山东省 2025年 普通高校招生(春季)模拟考试 旅游管理类 专业知识试题(一)
山东省2025年普通高校招生(春季)模拟考试
旅游管理类专业知识试题(一)
本试卷分卷一(选择题)和卷二非选择题)两部分。满分200分,考试时间120分钟。考生请在答题卡上完成,考试结束后,请将本试卷和答题卡一并交回。
卷一(选择题,共100分)
一、选择题(本大题共50个小题,每小题2分,共100分。在每小题列出的四个选项中,只有一个符合题目要求,请将符合题目要求的选项字母代号选出,并填涂在答题卡上。)
- 地陪导游工作的重点,也是地陪服务基本功的是( )
A. 安排旅游活动
B. 做好接待工作
C. 导游讲解
D. 维护安全,处理事故
- 下列属于全陪导游工作程序中后续工作内容的是( )
A. 保管好票据
B. 做好联络协调工作
C. 致欢送辞
D. 填写“全陪日志”
- 某旅游团乘坐高铁将于20:00抵达火车站,地方陪同导游员到达火车站迎接的时间应该在( )
A. 18:00
B. 18:30
C. 19:00
D. 19:30
- 游览景点时,地方陪同导游员向旅游团介绍景点游览路线和注意事项的地点应在( )
A. 景点售票处前
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B. 景点示意图前
C. 景点入口处
D. 景点出口处
- 导游员讲解景点时,借题发挥,利用所见景物制造意境的讲解方法是( )
A. 制造悬念法
B. 自问自答法
C. 触景生情法
D. 解释说明法
- 关于全程陪同导游员的离境站送团服务中,下列说法错误的是( )
A. 要与领队核实出境机票,并协助确认机位
B. 在送游客去机场的途中致欢送词
C. 和地陪一起等待飞机起飞后方可离开
D. 要保证提前2小时到达机场
- 对所有游客一视同仁、平等对待的服务是( )
A. 认真且耐心原则
B. 超常服务原则
C. 等距离服务原则
D. 都可以
- 全陪和领队、地陪日程核对完毕后,向境外宣布的是( )
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 都可以
- 领队在接受受困任务后,一项最重要的工作是( )
A. 出团说明会
B. 与目的地国家旅行社联系
C. 核对相关资料
D. 核对行程
- 出境领队带团前往国外旅游,在目的地国家入境时,他应该( )
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A. 走在旅游团最后,交上团体签证
B. 游客行李丢失时为其开具证明
C. 所有游客通关后立即收取其护照
D. 清点所有游客随身行李
- 在景区游览时,有旅游者突患重病,留下带团继续游览的是( )
A. 全陪导游
B. 领队
C. 地陪导游
D. 亲友
- 自由活动中游客走失,导游员发现后立即( )
A. 与饭店联系
B. 报告旅行社
C. 组织寻找
D. 报警
- 世界最早、最完备的建筑学著作是( )
A. 《梦溪笔谈》
B. 《营造法式》
C. 《天工开物》
D. 《资治通鉴》
- 苏州四大名园中,历史最悠久的是( )
A. 狮子林
B. 拙政园
C. 沧浪亭
D. 留园
- 下列是我国古代计时工具的是( )
A. 嘉量
B. 日晷
C. 华表
D. 鼎
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