第42卷 市场营销概述【专题】《市场营销基础》四川省（高职单招）《财经商贸类考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：四川省高职单招《财经商贸类考纲百套卷》，依据《四川省普通高校招生职业技能考试大纲——财经商贸类》编写。本专辑涵盖四门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第42卷，按《市场营销基础》范围和要求编写。具体内容为:市场营销概述。 掌握影响分销渠道选择的因素。 四川省《财经商贸类考纲百套卷》 第42卷 《市场营销基础》 市场营销概述 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.现代市场的核心构成要素可概括为“市场=人口+购买欲望+购买力”，其中不包含的要素是（） A. 人口 B. 购买渠道 C. 购买欲望 D. 购买力 2. 市场营销活动的核心指导思想是围绕（）展开，满足市场需求并实现企业经营目标。 A. 企业利润 B. 顾客需求 C. 产品生产 D. 促销活动 3. 下列选项中，不属于市场营销核心概念的是（） A. 需求 B. 产品 C. 成本 D. 交换 4. 生产观念的核心观点是“企业生产什么就卖什么”，其适用的市场环境是（） A. 买方市场 B. 卖方市场 C. 供需平衡市场 D. 竞争激烈市场 5. 企业只注重提高产品质量、忽视市场需求，这种经营观念被称为（） A. 生产观念 B. 推销观念 C. 产品观念 D. 市场营销观念 6. 市场营销管理的实质是对（）的管理，根据不同需求状况制定相应营销任务。 A. 产品生产 B. 市场需求 C. 促销活动 D. 渠道建设 7. 当目标市场对某产品毫无兴趣或漠不关心时，市场营销管理的任务是（） A. 刺激市场营销 B. 改变市场营销 C. 维持市场营销 D. 开发市场营销 8. 下列选项中，属于市场营销新理念的是（） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 绿色营销 D. 推销观念 9. 关系营销的核心是维持和促进企业与顾客及其他交易伙伴的（） A. 价格竞争 B. 合作关系 C. 产品差异 D. 促销力度 10. 市场营销组合策略中的4P策略，不包括以下哪项（） A. 产品策略 B. 价格策略 C. 人员策略 D. 渠道策略 11. 交换行为发生的前提条件不包括（） A. 至少有两方参与 B. 每一方都有有价值的东西 C. 一方强制另一方接受交换 D. 双方可自由接受或拒绝交换 12. 市场营销观念与推销观念的本质区别在于，市场营销观念以（）为中心。 A. 企业 B. 顾客 C. 产品 D. 推销 13. 当市场对某产品的需求呈下降趋势时，市场营销管理的任务是（） A. 重振市场营销 B. 降低市场营销 C. 协调市场营销 D. 反市场营销 14. 网络营销的核心是利用（）开展营销活动，实现品牌推广和产品销售。 A. 线下门店 B. 传统媒体 C. 网络平台 D. 人员推销 15. 下列选项中，属于营销人员职业道德范畴的是（） A. 价格欺诈 B. 保护消费者隐私 C. 以次充好 D. 恶意攻击竞争对手 16. 社会营销观念强调企业在满足市场需求和获取利润的同时，还需兼顾（） A. 企业规模 B. 产品销量 C. 社会利益 D. 促销投入 17. 市场营销过程的第一步是（） A. 选择目标市场 B. 发现、分析市场机会 C. 设计营销战略 D. 制订营销组合策略 18. 下列哪种需求状况下，市场营销管理的任务是“维持市场营销”（） A. 充分需求 B. 过量需求 C. 潜在需求 D. 下降需求 19. 整体营销要求企业内部各职能部门协调配合，同时发挥（）等营销策略要素的整体效应。 A. 产品、定价、渠道、促销 B. 生产、销售、售后、管理 C. 调研、设计、生产、销售 D. 广告、营业推广、公共关系、宣传报道 20. 下列关于市场营销的说法，正确的是（） A. 仅涉及流通领域 B. 包括生产、流通、售后服务等一系列经营活动 C. 核心是产品推销 D. 与消费者需求无关 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分，正确的打“√”，错误的打“×”） 1. 现代市场不仅是商品交换的场所，更是对某种商品或劳务具有支付能力的需求。（） 2. 需求是指想要获得某种满足的心理要求，不需要具备购买能力。（） 3. 推销观念是在买方市场条件下产生的，以推销为中心的经营观念。（） 4. 市场营销管理的任务是根据不同的需求状况，制定相应的营销策略。（） 5. 绿色营销强调企业在营销过程中保护生态环境，防止环境污染。（） 6. 交换的发生不需要双方都有被对方认为有价值的东西，只要一方愿意付出即可。（） 7. 社会营销观念要求企业在公司利润、消费者需求和公共利益三者之间寻求平衡。（） 8. 当市场存在过量需求时，市场营销管理的任务是刺激市场营销。（） 9. 营销道德仅约束企业的产品策略，与价格策略、渠道策略无关。（） 10. 选择目标市场是在市场细分的基础上，选择有利于企业发展的细分市场作为经营对象。（） 三、综合题（本大题共1题，共10分。其中简答题6分，填空题4分） 某家电企业摒弃“生产什么就卖什么”的旧观念，通过市场调研了解到消费者对节能、智能家电的需求日益增长。该企业据此调整生产计划，推出节能智能冰箱、空调等产品，制定合理价格，通过线上线下渠道同步销售，并开展绿色营销宣传，兼顾消费者需求、企业利润和环境保护。同时，企业注重维护客户关系，提升售后服务质量，最终实现销量和品牌口碑双提升。 1. 结合案例，分析该企业采用了哪些市场营销观念和策略，并说明其在案例中的具体体现。 2. 案例中企业摒弃的旧观念属于________观念，推出节能智能产品体现了市场营销以________为中心的核心思想。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：四川省高职单招《财经商贸类考纲百套卷》，依据《四川省普通高校招生职业技能考试大纲——财经商贸类》编写。本专辑涵盖四门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第42卷，按《市场营销基础》范围和要求编写。具体内容为:市场营销概述。 能够合理判断调研方式，运用调研方法完成调研任务，进行市场预测。 掌握市场营销的宏观环境。 四川省《财经商贸类考纲百套卷》 第42卷 《市场营销基础》 市场营销概述 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.现代市场的核心构成要素可概括为“市场=人口+购买欲望+购买力”，其中不包含的要素是（） A. 人口 B. 购买渠道 C. 购买欲望 D. 购买力 【答案】：B 【解析】：市场可概括为公式：市场=人口+购买欲望+购买力，核心要素包括人口、购买欲望和购买力；B项购买渠道是市场营销中分销策略的内容，不属于市场的核心构成要素，故答案为B 2. 市场营销活动的核心指导思想是围绕（）展开，满足市场需求并实现企业经营目标。 A. 企业利润 B. 顾客需求 C. 产品生产 D. 促销活动 【答案】：B 【解析】：市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的一系列与市场有关的经营活动，核心指导思想是围绕顾客需求展开，故答案为B 3. 下列选项中，不属于市场营销核心概念的是（） A. 需求 B. 产品 C. 成本 D. 交换 【答案】：C 【解析】：市场营销的核心概念包括欲望、需要和需求，产品，交换和交易，市场营销者；C项成本是企业生产经营中的核算要素，不属于市场营销核心概念，故答案为C 4. 生产观念的核心观点是“企业生产什么就卖什么”，其适用的市场环境是（） A. 买方市场 B. 卖方市场 C. 供需平衡市场 D. 竞争激烈市场 【答案】：B 【解析】：生产观念是在卖方市场条件下，以生产为中心的经营观念，此时产品供不应求，企业生产什么就卖什么，无需花费精力销售，故答案为B 5. 企业只注重提高产品质量、忽视市场需求，这种经营观念被称为（） A. 生产观念 B. 推销观念 C. 产品观念 D. 市场营销观念 【答案】：C 【解析】：产品观念认为消费者喜欢质量好、价格低廉的商品，企业只需全力提高产品质量、降低成本，就不愁销售，其特点是强调产品质量而忽视市场需求，被称为“市场营销近视症”，故答案为C 6. 市场营销管理的实质是对（）的管理，根据不同需求状况制定相应营销任务。 A. 产品生产 B. 市场需求 C. 促销活动 D. 渠道建设 【答案】：B 【解析】：市场营销管理的实质是需求管理，即根据需求水平、时间和性质的不同，制定不同的营销任务，满足市场需求，故答案为B 7. 当目标市场对某产品毫无兴趣或漠不关心时，市场营销管理的任务是（） A. 刺激市场营销 B. 改变市场营销 C. 维持市场营销 D. 开发市场营销 【答案】：A 【解析】：无需求是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的需求状况，此时市场营销管理的任务是刺激市场营销，激发消费者的购买兴趣，故答案为A 8. 下列选项中，属于市场营销新理念的是（） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 绿色营销 D. 推销观念 【答案】：C 【解析】：市场营销新理念包括顾客导向、整体营销、关系营销、创新营销、绿色营销等；A、B、D项均属于传统市场营销观念，故答案为C 9. 关系营销的核心是维持和促进企业与顾客及其他交易伙伴的（） A. 价格竞争 B. 合作关系 C. 产品差异 D. 促销力度 【答案】：B 【解析】：关系营销的核心是维持和促进企业与顾客及其他交易伙伴的关系，建立长期稳定的合作关系，实现网络成员利益最大化，故答案为B 10. 市场营销组合策略中的4P策略，不包括以下哪项（） A. 产品策略 B. 价格策略 C. 人员策略 D. 渠道策略 【答案】：C 【解析】：市场营销组合策略（4P策略）包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略；C项人员策略不属于4P策略范畴，故答案为C 11. 交换行为发生的前提条件不包括（） A. 至少有两方参与 B. 每一方都有有价值的东西 C. 一方强制另一方接受交换 D. 双方可自由接受或拒绝交换 【答案】：C 【解析】：交换发生的条件包括：至少有两方、每一方都有被对方认为有价值的东西、双方能沟通信息和传送物品、双方可自由接受或拒绝交换、双方认为交换适当；C项强制交换不符合交换的前提条件，故答案为C 12. 市场营销观念与推销观念的本质区别在于，市场营销观念以（）为中心。 A. 企业 B. 顾客 C. 产品 D. 推销 【答案】：B 【解析】：市场营销观念以顾客为中心，强调“消费者需要什么，就生产什么、卖什么”；推销观念以企业为中心，强调通过促销手段推销产品，二者本质区别在于是否以顾客为中心，故答案为B 13. 当市场对某产品的需求呈下降趋势时，市场营销管理的任务是（） A. 重振市场营销 B. 降低市场营销 C. 协调市场营销 D. 反市场营销 【答案】：A 【解析】：下降需求是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的需求状况，此时市场营销管理的任务是重振市场营销，刺激需求回升，故答案为A 14. 网络营销的核心是利用（）开展营销活动，实现品牌推广和产品销售。 A. 线下门店 B. 传统媒体 C. 网络平台 D. 人员推销 【答案】：C 【解析】：网络营销就是利用网络进行的营销活动，包含网站推广、网络品牌、信息发布等内容，核心是利用网络平台开展营销，故答案为C 15. 下列选项中，属于营销人员职业道德范畴的是（） A. 价格欺诈 B. 保护消费者隐私 C. 以次充好 D. 恶意攻击竞争对手 【答案】：B 【解析】：营销道德包括保护消费者个人隐私、合法获取数据等；A、C、D项均属于违背营销道德的行为，B项属于营销人员应遵守的职业道德，故答案为B 16. 社会营销观念强调企业在满足市场需求和获取利润的同时，还需兼顾（） A. 企业规模 B. 产品销量 C. 社会利益 D. 促销投入 【答案】：C 【解析】：社会营销观念是以社会利益为中心的营销观念，要求企业在满足市场需求和获取利益的同时，兼顾社会利益，在公司利润、消费者需求和公共利益三者之间做出平衡，故答案为C 17. 市场营销过程的第一步是（） A. 选择目标市场 B. 发现、分析市场机会 C. 设计营销战略 D. 制订营销组合策略 【答案】：B 【解析】：市场营销过程的第一步是发现、分析市场机会，即识别潜在的市场需求，为后续的目标市场选择、营销战略设计奠定基础，故答案为B 18. 下列哪种需求状况下，市场营销管理的任务是“维持市场营销”（） A. 充分需求 B. 过量需求 C. 潜在需求 D. 下降需求 【答案】：A 【解析】：充分需求是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况，此时市场营销管理的任务是维持市场营销，保持现有需求水平，故答案为A 19. 整体营销要求企业内部各职能部门协调配合，同时发挥（）等营销策略要素的整体效应。 A. 产品、定价、渠道、促销 B. 生产、销售、售后、管理 C. 调研、设计、生产、销售 D. 广告、营业推广、公共关系、宣传报道 【答案】：A 【解析】：整体营销一方面要求企业内部各职能部门协调配合，另一方面要求协调发挥产品、定价、渠道、促销等营销策略要素的整体效应，故答案为A 20. 下列关于市场营销的说法，正确的是（） A. 仅涉及流通领域 B. 包括生产、流通、售后服务等一系列经营活动 C. 核心是产品推销 D. 与消费者需求无关 【答案】：B 【解析】：市场营销的范围不仅包括流通领域，还包括生产领域及消费领域，涉及市场调查、产品设计、生产、定价、分销、促销、售后服务等一系列经营活动；A项表述片面，C项核心是满足顾客需求，D项与消费者需求密切相关，故答案为B 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分，正确的打“√”，错误的打“×”） 1. 现代市场不仅是商品交换的场所，更是对某种商品或劳务具有支付能力的需求。（） 【答案】：√ 【解析】：现代市场概念超出了时间和空间限制，既包括商品交换的场所，也包括对某种商品或劳务具有支付能力的需求，题干表述与教材一致，正确 2. 需求是指想要获得某种满足的心理要求，不需要具备购买能力。（） 【答案】：× 【解析】：需求是指有能力购买并且愿意购买某项产品（服务）的能力；想要获得某种满足的心理要求是欲望，而非需求，题干表述混淆了需求和欲望的概念，错误 3. 推销观念是在买方市场条件下产生的，以推销为中心的经营观念。（） 【答案】：× 【解析】：推销观念是在卖方市场向买方市场过渡时期产生的以推销为中心的经营观念；买方市场条件下产生的是市场营销观念，题干表述错误 4. 市场营销管理的任务是根据不同的需求状况，制定相应的营销策略。（） 【答案】：√ 【解析】：市场营销管理的实质是需求管理，根据需求水平、时间和性质的不同，归纳出八种需求状况，不同需求状况下的营销任务不同，题干表述正确 5. 绿色营销强调企业在营销过程中保护生态环境，防止环境污染。（） 【答案】：√ 【解析】：绿色营销强调企业在营销中要保护地球的生态环境，防止污染环境，是企业参与市场竞争的有力武器，题干表述正确 6. 交换的发生不需要双方都有被对方认为有价值的东西，只要一方愿意付出即可。（） 【答案】：× 【解析】：交换发生的前提条件之一是每一方都有被对方认为有价值的东西，双方通过交换获得各自所需，仅一方付出无法实现交换，题干表述错误 7. 社会营销观念要求企业在公司利润、消费者需求和公共利益三者之间寻求平衡。（） 【答案】：√ 【解析】：社会营销观念以社会利益为中心，要求营销者必须在公司利润、消费者需求的满足和公共利益三者之间做出平衡，题干表述与教材一致，正确 8. 当市场存在过量需求时，市场营销管理的任务是刺激市场营销。（） 【答案】：× 【解析】：过量需求是指市场需求超过企业所能供给或所愿供给的水平，此时营销任务是降低市场营销；刺激市场营销是无需求状况下的任务，题干表述错误 9. 营销道德仅约束企业的产品策略，与价格策略、渠道策略无关。（） 【答案】：× 【解析】：营销道德调整企业与所有利益相关者之间的关系，涉及营销调研、产品、价格、渠道、促销等各个环节，并非仅约束产品策略，题干表述错误 10. 选择目标市场是在市场细分的基础上，选择有利于企业发展的细分市场作为经营对象。（） 【答案】：√ 【解析】：选择目标市场是在市场细分的基础上进行的，企业依据自身产品特性和竞争实力，选择一个或几个有利于发展优势、实现最佳效益的细分市场作为目标市场，题干表述正确 三、综合题（本大题共1题，共10分。其中简答题6分，填空题4分） 某家电企业摒弃“生产什么就卖什么”的旧观念，通过市场调研了解到消费者对节能、智能家电的需求日益增长。该企业据此调整生产计划，推出节能智能冰箱、空调等产品，制定合理价格，通过线上线下渠道同步销售，并开展绿色营销宣传，兼顾消费者需求、企业利润和环境保护。同时，企业注重维护客户关系，提升售后服务质量，最终实现销量和品牌口碑双提升。 1. 结合案例，分析该企业采用了哪些市场营销观念和策略，并说明其在案例中的具体体现。 【答案】：该企业采用了2种市场营销观念和2种营销策略（1分）：① 市场营销观念（1分），体现：通过市场调研了解消费者需求，据此调整生产计划，推出节能智能家电（0.5分）；② 绿色营销观念（1分），体现：开展绿色营销宣传，兼顾消费者需求、企业利润和环境保护（0.5分）；③ 产品策略（1分），体现：推出节能智能冰箱、空调等符合消费者需求的产品（0.5分）；④ 渠道策略（1分），体现：通过线上线下渠道同步销售产品（0.5分）。 2. 案例中企业摒弃的旧观念属于________观念，推出节能智能产品体现了市场营销以________为中心的核心思想。 【答案】：生产（2分）；顾客需求（2分）。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $