第34卷 掌握产品整体概念以及产品组合策略【考点】《市场营销基础》四川省（高职单招）《财经商贸类考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：四川省高职单招《财经商贸类考纲百套卷》，依据《四川省普通高校招生职业技能考试大纲——财经商贸类》编写。本专辑涵盖四门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第34卷，按《市场营销基础》范围和要求编写。具体内容为:掌握产品整体概念以及产品组合策略。 能够合理判断调研方式，运用调研方法完成调研任务，进行市场预测。 掌握市场营销的宏观环境。 四川省《财经商贸类考纲百套卷》 第34卷 《市场营销基础》 掌握产品整体概念以及产品组合策略 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.狭义的产品概念是指具有某种特定物质形态和（）的物体 A. 品牌 B. 用途 C. 服务 D. 包装 【答案】：B 【解析】：狭义的产品概念是指具有某种特定物质形态和用途的物体；A、C、D项均不属于狭义产品概念的核心要素，故答案为B 2. 现代营销意义上的产品，又称产品整体概念，属于（） A. 狭义产品概念 B. 广义产品概念 C. 核心产品 D. 有形产品 【答案】：B 【解析】：广义的产品概念即现代营销意义上的产品，又称产品整体概念，是指向市场提供的能满足人们某种需要的一切物品和劳务；A项仅指物质实体，C、D项是产品整体概念的层次，故答案为B 3. 下列选项中，不属于广义产品概念含义的是（） A. 仅具有物质实体的才是产品 B. 能满足消费者需求的劳务也是产品 C. 产品包括实体本身和相关服务 D. 是指向市场提供的能满足人们某种需要的一切物品和劳务 【答案】：A 【解析】：广义产品概念的含义包括：并非只有物质实体才是产品，劳务也是产品；产品包括实体和相关服务；是指向市场提供的一切物品和劳务；A项与广义产品概念含义相反，故答案为A 4. 产品整体概念最基本的层次，是消费者需要的中心内容，称为（） A. 有形产品 B. 附加产品 C. 核心产品 D. 延伸产品 【答案】：C 【解析】：核心产品是产品整体概念最基本的层次，它是消费者需要的中心内容，是消费者要真正购买的东西；A项是产品的具体形式，B项是附加利益，D项不属于产品整体概念的层次，故答案为C 5. 核心产品的核心是为消费者提供最基本的（） A. 实体形态 B. 效用和利益 C. 售后服务 D. 品牌包装 【答案】：B 【解析】：核心产品为消费者提供最基本的效用和利益，是消费者需要的中心内容；A、D项属于有形产品，C项属于附加产品，故答案为B 6. 指向市场上提供的产品形式，包括产品实体和借助有形产品提供的劳务，称为（） A. 核心产品 B. 有形产品 C. 附加产品 D. 产品项目 【答案】：B 【解析】：有形产品是指向市场上提供的产品形式，包括产品实体和借助有形产品提供的劳务；A项是核心效用，C项是附加利益，D项是单个产品品种，故答案为B 7. 下列选项中，不属于有形产品五个标志的是（） A. 包装 B. 品牌 C. 维修 D. 品质 【答案】：C 【解析】：有形产品一般有五个标志：包装、品牌、品质、特征、形态；C项维修属于附加产品，不属于有形产品的标志，故答案为C 8. 消费者在购买有形产品时所获得的全部附加利益的总和，称为（） A. 核心产品 B. 有形产品 C. 附加产品 D. 产品组合 【答案】：C 【解析】：附加产品是指消费者在购买有形产品时所获得的全部附加利益的总和，一般指各种售后服务；A项是核心效用，B项是产品形式，D项是企业产品的组合结构，故答案为C 9. 下列选项中，属于附加产品的是（） A. 产品品质 B. 产品包装 C. 送货服务 D. 产品品牌 【答案】：C 【解析】：附加产品主要包括提供信贷、送货、安装、技术培训、维修等售后服务；A、B、D项均属于有形产品的标志，故答案为C 10. 企业生产销售多种产品时，各种不同类型产品之间质的组合和量的比例，称为（） A. 产品线 B. 产品组合 C. 产品项目 D. 产品线宽度 【答案】：B 【解析】：产品组合是指企业生产销售多种产品时，各种不同类型产品之间质的组合和量的比例，即企业的经营范围和结构；A项是一组类似产品项目，C项是单个产品品种，D项是产品线的数目，故答案为B 11. 凡是列入销售目录的产品名称，称为（） A. 产品项目 B. 产品线 C. 产品线深度 D. 相容度 【答案】：A 【解析】：凡是列入销售目录的产品名称均称为产品项目，即品牌、规格、款式、价格档次有所不同的单个品种；B项是一组类似产品项目，C项是产品线中产品项目的数量，D项是产品线的关联程度，故答案为A 12. 具有相同使用功能，但规格、型号、档次不尽相同的一组类似产品项目，称为（） A. 产品组合 B. 产品项目 C. 产品线 D. 产品线宽度 【答案】：C 【解析】：产品线是指具有相同使用功能，但其规格、型号、档次、款式不尽相同的一组类似的产品项目；A项是企业所有产品线的组合，B项是单个产品品种，D项是产品线的数目，故答案为C 13. 一个企业所拥有的产品线的数目，称为（） A. 产品线深度 B. 产品线宽度 C. 相容度 D. 产品组合 【答案】：B 【解析】：产品线宽度是指一个企业所拥有的产品线的数目；A项是一条产品线中产品项目的数量，C项是产品线的关联程度，D项是企业产品的组合结构，故答案为B 14. 一条产品线中不同规格、档次、款式的产品数目，称为（） A. 产品线宽度 B. 产品线深度 C. 产品项目 D. 相容度 【答案】：B 【解析】：产品线深度是指一条产品线中不同规格、档次、款式的产品数目；A项是企业产品线的数目，C项是单个产品品种，D项是产品线的关联程度，故答案为B 15. 企业内各产品线在最终用途、生产条件等方面相关联的程度，称为（） A. 产品线宽度 B. 产品线深度 C. 相容度 D. 产品组合 【答案】：C 【解析】：相容度是指企业内各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道及其他方面相关联的程度，又称产品线的一致性；A项是产品线数目，B项是产品线中产品项目数量，D项是产品组合结构，故答案为C 16. 企业通过扩大产品组合的宽度和增加深度来拓展经营范围，这种策略是（） A. 缩减产品组合 B. 产品线延伸 C. 扩大产品组合 D. 产品线现代化 【答案】：C 【解析】：扩大产品组合包括扩大产品组合的宽度和增加产品组合的深度，目的是拓展经营范围；A项是缩减产品线或产品项目，B项是拉长产品线档次，D项是技术改造，故答案为C 17. 企业在市场不景气时，剔除获利小或不获利的产品线，这种策略是（） A. 扩大产品组合 B. 缩减产品组合 C. 产品线延伸 D. 产品线现代化 【答案】：B 【解析】：缩减产品组合包括缩减产品的宽度、深度，实行相对集中经营，常在市场不景气或原料供应紧张时采用，剔除获利小或不获利的产品线或产品项目；A项是扩大经营范围，C项是拉长产品线档次，D项是技术改造，故答案为B 18. 企业将原来定位于高档市场的产品线向下延伸，增加中低档产品，这种延伸方式是（） A. 向上延伸 B. 向下延伸 C. 双向延伸 D. 横向延伸 【答案】：B 【解析】：向下延伸是指把企业原来定位于高档市场的产品线向下延伸，在高档产品中增加中低档产品；A项是低档市场向高档延伸，C项是中档市场向高低档同时延伸，D项不属于产品线延伸方式，故答案为B 19. 企业把现代化科学技术应用到生产过程中，对产品线进行技术改造，这种策略是（） A. 产品线延伸 B. 扩大产品组合 C. 缩减产品组合 D. 产品线现代化 【答案】：D 【解析】：产品线现代化策略是强调把现代化科学技术应用到生产过程中去，对产品线进行技术改造；A项是拉长产品线档次，B项是扩大经营范围，C项是缩减产品线，故答案为D 20. 产品整体概念体现的现代营销观念核心是（） A. 以企业为中心 B. 以消费者为中心 C. 以产品为中心 D. 以利润为中心 【答案】：B 【解析】：产品整体概念体现了以消费者为中心的现代营销观念，是建立在“需求即产品”的等式基础上的；A、C、D项均不属于产品整体概念体现的核心观念，故答案为B 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分，正确的打“√”，错误的打“×”） 1. 狭义的产品概念仅指具有物质实体的物体，不包括劳务。（） 【答案】：√ 【解析】：狭义的产品概念是指具有某种特定物质形态和用途的物体，不包含劳务；劳务属于广义产品概念的范畴，题干表述正确 2. 广义的产品概念认为，只有具有物质实体的才是产品。（） 【答案】：× 【解析】：广义的产品概念认为，并不是只有具有物质实体的才是产品，凡是能够为消费者的需求提供劳务的都是产品，题干表述与教材相反，错误 3. 核心产品是消费者要真正购买的东西，是产品整体概念的核心。（） 【答案】：√ 【解析】：核心产品是产品整体概念最基本的层次，是消费者需要的中心内容，即为消费者提供最基本的效用和利益，是消费者要真正购买的东西，题干表述正确 4. 有形产品的五个标志包括包装、品牌、品质、特征和售后服务。（） 【答案】：× 【解析】：有形产品的五个标志是包装、品牌、品质、特征、形态；售后服务属于附加产品，不属于有形产品的标志，题干表述错误 5. 附加产品主要是指消费者购买产品时获得的各种售后服务。（） 【答案】：√ 【解析】：附加产品是指消费者在购买有形产品时所获得的全部附加利益的总和，一般情况下是指各种售后服务，包括送货、安装、维修等，题干表述正确 6. 产品组合是由若干个产品线组成的，产品线又由若干个产品项目组成。（） 【答案】：√ 【解析】：产品组合是企业各种不同类型产品的组合，由若干个产品线组成；而产品线是由若干个品牌、规格不同的产品项目组成的，题干表述正确 7. 产品线宽度是指一条产品线中不同规格、档次的产品数目。（） 【答案】：× 【解析】：产品线宽度是指一个企业所拥有的产品线的数目；一条产品线中不同规格、档次的产品数目是产品线深度，题干表述混淆了两者概念，错误 8. 扩大产品组合可以充分利用企业资源，分散经营风险。（） 【答案】：√ 【解析】：扩大产品组合可以充分利用人、财、物资源，分散风险，增加产品竞争力，以求不断扩大市场占有率和市场份额，题干表述正确 9. 产品线向上延伸是指企业将原来定位于中档市场的产品线增加高档产品。（） 【答案】：× 【解析】：向上延伸是把企业原来定位于低档市场的产品线向上延伸，在低档产品中增加高档产品；中档市场向高低档延伸是双向延伸，题干表述错误 10. 产品线现代化改造只能采用用全新设备更换原有产品线的形式。（） 【答案】：× 【解析】：产品线现代化改造有两种形式：逐步实现技术改造和用全新设备更换原有产品线，题干“只能”表述错误 三、综合题（本大题共1题，共10分。其中简答题6分，填空题4分） 某电商企业主营家电产品，原有产品线包括空调、洗衣机两条，每条产品线各有3个规格的产品项目。为扩大市场份额，企业新增冰箱产品线，同时在空调产品线中增加2个高端规格产品，在洗衣机产品线中增加1个经济型规格产品。后期因市场竞争加剧，企业淘汰了销量差、获利低的经济型洗衣机产品项目。 1. 结合案例，分析该电商企业先后采用的两种产品组合策略及各自的具体体现。 【答案】：① 第一种产品组合策略（3分）：扩大产品组合（1分），案例中企业新增冰箱产品线（扩大宽度），在空调、洗衣机产品线中增加不同规格产品项目（增加深度），以此扩大市场份额属于此类（2分）；② 第二种产品组合策略（3分）：缩减产品组合（1分），案例中企业因市场竞争加剧，淘汰销量差、获利低的经济型洗衣机产品项目（缩减产品线深度）属于此类（2分）。 2. 案例中企业新增冰箱产品线，属于扩大产品组合中的________；淘汰经济型洗衣机产品项目，属于________策略的具体体现。 【答案】：扩大产品组合宽度（2分）；缩减产品组合（2分）。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：四川省高职单招《财经商贸类考纲百套卷》，依据《四川省普通高校招生职业技能考试大纲——财经商贸类》编写。本专辑涵盖四门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第34卷，按《市场营销基础》范围和要求编写。具体内容为:掌握产品整体概念以及产品组合策略。 四川省《财经商贸类考纲百套卷》 第34卷 《市场营销基础》 掌握产品整体概念以及产品组合策略 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.狭义的产品概念是指具有某种特定物质形态和（）的物体 A. 品牌 B. 用途 C. 服务 D. 包装 2. 现代营销意义上的产品，又称产品整体概念，属于（） A. 狭义产品概念 B. 广义产品概念 C. 核心产品 D. 有形产品 3. 下列选项中，不属于广义产品概念含义的是（） A. 仅具有物质实体的才是产品 B. 能满足消费者需求的劳务也是产品 C. 产品包括实体本身和相关服务 D. 是指向市场提供的能满足人们某种需要的一切物品和劳务 4. 产品整体概念最基本的层次，是消费者需要的中心内容，称为（） A. 有形产品 B. 附加产品 C. 核心产品 D. 延伸产品 5. 核心产品的核心是为消费者提供最基本的（） A. 实体形态 B. 效用和利益 C. 售后服务 D. 品牌包装 6. 指向市场上提供的产品形式，包括产品实体和借助有形产品提供的劳务，称为（） A. 核心产品 B. 有形产品 C. 附加产品 D. 产品项目 7. 下列选项中，不属于有形产品五个标志的是（） A. 包装 B. 品牌 C. 维修 D. 品质 8. 消费者在购买有形产品时所获得的全部附加利益的总和，称为（） A. 核心产品 B. 有形产品 C. 附加产品 D. 产品组合 9. 下列选项中，属于附加产品的是（） A. 产品品质 B. 产品包装 C. 送货服务 D. 产品品牌 10. 企业生产销售多种产品时，各种不同类型产品之间质的组合和量的比例，称为（） A. 产品线 B. 产品组合 C. 产品项目 D. 产品线宽度 11. 凡是列入销售目录的产品名称，称为（） A. 产品项目 B. 产品线 C. 产品线深度 D. 相容度 12. 具有相同使用功能，但规格、型号、档次不尽相同的一组类似产品项目，称为（） A. 产品组合 B. 产品项目 C. 产品线 D. 产品线宽度 13. 一个企业所拥有的产品线的数目，称为（） A. 产品线深度 B. 产品线宽度 C. 相容度 D. 产品组合 14. 一条产品线中不同规格、档次、款式的产品数目，称为（） A. 产品线宽度 B. 产品线深度 C. 产品项目 D. 相容度 15. 企业内各产品线在最终用途、生产条件等方面相关联的程度，称为（） A. 产品线宽度 B. 产品线深度 C. 相容度 D. 产品组合 16. 企业通过扩大产品组合的宽度和增加深度来拓展经营范围，这种策略是（） A. 缩减产品组合 B. 产品线延伸 C. 扩大产品组合 D. 产品线现代化 17. 企业在市场不景气时，剔除获利小或不获利的产品线，这种策略是（） A. 扩大产品组合 B. 缩减产品组合 C. 产品线延伸 D. 产品线现代化 18. 企业将原来定位于高档市场的产品线向下延伸，增加中低档产品，这种延伸方式是（） A. 向上延伸 B. 向下延伸 C. 双向延伸 D. 横向延伸 19. 企业把现代化科学技术应用到生产过程中，对产品线进行技术改造，这种策略是（） A. 产品线延伸 B. 扩大产品组合 C. 缩减产品组合 D. 产品线现代化 20. 产品整体概念体现的现代营销观念核心是（） A. 以企业为中心 B. 以消费者为中心 C. 以产品为中心 D. 以利润为中心 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分，正确的打“√”，错误的打“×”） 1. 狭义的产品概念仅指具有物质实体的物体，不包括劳务。（） 2. 广义的产品概念认为，只有具有物质实体的才是产品。（） 3. 核心产品是消费者要真正购买的东西，是产品整体概念的核心。（） 4. 有形产品的五个标志包括包装、品牌、品质、特征和售后服务。（） 5. 附加产品主要是指消费者购买产品时获得的各种售后服务。（） 6. 产品组合是由若干个产品线组成的，产品线又由若干个产品项目组成。（） 7. 产品线宽度是指一条产品线中不同规格、档次的产品数目。（） 8. 扩大产品组合可以充分利用企业资源，分散经营风险。（） 9. 产品线向上延伸是指企业将原来定位于中档市场的产品线增加高档产品。（） 10. 产品线现代化改造只能采用用全新设备更换原有产品线的形式。（） 三、综合题（本大题共1题，共10分。其中简答题6分，填空题4分） 某电商企业主营家电产品，原有产品线包括空调、洗衣机两条，每条产品线各有3个规格的产品项目。为扩大市场份额，企业新增冰箱产品线，同时在空调产品线中增加2个高端规格产品，在洗衣机产品线中增加1个经济型规格产品。后期因市场竞争加剧，企业淘汰了销量差、获利低的经济型洗衣机产品项目。 1. 结合案例，分析该电商企业先后采用的两种产品组合策略及各自的具体体现。 2. 案例中企业新增冰箱产品线，属于扩大产品组合中的________；淘汰经济型洗衣机产品项目，属于________策略的具体体现。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $