第31卷 电子商务的主要技术-B2B的基本交易过程 江苏省（职教高考）《市场营销类（电子商务基础）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《电子商务基础》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第31-32卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——电子商务基础： 三、电子商务的主要技术 2、掌握电子商务的交易过程 （2）了解B2B的基本交易过程。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《电子商务基础》考点双析卷 第31卷 B2B的基本交易过程 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1．在阿里巴巴1688平台上，买家交易流程的第一步通常是（   ） A．下单购买 B．搜索商品 C．确认收货 D．评价卖家 2．以下哪个不是B2B电子商务网站交易流程中可能涉及的支付方式（   ） A．银行转账 B．支付宝支付 C．微信支付 D．信用证支付 3．在 B2B 电子商务交易流程中，交易完成后，双方还可能涉及的环节是（   ） A．售后服务 B．继续发布供求信息 C．再次交易洽谈 D．重新签订合同 4．B2B 电子商务模式的一般业务流程中，销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，接下来应该向 发出“运输查询”。（   ） A．商业客户 B．供货商 C．运输商 D．支付网关 5．以下属于综合型 B2B 电子商务平台的特点是（   ） A．专业性强 B．行业覆盖面广 C．只服务于特定行业 D．交易流程复杂 6．某电商平台涵盖电子、机械、纺织等多个行业，为企业提供采购、供应链金融等全流程服务，该平台属于（   ） A．垂直 B2B 模式 B．综合 B2B 模式 C．第三方 C2C 模式 D．自营 B2C 模式 7．某汽车制造商通过线上平台向经销商展示新款汽车的参数、价格，并完成订单下达和货款结算，这种电子商务类型属于（   ） A．B2B B．B2C C．C2C D．O2O 8．B2B电子商务模式的特点是：在这种网络交易过程中，导致的商品流向是 类似于电子化的批发商务。（   ） A．从企业到个人消费者 B．从企业到企业 C．从个人消费者到企业 D．从企业到政府采购 9．在 B2B 基本交易过程中，采购商评估供应商的主要依据不包括（   ） A．供应商的产品质量 B．供应商的信誉和口碑 C．供应商的广告宣传力度 D．供应商的售后服务水平 10．以下哪项不是 B2B 基本交易过程中供应商吸引采购商的常见手段（   ） A．提供优质的产品样品 B．给予采购商较长的账期优惠 C．故意提高产品价格再打折 D．展示完善的售后服务体系 11．以下哪项是 B2B 交易流程中，采购商在确认订单前需要重点核实的内容（   ） A．供应商的员工数量 B．商品的运输路线 C．订单的详细条款，如价格、数量、交货期等 D．供应商的办公环境 12．以下属于 B2B 电子商务模式特点的是（   ） A．交易次数多，交易金额小 B．交易操作相对规范化、标准化及流程化 C．交易受地区限制 D．交易对象主要是个人消费者 13．在 B2B 基本交易过程中，供应商收到采购商的询价后，一般会在多长时间内给出报价（   ） A．立即回复报价，无时间限制 B．根据自身业务流程和产品复杂程度，在规定时间内回复 C．一周后再回复，以便有足够时间考虑 D．只在采购商多次催促后才回复 14．在 B2B 基本交易过程中，供应商对采购商的信用评估主要是为了（   ） A．决定是否给予采购商更优惠的价格 B．了解采购商的员工人数 C．判断采购商是否会按时付款 D．确定采购商的办公地点 15．在 B2B 基本交易过程中，采购商在收到商品后，除了检验商品质量，还需要做的是（   ） A．立即支付剩余货款（如有） B．销毁商品包装 C．对商品进行重新包装以便储存 D．给供应商发送感谢信 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．相对于内贸型B2B电子商务，外贸型B2B电子商务需要突破语言、文化、法律法规、关税、汇率等各方面的障碍，涉及的B2B电子商务活动流程更复杂，专业性更强。（   ） 17．垂直B2B电子商务可以分为上游和下游两个方向。（   ） 18．B2B 电子商务模式下，交易双方均为企业。（   ） 19．B2B 模式是电子商务中交易量最大的模式。（   ） 20．在B2B交易中，支付方式通常是货到付款。（   ） 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题3分，共15分。先判断正误，再说明判断正误的理由） 21．B2B 电子商务交易流程中，电子合同签订后就不能再修改。（   ） 22．B2B电子商务中，交易完成后，企业需要对交易数据进行备份与保存。（   ） 23．B2B 电子商务模式的交易操作相对规范化、标准化及流程化，能提高企业的工作效率，但会增加经营成本。（   ） 24．B2B 电子商务模式仅服务于大型企业，小型企业无法参与 B2B 交易。（   ） 25．B2B 电子商务仅适用于大企业，中小企业因采购量小，无法通过 B2B 平台开展交易。（   ） 四、名词解释题（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 26．询价与报价 27．垂直 B2B 电子商务 五、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 28．简述 B2B 电子商务模式的一般业务流程。 29．解释电子合同在B2B交易中的重要性。 六、综合分析题（本大题共1小题，每小题15分，共15分） 30．某机械制造企业 A 一直通过传统的线下渠道进行原材料采购和产品销售。随着电子商务的发展，企业 A 决定拓展业务渠道，选择了一个综合型 B2B 电子商务平台。在平台上，企业 A 发布了自己的产品信息，包括各类机械设备的型号、性能参数等。同时，也通过平台搜索并联系了多家原材料供应商。经过交易洽谈，企业 A 与一家供应商 B 达成合作，签订了电子合同，采购了一批优质钢材。在后续的合作中，供应商 B 按时按量交付钢材，企业 A 也顺利完成生产并将产品销售给了其他企业。 请分析该案例中企业 A 在 B2B 电子商务模式下的交易流程，以及选择综合型 B2B 平台的优势。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《电子商务基础》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第31-32卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——电子商务基础： 三、电子商务的主要技术 2、掌握电子商务的交易过程 （2）了解B2B的基本交易过程。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《电子商务基础》考点双析卷 第31卷 B2B的基本交易过程 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1．在阿里巴巴1688平台上，买家交易流程的第一步通常是（   ） A．下单购买 B．搜索商品 C．确认收货 D．评价卖家 【答案】B 【详解】在阿里巴巴1688平台上，买家交易流程的第一步通常是搜索商品。故选B。 2．以下哪个不是B2B电子商务网站交易流程中可能涉及的支付方式（   ） A．银行转账 B．支付宝支付 C．微信支付 D．信用证支付 【答案】C 【详解】微信支付主要面向个人消费者，为他们提供便捷的支付服务。在B2B电子商务交易中，由于交易金额较大、交易流程复杂，微信支付通常不是首选的支付方式。故选C。 3．在 B2B 电子商务交易流程中，交易完成后，双方还可能涉及的环节是（   ） A．售后服务 B．继续发布供求信息 C．再次交易洽谈 D．重新签订合同 【答案】A 【详解】交易完成后，双方可能涉及售后服务环节，如产品质量问题的处理、技术支持等 。继续发布供求信息、再次交易洽谈和重新签订合同一般是在新的交易需求产生时才会进行 。所以答案是 A。 4．B2B 电子商务模式的一般业务流程中，销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，接下来应该向 发出“运输查询”。（   ） A．商业客户 B．供货商 C．运输商 D．支付网关 【答案】C 【详解】根据 B2B 电子商务模式的一般业务流程，销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，应向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”，所以选 C。 5．以下属于综合型 B2B 电子商务平台的特点是（   ） A．专业性强 B．行业覆盖面广 C．只服务于特定行业 D．交易流程复杂 【答案】B 【详解】综合型 B2B 电子商务平台的特点是行业覆盖面广，涵盖多个不同行业的企业和产品 。专业性强是垂直型 B2B 平台的特点 。只服务于特定行业也是垂直型 B2B 平台的特点 。交易流程复杂与否并不是综合型 B2B 平台的典型特点 。所以答案是 B。 6．某电商平台涵盖电子、机械、纺织等多个行业，为企业提供采购、供应链金融等全流程服务，该平台属于（   ） A．垂直 B2B 模式 B．综合 B2B 模式 C．第三方 C2C 模式 D．自营 B2C 模式 【答案】B 【详解】综合 B2B 覆盖多行业，提供全流程服务；A（垂直 B2B 聚焦单一行业）、C（C2C 是消费者间交易）、D（B2C 是企业对消费者）均不匹配，B 正确。 7．某汽车制造商通过线上平台向经销商展示新款汽车的参数、价格，并完成订单下达和货款结算，这种电子商务类型属于（   ） A．B2B B．B2C C．C2C D．O2O 【答案】A 【详解】题干中交易双方为汽车制造商（企业）和经销商（企业），属于企业间的电子商务交易，符合 B2B 模式的定义；B2C 是企业对个人，C2C 是消费者间，O2O 是线上线下结合，故选 A。 8．B2B电子商务模式的特点是：在这种网络交易过程中，导致的商品流向是 类似于电子化的批发商务。（   ） A．从企业到个人消费者 B．从企业到企业 C．从个人消费者到企业 D．从企业到政府采购 【答案】B 9．在 B2B 基本交易过程中，采购商评估供应商的主要依据不包括（   ） A．供应商的产品质量 B．供应商的信誉和口碑 C．供应商的广告宣传力度 D．供应商的售后服务水平 【答案】C 【详解】在B2B基本交易过程中，采购商评估供应商的主要依据包括供应商的产品质量、信誉和口碑以及售后服务水平，而不是广告宣传力度。 10．以下哪项不是 B2B 基本交易过程中供应商吸引采购商的常见手段（   ） A．提供优质的产品样品 B．给予采购商较长的账期优惠 C．故意提高产品价格再打折 D．展示完善的售后服务体系 【答案】C 【详解】在B2B基本交易过程中，供应商通常会通过提供优质的产品样品、给予采购商较长的账期优惠、展示完善的售后服务体系等手段来吸引采购商。而故意提高产品价格再打折并不是一种常见的吸引手段，反而可能会让采购商产生不信任感。 11．以下哪项是 B2B 交易流程中，采购商在确认订单前需要重点核实的内容（   ） A．供应商的员工数量 B．商品的运输路线 C．订单的详细条款，如价格、数量、交货期等 D．供应商的办公环境 【答案】C 【详解】在B2B交易流程中，采购商在确认订单前需要重点核实订单的详细条款，如价格、数量、交货期等，以确保订单的准确性和满足自身需求。 12．以下属于 B2B 电子商务模式特点的是（   ） A．交易次数多，交易金额小 B．交易操作相对规范化、标准化及流程化 C．交易受地区限制 D．交易对象主要是个人消费者 【答案】B 【详解】B2B 电子商务模式的交易次数较少，主要是大宗货物交易，交易金额大，交易操作相对规范化、标准化及流程化，交易不再受地区限制，交易对象广泛，可以是任何一种产品，包括原材料、半成品或成品。所以 ACD 错误，B 正确。 13．在 B2B 基本交易过程中，供应商收到采购商的询价后，一般会在多长时间内给出报价（   ） A．立即回复报价，无时间限制 B．根据自身业务流程和产品复杂程度，在规定时间内回复 C．一周后再回复，以便有足够时间考虑 D．只在采购商多次催促后才回复 【答案】B 【详解】供应商在收到采购商的询价后，会根据自身的业务流程和产品复杂程度，在合理的时间内给出报价。这个时间通常不会太长，也不会立即回复，而是需要在一定期限内完成。 14．在 B2B 基本交易过程中，供应商对采购商的信用评估主要是为了（   ） A．决定是否给予采购商更优惠的价格 B．了解采购商的员工人数 C．判断采购商是否会按时付款 D．确定采购商的办公地点 【答案】C 【详解】在B2B基本交易过程中，供应商对采购商的信用评估主要是为了判断采购商是否会按时付款，以确保交易的顺利进行和自身的资金安全。 15．在 B2B 基本交易过程中，采购商在收到商品后，除了检验商品质量，还需要做的是（   ） A．立即支付剩余货款（如有） B．销毁商品包装 C．对商品进行重新包装以便储存 D．给供应商发送感谢信 【答案】A 【详解】在B2B基本交易过程中，采购商在收到商品后，除了需要检验商品质量外，还需要根据合同的约定支付剩余的货款（如有）。这是确保交易顺利完成的重要步骤。 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．相对于内贸型B2B电子商务，外贸型B2B电子商务需要突破语言、文化、法律法规、关税、汇率等各方面的障碍，涉及的B2B电子商务活动流程更复杂，专业性更强。（   ） 【答案】A 17．垂直B2B电子商务可以分为上游和下游两个方向。（   ） 【答案】A 18．B2B 电子商务模式下，交易双方均为企业。（   ） 【答案】A 19．B2B 模式是电子商务中交易量最大的模式。（   ） 【答案】A 20．在B2B交易中，支付方式通常是货到付款。（   ） 【答案】B 【详解】B2B交易中的支付方式多种多样，包括在线支付、电汇、信用证等，货到付款只是其中的一种方式。 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题3分，共15分。先判断正误，再说明判断正误的理由） 21．B2B 电子商务交易流程中，电子合同签订后就不能再修改。（   ） 【答案】× 判断理由：虽然电子合同具有法律效力，但在交易双方协商一致的情况下，电子合同是可以修改的 。例如，当交易情况发生变化，如产品规格、交货时间等需要调整时，双方可以通过合法的程序对电子合同进行修改 。所以该说法错误。 22．B2B电子商务中，交易完成后，企业需要对交易数据进行备份与保存。（   ） 【答案】√ 判断理由：交易完成后，企业对交易数据进行备份与保存是很重要的，这些数据可用于财务核算、后续交易参考、分析企业经营状况等方面，所以该说法正确。 23．B2B 电子商务模式的交易操作相对规范化、标准化及流程化，能提高企业的工作效率，但会增加经营成本。（   ） 【答案】× 判断理由：与传统的企业间的交易相比，B2B 的交易操作相对规范化、标准化及流程化，大大降低了企业的经营成本及时间，提高了工作效率。 24．B2B 电子商务模式仅服务于大型企业，小型企业无法参与 B2B 交易。（   ） 【答案】× 判断理由：B2B 电子商务模式面向所有有企业间交易需求的主体，无论是大型企业还是小型企业，均可通过 B2B 平台或自建网站开展交易，并非仅服务大型企业，所以该说法错误。 25．B2B 电子商务仅适用于大企业，中小企业因采购量小，无法通过 B2B 平台开展交易。（   ） 【答案】× 判断理由：中小企业可通过 B2B 平台（如 1688）小批量采购，降低成本，表述错误。 四、名词解释题（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 26．询价与报价 【答案】询价与报价指在商业交易中，买方询问价格，卖方提供价格及相关条件的过程。 27．垂直 B2B 电子商务 【答案】垂直 B2B 电子商务指聚焦单一行业或细分市场（如钢铁、化工、医药），为企业提供专业化采购、供应链协同等服务的 B2B 电子商务模式，特点是行业针对性强、服务深度高，如找钢网（聚焦钢铁行业）、中国医药网（聚焦医药行业）。 五、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 28．简述 B2B 电子商务模式的一般业务流程。 【答案】（1）商业客户向销售商发出“用户订单”。（2）销售商收到“用户订单”后，向供货商发出“订单查询”。（3）供货商审核完“订单查询”后给销售商返回 回答。（4）销售商确认供货商能满足要求后向运输商发出“运输查询”。（5）运输商给销售商返回“运输查询”的回答。（6）销售商给商业客户的“用户订单”一个满意的回答，同时给供货商发出“发货通知”并通知运输商运输。（7）商业客户向支付网关发出“付款通知”。（8）支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”。 29．解释电子合同在B2B交易中的重要性。 【答案】明确双方权利和义务：电子合同作为法律文件，能够明确双方在交易中的权利和义务，减少纠纷。 提高交易效率：电子合同可以迅速生成、传输和存储，大大缩短了交易周期。 降低交易成本：电子合同避免了纸质合同的打印、邮寄等费用，降低了交易成本。 便于管理和查询：电子合同可以存储在计算机系统中，便于管理和查询历史交易记录。 六、综合分析题（本大题共1小题，每小题15分，共15分） 30．某机械制造企业 A 一直通过传统的线下渠道进行原材料采购和产品销售。随着电子商务的发展，企业 A 决定拓展业务渠道，选择了一个综合型 B2B 电子商务平台。在平台上，企业 A 发布了自己的产品信息，包括各类机械设备的型号、性能参数等。同时，也通过平台搜索并联系了多家原材料供应商。经过交易洽谈，企业 A 与一家供应商 B 达成合作，签订了电子合同，采购了一批优质钢材。在后续的合作中，供应商 B 按时按量交付钢材，企业 A 也顺利完成生产并将产品销售给了其他企业。 请分析该案例中企业 A 在 B2B 电子商务模式下的交易流程，以及选择综合型 B2B 平台的优势。 【答案】交易流程：信息发布：企业 A 在综合型 B2B 电子商务平台上发布自己的产品信息，同时也在平台上搜索原材料供应商信息 。交易洽谈：企业 A 与供应商 B 就钢材的价格、质量、交货时间等进行沟通洽谈 。签订合同：双方达成合作意向后，签订电子合同，明确交易条款 。交付与销售：供应商 B 按照合同约定交付钢材，企业 A 完成生产后将产品销售给其他企业 。选择综合型 B2B 平台的优势：商业机会多：综合型 B2B 平台行业覆盖面广，企业 A 能够在平台上找到众多不同的原材料供应商和产品购买企业，增加了合作机会 。 功能丰富：平台具备信息发布、交易洽谈等多种功能，方便企业 A 开展业务 。例如企业 A 可以便捷地在平台上发布产品信息，与供应商进行沟通 。知名度高：综合型 B2B 平台一般知名度较高，能吸引更多优质企业入驻 。企业 A 在这样的平台上交易，更有机会与可靠的合作伙伴合作 。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $