第26卷 掌握威胁—机会综合分析法和SWOT分析法，掌握企业面对市场机会、威胁时的营销对策【考点】《市场营销基础》四川省（高职单招）《财经商贸类考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：四川省高职单招《财经商贸类考纲百套卷》，依据《四川省普通高校招生职业技能考试大纲——财经商贸类》编写。本专辑涵盖四门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第26卷，按《市场营销基础》范围和要求编写。具体内容为:掌握威胁—机会综合分析法和SWOT分析法，掌握企业面对市场机会、威胁时的营销对策。 四川省《财经商贸类考纲百套卷》 第26卷 《市场营销基础》 掌握威胁—机会综合分析法和SWOT分析法 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.下列属于微观市场营销环境中“市场营销渠道企业”的是（） A. 消费者 B. 供应商 C. 媒介公众 D. 竞争者 2. 按约定代理销售商品、不拥有商品所有权的中间商，称为（） A. 批发商 B. 零售商 C. 代理商 D. 物流企业 3. 下列选项中，不属于代理商类型的是（） A. 企业代理商 B. 销售代理商 C. 寄售商 D. 批发商 4. 专门从事批发业务，不直接面向消费者销售的中间商是（） A. 零售商 B. 批发商 C. 代理商 D. 经纪商 5. 下列属于市场营销服务机构的是（） A. 银行 B. 广告公司 C. 物流公司 D. 供应商 6. 下列选项中，属于金融机构的是（） A. 会计师事务所 B. 律师事务所 C. 保险公司 D. 营销咨询公司 7. 至少从事运输或仓储经营业务中的一种，专门从事物流活动的经济组织是（） A. 物流企业 B. 批发商 C. 代理商 D. 零售商 8.企业分析竞争者时，不需要重点关注的方面是（） A. 产品 B. 销售 C. 财务状况 D. 自然环境 9. 企业营销活动的起点、对象和终点，也是企业最重要的环境因素是（） A. 竞争者 B. 顾客 C. 公众 D. 供应商 10. 按购买的最终用途划分，顾客不包括以下哪一类（） A. 消费者 B. 生产者 C. 转卖者 D. 媒介公众 11. 对企业经营活动有实际或潜在兴趣和影响的团体，称为（） A. 顾客 B. 竞争者 C. 公众 D. 供应商 12. 下列属于媒介公众的是（） A. 报纸、电视 B. 工商部门 C. 消费者协会 D. 社区居民 13. 与企业业务经营活动直接相关的财政、工商、税务等部门，属于公众中的（） A. 媒介公众 B. 政府机构 C. 社会公众 D. 金融机构 14. 消费者协会、环境保护组织属于公众中的（） A. 政府机构 B. 媒介公众 C. 社会公众 D. 市场营销渠道企业 15. SWOT分析法中，字母“O”代表的是（） A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁 16. 环境威胁矩阵中，出现威胁的可能性大、潜在威胁严重性也大的区域，属于（） A. 主要威胁 B. 次要威胁 C. 无需关注的威胁 D. 潜在威胁 17. 企业通过努力限制或扭转环境因素不利影响的策略，称为（） A. 反抗策略 B. 减轻策略 C. 转移策略 D. 观望策略 18. 市场机会矩阵中，潜在吸引力大、成功可能性也大的市场机会，企业必须（） A. 忽视 B. 高度重视 C. 密切观察 D. 果断放弃 19. 机会大、威胁水平高的业务类型，属于（） A. 理想型业务 B. 冒险型业务 C. 成熟型业务 D. 困难型业务 20. 机会小、威胁水平低的业务，企业适合采取的营销策略是（） A. 迅速行动，抓住机遇 B. 审慎决策，扬长避短 C. 维持常规，做好准备 D. 扭转局面，另谋出路 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分，正确的打“√”，错误的打“×”） 1. 微观市场营销环境中的市场营销渠道企业，直接影响企业的营销活动。（） 2. 代理商拥有所代理商品的所有权，可自主决定商品售价。（） 3. 零售商是专门从事零售业务、直接面向消费者销售商品的中间商。（） 4. 金融机构包括银行、保险公司、物流企业等。（） 5. 顾客是企业营销活动的核心，按国别可分为国内顾客和国外顾客。（） 6. 媒介公众包括消费者协会、环境保护组织等社会团体。（） 7. SWOT分析法是对企业优势、劣势、机会和威胁进行分析的方法。（） 8. 面对环境威胁，转移策略是通过调整市场营销组合来减轻威胁影响。（） 9. 理想型业务的特点是机会大、威胁水平低，企业应迅速抓住机遇。（） 10. 困难型业务机会小、威胁水平高，企业应坚持原有业务，无需调整。（） 三、综合题（本大题共1题，共10分。其中简答题6分，填空题4分） 某电商企业主营电子产品销售，经营中需依赖供应商提供核心零部件，同时通过批发商和零售商拓展销售渠道，还需应对同类电商的激烈竞争。近期，该企业通过SWOT分析发现，自身供应链完善（优势），但品牌影响力弱（劣势）；市场对新型电子产品需求旺盛（机会），同时面临原材料价格上涨的威胁。企业结合环境分析结果，制定了针对性的营销对策。 1. 结合案例，分析影响该电商企业营销活动的微观环境因素有哪些？请分别说明各因素在案例中的具体体现。 2.案例中企业使用的环境分析方法是________；原材料价格上涨属于企业面临的________。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：四川省高职单招《财经商贸类考纲百套卷》，依据《四川省普通高校招生职业技能考试大纲——财经商贸类》编写。本专辑涵盖四门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第26卷，按《市场营销基础》范围和要求编写。具体内容为:掌握威胁—机会综合分析法和SWOT分析法，掌握企业面对市场机会、威胁时的营销对策。 掌握市场营销的宏观环境。 四川省《财经商贸类考纲百套卷》 第26卷 《市场营销基础》 掌握威胁—机会综合分析法和SWOT分析法 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.下列属于微观市场营销环境中“市场营销渠道企业”的是（） A. 消费者 B. 供应商 C. 媒介公众 D. 竞争者 【答案】：B 【解析】：市场营销渠道企业包括供应商、代理商、批发商、零售商等，B项供应商属于此类；A、C、D项均不属于市场营销渠道企业，消费者属于顾客，媒介公众属于公众，竞争者是独立的微观环境因素 2. 按约定代理销售商品、不拥有商品所有权的中间商，称为（） A. 批发商 B. 零售商 C. 代理商 D. 物流企业 【答案】：C 【解析】：代理商的核心特征是不拥有商品所有权，仅按约定代理销售；A、B项拥有商品所有权，D项是从事物流活动的组织，均不符合 3. 下列选项中，不属于代理商类型的是（） A. 企业代理商 B. 销售代理商 C. 寄售商 D. 批发商 【答案】：D 【解析】：代理商包括企业代理商、销售代理商、寄售商、经纪商四类，D项批发商属于市场营销渠道企业中的独立类别，不属于代理商，题干要求选“不属于”的选项，故答案为D 4. 专门从事批发业务，不直接面向消费者销售的中间商是（） A. 零售商 B. 批发商 C. 代理商 D. 经纪商 【答案】：B 【解析】：批发商的教材定义是专门从事批发业务的中间商，不直接面向消费者；A项零售商直接面向消费者，C、D项属于代理商，均不符合题干描述 5. 下列属于市场营销服务机构的是（） A. 银行 B. 广告公司 C. 物流公司 D. 供应商 【答案】：B 【解析】：市场营销服务机构包括营销咨询公司、广告公司、会计师事务所、律师事务所等，B项符合；A项属于金融机构，C项属于物流企业，D项属于供应商，均不属于市场营销服务机构 6. 下列选项中，属于金融机构的是（） A. 会计师事务所 B. 律师事务所 C. 保险公司 D. 营销咨询公司 【答案】：C 【解析】：金融机构包括银行、保险公司、信托投资公司，C项符合；A、B、D项均属于市场营销服务机构，不符合要求 7. 至少从事运输或仓储经营业务中的一种，专门从事物流活动的经济组织是（） A. 物流企业 B. 批发商 C. 代理商 D. 零售商 【答案】：A 【解析】：物流企业的核心业务是运输或仓储，专门从事物流活动；B、C、D项均属于商品销售相关的中间商，不侧重物流业务 8.企业分析竞争者时，不需要重点关注的方面是（） A. 产品 B. 销售 C. 财务状况 D. 自然环境 【答案】：D 【解析】：分析竞争者需关注产品、生产过程、采购、目标市场、销售、服务、财务状况、综合实力等方面，D项自然环境属于宏观环境因素，不属于竞争者分析的范畴，题干要求选“不需要重点关注”的选项，故答案为D 9. 企业营销活动的起点、对象和终点，也是企业最重要的环境因素是（） A. 竞争者 B. 顾客 C. 公众 D. 供应商 【答案】：B 【解析】：顾客是企业营销活动的起点，也是营销活动的对象和终点，是企业最重要的一个环境因素，与题干表述完全一致 10. 按购买的最终用途划分，顾客不包括以下哪一类（） A. 消费者 B. 生产者 C. 转卖者 D. 媒介公众 【答案】：D 【解析】：按购买的最终用途，顾客可分为消费者、生产者、转卖者；D项媒介公众属于公众的范畴，不属于顾客，题干要求选“不包括”的选项，故答案为D 11. 对企业经营活动有实际或潜在兴趣和影响的团体，称为（） A. 顾客 B. 竞争者 C. 公众 D. 供应商 【答案】：C 【解析】：公众的核心特征是对企业经营活动有实际或潜在的兴趣和影响，与题干描述一致 12. 下列属于媒介公众的是（） A. 报纸、电视 B. 工商部门 C. 消费者协会 D. 社区居民 【答案】：A 【解析】：媒介公众包括报纸、杂志、电视、广播等，A项符合；B项属于政府机构，C、D项属于社会公众，均不符合 13. 与企业业务经营活动直接相关的财政、工商、税务等部门，属于公众中的（） A. 媒介公众 B. 政府机构 C. 社会公众 D. 金融机构 【答案】：B 【解析】：政府机构主要指与企业业务经营活动直接相关的政府部门，如财政、工商、税务等，B项符合；A、C项属于公众的其他类别，D项不属于公众范畴 14. 消费者协会、环境保护组织属于公众中的（） A. 政府机构 B. 媒介公众 C. 社会公众 D. 市场营销渠道企业 【答案】：C 【解析】：社会公众包括企业周围的社区、消费者协会、环境保护组织等，C项符合；A、B项属于公众的其他类别，D项是独立的微观环境因素 15. SWOT分析法中，字母“O”代表的是（） A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁 【答案】：C 【解析】：SWOT分析法中，S代表优势（Strength）、W代表劣势（Weakness）、O代表机会（Opportunity）、T代表威胁（Threat），故答案为C 16. 环境威胁矩阵中，出现威胁的可能性大、潜在威胁严重性也大的区域，属于（） A. 主要威胁 B. 次要威胁 C. 无需关注的威胁 D. 潜在威胁 【答案】：A 【解析】：环境威胁矩阵中，出现威胁的可能性大、潜在威胁严重性也大的区域（Ⅰ区域）是主要威胁，企业必须高度重视，与题干描述一致 17. 企业通过努力限制或扭转环境因素不利影响的策略，称为（） A. 反抗策略 B. 减轻策略 C. 转移策略 D. 观望策略 【答案】：A 【解析】：反抗策略的教材原话定义；B项减轻策略是调整营销组合减轻威胁影响，C项转移策略是转移资金到其他行业，D项不属于面对环境威胁的策略，均不符合 18. 市场机会矩阵中，潜在吸引力大、成功可能性也大的市场机会，企业必须（） A. 忽视 B. 高度重视 C. 密切观察 D. 果断放弃 【答案】：B 【解析】：市场机会矩阵中，潜在吸引力大、成功可能性也大的区域（Ⅰ区域）是企业必须重视的，需及时抓住机会，与题干描述一致 19. 机会大、威胁水平高的业务类型，属于（） A. 理想型业务 B. 冒险型业务 C. 成熟型业务 D. 困难型业务 【答案】：B 【解析】：冒险型业务的特点是机会大、威胁水平高，利益与风险并存，与题干描述一致；A项理想型业务机会大、威胁低，C项成熟型业务机会小、威胁低，D项困难型业务机会小、威胁高 20. 机会小、威胁水平低的业务，企业适合采取的营销策略是（） A. 迅速行动，抓住机遇 B. 审慎决策，扬长避短 C. 维持常规，做好准备 D. 扭转局面，另谋出路 【答案】：C 【解析】：成熟型业务（机会小、威胁水平低）的营销策略是企业可维持常规业务，取得平均利润，同时为开展其他业务做好准备；A项是理想型业务的策略，B项是冒险型业务的策略，D项是困难型业务的策略 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分，正确的打“√”，错误的打“×”） 1. 微观市场营销环境中的市场营销渠道企业，直接影响企业的营销活动。（） 【答案】：√ 【解析】：微观市场营销环境是直接影响企业营销活动的各种因素，市场营销渠道企业属于微观环境的重要组成部分，会直接影响企业的供应链、销售渠道等，题干表述正确 2. 代理商拥有所代理商品的所有权，可自主决定商品售价。（） 【答案】：× 【解析】：代理商的核心特征是不拥有商品所有权，仅按约定代理销售商品，无法自主决定商品售价，题干表述错误 3. 零售商是专门从事零售业务、直接面向消费者销售商品的中间商。（） 【答案】：√ 【解析】：零售商的核心是直接面向消费者开展零售业务，题干表述正确 4. 金融机构包括银行、保险公司、物流企业等。（） 【答案】：× 【解析】：金融机构包括银行、保险公司、信托投资公司，物流企业属于市场营销渠道企业，不属于金融机构，题干表述错误 5. 顾客是企业营销活动的核心，按国别可分为国内顾客和国外顾客。（） 【答案】：√ 【解析】：顾客是企业最重要的环境因素，按国别划分，可分为国内顾客和国外顾客，题干表述正确 6. 媒介公众包括消费者协会、环境保护组织等社会团体。（） 【答案】：× 【解析】：媒介公众包括报纸、杂志、电视等媒体，消费者协会、环境保护组织属于社会公众，不属于媒介公众，题干表述错误 7. SWOT分析法是对企业优势、劣势、机会和威胁进行分析的方法。（） 【答案】：√ 【解析】：SWOT分析法的核心就是分析企业的优势、劣势、机会和威胁，题干表述正确 8. 面对环境威胁，转移策略是通过调整市场营销组合来减轻威胁影响。（） 【答案】：× 【解析】：通过调整市场营销组合减轻威胁影响的是减轻策略；转移策略是当威胁不可逆时，将资金转移到其他有利行业或市场，题干表述错误 9. 理想型业务的特点是机会大、威胁水平低，企业应迅速抓住机遇。（） 【答案】：√ 【解析】：理想型业务机会大、威胁水平低，利益大于风险，企业必须抓住机遇、迅速行动，题干表述正确 10. 困难型业务机会小、威胁水平高，企业应坚持原有业务，无需调整。（） 【答案】：× 【解析】：困难型业务机会小、威胁水平高，企业必须想法扭转局面，改变环境，或另谋出路，而非坚持原有业务，题干表述错误 三、综合题（本大题共1题，共10分。其中简答题6分，填空题4分） 某电商企业主营电子产品销售，经营中需依赖供应商提供核心零部件，同时通过批发商和零售商拓展销售渠道，还需应对同类电商的激烈竞争。近期，该企业通过SWOT分析发现，自身供应链完善（优势），但品牌影响力弱（劣势）；市场对新型电子产品需求旺盛（机会），同时面临原材料价格上涨的威胁。企业结合环境分析结果，制定了针对性的营销对策。 1. 结合案例，分析影响该电商企业营销活动的微观环境因素有哪些？请分别说明各因素在案例中的具体体现。 【答案】：影响该企业营销活动的微观环境因素有3个，具体体现如下：① 市场营销渠道企业（2分）：供应商提供核心零部件，批发商和零售商帮助拓展销售渠道，均属于此类（1分）；② 竞争者（2分）：同类电商的激烈竞争，属于企业面临的竞争者因素（1分）；③ 顾客（2分）：市场对新型电子产品的旺盛需求，体现顾客需求对企业营销的影响（1分）。 2.案例中企业使用的环境分析方法是________；原材料价格上涨属于企业面临的________。 【答案】SWOT分析法（2分）；环境威胁（2分）。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $