山东省 2025年 普通高校招生(春季)模拟考试 旅游管理类 专业知识试题(一)

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山东省2025年普通高校招生(春季)模拟考试

旅游管理类专业知识试题(一)

 

本试卷分卷一(选择题)和卷二非选择题)两部分。满分200分,考试时间120分钟。考生请在答题卡上完成,考试结束后,请将本试卷和答题卡一并交回。

 

卷一(选择题,共100分)

一、选择题(本大题共50个小题,每小题2分,共100分。在每小题列出的四个选项中,只有一个符合题目要求,请将符合题目要求的选项字母代号选出,并填涂在答题卡上。)

  1. 地陪导游工作的重点,也是地陪服务基本功的是( )

A. 安排旅游活动

B. 做好接待工作

C. 导游讲解

D. 维护安全,处理事故

  1. 下列属于全陪导游工作程序中后续工作内容的是( )

A. 保管好票据

B. 做好联络协调工作

C. 致欢送辞

D. 填写“全陪日志”

  1. 某旅游团乘坐高铁将于20:00抵达火车站,地方陪同导游员到达火车站迎接的时间应该在( )

A. 18:00

B. 18:30

C. 19:00

D. 19:30

  1. 游览景点时,地方陪同导游员向旅游团介绍景点游览路线和注意事项的地点应在( )

A. 景点售票处前page number 0

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B. 景点示意图前

C. 景点入口处

D. 景点出口处

  1. 导游员讲解景点时,借题发挥,利用所见景物制造意境的讲解方法是( )

A. 制造悬念法

B. 自问自答法

C. 触景生情法

D. 解释说明法

  1. 关于全程陪同导游员的离境站送团服务中,下列说法错误的是( )

A. 要与领队核实出境机票,并协助确认机位

B. 在送游客去机场的途中致欢送词

C. 和地陪一起等待飞机起飞后方可离开

D. 要保证提前2小时到达机场

  1. 对所有游客一视同仁、平等对待的服务是( )

A. 认真且耐心原则

B. 超常服务原则

C. 等距离服务原则

D. 都可以

  1. 全陪和领队、地陪日程核对完毕后,向境外宣布的是( )

A. 全陪

B. 领队

C. 地陪

D. 都可以

  1. 领队在接受受困任务后,一项最重要的工作是( )

A. 出团说明会

B. 与目的地国家旅行社联系

C. 核对相关资料

D. 核对行程

  1.            出境领队带团前往国外旅游,在目的地国家入境时,他应该( )page number 1

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A. 走在旅游团最后,交上团体签证

B. 游客行李丢失时为其开具证明

C. 所有游客通关后立即收取其护照

D. 清点所有游客随身行李

  1.            在景区游览时,有旅游者突患重病,留下带团继续游览的是( )

A. 全陪导游

B. 领队

C. 地陪导游

D. 亲友

  1.            自由活动中游客走失,导游员发现后立即( )

A. 与饭店联系

B. 报告旅行社

C. 组织寻找

D. 报警

  1.            世界最早、最完备的建筑学著作是( )

A. 《梦溪笔谈》

B. 《营造法式》

C. 《天工开物》

D. 《资治通鉴》

  1.            苏州四大名园中,历史最悠久的是( )

A. 狮子林

B. 拙政园

C. 沧浪亭

D. 留园

  1.            下列是我国古代计时工具的是( )

A. 嘉量

B. 日晷

C. 华表

D. 鼎page number 2

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