【电子商务类】2025-2026学年上学期河南商丘市民权县职业教育培训中心高二营销策划实务期中试卷（不含答案）

民权县职业教育培训中心 2024-2025学年第二学期24级营销策划实务期中试 卷 (时间：90分钟总分：100分) 毁 题 号 三 四 总分 核分人 得分 得分 评卷人 选择题： (每小题2分，共40分) 1.()2.()3.()4.()5.()6.()7.() 黛 长 8.()9.()10.()11.()12.()13.()14.() 洳 15.()16.()17.()18.()19.()20.() 圳 1.社会市场营销是以()为中心。 A.产品为中心 B.消费者为中心 C.企业为中心 D.利润为中心 急 2.一个优秀的 就是为企业赢得顾客的利器。 () 揪 A.服务 B.推销人员 C.管理人员 D.营销策划方案 3.下列哪一项是营销策划的步骤() A.避免冲突与随机应变 B.创意构思策略 C.创意要有可行性 D.效益要先行 4.明确 是制定市场调查方案的首要问题。 A.调查方法 B.调查目的 C.调查项目 D.调查对象 5. 又称采访法，是集中第一手资料最常见的一种方法。() A.观察法 B.访问法 C.电话询问法 D.问卷调查法6. 6.下列哪一项是市场调查的程序（) A.经营环境调查 B.明确市场调查的任务 C.市场需求调查 D.顾客情况调查 7.获得市场第一手资料的阶段是() A.收集市场信息 B.调查方式 C.调查对象 D.整理资料 8、问卷调查法不用来测量人们的() A.目的 B.行为 C.态度 D.特征 9、 的目的是了解商店和店铺布局商品陈列是否合理。 () A.新产品试销 B.交通流量观察C.顾客行为观察 D.产品设计观察 10、 是营销策划非常重要的原则。() A.效益要先行 B.全面考虑问题 C.创意要有独特性 D.团队意识与分工协作 11.营销策划除了要为目前的营销工作服务，更要符合企业 的基本原则。() A.现今发展 B.整体营销 C.长远发展 D.服务 12.组织简单、费用低廉，客观性好，速度快，这属于 的优点。() A.观察法 B.实验法 C.电话询问法 D.网络调查法 13.市场调查方案的内容不包括() A.确定调查资料 B.确定调查对象C.确定调查方式 D.确定调查费用 14.（)是市场调查研究成果的集中体现。 A.统计报表 B.问卷调查方案C.正文 D.市场调查报告 15.用一个假定条件作为前提，然后再询问被访者的看法，这是属于敏感问题处理方 法中的()。 A.释疑法 B.假定法 C.转移法 D.以上都不对 16.《东北师范大学毕业生就业情况调查》这个题目属于标题。() A.直叙式 B.表现式 C.提出问题式 D.以上都不对 17.市场调查工作的起点是()。 A.明确市场调查的任务 B.制定市场调查方案 C.具体实施调查方案 D.撰写市场调查报告 18.任何叫好不叫座，无法实现的创意都不是真正的策划，只能起到启发思路的作用， 产生不了效益，体现了营销策划的 原则。 () A.创意要有可行性 B.效益要先行 C.全面考虑问题 D.要从市场出发 19.下列哪一项属于调查问卷的结构（)。 A.日录 B.答案设计应当注意互斥性 C.客观性 D.标题 20.（)是对某些问题从“极差”到“极好”进行分等，由被调查者根据自已的判断 来回答。 A.多项选择题 B.顺位题 C.程度评比题 D.比较题 得分 评卷人 二、 判断题（对的打“V”,错的打“×”，共20分） 1.在做营销策划时没有必要全面考虑问题。 2.建议本身不是策划，但它可以作为策划的依据。 () 3.策划创意的内容要有实现的可能，要与企业现有的人力、物力、财力合理结合， 才能实现营销目标，解决问题。 () 4.问卷设计问题时，可以先敏感性问题，后一般性问题。 () 5.附录也就是背景部分，通常放在问卷内容中。 () 6.营销策划是一项灵活性很强的工作，没有必要遵循一定的步骤。 () 7.市场需求调查不需要进行市场需求趋势的调查。 () 8.由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而访问法取 得的资料更加接近实际。 () 9.市场调查结果的描述形式通常是表格或图形。 () 10.产品设计观察目的是为了商场或店铺布局，商品陈列是否合理。 () 得分 评卷人 三、简答题：（每题5分，共25分) 1.营销策划的原则有哪些？ 2.营销策划的定义是什么？ 3.简述市场调查的内容？ 崇 紧 4.简述营销策划的误区。 n 逊 5.调查问卷设计的注意事项有哪些？ 戡 wwnw一y名w多 得分 评卷人 四、案例题： (15分) 状元红”瓶酒二进大上海 “状元红”酒是历史名酒，从明末清初至今，享誉已有300多年了，其生产厂家 是河南上蔡酒厂。这种酒不但颜色红润晶莹、醇香可口，而且是调血补气的好酒。 自从上蔡厂在1980年获得状元红的河南省优质产品证书后，畅销北国。于是，上蔡 厂决定向上海推销状元红名酒，首批状元红酒运至上海试销，结果大失所望，很少 有人买。 “古老名酒”的牌子，又按古配方生产，为什么在上海遭受冷遇？在北方供不应求 的畅销货，为什么进军上海后全军覆没？上蔡厂进行了市场调查，发现有以下几个 原因，造成“状元红”不走红。首先，目标市场不明，不知道哪些消费者会购买酒，消 费者喜欢什么样的酒。因而，误认为凭状元红的名声，到上海还不是旗开得胜？其 实错了，因为状元红在北方享有盛名，在上海知名度很低，消费者一看颜色，误以 为是单纯的药酒，年轻人就不来购买，老年、中年人也不图“状元”的名声，因而状元 红没有顾客需求。其次，商标与装潢陈旧。“状元红”一进大上海时，正值上海瓶酒市 场琳琅满目，该产品在陈列架上其貌不扬，包装陈旧，因而引不起购买者的强烈购 买欲。还有销售渠道单一，只在上海特约经销单位销售，宣传面叫窄，不易产生强 烈效果。“状元红”酒厂，面对现象，仔细研究，根据调查得知.上海瓶洒最大的消费 者是青年人，他们的购买的目的一是作为礼品，二是作为装饰。在各种价格的瓶酒 中，以中档商品销路最好。同时酒厂分析了本厂产品的劣势.外观质量欠佳，“状元红” 见光保存半年以上，酒色易褪；出厂前密封时间过短.酒味稍辣：存放久了易产生 沉淀，影响外观；包装沉闷，缺乏吸引力，“状元红”商标图案呆板；标签用浆糊粘贴， 易霉变而脱落：酒瓶造型不美，易破损11斤装酒瓶过高，无法放入酒柜陈列，外包 装不牢，破损率高，影响经销商店利益。加之广告促销不利，销售渠道薄弱，售价 不适宜等因素作用，致使“状元红”难在上海“红”起来 为了再进上海市场，上蔡厂联合起特约经销单位对5家大酒店进行了购买者 调查，结果如下。 购买者年龄百分比 老年8% 中年28% 青年64% 购买目的 自用37% 送礼52% 外流11% 购买档次（分价格档 2元以下32% 2至5元40% 5至8元26% 8元以上 次购买人数比重) 2% 从以上典型调查发现，消费者主要是青年，用于送礼、自备“装饰”为多。于是， 上蔡厂将状元红的消费者针对年轻人细分市场，并在礼酒、装饰酒上做文章。既然 是年轻人送礼、装饰用则包装要新，决定争取三新（产品新、样式新、商标新）。 因而将原来一斤装的改成一斤装与一斤半装两个瓶装式样，再瓶子外边装一个精致 盒子，外有呢绒丝网套，抓好了美观、便利的特性，零售是还附有说明书，说明历 史名酒及功能，加强顾客的信任感及其促销作用。对于销售渠道，也一改过去的单 一渠道，在上海南京路各食品店全面投放，再加上报纸广播的广告宣传，消息一传 出，即引来争相购买的顾客。 1982年春节前，状元红”酒二进上海，第一批近5000瓶状元红”在几小时内扫 空，南京路各零售店的粗略统计，这年春节期间，“状元红”酒的销售量占总瓶酒销售 量的11%，而其销售额还占瓶酒总销售额的60.7%呢！ 思考题：1、“状元红”酒二进上海市场，成功的主要因素是哪些？(5分) 2、判断“状元红”酒今后能否在上海市场长期走红，并且写出理由。(5分) 3、简述市场调查的程序。(5分)