8.2 化解冲突 促进和谐 同步练习-2025-2026学年中职政治高教版（2023）心理健康与职业生涯

8.2 化解冲突 促进和谐 同步练习 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内） 1. 下列关于冲突的说法，正确的是（ ） A. 冲突都是消极的，必须彻底避免 B. 冲突是人与人之间意见、利益不一致而产生的矛盾 C. 冲突只会发生在陌生人之间，熟人之间不会有冲突 D. 化解冲突就是一味妥协退让 2. 中职生在班级中与同学因值日分工、兴趣爱好不同产生的矛盾，属于（ ） A. 职业冲突 B. 人际关系冲突 C. 学习冲突 D. 生活冲突 3. 化解冲突的首要前提是（ ） A. 坚持自己的观点，不让步 B. 冷静下来，正视冲突的存在 C. 立即指责对方的错误 D. 逃避冲突，假装矛盾不存在 4. 下列哪种做法不利于化解冲突、促进和谐（ ） A. 学会换位思考，理解对方的想法 B. 主动沟通，坦诚表达自己的感受 C. 固执己见，拒绝倾听他人意见 D. 寻找双方都能接受的解决办法 5. 中职生在与老师发生意见分歧时，正确的做法是（ ） A. 当面顶撞老师，坚持自己的想法 B. 私下主动与老师沟通，表达自己的观点 C. 不再听老师的教导，消极对抗 D. 向同学抱怨老师，发泄不满 6. 关于化解冲突的原则，下列说法错误的是（ ） A. 尊重他人，平等对待对方 B. 以解决问题为目标，不纠缠于对错 C. 只考虑自己的利益，忽视他人感受 D. 保持冷静，理性沟通 7. 下列哪种行为体现了中职生化解冲突的能力（ ） A. 与同学吵架后，主动道歉，寻求和解 B. 与同学发生矛盾后，再也不往来 C. 把矛盾告诉家长，让家长出面解决 D. 故意疏远对方，冷战到底 8. 人际关系冲突产生的根本原因是（ ） A. 意见、需求、利益的不一致 B. 性格不合，无法相处 C. 缺乏沟通，互相误解 D. 生活习惯不同 9. 化解冲突时，“换位思考”的核心是（ ） A. 放弃自己的观点，完全听从对方 B. 站在对方的角度思考问题，理解对方的感受 C. 指责对方的不足，要求对方改变 D. 找借口为自己辩解 10. 促进人际关系和谐的关键是（ ） A. 避免所有冲突，一味妥协 B. 学会化解冲突，真诚相待 C. 只和自己喜欢的人交往 D. 忽视矛盾，顺其自然 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分。在每小题列出的四个选项中，有两项或两项以上是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内，多选、少选、错选均不得分） 11. 中职生常见的人际关系冲突包括（ ） A. 与同学之间的矛盾（如值日、交往摩擦） B. 与老师之间的分歧（如学习、纪律问题） C. 与家人之间的隔阂（如沟通不畅） D. 与陌生人之间的争执 12. 化解冲突的正确方法有（ ） A. 冷静克制，避免情绪冲动 B. 主动沟通，坦诚表达自己的想法和需求 C. 换位思考，理解对方的立场 D. 寻求第三方（老师、家长）的帮助 13. 促进和谐人际关系的做法包括（ ） A. 尊重他人，学会包容 B. 主动关心他人，乐于助人 C. 善于沟通，及时化解矛盾 D. 真诚待人，信守承诺 14. 下列关于冲突的影响，说法正确的有（ ） A. 处理不当会破坏人际关系，影响心情 B. 合理处理可以促进彼此了解，增进感情 C. 冲突会让人产生负面情绪，影响学习和生活 D. 适当的冲突可以激发思考，解决问题 15. 中职生培养化解冲突能力的意义有（ ） A. 有助于建立良好的人际关系 B. 有助于保持积极的心态，促进身心健康 C. 有助于提升沟通能力和应变能力 D. 有助于为未来的职业生活奠定基础 三、填空题（本大题共5小题，每空2分，共10分。请将正确答案填在横线上） 16. 冲突是指人与人之间、群体与群体之间，因意见、需求、利益等________而产生的矛盾和分歧。 17. 化解冲突的核心是________，通过平等沟通解决矛盾，实现互利共赢。 18. 学会________是化解冲突的重要方法，它能帮助我们理解他人的感受和立场。 19. 促进人际关系和谐，需要我们尊重他人、真诚待人、主动沟通和________。 20. 当冲突无法自行化解时，寻求________的帮助是一种明智的选择。 四、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”，请将答案填在括号内） 21. 冲突都是不好的，只要出现冲突，就会破坏人际关系。（ ） 22. 化解冲突时，妥协退让是唯一的方法。（ ） 23. 良好的沟通是化解冲突、促进和谐的关键。（ ） 24. 与同学发生冲突后，冷战是解决问题的有效方式。（ ） 25. 中职生培养化解冲突的能力，有助于提升自身的综合素质。（ ） 五、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 26. 简述中职生常见的人际关系冲突类型及产生的主要原因。 27. 结合中职生的学习和生活实际，简述化解冲突、促进和谐的具体方法。 六、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 28. 材料：中职生小琳和小婷是同桌，平时关系很好。但最近，小琳因为小婷经常借用自己的文具且不及时归还，心里很不满，却一直没有告诉小婷。久而久之，小琳开始故意疏远小婷，上课不与她说话，甚至在背后抱怨小婷。小婷察觉到小琳的变化，心里很委屈，两人的矛盾越来越深，严重影响了学习和心情。 请结合材料，回答下列问题： （1）小琳和小婷之间的冲突属于哪种类型？产生冲突的主要原因是什么？（4分） （2）作为她们的同学，你会如何引导她们化解冲突、恢复和谐的同桌关系？（6分） 29. 材料：中职生小浩性格比较冲动，在一次班级值日中，因为同学小宇没有按时完成自己的值日任务，小浩当场指责小宇，语气强硬，小宇觉得很没面子，两人争吵起来，甚至差点动手。之后，两人互不相让，班级氛围也变得很紧张。 请结合材料，回答下列问题： （1）小浩在处理冲突时存在什么问题？（4分） （2）请为小浩和小宇提供化解冲突、促进和谐的具体建议。（6分） 参考答案 一、单项选择题（30分） 1.B 2.B 3.B 4.C 5.B 6.C 7.A 8.A 9.B 10.B 二、多项选择题（20分） 11.ABC 12.ABCD 13.ABCD 14.ABCD 15.ABCD 三、填空题（10分） 16.不一致 17.沟通 18.换位思考 19.学会包容 20.第三方（老师、家长等） 四、判断题（10分） 21.× 22.× 23.√ 24.× 25.√ 五、简答题（20分） 26. 常见类型：（1）与同学之间的冲突：如值日分工、文具借用、兴趣分歧、学习竞争等；（2分）（2）与老师之间的冲突：如学习态度、纪律遵守、意见分歧等；（2分）（3）与家人之间的冲突：如沟通不畅、观念差异、生活习惯等。（2分）主要原因：（1）缺乏有效沟通，互相误解；（2分）（2）意见、需求、利益不一致；（1分）（3）性格差异，相处方式不当；（1分） 27. 具体方法：（1）冷静克制，避免冲动：遇到冲突时，先深呼吸，平复情绪，不被愤怒、委屈等负面情绪左右，避免矛盾升级；（2分）（2）主动沟通，坦诚表达：主动找到对方，心平气和地说出自己的想法和感受，同时认真倾听对方的意见，不打断、不指责；（2分）（3）换位思考，理解包容：站在对方的角度思考问题，理解对方的立场和难处，学会包容他人的不足；（2分）（4）寻求共识，互利共赢：围绕解决问题的目标，与对方协商，寻找双方都能接受的解决办法，不固执己见；（2分）（5）寻求帮助，合理化解：当冲突无法自行解决时，主动向老师、家长或同学求助，借助第三方的力量化解矛盾。（2分） 六、材料分析题（20分） 28.（1）属于同学之间的人际关系冲突；（2分）产生冲突的主要原因是缺乏有效沟通，小琳心里不满却不主动告诉小婷，导致误解加深，矛盾升级。（2分） （2）引导建议：① 分别与小琳和小婷沟通，倾听她们的感受，让小琳明白主动表达不满的重要性，让小婷意识到自己借用文具不及时归还的问题；（2分）② 鼓励两人面对面沟通，小琳坦诚表达自己的想法，小婷主动道歉并承诺及时归还文具；（2分）③ 引导她们学会互相理解、互相包容，遇到问题及时沟通，不要积压情绪，恢复和谐的同桌关系。（2分）（其他合理答案也可酌情给分） 29.（1）小浩存在的问题：性格冲动，遇到冲突时没有冷静克制，当场指责对方，语气强硬，导致矛盾升级，没有采用合理的方式化解冲突。（4分） （2）化解建议：① 引导小浩冷静反思，认识到自己的冲动行为是错误的，学会控制情绪，遇到问题先冷静再沟通；（2分）② 鼓励小浩主动向小宇道歉，承认自己语气强硬的错误；（2分）③ 引导两人坐下来坦诚沟通，小宇说明自己未按时完成值日的原因，小浩表达自己的不满，双方协商制定值日分工细则，避免今后再发生类似冲突，促进班级和谐。（2分）（其他合理答案也可酌情给分） 学科网（北京）股份有限公司 $