第32卷 电子商务的主要技术-B2B的基本交易过程 江苏省（职教高考）《市场营销类（电子商务基础）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《电子商务基础》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第31-32卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——电子商务基础： 三、电子商务的主要技术 2、掌握电子商务的交易过程 （2）了解B2B的基本交易过程。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《电子商务基础》考点双析卷 第32卷 B2B的基本交易过程 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1．下列哪一方不属于 B2B 卖方交易前的准备（   ） A．中介方 B．银行金融机构 C．运输公司 D．网站策划方 2．以下哪项不是 B2B 电子商务交易过程中的阶段之一（   ） A．交易谈判和签订合同 B．售后 C．交易合同的履行和索赔 D．办理交易进行前的手续 3．在 B2B 电子商务交易流程中，第一步通常是（   ） A．签订合同 B．交易洽谈 C．发布供求信息 D．支付货款 4．找钢网专注于钢铁行业，为钢铁生产商、经销商及采购商提供交易平台，信息精准且专业。该平台属于B2B中的（   ） A．垂直B2B B．综合B2B C．第三方自营式 D．厂商自建平台 5．以下哪个不是B2B电子商务交易流程中的环节（   ） A．商品搜索与选择 B．下单购买与支付 C．物流配送 D．个人消费者收货 6．B2B 电子商务模式中，交易的双方是（   ） A．企业与消费者 B．企业与企业 C．消费者与消费者 D．企业与政府 7．下列属于 B2B 电子商务平台的是（   ） A．淘宝 B．京东 C．阿里巴巴国际站 D．拼多多 8．生产类企业上网采购是一种典型的 电子商务活动。（   ） A．B2C B．B2B C．C2C D．B2G 9．从成交金额和市场规模角度来说， 的模式是电子商务的主流类型，被认为是未来最有前途的一种商务模式。（   ） A．B2C B．B2B C．C2C D．B2G 10．B2B 电子商务诞生的雏形是（   ） A．企业利用 EDI 交易 B．阿里巴巴 1688 网成立 C．慧聪网出现 D．互联网普及 11．B2B电子商务中，竞价排名服务的特点不包括（   ） A．按效果付费 B．关键词与用户检索内容高度相关 C．企业无法控制推广费用 D．可统计用户点击情况 12．以下关于 B2B 交易流程中采购商下单环节的说法，错误的是（   ） A．采购商需要在下单时明确商品的规格、型号等详细信息。 B．下单后订单信息一般不能随意更改，如需更改需与供应商协商。 C．采购商可以不经过询价环节，直接下单采购。 D．下单操作可以在电商平台或通过与供应商的专用系统完成。 13．在 B2B 基本交易过程中，电子合同一般包含以下哪些内容（   ） A．双方企业的宣传口号 B．交易双方的基本信息、商品信息、交货条款等 C．采购商员工的福利待遇 D．供应商的生产工艺介绍 14．以下关于 B2B 交易流程中供应商备货环节的说法，正确的是（   ） A．供应商只需按照自己的库存情况备货，无需考虑订单要求 B．备货过程中不需要对商品进行任何质量检查 C．供应商要根据订单的具体要求，如数量、规格等进行备货 D．备货完成后就可以直接发货，无需通知采购商 15．下列哪一项不属于B2B 买方交易前的准备（   ） A．筹备购货款，制定购货计划 B．反复进行市场查询，了解各个卖方国家的贸易政策 C．利用internet 和各种电子商务网络发布商品广告，寻找贸易伙伴和交易机会 D．确定购买商品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式等 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．B2B电子商务交易过程中，信用证支付通常是不允许使用的一种的支付方式。（   ） 17．一部分B2B电子商务平台采取佣金制，会收取注册费。（   ） 18．在B2B交易中，商品信息的透明度较低。（   ） 19．在B2B交易中，双方通常需要签订书面合同。（   ） 20．B2B支付系统中提供多种支付选择。（   ） 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题3分，共15分。先判断正误，再说明判断正误的理由） 21．自建B2B模式通常由大型行业龙头企业搭建，以自身产品供应链为核心。（   ） 22．B2B 交易中大宗商品运输方式（如海运、铁路）比 B2C 个人商品运输方式（如快递）更丰富。（   ） 23．B2B电子商务中，签订电子合同后，企业可以立即发货。（   ） 24．B2B交易中，企业之间的交易谈判通常不需要进行多次沟通。（   ） 25．B2B交易中，货物交付后，企业不需要对货物进行跟踪与查询。（   ） 四、名词解释题（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 26．电子合同 27．供应商备货 五、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 28．简述询价与报价在B2B交易中的作用。 29．简述 B2B 电子商务的典型交易流程，并说明各环节的核心作用。 六、综合分析题（本大题共1小题，每小题15分，共15分） 30．近年来，某电商企业积极拓展业务版图，构建了多元化的电子商务生态体系。企业搭建了一个专门服务于中小企业的办公用品采购平台，企业客户可通过平台批量订购打印纸、办公桌椅等产品，同时平台还提供办公用品租赁服务；面向广大消费者，推出了线上美妆商城，不仅销售自有品牌化妆品，也引入众多知名美妆品牌入驻，消费者能便捷下单购买心仪商品；为满足消费者个性化需求，打造了定制化旅游服务平台，消费者可在平台上提出旅行目的地、行程天数、住宿标准等需求，平台整合旅游资源为其定制专属旅游方案；创立了二手数码交易社区，个人用户可以在社区内发布二手手机、相机等数码产品信息，与其他个人用户进行交易；在线下开设了多家生鲜体验店，消费者既可以在店内选购新鲜食材，也能通过线上 APP 下单，享受门店 30 分钟配送到家服务，还能在线下体验店试吃新品后，通过线上平台购买更多同款商品。此外，企业大力发展社交电商业务，邀请众多网红在抖音、快手等平台进行直播带货，同时鼓励消费者通过微信朋友圈分享商品链接，成功推荐购买可获得返利。为紧跟技术发展潮流，企业引入区块链技术实现商品溯源，运用大数据分析消费者偏好进行精准营销，并推出元宇宙虚拟购物空间，让消费者拥有沉浸式购物体验。 问题： （1）关于该企业的办公用品采购平台，以下说法正确的是（   ） A．属于 B2B 模式，因为是企业与企业之间的办公用品交易 B．提供租赁服务体现了 B2B 模式中服务交易的拓展 C．与 B2C 模式的区别在于交易对象主要是企业客户 D．该平台不能进行 C2B 模式的业务拓展 （2）线上美妆商城和二手数码交易社区分别对应哪些电子商务模式（   ） A．线上美妆商城属于 B2C 模式，企业直接面向消费者销售商品 B．线上美妆商城也包含平台入驻品牌的 B2B2C 模式 C．二手数码交易社区属于 C2C 模式，个人用户间自由交易数码产品 D．C2C 模式的二手数码交易社区难以保障商品质量和交易安全 （3）定制化旅游服务平台和生鲜体验店的线上线下业务分别符合哪种电子商务模式（   ） A．定制化旅游服务平台属于 C2B 模式，以消费者需求为导向定制旅游方案 B．生鲜体验店线上 APP 下单、线下配送服务属于 O2O 模式 C．消费者线下体验后线上购买生鲜商品，体现了 O2O 模式线上线下的互动 D．C2B 模式的定制化旅游服务能提升消费者的旅游体验满意度 （4）该企业的社交电商业务包含哪些特点（   ） A．网红直播带货属于社交电商中利用 KOL 影响力促进销售的方式 B．消费者分享商品链接返利，体现了社交电商的社交裂变属性 C．社交电商业务与传统电商模式相比，更依赖用户的社交关系网络 D．社交电商业务无法与 O2O 模式结合 （5）该企业引入的区块链技术、大数据分析以及元宇宙虚拟购物空间，体现了电子商务交易的哪些新模式和新趋势（   ） A．区块链技术实现商品溯源，增强了消费者对商品质量的信任 B．大数据分析精准营销，体现了电子商务的智能化趋势 C．元宇宙虚拟购物空间带来沉浸式体验，是体验化趋势的创新应用 D．这些新技术应用与社交电商模式无法融合 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《电子商务基础》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第31-32卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——电子商务基础： 三、电子商务的主要技术 2、掌握电子商务的交易过程 （2）了解B2B的基本交易过程。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《电子商务基础》考点双析卷 第32卷 B2B的基本交易过程 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1．下列哪一方不属于 B2B 卖方交易前的准备（   ） A．中介方 B．银行金融机构 C．运输公司 D．网站策划方 【答案】D 2．以下哪项不是 B2B 电子商务交易过程中的阶段之一（   ） A．交易谈判和签订合同 B．售后 C．交易合同的履行和索赔 D．办理交易进行前的手续 【答案】B 3．在 B2B 电子商务交易流程中，第一步通常是（   ） A．签订合同 B．交易洽谈 C．发布供求信息 D．支付货款 【答案】C 【详解】在 B2B 电子商务交易流程中，企业首先会在 B2B 平台或自己的网站上发布供求信息，让其他企业了解自己的产品或服务需求 。之后才会有交易洽谈环节，双方就合作细节进行沟通 。达成意向后签订合同，最后在合适的时间支付货款 。所以第一步通常是发布供求信息，答案是 C。 4．找钢网专注于钢铁行业，为钢铁生产商、经销商及采购商提供交易平台，信息精准且专业。该平台属于B2B中的（   ） A．垂直B2B B．综合B2B C．第三方自营式 D．厂商自建平台 【答案】A 5．以下哪个不是B2B电子商务交易流程中的环节（   ） A．商品搜索与选择 B．下单购买与支付 C．物流配送 D．个人消费者收货 【答案】D 【详解】B2B电子商务交易流程通常不包括个人消费者收货环节，因为这是B2C或C2C模式中的环节。故选D。 6．B2B 电子商务模式中，交易的双方是（   ） A．企业与消费者 B．企业与企业 C．消费者与消费者 D．企业与政府 【答案】B 7．下列属于 B2B 电子商务平台的是（   ） A．淘宝 B．京东 C．阿里巴巴国际站 D．拼多多 【答案】C 8．生产类企业上网采购是一种典型的 电子商务活动。（   ） A．B2C B．B2B C．C2C D．B2G 【答案】B 9．从成交金额和市场规模角度来说， 的模式是电子商务的主流类型，被认为是未来最有前途的一种商务模式。（   ） A．B2C B．B2B C．C2C D．B2G 【答案】B 10．B2B 电子商务诞生的雏形是（   ） A．企业利用 EDI 交易 B．阿里巴巴 1688 网成立 C．慧聪网出现 D．互联网普及 【答案】A 【详解】20 世纪 70 年代，企业之间利用 EDI 进行交易是 B2B 诞生的雏形。 11．B2B电子商务中，竞价排名服务的特点不包括（   ） A．按效果付费 B．关键词与用户检索内容高度相关 C．企业无法控制推广费用 D．可统计用户点击情况 【答案】C 12．以下关于 B2B 交易流程中采购商下单环节的说法，错误的是（   ） A．采购商需要在下单时明确商品的规格、型号等详细信息。 B．下单后订单信息一般不能随意更改，如需更改需与供应商协商。 C．采购商可以不经过询价环节，直接下单采购。 D．下单操作可以在电商平台或通过与供应商的专用系统完成。 【答案】C 【详解】在B2B交易流程中，采购商通常需要经过询价环节，了解供应商的商品信息、价格等，然后再进行下单采购。因此，选项C的说法是错误的。 13．在 B2B 基本交易过程中，电子合同一般包含以下哪些内容（   ） A．双方企业的宣传口号 B．交易双方的基本信息、商品信息、交货条款等 C．采购商员工的福利待遇 D．供应商的生产工艺介绍 【答案】B 【详解】在B2B基本交易过程中，电子合同通常包含交易双方的基本信息、商品信息、交货条款等关键内容，以确保合同的合法性和有效性。而双方企业的宣传口号、采购商员工的福利待遇以及供应商的生产工艺介绍等并不是电子合同必须包含的内容。 14．以下关于 B2B 交易流程中供应商备货环节的说法，正确的是（   ） A．供应商只需按照自己的库存情况备货，无需考虑订单要求 B．备货过程中不需要对商品进行任何质量检查 C．供应商要根据订单的具体要求，如数量、规格等进行备货 D．备货完成后就可以直接发货，无需通知采购商 【答案】C 【详解】在B2B交易流程中，供应商在备货环节需要根据订单的具体要求，如数量、规格等进行备货，以确保发货的商品符合订单要求。同时，在备货过程中也需要对商品进行质量检查，以确保商品的质量符合采购商的要求。 15．下列哪一项不属于B2B 买方交易前的准备（   ） A．筹备购货款，制定购货计划 B．反复进行市场查询，了解各个卖方国家的贸易政策 C．利用internet 和各种电子商务网络发布商品广告，寻找贸易伙伴和交易机会 D．确定购买商品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式等 【答案】C 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．B2B电子商务交易过程中，信用证支付通常是不允许使用的一种的支付方式。（   ） 【答案】B 【详解】信用证支付在B2B电子商务跨境交易中尤为常见，为买卖双方提供了一定的信用保障。 17．一部分B2B电子商务平台采取佣金制，会收取注册费。（   ） 【答案】B 【详解】本题考查B2B电子商务盈利模式，一部分B2B电子商务平台采取佣金制，不会收取注册费。 18．在B2B交易中，商品信息的透明度较低。（   ） 【答案】B 【详解】B2B电子商务交易模式通过互联网平台进行，商品信息的透明度通常较高，买家和卖家可以更容易地获取相关信息。 19．在B2B交易中，双方通常需要签订书面合同。（   ） 【答案】A 【详解】由于B2B交易的复杂性和重要性，交易双方通常需要签订详细的书面合同来明确双方的权利和义务。 20．B2B支付系统中提供多种支付选择。（   ） 【答案】A 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题3分，共15分。先判断正误，再说明判断正误的理由） 21．自建B2B模式通常由大型行业龙头企业搭建，以自身产品供应链为核心。（   ） 【答案】√ 判断理由：自建B2B模式确实由大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度搭建，以自身产品供应链为核心。 22．B2B 交易中大宗商品运输方式（如海运、铁路）比 B2C 个人商品运输方式（如快递）更丰富。（   ） 【答案】× 判断理由：B2C 个人商品运输方式包括快递、同城配送、自提等，与 B2B 大宗商品运输方式（海运、铁路）相比，类型更丰富，表述错误。 23．B2B电子商务中，签订电子合同后，企业可以立即发货。（   ） 【答案】× 判断理由：签订电子合同后，企业通常还需要根据合同约定进行备货等准备工作，确保货物的数量、质量等符合要求后才会发货，并非立即发货，所以该说法错误。 24．B2B交易中，企业之间的交易谈判通常不需要进行多次沟通。（   ） 【答案】× 判断理由：B2B 交易涉及的产品、价格、交货期等交易细节较为复杂，企业之间的交易谈判通常需要进行多次沟通，反复协商各项条款，才能达成双方都满意的交易条件，所以该说法错误。 25．B2B交易中，货物交付后，企业不需要对货物进行跟踪与查询。（   ） 【答案】× 判断理由：货物交付后，企业通常需要对货物进行跟踪与查询，了解货物的运输状态、是否按时到达等情况，以便及时处理可能出现的问题，保障交易的顺利完成，所以该说法错误。 四、名词解释题（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 26．电子合同 【答案】电子合同通过电子形式订立，具有法律效力的合同文件，用于明确双方的权利和义务。 27．供应商备货 【答案】供应商备货指供应商根据订单或预测需求，提前准备和储存商品，以确保按时交付给客户。 五、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 28．简述询价与报价在B2B交易中的作用。 【答案】了解市场价格：通过询价，买方可以了解市场上同类产品的价格水平，为谈判提供依据。 确定交易条件：报价中包含了产品的价格、数量、交货期等条件，为双方交易提供了基础。 促进交易谈判：询价与报价是交易谈判的起点，通过反复沟通和协商，双方可以达成满意的交易条件。 29．简述 B2B 电子商务的典型交易流程，并说明各环节的核心作用。 【答案】B2B 电子商务典型交易流程及核心作用如下： ① 需求确认与信息匹配：采购方明确自身采购需求（如商品类型、数量、规格），通过 B2B 平台（如阿里巴巴）发布采购信息，或搜索供应商的供应信息；核心作用是实现供需双方的信息对接，找到符合需求的合作对象。 ② 洽谈协商与方案制定：供需双方通过平台沟通工具（如在线聊天、邮件）洽谈价格、交货期、付款方式等细节，供应商根据采购方需求提供定制化方案（如批量折扣、物流方案）；核心作用是明确交易条款，确保双方需求达成一致。 ③ 签订电子合同：双方确认交易细节后，通过平台签订电子合同，明确权利义务（如商品质量标准、违约责任）；核心作用是通过法律文件保障交易安全，避免后续纠纷。 ④ 支付与履约：采购方按合同约定支付预付款（或全款，部分通过第三方担保），供应商收到款项后安排生产或发货，通过物流配送将商品送达采购方指定地点；核心作用是完成资金流转与商品交付，实现交易核心环节。 ⑤ 验收与评价：采购方收到商品后，检查质量、数量是否符合合同约定，验收合格后支付尾款（若有）；双方可在平台互相评价，形成企业信用记录；核心作用是确认交易完成，通过评价完善平台信用体系，为后续合作提供参考。 六、综合分析题（本大题共1小题，每小题15分，共15分） 30．近年来，某电商企业积极拓展业务版图，构建了多元化的电子商务生态体系。企业搭建了一个专门服务于中小企业的办公用品采购平台，企业客户可通过平台批量订购打印纸、办公桌椅等产品，同时平台还提供办公用品租赁服务；面向广大消费者，推出了线上美妆商城，不仅销售自有品牌化妆品，也引入众多知名美妆品牌入驻，消费者能便捷下单购买心仪商品；为满足消费者个性化需求，打造了定制化旅游服务平台，消费者可在平台上提出旅行目的地、行程天数、住宿标准等需求，平台整合旅游资源为其定制专属旅游方案；创立了二手数码交易社区，个人用户可以在社区内发布二手手机、相机等数码产品信息，与其他个人用户进行交易；在线下开设了多家生鲜体验店，消费者既可以在店内选购新鲜食材，也能通过线上 APP 下单，享受门店 30 分钟配送到家服务，还能在线下体验店试吃新品后，通过线上平台购买更多同款商品。此外，企业大力发展社交电商业务，邀请众多网红在抖音、快手等平台进行直播带货，同时鼓励消费者通过微信朋友圈分享商品链接，成功推荐购买可获得返利。为紧跟技术发展潮流，企业引入区块链技术实现商品溯源，运用大数据分析消费者偏好进行精准营销，并推出元宇宙虚拟购物空间，让消费者拥有沉浸式购物体验。 问题： （1）关于该企业的办公用品采购平台，以下说法正确的是（   ） A．属于 B2B 模式，因为是企业与企业之间的办公用品交易 B．提供租赁服务体现了 B2B 模式中服务交易的拓展 C．与 B2C 模式的区别在于交易对象主要是企业客户 D．该平台不能进行 C2B 模式的业务拓展 （2）线上美妆商城和二手数码交易社区分别对应哪些电子商务模式（   ） A．线上美妆商城属于 B2C 模式，企业直接面向消费者销售商品 B．线上美妆商城也包含平台入驻品牌的 B2B2C 模式 C．二手数码交易社区属于 C2C 模式，个人用户间自由交易数码产品 D．C2C 模式的二手数码交易社区难以保障商品质量和交易安全 （3）定制化旅游服务平台和生鲜体验店的线上线下业务分别符合哪种电子商务模式（   ） A．定制化旅游服务平台属于 C2B 模式，以消费者需求为导向定制旅游方案 B．生鲜体验店线上 APP 下单、线下配送服务属于 O2O 模式 C．消费者线下体验后线上购买生鲜商品，体现了 O2O 模式线上线下的互动 D．C2B 模式的定制化旅游服务能提升消费者的旅游体验满意度 （4）该企业的社交电商业务包含哪些特点（   ） A．网红直播带货属于社交电商中利用 KOL 影响力促进销售的方式 B．消费者分享商品链接返利，体现了社交电商的社交裂变属性 C．社交电商业务与传统电商模式相比，更依赖用户的社交关系网络 D．社交电商业务无法与 O2O 模式结合 （5）该企业引入的区块链技术、大数据分析以及元宇宙虚拟购物空间，体现了电子商务交易的哪些新模式和新趋势（   ） A．区块链技术实现商品溯源，增强了消费者对商品质量的信任 B．大数据分析精准营销，体现了电子商务的智能化趋势 C．元宇宙虚拟购物空间带来沉浸式体验，是体验化趋势的创新应用 D．这些新技术应用与社交电商模式无法融合 【答案】（1）ABC （2）ABCD （3）ABCD （4）ABC （5）ABC 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $