内容正文:
编写说明:考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况,我们依据支架式教学理念,精心编制了《客房服务与管理》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习,都与课堂所授知识点紧密相关,题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣,培养他们的学习自觉性,帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法,为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。
本卷是《客房服务与管理》(高教版第二版)一课一练的第22练,内容涵盖项目三 清洁保养客房:任务二 清扫其他客房:夜床服务
《客房服务与管理》(高教版第二版)第22练
项目三 清洁保养客房 任务二 清扫其他客房
夜床服务
一、单项选择题
1.“夜床服务”通常在晚上( )点之后开始。
A.17.30 B.18 C.18.30 D.19
【答案】B
【解析】“夜床服务”通常在晚上18点之后开始,客人此时回到房间准备休息。
2.做夜床时应将被头向外折成( )。
A.30° B.40° C.45° D.50°
【答案】C
【解析】做夜床时应将被头向外折成45°。
2、 填空题
3. 夜床服务又称“做夜床”或“_____”。
【答案】晚间服务
4. “夜床服务”的英文______。
【答案】Turn down service
5. 拉上房间的遮光帘和________。
【答案】二道帘
6.将报纸或将饭店提供的浴衣摊开在_______。
【答案】床尾
三、判断题
7.双床房住一人时,以床头柜为准,开墙边靠近浴室的一张床。( )
【答案】正确
8. 是否进行开夜床服务,应根据饭店的档次和经营成本决定。( )
【答案】正确
四、名词解释
9.夜床服务:
【答案】是一种高雅而亲切的对客服务方式,包括做夜床、房间整理、卫生间整理三项。
五、简答题
10,夜床服务的意义:
【答案】以便客人休息;整理环境,使客人感到舒适温馨;表示对客人的欢迎和礼遇规格。
原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究!
学科网(北京)股份有限公司
$
编写说明:考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况,我们依据支架式教学理念,精心编制了《客房服务与管理》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习,都与课堂所授知识点紧密相关,题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣,培养他们的学习自觉性,帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法,为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。
本卷是《客房服务与管理》(高教版第二版)一课一练的第22练,内容涵盖项目三 清洁保养客房:任务二 清扫其他客房:夜床服务
《客房服务与管理》(高教版第二版)第22练
项目三 清洁保养客房 任务二 清扫其他客房
夜床服务
一、单项选择题
1.“夜床服务”通常在晚上( )点之后开始。
A.17.30 B.18 C.18.30 D.19
2.做夜床时应将被头向外折成( )。
A.30° B.40° C.45° D.50°
2、 填空题
3.夜床服务又称“做夜床”或“_____”。
4.“夜床服务”的英文______。
5.拉上房间的遮光帘和________帘。
6,将报纸或将饭店提供的浴衣摊开在_______。
三、判断题
7.双床房住一人时,以床头柜为准,开墙边靠近浴室的一张床。( )
8.是否进行开夜床服务,应根据饭店的档次和经营成本决定。( )
四、名词解释
9.夜床服务:
五、简答题
10,夜床服务的意义和内容:
原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究!
学科网(北京)股份有限公司
$