第5卷 电子商务概述-电子商务发展形势 江苏省（职教高考）《市场营销类（电子商务基础）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《电子商务基础》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-6卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——电子商务基础： 一、电子商务概述 2、了解电子商务发展形势。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《电子商务基础》考点双析卷 第5卷 电子商务发展形势 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题3分，共45分） 1．下列不属于推动电子商务发展的数字技术是（   ） A．大数据 B．云计算 C．人工智能 D．传统电话通信 2．可自动回复用户问题，对简单的语音指令做出响应，并通过自然语言处理系统提供产品推荐这属于（   ） A．人工智能助手 B．推荐引擎 C．智慧物流 D．客户服务 3．电子商务的未来发展中，哪种支付方式将更受青睐（   ） A．现金支付 B．银行卡支付 C．移动支付 D．支票支付 4．购物网站上的“猜你喜欢”是哪种技术的体现（   ） A．大数据 B．云计算 C．人工智能 D．虚拟现实 5． 利用信息技术使装备和控制智能化、从而用科技装备取代人，进而大大提高服务质量和运营效率。（   ） A．智慧物流 B．人工智能助手 C．推荐引擎 D．千牛工作台 6．大数据与云计算的结合对电子商务的影响是（   ） A．促进电子商务产业创新 B．降低电子商务效率 C．增加电子商务成本 D．减少电子商务安全性 7．未来电子商务发展中，“人工智能”的应用方向不包括（   ） A．智能客服 B．个性化推荐 C．完全替代人类决策 D．智能仓储 8．近年来，我国大力推动“数字经济”发展，其中最具增长潜力、能带动产业链协同的产业是（   ） A．传统重工业 B．电子商务产业 C．线下零售业 D．传统农业 9．我国电子商务发展中的“金卡”工程属于（   ） A．金融领域应用 B．企业管理应用 C．政府管理应用 D．个人消费应用 10．新零售的“数据驱动”特征主要体现在（   ） A．仅凭经验进行决策 B．利用消费数据优化商品陈列、库存和营销（如根据购买数据调整货架） C．不关注消费者需求 D．仅依赖线下销售数据 11．电子商务当前的发展趋势中，“直播电商”的核心竞争力在于（   ） A．主播的颜值 B．实时互动和场景化展示 C．商品价格最高 D．无需供应链支持 12．工业互联网平台建设的两大思路不包括（   ） A．面向企业内部的生产率提升 B．面向企业外部的价值链延伸 C．面向个人消费者的体验优化 D．打造智能商品、服务和协同 13．云计算为电商企业提供的核心价值不包括（   ） A．按需付费，降低IT初始投资 B．无限扩展的计算和存储能力 C．保证企业数据100%不会泄露 D．弹性伸缩，应对流量高峰 14．未来电子商务竞争的核心焦点将从“价格战”转向（   ） A．提升用户全流程体验 B．增加广告投放力度 C．扩大商品品类数量 D．降低物流成本 15．电子商务的发展对传统行业影响深远，其中业态变革最显著的是（   ） A．重工业（如钢铁生产） B．零售行业（如线下超市转型 O2O） C．农业（如粮食种植） D．能源行业（如石油开采） 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．电子商务的发展不需要考虑法律法规的支持。（   ） 17．电子商务的发展不需要政府的支持。（   ） 18．未来，实体零售将完全被电子商务取代。（   ） 19．目前国内主流的电商平台有淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会等，跨境电商平台有eBay、速卖通、亚马逊等。（   ） 20．对企业和消费者来说，不同种类、不同层次的电子商务，蕴涵着不同的发展机遇。（   ） 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题3分，共15分。先判断正误，再说明判断正误的理由） 21．只有大型企业才能在电子商务环境下获得发展机遇，中小企业难以受益。（   ） 22．电子商务发展趋势随技术迭代变化，例如直播电商、社交电商是近年新兴趋势。（   ） 23．不同电子商务模式发展速度不同，如直播电商近年增速远高于传统 B2C 电商。（   ） 24．我国电子商务的发展趋势中，移动化趋势越来越明显。（   ） 25．电子商务的全球性特点使得不同国家的经济文化差异在商业活动中不再重要。（   ） 四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 26．企业数字化转型是如何利用新技术的？有什么效果？ 27．阐述人工智能在电子商务产业创新中的作用和发展趋势。 五、综合分析题（本大题共1小题，每小题10分，共10分） 28．小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业，同时也是一家专注于智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。“为发烧而生”是小米公司的产品概念，“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用互联网开发模式开发产品，用“极客精神”做产品，用互联网模式省去中间环节，致力让全球每个人都能享用来自中国的优质科技产品。小米公司相信用户就是驱动力，并坚持“为发烧而生”的产品理念。2021年第二季度，小米手机的全球市场份额晋升全球第二，同时也是全球以及中国区增速最快的智能手机品牌。 要求：根据上述资料分析完成下列各题，从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。 （1）小米商城属于 电子商务（   ） A．B2C B．B2B C．C2C D．C2B （2）小米公司的发展得益于很好地应用了互联网，以互联网为代表的系统化、高效的电子工具是电子商务的（   ） A．基础 B．核心 C．平台 D．纽带 （3）基于 的人工智能技术深度挖掘和提取数据背后的商业价值，并广泛应用于客群分析、精准营销、市场预测与决策分析支持等诸多领域。（   ） A．云计算 B．大数据 C．区块链 D．物联网 （4）近年来，我国电子商务发展迅速，未来电子商务的发展将呈现的趋势包括（   ） A．电子商务技术、模式创新继续深化 B．线上线下加速融合 C．跨境电商迈向升级发展阶段 D．农村电商发展助力乡村振兴 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《电子商务基础》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-6卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——电子商务基础： 一、电子商务概述 2、了解电子商务发展形势。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《电子商务基础》考点双析卷 第5卷 电子商务发展形势 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题3分，共45分） 1．下列不属于推动电子商务发展的数字技术是（   ） A．大数据 B．云计算 C．人工智能 D．传统电话通信 【答案】D 【详解】大数据、云计算、人工智能是推动电子商务创新的数字技术；传统电话通信不属于现代数字技术。 2．可自动回复用户问题，对简单的语音指令做出响应，并通过自然语言处理系统提供产品推荐这属于（   ） A．人工智能助手 B．推荐引擎 C．智慧物流 D．客户服务 【答案】A 3．电子商务的未来发展中，哪种支付方式将更受青睐（   ） A．现金支付 B．银行卡支付 C．移动支付 D．支票支付 【答案】C 4．购物网站上的“猜你喜欢”是哪种技术的体现（   ） A．大数据 B．云计算 C．人工智能 D．虚拟现实 【答案】A 【详解】“猜你喜欢”是通过分析用户数据进行个性化推荐，是大数据在电子商务中的典型应用体现。 5． 利用信息技术使装备和控制智能化、从而用科技装备取代人，进而大大提高服务质量和运营效率。（   ） A．智慧物流 B．人工智能助手 C．推荐引擎 D．千牛工作台 【答案】A 6．大数据与云计算的结合对电子商务的影响是（   ） A．促进电子商务产业创新 B．降低电子商务效率 C．增加电子商务成本 D．减少电子商务安全性 【答案】A 【详解】大数据与云计算的结合深度结合，促进电子商务产业创新。 7．未来电子商务发展中，“人工智能”的应用方向不包括（   ） A．智能客服 B．个性化推荐 C．完全替代人类决策 D．智能仓储 【答案】C 【详解】人工智能在电商中可辅助决策，但不能完全替代人类决策。A、B、D 均是其应用方向。 8．近年来，我国大力推动“数字经济”发展，其中最具增长潜力、能带动产业链协同的产业是（   ） A．传统重工业 B．电子商务产业 C．线下零售业 D．传统农业 【答案】B 【详解】电子商务产业可带动物流、支付、供应链等上下游产业协同发展，增长潜力显著；A（传统重工业增长缓慢）、C（线下零售业受电商冲击）、D（传统农业需电商赋能，自身增长潜力有限）均不匹配，B 正确。 9．我国电子商务发展中的“金卡”工程属于（   ） A．金融领域应用 B．企业管理应用 C．政府管理应用 D．个人消费应用 【答案】A 10．新零售的“数据驱动”特征主要体现在（   ） A．仅凭经验进行决策 B．利用消费数据优化商品陈列、库存和营销（如根据购买数据调整货架） C．不关注消费者需求 D．仅依赖线下销售数据 【答案】B 【详解】新零售通过收集和分析消费等数据，来指导商品摆放、库存管理和营销活动等，实现精准运营。A、C、D 均不符合其特征。 11．电子商务当前的发展趋势中，“直播电商”的核心竞争力在于（   ） A．主播的颜值 B．实时互动和场景化展示 C．商品价格最高 D．无需供应链支持 【答案】B 【详解】直播电商通过主播实时与观众互动，并现场展示产品，增强了用户体验和购买意愿，这是其核心竞争力。A、C、D 均不符合。 12．工业互联网平台建设的两大思路不包括（   ） A．面向企业内部的生产率提升 B．面向企业外部的价值链延伸 C．面向个人消费者的体验优化 D．打造智能商品、服务和协同 【答案】C 【详解】工业互联网建设思路为“面向企业内部的生产率提升（智能制造）”和“面向企业外部的价值链延伸（产业互联网）”，C 不属于。 13．云计算为电商企业提供的核心价值不包括（   ） A．按需付费，降低IT初始投资 B．无限扩展的计算和存储能力 C．保证企业数据100%不会泄露 D．弹性伸缩，应对流量高峰 【答案】C 14．未来电子商务竞争的核心焦点将从“价格战”转向（   ） A．提升用户全流程体验 B．增加广告投放力度 C．扩大商品品类数量 D．降低物流成本 【答案】A 【详解】价格战难以持续，提升用户体验（个性化服务、售后）成为差异化竞争核心；广告、品类、物流成本均为辅助因素，A 正确。 15．电子商务的发展对传统行业影响深远，其中业态变革最显著的是（   ） A．重工业（如钢铁生产） B．零售行业（如线下超市转型 O2O） C．农业（如粮食种植） D．能源行业（如石油开采） 【答案】B 【详解】零售行业受电商冲击最大，如线下超市通过 O2O（线上下单、线下自提）转型；重工业、农业、能源行业业态变革主要依赖生产技术，B 正确。 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．电子商务的发展不需要考虑法律法规的支持。（   ） 【答案】B 17．电子商务的发展不需要政府的支持。（   ） 【答案】B 18．未来，实体零售将完全被电子商务取代。（   ） 【答案】B 19．目前国内主流的电商平台有淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会等，跨境电商平台有eBay、速卖通、亚马逊等。（   ） 【答案】A 20．对企业和消费者来说，不同种类、不同层次的电子商务，蕴涵着不同的发展机遇。（   ） 【答案】A 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题3分，共15分。先判断正误，再说明判断正误的理由） 21．只有大型企业才能在电子商务环境下获得发展机遇，中小企业难以受益。（   ） 【答案】× 判断理由：在电子商务环境下，中小企业同样能够获得众多发展机遇。电子商务降低了市场准入门槛，中小企业可借助电商平台拓展市场范围、降低营销成本、提升品牌知名度等。比如许多中小微企业通过跨境电商将产品推向国际市场，可见中小企业也能从中受益，并非只有大型企业能在电子商务环境下获得发展机遇，所以该说法错误。 22．电子商务发展趋势随技术迭代变化，例如直播电商、社交电商是近年新兴趋势。（   ） 【答案】√ 判断理由：技术迭代（如直播技术、社交平台发展）推动电商趋势变化，直播电商、社交电商是近年典型新兴模式，表述正确。 23．不同电子商务模式发展速度不同，如直播电商近年增速远高于传统 B2C 电商。（   ） 【答案】√ 判断理由：受消费习惯和技术发展影响，直播电商等新模式因互动性强增速更快，传统 B2C 模式增速相对放缓，表述正确。 24．我国电子商务的发展趋势中，移动化趋势越来越明显。（   ） 【答案】√ 判断理由：随着智能手机的普及和移动网络的发展，越来越多的用户通过移动设备进行电子商务活动，移动化成为电子商务发展的重要趋势。 25．电子商务的全球性特点使得不同国家的经济文化差异在商业活动中不再重要。（   ） 【答案】× 判断理由：电子商务的全球性特点虽使商业活动突破地域限制，但不同国家的经济文化差异在商业活动中仍至关重要。企业开展跨境电商等业务时，需充分考虑不同国家的文化习俗、消费习惯、法律法规等差异，否则可能面临诸多问题，如产品不受欢迎、法律纠纷等，所以该说法错误。 四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 26．企业数字化转型是如何利用新技术的？有什么效果？ 【答案】企业以互联网为依托，运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造。通过这种方式重塑业态结构与生态圈，深度融合线上服务、线下体验和现代物流，搭建无人便利店、零售体验店等数字化电子商务新业态，推动电子商务向智能化、多场景化方向发展。 27．阐述人工智能在电子商务产业创新中的作用和发展趋势。 【答案】人工智能是驾驭海量数据的关键环节之一，在电子商务产业创新中，它能实现针对不同消费者的定向导购和促销。随着发展，人工智能需要快速有效地分析和提取海量数据，加强了对边缘计算的需求，并且人工智能、边缘计算和物联网将会融合发展，在公共云、安防监控等领域展现其价值。 五、综合分析题（本大题共1小题，每小题10分，共10分） 28．小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业，同时也是一家专注于智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。“为发烧而生”是小米公司的产品概念，“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用互联网开发模式开发产品，用“极客精神”做产品，用互联网模式省去中间环节，致力让全球每个人都能享用来自中国的优质科技产品。小米公司相信用户就是驱动力，并坚持“为发烧而生”的产品理念。2021年第二季度，小米手机的全球市场份额晋升全球第二，同时也是全球以及中国区增速最快的智能手机品牌。 要求：根据上述资料分析完成下列各题，从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。 （1）小米商城属于 电子商务（   ） A．B2C B．B2B C．C2C D．C2B （2）小米公司的发展得益于很好地应用了互联网，以互联网为代表的系统化、高效的电子工具是电子商务的（   ） A．基础 B．核心 C．平台 D．纽带 （3）基于 的人工智能技术深度挖掘和提取数据背后的商业价值，并广泛应用于客群分析、精准营销、市场预测与决策分析支持等诸多领域。（   ） A．云计算 B．大数据 C．区块链 D．物联网 （4）近年来，我国电子商务发展迅速，未来电子商务的发展将呈现的趋势包括（   ） A．电子商务技术、模式创新继续深化 B．线上线下加速融合 C．跨境电商迈向升级发展阶段 D．农村电商发展助力乡村振兴 【答案】（1）A （2）A （3）B （4）ABCD 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $