第二章 第一节 导游的内涵（练习）-《导游业务》（中国旅游出版社第十版）《上好课》（原卷版+解析版）

《导游业务》（中国旅游出版社 第十版） 第二章 导游概述 第一节 导游的内涵 一、单选题 1. 根据《导游服务规范》(GB/T 15971—2023)，对导游的法定定义是以下哪一项？ A. 从事旅游向导、讲解及旅途服务工作的人员 B. 提供向导、讲解及相关旅游服务的人员 C. 导游服务的主体，受旅行社委派为旅游者提供接待服务的人员 D. 受旅游行业组织注册管理，从事旅游接待与讲解工作的专业人员 答案：B 解析：《导游服务规范》(GB/T 15971—2023) 对导游的定义为“导游是提供向导、讲解及相关旅游服务的人员”。选项A是《中华人民共和国职业分类大典》中对导游的定义；选项C、D均非该规范中明确的法定定义，为干扰项。 2. 下列情形中，旅游主管部门依法可以为申请人颁发导游证的是哪一项？ A. 15周岁，以自己的直播收入为主要生活来源的中国公民，导游资格考试合格 B. 患有慢性乙型病毒性肝炎（传染性）的申请人，与旅行社订立了劳动合同 C. 因重大责任事故罪被判处有期徒刑1年，刑满释放后导游资格考试合格 D. 2023年6月被吊销导游证，2026年3月考试合格后申请导游证 答案：C 解析：不得颁发导游证的四类法定情形：第一，无民事行为能力或者限制民事行为能力的；第二，患有传染性疾病的；第三，受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；第四，被吊销导游证之日起未逾3年的。选项A：15周岁属于限制民事行为能力人，即便有收入来源，也不符合完全民事行为能力的法定标准，不得颁发；选项B：慢性乙型病毒性肝炎（传染性）属于传染性疾病，不得颁发；选项C：重大责任事故罪属于过失犯罪，不在刑事处罚的禁止范围内，符合颁发条件；选项D：2023年6月被吊销导游证，至2026年3月未满3年，不得颁发。 3. 根据《导游服务规范》(GB/T 15971—2023)，全陪导游的核心法定职责是以下哪一项？ A. 实施旅游接待计划，在境内旅游目的地为旅游者提供当地旅游活动安排、讲解服务 B. 监督并协助地接社、地陪导游落实服务，保障组团社旅游接待计划按约实施，提供境内全程陪同服务 C. 全权代表组团社带领旅游团队出境旅游，监督境外接待机构执行旅游计划，提供出入境全程陪同服务 D. 接受地接社委派，代表地接社为旅游者提供翻译、行程落地执行与当地向导服务 答案：B 解析：《导游服务规范》(GB/T 15971—2023)定义全陪导游是“监督并协助地接社、地陪导游及相关接待者的服务，以使组团社的旅游接待计划得以按约实施，为旅游者提供境内全程陪同导游服务的人员”。选项A、D是地陪导游的职责；选项C是出境旅游领队的职责，均为强干扰项。 4. 根据《导游等级考核管理办法》，下列关于中级导游等级考核申请条件的表述，符合规定的是哪一项？ A. 具有高中/中专学历，取得初级导游等级满3年，2年内带团记录不少于30次 B. 具有大学专科学历，取得初级导游等级满2年，2年内带团记录不少于20次或80天 C. 具有大学本科学历，取得初级导游等级满2年，2年内带团记录不少于25次或90天，2年内仅因违规被处以警告处罚 D. 具有大学专科学历，取得初级导游等级满2年，2年内因侵害旅游者合法权益被处以罚款处罚，无其他失信记录 答案：C 解析：申请中级导游等级考核，需满足：具有大学专科以上学历，取得初级导游等级满2年，2年内在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于25次或者90天；且2年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚，未被认定为文化和旅游市场失信主体。选项A：学历不符合（需专科以上）、年限与带团次数均不符合规定；选项B：带团记录要求不符合，需不少于25次或90天；选项C：学历、年限、带团记录均符合，警告处罚不属于“罚款以上处罚”，不影响申请，符合规定；选项D：2年内因侵害游客权益被处以罚款处罚，不符合申请条件。 5. 下列关于特级导游等级考核与申请条件的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 具有大学专科学历，取得高级导游等级满3年，3年内带团记录不少于25次 B. 特级导游等级考核原则上采取笔试形式，每2年开展一次，核心科目为综合案例分析 C. 具有大学本科以上学历，取得高级导游等级满3年，2年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚 D. 特级导游等级考核仅采取论文答辩形式，不得增设笔试环节，考核周期为每3年一次 答案：C 解析：申请特级导游等级考核，应当具有大学本科以上学历，取得高级导游等级满3年，3年内在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于25次或者90天；且2年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚，未被认定为文化和旅游市场失信主体。特级导游等级考核原则上采取论文答辩形式，每4年开展一次，根据需要可以增加笔试形式，核心科目包括导游词创作和导游相关专业论文等。选项A：学历要求不符合，需本科以上；选项B：考核形式、周期、科目均不符合规定；选项C：完全符合规范要求；选项D：考核形式、周期表述均错误，规范明确可根据需要增加笔试，周期为每4年一次。 6. 国家对导游执业实行许可制度，下列关于导游证申领与管理的表述，正确的是哪一项？ A. 参加导游资格考试成绩合格，即可直接向旅游主管部门申请领取导游证 B. 导游证采用实体证件与电子证件双轨制，由省级旅游主管部门制定格式标准 C. 与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的考试合格人员，可申请导游证 D. 电子导游证仅可保存在全国旅游监管服务信息系统中，不得存储于个人移动终端 答案：C 解析：参加导游资格考试成绩合格，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门申请取得导游证。导游证采用电子证件形式，由文化和旅游部制定格式标准，由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。电子导游证以电子数据的形式保存在导游个人移动电话等移动终端设备中。选项A：缺少“与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册”的必备条件，错误；选项B：导游证仅采用电子证件形式，格式标准由文化和旅游部制定，错误；选项C：完全符合申领规定；选项D：电子导游证可保存在个人移动终端设备中，错误。 7. 下列关于导游激励晋升机制的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 初级导游获得省级导游大赛二等奖，可在2年内申请激励晋升为中级导游 B. 中级导游获得全国导游大赛三等奖，可在2年内申请激励晋升为高级导游 C. 初级导游同时获得省级导游大赛一等奖和市级劳模称号，可累计晋升2个等级 D. 中级导游获得市级三八红旗手称号，可在2年内申请激励晋升为高级导游 答案：B 解析：初级、中级导游在获得规定表彰奖励2年内，可以通过激励晋升的方式申请晋升一个导游等级。多次获得或者同时获得多项表彰奖励的，只晋升一次导游等级。可适用激励晋升的表彰包括：1.国务院文化和旅游主管部门组织的全国导游大赛一、二、三等奖；2.省级文化和旅游主管部门组织的省级导游大赛一等奖；3.省级以上劳动模范、五一劳动奖章、青年岗位能手、三八红旗手、巾帼建功标兵；4.国务院文化和旅游主管部门认定的其他情形。选项A：省级导游大赛二等奖不在激励范围内，仅一等奖可适用，错误；选项B：全国导游大赛三等奖属于规定的激励范围，符合要求；选项C：同时获得多项表彰的，仅可晋升一次，错误；选项D：仅省级以上三八红旗手可适用激励晋升，市级不符合要求，错误。 8. 根据《导游服务规范》(GB/T 15971—2023)，地陪导游的执业前提是以下哪一项？ A. 受组团旅行社委派，作为组团社的代表实施接待计划 B. 受地接社委派，代表地接社实施旅游接待计划 C. 受旅游行业组织委派，在旅游目的地提供向导服务 D. 受出境组团社委派，全权代表组团社执行出境旅游计划 答案：B 解析：地陪导游须受地接社委派，代表地接社实施接待计划，为旅游者提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务。选项A是全陪导游的执业前提；选项C无相关规范依据；选项D是出境领队的执业前提，均为干扰项。 9. 下列关于出境旅游领队管理的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 从事领队业务的人员，无需取得导游证，只需取得领队资格证即可执业 B. 文化和旅游部对领队实行执业许可制度，需通过全国统一领队考试方可执业 C. 从事领队业务的人员，应当与取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同 D. 旅行社委派的领队，仅需掌握旅游目的地的小语种语言，无需掌握英语 答案：C 解析：文化和旅游部对领队实行备案管理制。从事领队业务的人员，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。旅行社委派的领队应当掌握相关旅游目的地国家(地区)语言或者英语。选项A：从事领队业务必须取得导游证，无领队资格证的相关规定，错误；选项B：对领队实行备案管理制，而非执业许可制度，无全国统一领队考试的规定，错误；选项C：完全符合规范要求；选项D：领队需掌握目的地语言或者英语，并非仅需掌握小语种，错误。 10. 按照我国导游分类标准，下列分类依据与分类内容对应正确的是哪一项？ A. 按业务范围划分：旅行社专职导游、旅行社兼职导游 B. 按就业方式划分：初级导游、中级导游、高级导游、特级导游 C. 按使用语言划分：中文导游、外语导游 D. 按技术等级划分：地陪导游、全陪导游、领队 答案：C 解析：我国导游的四大分类标准及对应内容：1.按业务范围划分：地陪导游、全陪导游、领队；2.按就业方式划分：旅行社专职导游、旅行社兼职导游；3.按使用语言划分：中文导游、外语导游；4.按技术等级划分：初级导游、中级导游、高级导游、特级导游。只有选项C的分类依据与内容对应完全正确，其余选项均存在对应错误。 11. 下列关于导游资格考试制度的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 具有初中毕业学历，身体健康的中国公民，可参加导游资格考试 B. 省、自治区、直辖市旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策与标准 C. 经导游资格考试合格的人员，由旅游主管部门颁发导游证 D. 国家实行全国统一的导游资格考试制度，文化和旅游部负责组织统一考试 答案：D 解析：国家实行全国统一的导游资格考试制度。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游资格考试；经考试合格的，颁发导游资格证书。文化和旅游部负责制定全国导游资格考试政策、标准，组织导游资格统一考试；省、自治区、直辖市旅游主管部门负责组织、实施本行政区域内导游资格考试的具体工作。选项A：学历要求为高中/中专以上，初中不符合，错误；选项B：全国导游资格考试政策与标准由文化和旅游部制定，省级部门无此权限，错误；选项C：考试合格颁发的是导游资格证书，而非导游证，错误；选项D：完全符合规范要求。 12. 下列关于旅行社导游带团管理的表述，符合法律规范要求的是哪一项？ A. 旅行社临时聘用导游，可在团队行程结束后按团款利润比例支付导游服务费用 B. 旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，可要求导游先行垫付团队餐饮、门票费用 C. 旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用 D. 旅行社组织入境旅游团队，无需安排导游全程陪同，仅需在目的地安排地陪即可 答案：C 解析：旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付规定的导游服务费用。旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。选项A：临时聘用导游应当全额支付导游服务费用，而非按团款利润比例支付，错误；选项B：不得要求导游垫付任何费用，错误；选项C：完全符合规范要求；选项D：接待入境旅游团队应当按规定安排导游全程陪同，错误。 13. 下列关于高级导游等级考核的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 申请高级导游考核，需取得中级导游等级满3年，2年内带团记录不少于30次 B. 高级导游等级考核原则上采取笔试形式，每2年开展一次，核心科目包括综合案例分析和导游词创作 C. 申请高级导游考核，需具有大学本科以上学历，无失信主体记录 D. 高级导游等级考核必须同时采取笔试与面试相结合的形式，不得仅采用笔试 答案：B 解析：申请参加高级导游等级考核的，应当具有大学专科以上学历，取得中级导游等级满2年，2年内在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于25次或者90天；且2年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚，未被认定为文化和旅游市场失信主体。高级导游等级考核原则上采取笔试形式，每2年开展一次，考核的科目和内容主要包括综合案例分析和导游词创作等，根据需要可以增加面试形式。选项A：中级满2年即可，带团记录不少于25次或90天，年限与次数均错误；选项B：完全符合规范要求；选项C：学历要求为专科以上，并非本科以上，错误；选项D：原则上采取笔试形式，可根据需要增加面试，并非必须同时采用，错误。 14. 下列情形中，不会导致导游已取得的导游等级被取消的是哪一项？ A. 导游在等级考核中让他人代替自己参加考核，已取得高级导游等级 B. 导游因违规执业被旅游主管部门吊销导游证 C. 导游通过省级导游大赛一等奖激励晋升为中级导游，后该表彰奖励被撤销 D. 导游1年内带团记录不足10次，未出现任何违规违纪与游客投诉情形 答案：D 解析：导游等级取消的相关情形：1.导游在考核中有违纪违规行为的，取消当次和下次考核资格，已经取得的成绩无效；2.导游被吊销、撤销导游证的，获得的导游等级自然取消；3.导游激励晋升等级所依据的表彰奖励被取消的，获得的导游等级相应取消。选项A：属于考核违纪行为，已取得的成绩与等级无效，会被取消；选项B：被吊销导游证，等级自然取消；选项C：激励晋升的表彰被撤销，等级相应取消；选项D：仅带团次数不足，无违规违纪情形，不属于等级取消的法定情形。 15. 中文导游的法定服务对象范围是以下哪一项？ A. 入境旅游的外国旅游者和出境旅游的中国公民 B. 境内旅游的中国公民和入境旅游的港、澳、台同胞 C. 仅能为使用普通话的境内中国公民提供导游服务 D. 仅能为入境旅游的港澳台同胞提供少数民族语言导游服务 答案：B 解析：中文导游是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言，从事导游服务的人员，主要服务对象是境内旅游的中国公民和入境旅游的港、澳、台同胞。选项A是外语导游的服务对象；选项C、D对服务对象与语言使用的表述均存在片面性错误。 16. 我国导游等级考核工作遵循的核心原则，不包括以下哪一项？ A. 自愿申报 B. 逐级晋升 C. 强制考核 D. 动态管理 答案：C 解析：全国实行统一的导游等级考核制度，导游等级考核工作遵循自愿申报、逐级晋升、科学规范和动态管理的原则。选项C的“强制考核”并非规范规定的原则，本题为选非题，故正确答案为C。 17. 下列关于初级导游等级获取的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 参加导游资格考试成绩合格，即自动获得初级导游等级 B. 依法申请取得导游证后，即获得初级导游等级 C. 取得导游证后，带团满1年且无投诉，方可获得初级导游等级 D. 取得导游资格证后，需通过初级导游等级考核方可获得初级导游等级 答案：B 解析：《中华人民共和国旅游法》中明确规定，参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。在依法申请取得导游证后，即获得初级导游等级。选项A：仅考试合格未取得导游证，无法获得初级导游等级，错误；选项B：完全符合规范要求；选项C：无带团年限与无投诉的相关要求，错误；选项D：初级导游等级无需单独参加等级考核，取得导游证即获得，错误。 18. 导游应当履行的“一岗双责”，是指同时做好以下哪两项工作？ A. 行程安排工作和应急处置工作 B. 讲解服务工作和安全保障工作 C. 业务工作和文明督导工作 D. 接待服务工作和游客维权工作 答案：C 解析：导游还应切实负起“一岗双责”的责任，做好业务工作和文明督导，积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝，引导文明旅游、安全旅游。其余选项均非规范中明确的“一岗双责”内容。 19. 下列关于旅行社兼职导游的表述，符合规范定义的是哪一项？ A. 被旅行社固定聘用，以导游工作为主要职业的导游人员 B. 取得导游资格证书，在旅游行业组织注册取得导游证，不固定在一家旅行社工作的人员 C. 未取得导游证，仅在旅游旺季临时为旅行社提供带团服务的人员 D. 与旅行社订立长期劳动合同，仅在节假日为旅行社带团的专职人员 答案：B 解析：旅行社兼职导游主体是取得导游资格证书并在相关旅游行业组织(导游协会)注册而取得导游证的导游，不固定在一家旅行社工作，有可能有其他的工作。选项A、D是旅行社专职导游的定义；选项C未取得导游证，不得从事导游活动，不符合规范要求。 20. 下列关于外语导游的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 外语导游仅能为入境旅游的外国旅游者提供服务，不得服务出境中国公民 B. 外语导游可以使用普通话、地方话为境内游客提供导游服务，属于中文导游范畴 C. 外语导游是指能够运用外语从事导游服务的人员，主要服务入境外国旅游者和出境中国公民 D. 外语导游无需取得导游证，仅需持有相应外语等级证书即可执业 答案：C 解析：外语导游是指能够运用外语从事导游服务的人员，这类导游的主要服务对象是入境旅游的外国旅游者和出境旅游的中国公民。选项A：外语导游可服务出境旅游的中国公民，表述错误；选项B：外语导游与中文导游按使用语言划分，二者范畴不同，错误；选项C：完全符合规范定义与要求；选项D：从事导游活动必须取得导游证，外语导游也不例外，错误。。 2、 判断题 1. 因过失犯罪受过刑事处罚的人员，一律不得申请领取导游证。 答案：错误 解析：不得颁发导游证的刑事处罚情形仅针对故意犯罪，过失犯罪除外。例如因交通肇事罪、失火罪等过失犯罪受过刑事处罚的人员，只要符合其他法定条件，可依法申请导游证。 2. 初级、中级导游同时获得全国导游大赛一等奖和省级劳动模范称号，可在2年内累计晋升2个导游等级。 答案：错误 解析：导游激励晋升机制明确规定，多次获得或者同时获得多项符合条件的表彰奖励的，只晋升一次导游等级，不得累计晋升。 3. 特级导游等级考核原则上采取论文答辩形式，每3年开展一次，根据需要可增加笔试环节。 答案：错误 解析：特级导游等级考核原则上采取论文答辩形式，考核周期为每4年一次，而非每3年；根据需要可以增加笔试形式。 4. 旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务时，可要求导游先行垫付团队门票、餐饮等小额费用，行程结束后统一报销。 答案：错误 解析：法律明确规定，旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用，无论费用金额大小。 5. 取得导游资格证书后，即自动获得初级导游等级，无需再办理任何手续。 答案：错误 解析：参加导游资格考试成绩合格后，需与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册，依法申请取得导游证后，才获得初级导游等级。仅取得资格证书不能获得初级导游等级。 6. 文化和旅游部对出境旅游领队实行执业许可制度，领队需通过全国统一领队资格考试方可执业。 答案：错误 解析：文化和旅游部对领队实行备案管理制，而非执业许可制度，不存在全国统一的领队资格考试。从事领队业务需先取得导游证，并符合相应的学历、语言能力和从业经历要求。 7. 按照我国导游分类标准，按就业方式可将导游分为旅行社专职导游、兼职导游和自由职业导游三类。 答案：错误 解析：我国导游按就业方式仅分为旅行社专职导游和旅行社兼职导游两类，“自由职业导游”并非法定分类，其本质属于兼职导游范畴。 8. 导游被旅游主管部门撤销导游证的，其已取得的导游等级可保留1年，1年内重新取得导游证的，等级自动恢复。 答案：错误 解析：导游被吊销、撤销导游证的，其获得的导游等级自然取消，不存在保留期限和自动恢复的规定。 9. 中级导游等级考核的核心科目为综合案例分析和导游词创作，原则上每2年开展一次。 答案：错误 解析：综合案例分析和导游词创作是高级导游等级考核的核心科目；中级导游等级考核的核心科目为导游专题知识和中国语言文学知识，二者考核周期均为每2年一次。 10. 中文导游只能使用普通话为旅游者提供导游服务，不得使用地方话或少数民族语言。 答案：错误 解析：中文导游是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言从事导游服务的人员，可根据服务对象的需求选择合适的语言提供服务。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《导游业务》（中国旅游出版社 第十版） 第二章 导游概述 第一节 导游的内涵 一、单选题 1. 根据《导游服务规范》(GB/T 15971—2023)，对导游的法定定义是以下哪一项？ A. 从事旅游向导、讲解及旅途服务工作的人员 B. 提供向导、讲解及相关旅游服务的人员 C. 导游服务的主体，受旅行社委派为旅游者提供接待服务的人员 D. 受旅游行业组织注册管理，从事旅游接待与讲解工作的专业人员 2. 下列情形中，旅游主管部门依法可以为申请人颁发导游证的是哪一项？ A. 15周岁，以自己的直播收入为主要生活来源的中国公民，导游资格考试合格 B. 患有慢性乙型病毒性肝炎（传染性）的申请人，与旅行社订立了劳动合同 C. 因重大责任事故罪被判处有期徒刑1年，刑满释放后导游资格考试合格 D. 2023年6月被吊销导游证，2026年3月考试合格后申请导游证 3. 根据《导游服务规范》(GB/T 15971—2023)，全陪导游的核心法定职责是以下哪一项？ A. 实施旅游接待计划，在境内旅游目的地为旅游者提供当地旅游活动安排、讲解服务 B. 监督并协助地接社、地陪导游落实服务，保障组团社旅游接待计划按约实施，提供境内全程陪同服务 C. 全权代表组团社带领旅游团队出境旅游，监督境外接待机构执行旅游计划，提供出入境全程陪同服务 D. 接受地接社委派，代表地接社为旅游者提供翻译、行程落地执行与当地向导服务 4. 根据《导游等级考核管理办法》，下列关于中级导游等级考核申请条件的表述，符合规定的是哪一项？ A. 具有高中/中专学历，取得初级导游等级满3年，2年内带团记录不少于30次 B. 具有大学专科学历，取得初级导游等级满2年，2年内带团记录不少于20次或80天 C. 具有大学本科学历，取得初级导游等级满2年，2年内带团记录不少于25次或90天，2年内仅因违规被处以警告处罚 D. 具有大学专科学历，取得初级导游等级满2年，2年内因侵害旅游者合法权益被处以罚款处罚，无其他失信记录 5. 下列关于特级导游等级考核与申请条件的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 具有大学专科学历，取得高级导游等级满3年，3年内带团记录不少于25次 B. 特级导游等级考核原则上采取笔试形式，每2年开展一次，核心科目为综合案例分析 C. 具有大学本科以上学历，取得高级导游等级满3年，2年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚 D. 特级导游等级考核仅采取论文答辩形式，不得增设笔试环节，考核周期为每3年一次 6. 国家对导游执业实行许可制度，下列关于导游证申领与管理的表述，正确的是哪一项？ A. 参加导游资格考试成绩合格，即可直接向旅游主管部门申请领取导游证 B. 导游证采用实体证件与电子证件双轨制，由省级旅游主管部门制定格式标准 C. 与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的考试合格人员，可申请导游证 D. 电子导游证仅可保存在全国旅游监管服务信息系统中，不得存储于个人移动终端 7. 下列关于导游激励晋升机制的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 初级导游获得省级导游大赛二等奖，可在2年内申请激励晋升为中级导游 B. 中级导游获得全国导游大赛三等奖，可在2年内申请激励晋升为高级导游 C. 初级导游同时获得省级导游大赛一等奖和市级劳模称号，可累计晋升2个等级 D. 中级导游获得市级三八红旗手称号，可在2年内申请激励晋升为高级导游 8. 根据《导游服务规范》(GB/T 15971—2023)，地陪导游的执业前提是以下哪一项？ A. 受组团旅行社委派，作为组团社的代表实施接待计划 B. 受地接社委派，代表地接社实施旅游接待计划 C. 受旅游行业组织委派，在旅游目的地提供向导服务 D. 受出境组团社委派，全权代表组团社执行出境旅游计划 9. 下列关于出境旅游领队管理的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 从事领队业务的人员，无需取得导游证，只需取得领队资格证即可执业 B. 文化和旅游部对领队实行执业许可制度，需通过全国统一领队考试方可执业 C. 从事领队业务的人员，应当与取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同 D. 旅行社委派的领队，仅需掌握旅游目的地的小语种语言，无需掌握英语 10. 按照我国导游分类标准，下列分类依据与分类内容对应正确的是哪一项？ A. 按业务范围划分：旅行社专职导游、旅行社兼职导游 B. 按就业方式划分：初级导游、中级导游、高级导游、特级导游 C. 按使用语言划分：中文导游、外语导游 D. 按技术等级划分：地陪导游、全陪导游、领队 11. 下列关于导游资格考试制度的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 具有初中毕业学历，身体健康的中国公民，可参加导游资格考试 B. 省、自治区、直辖市旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策与标准 C. 经导游资格考试合格的人员，由旅游主管部门颁发导游证 D. 国家实行全国统一的导游资格考试制度，文化和旅游部负责组织统一考试 12. 下列关于旅行社导游带团管理的表述，符合法律规范要求的是哪一项？ A. 旅行社临时聘用导游，可在团队行程结束后按团款利润比例支付导游服务费用 B. 旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，可要求导游先行垫付团队餐饮、门票费用 C. 旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用 D. 旅行社组织入境旅游团队，无需安排导游全程陪同，仅需在目的地安排地陪即可 13. 下列关于高级导游等级考核的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 申请高级导游考核，需取得中级导游等级满3年，2年内带团记录不少于30次 B. 高级导游等级考核原则上采取笔试形式，每2年开展一次，核心科目包括综合案例分析和导游词创作 C. 申请高级导游考核，需具有大学本科以上学历，无失信主体记录 D. 高级导游等级考核必须同时采取笔试与面试相结合的形式，不得仅采用笔试 14. 下列情形中，不会导致导游已取得的导游等级被取消的是哪一项？ A. 导游在等级考核中让他人代替自己参加考核，已取得高级导游等级 B. 导游因违规执业被旅游主管部门吊销导游证 C. 导游通过省级导游大赛一等奖激励晋升为中级导游，后该表彰奖励被撤销 D. 导游1年内带团记录不足10次，未出现任何违规违纪与游客投诉情形 15. 中文导游的法定服务对象范围是以下哪一项？ A. 入境旅游的外国旅游者和出境旅游的中国公民 B. 境内旅游的中国公民和入境旅游的港、澳、台同胞 C. 仅能为使用普通话的境内中国公民提供导游服务 D. 仅能为入境旅游的港澳台同胞提供少数民族语言导游服务 16. 我国导游等级考核工作遵循的核心原则，不包括以下哪一项？ A. 自愿申报 B. 逐级晋升 C. 强制考核 D. 动态管理 17. 下列关于初级导游等级获取的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 参加导游资格考试成绩合格，即自动获得初级导游等级 B. 依法申请取得导游证后，即获得初级导游等级 C. 取得导游证后，带团满1年且无投诉，方可获得初级导游等级 D. 取得导游资格证后，需通过初级导游等级考核方可获得初级导游等级 18. 导游应当履行的“一岗双责”，是指同时做好以下哪两项工作？ A. 行程安排工作和应急处置工作 B. 讲解服务工作和安全保障工作 C. 业务工作和文明督导工作 D. 接待服务工作和游客维权工作 19. 下列关于旅行社兼职导游的表述，符合规范定义的是哪一项？ A. 被旅行社固定聘用，以导游工作为主要职业的导游人员 B. 取得导游资格证书，在旅游行业组织注册取得导游证，不固定在一家旅行社工作的人员 C. 未取得导游证，仅在旅游旺季临时为旅行社提供带团服务的人员 D. 与旅行社订立长期劳动合同，仅在节假日为旅行社带团的专职人员 20. 下列关于外语导游的表述，符合规范要求的是哪一项？ A. 外语导游仅能为入境旅游的外国旅游者提供服务，不得服务出境中国公民 B. 外语导游可以使用普通话、地方话为境内游客提供导游服务，属于中文导游范畴 C. 外语导游是指能够运用外语从事导游服务的人员，主要服务入境外国旅游者和出境中国公民 D. 外语导游无需取得导游证，仅需持有相应外语等级证书即可执业 2、 判断题 1. 因过失犯罪受过刑事处罚的人员，一律不得申请领取导游证。 2. 初级、中级导游同时获得全国导游大赛一等奖和省级劳动模范称号，可在2年内累计晋升2个导游等级。 3. 特级导游等级考核原则上采取论文答辩形式，每3年开展一次，根据需要可增加笔试环节。 4. 旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务时，可要求导游先行垫付团队门票、餐饮等小额费用，行程结束后统一报销。 5. 取得导游资格证书后，即自动获得初级导游等级，无需再办理任何手续。 6. 文化和旅游部对出境旅游领队实行执业许可制度，领队需通过全国统一领队资格考试方可执业。 7. 按照我国导游分类标准，按就业方式可将导游分为旅行社专职导游、兼职导游和自由职业导游三类。 8. 导游被旅游主管部门撤销导游证的，其已取得的导游等级可保留1年，1年内重新取得导游证的，等级9. 中级导游等级考核的核心科目为综合案例分析和导游词创作，原则上每2年开展一次。 10. 中文导游只能使用普通话为旅游者提供导游服务，不得使用地方话或少数民族语言。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $