模块5 单元1 整体概念 《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）章节过关卷（原卷版+解析版）

《现代营销基础》（苏教版 凤凰职教） 模块5 产品策略研究 单元1 整体概念 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.产品最基本的层次是（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 延伸产品 2.消费者购买空调时获得的免费安装、维修服务属于（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 附加产品 3.产品组合的（ ）是指一个企业所拥有的产品线数量 A. 广度 B. 长度 C. 深度 D. 关联性 4.某企业有5条产品线，每条产品线平均有8个产品项目，则该企业产品组合的平均长度为（ ） A. 5 B. 8 C. 13 D. 40 5.（ ）是指产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度 A. 广度 B. 长度 C. 深度 D. 关联性 6.以下不属于产品整体概念层次的是（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 附加产品 D. 实体产品 7.消费者购买牙膏时，期望获得清新口气、防蛀等功效，这属于（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 延伸产品 8.产品组合的（ ）是指每条产品线中包含的产品项目数量 A. 广度 B. 长度 C. 深度 D. 关联性 9.某企业将洗发水、护发素、沐浴露归为同一条产品线，这体现了产品组合的（ ） A. 广度 B. 长度 C. 深度 D. 关联性 10.产品质量决策的核心是（ ） A. 满足企业利润需求 B. 满足消费者需求 C. 满足行业标准 D. 满足政府监管 11.以下属于形式产品的是（ ） A. 手机的通话功能 B. 手机的外观设计 C. 手机的售后保障 D. 手机的未来升级潜力 12.企业增加产品线数量，属于产品组合的（ ）策略 A. 扩大广度 B. 增加长度 C. 加深深度 D. 增强关联性 13.（ ）是指产品组合中所有产品项目的总数 A. 总长度 B. 平均长度 C. 总深度 D. 平均深度 14.产品特色决策的目的是（ ） A. 降低生产成本 B. 形成差异化竞争优势 C. 简化生产流程 D. 提高生产效率 15.以下不属于产品组合优化调整策略的是（ ） A. 扩大产品组合 B. 缩减产品组合 C. 产品线现代化 D. 降低产品价格 二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分） 16.产品整体概念包含的层次有（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 实体产品 D. 附加产品 17.以下属于核心产品的是（ ） A. 汽车的运输功能 B. 化妆品的美容功效 C. 书籍的知识传递 D. 手机的外观 18.产品组合的维度包括（ ） A. 广度 B. 长度 C. 深度 D. 关联性 19.以下属于延伸附加产品的是（ ） A. 免费送货 B. 安装调试 C. 售后维修 D. 产品包装 20.产品质量决策的主要内容包括（ ） A. 质量水平 B. 质量稳定性 C. 质量一致性 D. 质量改进 21.产品设计决策需要考虑的因素有（ ） A. 美观性 B. 功能性 C. 经济性 D. 安全性 22.扩大产品组合的策略包括（ ） A. 增加产品线 B. 增加产品项目 C. 提高产品质量 D. 降低产品价格 23.以下属于形式产品的是（ ） A. 品牌 B. 包装 C. 款式 D. 特色 24.产品线延伸的策略包括（ ） A.向上延伸 C.双向延伸 B.向下延伸 D.产品线扩充 25.产品特色决策的类型包括（ ） A. 功能特色 B. 外观特色 C. 服务特色 D. 价格特色 3、 判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“T”，错误的打“F”） 26.核心产品是消费者购买产品时所追求的核心利益。（ ） 27.形式产品是核心产品的载体，包括品牌、包装、款式等。（ ） 28.产品组合的广度是指每条产品线中产品项目的数量。（ ） 29.延伸产品是指消费者购买产品时期望获得的一系列属性和条件。（ ） 30.产品组合的长度是指企业所拥有的产品线数量。（ ） 31.产品质量决策只需要考虑企业的生产能力，不需要考虑消费者需求。（ ） 32.缩减产品组合策略可以集中资源发展优势产品线。（ ） 33.潜在产品是指产品最终可能实现的全部附加利益和新用途。（ ） 34.产品设计决策只需要关注美观性，不需要考虑功能性。（ ） 35.产品组合的关联性越强，越有利于企业共享资源、降低成本。（ ） 4、 填空题（共5题，每空1分，共10分） 36.产品整体概念的五个层次分别是：核心产品、______、期望产品、______、潜在产品。 37.产品组合的四个维度是：广度、______、深度、______。 38.产品组合的总长度是指______的总和，平均长度是指______除以______。 39.产品的质量、特色和设计决策包括：产品质量决策、______、______。 40.产品组合的优化和调整策略主要有：扩大产品组合、______、产品线现代化。 五、名词解释（共2题，每题4分，共8分） 41.产品整体概念 42.产品组合 六、简答题（本大题共1小题,每题6分，共6分） 43.简述产品组合的广度、长度、深度、关联性的含义及其对企业营销的意义。 七、计算题（本大题共1题，每题6分，共6分） 44.某日化用品企业产品组合如下表所示： 产品线 产品项目数量 洗发水 6 护发素 4 沐浴露 5 护肤品 7 请计算该企业产品组合的： （1）广度 （2）总长度 （3）平均长度 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 《现代营销基础》（苏教版 凤凰职教） 模块5 产品策略研究 单元1 整体概念 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.产品最基本的层次是（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 延伸产品 【答案】A 【解析】核心产品是产品最基本的层次，是消费者购买产品时所追求的核心利益，是产品存在的基础,答案选A。 2.消费者购买空调时获得的免费安装、维修服务属于（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 附加产品 【答案】D 【解析】附加产品是指消费者购买产品时获得的延伸附加服务和利益，如免费安装、维修、售后保障等，答案选D。 3.产品组合的（ ）是指一个企业所拥有的产品线数量 A. 广度 B. 长度 C. 深度 D. 关联性 【答案】A 【解析】产品组合的广度是指一个企业所拥有的产品线数量，反映企业经营的产品线范围，答案选A。 4.某企业有5条产品线，每条产品线平均有8个产品项目，则该企业产品组合的平均长度为（ ） A. 5 B. 8 C. 13 D. 40 【答案】B 【解析】平均长度=总产品项目数÷产品线数量=(5×8)÷5=8，答案选B。 5.（ ）是指产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度 A. 广度 B. 长度 C. 深度 D. 关联性 【答案】D 【解析】关联性是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度，答案选D。 6.以下不属于产品整体概念层次的是（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 附加产品 D. 实体产品 【答案】D 【解析】而“‌实体产品‌”并非独立层次，它实际上是‌形式产品‌的一部分，‌形式产品‌（也称有形产品），已被涵盖在内，因此不属于产品整体概念的独立层次，答案选D。 7.消费者购买牙膏时，期望获得清新口气、防蛀等功效，这属于（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 延伸产品 【答案】C 【解析】期望产品是指消费者购买产品时期望获得的一系列属性和条件，如牙膏的清新口气、防蛀功效等，答案选C。 8.产品组合的（ ）是指每条产品线中包含的产品项目数量 A. 广度 B. 长度 C. 深度 D. 关联性 【答案】C 【解析】深度是指每条产品线中包含的产品项目数量，反映产品线的精细化程度，答案选C。 9.某企业将洗发水、护发素、沐浴露归为同一条产品线，这体现了产品组合的（ ） A. 广度 B. 长度 C. 深度 D. 关联性 【答案】D 【解析】洗发水、护发素、沐浴露在最终用途、分销渠道等方面高度相关，体现了产品组合的关联性，答案选D。 10.产品质量决策的核心是（ ） A. 满足企业利润需求 B. 满足消费者需求 C. 满足行业标准 D. 满足政府监管 【答案】B 【解析】产品质量决策的核心是满足消费者需求，只有符合消费者需求的质量才是有意义的，答案选B。 11.以下属于形式产品的是（ ） A. 手机的通话功能 B. 手机的外观设计 C. 手机的售后保障 D. 手机的未来升级潜力 【答案】B 【解析】形式产品是核心产品的载体，包括外观设计、品牌、包装、款式等；通话功能属于核心产品，售后保障属于附加延伸产品，答案选B。 12.企业增加产品线数量，属于产品组合的（ ）策略 A. 扩大广度 B. 增加长度 C. 加深深度 D. 增强关联性 【答案】A 【解析】增加产品线数量属于扩大产品组合的广度，拓展企业的经营范围,答案选A。 13.（ ）是指产品组合中所有产品项目的总数 A. 总长度 B. 平均长度 C. 总深度 D. 平均深度 【答案】A 【解析】总长度是指产品组合中所有产品项目的总数，平均长度是总长度除以产品线数量，答案选A。 14.产品特色决策的目的是（ ） A. 降低生产成本 B. 形成差异化竞争优势 C. 简化生产流程 D. 提高生产效率 【答案】B 【解析】产品特色决策的目的是形成差异化竞争优势，使产品在市场中脱颖而出，答案选B。 15.以下不属于产品组合优化调整策略的是（ ） A. 扩大产品组合 B. 缩减产品组合 C. 产品线现代化 D. 降低产品价格 【答案】D 【解析】降低产品价格属于价格策略，不属于产品组合的优化调整策略，答案选D。 二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分） 16.产品整体概念包含的层次有（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 实体产品 D. 附加产品 【答案】ABD 【解析】产品整体概念包含核心产品、形式产品、附加产品三个层次，ABD正确。 17.以下属于核心产品的是（ ） A. 汽车的运输功能 B. 化妆品的美容功效 C. 书籍的知识传递 D. 手机的外观 【答案】ABC 【解析】核心产品是消费者追求的核心利益，如运输功能、美容功效、知识传递等；外观属于形式产品，ABC正确。 18.产品组合的维度包括（ ） A. 广度 B. 长度 C. 深度 D. 关联性 【答案】ABCD 【解析】产品组合的维度包括广度、长度、深度、关联性，ABCD均正确。 19.以下属于延伸附加产品的是（ ） A. 免费送货 B. 安装调试 C. 售后维修 D. 产品包装 【答案】ABC 【解析】延伸附加产品是附加服务和利益，如免费送货、安装调试、售后维修等；包装、品牌等属于形式产品，ABC正确。 20.产品质量决策的主要内容包括（ ） A. 质量水平 B. 质量稳定性 C. 质量一致性 D. 质量改进 【答案】ABCD 【解析】产品质量决策包括质量水平、稳定性、一致性、改进等内容，ABCD均正确。 21.产品设计决策需要考虑的因素有（ ） A. 美观性 B. 功能性 C. 经济性 D. 安全性 【答案】ABCD 【解析】产品设计决策需要综合考虑美观性、功能性、经济性、安全性、环保性等多方面因素，ABCD均正确。 22.扩大产品组合的策略包括（ ） A. 增加产品线 B. 增加产品项目 C. 提高产品质量 D. 降低产品价格 【答案】AB 【解析】扩大产品组合的策略主要是增加产品线或增加产品项目，提高质量、降低价格等不属于产品组合维度调整，AB正确。 23.以下属于形式产品的是（ ） A. 品牌 B. 包装 C. 款式 D. 特色 【答案】ABCD 【解析】形式产品包括品牌、包装、款式、特色等，ABCD均正确。 24.产品线延伸的策略包括（ ） A.向上延伸 C.双向延伸 B.向下延伸 D.产品线扩充 【答案】ABC 【解析】产品线延伸策略是指企业在现有产品线基础上，向不同档次/价格带拓展产品的策略，主要分为三类：向上延伸，向下延伸，双向延伸；产品线扩充属于产品线扩充策略（水平延伸），是在现有产品线的范围内增加产品项目，不属于 “产品线延伸”（垂直延伸）的范畴，ABC正确。 25.产品特色决策的类型包括（ ） A. 功能特色 B. 外观特色 C. 服务特色 D. 价格特色 【答案】ABCD 【解析】产品特色决策包括功能、外观、服务、价格、品牌等多种类型，以形成差异化，ABCD均正确。 3、 判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“T”，错误的打“F”） 26.核心产品是消费者购买产品时所追求的核心利益。（ ） 【答案】T 【解析】核心产品是消费者购买产品的核心利益，是产品最本质的内容，表述正确。 27.形式产品是核心产品的载体，包括品牌、包装、款式等。（ ） 【答案】T 【解析】形式产品是核心产品的外在表现，包括品牌、包装、款式、特色等，表述正确。 28.产品组合的广度是指每条产品线中产品项目的数量。（ ） 【答案】F 【解析】广度是指产品线数量，每条产品线中产品项目的数量是深度，表述错误。 29.延伸产品是指消费者购买产品时期望获得的一系列属性和条件。（ ） 【答案】F 【解析】期望产品是消费者期望获得的属性和条件，延伸产品是附加服务和利益，表述错误。 30.产品组合的长度是指企业所拥有的产品线数量。（ ） 【答案】F 【解析】长度是指总产品项目数，产品线数量是广度，表述错误。 31.产品质量决策只需要考虑企业的生产能力，不需要考虑消费者需求。（ ） 【答案】F 【解析】产品质量决策必须以消费者需求为核心，同时兼顾企业生产能力和行业标准，表述错误。 32.缩减产品组合策略可以集中资源发展优势产品线。（ ） 【答案】T 【解析】缩减产品组合可以淘汰劣势产品，集中资源发展优势产品线，提高经营效率，表述正确。 33.潜在产品是指产品最终可能实现的全部附加利益和新用途。（ ） 【答案】T 【解析】潜在产品是产品未来可能实现的全部附加利益和新用途，代表产品的发展方向，表述正确。 34.产品设计决策只需要关注美观性，不需要考虑功能性。（ ） 【答案】F 【解析】产品设计决策需要同时关注美观性和功能性，功能性是产品的核心价值，表述错误。 35.产品组合的关联性越强，越有利于企业共享资源、降低成本。（ ） 【答案】T 【解析】关联性强的产品线可以共享生产、分销、营销等资源，降低企业运营成本，表述正确。 4、 填空题（共5题，每空1分，共10分） 36.产品整体概念的三个层次分别是：核心产品、__形式产品____、__附加产品____。 37.产品组合的四个维度是：广度、__长度____、深度、__关联性____。 38.产品组合的总长度是指_所有产品项目数_____的总和，平均长度是指_总长度___除以__产品线数量__。 39.产品的质量、特色和设计决策包括：产品质量决策、_产品特色决策__、__产品设计决策___。 40.产品组合的优化和调整策略主要有：扩大产品组合、__缩减产品组合__、产品线现代化。 五、名词解释（共2题，每题4分，共8分） 41.产品整体概念 【答案】产品整体概念是指企业向市场提供的能够满足消费者某种需要的任何事物，包括有形物品、服务场所、思想或注意等。包含核心产品、形式产品、附加产品三个层次，全面体现了消费者的需求和企业的营销价值。 42.产品组合 【答案】产品组合是指一个企业所生产或销售的全部产品线和产品项目的组合，即企业的业务经营范围和结构，由广度、长度、深度、关联性四个维度构成，反映企业的产品战略和市场定位。 六、简答题（本大题共1小题,每题6分，共6分） 43.简述产品组合的广度、长度、深度、关联性的含义及其对企业营销的意义。 【答案】简述产品组合的广度、长度、深度、关联性的含义及其对企业营销的意义 广度：指一个企业的产品组合中包含的产品线数量。 意义：广度越大，企业经营范围越广，可分散市场风险，但资源投入也越多；广度越小，企业越专注于细分市场，资源利用更高效。 长度：指产品组合中所有产品线中产品项目的总数（或平均长度=总长度÷产品线数量）。 意义：长度反映企业产品的丰富程度，较长的产品线可满足更多消费者需求，但也会增加管理难度和成本。 深度：指每条产品线中包含的产品项目数量，每种产品所提供的差异性。 意义：深度越大，产品越精细化，可满足消费者差异化需求，提高市场占有率；深度越小，产品越简洁，便于生产和管理。 关联性：指一个企业各条产品线之间在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。 意义：关联性强可共享资源、降低成本、增强竞争力；关联性弱可分散风险，拓展新市场，但资源共享性差。 七、计算题（本大题共1题，每题6分，共6分） 44.某日化用品企业产品组合如下表所示： 产品线 产品项目数量 洗发水 6 护发素 4 沐浴露 5 护肤品 7 请计算该企业产品组合的： （1）广度 （2）总长度 （3）平均长度 【答案】已知：企业产品线共4条（洗发水、护发素、沐浴露、护肤品），各产品线产品项目数分别为6、4、5、7。 （1）广度：产品线数量=4 （2）总长度：6+4+5+7=22 （3）平均长度：总长度÷产品线数量=22÷4=5.5 答：该企业产品组合的广度为4，总长度为22，平均长度为5.5。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $