第13卷 旅游业的构成【专题】《旅游概论》湖南省对口招生《旅游类考纲百套卷》（原卷版）

编写说明：湖南省对口招生《旅游类考纲百套卷》，依据《湖南省2022年普通高校招生对口升学旅游类考纲》编写。本专辑涵盖五门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第13卷，为专题训练卷，按《旅游概论》范围和要求编写。具体内容为:1. 旅游业的构成 湖南省《旅游类考纲百套卷》 第13卷 《旅游概论》 旅游业的构成 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（共10道，每题2分，共20分） 1. 依法设立并具有法人资格，有营利目的，从事旅游业务，实行独立核算的企业是（ ） A. 旅游商场 B. 旅游饭店 C. 旅游景区 D. 旅行社 【答案】 D 【解析】旅行社是依法设立、以营利为目的、从事旅游业务并独立核算的企业，是旅游活动的核心组织者。 2. 在欧美国家，既组织和批发包价旅游，又从事旅游产品零售业务的旅行社是（ ） A. 旅游批发商 B. 旅游经营商 C. 旅游零售商 D. 旅游代理商 【答案】 B 【解析】 旅游经营商兼具批发和零售功能，通过自有零售网络直接向旅游者销售产品。 3. 世界上第一家商业性旅行社的创办者是（ ） A. 陈光甫 B. 托马斯·库克 C. 克拉普夫 D. 汉泽克尔 【答案】B 【解析】托马斯·库克于1845年创立了世界上第一家商业性旅行社，标志着旅游活动商品化的完成。 4. 我国旅游饭店星级标志的使用年限为（ ） A. 1年 B. 3年 C. 5年 D. 7年 【答案】B 【解析】依据国标《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T 14308-2010/2023）：星级标志使用有效期为 3 年，期满须重新评定（复核），并非终身有效。 5. 下列交通方式中，最适合中远程旅游的是（ ） A. 铁路运输 B. 公路运输 C. 水上运输 D. 航空运输 【答案】D 【解析】航空运输具有速度快、时效性强的特点，是中远程旅游的首选交通方式。 6. 旅游景区等级划分的依据不包括（ ） A. 景观质量与生态环境体系 B. 旅游服务要素体系 C. 游客评价体系 D. 文化或科学价值体系 【答案】D 【解析】文化或科学价值体系不属于景区等级划分的法定评定依据，因此本题选D。 7. 旅游购物品的最基本要求是（ ） A. 纪念性 B. 艺术性 C. 礼品性 D. 实用性. 【答案】A 【解析】纪念性是旅游购物品的核心属性，旅游者购买此类商品的核心目的是留存旅游记忆。 8. 旅游娱乐业的作用不包括（ ） A. 完善旅游产品结构 B. 推动社会文化交流 C. 替代交通和住宿功能 D. 促进地区经济发展 【答案】 C 【解析】旅游娱乐业是旅游业的重要组成部分，但无法替代交通和住宿的基础功能。 9. 旅游购物场所通常不包括（ ） A. 旅游纪念品商店 B. 大型购物中心 C. 景区内小卖部 D. 工厂直销店 【答案】D 【解析】旅游购物场所主要是为游客提供购物服务的地方，旅游纪念品商店专门销售旅游纪念品，大型购物中心能满足游客多样化的购物需求，景区内小卖部方便游客在游览过程中购买物品。工厂直销店主要面向一般消费者，并非专门针对游客的旅游购物场所。 10.（ ）是国家和地区旅游业发展水平的标志。 A.旅行社 B. 旅游娱乐业 C.旅游商品 D. 旅游饭店 【答案】 B 【解析】旅游娱乐业是衡量一个国家和地区旅游业发展成熟度与发展水平的重要标志。 二、多项选择题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 11. 旅行社的职能包括（ ） A. 生产职能 B. 销售职能 C. 组织协调职能 D. 经济利益分配职能 E.导游职能 【答案】 ABCD 【解析】旅行社通过组合旅游产品、销售服务、协调各环节资源并分配利益，实现旅游活动的全流程管理。 12. 影响旅游者选择旅游交通的因素有（ ） A.政府影响的作用 B. 旅游目的地可进入性 C. 旅游者自身因素 D. 旅游距离远近 E. 交通方式性能 【答案】 BCDE 【解析】政府影响的作用 不属于旅游者自主选择交通的直接影响因素，因此排除。 13. 旅游娱乐业的基本特征包括（ ） A. 个性化 B. 文化化 C. 多样化 D. 等级化 E.私人化 【答案】 ACD 【解析】旅游娱乐业需满足不同旅游者的需求，呈现个性化、多样化和等级化特点。 14. 旅游景区中广播服务的语言应该使用( )。 A.方言 B. 普通话 C.外语 D.粤语 E.双音播报 【答案】 BC 【解析】依据《国家通用语言文字法》与景区服务规范，景区广播必须以普通话为基本播音用语，保障全国游客听懂广播内容。C 外语：高等级景区（如 4A/5A）面向国际游客，需提供英语等外语播报，属规范要求。 15.旅游饭店服务产品的基本特点有 ( )。 A. 无形性 B.可储存性 C.不可储存性 D.生产和消费统一性 E.不可移动性 【答案】 ACDE 【解析】饭店服务、客房资源不可储存，故排除B选项。 三、填空题（本大题共10个空，每空2分，共20分） 16.乘汽车外出旅游包括乘公共客运汽车或长途公共汽车和 两种形式。 【答案】驾乘私人小汽车 【解析】乘汽车外出旅游包括乘公共客运汽车或长途公共汽车和驾乘私人小汽车两种形式。 17．安全、便利、快速、舒适、 是旅游者选择交通工具时最基本的要求。 【答案】经济 【解析】安全、便利、快速、舒适、经济是旅游者选择交通工具时最基本的要求。 18. 各种类型的饭店无论是设施简单还是豪华，他们都必须具备提供 这两项基本服务功能。 【答案】餐饮和住宿 【解析】各种类型的饭店无论是设施简单还是豪华，他们都必须具备提供餐饮和住宿这两项基本服务功能。 19．长住型旅游饭店以接待驻当地的 、度假客人与家庭为主，客人在店的住期较长，甚至可以长久居住。 【答案】商务机构办事人员 【解析】长住型旅游饭店以接待驻当地的商务机构办事人员、度假客人与家庭为主，客人在店的住期较长，甚至可以长久居住。 20. 在《服务质量与环境质量评分细则》中，AAAAA级旅游区需要达到 （总分1000分）。 【答案】950分以上 【解析】在《服务质量与环境质量评分细则》中，AAAAA级旅游区需要达到950分以上（总分1000分）。 21. 旅游商品的艺术性，就是要利用 表现商品的民族风格和地方特色，并与当地景观、文化传统巧妙融合。 【答案】传统工艺 【解析】旅游商品的艺术性，就是要利用传统工艺表现商品的民族风格和地方特色，并与当地景观、文化传统巧妙融合。 22.旅游商品的生产以富有 为原则，也可以与外地进行横向经济联合，或协作开发，或委托加工。 【答案】地方特色和就地取材 【解析】旅游商品的生产以富有地方特色和就地取材为原则，也可以与外地进行横向经济联合，或协作开发，或委托加工。 23.娱乐类旅游设施主要是指组织大型娱乐或游乐节目的主题公园、KTV等，具有 的特点。 【答案】享乐性 【解析】娱乐类旅游设施主要是指组织大型娱乐或游乐节目的主题公园、KTV等，具有享乐性的特点。 24.旅游娱乐业带给人们身心健康和促进经济发展的同时，也需要 严格的、规范的监督和管理。 【答案】政府和法律 【解析】旅游娱乐业带给人们身心健康和促进经济发展的同时，也需要政府和法律 严格的、规范的监督和管理。 25.我国的旅游饭店星级标志由 构成。 【答案】长城和五角星 【解析】我国的旅游饭店星级标志由长城和五角星构成。 四、简答题（本大题共3小题，每题10分，共30分） 26.旅行社的作用。 【答案】 （1） 旅行社在旅游者和旅游产品之间起着中介作用 （2） 旅行社为旅游者实现其消费需要提供各种服务 （3） 旅行社为旅游产品供应者提供销售业务 （4） 旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用 27. 旅游交通的作用 【答案】 （1） 交通是实现旅游活动的必要手段，是旅游业发展的命脉 （2） 现代交通可以促进旅游景区的兴起和发展 （3） 交通是旅游业创收的重要渠道 （4） 旅游交通设施可增添旅游乐趣 28. 旅游娱乐业的作用 【答案】 （1） 实现劳动力再生产，创造新型工作方式 （2） 完善产业结构，丰富旅游文化生活 （3） 发挥行业带动作用，推动地区经济发展 （4） 旅游娱乐业是地区经济发展水平的标志 （5） 旅游娱乐业是国家和地区旅游业发展水平的标志 五、案例分析题（本大题共1题，共10分） 某城市的海滨旅游景区，曾经是游客们热衷的度假胜地。景区内有绵延的沙滩、清澈的海水，周边配套了酒店、餐厅和娱乐设施。然而，近年来该景区却逐渐失去了往日的光彩。一方面，景区内的沙滩由于缺乏维护，出现了垃圾堆积的情况，海水也受到了一定程度的污染，水质大不如前；另一方面，景区周边的酒店和餐厅为了追求更高的利润，随意提高价格，服务质量却没有相应提升，导致游客的满意度大幅下降。此外，随着周边新兴旅游景区的不断开发，该景区的竞争力逐渐减弱，游客数量持续减少。 问题： （1）请分析该景区衰落的原因有哪些？（6分） （2）针对这些问题，你认为该景区可以采取哪些措施来实现复兴？（4分） 【答案】 （1）景区衰落原因： a、 环境维护不力（2分）：景区沙滩缺乏维护，出现垃圾堆积，海水受到污染、水质变差。例如沙滩上随处可见游客丢弃的饮料瓶、塑料袋等垃圾，海水颜色变浑，影响了游客的游玩体验。 b、 经营管理不善（2分）：周边酒店和餐厅为追求利润随意提价，服务质量却未提升。比如原本价格合理的海鲜餐厅，在旅游旺季大幅提高菜品价格，且服务员态度冷漠，上菜速度慢。 c、 市场竞争加剧（2分）：周边新兴旅游景区不断开发，分流了客源。如附近新开发的山区景区，以独特的自然风光和丰富的户外活动吸引了大量游客，使得该海滨景区的竞争力减弱。 （2） 复兴措施： a、 加强环境治理（1分）：安排专人定期清理沙滩垃圾，建立污水处理系统，改善海水水质。例如每天早上安排清洁人员对沙滩进行全面清扫，对景区内的污水进行集中处理后再排放。 b、 规范经营管理（1分）：制定合理的价格标准，加强对酒店和餐厅的监管，提高服务质量。比如联合行业协会制定价格区间，对违规提价的商家进行处罚，同时开展服务培训，提升员工的服务意识。 c、 提升景区特色（1分）：挖掘景区独特的文化和自然资源，打造具有吸引力的旅游项目。例如举办海滨文化节，推出海上运动项目等。 d、 加强宣传推广（1分）：利用社交媒体、旅游网站等渠道，宣传景区的新形象和特色项目。比如在各大旅游平台发布景区的精美图片和视频，吸引潜在游客。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司zxxk.com 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：湖南省对口招生《旅游类考纲百套卷》，依据《湖南省2022年普通高校招生对口升学旅游类考纲》编写。本专辑涵盖五门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第13卷，为专题训练卷，按《旅游概论》范围和要求编写。具体内容为:1. 旅游业的构成 湖南省《旅游类考纲百套卷》 第13卷 《旅游概论》 旅游业的构成 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（共10道，每题2分，共20分） 1. 依法设立并具有法人资格，有营利目的，从事旅游业务，实行独立核算的企业是（ ） A. 旅游商场 B. 旅游饭店 C. 旅游景区 D. 旅行社 2. 在欧美国家，既组织和批发包价旅游，又从事旅游产品零售业务的旅行社是（ ） A. 旅游批发商 B. 旅游经营商 C. 旅游零售商 D. 旅游代理商 3. 世界上第一家商业性旅行社的创办者是（ ） A. 陈光甫 B. 托马斯·库克 C. 克拉普夫 D. 汉泽克尔 4. 我国旅游饭店星级标志的使用年限为（ ） A. 1年 B. 3年 C. 5年 D. 7年 5. 下列交通方式中，最适合中远程旅游的是（ ） A. 铁路运输 B. 公路运输 C. 水上运输 D. 航空运输 6. 旅游景区等级划分的依据不包括（ ） A. 景观质量与生态环境体系 B. 旅游服务要素体系 C. 游客评价体系 D. 文化或科学价值体系 7. 旅游购物品的最基本要求是（ ） A. 纪念性 B. 艺术性 C. 礼品性 D. 实用性. 8. 旅游娱乐业的作用不包括（ ） A. 完善旅游产品结构 B. 推动社会文化交流 C. 替代交通和住宿功能 D. 促进地区经济发展 9. 旅游购物场所通常不包括（ ） A. 旅游纪念品商店 B. 大型购物中心 C. 景区内小卖部 D. 工厂直销店 10.（ ）是国家和地区旅游业发展水平的标志。 A.旅行社 B. 旅游娱乐业 C.旅游商品 D. 旅游饭店 二、多项选择题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 11. 旅行社的职能包括（ ） A. 生产职能 B. 销售职能 C. 组织协调职能 D. 经济利益分配职能 E.导游职能 12. 影响旅游者选择旅游交通的因素有（ ） A.政府影响的作用 B. 旅游目的地可进入性 C. 旅游者自身因素 D. 旅游距离远近 E. 交通方式性能 13. 旅游娱乐业的基本特征包括（ ） A. 个性化 B. 文化化 C. 多样化 D. 等级化 E.私人化 14. 旅游景区中广播服务的语言应该使用( )。 A.方言 B. 普通话 C.外语 D.粤语 E.双音播报 15.旅游饭店服务产品的基本特点有 ( )。 A. 无形性 B.可储存性 C.不可储存性 D.生产和消费统一性 E.不可移动性 三、填空题（本大题共10个空，每空2分，共20分） 16.乘汽车外出旅游包括乘公共客运汽车或长途公共汽车和 两种形式。 17．安全、便利、快速、舒适、 是旅游者选择交通工具时最基本的要求。 18. 各种类型的饭店无论是设施简单还是豪华，他们都必须具备提供 这两项基本服务功能。 19．长住型旅游饭店以接待驻当地的 、度假客人与家庭为主，客人在店的住期较长，甚至可以长久居住。 20. 在《服务质量与环境质量评分细则》中，AAAAA级旅游区需要达到 （总分1000分）。 21. 旅游商品的艺术性，就是要利用 表现商品的民族风格和地方特色，并与当地景观、文化传统巧妙融合。 22.旅游商品的生产以富有 为原则，也可以与外地进行横向经济联合，或协作开发，或委托加工。 23.娱乐类旅游设施主要是指组织大型娱乐或游乐节目的主题公园、KTV等，具有 的特点。 24.旅游娱乐业带给人们身心健康和促进经济发展的同时，也需要 严格的、规范的监督和管理。 25.我国的旅游饭店星级标志由 构成。 四、简答题（本大题共3小题，每题10分，共30分） 26.旅行社的作用。 27. 旅游交通的作用 28. 旅游娱乐业的作用 五、案例分析题（本大题共1题，共10分） 某城市的海滨旅游景区，曾经是游客们热衷的度假胜地。景区内有绵延的沙滩、清澈的海水，周边配套了酒店、餐厅和娱乐设施。然而，近年来该景区却逐渐失去了往日的光彩。一方面，景区内的沙滩由于缺乏维护，出现了垃圾堆积的情况，海水也受到了一定程度的污染，水质大不如前；另一方面，景区周边的酒店和餐厅为了追求更高的利润，随意提高价格，服务质量却没有相应提升，导致游客的满意度大幅下降。此外，随着周边新兴旅游景区的不断开发，该景区的竞争力逐渐减弱，游客数量持续减少。 问题： （1）请分析该景区衰落的原因有哪些？（6分） （2）针对这些问题，你认为该景区可以采取哪些措施来实现复兴？（4分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司zxxk.com 学科网（北京）股份有限公司 $