第32卷 网上支付与结算-网上银行 重庆市（高职分类考试）《电子商务类（电子商务基础与实务）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：重庆市高等职业教育分类考试专业综合理论测试《电子商务基础与实务》考点双析卷专辑，依据《重庆市高等职业教育分类考试专业综合理论测试 电子商务类考试说明》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生高职分类考试首轮复习教学的得力助手。 本专辑第31-32卷精准对标《重庆市电子商务类专业综合理论考试纲要》-课程一 电子商务基础与实务： （五）网上支付与结算 3．了解网上银行的含义及其主要业务内容。 重庆市会计类专业综合理论考试 《电子商务基础与实务》考点双析卷 第32卷 网上银行 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1．1995年10月，第一安全网络银行在 诞生。（   ） A．法国 B．英国 C．美国 D．德国 2．国内第一家网上银行是（   ） A．中国银行 B．中国工商银行 C．中国农业银行 D．中国建设银行 3．网上银行的主要功能包括（   ） A．电子邮件通信 B．在线购物 C．账户查询和转账 D．社交媒体互动 4．货到付款方式的特点是什么（   ） A．货款先转到卖家账户 B．客户先验货再支付 C．客户需要提前在线下支付 D．交易完全在线进行 5．网上银行是指（   ） A．在营业厅的银行柜台 B．在互联网上的虚拟银行柜台 C．自动柜员机 D．前三者都是 6．网上银行提供的“账单查询”功能主要用于什么。（   ） A．查询账户余额 B．查询交易明细 C．更改密码 D．申请贷款 7．以下哪种支付方式是网上银行的一种。（   ） A．现金支付 B．支票支付 C．信用卡支付（在线） D．汇票支付 8．以下哪项不是网上银行的特点。（   ） A．便捷性 B．安全性 C．实时性 D．依赖性（完全依赖人工服务） 9．网上银行提供的“外汇交易”功能主要适用于哪种情况。（   ） A．国内购物 B．国际旅游 C．国际贸易 D．本地餐饮消费 10．网上银行主要依赖于哪种技术进行交易。（   ） A．无线电波 B．互联网 C．蓝牙 D．卫星通信 11．网上银行提供的定期存款服务属于哪一类功能。（   ） A．支付结算 B．信贷融资 C．投资理财 D．信息查询 12．网上银行提供的“跨境汇款”功能主要适用于哪种情况。（   ） A．国内转账 B．国际贸易结算 C．取现 D．本地购物支付 13．网上银行提供的“个人理财”服务通常包括哪些内容。（   ） A．股票交易 B．基金投资 C．保险购买 D．以上都是 14．哪种技术常用于网上银行的安全认证。（   ） A．指纹识别 B．语音识别 C．面部识别 D．以上都是 15．哪种技术常用于网上银行的身份认证。（   ） A．生物识别 B．红外线 C．紫外线 D．雷达 二、判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 16．信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。( ) 17．网上银行提供的服务通常比实体银行更便宜。( ) 18．网上银行提供的跨境汇款服务通常需要较长的处理时间。( ) 19．网上银行提供的转账服务通常需要收取手续费。( ) 20．电子银行是指通过实体网点提供的所有金融服务。( ) 21．银联商务是中国银联旗下的全资子公司，专注于提供银行卡收单服务。( ) 22．手机银行的安全性相对较低，用户在使用时需要特别小心。( ) 23．网上银行可以完全替代实体银行的所有功能。( ) 24．网上银行提供的投资理财服务通常包括股票、基金等。( ) 25．网上银行提供的服务通常比实体银行更便捷。( ) 26．网上银行只能提供转账和支付功能。( ) 27．网上银行是通过互联网提供金融服务的银行机构。( ) 28．网上银行可以随时随地查询账户余额。( ) 29．网上银行交易具有高度的安全性和隐私保护。( ) 30．手机银行的使用需要用户具备智能手机和网络连接。( ) 三、简答题（本大题共4小题，每题10分，共40分） 31．请列举并解释网上银行的主要功能。 32．什么是金融创新？ 33．简述网上银行的概念及特点。 34．阐述电子银行业务的含义及业务模式。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：重庆市高等职业教育分类考试专业综合理论测试《电子商务基础与实务》考点双析卷专辑，依据《重庆市高等职业教育分类考试专业综合理论测试 电子商务类考试说明》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生高职分类考试首轮复习教学的得力助手。 本专辑第31-32卷精准对标《重庆市电子商务类专业综合理论考试纲要》-课程一 电子商务基础与实务： （五）网上支付与结算 3．了解网上银行的含义及其主要业务内容。 重庆市会计类专业综合理论考试 《电子商务基础与实务》考点双析卷 第32卷 网上银行 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1．1995年10月，第一安全网络银行在 诞生。（   ） A．法国 B．英国 C．美国 D．德国 【答案】C 【详解】1995年10月，第一安全网络银行在美国诞生。这是世界上第一家完全通过互联网提供银行服务的银行，它的诞生标志着网上银行时代的到来。因此，C选项（美国）是正确答案。 2．国内第一家网上银行是（   ） A．中国银行 B．中国工商银行 C．中国农业银行 D．中国建设银行 【答案】C 【详解】网上银行主要用于账户查询和转账等金融交易，不包括电子邮件通信或社交媒体互动。 3．网上银行的主要功能包括（   ） A．电子邮件通信 B．在线购物 C．账户查询和转账 D．社交媒体互动 【答案】C 【详解】网上银行主要用于账户查询和转账等金融交易，不包括电子邮件通信或社交媒体互动。 4．货到付款方式的特点是什么（   ） A．货款先转到卖家账户 B．客户先验货再支付 C．客户需要提前在线下支付 D．交易完全在线进行 【答案】B 【详解】货到付款方式是客户先验货再支付，货款转到卖家账户。 5．网上银行是指（   ） A．在营业厅的银行柜台 B．在互联网上的虚拟银行柜台 C．自动柜员机 D．前三者都是 【答案】B 【详解】网上银行是以互联网为平台的虚拟银行柜台。 6．网上银行提供的“账单查询”功能主要用于什么。（   ） A．查询账户余额 B．查询交易明细 C．更改密码 D．申请贷款 【答案】B 【详解】账单查询主要用于查看交易明细。 7．以下哪种支付方式是网上银行的一种。（   ） A．现金支付 B．支票支付 C．信用卡支付（在线） D．汇票支付 【答案】C 【详解】信用卡支付（在线）是网上银行提供的支付方式之一。 8．以下哪项不是网上银行的特点。（   ） A．便捷性 B．安全性 C．实时性 D．依赖性（完全依赖人工服务） 【答案】D 【详解】网上银行的特点包括便捷性、安全性和实时性，而不是完全依赖人工服务。 9．网上银行提供的“外汇交易”功能主要适用于哪种情况。（   ） A．国内购物 B．国际旅游 C．国际贸易 D．本地餐饮消费 【答案】C 【详解】外汇交易主要适用于国际贸易。 10．网上银行主要依赖于哪种技术进行交易。（   ） A．无线电波 B．互联网 C．蓝牙 D．卫星通信 【答案】B 【详解】网上银行通过互联网进行交易，提供了便捷的金融服务。 11．网上银行提供的定期存款服务属于哪一类功能。（   ） A．支付结算 B．信贷融资 C．投资理财 D．信息查询 【答案】C 【详解】定期存款属于投资理财的一种。 12．网上银行提供的“跨境汇款”功能主要适用于哪种情况。（   ） A．国内转账 B．国际贸易结算 C．取现 D．本地购物支付 【答案】B 【详解】跨境汇款主要适用于国际贸易结算。 13．网上银行提供的“个人理财”服务通常包括哪些内容。（   ） A．股票交易 B．基金投资 C．保险购买 D．以上都是 【答案】D 【详解】个人理财服务通常包括股票交易、基金投资和保险购买等内容。 14．哪种技术常用于网上银行的安全认证。（   ） A．指纹识别 B．语音识别 C．面部识别 D．以上都是 【答案】D 【详解】指纹识别、语音识别和面部识别都是常用的网上银行安全认证技术。 15．哪种技术常用于网上银行的身份认证。（   ） A．生物识别 B．红外线 C．紫外线 D．雷达 【答案】A 【详解】生物识别常用于网上银行的身份认证。 二、判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 16．信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。( ) 【答案】√ 17．网上银行提供的服务通常比实体银行更便宜。( ) 【答案】× 【详解】网上银行提供的服务是否比实体银行更便宜取决于银行的具体政策和提供的服务种类等因素。 18．网上银行提供的跨境汇款服务通常需要较长的处理时间。( ) 【答案】× 【详解】网上银行提供的跨境汇款服务通常具有较快的处理速度，可以大大缩短汇款时间。 19．网上银行提供的转账服务通常需要收取手续费。( ) 【答案】× 【详解】网上银行提供的转账服务是否收取手续费取决于银行的具体政策和转账金额等因素，有些银行可能会提供免费的转账服务。 20．电子银行是指通过实体网点提供的所有金融服务。( ) 【答案】× 【详解】电子银行并非指通过实体网点提供的服务，而是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或网络提供的离柜金融服务 21．银联商务是中国银联旗下的全资子公司，专注于提供银行卡收单服务。( ) 【答案】√ 【详解】银联商务是中国银联旗下的全资子公司，专注于为各类商户提供全方位的银行卡收单服务。 22．手机银行的安全性相对较低，用户在使用时需要特别小心。( ) 【答案】× 【详解】手机银行的安全性取决于多个因素，包括银行的安全措施、用户的使用习惯等。只要用户采取适当的安全措施，如设置复杂密码、不轻易泄露个人信息等，手机银行的安全性是可以得到保障的 23．网上银行可以完全替代实体银行的所有功能。( ) 【答案】× 【详解】虽然网上银行提供了许多便捷的服务，但某些业务（如大额现金存取、某些复杂的贷款申请等）仍需到实体银行办理。 24．网上银行提供的投资理财服务通常包括股票、基金等。( ) 【答案】√ 【详解】网上银行提供的投资理财服务通常包括股票、基金、债券等多种投资产品。 25．网上银行提供的服务通常比实体银行更便捷。( ) 【答案】√ 【详解】网上银行提供的服务可以随时随地通过互联网进行，因此通常比实体银行更便捷。 26．网上银行只能提供转账和支付功能。( ) 【答案】× 【详解】网上银行的功能不仅限于转账和支付，还包括账户查询、投资理财、外汇交易等多种服务。 27．网上银行是通过互联网提供金融服务的银行机构。( ) 【答案】√ 【详解】网上银行是银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、转账、信贷等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。 28．网上银行可以随时随地查询账户余额。( ) 【答案】√ 【详解】网上银行提供了账户查询功能，用户可以随时随地通过互联网查询账户余额。 29．网上银行交易具有高度的安全性和隐私保护。( ) 【答案】√ 【详解】网上银行采用了多种安全措施，如加密技术、身份验证等，以确保交易的安全性和用户隐私的保护。 30．手机银行的使用需要用户具备智能手机和网络连接。( ) 【答案】√ 三、简答题（本大题共4小题，每题10分，共40分） 31．请列举并解释网上银行的主要功能。 【答案】网上银行的主要功能包括：（1）账户查询：用户可以随时随地通过互联网查询账户余额、交易明细等信息；（2）转账汇款：用户可以通过网上银行进行国内或跨境的转账汇款操作；（3）投资理财：网上银行提供了多种投资理财产品，如股票、基金、债券等，方便用户进行投资；（4）外汇交易：用户可以通过网上银行进行外汇买卖操作，实现资金的跨境转移；（5）贷款申请：用户可以通过网上银行提交贷款申请，并查询贷款审批进度和还款情况。 32．什么是金融创新？ 【答案】指在金融领域内，通过对金融机构、金融产品、金融服务、金融技术等方面进行变革、创造，以满足市场多样化需求、提升金融效率、拓展金融业务范围等的活动。 33．简述网上银行的概念及特点。 【答案】概念：网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及进行个人投资等，可看作是互联网上的虚拟银行柜台。 特点：网上银行又被称为 “3A 银行”，它不受时间、空间限制，能够在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务。 34．阐述电子银行业务的含义及业务模式。 【答案】电子银行业务是指银行通过互联网提供的金融服务 。其业务模式主要有：网上银行：用户通过电脑登录银行的官方网站，可进行账户查询、转账汇款、信用卡还款、购买理财产品等多种业务操作 。用户在家中就能便捷地管理自己的银行账户和进行金融交易 。手机银行：通过手机 APP 提供服务，功能与网上银行类似，但更具便捷性，用户可以随时随地办理业务 。除了基本的账户业务，还可以进行贷款申请、生活缴费、预订机票酒店等 。 电话银行：用户通过拨打银行客服电话，根据语音提示或人工服务进行账户查询、挂失、转账等简单业务操作 。短信银行：银行通过向用户发送短信，提供账户余额变动提醒、业务办理通知等服务 。用户也可以通过回复特定短信指令办理一些简单业务 。智能柜员机：是银行线下网点的设备，可实现线上线下融合 。能办理取款、存款、银行卡激活、理财产品购买、贷款申请等业务 。用户在银行网点可以通过智能柜员机快速办理业务，减少排队等待时间 。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 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