《市场营销》(高教版第五版)甘肃省(中职升学考试)高频考点冲刺卷(三)(原卷版+解析版)
2026-05-06
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2份
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资源信息
| 学段 | 中职 |
| 学科 | 职教专业课 |
| 课程 | 市场营销知识 |
| 教材版本 | 市场营销知识高教版(第四版)全一册 |
| 年级 | - |
| 章节 | 第1单元 市场营销概述,第6单元 产品策略 |
| 类型 | 题集-综合训练 |
| 知识点 | 包装策略 |
| 使用场景 | 中职复习 |
| 学年 | 2026-2027 |
| 地区(省份) | 甘肃省 |
| 地区(市) | - |
| 地区(区县) | - |
| 文件格式 | ZIP |
| 文件大小 | 499 KB |
| 发布时间 | 2026-05-06 |
| 更新时间 | 2026-05-06 |
| 作者 | 风云晶梅 |
| 品牌系列 | 学易金卷·阶段检测模拟卷 |
| 审核时间 | 2026-05-06 |
| 下载链接 | https://m.zxxk.com/soft/57706651.html |
| 价格 | 5.00储值(1储值=1元) |
| 来源 | 学科网 |
|---|
内容正文:
编写说明:本冲刺卷严格依据甘肃省财经商贸类高考考纲编写,依托《市场营销》高教版第五版)聚焦高三考生冲刺需求,助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点,既系统梳理构建知识框架,又强化应用能力训练;同时结合近五年高考真题,精准把握高频考点、命题趋势与题型特点,确保贴合高考方向。
甘肃省(中职升学考试)财经商贸类
《市场营销》(高教版第五版)
高频考点冲刺卷(三)
时间:60分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)
1.消费者购买行为中,动机、知觉、学习等属于影响购买行为的( )
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
2.市场营销调研中,从企业销售记录、财务报表中获取的资料属于( )
A. 一手资料
B. 内部二手资料
C. 外部二手资料
D. 原始资料
3.企业微观环境中,为企业提供物流、广告、市场调研等服务的机构属于( )
A. 供应商
B. 营销中介
C. 竞争者
D. 公众
4.品牌经注册后受法律保护,能防止他人仿冒,这体现了品牌的( )
A. 识别功能
B. 增值功能
C. 保护功能
D. 沟通功能
5.新产品开发中,从市场、财务角度评估新产品可行性的阶段是( )
A. 创意筛选
B. 产品概念开发
C. 商业分析
D. 市场试销
6.产品包装采用易开启设计、便携造型,主要体现了包装的( )
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 促销功能
D. 识别功能
7.企业以实现预定的利润目标为核心,结合总成本和预计销量制定价格的方法是( )
A. 成本加成定价法
B. 目标利润定价法
C. 认知价值定价法
D. 随行就市定价法
8.企业利用消费者对价格的感知偏差,将产品价格定为9.9元而非10元,这种策略是( )
A. 整数定价策略
B. 尾数定价策略
C. 声望定价策略
D. 招徕定价策略
9.市场营销宏观环境中,人口的年龄结构、地理分布、家庭规模属于( )
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 社会文化环境
D. 自然环境
10.消费者因追求产品的品牌知名度和社会地位而产生的购买动机是( )
A. 求实动机
B. 求新动机
C. 求名动机
D. 从众动机
11.市场营销调研中,能为调研活动制定行动方案的环节是( )
A. 确定调研问题
B. 设计调研方案
C. 收集调研资料
D. 撰写调研报告
12.企业微观环境中,直接购买企业产品用于个人或家庭消费的群体是( )
A. 产业市场消费者
B. 消费者市场消费者
C. 中间商市场
D. 政府市场
13.企业对不同的产品线使用不同的品牌,同一产品线内使用统一品牌,这种策略是( )
A. 统一品牌策略
B. 个别品牌策略
C. 分类品牌策略
D. 复合品牌策略
14.在原有产品基础上实现技术升级、功能换代的新产品类型是( )
A. 全新产品
B. 改进新产品
C. 换代新产品
D. 仿制新产品
15.企业根据消费者对产品的感知价值和心理预期制定价格的方法是( )
A. 认知价值定价法
B. 成本加成定价法
C. 随行就市定价法
D. 目标利润定价法
16.企业将新产品以高价投入市场,短期内获取高额利润的定价策略是( )
A. 渗透定价策略
B. 撇脂定价策略
C. 声望定价策略
D. 差别定价策略
17.当宏观经济处于复苏期,居民消费能力逐步提升时,企业应采取的营销对策是( )
A. 缩减产品品类
B. 逐步丰富产品层次
C. 大幅提高产品价格
D. 减少营销推广投入
18.消费者购买决策过程中,对比不同品牌产品的质量、价格、功能的阶段是( )
A. 确认需求
B. 收集信息
C. 评估方案
D. 购买决策
19.产品包装通过新颖的图案、鲜艳的色彩吸引消费者注意力,主要体现了包装的( )
A. 保护功能
B. 促销功能
C. 便利功能
D. 识别功能
20.企业为鼓励中间商积极销售自身产品,根据其销售业绩给予的价格优惠是( )
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 季节折扣
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
21.市场营销宏观环境中,属于社会文化环境的因素有( )
A. 价值观念
B. 消费习俗
C. 宗教信仰
D. 科技水平
22.消费者市场的主要购买特点有( )
A. 购买行为具有冲动性
B. 需求具有可诱导性
C. 购买者集中且数量少
D. 需求具有季节性
23.市场营销调研的常用方法有( )
A. 问卷调查法
B. 访谈法
C. 观察法
D. 实验法
24.品牌的核心功能包括( )
A. 识别功能
B. 增值功能
C. 保护功能
D. 沟通功能
25.差别定价策略的主要形式有( )
A. 时间差别定价
B. 地点差别定价
C. 消费者差别定价
D. 产品形式差别定价
三、判断题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)
26.市场营销宏观环境因素相互影响、相互制约,共同作用于企业的营销活动。( )
27.相关群体是影响消费者购买行为的个人因素,包括家庭成员、同学、同事等。( )
28.市场营销调研中,一手资料的收集成本高、耗时久,但信息的针对性和准确性更高。( )
29.改进新产品是指企业模仿市场上已有的成熟产品进行开发生产的产品。( )
30.企业自身的营销团队能力、品牌形象属于微观营销环境,直接影响企业的营销效果。( )
31.包装的识别功能主要通过包装的材质和厚度来体现,与品牌标识无关。( )
32.需求导向定价法的核心是根据产品的生产成本和竞争对手的价格制定价格。( )
33.渗透定价策略适合产品同质化程度高、消费者对价格敏感、市场潜力大的新市场。( )
34.公众作为企业微观环境因素,既可以为企业营销活动提供支持,也可能产生负面影响。( )
35.统一品牌策略的弊端是,若某一款产品出现质量问题,会影响企业整个品牌的形象。( )
36.新产品开发的市场试销阶段,主要目的是检验新产品的市场接受度和消费者反馈。( )
37.整数定价策略适合高端奢侈品、礼品等产品,利用消费者的求名、求奢心理。( )
38.消费者的购后满意程度直接影响其重复购买行为,与品牌口碑无关。( )
39.自然环境作为市场营销宏观环境因素,主要影响企业的产品设计和生产原料选择。( )
40.产品包装设计必须与品牌形象保持一致,才能强化消费者的品牌认知和记忆。( )
4、 案例分析题(本大题共2小题,共15分)
某乳制品企业Z聚焦家庭消费市场,主打低温酸奶系列产品。企业首先通过线下社区调研、线上电商平台数据分析的方式,调研目标消费者的口味偏好、包装需求、购买频次等信息,发现家庭消费者更偏爱原味、红枣味酸奶,需要大容量、易储存的包装,且多在超市、社区便利店批量购买,对性价比要求较高。
基于调研结果,企业Z开发了1.2L大容量装的原味、红枣味改进型酸奶,采用密封保鲜包装,瓶身印有品牌专属LOGO和“家庭共享,新鲜营养”的标语,既保证产品保鲜,又传递家庭消费的产品定位。品牌方面,企业沿用了旗下知名的乳制品主品牌,借助主品牌的市场知名度和口碑快速打开家庭市场。
定价上,企业采用成本加成定价法确定基础价格,针对超市批量采购给予数量折扣,同时对社区便利店制定略高的零售价格,契合社区消费者的即时购买需求。促销方面,企业在超市开展“买两桶送一小杯”的推广活动,在社区张贴产品海报,同时与社区团购平台合作推出拼团优惠,提升产品的市场覆盖率。
问题
1.分析企业Z的市场营销调研对其开拓家庭消费市场的作用。(5分)
2.结合案例,分析企业Z运用了哪些产品包装策略、品牌策略和定价策略。(10分)
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编写说明:本冲刺卷严格依据甘肃省财经商贸类高考考纲编写,依托《市场营销》高教版第五版)聚焦高三考生冲刺需求,助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点,既系统梳理构建知识框架,又强化应用能力训练;同时结合近五年高考真题,精准把握高频考点、命题趋势与题型特点,确保贴合高考方向。
甘肃省(中职升学考试)财经商贸类
《市场营销》(高教版第五版)
高频考点冲刺卷(三)
时间:60分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)
1.消费者购买行为中,动机、知觉、学习等属于影响购买行为的( )
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
【答案】D
【解析】心理因素是影响消费者购买行为的核心内部因素,主要包含动机、知觉、学习、信念和态度,这些因素直接影响消费者对产品的认知和购买决策的形成。
2.市场营销调研中,从企业销售记录、财务报表中获取的资料属于( )
A. 一手资料
B. 内部二手资料
C. 外部二手资料
D. 原始资料
【答案】B
【解析】二手资料分为内部和外部,企业内部的销售记录、财务报表、客户档案等,是企业自身积累的已加工资料,属于内部二手资料,获取成本低、效率高。
3.企业微观环境中,为企业提供物流、广告、市场调研等服务的机构属于( )
A. 供应商
B. 营销中介
C. 竞争者
D. 公众
【答案】B
【解析】营销中介包含中间商、物流企业、营销服务机构、金融机构等,其中营销服务机构为企业提供专业的营销配套服务,是企业完成营销活动的重要协助者。
4.品牌经注册后受法律保护,能防止他人仿冒,这体现了品牌的( )
A. 识别功能
B. 增值功能
C. 保护功能
D. 沟通功能
【答案】C
【解析】品牌的保护功能兼具对企业和消费者的保护,对企业而言,注册商标能防止品牌被仿冒,保护企业的市场份额和品牌形象;对消费者而言,能保证产品质量和售后权益。
5.新产品开发中,从市场、财务角度评估新产品可行性的阶段是( )
A. 创意筛选
B. 产品概念开发
C. 商业分析
D. 市场试销
【答案】C
【解析】商业分析是新产品开发的关键阶段,核心是分析新产品的市场需求、销量预测、成本利润、投资回报率等,判断新产品是否具有商业价值,避免盲目开发造成资源浪费。
6.产品包装采用易开启设计、便携造型,主要体现了包装的( )
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 促销功能
D. 识别功能
【答案】B
【解析】包装的便利功能体现在全流通和消费环节,既方便企业的运输、储存、销售,也方便消费者的购买、携带、开启和使用,易开启、便携设计是针对消费者的便利化设计。
7.企业以实现预定的利润目标为核心,结合总成本和预计销量制定价格的方法是( )
A. 成本加成定价法
B. 目标利润定价法
C. 认知价值定价法
D. 随行就市定价法
【答案】B
【解析】目标利润定价法是成本导向定价法的重要形式,先确定企业的目标利润,再根据总成本和预计销售数量,倒推出产品的单位售价,能保证企业既定利润目标的实现。
8.企业利用消费者对价格的感知偏差,将产品价格定为9.9元而非10元,这种策略是( )
A. 整数定价策略
B. 尾数定价策略
C. 声望定价策略
D. 招徕定价策略
【答案】B
【解析】尾数定价策略是典型的心理定价策略,利用消费者认为尾数价格更实惠、更精准的心理,降低消费者的价格感知,提升产品的购买吸引力,适合大众消费品。
9.市场营销宏观环境中,人口的年龄结构、地理分布、家庭规模属于( )
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 社会文化环境
D. 自然环境
【答案】A
【解析】人口环境是市场营销宏观环境的基础因素,人口的数量、年龄结构、地理分布、家庭规模、人口流动等,直接决定了市场的消费规模、消费结构和消费需求特点。
10.消费者因追求产品的品牌知名度和社会地位而产生的购买动机是( )
A. 求实动机
B. 求新动机
C. 求名动机
D. 从众动机
【答案】C
【解析】求名动机是消费者受虚荣心理和身份认同需求驱动的购买动机,表现为偏爱知名品牌、高端产品,通过购买行为彰显自身的社会地位和品味,是心理因素影响购买的重要体现。
11.市场营销调研中,能为调研活动制定行动方案的环节是( )
A. 确定调研问题
B. 设计调研方案
C. 收集调研资料
D. 撰写调研报告
【答案】B
【解析】设计调研方案是市场营销调研的重要环节,在明确调研问题后,制定调研的目的、对象、方法、样本、时间、预算等内容,为后续的资料收集和分析提供标准化的行动方案。
12.企业微观环境中,直接购买企业产品用于个人或家庭消费的群体是( )
A. 产业市场消费者
B. 消费者市场消费者
C. 中间商市场
D. 政府市场
【答案】B
【解析】消费者市场是为满足个人或家庭生活消费而购买产品和服务的市场,该市场的消费者是企业最终的产品使用者,也是企业微观环境的核心研究对象。
13.企业对不同的产品线使用不同的品牌,同一产品线内使用统一品牌,这种策略是( )
A. 统一品牌策略
B. 个别品牌策略
C. 分类品牌策略
D. 复合品牌策略
【答案】C
【解析】分类品牌策略结合了统一品牌和个别品牌的优势,既可以保证同一产品线的品牌形象一致性,又能避免不同产品线之间的相互影响,适合产品种类多、产品线差异较大的企业。
14.在原有产品基础上实现技术升级、功能换代的新产品类型是( )
A. 全新产品
B. 改进新产品
C. 换代新产品
D. 仿制新产品
【答案】C
【解析】换代新产品的创新程度介于全新产品和改进新产品之间,依托现有产品基础进行技术和功能的升级换代,能满足消费者更高层次的需求,研发成本和风险相对适中。
15.企业根据消费者对产品的感知价值和心理预期制定价格的方法是( )
A. 认知价值定价法
B. 成本加成定价法
C. 随行就市定价法
D. 目标利润定价法
【答案】A
【解析】认知价值定价法是需求导向定价法的核心形式,企业不再以产品成本为定价核心,而是根据消费者对产品的价值感知、心理预期和需求程度制定价格,更契合市场需求。
16.企业将新产品以高价投入市场,短期内获取高额利润的定价策略是( )
A. 渗透定价策略
B. 撇脂定价策略
C. 声望定价策略
D. 差别定价策略
【答案】B
【解析】撇脂定价策略的核心是“高价入市”,利用消费者的求新、求贵心理,在新产品上市初期快速收回研发和生产成本,获取高额利润,适合产品具有独特性、消费者对价格不敏感的市场。
17.当宏观经济处于复苏期,居民消费能力逐步提升时,企业应采取的营销对策是( )
A. 缩减产品品类
B. 逐步丰富产品层次
C. 大幅提高产品价格
D. 减少营销推广投入
【答案】B
【解析】经济复苏期居民可支配收入逐步增加,消费需求从基础型向改善型过渡,企业逐步丰富产品层次,推出基础款和中高端款产品,能契合不同消费者的需求,抓住市场复苏的机遇。
18.消费者购买决策过程中,对比不同品牌产品的质量、价格、功能的阶段是( )
A. 确认需求
B. 收集信息
C. 评估方案
D. 购买决策
【答案】C
【解析】评估方案是消费者购买决策的关键阶段,消费者在收集到相关产品信息后,会根据自身的消费需求和偏好,对不同品牌的产品进行综合对比和评价,为后续购买决策提供依据。
19.产品包装通过新颖的图案、鲜艳的色彩吸引消费者注意力,主要体现了包装的( )
A. 保护功能
B. 促销功能
C. 便利功能
D. 识别功能
【答案】B
【解析】包装的促销功能被称为“无声的推销员”,通过新颖的设计、醒目的视觉元素、清晰的产品信息,能让产品在货架上脱颖而出,吸引消费者的注意力,激发消费者的购买欲望。
20.企业为鼓励中间商积极销售自身产品,根据其销售业绩给予的价格优惠是( )
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 季节折扣
【答案】C
【解析】功能折扣又称贸易折扣,是企业针对中间商的折扣形式,根据中间商在分销渠道中承担的仓储、运输、销售等功能和业绩,给予不同比例的价格优惠,激励中间商加大销售力度。
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
21.市场营销宏观环境中,属于社会文化环境的因素有( )
A. 价值观念
B. 消费习俗
C. 宗教信仰
D. 科技水平
【答案】ABC
【解析】社会文化环境是影响消费者购买行为的深层次宏观环境因素,主要包括价值观念、消费习俗、宗教信仰、语言文字、审美观念等;科技水平属于技术环境因素。
22.消费者市场的主要购买特点有( )
A. 购买行为具有冲动性
B. 需求具有可诱导性
C. 购买者集中且数量少
D. 需求具有季节性
【答案】ABD
【解析】消费者市场的购买特点包括购买者多而分散、购买频率高且单次量小、购买行为具有非专业性和冲动性、需求具有多样性、可诱导性和季节性等;购买者集中且数量少是产业市场的特点。
23.市场营销调研的常用方法有( )
A. 问卷调查法
B. 访谈法
C. 观察法
D. 实验法
【答案】ABCD
【解析】市场营销调研的方法多样,问卷调查法和访谈法属于询问法,是最常用的调研方法;观察法是通过直接观察消费者行为获取信息;实验法是通过控制变量研究市场因果关系,四种方法可结合使用。
24.品牌的核心功能包括( )
A. 识别功能
B. 增值功能
C. 保护功能
D. 沟通功能
【答案】ABCD
【解析】品牌是企业重要的无形资产,核心功能包含识别功能(基础功能)、增值功能(经济功能)、保护功能(法律功能)、沟通功能(营销功能),各功能相互支撑,共同构成品牌的价值体系。
25.差别定价策略的主要形式有( )
A. 时间差别定价
B. 地点差别定价
C. 消费者差别定价
D. 产品形式差别定价
【答案】ABCD
【解析】差别定价策略是企业根据市场需求的差异,对同一种产品制定不同价格,主要形式包括时间差别定价、地点差别定价、消费者差别定价、产品形式差别定价,核心是在不增加成本的前提下提升盈利空间。
三、判断题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)
26.市场营销宏观环境因素相互影响、相互制约,共同作用于企业的营销活动。( )
【答案】正确
【解析】市场营销宏观环境的各因素并非孤立存在,如经济环境会受政治法律环境的影响,人口环境会影响社会文化环境,各因素相互交织、相互作用,共同构成企业的宏观营销环境,影响企业营销决策。
27.相关群体是影响消费者购买行为的个人因素,包括家庭成员、同学、同事等。( )
【答案】错误
【解析】相关群体是影响消费者购买行为的社会因素,指能直接或间接影响消费者态度和行为的群体,包括家庭成员、同学、同事、社会名流等;个人因素主要包括年龄、职业、生活方式等。
28.市场营销调研中,一手资料的收集成本高、耗时久,但信息的针对性和准确性更高。( )
【答案】正确
【解析】一手资料是企业为特定调研目的直接收集的原始资料,需要投入大量的人力、物力和时间,但其收集方向与调研问题高度契合,信息的针对性、准确性和时效性远高于二手资料,是调研的重要补充。
29.改进新产品是指企业模仿市场上已有的成熟产品进行开发生产的产品。( )
【答案】错误
【解析】改进新产品是指企业对现有产品进行局部改进,如优化质量、改进功能、调整款式等,提升产品的使用价值;仿制新产品是指模仿市场上已有的产品进行开发生产,二者的创新程度和开发方式不同。
30.企业自身的营销团队能力、品牌形象属于微观营销环境,直接影响企业的营销效果。( )
【答案】正确
【解析】企业自身是微观营销环境的核心,企业的营销团队能力、生产技术、资金状况、品牌形象、企业文化等内部因素,直接决定了企业营销策略的制定和执行效果,是企业开展营销活动的基础。
31.包装的识别功能主要通过包装的材质和厚度来体现,与品牌标识无关。( )
【答案】错误
【解析】包装的识别功能是品牌识别功能的延伸,主要通过包装上的品牌LOGO、独特的图案、专属的色彩等视觉元素来体现,让消费者快速区分不同品牌的产品;包装的材质和厚度主要服务于保护功能。
32.需求导向定价法的核心是根据产品的生产成本和竞争对手的价格制定价格。( )
【答案】错误
【解析】需求导向定价法的核心是根据市场需求和消费者的价值感知制定价格,关注消费者的需求程度和价格接受度;根据生产成本定价是成本导向定价法,根据竞争对手价格定价是竞争导向定价法。
33.渗透定价策略适合产品同质化程度高、消费者对价格敏感、市场潜力大的新市场。( )
【答案】正确
【解析】渗透定价策略以“低价入市”为核心,利用低价吸引大量消费者,快速占领市场、提高市场占有率,能有效阻止竞争对手进入市场,适合产品同质化程度高、消费者价格敏感、市场潜力大的市场环境。
34.公众作为企业微观环境因素,既可以为企业营销活动提供支持,也可能产生负面影响。( )
【答案】正确
【解析】公众包括媒体公众、政府公众、社区公众、金融公众等,正面的公众评价能为企业营造良好的营销环境,支持企业的营销活动;负面的公众评价会损害企业的品牌形象,对营销活动产生不利影响。
35.统一品牌策略的弊端是,若某一款产品出现质量问题,会影响企业整个品牌的形象。( )
【答案】正确
【解析】统一品牌策略的优势是降低品牌推广成本,提升品牌知名度,但该策略的关联性强,若企业某一款产品出现质量问题,会产生“株连效应”,影响消费者对企业整个品牌的信任,损害整体品牌形象。
36.新产品开发的市场试销阶段,主要目的是检验新产品的市场接受度和消费者反馈。( )
【答案】正确
【解析】市场试销是新产品正式上市前的最后一个阶段,将新产品投入小规模的目标市场进行销售,核心目的是检验新产品的市场接受度、消费者偏好、定价合理性等,根据试销反馈优化产品和营销策略。
37.整数定价策略适合高端奢侈品、礼品等产品,利用消费者的求名、求奢心理。( )
【答案】正确
【解析】整数定价策略是将产品价格定为整数,如将礼品定价为200元而非199.9元,利用消费者对高端产品、礼品的“整数认知”和求名、求奢心理,彰显产品的高端品质和礼品的档次。
38.消费者的购后满意程度直接影响其重复购买行为,与品牌口碑无关。( )
【答案】错误
【解析】消费者的购后满意程度不仅决定其自身的重复购买行为,还会通过口碑传播影响周边消费者的购买决策;满意的消费者会进行正面口碑传播,提升品牌美誉度,不满意的消费者则会进行负面传播,损害品牌形象。
39.自然环境作为市场营销宏观环境因素,主要影响企业的产品设计和生产原料选择。( )
【答案】正确
【解析】自然环境包括自然资源、气候条件、生态环境等,直接影响企业的生产原料获取和产品设计,如环保政策趋严会推动企业开发绿色环保产品,气候条件会影响企业的产品品类布局。
40.产品包装设计必须与品牌形象保持一致,才能强化消费者的品牌认知和记忆。( )
【答案】正确
【解析】产品包装是品牌形象的重要载体,包装的风格、色彩、视觉元素等与品牌形象保持一致,能让消费者形成统一的品牌认知,强化品牌记忆;若包装与品牌形象脱节,会导致品牌形象模糊,降低品牌辨识度。
4、 案例分析题(本大题共2小题,共15分)
某乳制品企业Z聚焦家庭消费市场,主打低温酸奶系列产品。企业首先通过线下社区调研、线上电商平台数据分析的方式,调研目标消费者的口味偏好、包装需求、购买频次等信息,发现家庭消费者更偏爱原味、红枣味酸奶,需要大容量、易储存的包装,且多在超市、社区便利店批量购买,对性价比要求较高。
基于调研结果,企业Z开发了1.2L大容量装的原味、红枣味改进型酸奶,采用密封保鲜包装,瓶身印有品牌专属LOGO和“家庭共享,新鲜营养”的标语,既保证产品保鲜,又传递家庭消费的产品定位。品牌方面,企业沿用了旗下知名的乳制品主品牌,借助主品牌的市场知名度和口碑快速打开家庭市场。
定价上,企业采用成本加成定价法确定基础价格,针对超市批量采购给予数量折扣,同时对社区便利店制定略高的零售价格,契合社区消费者的即时购买需求。促销方面,企业在超市开展“买两桶送一小杯”的推广活动,在社区张贴产品海报,同时与社区团购平台合作推出拼团优惠,提升产品的市场覆盖率。
问题
1.分析企业Z的市场营销调研对其开拓家庭消费市场的作用。(5分)
2.结合案例,分析企业Z运用了哪些产品包装策略、品牌策略和定价策略。(10分)
参考答案
1.市场营销调研对企业Z开拓家庭消费市场的作用体现在:① 明确产品需求,掌握家庭消费者对原味、红枣味的口味偏好,为产品口味开发提供精准依据;② 优化包装设计,了解消费者大容量、易储存的包装需求,确定1.2L密封保鲜包装的设计方向;③ 把控定价原则,掌握消费者对性价比的高要求,为成本加成定价法的运用提供市场依据;④ 精准布局渠道,了解消费者主要在超市、社区便利店购买的特点,让产品渠道布局更贴合家庭消费习惯;⑤ 降低市场风险,基于家庭消费者的实际需求开发产品和制定策略,提升产品的市场接受度,避免开拓市场的盲目性。
2.(1)包装策略:① 实用包装策略,采用1.2L大容量密封保鲜包装,满足家庭消费者批量购买、易储存的需求,同时保证产品新鲜,体现包装的保护功能和便利功能;② 促销包装策略,瓶身印有品牌LOGO和“家庭共享,新鲜营养”的标语,传递产品定位和品牌形象,发挥包装的识别功能和促销功能。
(2)品牌策略:采用统一品牌策略,新产品沿用企业旗下知名的乳制品主品牌,借助主品牌的市场知名度、美誉度和消费者信任,降低新产品的市场推广成本,快速获得家庭消费者的认可。
(3)定价策略:① 差别定价策略,根据超市和社区便利店不同销售渠道制定不同价格,契合不同渠道消费者的购买需求;② 数量折扣策略,针对超市的批量采购给予价格优惠,激励中间商加大进货量,提升产品的分销效率,同时契合家庭消费者的批量购买需求。
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