走进社区：社区服务者-2025-2026学年浙科版初中综合实践活动九年级下册

走进社区：社区服务者 走近社区“隐形”的守护者 报告人名称 20xx.xx.xx 01 课程导入 02 认识社区服务者 03 发现社区需求 04 设计服务方案 05 总结与实践 目录 课程导入 从身边常见的便利与温暖出发，引发学生对社区服务者的初步思考，明确本课的学习目标与核心素养。 清洁的街道 垃圾桶每天都被清空，街道总是很整洁，这背后是环卫工人的默默付出。 01 明亮的路灯 深夜回家，路灯照亮了小路，为我们提供安全的归途。 02 精彩的活动 社区公告栏贴满了活动通知，组织者是希望丰富大家的业余生活。 03 和睦的邻里 邻里发生小矛盾，很快就有“和事佬”来调解，维护和谐氛围。 04 引导语 这些便利与温暖的背后，离不开一群默默奉献的人。今天，让我们一起走进他们，认识“社区服务者”。 05 我们的社区守护者 通过本课学习，我们将…… 价值体认 01 了解社区服务者的工作与奉献，感受他们对社区和谐的重要性，懂得感恩与尊重。 责任担当 02 树立“社区是我家”的责任意识，愿意关注社区需求，并思考自己能为社区做什么。 问题解决 03 学习如何发现社区的真实需求，并尝试将自己的特长与社区服务岗位联系起来。 创意物化 04 能将想法变成行动计划，设计一份具体可行的社区服务方案。 本课核心素养目标 认识社区服务者 通过互动游戏和分类介绍，全面了解社区服务者的不同类型、工作内容与重要价值。 他是谁？她又是谁？让我们通过几个场景来猜一猜。 场景一：调解矛盾 图片展示一人正在调解两位争吵的居民。他是社区调解员，是化解邻里矛盾的“和事佬”。 场景二：组织活动 图片展示一人正在组织一群孩子做手工。她是社区社工或活动专员，是丰富居民生活的“策划师”。 场景三：保障安全 图片展示一人深夜在检查楼道消防设施。他是物业安保或维修人员，是社区安全的“守夜人”。 社区“多面手”猜猜看 他们共同构成了我们社区的守护者“大家庭”。 1 管理与协调者 包括社区居委会工作人员、物业管理管理人员，负责社区的日常运行和协调。 2 专业服务者 包括社区社工、社区民警、社区医生等，为居民提供专业的服务与支持。 3 志愿服务者 包括党员志愿者、居民志愿者、学生志愿者等，是社区服务的重要补充力量。 4 商业服务者 包括社区超市员工、快递驿站小哥等，为居民的日常生活提供便利。 社区服务者“全家福” 平凡的一天，不平凡的奉献。 社工李姐的一天 上午巡查社区，查看环境卫生；拜访独居老人，了解需求；下午策划周末活动，调解居民纠纷；晚上有时还要组织社区读书会。 01 从日记看品质 从这份“日记”里，你看到了社区服务者哪些重要的品质？（如：负责、耐心、热心、善于沟通等） 02 他们的“工作日记” 01 营造和谐 他们调解矛盾，组织活动，让邻里关系更和睦，社区氛围更融洽。 02 保障安全 他们维护公共设施，进行安全巡逻，是我们生命财产安全的守护者。 03 提供便利 他们组织活动、提供信息和服务，让我们的日常生活更加方便快捷。 04 传递温暖 他们关心弱势群体，提供帮助与关怀，让社区充满人情味。 05 总结 他们就像社区的“润滑剂”和“粘合剂”，让这个大集体能够良好、温暖地运转。我们应该对他们抱有感恩与尊重之心。 讨论：为什么社区需要他们？ 我们的发现与思考 发现社区需求 学习如何观察和倾听，掌握发现社区真实需求的方法，并尝试进行初步分析。 用心看 - 观察法 01 耐心听 - 访谈法 02 动手查 - 调研法 03 想要成为社区服务的一份子，首先要了解我们的社区真正需要什么。 如何发现社区需求 活动：我是社区“小侦探”。 1 任务说明 请同学们以小组为单位，利用刚刚学到的方法，结合你对所在社区的了解，列举出3-5个你发现的社区需求或可以改进的地方。 2 思考框架 提供表格，引导学生从“我发现的现象”、“这可能反映了什么需求？”、“可能的服务方向”三个维度进行思考和记录。 小实践：社区需求清单 设计服务方案 学习将服务想法转化为具体可行的行动方案，掌握方案设计的核心要素与步骤。 从兴趣出发 如果你喜欢画画、写字，可以负责社区板报、活动海报的设计。 01 从特长出发 如果你精通电脑、手机操作，可以教老年人使用智能手机；如果你力气大、有耐心，可以参与社区清洁。 02 从性格出发 如果你细心、有爱心，适合陪伴、照顾社区里的老人或小孩；如果你善于沟通、有号召力，适合组织活动。 03 社区有需要，我也有热情。但我的特长和兴趣，适合提供哪种服务呢？ 找到我的“服务位置” 情景任务：请你来当“岗位推荐官”。 情景A：小明 性格内向但非常细心，喜欢整理东西，拍照技术好。他可以参与社区图书馆图书整理员、活动摄影师等工作。 01 情景B：小芳 活泼开朗，是班里的文艺委员，能歌善舞，组织能力强。她可以组织社区文艺晚会、教小朋友跳舞唱歌等。 02 情景分析：他们适合做什么 第一步：明确目标与内容。 01 确定服务主题 02 确定服务目标 03 规划服务内容 设计行动方案（一） 第二步：规划细节。 准备所需资源 01 确定时间地点 02 明确人员分工 03 设计行动方案（二） 第三步：预见困难与保障。 01 预见困难与对策 02 设计效果评估 设计行动方案（三） 实战演练：请设计你的社区服务方案。 任务要求 请以小组为单位，参考之前发现的社区需求和成员特长，共同设计一份《社区服务方案》。 01 方案框架模板 在PPT上展示简化版框架，包括方案名称、服务目标、服务对象、时间地点、内容流程、人员分工、所需资源、预期困难与对策等，供学生参考。 02 小组合作：设计服务方案 看看其他同学的好点子，开拓我们的思路。 01 目标是让小区破损的图书角焕发生机。内容包括发起捐书倡议、周末轮流值班整理书籍、设计借阅规则。 案例一：共享图书角计划 02 目标是帮助不善于养花的家庭照顾绿植。内容包括小组学习养护知识、张贴通知接受“预约”、定期上门提供浇水修剪服务。 案例二：社区植物医生 优秀方案赏析 总结与实践 回顾本课核心知识，明确实践中的注意事项，并通过练习与任务，将所学知识内化为能力。 真正的社区服务，是与人交往、履行责任的过程。 安全第一 务必在老师或家长知情同意下进行；小组集体行动；注意个人隐私和安全；量力而行。 1 文明有礼 穿着得体，佩戴标识；态度热情真诚，使用礼貌语言；尊重服务对象，耐心倾听；遵守社区规定，爱护公物。 2 安全与礼仪小贴士 社区服务，从“心”开始，用“脑”规划，靠“手”实现。 01 认识他们 了解社区服务者，懂得感恩与尊重。 02 发现需求 学会用观察、访谈、调研发现社区需要。 03 匹配自我 结合自己的兴趣、特长、性格，找到适合的服务岗位。 04 设计行动 学习设计包含目标、内容、分工、预案的完整服务方案。 05 安全实践 牢记安全与礼仪，让服务更有效、更温暖。 本课核心要点回顾 基础巩固题。 1. 下列哪项工作不属于社区服务者的常见职责？（ C ） 选择题 2. 想要了解居民对增设健身器材的看法，最好的方法是？（ B ） 小明很会拍照，也喜欢小朋友。请你为他设计一个可能的社区服务方向，并说明理由。 简答题 参考答案：可以担任“社区亲子活动摄影师”，既能发挥特长，又能与小朋友互动。 课堂练习（一） 能力进阶题。 幸福小区里有很多老人，他们常常感到孤独，对外界信息也不够了解。小区里也有一群初中生，课余时间比较充裕。 情景分析 01 请分析这个情景中存在的“社区需求”是什么？（至少两点） 任务一：分析需求 02 如果你是这个小区的中学生，请结合上述需求，构思一个具体的社区服务项目名称，并列出至少两项核心服务内容。 任务二：构思项目 03 课堂练习（二） 将蓝图变为现实。 任务一（必做） 完善你的《社区服务方案》。结合课堂讨论，将方案细化成一份完整的计划书。 01 任务二（选做） 尝试迈出第一步。在保证安全的前提下，可以尝试完成方案中的一个小环节，例如：就你的服务想法，正式访谈一位邻居或社区工作人员；制作一份简单的活动宣传单。 02 课后实践任务 他们，也是社区服务者。 01 疫情中的志愿者 展示疫情期间社区志愿者配送物资、坚守卡口的图片，体现奉献精神。 02 公众人物的参与 展示热心公益的明星或公众人物参与社区环保、助学活动的图片，传递正能量。 03 普通居民的善举 强调社区服务者不只是特定人群，每一个参与垃圾分类、邻里互助的普通居民都是服务者。 榜样力量 感悟与成长。 认识守护者 我们认识了身边默默奉献的社区守护者，懂得了感恩。 01 学习方法论 我们学习了如何发现需求、结合特长、规划行动，将爱心转化为智慧。 02 成为行动者 从了解到理解，从理解到行动。让我们从设计一个方案开始，真正成为社区的小主人，用实际行动让它变得更美好！ 03 课堂小结寄语 谢谢大家！ 共同参与，共建美好 让我们携手，为建设更温暖、更和谐的社区而努力。 01 课程信息 （底部小字）浙科版 综合实践活动 九年级下册 02 感谢聆听 谢谢观看 报告人名称 20xx.xx.xx $