第95卷 旅游活动的基本要素【专题】《旅游概论》内蒙古对口招生《旅游类考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：内蒙古对口招生《旅游类考纲百套卷》，依据《2020年内蒙古自治区高等职业院校对口招收中等职业学校毕业生旅游类专业课综合考试指导纲要》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第95卷，按《旅游概论》范围和要求编写。具体内容为(一)旅游者(二)旅游资源(三)旅游业 内蒙古《旅游类考纲百套卷》 第95卷 《旅游概论》 旅游活动的基本要素 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共15个小题，每题2分，总分30分） 1. 在统计学上，为便于国际间的比较，联合国统计委员会推荐采用的旅游者定义是（   ）的定义。     A. 世界旅游组织（UNWTO）     B. 国际官方旅游组织联盟（IUOTO）     C. 世界旅行社协会联合会（UFTAA）     D. 国际航空运输协会（IATA） 2. 一个人要成为现实的旅游者，必须具备多项条件，其中（   ）是产生旅游需求的原始动力和首要条件。     A. 足够的支付能力     B. 充足的闲暇时间     C. 强烈的旅游动机     D. 健康的身体状况 3. 在旅游者的诸多客观条件中，（   ）是实现旅游活动的物质基础和决定因素。     A. 旅游动机     B. 支付能力     C. 闲暇时间     D. 家庭负担 4. 以追求安静、舒适、放松，在一地停留时间长、活动节奏慢为特点的旅游者，通常属于（   ）。     A. 观光型旅游者     B. 娱乐消遣型旅游者     C. 度假保健型旅游者     D. 公务型旅游者 5. 旅游者最基本、最核心的要求是（   ）。     A. 舒适的住宿     B. 美味的餐饮     C. 便捷的交通     D. 旅途的安全 6. 凡是对旅游者具有吸引力，能激发旅游动机，具备一定旅游功能和价值，并能为旅游业开发利用的各种自然和人文因素都可称为（   ）。     A. 旅游吸引物     B. 旅游景观     C. 旅游资源     D. 旅游产品 7. 下列旅游资源中，属于人文旅游资源的是（   ）。     A. 桂林山水     B. 黄山云海     C. 北京故宫     D. 长江三峡 8. 旅游资源的（   ）特点，意味着同一种旅游资源在不同的历史时期、对不同的旅游者群体，其吸引力是不同的。     A. 广泛性     B. 地域性     C. 季节性     D. 变化性 9. 1989年建成的（   ），是我国第一座大型的、具有国际水准的主题公园，标志着我国现代主题公园的兴起。     A. 深圳锦绣中华     B. 北京世界公园     C. 苏州乐园     D. 广州长隆欢乐世界 10. 在旅游资源开发中，必须首先对资源的价值、可行性、市场前景等进行科学的调查和评价，然后制定总体规划和分期实施方案。这体现了（   ）原则。     A. 保护性开发     B. 突出独特性     C. 统筹规划，分步实施     D. 市场导向 11. 旅游业是凭借旅游资源和设施，为人们的移动提供方便，并为其游览、娱乐、购物、消遣等需求提供产品和服务的（   ）。     A. 公共事业     B. 产业     C. 政府机构     D. 非营利组织 12. 旅游业的依赖性表现在对于 的依赖性上，客源是旅游业的生命线，客源国(地)的经济发展水平决定着旅游者的多寡；接待国 (地)经济发达程度决定着旅游综合接待能力的强弱，在一定程度上也会影响到服务质量。。     A. 国民经济的发展     B. 有关部门和行业的通力合作、协调发展     C. 旅游资源     D. 旅游产品 13. 旅游业的（   ）特点，决定了其内部各组成部分（如交通、住宿、景区）之间必须紧密协作，任何环节的失误都会影响整体服务质量。     A. 劳动密集性     B. 综合性     C. 涉外性     D. 季节性 14. 旅游业的（   ）是指其发展受经济、政治、自然、社会等多种因素的影响，敏感性强，易于波动。     A. 综合性     B. 服务性     C. 敏感性     D. 依赖性 15. 旅游业是一个 ，也是一个跨地区、跨行业的综合性产业。它的发展有赖于交通、建筑、工业、商业、农副业、财政、文化教育、体育卫生等各行各业的协调运 行。     A. 劳动密集型的产业     B. 资源密集型的产业     C. 产品密集型的产业     D. 人力密集型的产业 二、多项选择题（本大题共5个小题，每题3分，总分15分） 16. 对“旅游者”定义的理解，应把握以下基本要点（   ）。     A. 必须离开其常住地     B. 必须在他地过夜     C. 前往异地的目的不是就业或长期居留     D. 在异地的活动是短暂的 17. 旅游者对旅游交通的基本要求包括（   ）。     A. 便捷     B. 准时     C. 安全     D. 舒适 18. 下列表述中，符合旅游资源“季节性”特点的有（   ）。     A. 吉林雾凇主要在冬季出现     B. 黄山一年四季景色各异     C. 青岛海滨浴场夏季人满为患     D. 北京故宫的吸引力不受季节影响 19. 旅游资源保护的意义重大，主要体现在（   ）。     A. 保护自然生态平衡     B. 保护人类历史文化     C. 保护旅游业可持续发展的基础     D. 为科学研究提供原始样本 20. 旅游业的性质可以概括为（   ）。     A. 是一个独立的经济产业     B. 是文化事业的一部分     C. 是服务性的第三产业     D. 是公共外交的组成部分 三、判断题（本大题共10个小题，每题2分，总分20分） 21. 根据世界旅游组织的定义，到异地停留时间超过一年的人，无论其目的如何，都不属于旅游者。（   ） 22. 支付能力是决定一个人能否成为旅游者的唯一决定性条件。（   ） 23. 观光型旅游者在目的地一般停留时间较短，但重游率较高。（   ） 24. 旅游者对“新、奇、异、美、特”的追求，是推动旅游资源开发和旅游业发展的永恒动力。（   ） 25. 独具特色的旅游资源具有特殊的使用价值，因而就具有垄断性。（   ） 26. 由于旅游资源具有永续利用的特点，因此可以对其进行无限制的开发和利用。（   ） 27. 主题公园的生命力在于其主题的独特性和创新性，以及持续的更新与维护。（   ） 28. 旅游业的综合性特点，决定了它是一个边界清晰、内部构成单一的行业。（   ） 29. 当代旅游是一种跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动。。（   ） 30. 发展旅游业只会对目的地社会产生积极影响，如提高居民收入、改善基础设施等。（   ） 四、简答题（本大题共3个小题，每题7分，总分21分） 31. 简述旅游者产生的个人条件。 32. 简述旅游资源定义4个方面的含义。 33. 简述旅游业的主要特点。 五、论述题（本大题共2个小题，每题7分，总分14分） 34. 简述旅游者的基本要求。 35. 结合实际，分析旅游业的“综合性”和“脆弱性”特点是如何体现在其日常运营与发展中的。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：内蒙古对口招生《旅游类考纲百套卷》，依据《2020年内蒙古自治区高等职业院校对口招收中等职业学校毕业生旅游类专业课综合考试指导纲要》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第95卷，按《旅游概论》范围和要求编写。具体内容为(一)旅游者(二)旅游资源(三)旅游业 内蒙古《旅游类考纲百套卷》 第95卷 《旅游概论》 旅游活动的基本要素 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共15个小题，每题2分，总分30分） 1. 在统计学上，为便于国际间的比较，联合国统计委员会推荐采用的旅游者定义是（   ）的定义。     A. 世界旅游组织（UNWTO）     B. 国际官方旅游组织联盟（IUOTO）     C. 世界旅行社协会联合会（UFTAA）     D. 国际航空运输协会（IATA）     【答案】A     【解析】世界旅游组织（UNWTO）对游客、旅游者和一日游游客等概念作出的定义，因其科学性和可操作性，被联合国统计委员会推荐采用，成为国际旅游统计的基准。 2. 一个人要成为现实的旅游者，必须具备多项条件，其中（   ）是产生旅游需求的原始动力和首要条件。     A. 足够的支付能力     B. 充足的闲暇时间     C. 强烈的旅游动机     D. 健康的身体状况     【答案】C     【解析】旅游动机是激发人们外出旅游的内在驱动力，是产生旅游需求的主观意愿。没有动机，即使具备其他条件，也不会产生旅游行为，因此它是首要条件。 3. 在旅游者的诸多客观条件中，（   ）是实现旅游活动的物质基础和决定因素。     A. 旅游动机     B. 支付能力     C. 闲暇时间     D. 家庭负担     【答案】B     【解析】足够的支付能力，意味着个人或家庭的可自由支配收入在满足基本生活需求后尚有结余，可用于支付旅游开销。这是从“想旅游”到“能旅游”跨越的关键物质保障。 4. 以追求安静、舒适、放松，在一地停留时间长、活动节奏慢为特点的旅游者，通常属于（   ）。     A. 观光型旅游者     B. 娱乐消遣型旅游者     C. 度假保健型旅游者     D. 公务型旅游者     【答案】C     【解析】度假保健型旅游者的主要目的就是离开日常环境，到风景优美、环境宜人的地方休憩、疗养，以消除疲劳、增进健康。其特点是节奏慢、停留时间长、重复访问率高。 5. 旅游者最基本、最核心的要求是（   ）。     A. 舒适的住宿     B. 美味的餐饮     C. 便捷的交通     D. 旅途的安全     【答案】D     【解析】安全是人的基本需要。旅游者在异国他乡，人身和财产安全是其最关心、最根本的问题。没有安全，任何旅游体验都无从谈起。 6. 凡是对旅游者具有吸引力，能激发旅游动机，具备一定旅游功能和价值，并能为旅游业开发利用的各种自然和人文因素都可称为（   ）。     A. 旅游吸引物     B. 旅游景观     C. 旅游资源     D. 旅游产品     【答案】C     【解析】这是教材中给出的旅游资源的定义。它涵盖了自然和人文两大类别，并强调了其核心属性（吸引力）、功能（激发旅游）和可用性（可为旅游业利用）。 7. 下列旅游资源中，属于人文旅游资源的是（   ）。     A. 桂林山水     B. 黄山云海     C. 北京故宫     D. 长江三峡     【答案】C     【解析】人文旅游资源是在人类社会发展过程中形成，反映历史文化、民族风情、社会风貌的资源。北京故宫是古代建筑和历史文化遗存，属于人文旅游资源。A、B、D项均为自然旅游资源。 8. 旅游资源的（   ）特点，意味着同一种旅游资源在不同的历史时期、对不同的旅游者群体，其吸引力是不同的。     A. 广泛性     B. 地域性     C. 季节性     D. 变化性     【答案】D     【解析】旅游资源的变化性（或称时代性、民族性）指其吸引力会随着时代发展、社会进步、旅游者兴趣转移而发生变化。例如，古堡在现代从防御设施变为观光对象。 9. 1989年建成的（   ），是我国第一座大型的、具有国际水准的主题公园，标志着我国现代主题公园的兴起。     A. 深圳锦绣中华     B. 北京世界公园     C. 苏州乐园     D. 广州长隆欢乐世界     【答案】A     【解析】深圳“锦绣中华”微缩景区集中展示了中国的名山大川和人文古迹，其成功的商业运营和巨大的社会影响，开启了中国现代主题公园发展的新纪元。 10. 在旅游资源开发中，必须首先对资源的价值、可行性、市场前景等进行科学的调查和评价，然后制定总体规划和分期实施方案。这体现了（   ）原则。     A. 保护性开发     B. 突出独特性     C. 统筹规划，分步实施     D. 市场导向     【答案】C     【解析】“统筹规划，分步实施”原则强调开发的科学性和计划性，反对盲目、无序的开发。必须进行先期调查、评估和规划，然后有步骤、有重点地进行。 11. 旅游业是凭借旅游资源和设施，为人们的移动提供方便，并为其游览、娱乐、购物、消遣等需求提供产品和服务的（   ）。     A. 公共事业     B. 产业     C. 政府机构     D. 非营利组织     【答案】B     【解析】旅游业是以为旅游者提供服务为核心，通过提供产品和服务获取经济收益的综合性经济产业。其本质属性是经济性，属于第三产业（服务业）。 12. 旅游业的依赖性表现在对于 的依赖性上，客源是旅游业的生命线，客源国(地)的经济发展水平决定着旅游者的多寡；接待国 (地)经济发达程度决定着旅游综合接待能力的强弱，在一定程度上也会影响到服务质量。。     A. 国民经济的发展     B. 有关部门和行业的通力合作、协调发展     C. 旅游资源     D. 旅游产品     【答案】A     【解析】旅游业的依赖性表现在3个方面： 一是有赖于旅游资源作依托。二是有赖于国民经济的发展。客源是旅游业的生命线，客源国(地)的经济发展水平决定着旅游者的多寡；接待国 (地)经济发达程度决定着旅游综合接待能力的强弱，在一定程度上也会影响到服务质量。 三是有赖于有关部门和行业的通力合作、协调发展。任何一个相关行业脱节，旅游业经营活动就难以正常运转。 13. 旅游业的（   ）特点，决定了其内部各组成部分（如交通、住宿、景区）之间必须紧密协作，任何环节的失误都会影响整体服务质量。     A. 劳动密集性     B. 综合性     C. 涉外性     D. 季节性     【答案】B     【解析】旅游业的综合性指其由多个满足旅游者不同需求的行业和部门构成，这些部分相互依存、互为条件。一次完整的旅游体验需要各部门的顺畅衔接，因此对协作性要求极高。 14. 旅游业的（   ）是指其发展受经济、政治、自然、社会等多种因素的影响，敏感性强，易于波动。     A. 综合性     B. 服务性     C. 敏感性     D. 依赖性     【答案】C     【解析】旅游业的敏感性表现为旅游市场极易受国际、国内形势变化的影响，从而导致旅游需求的波动。例如，经济危机、政治动荡、自然灾害、突发公共卫生事件等，都会导致旅游需求锐减，行业陷入困境。 15. 旅游业是一个 ，也是一个跨地区、跨行业的综合性产业。它的发展有赖于交通、建筑、工业、商业、农副业、财政、文化教育、体育卫生等各行各业的协调运 行。     A. 劳动密集型的产业     B. 资源密集型的产业     C. 产品密集型的产业     D. 人力密集型的产业     【答案】A     【解析】旅游业是劳动密集型产业，其自身及其带动的相关产业（如建筑、制造、农林）能创造大量就业机会。这是旅游业对国民经济、对社会稳定的重要贡献，属于积极的经济影响。 二、多项选择题（本大题共5个小题，每题3分，总分15分） 16. 对“旅游者”定义的理解，应把握以下基本要点（   ）。     A. 必须离开其常住地     B. 必须在他地过夜     C. 前往异地的目的不是就业或长期居留     D. 在异地的活动是短暂的     【答案】ACD     【解析】A、C、D三项是定义旅游者的核心要点。B项不准确，一日游游客（不过夜）同样被世界旅游组织（UNWTO）定义为“游客”的范畴，是旅游者的一种类型。 17. 旅游者对旅游交通的基本要求包括（   ）。     A. 便捷     B. 准时     C. 安全     D. 舒适     【答案】ABCD     【解析】便捷（方便快捷）、准时（正点运行）、安全（无事故）、舒适（良好的乘坐环境和体验）是现代旅游者对旅游交通服务的四个普遍期望和要求。 18. 下列表述中，符合旅游资源“季节性”特点的有（   ）。     A. 吉林雾凇主要在冬季出现     B. 黄山一年四季景色各异     C. 青岛海滨浴场夏季人满为患     D. 北京故宫的吸引力不受季节影响     【答案】AC     【解析】A项是自然气候景观的季节性体现；C项是季节变化导致旅游活动强度的显著差异，是季节性的结果。B项是景观的变化性，D项说明某些人文资源季节性较弱，但不能反证季节性特点不存在。 19. 旅游资源保护的意义重大，主要体现在（   ）。     A. 保护自然生态平衡     B. 保护人类历史文化     C. 保护旅游业可持续发展的基础     D. 为科学研究提供原始样本     【答案】ABC     【解析】A项是生态意义，B项是文化意义，C项是经济意义，三者共同构成了旅游资源保护的必要性和紧迫性。D项是科学意义，也是保护价值的一部分，但教材在阐述保护意义时未作为核心要点列出，故不选。 20. 旅游业的性质可以概括为（   ）。     A. 是一个独立的经济产业     B. 是文化事业的一部分     C. 是服务性的第三产业     D. 是公共外交的组成部分     【答案】AC     【解析】旅游业的根本属性是经济性，是一个独立的、以提供服务为主的经济产业，属于第三产业。虽然它具有文化、社会等功能，但其核心是产业，而非事业或外交本身。 三、判断题（本大题共10个小题，每题2分，总分20分） 21. 根据世界旅游组织的定义，到异地停留时间超过一年的人，无论其目的如何，都不属于旅游者。（   ）     【答案】√     【解析】这是界定旅游者的重要时间标准之一。旅游是“非定居性”的旅行，在异地的停留应是暂时的。超过一年通常意味着长期居留、工作或移民，脱离了“旅游”的范畴。 22. 支付能力是决定一个人能否成为旅游者的唯一决定性条件。（   ）     【答案】×     【解析】支付能力是实现旅游的关键物质基础，但非“唯一”决定性条件。强烈的旅游动机、足够的闲暇时间、健康的身体等都是必要条件。在现代社会，当人们普遍富裕时，动机和闲暇时间的作用可能更突出。 23. 观光型旅游者在目的地一般停留时间较短，但重游率较高。（   ）     【答案】×     【解析】观光型旅游者以游览为主要目的，通常希望在有限时间内尽可能多地参观景点，因此停留时间相对较短。由于追求新鲜感，其重游率通常较低，除非目的地有新的重大吸引物。 24. 旅游者对“新、奇、异、美、特”的追求，是推动旅游资源开发和旅游业发展的永恒动力。（   ）     【答案】√     【解析】这是旅游者的基本心理需求之一。对新鲜、奇特、差异、美好、独特事物的向往，是产生旅游动机的重要原因，也引导着旅游业不断挖掘、创造新的旅游吸引物和体验。 25. 独具特色的旅游资源具有特殊的使用价值，因而就具有垄断性。（   ）     【答案】√     【解析】独具特色的旅游资源具有特殊的使用价值，因而就具有垄断性。尤其是珍贵文物作为不能 再生产和替代的特殊品，如埃及的金字塔，我国的万里长城、秦陵兵马俑、敦煌壁画，以及一些唯我独有或独存的动植物，都成为最珍贵的旅游资源而吸引五洲来客。 26. 由于旅游资源具有永续利用的特点，因此可以对其进行无限制的开发和利用。（   ）     【答案】×     【解析】永续利用是有条件的，特指大多数旅游资源（特别是自然和历史文化资源）不会在一次旅游消费中被消耗掉。但过度开发、不当利用、缺乏保护会导致资源退化甚至毁灭，失去吸引力，因此绝不可无限制利用。 27. 主题公园的生命力在于其主题的独特性和创新性，以及持续的更新与维护。（   ）     【答案】√     【解析】主题公园是高度市场化、人工建造的旅游吸引物。游客对其新鲜感和体验质量要求高。主题缺乏特色、项目陈旧、设施老化都会迅速导致其吸引力下降，因此持续的创新和维护至关重要。 28. 旅游业的综合性特点，决定了它是一个边界清晰、内部构成单一的行业。（   ）     【答案】×     【解析】恰恰相反，综合性意味着旅游业是一个由众多行业和部门（交通、住宿、餐饮、景区、商业、娱乐等）共同构成的产业群，其边界是模糊的、交叉的，内部构成是复杂多样的。 29. 当代旅游是一种跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动。。（   ）     【答案】√     【解析】当代旅游是一种跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动。就一国而言，既有接待外国 旅游者的任务，也需要组织国内居民出国旅游。 30. 发展旅游业只会对目的地社会产生积极影响，如提高居民收入、改善基础设施等。（   ）     【答案】×     【解析】旅游业发展对社会的影响是双重的。既有积极影响（如上述），也可能带来消极影响，如物价上涨、社会治安问题、文化过度商业化、传统价值观受到冲击等。应全面、辩证地看待。 四、简答题（本大题共3个小题，每题7分，总分21分） 31. 简述旅游者产生的个人条件。 【答案】 一个人要成为旅游者还必须具备个人的许多条件。概括起来，旅游者的个人条件主要是有“钱”、有“闲”、有旅游动机和身体健康： (1)有“钱”。有“钱”指有足够用于支付旅游费用的“可随意支配收入”。 (2)有“闲”。“闲”指闲暇时间，亦即可自由支配的时间。所谓闲暇时间，就是不受其他条件限制，完全根据个人意愿自由支配的时间。 (3)旅游动机。旅游动机属于旅游者的心理因素。 (4)身体条件。物质文化生活的改善，社会医疗保健事业的发展，健康素质的提高和生 命周期的延长，是旅游者产生的重要条件。 【解析】本题考察对旅游者产生客观条件的系统掌握。需重点阐述“支付能力”和“闲暇时间”两大核心条件，及身体、动机等辅助性条件。 32. 简述旅游资源定义4个方面的含义。 【答案】 (1)吸引性。吸引性是旅游资源的灵魂，是使旅游者想要亲临其境的动力，因而，也是 旅游者选择旅游目的地的首要依据。而构成吸引性的因素是多方面的，既有具体的、物态 的，也有抽象的、非物质性的。 (2)可进入性。凡是旅游者可以亲临其境者，说明旅游资源地已具有可进入性，即所涵 盖的自然山水、文物古迹，以及各种景物景象，诸如少数民族村落、博物馆、新时代的宏伟 建筑都是开放的，都能成为旅游者直接进入观赏的对象。 (3)价值性。既然旅游者乐于亲临其境，这就意味着旅游资源具有价值内涵。凡是旅游 资源地(旅游景点),旅游者要亲临其境必须以金钱为代价，才能获得特定的时间和空间的 游览观赏权。实质上就是旅游资源被旅游经营者整合成旅游产品而成为销售对象的组成部 分。可见，对旅游经营者来说，旅游资源的经济价值(效益)不言自明；对旅游者来说，其 使用价值依然存在。 (4)变化性。旅游是人类历史发展的产物，因此人们的旅游需求必然随着时代的发展而 变化。而旅游资源，不论是自然的或人文的，随着时间的推移，也必然要发展与变化。作为 旅游客体，旅游资源能够吸引需求不断变化的旅游者亲临其境，正体现在上述定义中，已具 有旅游资源是发展变化的含义。 【解析】本题考察对旅游资源定义的记忆与理解。 33. 简述旅游业的主要特点。 【答案】 旅游业的主要特点包括： （1）综合性。旅游业经营者必须为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等一体化服务。 （2）依赖性。旅游业的依赖性表现在3个方面：一是有赖于旅游资源作依托。二是有赖于国民经济的发展。三是有赖于有关部门和行业的通力合作、协调发展。任何一个相关行业脱节，旅游业经营活动就难以正常运转。 （3）带动性。旅游业本身是一个关联带动性很强的产业群体。 （4）敏感性。实践证明，旅游市场极易受国际、国内形势变化的影响，从而导致旅游需求的波动。 （5）涉外性。当代旅游是一种跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动。就一国而言，既有接待外国旅游者的任务，也需要组织国内居民出国旅游。 【解析】本题考察对旅游业产业特点的系统概括。需列出综合性、服务性、劳动密集性、脆弱性、涉外性、季节性这六大特点，并做简要阐释。注意“服务性”包含了无形性、不可储存性等衍生特性。 五、论述题（本大题共2个小题，每题7分，总分14分） 34. 简述旅游者的基本要求。 【答案】第一，体现在要有比较宽松的旅游政策，以充分行使个人的旅游权利。第二，旅游以游为主，因而要求有更多的旅游方式、旅游胜地及其项目精品可供自由选择，以便各得其所，满足个性化的需求。第三，旅游是一种综合性的社会活动，尤其是观光旅游，路途远、环节多、涉及面广、依赖性强，因此要求有热情、礼貌的接待服务；有便利、快捷、安全的交通设施；有卫生、方便、舒适的住宿条件；有符合个人饮食习惯、富有地方特色的美味佳肴和异地风味餐饮；有独具特色魅力的旅游对象和导游服务；有琳琅满目、品种多样、可供纪念和使用的旅游商品；有丰富多彩的异域情调和民族特色娱乐活动。总之，所有旅游者都希望在旅游过程中能够行得安全、住得舒适、吃得满意、游得痛快、购得称心、娱得快乐。 35. 结合实际，分析旅游业的“综合性”和“脆弱性”特点是如何体现在其日常运营与发展中的。 【答案】 旅游业的“综合性”和“脆弱性”是其两个显著且相互关联的特点，在实际运营和发展中表现明显。 一、“综合性”特点的体现： 1.  产品构成的复合性：一次完整的旅游体验，需要交通、住宿、餐饮、景区、购物、娱乐等多个环节顺畅衔接。例如，一个旅游团行程受阻，可能因为航班延误（交通）、酒店超售（住宿）、餐厅服务差（餐饮）等多个环节的问题。 2.  产业关联的广泛性：旅游业的发展直接拉动航空、铁路、酒店、餐饮、商业、娱乐等行业，间接影响建筑、制造、农林牧渔等。其效益体现在整个产业链上。 3.  管理协调的复杂性：由于涉及部门多，行业管理需要跨部门协调。例如，黄金周旅游高峰需要旅游、交通、公安、市场监管、卫生等多部门联合保障。 二、“脆弱性”特点的体现： 1.  对宏观环境高度敏感：     ◦   经济波动：经济危机时，企业和个人削减开支，商务和休闲旅游需求往往最先下降。     ◦   政治与社会事件：国家关系紧张、政局动荡、恐怖袭击、社会骚乱会严重打击游客信心。如2019年香港社会事件导致访港游客锐减。     ◦   公共卫生事件：如2003年的“非典”、2020年以来的新冠疫情，直接导致跨境、跨省旅游近乎停滞，旅游业遭受重创。 2.  对自然条件依赖性强：恶劣天气（暴雪、台风、大雾）可导致航班取消、道路中断，直接影响旅游活动。自然灾害（地震、海啸）更会彻底摧毁旅游设施和吸引力。 三、两者的关联： 综合性加剧了脆弱性。因为产业链条长、关联部门多，任何一个环节（如交通、健康安全）受到外部冲击，都会通过产业链迅速传导，影响整个旅游体验和行业运行。例如，一次空难（交通环节的事故）不仅影响航空公司，也会波及目的地酒店、景区、旅行社的业务。 结论：综合性要求旅游业必须具备强大的资源整合与跨部门协同能力；脆弱性则要求旅游业必须具备更强的风险预警、危机管理和恢复能力。认识和把握这两个特点，对于旅游企业的经营和政府的行业管理都具有重要的指导意义。 【解析】本题为分析应用题，要求学生能将理论特点与实际现象相结合。需分别阐述“综合性”和“脆弱性”在旅游业日常运营中的具体表现，并举例说明。进一步，需分析这两个特点之间的内在联系（综合性如何放大脆弱性），使论述更有深度。结论部分应总结对实践的启示。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $