内容正文:
思考:如何保护消费者权益?
法律与生活
选择性必修 2
第三单元 就业与创业
8.2诚信经营 依法纳税
第八课 自主创业与诚信经营
01.诚信经营 保护消费者
02.依法纳税是义务
诚信经营 保护消费者
01
1.为什么要保护消费者合法权益:
必要性
法律
依据
重要性(意义)
①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多,消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。
②经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。(例如:商家利用“大数据杀熟”)
《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。
①有利于平衡经营者与消费者之间的关系;
②有助于守法诚信的经营者扩大市场;
③增进社会整体福祉。
一、诚信经营 保护消费者
4
2、对消费者权益保护的措施
(1)法律保护
我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。
产品质量法和消费者权益保护法的宗旨是什么?
在于保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。
一、诚信经营 保护消费者
2、对消费者权益保护的措施
遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,合法从事生产经营活动。
①保证消费者安全消费的权利 (我安全)
——对可能危及人身、财产安全的……,经营者应当……作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确……的方法以及防止危害发生的方法。(说明 / 标明方法)
——经营者发现其提供的……存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施。(报告 / 告知停止)
(2)对经营者的要求
具体如何做?★
一、诚信经营 保护消费者
一、诚信经营 保护消费者
海参炒面无海参侵犯消费者什么权利?
②保障消费者的知情权(我知道)
(2)对经营者的要求
A.商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。(信息真实)
B.对质量和使用方法等提出的询问,经营者应当作出真实、明确的答复。(明确答复)
C.明码标价,标明其真实名称和标记。(明码标价)
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一、诚信经营 保护消费者
①自主选择提供商品或服务的经营者
②自主选择商品品种或者服务方式。
(强买强卖,捆绑销售,不准外带酒水) ③在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
七天无理由退货被要求更改缘由
(2)对经营者的要求
③经营者应当尊重消费者的自主选择权 (我选择)
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(1)与经营者协商和解。
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(3)向有关行政部门投诉。
(4)通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。商事仲裁:不可直接仲裁,双方当事人要达成仲裁协议
3.消费者的维权途径
一、诚信经营 保护消费者
卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、
建设部门等
【注意】劳动者维权要先仲裁后诉讼,消费者维权则无需(即仲裁不是消费者维权的必经途径)。
措施 国家
企业
消费者
国家制定《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》
①经营者应当保证消费者安全消费的权利(我安全)
②经营者应当保障消费者的知情权(我知情)
③经营者应当尊重消费者的自主选择权 (我选择)
①消费者可以与经营者协商和解;
②可以请求消费者协会或者依法成立的调解组织进行调解;
③可以向有关行政部门投诉;
④通过仲裁或者诉讼的方式解决相关争议。
小结:保护消费者合法权益的措施
课堂练习
1.《中华人民共和国价格法》明确规定,经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。近些年,不少商家在使用移动支付结算收款时“反向抹零”,在未告知或明示的情况下采用“四舍五入”“不舍全入”等方式多收取顾客零钱,被市场监管部门处罚。对此,下列说法正确的是( )
①“反向抹零”是商家进行不正当竞争的违法行为
②“反向抹零”侵害了消费者知情权
③经营者应遵循诚信原则,保障消费者安全消费权
④消费者可以向行政部门投诉,维护自身合法权益
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
C
“反向抹零”未涉及对其他经营者的损害
2.厦门市湖里区检察院在履职中发现,辖区内部分药品经营企业在网络平台店铺售卖远红外活血止痛贴,宣称“每天一贴,解决各种疼痛问题”,且在显著位置标注“某音热卖”等真假难辨的广告用语用于宣传引流,具有极强诱导性,很容易给患者带来错误引导。据此,下列认识正确的是( )
①涉事企业侵犯了消费者的知情权和安全消费的权利
②涉事企业违背平等、诚信、守法和公序良俗的原则
③消费者要维权,可以请求消费者协会进行行政调解
④使用虚假宣传诱导消费者,违反了反不正当竞争法
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
B
未体现
消费者协会是社会组织,其调解不属于行政调解
课堂练习
思考:国家为什么要对公民的偷税漏税行为进行处罚?
税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民!
依法纳税是义务
02
1.依法纳税的原因:
(1)国家:税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民。
(2)纳税人:纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。
(3)企业:企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市场名片。
税收属于:再次分配
税收的特征:强制性、无偿性、固定性
2.我国的税种:
增值税、企业所得税、个人所得税
相关链接“一减一增一改”
税制不断变革,在不同时期有不同的税种。 (税收不是一成不变的)
①全面取消农业税,减轻农民负担。
②新增环境保护税法;制定了《中华人民共和国环境保护法》,体现“绿色税制”
③营业税改征增值税。(营改增)
二、依法纳税是义务
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相关链接
营改增目的
原因:
中共中央、国务院根据经济社会发展新形势,从深化改革的总体部署出发,作出“营改增”的重要决策,2016年5月1日起,营业税退出历史舞台。
营改增的目的:
是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业负担、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
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(1)增值税
①含义:以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。
②征税对象:增值额。增值额就是新创造的价值。
③作用:增值税的最大特点是减少重复征税,有利于减轻企业税收负担。
例:这四家公司应缴纳增值税的增值额分别是?
甲公司采伐树木;卖给乙公司5万元的原木;
乙公司将原木加工成各种尺寸的木料,以8万元卖给丙公司;
丙公司用这些木料制作家具,然后以15万元卖给丁公司;
丁公司拥有若干家具商店,这些家具卖了20万元。
甲公司:5万元
乙公司:8万元-5万元=3万元
丙公司:15万元-8万元=7万元
丁公司:20万元-15万元=5万元
只是对商品或服务的增值部分征税
二、依法纳税是义务
2.我国的主要税种:
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是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。
除个人独资企业与合伙企业外,其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。
(2)企业所得税
2.我国的主要税种
①含义:
②适用范围:
纳税人
征税对象
【知识拓展】企业所得税的税率
企业所得税率一般为25%
小型微利企业适用20%
高新技术企业、技术先进型服务企业适用15%
P77【相关链接】
为避免重复征税,国家对个人独资企业与合伙企业取消企业所得税,征收个人所得税。
二、依法纳税是义务
征收个人所得税
1980年,我国制定《中华人民共和国个人所得税法》。该法分别于1993年、1999年、2005年、2007年、2011年、2018年进行修正。其中,关于基本减除费用标准的变化如下图所示。
变化特点:
基本减除费用标准不断提高
原因:基本减除费用标准是统筹考虑居民人均基本消费支出、就业者平均负担的人数、居民消费价格指数等因素确定的。随着经济的发展,人民生活水平的提高,自然需要将标准提高。
探究与分享
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2.我国的主要税种:
(3)个人所得税
①含义:个人所得税是针对居民个人在境内、外取得的收入
或者 非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。
居民个人:根据个人所得税法,在我国境内有住所、 或者无住所而一个纳税年度内在我国境内居住累计满一百八十三天(外国人常住)的个人;
(在中国有住所或者没住所但常住183天的,即使你到国外工作也要缴税)
非居民个人:在我国境内无住所又不居住,或者无住所而一个纳税年度内在我国境内居住累计不满一百八十三天的个人。
(在中国没房子或者常住不超过183天的,外国人来中国挣钱也要缴税)
二、依法纳税是义务
20
(3)个人所得税
2.我国的主要税种
②新个税法的特点:P78二段
A.法律制度由最初的注重效率转变为更加关注公平。
B.不仅提高了基本减除费用标准,增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除,而且采用综合征收的方式。
【知识拓展】基本减除费用是每月5000元(即每年6万元);
专项附加扣除包括:①子女的教育费用;②父母的赡养费用;③继续教育支出;④大病医疗支出;⑤住房贷款利息;⑥住房租金;⑦婴幼儿照护等。
综合征收是指对纳税人全年的各项所得加以汇总,就其总额进行征税。
总结个税的作用:个人所得税是国家财政收入的重要来源,也是调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段。(补充)
二、依法纳税是义务
2.我国的主要税种:
(3)个人所得税
③意义:
个人所得税法律制度的完善,有利于增强公民的纳税意识和法治观念,而且在筹集财政收入、调节收入分配方面发挥着重要作用。
个人所得税是调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段。
工资薪金所得实行超额累进税率,收入越多,上缴的个税就越多。个人所得税是调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段
二、依法纳税是义务
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《中华人民共和国个人所得税法》第四条,下列各项个人所得,免征个人所得税:
(一)省级人民政府、国务院部委和中国人民解放军军以上单位,以及外国组织、国际组织颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金;
(二)国债和国家发行的金融债券利息;
(三)按照国家统一规定发给的补贴、津贴;
(四)福利费、抚恤金、救济金;
(五)保险赔款;
(六)军人的转业费、复员费、退役金;
(七)按照国家统一规定发给干部、职工的安家费、退职费、基本养老金或者退休费、离休费、离休生活补助费;
…………………………………
【知识拓展】免征个人所得税的情形
增值税 企业所得税 个人所得税
征税
对象 商品流转过程中产生的增值额 企业生产经营所得和其他所得 个人应税所得额
纳税人 生产经营者 我国境内企业(个人独资与合伙企业除外) 居民个人;非居民个人;个人独资与合伙企业
负税人 消费者 企业自己 个人自己
作用 有利于减少重复征税,减轻企业税收负担 调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段;
增强公民纳税意识和法治意识。
【知识整合】增值税、企业所得税和个人所得税
探究与分享
说说小禾一家的收入可能涉及哪些税种?
爷爷奶奶
小禾的爷爷奶奶在老家务农,主要收入来源是地里收获的庄稼和饲养的家畜。
爸爸妈妈
小禾的爸爸妈妈在某城市工作,小禾的爸爸与人合伙开了一家汽车修理厂,小禾的妈妈在一家大型中外合资电子公司当工人。
小禾
小禾在一所中学上学。小禾好学上进,在全国中学生作文比赛中荣获二等奖,获得奖金2000元。
爷爷奶奶:农业税现已废止,不用交税;
爸爸:合伙开汽车修理厂,交个人所得税;
妈妈:当工人,薪金收入可能要交个人所得税;
小禾:比赛奖金,属于偶然所得,交个人所得税。
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知识总结
诚信经营
依法纳税
保护消费者权益的原因
依法纳税是义务
依法纳税的原因
我国主要的税种
消费者的合法权益
诚信经营
保护消费者
如何保护消费者
的合法权益
安全消费权
知情权
自主选择权
国家:法律
经营者:诚信经营
消费者:合法维权
增值税
企业所得税
个人所得税
①饭店要求最低消费侵害了张某的知情权
②饭店禁止自带酒水侵害了张某的名誉权
③“每桌最低消费158元”属于格式条款
④饭店禁止自带酒水侵害了张某的自主选择权
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
3.(2024·新课标卷·高考真题)对下述案例,下列说法正确的是
D
自主选择权
无关名誉权
课堂练习
4.(2024·浙江·高考真题)生活处处见法律。下列说法或行为中,符合我国法律规定的是( )
①为编写小学教科书,小美未经著作权人小潘的同意无偿汇编其作品
②小美父亲开办的个人独资企业,应依法向当地税务机关缴纳企业所得税
③小美表弟小郝将自己在农村的一处住宅出卖后,再申请宅基地未获批准
④小美堂哥小华与女友小禾结婚登记,可到小华或小禾常住户口所在地办理
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
D
法定许可行为,需要支付相应费用
个人所得税
课堂练习
5. 王某生产的“小王牌”代餐粉广受市场好评。李某仿冒“小王牌”代餐粉包装,生产“小玉牌”代餐粉。某日,孙某在超市挑选了一盒代餐粉,误以为是“小王牌”,随即扫码支付离开。孙某食用后严重腹泻,这才发现代餐粉为“小玉牌”,遂要求超市赔偿。超市未予理会。以下说法正确的是( )
①李某的行为侵害了王某的姓名权
②李某的行为可能构成法律禁止的混淆行为
③孙某可以向有关行政部门投诉
④孙某可以直接就自己与超市之间的争议申请仲裁
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
C
课堂练习
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6. 这真是一个网红时代!有一位网红在2024年3月做出了惊人之举,大方地晒出了她自2015年以来总共交了整整9503万元个人所得税,让众多网友们膛目结舌。据此,下列认识正确的是( )
①依法纳税是公民应履行的义务,值得点赞
②个人所得税只针对居民个人在境内取得的收入
③晒出纳税单有利于增强大家的纳税意识和法治意识
④网红作为高收入者其全部收入必须纳入个人所得税
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
B
课堂练习
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7. 张某经常去某饭店就餐,该饭店的墙上张贴有“每桌最低消费158元”的告示。某日,张某和朋友在该饭店聚餐,朋友提议品尝自带的红酒,张某找服务员帮忙,服务员表示饭店禁止自带酒水,双方为此发生争执,引起不少客人围观,张某遂拨打消费者投诉热线,要求饭店改正并向自己赔礼。对此案例,下列说法正确的是( )
①饭店要求最低消费侵害了张某的知情权
②饭店禁止自带酒水侵害了张某的名誉权
③“每桌最低消费158元”属于格式条款
④饭店禁止自带酒水侵害了张某的自主选择权
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
D
课堂练习
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