第3单元 主题3.1 市场概述 《市场营销基础》（高教版第二版）单元过关卷（原卷版+解析版）

《市场营销基础》（高教版第二版） 第3单元 市场分析 主题3.1 市场概述 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.从企业营销的角度来看，市场三要素不包括（ ） A. 人口 B. 购买力 C. 购买欲望 D. 竞争者 【答案】D 【解析】从企业营销的角度来看，市场是人群、购买力和购买欲望三要素的综合，三者缺一不可。竞争者不属于市场三要素。 2.市场营销学从微观角度研究市场，认为（ ） A. 市场是商品交换的场所 B. 市场是商品交换关系的总和 C. 市场是现实需求与潜在需求的统称 D. 市场是商品流通的渠道 【答案】C 【解析】市场营销学从微观的角度来研究市场，认为市场是现实需求与潜在需求的统称，哪里有需求，哪里就有市场。 3.市场三要素的公式表示为（ ） A. 市场=供给+需求+价格 B. 市场=人口+购买力+购买欲望 C. 市场=产品+渠道+促销 D. 市场=竞争者+消费者+中间商 【答案】B 【解析】从企业营销的角度来看，市场=人口+购买力+购买欲望。 4.负需求是指（ ） A. 暂时没有需求 B. 市场上不欢迎这种产品，甚至宁愿付出代价来躲避 C. 需求过大造成供不应求 D. 需求逐渐减少 【答案】B 【解析】负需求是指市场上不欢迎这种产品，甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品。企业应采取转换性市场营销，淘汰这种产品。 5.最理想的需求形态是（ ） A. 无需求 B. 充分的需求 C. 过度的需求 D. 潜在需求 【答案】B 【解析】充分的需求是指市场需求与企业的预期目标相一致的状态，这是最理想的需求形态。 6.对于不规则需求，企业应采取（ ） A. 转换性市场营销 B. 刺激性营销策略 C. 同步性营销策略 D. 发展性营销策略 【答案】C 【解析】不规则需求是指供需之间的不均衡状态，企业应采取同步性营销策略，合理储备保证旺季销售，调整季节差价促进淡季销售。 7.对于无益的需求，企业应采取（ ） A. 刺激性营销 B. 反营销策略 C. 发展性营销 D. 维持性营销 【答案】B 【解析】无益的需求是指对有损消费者身心健康的产品的需求，应采取反营销策略，宣传其危害性，提价、限制生产和经营。 8.完全竞争市场在现实生活中近似于（ ） A. 汽车市场 B. 电力市场 C. 农产品交易 D. 手机市场 【答案】C 【解析】完全竞争市场是一种极端的市场条件，很少见，现实生活中农产品交易近似于这种市场。 9.营销中最广泛存在的市场类型是（ ） A. 完全竞争市场 B. 完全垄断市场 C. 不完全竞争市场 D. 自由市场 【答案】C 【解析】在不完全竞争市场中，既存在竞争因素又存在垄断因素，这是市场营销中广泛存在的市场。 10.期货交易市场的基本特点不包括（ ） A. 义务性 B. 远期性 C. 投机性 D. 即时性 【答案】D 【解析】期货交易市场具有三个基本特点：义务性、远期性和投机性，不包括即时性。 11.劳务市场的特点不包括（ ） A. 不可触摸性 B. 服务直接性 C. 品质差异性 D. 可储存性 【答案】D 【解析】劳务市场具有不可触摸性、服务直接性、品质差异性和容易消逝性等特点，不包括可储存性。 12.货币市场主要用来调节（ ） A. 长期资金余缺 B. 短期资金余缺 C. 外汇收支 D. 股票交易 【答案】B 【解析】货币市场主要用来调节短期的资金余缺，资本市场则是进行长期资金交易的市场。 13.煤炭用于家庭取暖属于（ ） A. 消费品市场 B. 生产资料市场 C. 组织市场 D. 国际市场 【答案】A 【解析】煤炭用于家庭做饭、取暖，属于消费品市场；用于生产过程作为能源，属于生产资料市场。 14.退却性需求是指（ ） A. 市场上不欢迎这种产品 B. 暂时性的无需求 C. 产品老化、需求逐渐减少 D. 供需之间的不均衡状态 【答案】C 【解析】退却性需求是指产品老化、需求逐渐减少的情况，企业可设法开拓市场延长产品生命周期，或以新产品取代。 15.潜在需求是指（ ） A. 暂时没有需求 B. 潜在购买者对现实产品的需求或对尚未问世产品的期望 C. 需求过大造成供不应求 D. 市场需求与预期目标一致 【答案】B 【解析】潜在需求是指潜在购买者对现实产品的需求，或是人们对尚未问世的产品的期望。企业应采取发展性营销策略。 二、多选题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 1.市场上存在的8种需求形态包括（ ） A. 负需求 B. 无需求 C. 退却性需求 D. 不规则需求 E. 充分的需求、过度的需求、无益的需求和潜在需求 【答案】ABCDE 【解析】市场上有8种需求形态：负需求、无需求、退却性需求、不规则需求、充分的需求、过度的需求、无益的需求和潜在需求。 2.按竞争程度划分，市场可分为（ ） A. 完全竞争市场 B. 完全垄断市场 C. 不完全竞争市场 D. 自由竞争市场 E. 寡头市场 【答案】ABC 【解析】按竞争程度划分，市场可分为完全竞争市场、完全垄断市场和不完全竞争市场三种。 3.按产品的形态划分，无形商品市场包括（ ） A. 资金融通市场 B. 劳务市场 C. 技术市场 D. 信息市场 E. 蔬菜市场 【答案】ABCD 【解析】无形商品市场包括资金融通市场、劳务市场、技术市场、信息市场等。蔬菜市场属于有形商品市场。 4.期货交易商品必须符合的条件包括（ ） A. 质地不易变化 B. 使用价值确定，质量容易分级 C. 商品价值大且交易频繁 D. 价格波动幅度大 E. 商品必须是农产品 【答案】ABCD 【解析】期货交易商品必须符合质地不易变化、使用价值确定且质量易分级、商品价值大且交易频繁、价格波动幅度大四个条件。 5.下列属于完全竞争市场特征的有（ ） A. 有无数买方和卖方 B. 买卖双方都是价格的接受者 C. 生产要素可以自由流动 D. 有充分的市场信息 E. 只有唯一的买主或卖主 【答案】ABCD 【解析】完全竞争市场有无数买方和卖方，买卖双方都是价格接受者，生产要素可自由流动，有充分的市场信息。E属于完全垄断市场。 6.按购买目的划分，市场可分为（ ） A. 消费品市场 B. 生产资料市场 C. 组织市场 D. 完全竞争市场 E. 期货交易市场 【答案】ABC 【解析】按购买目的划分，市场可分为消费品市场、生产资料市场和组织市场。DE是按其他标准划分的。 7.关于充分的需求，企业应采取的维持性营销策略包括（ ） A. 关注竞争者的动态 B. 采取强有力的营销手段 C. 合理控制成本、价格和销售量 D. 密切注意市场偏好的转变 E. 扩大生产规模 【答案】ABCD 【解析】充分的需求状态下，企业应关注竞争者动态，采取强有力的营销手段，合理控制成本、价格和销售量，密切注意市场偏好的转变。 8.贷款交易市场的两种基本形式是（ ） A. 延期付款交易 B. 预先付款的交易 C. 现货交易 D. 期货交易 E. 易货交易 【答案】AB 【解析】贷款交易市场有两种基本形式：延期付款交易（先交货后收款）和预先付款的交易（先付款后交货）。 9.技术市场按经济用途可划分为（ ） A. 初级技术商品市场 B. 配套技术商品市场 C. 服务性技术商品市场 D. 信息市场 E. 劳务市场 【答案】ABC 【解析】技术市场按经济用途可划分为初级技术商品市场、配套技术商品市场和服务性技术商品市场。 10.对于无需求，企业可采取的策略包括（ ） A. 刺激性营销策略 B. 转换性市场营销 C. 转移目标市场的策略 D. 反营销策略 E. 维持性营销策略 【答案】AC 【解析】对于无需求，企业可采取刺激性营销策略通过广告宣传帮助消费者了解产品，或采取转移目标市场的策略寻找新市场。 三、情景分析题（本大题1大题，共20分） 情景一 某果汁生产企业S公司主要生产各种果汁饮料，近两年面临以下市场情况：（1）公司的传统苹果汁产品销量逐年下滑，市场需求明显减少；（2）市场上对健康、无添加的鲜榨果汁需求旺盛，但S公司尚未推出此类产品；（3）公司的葡萄汁产品销量受季节影响很大，旺季供不应求，淡季大量产能闲置；（4）有消费者在社交媒体上反映，S公司的部分含糖饮料不利于儿童健康。 1.请运用市场需求形态理论，分别识别S公司面临的四种市场情况各属于哪种需求形态。（4分） 【答案】（1）传统苹果汁销量逐年下滑——属于退却性需求，即产品老化、需求逐渐减少的情况；（2）健康无添加鲜榨果汁需求旺盛但S公司未推出——属于潜在需求，即潜在购买者对尚未问世的产品的期望；（3）葡萄汁销量受季节影响——属于不规则需求，即供需之间的不均衡状态；（4）含糖饮料不利于健康——属于无益的需求，即对有损消费者身心健康的产品需求。 【解析】需要将案例中的四种情况与8种需求形态逐一对应，理解每种需求形态的定义和特征。 2.针对退却性需求和不规则需求，请分别说明S公司应采取的营销策略和具体措施。（6分） 【答案】针对退却性需求（苹果汁）：企业可试行再经营，设法开拓市场，延长产品的市场生命周期，对产品赋予新的活力，例如改良苹果汁配方、推出新口味、重新设计包装等；如果不行，则应采取转换性营销，以新产品取代老产品。针对不规则需求（葡萄汁）：企业应采取同步性营销策略，一方面要有合理的储备，以保证旺季的销售；另一方面可采取调整季节差价等方式促进淡季的销售，例如淡季推出促销活动、开发葡萄汁的其他消费场景、推出季节限定包装等。 【解析】退则需求可采用再经营或转换性营销，不规则需求应采取同步性营销策略平衡供需。 3.S公司计划开发健康无添加鲜榨果汁产品，请从市场三要素的角度分析该产品是否有市场前景。（4分） 【答案】从市场三要素角度分析：（1）人口——关注健康饮食的消费者群体越来越大，尤其是年轻消费者和注重健康的家庭，目标人群基数大；（2）购买力——随着居民收入水平提高，消费者愿意为健康、高品质的食品支付更高的价格，具备相应的购买力；（3）购买欲望——消费者对健康无添加食品的需求旺盛，购买欲望强烈。综合来看，健康无添加鲜榨果汁在人口、购买力和购买欲望三方面都具备良好条件，市场前景广阔。S公司应抓住这一潜在需求，采取发展性营销策略。 【解析】市场=人口+购买力+购买欲望，三个要素缺一不可。需要从三个维度分析产品市场前景。 4.针对消费者反映含糖饮料不利于健康的问题，S公司应如何应对？请结合无益需求和充分需求的理论提出建议。（6分） 【答案】针对含糖饮料的无益需求问题：S公司应采取反营销策略，逐步减少含糖饮料的生产和推广，宣传过量摄入糖分的危害性；可以适当提价来抑制需求；同时应积极研发低糖或无糖替代产品，引导消费者转向更健康的选择。同时，对于公司现有的健康产品线，应采取维持性营销策略：关注竞争者的动态，采取强有力的营销手段，合理控制成本和价格，密切注意市场偏好的转变，及时采取应变措施，以保持在健康饮品市场的竞争优势。 【解析】无益需求应采取反营销策略，充分需求应采取维持性营销策略，两种策略需结合运用。 四、案例分析题（本大题1大题，共20分） 案例一 随着数字经济的快速发展，某农产品电商平台T公司面临新的机遇与挑战。T公司最初是一个农产品现货交易平台，主要帮助农民将新鲜蔬菜、水果等农产品直接销售给城市消费者。经过几年发展，T公司已成为行业内知名平台。然而，市场上出现了以下变化：（1）随着消费者对高品质农产品需求的增加，有机农产品市场规模迅速扩大，但平台上有机农产品供应不足；（2）部分农产品价格波动剧烈，农民和消费者都希望有更稳定的价格预期；（3）平台上一些品质不稳定的农产品遭到消费者投诉，部分消费者因此流失到竞争对手平台；（4）T公司目前只做现货交易，一些大型采购商希望平台能提供期货交易服务来锁定采购成本。 1.请根据市场分类理论，分析T公司目前主要经营的市场类型，并说明农产品交易平台属于哪种竞争程度的市场。（4分） 【答案】T公司主要经营的是现货交易市场（一手交钱一手交货），属于有形商品市场中的农产品市场。从竞争程度来看，农产品交易近似于完全竞争市场，因为存在大量买方和卖方，价格相对透明，买卖双方都接近价格接受者。但随着T公司等平台的发展壮大，实际上平台经济具有一定的垄断特征，更接近不完全竞争市场，因为平台在信息、技术、用户规模等方面具有优势，对价格和市场具有影响力。 【解析】按时间结构划分属于现货交易市场，按竞争程度划分农产品交易近似完全竞争市场，但平台经济更接近不完全竞争市场。 2.有机农产品需求旺盛但供应不足，这属于哪种市场需求形态？T公司应采取什么营销策略来应对？（8分） 【答案】这属于潜在需求形态。潜在需求是指潜在购买者对现实产品的需求，或是人们对尚未问世的产品的期望。虽然市场上对有机农产品有旺盛需求，但T公司平台上有机农产品供应不足，意味着需求尚未被充分满足。T公司应采取发展性营销策略：（1）积极拓展有机农产品供应商，与有机农场建立合作关系，增加有机农产品的供应量；（2）通过改进营销手段，如设立有机农产品专区、提供品质认证标识、开展有机食品推广活动等，促进消费者购买；（3）发展新的服务模式，如有机农产品定制配送、有机食品溯源系统等，满足消费者不断发展的潜在需求；（4）通过数据分析了解消费者的潜在需求偏好，不断优化产品和服务供给。 【解析】潜在需求应采取发展性营销策略，通过改进营销手段和发展新产品来满足消费者不断发展的需求。 3.大型采购商希望平台提供期货交易服务。请根据教材中期货交易市场的理论，分析T公司开展期货交易需要具备哪些条件，以及期货交易的特点和风险。（8分） 【答案】期货交易的基本特点：（1）义务性——买卖双方必须履行到期接受或交付货物的义务；（2）远期性——从成交到付清货款要延续一段时间；（3）投机性——买卖双方可转卖或买回，形成空头买卖。因此期货交易风险较大。开展期货交易的条件：进行期货交易的商品必须符合以下条件：①质地不易变化——农产品需要具备较好的保鲜和储存条件；②使用价值确定，质量容易分级——需要对农产品建立统一的质量分级标准；③商品价值大且交易频繁——大型采购商的参与可以满足此条件；④价格波动幅度大——农产品价格波动剧烈恰好符合此条件。T公司的建议：（1）从价格波动大的大宗农产品入手，逐步拓展期货交易品种；（2）建立完善的农产品质量分级标准和检验体系；（3）加强仓储和物流基础设施建设，确保货物质量；（4）建立健全的风险管理制度，防范投机性带来的风险。 【解析】期货交易具有义务性、远期性和投机性三个基本特点，进行期货交易的商品需符合质地不易变化、质量易分级、价值大且交易频繁、价格波动大四个条件。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 《市场营销基础》（高教版第二版） 第3单元 市场分析 主题3.1 市场概述 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.从企业营销的角度来看，市场三要素不包括（ ） A. 人口 B. 购买力 C. 购买欲望 D. 竞争者 2.市场营销学从微观角度研究市场，认为（ ） A. 市场是商品交换的场所 B. 市场是商品交换关系的总和 C. 市场是现实需求与潜在需求的统称 D. 市场是商品流通的渠道 3.市场三要素的公式表示为（ ） A. 市场=供给+需求+价格 B. 市场=人口+购买力+购买欲望 C. 市场=产品+渠道+促销 D. 市场=竞争者+消费者+中间商 4.负需求是指（ ） A. 暂时没有需求 B. 市场上不欢迎这种产品，甚至宁愿付出代价来躲避 C. 需求过大造成供不应求 D. 需求逐渐减少 5.最理想的需求形态是（ ） A. 无需求 B. 充分的需求 C. 过度的需求 D. 潜在需求 6.对于不规则需求，企业应采取（ ） A. 转换性市场营销 B. 刺激性营销策略 C. 同步性营销策略 D. 发展性营销策略 7.对于无益的需求，企业应采取（ ） A. 刺激性营销 B. 反营销策略 C. 发展性营销 D. 维持性营销 8.完全竞争市场在现实生活中近似于（ ） A. 汽车市场 B. 电力市场 C. 农产品交易 D. 手机市场 9.营销中最广泛存在的市场类型是（ ） A. 完全竞争市场 B. 完全垄断市场 C. 不完全竞争市场 D. 自由市场 10.期货交易市场的基本特点不包括（ ） A. 义务性 B. 远期性 C. 投机性 D. 即时性 11.劳务市场的特点不包括（ ） A. 不可触摸性 B. 服务直接性 C. 品质差异性 D. 可储存性 12.货币市场主要用来调节（ ） A. 长期资金余缺 B. 短期资金余缺 C. 外汇收支 D. 股票交易 13.煤炭用于家庭取暖属于（ ） A. 消费品市场 B. 生产资料市场 C. 组织市场 D. 国际市场 14.退却性需求是指（ ） A. 市场上不欢迎这种产品 B. 暂时性的无需求 C. 产品老化、需求逐渐减少 D. 供需之间的不均衡状态 15.潜在需求是指（ ） A. 暂时没有需求 B. 潜在购买者对现实产品的需求或对尚未问世产品的期望 C. 需求过大造成供不应求 D. 市场需求与预期目标一致 二、多选题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 1.市场上存在的8种需求形态包括（ ） A. 负需求 B. 无需求 C. 退却性需求 D. 不规则需求 E. 充分的需求、过度的需求、无益的需求和潜在需求 2.按竞争程度划分，市场可分为（ ） A. 完全竞争市场 B. 完全垄断市场 C. 不完全竞争市场 D. 自由竞争市场 E. 寡头市场 3.按产品的形态划分，无形商品市场包括（ ） A. 资金融通市场 B. 劳务市场 C. 技术市场 D. 信息市场 E. 蔬菜市场 4.期货交易商品必须符合的条件包括（ ） A. 质地不易变化 B. 使用价值确定，质量容易分级 C. 商品价值大且交易频繁 D. 价格波动幅度大 E. 商品必须是农产品 5.下列属于完全竞争市场特征的有（ ） A. 有无数买方和卖方 B. 买卖双方都是价格的接受者 C. 生产要素可以自由流动 D. 有充分的市场信息 E. 只有唯一的买主或卖主 6.按购买目的划分，市场可分为（ ） A. 消费品市场 B. 生产资料市场 C. 组织市场 D. 完全竞争市场 E. 期货交易市场 7.关于充分的需求，企业应采取的维持性营销策略包括（ ） A. 关注竞争者的动态 B. 采取强有力的营销手段 C. 合理控制成本、价格和销售量 D. 密切注意市场偏好的转变 E. 扩大生产规模 8.贷款交易市场的两种基本形式是（ ） A. 延期付款交易 B. 预先付款的交易 C. 现货交易 D. 期货交易 E. 易货交易 9.技术市场按经济用途可划分为（ ） A. 初级技术商品市场 B. 配套技术商品市场 C. 服务性技术商品市场 D. 信息市场 E. 劳务市场 10.对于无需求，企业可采取的策略包括（ ） A. 刺激性营销策略 B. 转换性市场营销 C. 转移目标市场的策略 D. 反营销策略 E. 维持性营销策略 三、情景分析题（本大题1大题，共20分） 情景一 某果汁生产企业S公司主要生产各种果汁饮料，近两年面临以下市场情况：（1）公司的传统苹果汁产品销量逐年下滑，市场需求明显减少；（2）市场上对健康、无添加的鲜榨果汁需求旺盛，但S公司尚未推出此类产品；（3）公司的葡萄汁产品销量受季节影响很大，旺季供不应求，淡季大量产能闲置；（4）有消费者在社交媒体上反映，S公司的部分含糖饮料不利于儿童健康。 1.请运用市场需求形态理论，分别识别S公司面临的四种市场情况各属于哪种需求形态。（4分） 2.针对退却性需求和不规则需求，请分别说明S公司应采取的营销策略和具体措施。（6分） 3.S公司计划开发健康无添加鲜榨果汁产品，请从市场三要素的角度分析该产品是否有市场前景。（4分） 4.针对消费者反映含糖饮料不利于健康的问题，S公司应如何应对？请结合无益需求和充分需求的理论提出建议。（6分） 四、案例分析题（本大题1大题，共20分） 案例一 随着数字经济的快速发展，某农产品电商平台T公司面临新的机遇与挑战。T公司最初是一个农产品现货交易平台，主要帮助农民将新鲜蔬菜、水果等农产品直接销售给城市消费者。经过几年发展，T公司已成为行业内知名平台。然而，市场上出现了以下变化：（1）随着消费者对高品质农产品需求的增加，有机农产品市场规模迅速扩大，但平台上有机农产品供应不足；（2）部分农产品价格波动剧烈，农民和消费者都希望有更稳定的价格预期；（3）平台上一些品质不稳定的农产品遭到消费者投诉，部分消费者因此流失到竞争对手平台；（4）T公司目前只做现货交易，一些大型采购商希望平台能提供期货交易服务来锁定采购成本。 1.请根据市场分类理论，分析T公司目前主要经营的市场类型，并说明农产品交易平台属于哪种竞争程度的市场。（4分） 2.有机农产品需求旺盛但供应不足，这属于哪种市场需求形态？T公司应采取什么营销策略来应对？（8分） 3.大型采购商希望平台提供期货交易服务。请根据教材中期货交易市场的理论，分析T公司开展期货交易需要具备哪些条件，以及期货交易的特点和风险。（8分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $