第60卷 网络营销的含义和策略【考点】《电子商务基础知识》四川省（高职单招）《财经商贸类考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：四川省高职单招《财经商贸类考纲百套卷》，依据《四川省普通高校招生职业技能考试大纲——财经商贸类》编写。本专辑涵盖四门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第60卷，按《电子商务基础知识》范围和要求编写。具体内容为:网络营销的含义和策略。 能够合理判断调研方式，运用调研方法完成调研任务，进行市场预测。 掌握市场营销的宏观环境。 四川省《财经商贸类考纲百套卷》 第60卷 《电子商务基础知识》 网络营销的含义和策略 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.下列选项中，不属于市场营销核心经营活动的是（） A. 市场调研 B. 产品开发 C. 物流配送 D. 原料采购 【答案】：D 【解析】：市场营销的核心经营活动包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销、存储运输、销售、服务等。原料采购属于企业生产环节的活动，不属于市场营销核心经营活动，D符合题意；A、B、C均属于市场营销核心经营活动，不符合题意 2. 4P理论中，代表“产品”的英文缩写是（） A. Price B. Product C. Place D. Promotion 【答案】：B 【解析】：4P理论的四个核心要素及英文缩写分别是：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。题干问“产品”对应的英文缩写，B选项正确，A、C、D分别对应价格、渠道、促销，不符合题意 3. 下列关于网络营销广义含义的说法，正确的是（） A. 仅以互联网为唯一手段 B. 无需利用数字化信息 C. 以国际互联网络为基础 D. 不关注营销目标实现 【答案】：C 【解析】：网络营销的广义含义是以国际互联网络为基础，利用数字化信息和网络媒体的交互性辅助营销目标实现的新型市场营销方式。A错误，并非唯一手段；B错误，需要利用数字化信息；D错误，核心是辅助营销目标实现；C表述正确，符合题意 4. 传统营销与网络营销的相同点是（） A. 销售渠道层级相同 B. 都以满足消费者需求为出发点 C. 促销形式完全一致 D. 价格调整空间相同 【答案】：B 【解析】：传统营销与网络营销的相同点包括：都是营销活动、都为完成企业既定目标服务、都以满足消费者需求为出发点、都能满足消费者的现实需求和潜在需求。A、C、D均是两者的不同点，B表述正确，符合题意 5. 4C理论中，“消费者的需求与欲望”对应的英文表述是（） A. Cost B. Convenience C. Consumer’s needs and wants D. Communication 【答案】：C 【解析】：4C理论的四个核心要素及英文表述分别是：消费者的需求与欲望（Consumer’s needs and wants）、愿意付出的成本（Cost）、购买商品的便利性（Convenience）、沟通（Communication）。题干问“消费者的需求与欲望”对应的英文，C选项正确，A、B、D分别对应成本、便利性、沟通，不符合题意 6. 下列选项中，属于网络营销与传统营销在“产品”维度的不同点的是（） A. 网络营销可推广任何产品，传统营销受限制 B. 传统营销可推广任何产品，网络营销受限制 C. 两者都可推广任何产品 D. 两者都难以覆盖所有产品 【答案】：A 【解析】：传统营销与网络营销在“产品”维度的不同点的是：传统营销受限制，难以覆盖所有产品/服务；网络营销在互联网上可推广任何产品/服务。A表述正确，B、C、D均与教材不符，不符合题意 7. 产品整体概念的5个基本层次中，最核心、最基本的层次是（） A. 形式产品 B. 核心产品 C. 期望产品 D. 延伸产品 【答案】：B 【解析】：产品整体概念的5个基本层次中，核心产品是最核心、最基本的层次，指产品能满足消费者核心需求的使用价值；形式产品是产品的外在表现，期望产品是消费者预期的属性，延伸产品是附加服务，A、C、D不符合题意，B表述正确 8. 下列属于网络营销常见低价策略的是（） A. 个性化定制定价 B. 增价拍卖 C. 直接低价定价 D. 使用定价 【答案】：C 【解析】：网络营销常见的低价策略包括直接低价定价、折扣、网上促销定价；A属于个性化定制生产定价策略，B属于拍卖竞价策略，D属于使用定价策略，均不属于低价策略，C表述正确，符合题意 9. 狭义的网络营销，其核心载体是（） A. 线下门店 B. 开放便捷的互联网络 C. 电视媒体 D. 纸质广告 【答案】：B 【解析】：狭义的网络营销是组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务进行的经营活动，其核心载体是开放便捷的互联网络；A、C、D均是传统营销的载体，不符合题意，B表述正确 10. 4R理论中，不包括下列哪个要素（） A. 关系（Relationship） B. 反应（Reaction） C. 成本（Cost） D. 报酬（Rewards） 【答案】：C 【解析】：4R理论的四个核心要素是关系（Relationship）、反应（Reaction）、关联（Relevancy）、报酬（Rewards）；C选项“成本（Cost）”是4C理论的要素，不属于4R理论，A、B、D均属于4R理论要素，不符合题意，C符合题意 11. 传统营销的销售模式特点是（） A. 直接销售，距离为“零” B. 迂回模式，渠道层级多 C. 无分销商，零库存 D. 时差为“零”，高效运作 【答案】：B 【解析】：传统营销的销售模式是迂回模式，渠道层级多；A、C、D均是网络营销销售模式的特点，不符合题意，B表述正确，符合题意 12. 下列关于网络营销策略的说法，正确的是（） A. 仅包括产品和价格策略 B. 无需利用网络媒体交互性 C. 是企业根据市场地位采取的网络营销组合 D. 与传统营销策略完全一致 【答案】：C 【解析】：网络营销策略是企业根据市场地位采取的网络营销组合，包括品牌、产品、价格、渠道、顾客服务策略，以互联网为基础，利用数字化信息和网络媒体交互性辅助营销目标实现。A错误，策略更全面；B错误，需要利用网络媒体交互性；D错误，与传统营销策略有明显区别；C表述正确，符合题意 13. 产品整体概念中，“期望产品”是指（） A. 产品的核心功能 B. 产品的外观、包装等形式 C. 消费者购买时期望得到的附加利益 D. 消费者购买时预期的产品属性和条件 【答案】：D 【解析】：期望产品是指消费者购买某产品时预期的产品属性和条件；A是核心产品，B是形式产品，C是延伸产品，A、B、C不符合题意，D表述正确，符合题意 14. 网络营销的促销形式与传统营销相比，其特点是（） A. 形式更固定 B. 内涵和实现方式更丰富 C. 无明显差异 D. 形式更单一 【答案】：B 【解析】：传统营销与网络营销在“促销”维度的不同点是：传统营销促销形式较固定，网络营销促销的内涵和实现方式更丰富。A、C、D均与教材不符，B表述正确，符合题意 15. 下列属于网络营销拍卖竞价策略的是（） A. 折扣定价 B. 免费策略 C. 增价拍卖 D. 个性化定制定价 【答案】：C 【解析】：网络营销常见的拍卖竞价策略包括增价拍卖、减价拍卖；A属于低价策略，B属于低价策略中的一种，D属于个性化定制生产定价策略，均不属于拍卖竞价策略，C表述正确，符合题意 16. 市场营销的核心活动是（） A. 致力于交换过程以满足人类需要 B. 仅关注产品生产 C. 只负责产品销售 D. 专注于原料采购 【答案】：A 【解析】：市场营销的含义是致力于交换过程以满足人类需要的活动，这是市场营销的核心活动；B、C、D均是市场营销中的部分环节或非核心活动，不符合题意，A表述正确 17. 网络营销与传统营销在“决策”维度的不同点是（） A. 传统营销决策响应速度更快 B. 网络营销决策响应速度更快 C. 两者决策响应速度一致 D. 网络营销决策内容更少 【答案】：B 【解析】：传统营销与网络营销在“决策”维度的不同点是：传统营销决策响应速度较慢，网络营销决策内容更多，响应速度更快。A、C、D均与教材不符，B表述正确，符合题意 18. 产品整体概念中的“延伸产品”是指（） A. 产品的核心使用价值 B. 产品的外在形式 C. 消费者购买时获得的附加服务和利益 D. 产品未来可能的发展形态 【答案】：C 【解析】：延伸产品是指消费者购买产品时获得的附加服务和利益；A是核心产品，B是形式产品，D是潜在产品，A、B、D不符合题意，C表述正确，符合题意 19. 下列关于4C理论与4P理论的区别，说法正确的是（） A. 4P理论更关注消费者需求 B. 4C理论更关注企业自身 C. 4P理论以企业为中心，4C理论以消费者为中心 D. 两者核心观点完全一致 【答案】：C 【解析】：4P理论以企业为中心，聚焦企业能提供的产品、价格等要素；4C理论以消费者为中心，聚焦消费者的需求、成本等要素，两者核心观点不同。A、B、D均与教材不符，C表述正确，符合题意 20. 网络营销策略中，不属于产品相关策略的是（） A. 品牌策略 B. 价格策略 C. 产品层次策略 D. 原料采购策略 【答案】：D 【解析】：网络营销策略包括品牌、产品、价格、渠道、顾客服务策略，其中产品相关策略包括品牌策略、产品层次策略等；价格策略是独立的策略类型，原料采购策略不属于网络营销策略，也与产品相关策略无关。D符合题意，A、B、C不符合题意 二、判断题（本大题共15小题，每小题4分，共60分，正确的打“√”，错误的打“×”） 1. 市场营销是致力于交换过程以满足人类需要的活动，包括市场调研、产品开发等经营活动。（） 【答案】：√ 【解析】：市场营销的核心是致力于交换过程以满足人类需要，其经营活动包括市场调研、产品开发、定价、促销等，题干表述正确 2. 4P理论包括产品、价格、渠道、沟通四个核心要素。（） 【答案】：× 【解析】：4P理论的四个核心要素是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），“沟通”是4C理论的要素，题干表述错误 3. 狭义的网络营销是指以互联网为主要手段，对产品、服务进行的经营活动。（） 【答案】：√ 【解析】：狭义的网络营销是组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务进行的经营活动，简单理解为以互联网为主要手段的营销活动，题干表述正确 4. 传统营销与网络营销的相同点是都以企业自身利益为出发点。（） 【答案】：× 【解析】：传统营销与网络营销的相同点是都以满足消费者需求为出发点，而非企业自身利益，题干表述与教材不符，错误 5. 4C理论中的“Convenience”指的是消费者愿意付出的成本。（） 【答案】：× 【解析】：4C理论中，“Convenience”指的是购买商品的便利性，“Cost”指的是消费者愿意付出的成本，题干表述错误 6. 网络营销在价格调整上的空间比传统营销更大，可调整到更具竞争力的位置。（） 【答案】：√ 【解析】：传统营销与网络营销在“价格”维度的不同点是：传统营销价格调整空间有限，网络营销价格调整空间更大，可调整到更具竞争力的位置，题干表述正确 7. 产品整体概念的5个基本层次中，潜在产品是指消费者购买时预期的产品属性。（） 【答案】：× 【解析】：潜在产品是指产品未来可能的发展形态，消费者购买时预期的产品属性是期望产品，题干表述错误 8. 免费策略是网络营销中常见的价格策略之一。（） 【答案】：√ 【解析】：网络营销常见的价格策略包括低价策略、个性化定制生产定价策略、使用定价策略、拍卖竞价策略、免费策略，题干表述正确 9. 传统营销的促销形式比网络营销更丰富，内涵更广泛。（） 【答案】：× 【解析】：网络营销的促销内涵和实现方式比传统营销更丰富，传统营销促销形式较固定，题干表述与教材不符，错误 10. 网络营销策略包括品牌、产品、价格、渠道、顾客服务等多种策略。（） 【答案】：√ 【解析】：网络营销策略是企业根据市场地位采取的网络营销组合，涵盖品牌、产品、价格、渠道、顾客服务等多种策略，题干表述正确 11. 4R理论中的“Relevancy”指的是关联，强调企业与消费者的关联。（） 【答案】：√ 【解析】：4R理论的四个核心要素分别是关系（Relationship）、反应（Reaction）、关联（Relevancy）、报酬（Rewards），其中“Relevancy”指关联，强调企业与消费者的关联，题干表述正确 12. 网络营销的销售模式是迂回模式，渠道层级多，效率较低。（） 【答案】：× 【解析】：网络营销的销售模式是直接销售，距离为“零”、时差为“零”，无分销商、高效运作；迂回模式、渠道层级多是传统营销的销售模式特点，题干表述错误 13. 形式产品是产品整体概念中最核心的层次，决定产品的使用价值。（） 【答案】：× 【解析】：产品整体概念中最核心的层次是核心产品，核心产品决定产品的使用价值；形式产品是产品的外在表现，题干表述错误 14. 传统营销与网络营销都能满足消费者的现实需求和潜在需求。（） 【答案】：√ 【解析】：传统营销与网络营销的相同点之一是，对消费者需求的满足不仅停留在现实需求，也包括潜在需求，题干表述正确 15. 个性化定制生产定价策略属于网络营销中的低价策略。（） 【答案】：× 【解析】： 个性化定制生产定价策略是网络营销中独立的价格策略类型，与低价策略并列，不属于低价策略，题干表述错误 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：四川省高职单招《财经商贸类考纲百套卷》，依据《四川省普通高校招生职业技能考试大纲——财经商贸类》编写。本专辑涵盖四门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第60卷，按《电子商务基础知识》范围和要求编写。具体内容为:网络营销的含义和策略。 掌握影响分销渠道选择的因素。 四川省《财经商贸类考纲百套卷》 第60卷 《电子商务基础知识》 网络营销的含义和策略 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1.下列选项中，不属于市场营销核心经营活动的是（） A. 市场调研 B. 产品开发 C. 物流配送 D. 原料采购 2. 4P理论中，代表“产品”的英文缩写是（） A. Price B. Product C. Place D. Promotion 3. 下列关于网络营销广义含义的说法，正确的是（） A. 仅以互联网为唯一手段 B. 无需利用数字化信息 C. 以国际互联网络为基础 D. 不关注营销目标实现 4. 传统营销与网络营销的相同点是（） A. 销售渠道层级相同 B. 都以满足消费者需求为出发点 C. 促销形式完全一致 D. 价格调整空间相同 5. 4C理论中，“消费者的需求与欲望”对应的英文表述是（） A. Cost B. Convenience C. Consumer’s needs and wants D. Communication 6. 下列选项中，属于网络营销与传统营销在“产品”维度的不同点的是（） A. 网络营销可推广任何产品，传统营销受限制 B. 传统营销可推广任何产品，网络营销受限制 C. 两者都可推广任何产品 D. 两者都难以覆盖所有产品 7. 产品整体概念的5个基本层次中，最核心、最基本的层次是（） A. 形式产品 B. 核心产品 C. 期望产品 D. 延伸产品 8. 下列属于网络营销常见低价策略的是（） A. 个性化定制定价 B. 增价拍卖 C. 直接低价定价 D. 使用定价 9. 狭义的网络营销，其核心载体是（） A. 线下门店 B. 开放便捷的互联网络 C. 电视媒体 D. 纸质广告 10. 4R理论中，不包括下列哪个要素（） A. 关系（Relationship） B. 反应（Reaction） C. 成本（Cost） D. 报酬（Rewards） 11. 传统营销的销售模式特点是（） A. 直接销售，距离为“零” B. 迂回模式，渠道层级多 C. 无分销商，零库存 D. 时差为“零”，高效运作 12. 下列关于网络营销策略的说法，正确的是（） A. 仅包括产品和价格策略 B. 无需利用网络媒体交互性 C. 是企业根据市场地位采取的网络营销组合 D. 与传统营销策略完全一致 13. 产品整体概念中，“期望产品”是指（） A. 产品的核心功能 B. 产品的外观、包装等形式 C. 消费者购买时期望得到的附加利益 D. 消费者购买时预期的产品属性和条件 14. 网络营销的促销形式与传统营销相比，其特点是（） A. 形式更固定 B. 内涵和实现方式更丰富 C. 无明显差异 D. 形式更单一 15. 下列属于网络营销拍卖竞价策略的是（） A. 折扣定价 B. 免费策略 C. 增价拍卖 D. 个性化定制定价 16. 市场营销的核心活动是（） A. 致力于交换过程以满足人类需要 B. 仅关注产品生产 C. 只负责产品销售 D. 专注于原料采购 17. 网络营销与传统营销在“决策”维度的不同点是（） A. 传统营销决策响应速度更快 B. 网络营销决策响应速度更快 C. 两者决策响应速度一致 D. 网络营销决策内容更少 18. 产品整体概念中的“延伸产品”是指（） A. 产品的核心使用价值 B. 产品的外在形式 C. 消费者购买时获得的附加服务和利益 D. 产品未来可能的发展形态 19. 下列关于4C理论与4P理论的区别，说法正确的是（） A. 4P理论更关注消费者需求 B. 4C理论更关注企业自身 C. 4P理论以企业为中心，4C理论以消费者为中心 D. 两者核心观点完全一致 20. 网络营销策略中，不属于产品相关策略的是（） A. 品牌策略 B. 价格策略 C. 产品层次策略 D. 原料采购策略 二、判断题（本大题共15小题，每小题4分，共60分，正确的打“√”，错误的打“×”） 1. 市场营销是致力于交换过程以满足人类需要的活动，包括市场调研、产品开发等经营活动。（） 2. 4P理论包括产品、价格、渠道、沟通四个核心要素。（） 3. 狭义的网络营销是指以互联网为主要手段，对产品、服务进行的经营活动。（） 4. 传统营销与网络营销的相同点是都以企业自身利益为出发点。（） 5. 4C理论中的“Convenience”指的是消费者愿意付出的成本。（） 6. 网络营销在价格调整上的空间比传统营销更大，可调整到更具竞争力的位置。（） 7. 产品整体概念的5个基本层次中，潜在产品是指消费者购买时预期的产品属性。（） 8. 免费策略是网络营销中常见的价格策略之一。（） 9. 传统营销的促销形式比网络营销更丰富，内涵更广泛。（） 10. 网络营销策略包括品牌、产品、价格、渠道、顾客服务等多种策略。（） 11. 4R理论中的“Relevancy”指的是关联，强调企业与消费者的关联。（） 12. 网络营销的销售模式是迂回模式，渠道层级多，效率较低。（） 13. 形式产品是产品整体概念中最核心的层次，决定产品的使用价值。（） 14. 传统营销与网络营销都能满足消费者的现实需求和潜在需求。（） 15. 个性化定制生产定价策略属于网络营销中的低价策略。（） 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $