第29卷 掌握市场营销调研的分类、内容【考点】《市场营销基础》四川省（高职单招）《财经商贸类考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：四川省高职单招《财经商贸类考纲百套卷》，依据《四川省普通高校招生职业技能考试大纲——财经商贸类》编写。本专辑涵盖四门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第29卷，按《市场营销基础》范围和要求编写。具体内容为:掌握市场营销调研的分类、内容。 四川省《财经商贸类考纲百套卷》 第29卷 《市场营销基础》 掌握市场营销调研的分类、内容 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.运用科学的方法，有目的、有计划、有系统地收集、整理和分析市场营销相关信息，为营销决策提供依据的活动，称为（） A. 市场预测 B. 市场营销调研 C. 市场分析 D. 营销策划 2. 市场营销调研的核心目的是（） A. 收集市场信息 B. 整理市场数据 C. 为营销决策提供依据 D. 分析市场趋势 3. 针对企业或市场上存在的不明确问题，主要解决“是什么”问题的调研类型是（） A. 描述性调研 B. 因果性调研 C. 探索性调研 D. 预测性调研 4. 对企业所要调研的问题如实地加以描述和反映，主要解决“何时或如何”问题的是（） A. 探索性调研 B. 描述性调研 C. 因果性调研 D. 全面调研 5. 在描述性调研基础上，找出市场现象之间相互关系的原因和结果，解决“为什么”问题的调研类型是（） A. 因果性调研 B. 探索性调研 C. 描述性调研 D. 重点调研 6. 下列属于市场营销调研核心内容的是（） A. 政治环境调查 B. 市场需求环境调查 C. 产业环境调查 D. 自然环境调查 7. 市场营销调研中，对政治、法律、经济、社会文化等方面的调查，属于（） A. 市场需求环境调查 B. 市场供应环境调查 C. 市场环境调查 D. 销售渠道调查 8. 对生产部门可提供的产品数量及构成的调查，属于（） A. 市场供应环境调查 B. 市场需求环境调查 C. 市场环境调查 D. 样本调查 9. 有助于企业评价和选择中间商，开辟合理销售渠道的调研内容是（） A. 市场环境调查 B. 市场销售渠道调查 C. 市场供应调查 D. 市场需求调查 10. 对调查母体中的所有样本逐一、毫无遗漏地进行调查，俗称普查的方法是（） A. 重点调查 B. 全面调查 C. 典型调查 D. 抽样调查 11. 对母体中选定的一部分重点单位进行的非全面调查，重点单位的标志总量占总体标志总量绝大多数，这种方法是（） A. 典型调查 B. 抽样调查 C. 重点调查 D. 全面调查 12. 在对调查对象全面分析基础上，有意识选择具有代表性的典型单位进行的调查是（） A. 重点调查 B. 典型调查 C. 抽样调查 D. 全面调查 13. 从被调查对象中选取一部分样本单位调查，再根据抽样结果推断总体的非全面调查方式是（） A. 全面调查 B. 重点调查 C. 典型调查 D. 抽样调查 14. 完全根据调查者方便与否，随意选取样本的非随机抽样方式是（） A. 判断抽样 B. 任意抽样 C. 配额抽样 D. 纯随机抽样 15. 根据调查者对调查对象的主观判断选取样本的非随机抽样方式是（） A. 任意抽样 B. 配额抽样 C. 判断抽样 D. 分层抽样 16. 按照随机原则，从调查总体中抽取一定数目样本进行调查并推断总体的方式是（） A. 非随机抽样 B. 随机抽样 C. 重点调查 D. 典型调查 17. 先将调查母体按有关标志分成若干层，再从各层中按纯随机抽样抽取样本的方法是（） A. 分群随机抽样 B. 系统抽样 C. 分层随机抽样 D. 配额抽样 18. 先将调查母体分成若干群体，再以纯随机抽样选定群体并对群体内各单位普查的方法是（） A. 分层随机抽样 B. 分群随机抽样 C. 系统抽样 D. 纯随机抽样 19. 先将调查母体中各单位编号排队，再按照相等距离或间隔抽样的方式是（） A. 系统抽样 B. 纯随机抽样 C. 分群抽样 D. 判断抽样 20. 下列关于样本确定方法的说法，正确的是（） A. 全面调查适用于所有调研场景 B. 典型调查的重点单位标志总量占总体绝大多数 C. 抽样调查可根据样本结果推断总体 D. 重点调查选取的是具有代表性的单位 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分，正确的打“√”，错误的打“×”） 1. 市场营销调研就是收集和整理市场信息，无需分析研究即可为营销决策提供依据。（） 2. 探索性调研主要解决“为什么”的问题，是在描述性调研基础上开展的。（） 3. 市场需求环境调查是市场营销调研的核心内容，包括对市场需求量、品种等的调查。（） 4. 市场环境调查仅包括政治环境和经济环境的调查，不涉及社会文化环境。（） 5. 全面调查俗称普查，是对调查母体中所有样本逐一进行调查，无遗漏。（） 6. 重点调查中的重点单位，是指在总体中数量多且标志总量占比高的单位。（） 7. 典型调查有意识选择具有代表性的单位，能体现总体的共性和发展方向。（） 8. 抽样调查属于全面调查，能准确反映总体的全部情况。（） 9. 任意抽样也称便利抽样，完全根据调查者的方便随意选取样本。（） 10. 系统抽样也称等距抽样，需先对调查母体各单位编号排队，再按相等间隔抽样。（） 三、综合题（本大题共1题，共10分。其中简答题6分，填空题4分） 某电商企业计划推出一款新型日用品，为了解市场需求，开展市场营销调研。调研先针对“消费者是否愿意购买该类日用品”这一不明确问题开展初步调研，再详细调查消费者对该日用品的需求量、质量要求等，最后分析“消费者购买意愿与价格的关系”。调研过程中，从全体潜在消费者中随机抽取500人作为样本，采用等距抽样方式选取调查对象，最终形成调研报告为产品上市决策提供依据。 1. 结合案例，分析该企业开展的市场营销调研类型及采用的样本确定方法，各举1个具体体现。 2. 案例中“调查消费者对该日用品的需求量、质量要求”属于市场营销调研内容中的________；采用的“等距抽样”属于________抽样的一种。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：四川省高职单招《财经商贸类考纲百套卷》，依据《四川省普通高校招生职业技能考试大纲——财经商贸类》编写。本专辑涵盖四门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第29卷，按《市场营销基础》范围和要求编写。具体内容为:掌握市场营销调研的分类、内容。 掌握市场营销的宏观环境。 四川省《财经商贸类考纲百套卷》 第29卷 《市场营销基础》 掌握市场营销调研的分类、内容 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.运用科学的方法，有目的、有计划、有系统地收集、整理和分析市场营销相关信息，为营销决策提供依据的活动，称为（） A. 市场预测 B. 市场营销调研 C. 市场分析 D. 营销策划 【答案】：B 【解析】：市场营销调研的含义是运用科学的方法，有目的、有计划、有系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，并提出调研报告，以帮助管理人员了解营销环境，作为营销决策的依据，与题干表述完全一致；A项市场预测是对市场趋势的预判，C项市场分析是对信息的分析过程，D项营销策划是制定营销方案，均不符合 2. 市场营销调研的核心目的是（） A. 收集市场信息 B. 整理市场数据 C. 为营销决策提供依据 D. 分析市场趋势 【答案】：C 【解析】：市场营销调研的核心目的是通过收集、整理和分析市场信息，提出调研报告，为营销决策提供依据；A、B、D项均是市场营销调研的环节或内容，而非核心目的，故答案为C 3. 针对企业或市场上存在的不明确问题，主要解决“是什么”问题的调研类型是（） A. 描述性调研 B. 因果性调研 C. 探索性调研 D. 预测性调研 【答案】：C 【解析】：探索性调研是针对企业或市场上存在的不明确的问题，主要解决“是什么”的问题，与题干描述一致；A项解决“何时或如何”，B项解决“为什么”，D项不属于教材明确的调研类型 4. 对企业所要调研的问题如实地加以描述和反映，主要解决“何时或如何”问题的是（） A. 探索性调研 B. 描述性调研 C. 因果性调研 D. 全面调研 【答案】：B 【解析】：描述性调研是对企业所要调研的问题如实地加以描述和反映，主要解决“何时或如何”的问题，与题干描述一致；A项解决“是什么”，C项解决“为什么”，D项是样本确定方法，并非调研类型 5. 在描述性调研基础上，找出市场现象之间相互关系的原因和结果，解决“为什么”问题的调研类型是（） A. 因果性调研 B. 探索性调研 C. 描述性调研 D. 重点调研 【答案】：A 【解析】：因果性调研是在描述性调研的基础上，找出市场上出现的各种现象之间、各种问题之间相互关系的原因和结果，主要解决“为什么”的问题，与题干描述一致；B、C项是其他调研类型，D项是样本确定方法 6. 下列属于市场营销调研核心内容的是（） A. 政治环境调查 B. 市场需求环境调查 C. 产业环境调查 D. 自然环境调查 【答案】：B 【解析】：市场需求环境调查是市场调查的核心内容，主要包括对市场需求总量及构成、商品需求量、质量等的调查；A、C、D项均属于市场环境调查的内容，并非核心内容，故答案为B 7. 市场营销调研中，对政治、法律、经济、社会文化等方面的调查，属于（） A. 市场需求环境调查 B. 市场供应环境调查 C. 市场环境调查 D. 销售渠道调查 【答案】：C 【解析】：市场环境调查包括政治环境、法律环境、市场经济环境、社会文化环境等七类调查，与题干描述一致；A项聚焦市场需求，B项聚焦产品供应，D项聚焦销售渠道，均不符合 8. 对生产部门可提供的产品数量及构成的调查，属于（） A. 市场供应环境调查 B. 市场需求环境调查 C. 市场环境调查 D. 样本调查 【答案】：A 【解析】：市场供应环境调查主要是对生产部门可提供的产品数量及构成的调查，包括工业产品供给、农副产品供给等，与题干描述一致；B项调查市场需求，C项调查整体环境，D项不属于调研内容分类 9. 有助于企业评价和选择中间商，开辟合理销售渠道的调研内容是（） A. 市场环境调查 B. 市场销售渠道调查 C. 市场供应调查 D. 市场需求调查 【答案】：B 【解析】：市场销售渠道调查的作用是帮助企业评价和选择中间商，开辟合理的、效益最优的销售渠道，与题干描述一致；A、C、D项均不涉及销售渠道相关调研，故答案为B 10. 对调查母体中的所有样本逐一、毫无遗漏地进行调查，俗称普查的方法是（） A. 重点调查 B. 全面调查 C. 典型调查 D. 抽样调查 【答案】：B 【解析】：全面调查俗称普查，是对调查母体中的所有样本逐一地、毫无遗漏地进行调查，与题干描述一致；A项调查重点单位，C项调查典型单位，D项调查部分样本，均不符合 11. 对母体中选定的一部分重点单位进行的非全面调查，重点单位的标志总量占总体标志总量绝大多数，这种方法是（） A. 典型调查 B. 抽样调查 C. 重点调查 D. 全面调查 【答案】：C 【解析】：重点调查的核心是选取重点单位，且重点单位标志总量占总体绝大多数，与题干描述一致；A项选取典型单位，B项选取部分样本推断总体，D项是全面调查，均不符合 12. 在对调查对象全面分析基础上，有意识选择具有代表性的典型单位进行的调查是（） A. 重点调查 B. 典型调查 C. 抽样调查 D. 全面调查 【答案】：B 【解析】：典型调查是在对调查对象进行全面分析的基础上，有意识地选择一部分具有代表性的典型单位，做系统、周密的调查研究，与题干描述一致；A项选取重点单位，C项随机选取样本，D项全面调查，均不符合 13. 从被调查对象中选取一部分样本单位调查，再根据抽样结果推断总体的非全面调查方式是（） A. 全面调查 B. 重点调查 C. 典型调查 D. 抽样调查 【答案】：D 【解析】：抽样调查是从被调查对象中选取一部分样本单位进行调查，并根据抽样结果来推断总体的一种非全面的调查方式，与题干描述一致；A项是全面调查，B、C项不涉及推断总体，均不符合 14. 完全根据调查者方便与否，随意选取样本的非随机抽样方式是（） A. 判断抽样 B. 任意抽样 C. 配额抽样 D. 纯随机抽样 【答案】：B 【解析】：任意抽样也称便利抽样，即完全根据调查者方便与否，随意选取样本的一种抽样方式，与题干描述一致；A项根据主观判断选取，C项按配额分配选取，D项属于随机抽样，均不符合 15. 根据调查者对调查对象的主观判断选取样本的非随机抽样方式是（） A. 任意抽样 B. 配额抽样 C. 判断抽样 D. 分层抽样 【答案】：C 【解析】：判断抽样也称目的抽样，即根据调查者对调查对象的主观判断选取样本的一种非全面调查方式，与题干描述一致；A项按方便程度选取，B项按配额选取，D项属于随机抽样，均不符合 16. 按照随机原则，从调查总体中抽取一定数目样本进行调查并推断总体的方式是（） A. 非随机抽样 B. 随机抽样 C. 重点调查 D. 典型调查 【答案】：B 【解析】：随机抽样是按照随机的原则，从调查总体中抽取一定数目的样本进行调查，并以其结果推断总体的一种非全面调查方式，与题干描述一致；A项不遵循随机原则，C、D项不属于抽样调查，均不符合 17. 先将调查母体按有关标志分成若干层，再从各层中按纯随机抽样抽取样本的方法是（） A. 分群随机抽样 B. 系统抽样 C. 分层随机抽样 D. 配额抽样 【答案】：C 【解析】：分层随机抽样的核心是先分层，再从各层随机抽样，与题干描述一致；A项先分群再普查群内单位，B项按等距抽样，D项属于非随机抽样，均不符合 18. 先将调查母体分成若干群体，再以纯随机抽样选定群体并对群体内各单位普查的方法是（） A. 分层随机抽样 B. 分群随机抽样 C. 系统抽样 D. 纯随机抽样 【答案】：B 【解析】：分群随机抽样是先将调查母体分成若干群体，然后以纯随机抽样法选定群体并对群体内各单位进行普查的方法，与题干描述一致；A项先分层再抽样，C项按等距抽样，D项直接随机抽样，均不符合 19. 先将调查母体中各单位编号排队，再按照相等距离或间隔抽样的方式是（） A. 系统抽样 B. 纯随机抽样 C. 分群抽样 D. 判断抽样 【答案】：A 【解析】：系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是先将调查母体中各单位进行编号排队，然后按照相等的距离或间隔抽样的方式，与题干描述一致；B项直接随机抽样，C项先分群再普查，D项属于非随机抽样，均不符合 20. 下列关于样本确定方法的说法，正确的是（） A. 全面调查适用于所有调研场景 B. 典型调查的重点单位标志总量占总体绝大多数 C. 抽样调查可根据样本结果推断总体 D. 重点调查选取的是具有代表性的单位 【答案】：C 【解析】：抽样调查的核心特点是可根据样本结果推断总体，C项正确；A项错误，全面调查适用于总体数量少的场景，并非所有场景；B项错误，重点调查的重点单位标志总量占总体绝大多数，典型调查选取的是代表性单位；D项错误，重点调查选取的是重点单位，典型调查选取代表性单位 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分，正确的打“√”，错误的打“×”） 1. 市场营销调研就是收集和整理市场信息，无需分析研究即可为营销决策提供依据。（） 【答案】：× 【解析】：市场营销调研不仅要收集、整理市场信息，还要对信息进行分析研究，提出调研报告，才能为营销决策提供依据，题干中“无需分析研究”表述错误 2. 探索性调研主要解决“为什么”的问题，是在描述性调研基础上开展的。（） 【答案】：× 【解析】：探索性调研主要解决“是什么”的问题，因果性调研才是在描述性调研基础上开展，解决“为什么”的问题，题干混淆了调研类型的核心作用和先后顺序，表述错误 3. 市场需求环境调查是市场营销调研的核心内容，包括对市场需求量、品种等的调查。（） 【答案】：√ 【解析】：市场需求环境调查是市场调查的核心内容，主要包括对市场需求总量及构成、商品需求量、质量、品种等的调查，题干表述正确 4. 市场环境调查仅包括政治环境和经济环境的调查，不涉及社会文化环境。（） 【答案】：× 【解析】：市场环境调查包括政治、法律、经济、社会文化、科学技术、自然、产业七类环境调查，题干中“仅包括政治和经济环境”表述错误 5. 全面调查俗称普查，是对调查母体中所有样本逐一进行调查，无遗漏。（） 【答案】：√ 【解析】：全面调查俗称普查，其核心特征是对调查母体中的所有样本逐一地、毫无遗漏地进行调查，题干表述正确 6. 重点调查中的重点单位，是指在总体中数量多且标志总量占比高的单位。（） 【答案】：× 【解析】：重点调查中的重点单位，是指在总体中数量不多，但标志总量占总体标志总量的绝大多数的单位，题干中“数量多”表述错误 7. 典型调查有意识选择具有代表性的单位，能体现总体的共性和发展方向。（） 【答案】：√ 【解析】：典型调查是有意识地选择一部分具有代表性的典型单位，这些单位最能体现总体的共性和事物发展的方向，题干表述正确 8. 抽样调查属于全面调查，能准确反映总体的全部情况。（） 【答案】：× 【解析】：抽样调查属于非全面调查，是通过抽取部分样本推断总体情况，不能准确反映总体全部情况，题干表述错误 9. 任意抽样也称便利抽样，完全根据调查者的方便随意选取样本。（） 【答案】：√ 【解析】：任意抽样也称便利抽样，其核心是完全根据调查者方便与否，随意选取样本，题干表述正确 10. 系统抽样也称等距抽样，需先对调查母体各单位编号排队，再按相等间隔抽样。（） 【答案】：√ 【解析】：系统抽样也称等距抽样或机械抽样，其操作流程是先将调查母体中各单位进行编号排队，然后按照相等的距离或间隔抽样，题干表述正确 三、综合题（本大题共1题，共10分。其中简答题6分，填空题4分） 某电商企业计划推出一款新型日用品，为了解市场需求，开展市场营销调研。调研先针对“消费者是否愿意购买该类日用品”这一不明确问题开展初步调研，再详细调查消费者对该日用品的需求量、质量要求等，最后分析“消费者购买意愿与价格的关系”。调研过程中，从全体潜在消费者中随机抽取500人作为样本，采用等距抽样方式选取调查对象，最终形成调研报告为产品上市决策提供依据。 1. 结合案例，分析该企业开展的市场营销调研类型及采用的样本确定方法，各举1个具体体现。 【答案】：① 市场营销调研类型（3分）：探索性调研（1分），案例中企业针对“消费者是否愿意购买该类日用品”这一不明确问题开展的初步调研属于此类（2分）；② 样本确定方法（3分）：随机抽样（1分），案例中企业采用等距抽样方式从全体潜在消费者中抽取500人作为样本属于此类（2分）。 2. 案例中“调查消费者对该日用品的需求量、质量要求”属于市场营销调研内容中的________；采用的“等距抽样”属于________抽样的一种。 【答案】市场需求环境调查（2分）；随机（2分）。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $