升，消费者更注重食品健康，对低糖、无添加的健康休闲食品需求上升；同时，南方省份气候湿润，消费者偏爱清淡口味食品，且该地区休闲食品市场容量较大，竞争压力相对较小。随后，企业开展市场需求调查，发现现有消费者以青少年为主，中老年消费者占比极低，且消费者普遍反映企业产品口味单一、包装简陋，对产品价格接受范围在5-15元之间。在市场供给和竞争调查中，企业了解到同类竞争对手主要推出低糖、多口味产品，包装设计新颖，且通过线上直播、线下商超促销等方式扩大销量；自身产品的供应范围较窄，生产能力可满足更大区域的需求。此外，企业通过调查竞争对手的经销商，了解到其经销政策宽松、返利丰厚，吸引了大量优质经销商。基于以上调查结果，企业调整了产品结构，推出低糖、多口味膨化食品，优化包装设计，制定5-15元的定价策略；同时拓展南方省份市场，完善经销政策，吸引优质经销商，并开展线上直播促销，最终销量大幅提升，市场份额得到巩固。 1.涵盖了市场调查的哪些核心内容？ 【答案】：① 市场环境调查；② 市场需求调查；③ 市场供给调查；④ 市场竞争情况调查。 2.分析市场调查对该企业突破发展瓶颈、提升竞争力起到了哪些作用？ 【答案】① 为企业决策提供依据：企业通过调查了解到消费者需求、竞争对手情况和市场环境，据此调整产品结构、定价、渠道和促销策略，避免盲目决策；② 发现市场机会，开拓新市场：通过调查发现南方省份市场容量大、竞争压力小，且符合产品调整方向，成功拓展该区域市场；③ 作出准确市场定位：明确自身产品的问题和目标消费者（青少年），针对性优化产品，匹配消费者需求；④ 增强企业竞争力和生存能力：通过调查掌握竞争对手的优势和自身不足，调整策略、完善经销政策，提升产品竞争力，巩固市场份额，突破销量放缓的瓶颈。 3.该企业在市场竞争情况调查中，采用了哪种调查途径？ 【答案】通过竞争对手的经销商了解竞争对手的相关情况。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销类考纲百套卷》，依据《山东省春季高考统一考试招生市场营销类专业知识考试标准》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编写专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第89卷，按《市场调查》范围和要求编写。具体内容为:1.市场调查的作用和内容：理解市场调查的作用；掌握市场调查的内容。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第89卷 《市场调查》 市场调查的作用和内容 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（共25题，每题2分，共50分） 1. 企业计划改进生产技术、提升产品竞争力，通过市场调查收集同行业先进技术资料和市场科技动态，为技术升级提供依据。这体现了市场调查的哪项作用？（ ） A. 为企业决策提供依据 B. 增强企业竞争力和生存能力 C. 吸收先进经验和技术，改进生产管理 D. 发现市场机会，开拓新市场 2. 家电企业在制定年度营销计划时，通过市场调查了解到本企业产品在三四线城市销量较好、有较大发展潜力，同时掌握了当地消费者对产品价格的接受范围，据此调整了产品定价和销售布局。这体现了市场调查的（ ） A. 品牌宣传作用 B. 为决策提供依据的作用 C. 完善营销信息系统的作用 D. 发现市场机会的作用 3. 随着新能源汽车市场竞争日益激烈，车企通过广泛市场调查，及时了解到消费者对续航里程、充电便利性的需求变化，以及竞争对手的产品升级策略，随后调整自身产品结构和宣传重点，成功抢占市场份额。这体现了市场调查的（ ） A. 吸收先进技术的作用 B. 为决策提供依据的作用 C. 增强企业竞争力和生存能力的作用 D. 定位市场的作用 4. 下列关于市场调查作用的说法，不正确的是（ ） A. 市场调查可以帮助企业发现市场机会，开拓新市场 B. 盲目决策往往源于缺乏市场调查，可能导致企业损失 C. 市场调查仅能为企业营销决策提供依据，无法影响生产技术 D. 市场调查也是企业宣传品牌的一种方式 5. 食品企业通过市场调查，了解到地区消费者有春节吃传统糕点的习俗，且对无糖糕点需求上升，据此推出无糖传统糕点，成功开拓该地区市场。这体现了市场调查的哪项附加作用？（ ） A. 为决策调整提供客观依据 B. 发现市场机会，开拓新市场 C. 作出准确市场定位 D. 完善市场营销信息系统 6. 服装企业通过市场调查，明确自身产品主打“性价比高的休闲服装”，精准匹配年轻消费者的需求，提升了产品竞争力。这体现了市场调查的（ ） A. 发现市场机会的作用 B. 准确市场定位的作用 C. 品牌宣传的作用 D. 增强竞争力的核心作用 7. 下列哪项不属于市场调查的核心作用？（ ） A. 吸收先进经验和技术，改进生产管理 B. 为企业决策提供依据 C. 增强企业竞争力和生存能力 D. 完善市场营销信息系统 8. 企业通过市场调查，收集整理市场供求、消费者需求等各类信息，建立起完善的市场营销信息系统，为后续营销决策提供持续支持。这体现了市场调查的（ ） A. 附加作用 B. 核心作用 C. 品牌宣传作用 D. 决策依据作用 9. 饮料企业在推出新产品前，通过市场调查了解消费者对饮料口味、包装的偏好，以及竞争对手的产品特点，据此设计新产品、制定价格策略。这体现了市场调查的（ ） A. 吸收先进技术的作用 B. 为决策提供依据的作用 C. 增强竞争力的作用 D. 品牌宣传的作用 10. 市场调查被比作企业营销业务的“耳目”，其核心内涵是（ ） A. 市场调查能帮助企业宣传品牌 B. 市场调查能帮助企业发现新市场 C. 市场调查能帮助企业了解市场动态、获取市场信息 D. 市场调查能帮助企业完善信息系统 11. 企业在开展市场环境调查时，重点了解当地政府对本行业的扶持政策、税收优惠措施，以及相关法律法规的变化。该调查属于市场环境调查中的（ ） A. 经济环境调查 B. 政治环境调查 C. 社会文化环境调查 D. 地理环境调查 12. 连锁超市计划在城市新增门店，通过市场调查了解当地人均收入水平、失业率、消费需求结构等信息，据此判断该城市的市场容量。该调查属于市场环境调查中的（ ） A. 政治环境调查 B. 社会文化环境调查 C. 经济环境调查 D. 气候环境调查 13. 化妆品企业计划进入少数民族地区市场，通过市场调查了解当地的宗教信仰、传统风俗习惯，避免产品设计、宣传触犯当地禁忌。该调查属于（ ） A. 政治环境调查 B. 社会文化环境调查 C. 经济环境调查 D. 地理环境调查 14. 羽绒服企业通过市场调查，了解到南方地区冬季气候温暖，消费者对轻薄款羽绒服需求较大，北方地区冬季寒冷，对厚款羽绒服需求旺盛，据此调整产品供应结构。该调查属于市场环境调查中的（ ） A. 气候环境调查 B. 地理环境调查 C. 经济环境调查 D. 社会文化环境调查 15. 下列关于市场环境调查的说法，正确的是（ ） A. 市场环境调查仅包括政治、经济、社会文化环境，不包括气候地理环境 B. 市场环境因素是企业自身可以完全驾驭和控制的 C. 政治环境调查的核心是了解当地的经济发展水平 D. 气候、地理环境会影响产品的需求状况和销售情况 16.企业通过收集竞争对手发布的广告，分析其广告发布策略、广告诉求重点，同时联系广告媒体公司，了解竞争对手的广告发布频率。该调查主要针对竞争对手的（ ） A. 产品情况 B. 价格策略 C. 促销策略 D. 渠道策略 17. 企业在开展消费者行为调查时，重点了解消费者购买类商品的原因、购买时间、购买方式，以及购买后的评价，该调查主要针对消费者的（ ） A. 收入状况 B. 结构特征 C. 购买行为 D. 心理需求 18. 消费者的货币收入是影响其需求量的重要因素，下列哪项不属于消费者货币收入来源？（ ） A. 职工工资、奖金 B. 农民出售农产品的收入 C. 购买股票获得的股息 D. 自行购买的固定资产 19. 企业通过市场调查，了解到当地人口总量增长较快，且老年人口比例上升，据此调整产品结构，增加老年用品的供应。该调查主要属于市场需求调查中的（ ） A. 消费者需求量调查 B. 消费者收入调查 C. 消费者结构调查 D. 消费者行为调查 20. 企业在开展市场供给调查时，重点了解国内工农业生产部门提供的商品总量、进口商品数量，以及期初结余的商品供应量，该调查主要针对（ ） A. 商品供给来源 B. 商品供应能力 C. 商品供应范围 D. 商品供给影响因素 21. 家电企业通过市场调查，了解经销商对本企业产品的销售能力、仓储流转能力，以及同行业企业的生产规模，该调查属于市场 A. 商品供给来源调查 B. 商品供应能力调查 C. 商品供应范围调查 D. 供给影响因素调查 22. 饮料企业通过市场调查，了解到自身产品的销售区域从本地扩展到周边省份，用户数量显著增加，该调查属于市场供给调查中的（ ） A. 商品供应范围调查 B. 商品供给来源调查 C. 商品供应能力调查 D. 供给影响因素调查 23. 下列关于市场调查内容的说法，错误的是（ ） A. 市场调查内容广泛，因为影响市场供求和企业营销的因素错综复杂 B. 不同企业、不同行业的市场调查内容和侧重点可能不同 C. 每一次市场调查都必须做到包罗万象、面面俱到 D. 调查内容是为实现调查目标服务的，可根据调查目的确定 24. 超市通过市场调查，了解消费者对款零食的价格接受范围，以及对超市促销活动（如满减、打折）的反应，据此调整商品定价和促销策略。该调查属于市场营销因素调查中的（ ） A. 产品调查 B. 价格调查 C. 渠道调查 D. 促销调查 25. 企业为了解竞争对手的渠道策略、经销政策和产品价格，通过其经销商进行调查，该调查途径属于市场竞争情况调查中的（ ） A. 通过竞争对手的终端管理了解 B. 通过竞争对手的广告了解 C. 通过竞争对手的经销商了解 D. 通过行业协会了解 二、简答题（共6题，每题6分，共36分） 1. 简述市场调查的核心作用有哪些。 2. 简述市场调查的附加作用有哪些。 3. 简述市场环境调查的主要内容。 4. 简述市场需求调查的主要内容。 5. 简述市场供给调查的主要内容。 6. 简述市场营销因素调查的主要内容。 三、综合分析题（14分） 休闲食品企业成立3年，主要生产各类膨化食品，目前仅在本地及周边城市销售，近期销量增速放缓，市场份额受到同类企业挤压。为突破发展瓶颈，企业决定开展全面市场调查，明确发展方向。调查过程中，企业首先对市场环境进行调查，了解到当地政府近期出台了食品行业扶持政策，对新型健康食品给予税收优惠；当地人均收入持续提升，消费者更注重食品健康，对低糖、无添加的健康休闲食品需求上升；同时，南方省份气候湿润，消费者偏爱清淡口味食品，且该地区休闲食品市场容量较大，竞争压力相对较小。随后，企业开展市场需求调查，发现现有消费者以青少年为主，中老年消费者占比极低，且消费者普遍反映企业产品口味单一、包装简陋，对产品价格接受范围在5-15元之间。在市场供给和竞争调查中，企业了解到同类竞争对手主要推出低糖、多口味产品，包装设计新颖，且通过线上直播、线下商超促销等方式扩大销量；自身产品的供应范围较窄，生产能力可满足更大区域的需求。此外，企业通过调查竞争对手的经销商，了解到其经销政策宽松、返利丰厚，吸引了大量优质经销商。基于以上调查结果，企业调整了产品结构，推出低糖、多口味膨化食品，优化包装设计，制定5-15元的定价策略；同时拓展南方省份市场，完善经销政策，吸引优质经销商，并开展线上直播促销，最终销量大幅提升，市场份额得到巩固。 1. 涵盖了市场调查的哪些核心内容？ 2. 分析市场调查对该企业突破发展瓶颈、提升竞争力起到了哪些作用？ 3.该企业在市场竞争情况调查中，采用了哪种调查途径？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $