内容正文:
好好说话
活动:[一站到底]
请所有同学站起来,依次呈现8句话,
如果因为你曾经对别人说过类似的话,请立刻坐下来。
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1. 这你都不会?
“这题这么简单你都不会?” “这你都听不懂?”
2. 你这算什么,我......
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3. 取“外号”
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4. 阴阳怪气
“你真厉害呢~~额鹅鹅鹅(坏笑)
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5. 心里不高心,故意不说话/不回话
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6. 开个玩笑而已,至于吗?
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7. 当朋友跟你分享心事时,你的回应:嗯/哦/额
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没有请继续站着,有过请坐下来。
8. 你有说过伤害别人的话吗?
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当你和对方说出这些话的时候,对方的感受会是怎样的?
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说话者的表达 听者感受不好的原因
你怎么又在玩手机/就知道玩手机 指责、不信任
这题这么简单你都不会? 这你都听不懂? 嘲讽、鄙视
别开玩笑了,你不行的/就这事你都做不好? 评价、否定
取外号,言语粗鄙 侮辱、不尊重、贴标签
当你跟朋友倾诉时,ta说“你这算什么,我......” 忽视、否定
哦/嗯/额 忽视、不关心
开个玩笑而已,至于吗? 忽视、愚弄
心情不好,故意不跟你说话 忽视、冷暴力
阴阳怪气 表里不一、指责等
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为什么这些话可以怼到让人无语?
看似毫无杀伤力的话为何具有如此大的杀伤力?
为什么我们不喜欢听到这样的话,但是自己又会说出这样的话呢?
1. 环境影响,从众心理
2. 对方先做出了让我们不舒服的言行
3. 没有意识到对对方的影响......
思考:
当说话者采用暴力的方式沟通,
倾听者一般会怎么回应?
攻击
防御
拒不回应
指责
嘲讽
评价
否定
辱骂
贴标签
任意打断
回避责任
暴力沟通
普遍存在
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引发的问题
没有达到沟通的效果。
让对方不舒服,引发敌意或对立,
催生暴力沟通。
同样让自己也不舒服。
暴力沟通
与人说话时让人体会到指责、嘲讽、评价、否定、辱骂、贴标签、任意打断、回避责任、拒不回应等
负面感受的沟通方式。
暴力沟通
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沟通能力不仅仅是指说话技巧。
沟通实际就是做人,人做不好无论如何也沟通不好。
沟通就是用任何方法,彼此交换信息,即指一个人与另一个人之间以视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介,所从事的交换信息的方法。
一千个人就有一千个哈姆莱特
。
沟通是信息互
换
,众口难调
。
如何好好说话?
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非暴力有效沟通
关注自己的观察、感受及需要,既坦诚、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人的沟通方式,最大限度地避免语言暴力。
自己的回应 父母的回应
哪有?
砰一声直接关门。
我才刚刚看一会!
关你什么事,
你烦不烦啊!
爸妈:“你怎么又在看手机了?”
【指责】
(否认)
(回避)
(辩解)
(反抗)
(指责)
暴力沟通
只会催生暴力!
还说没有!
你给我开门!
我明明看到你一直在玩!
你怎么这么跟妈妈说话!
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关注他人的感受和需要
避免情绪暴力
和无效沟通
如果感到熟悉,你就拍拍手。
如果感到郁闷(生气),你就跺跺脚。
改编版拍手操
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沟通的目的是解决矛盾
,
不是发脾气
。
辩论的最高境界,就是不去争辩。
赢得他人喜爱最好的方法是认同。
牛和木头
永远不要与认知层次不同的人争辩
。
如何减少沟通中的烦恼和矛盾
。
说话是天性
,沉默是智慧
。
沉默是,金。
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