《营销策划实务》课题15 认识促销 45分钟专题训练（原卷版+解析版）

河南省对口升学《营销策划实务》45分钟专题训练专辑，共19份试卷。试卷命题与对口升学紧密相关，精选具有代表性和典型性的对口升学常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固营销与物流类理论知识，熟悉对口升学题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为对口升学取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加营销与物流类对口升学的学生。与本专辑配套的还有河南省对口升学《市场营销基础知识》、《销售心理学》、《营销策划实务》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《营销策划实务》 项目六 市场推广策划——各出奇招 课题15 认识促销 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单选题（本大题共20小题，每题2分，共40分） 1.企业为扩大产品市场份额、提高销量和知名度而采取的信息传递与销售促进系列措施，称为（ ） A. 市场推广 B. 人员推销 C. 广告宣传 D. 营业推广 2.促销的实质是营销者与购买者之间的（ ） A. 商品交易 B. 信息沟通 C. 利益分配 D. 矛盾协商 3.某罐头厂在瓶盖印谜语，消费者吃完才能看到谜底，这种方式属于（ ） A. 公共关系 B. 营业推广 C. 人员推销 D. 广告 4.飞鸽自行车借老布什总统访问进行品牌传播，主要运用的促销方式是（ ） A. 广告 B. 人员推销 C. 公共关系 D. 营业推广 5.以下不属于人员推销优点的是（ ） A. 双向互动 B. 方法灵活 C. 费用较低 D. 易促成成交 6.信息覆盖面广、传播迅速、可重复使用，但单向传播、反馈慢的促销方式是（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 营业推广 7.能树立企业形象、易获公众信任，但见效较慢的促销方式是（ ） A. 广告 B. 公共关系 C. 营业推广 D. 人员推销 8.短期刺激明显、形式灵活，但易让顾客怀疑、自贬身价的是（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 公共关系 9.单位价值高、性能复杂、需要演示的产品，适合用（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 软文 10.以下哪项不属于市场推广的常见措施？（ ） A. 新闻发布会 B. 广告 C. 产品研发 D. 营业推广 11.人员推销中的（ ）被称为主动出击的“蜜蜂经营法” A. 上门推销 B. 柜台推销 C. 会议推销 D. 营业推广 12.以下不属于促销活动基本要素的是（ ） A. 促销预算 B. 促销期限 C. 员工年龄 D. 激励规模 13.促销定位是指选择促销方式与（ ） A. 生产厂家 B. 传播媒体 C. 物流渠道 D. 产品配方 14.（ ）的缺点是信息单向传播，反馈速度慢，难以迅速调整购买行为 A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系 15.某化妆品专柜导购一对一讲解产品功效，属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 软文 16.电视上滚动播放饮料广告，吸引大量观众关注，属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 营业推广 17.企业赞助公益赛事提升品牌口碑，属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 营业推广 18.超市 “买一送一” 活动，短期内大幅提升销量，属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 营业推广 19.以下说法正确的是（ ） A. 促销就是打广告 B. 销售促进 = 全部促销 C. 促销含人员与非人员两类 D. 公关见效最快 20.促销的核心目的是（ ） A. 降低成本 B. 引发刺激购买行为 C. 提高生产效率 D. 优化物流 二、判断题（共10题，每题2分，共20分） 1.市场推广仅包含广告与营业推广两种措施。（ ） 2.广告是唯一有效的促销方式。（ ） 3.人员推销双向沟通灵活，适合高价复杂产品。（ ） 4.广告信息传播快、覆盖面大，能快速获得顾客反馈。（ ） 5.营业推广短期效果明显，长期使用不会影响品牌形象。（ ） 6.公共关系易获公众信任，但是见效速度较慢。（ ） 7.新品推广应单一使用广告，成本最低。（ ） 8.促销活动要素包含预算、时机、期限、媒介等。（ ） 9.促销的实质是企业与消费者的商品买卖。（ ） 10.某化妆品品牌在商场设置免费体验区，属于营业推广。（ ） 三、名词解释（共3题，每题5分，共15分） 1.市场推广 2.促销 3.促销组合 四、简答题（共2题，每题5分，共10分） 1.简述人员推销、广告、公共关系、营业推广的适用场景。 2.促销活动包含哪些核心要素？ 五、综合分析题（共1题，15分） 背景：老布什总统访华期间，天津自行车厂赠送飞鸽自行车，引发 130 多家媒体报道，总统夫妇在白宫骑行展示，飞鸽品牌名声大振，订单大幅增长。 请分析： 1.该厂采用了哪种核心促销方式？ 2.该做法除提升销量外，还带来哪些营销效果？ 3.除此之外，企业还可以采用什么促销手段？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 河南省对口升学《营销策划实务》45分钟专题训练专辑，共19份试卷。试卷命题与对口升学紧密相关，精选具有代表性和典型性的对口升学常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固营销与物流类理论知识，熟悉对口升学题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为对口升学取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加营销与物流类对口升学的学生。与本专辑配套的还有河南省对口升学《市场营销基础知识》、《销售心理学》、《营销策划实务》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《营销策划实务》 项目六 市场推广策划——各出奇招 课题15 认识促销 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单选题（本大题共20小题，每题2分，共40分） 1.企业为扩大产品市场份额、提高销量和知名度而采取的信息传递与销售促进系列措施，称为（ ） A. 市场推广 B. 人员推销 C. 广告宣传 D. 营业推广 【答案】A 【解析】市场推广是企业扩大份额、提升销量与知名度的综合信息传递措施，涵盖多种推广手段，并非单一促销方式。 2.促销的实质是营销者与购买者之间的（ ） A. 商品交易 B. 信息沟通 C. 利益分配 D. 矛盾协商 【答案】B 【解析】促销的本质是营销方与购买方的信息沟通，目的是传递产品信息、激发购买意愿，而非直接的商品交易。 3.某罐头厂在瓶盖印谜语，消费者吃完才能看到谜底，这种方式属于（ ） A. 公共关系 B. 营业推广 C. 人员推销 D. 广告 【答案】B 【解析】罐头谜语以趣味形式刺激消费，属于短期刺激购买的营业推广，是典型的非人员促销手段。 4.飞鸽自行车借老布什总统访问进行品牌传播，主要运用的促销方式是（ ） A. 广告 B. 人员推销 C. 公共关系 D. 营业推广 【答案】C 【解析】借助总统事件提升品牌形象、获取媒体曝光，属于塑造企业口碑的公共关系促销方式。 5.以下不属于人员推销优点的是（ ） A. 双向互动 B. 方法灵活 C. 费用较低 D. 易促成成交 【答案】C 【解析】人员推销需要投入人力成本与时间，费用较高，对人员素质要求高，费用低并非其优点。 6.信息覆盖面广、传播迅速、可重复使用，但单向传播、反馈慢的促销方式是（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 营业推广 【答案】B 【解析】广告覆盖面广、传播快，但属于单向信息传递，难以快速获取消费者实时反馈。 7.能树立企业形象、易获公众信任，但见效较慢的促销方式是（ ） A. 广告 B. 公共关系 C. 营业推广 D. 人员推销 【答案】B 【解析】公共关系侧重树立企业形象，可信度高，但传播周期长，无法快速实现销售转化。 8.短期刺激明显、形式灵活，但易让顾客怀疑、自贬身价的是（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 公共关系 【答案】C 【解析】营业推广形式灵活、短期销量提升明显，但具有负面性、过度使用易降低品牌价值，引发消费者质疑。 9.单位价值高、性能复杂、需要演示的产品，适合用（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 软文 【答案】A 【解析】高价、复杂、需演示讲解的产品，适合人员面对面沟通，能精准解答顾客疑问。 10.以下哪项不属于市场推广的常见措施？（ ） A. 新闻发布会 B. 广告 C. 产品研发 D. 营业推广 【答案】C 【解析】新产品上市需快速打开市场，应组合人员、广告、公关、营业推广、新产品发布会多种方式协同发力，产品研发不属于市场推广常见措施。 11.人员推销中的（ ）被称为主动出击的“蜜蜂经营法” A. 上门推销 B. 柜台推销 C. 会议推销 D. 营业推广 【答案】A 【解析】上门推销是企业主动派出人员对接顾客，属于主动出击的“蜜蜂经营法”，区别于“等客上门”的柜台推销。 12.以下不属于促销活动基本要素的是（ ） A. 促销预算 B. 促销期限 C. 员工年龄 D. 激励规模 【答案】C 【解析】促销要素包含预算、时机、期限、激励规模等，员工年龄与促销活动无直接关联。 13.促销定位是指选择促销方式与（ ） A. 生产厂家 B. 传播媒体 C. 物流渠道 D. 产品配方 【答案】B 【解析】促销定位是确定促销方式与匹配的传播媒体，确保信息精准触达目标消费者。 14.（ ）的缺点是信息单向传播，反馈速度慢，难以迅速调整购买行为 A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系 【答案】A 【解析】A. 广告：属于单向信息传播，企业向受众推送信息，受众难以即时反馈，企业无法快速获取消费者意见、也难以迅速调整营销和购买引导行为，完全符合题干缺点。B. 人员推销：面对面双向沟通，可即时交流、快速得到反馈，能随时调整沟通策略，排除。C. 营业推广：以短期刺激促销为主，见效快、市场反馈直接迅速，排除。D. 公共关系：侧重塑造企业整体形象，并非单向灌输式传播，也不以产品即时购买引导为核心，不符合题意，排除。 15.某化妆品专柜导购一对一讲解产品功效，属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 软文 【答案】A 【解析】专柜导购一对一讲解、沟通成交，是典型的面对面人员推销形式。 16.电视上滚动播放饮料广告，吸引大量观众关注，属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 营业推广 【答案】B 【解析】电视滚动播放产品信息，吸引大量客户关注，属于借助媒体传播的广告促销方式。 17.企业赞助公益赛事提升品牌口碑，属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 营业推广 【答案】C 【解析】赞助公益活动提升品牌口碑与形象，是企业公共关系的常用手段。 18.超市 “买一送一” 活动，短期内大幅提升销量，属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 公共关系 D. 营业推广 【答案】D 【解析】买一送一属于直接让利刺激消费，短期提升销量，是营业推广典型形式。 19.以下说法正确的是（ ） A. 促销就是打广告 B. 销售促进 = 全部促销 C. 促销含人员与非人员两类 D. 公关见效最快 【答案】C 【解析】促销分为人员促销与非人员促销两大类，并非只有广告或销售促进。A选项打广告是促销的一部分，二者不等；B错误，销售促进（营业推广）只是促销的一部分，不能等同于全部促销；D错误，公共关系传播周期长、见效慢，并非见效最快的促销方式。 20.促销的核心目的是（ ） A. 降低成本 B. 引发刺激购买行为 C. 提高生产效率 D. 优化物流 【答案】B 【解析】促销核心目的是传递信息、激发并刺激消费者产生实际购买行为。 二、判断题（共10题，每题2分，共20分） 1.市场推广仅包含广告与营业推广两种措施。（ ） 【答案】× 【解析】市场推广包含广告、营业推广、公共关系、人员推广、活动推广等多种措施，并非只有两种，其范围涵盖企业所有旨在扩大市场、提升销量的信息传递与推广活动。 2.广告是唯一有效的促销方式。（ ） 【答案】× 【解析】广告只是促销方式的一种，并非唯一有效的促销方式。促销还包括人员推销、营业推广、公共关系等多种手段，不同促销方式适用于不同场景，协同使用才能达到更好的促销效果。 3.人员推销双向沟通灵活，适合高价复杂产品。（ ） 【答案】√ 【解析】人员推销具有双向互动、沟通灵活的特点，销售人员可根据顾客疑问实时解答，精准匹配顾客需求，因此适合高价值、结构复杂、需专业讲解的产品销售。 4.广告信息传播快、覆盖面大，能快速获得顾客反馈。（ ） 【答案】× 【解析】广告属于单向信息传播，虽然信息传递速度快、覆盖面广，但无法快速收集消费者的意见和反馈，难以根据消费者需求及时调整传播内容。 5.营业推广短期效果明显，长期使用不会影响品牌形象。（ ） 【答案】× 【解析】营业推广虽然能快速刺激消费、提升短期销量，但长期频繁使用会拉低品牌档次，损害品牌在消费者心中的形象，影响企业长期发展。 6.公共关系易获公众信任，但是见效速度较慢。（ ） 【答案】√ 【解析】公共关系的核心是通过长期、持续的活动塑造企业良好形象，其可信度高、影响持久，但传播过程需要时间积累，见效相对较慢，无法快速实现销售转化。 7.新品推广应单一使用广告，成本最低。（ ） 【答案】× 【解析】新品推广需组合多种促销方式，单一广告难以全面触达消费者、建立信任，只有结合人员推销、营业推广、公共关系等手段，才能快速打开市场、促成消费者尝试。 8.促销活动要素包含预算、时机、期限、媒介等。（ ） 【答案】√ 【解析】促销活动的核心要素包含促销预算、实施时机、活动期限、激励规模、促销媒介、参与条件等关键内容，这些要素直接影响促销活动的效果与成败。 9.促销的实质是企业与消费者的商品买卖。（ ） 【答案】× 【解析】促销的实质是营销方与消费者之间的信息沟通，其目的是激发购买意愿、促成购买行为，而商品买卖是促销活动带来的结果，并非促销本身。 10.某化妆品品牌在商场设置免费体验区，属于营业推广。（ ） 【答案】√ 【解析】营业推广是通过短期、非周期性的刺激手段吸引消费者、促进购买，商场设置免费体验区，让消费者免费体验产品、了解产品功效，从而激发购买意愿，属于营业推广的典型形式，因此该表述正确。 三、名词解释（共3题，每题5分，共15分） 1.市场推广 【答案】 指企业为扩大产品市场份额、提高产品销量与品牌知名度，主动向目标消费者传递产品信息、品牌理念，激发消费者购买动机、促成购买行为，并维护客户关系的一系列综合性、系统性的营销推广措施。其核心是通过多样化的手段，搭建企业与消费者之间的沟通桥梁，实现产品从生产端到消费端的有效传递。 2.促销 【答案】 是营销者通过一定的方式，将企业及产品的相关信息传递给消费者或潜在消费者，帮助消费者了解产品、建立对品牌的信任，唤起消费者的购买需求，引导并推动其产生购买行为、提升购买频次的一系列营销活动的总称。促销的核心是信息沟通，最终目标是提升销量、巩固市场地位。 3.促销组合 【答案】 指企业根据自身的营销目标、产品特点、目标市场特征及市场环境，对人员推销、广告、营业推广、公共关系这四种主流促销方式进行科学选择、合理搭配与综合运用，形成的一套完整、高效的整体促销策略。其目的是发挥每种促销方式的优势，弥补单一方式的不足，实现促销效果的最大化。 四、简答题（共2题，每题5分，共10分） 1.简述人员推销、广告、公共关系、营业推广的适用场景。 【答案】 （1）人员推销：适用于高价、结构复杂、需专业演示或定制化的产品（如大型设备、高端家电、定制服装等）；也适用于目标客户集中、购买量大的B端客户，可通过一对一沟通精准对接需求、解答疑问、维护客户关系。 （2）广告：适用于面向大量分散的消费者传递产品信息、提升品牌知名度的场景（如快消品、大众消费品的推广）；适合需要快速扩大品牌影响力、覆盖广泛目标人群的阶段（如新品上市初期）。 （3）公共关系：适用于需要树立企业良好社会形象、提升品牌美誉度，或消除负面舆情、维护品牌口碑的场景；适合触达那些排斥直接广告和推销的消费者，实现潜移默化的品牌渗透。 （4）营业推广：适用于需要短期刺激消费、快速提升销量的场景（如清理库存、节假日促销、新品试销）；也适用于吸引新客户、提升老客户复购率，通过让利、优惠等手段实现即时转化。 2.促销活动包含哪些核心要素？ 【答案】 （1）激励规模：指促销活动中给予消费者的优惠力度（如折扣比例、赠品价值、满减金额等），直接影响消费者的参与意愿，力度过小难以吸引关注，过大则会增加企业成本。 （2）促销预算：指企业为开展促销活动所投入的全部资金，是促销活动顺利实施的基础，需根据营销目标合理规划，兼顾成本与效果。 （3）促销时机：指开展促销活动的最佳时间（如节假日、新品上市、季末清仓、店庆等），选择合适的时机能大幅提升促销效果。 （4）促销期限：指促销活动的持续时间，期限过长会降低消费者的紧迫感，期限过短则可能导致部分潜在消费者无法参与，需结合活动目标合理设定。 （5）促销范围：指促销活动覆盖的区域、人群或产品范围，需根据目标市场精准定位，避免资源浪费。 （6）促销媒介：指传递促销信息的渠道（如电视、网络、线下海报、门店宣传、社群推广等），需匹配目标消费者的接触习惯，确保信息精准触达。 （7）参与条件：指消费者参与促销活动需满足的要求（如消费满额、会员身份、特定购买产品等），用于筛选目标人群，控制促销成本。 五、综合分析题（共1题，15分） 背景：老布什总统访华期间，天津自行车厂赠送飞鸽自行车，引发 130 多家媒体报道，总统夫妇在白宫骑行展示，飞鸽品牌名声大振，订单大幅增长。 请分析： 1.该厂采用了哪种核心促销方式？ 2.该做法除提升销量外，还带来哪些营销效果？ 3.除此之外，企业还可以采用什么促销手段？ 【答案】 1.核心促销方式公共关系。借助总统访华事件制造新闻热点，让品牌获得大量媒体免费曝光，快速提升品牌知名度与公众信任度，进而间接带动产品销售，这种不直接推销产品、侧重塑造品牌形象的方式，属于典型的公共关系促销手段。 2.其他营销效果 （1）快速提升飞鸽品牌的国内外知名度与美誉度：总统访华属于高关注度的国际事件，品牌借此获得曝光，能让国内外消费者快速认识、了解飞鸽品牌，建立对品牌的初步信任。 （2）降低推广成本：通过事件营销获得媒体免费宣传，无需投入大量资金用于广告投放，大幅节省了品牌推广的费用，实现“花小钱办大事”的效果。 （3）增强企业国际形象，拓展海外市场与合作机会：借助总统访华的国际影响力，飞鸽品牌的国际认可度提升，有助于打破海外市场壁垒，吸引海外经销商、合作伙伴，为品牌走向国际奠定基础。 3.可补充的促销手段 （1）广告：投放国内外主流媒体广告（如海外电视台、网络平台、户外海报等），结合总统访华的热点事件，进一步扩大品牌曝光范围，强化品牌形象，让更多消费者了解品牌及产品。 （2）营业推广：推出新品优惠、满减、赠品等短期促销活动，针对国内外市场分别制定适配的优惠政策，如海外市场推出经销商激励政策，国内市场推出消费者试骑、满减活动，快速将品牌热度转化为实际销量。 （3）人员推销：组建专业的国内外销售团队，对接海外外商、国内经销商及重点客户，通过一对一沟通、产品演示等方式，洽谈订单、维护客户关系，巩固公关活动带来的成果，加速市场转化。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $