第4卷 电子商务概述-信息流、商流、资金流、物流 江苏省（职教高考）《市场营销类（电子商务基础）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《电子商务基础》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第3-4卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——电子商务基础： 一、电子商务概述 1、了解人类商品交易模式的变化： （3）了解传统商品交易与电子商务中的信息流、商流、资金流、物流。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《电子商务基础》考点双析卷 第4卷 信息流、商流、资金流、物流 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题3分，共45分） 1．在电子商务物流中，哪个环节是确保物流信息准确、及时传递的关键（   ） A．仓储管理 B．配送管理 C．信息管理 D．运输管理 【答案】C 【详解】信息管理是确保物流信息准确、及时传递的关键环节，它能够连接物流各个环节，提高整体运作效率。 2．经济视角框架下，电子商务活动的核心为（   ） A．商流 B．物流 C．信息流 D．资金流 【答案】A 【详解】整个电子商务活动是顺利实现信息流、资金流、物流的过程。商流是电子商务活动的核心，信息流、资金流和物流的顺利实现是商流实现的保证。 3．在网店物流与配送中，哪个环节负责将货物从仓库或配送中心送到客户手中（   ） A．运输 B．储存 C．配送 D．装卸搬运 【答案】C 【详解】配送是指将货物从仓库或配送中心送到客户手中的过程。故选C。 4．在电子商务下，以下 的处理能完全通过计算机和网络通信设备实现（   ） A．物流 B．商流 C．资金流 D．信息流 【答案】D 5．物流的基本功能不包括（   ） A．仓储 B．增值服务 C．运输 D．配送 【答案】B 6．在电子商务活动的四流中， 最为特殊，不能在网络上直接完成（   ） A．物流 B．商流 C．资金流 D．信息流 【答案】A 7．智能化是物流的（   ） A．基础 B．核心 C．高层次应用 D．外在表现 【答案】C 【详解】智能化是物流自动化、信息化的一种高层次应用。 8．在传统商品交易的信息流中，主要的传递方式是（   ） A．口头传播 B．纸质文件 C．电子邮件 D．即时通讯 【答案】B 【详解】传统商品交易的信息流中，主要通过纸质文件如传单、海报、产品说明书等方式进行传递，口头传播范围有限且不正式，电子邮件和即时通讯主要是电子商务中的信息流传递方式。 9．电子商务中的资金流一般通过 实现。（   ） A．现金支付 B．银行转账 C．电子支付 D．支票支付 【答案】C 【详解】电子商务中的资金流一般通过电子支付方式实现，如支付宝、微信支付、银行卡在线支付等，更加便捷高效。现金支付在电子商务中不太常见，银行转账相对繁琐，支票支付在电子商务中基本不用。 10．以下哪项不属于物流活动要素（   ） A．包装 B．运输 C．生产 D．储存 【答案】C 11．物流主要的服务对象为（   ） A．商贸企业 B．不常购买大件物品的家庭 C．机密单位 D．购买少量水果的顾客 【答案】A 【详解】物流的主要服务对象为工厂，商贸企业等单位。 12．在传统物流模式下，物流服务对象的特点是（   ） A．大多是固定不变的 B．完全未知 C．不断变化 D．可以改变的 【答案】A 【详解】在传统物流模式下，物流服务的对象大多是固定不变的。 13．物流的定义是指（   ） A．物品从供应地向接收地的实体流动过程 B．物品在生产过程中的流动 C．物品在消费过程中的流动 D．物品在存储过程中的流动 【答案】A 【详解】我国国家标准《物流术语》中将物流定义为物品从供应地向接收地的实体流动过程 14．在经济视角下的电子商务框架中， 是电子商务的活动目标。（   ） A．商流、信息流、资金流、物流 B．网站建立、网上支付、配送体系 C．宏观政策和法规．技术支持、标准化建设 D．文档、安全、网络协议的技术标准 【答案】A 15．电子商务物流与传统物流在承运对象上的区别是（   ） A．传统物流承运单件商品，电子商务物流承运大容量包装单元 B．传统物流承运大容量包装单元，电子商务物流承运单件商品 C．两者承运对象完全相同 D．传统物流仅承运企业货物，电子商务物流仅承运个人货物 【答案】B 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．电子商务中的信息流仅指商品信息的传递。（   ） 【答案】B 17．“四流”间的关系，以资金流为依据。（   ） 【答案】B 18．交易中阶段不涉及物流环节。（   ） 【答案】A 19．商流是在商品交易的过程完成之后，通过资金流来实现的。（   ） 【答案】B 20．传统商品交易的信息流主要是单向的。（   ） 【答案】B 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题3分，共15分。先判断正误，再说明判断正误的理由） 21．电子商务中的信息流可通过互联网实时传递至全球，传播范围远广于传统线下纸质单据。（   ） 【答案】√ 判断理由：互联网打破地域限制，信息流可实时全球传递；传统纸质单据传递受空间和时间限制，传播范围窄，表述正确。 22．电子商务中的“四流”指的是信息流、商流、物流和资金流，它们在电子商务中是通过传统方式实现的。（   ） 【答案】× 判断理由：应是通过电子方式实现的。 23．传统商品交易和电子商务中的信息流内容是一样的。（   ） 【答案】× 判断理由：传统商品交易和电子商务中的信息流内容不完全一样，电子商务中的信息流更加丰富、及时、精准，且传播方式不同。 24．电子商务中的资金流比传统商品交易更安全。（   ） 【答案】× 判断理由：电子商务中的资金流不一定比传统商品交易更安全，虽然有各种电子支付安全措施，但也面临网络安全风险等问题，传统商品交易中的现金或支票支付也有一定的安全性保障。 25．资金流与物流的分离是由于信用卡的出现。（   ） 【答案】× 判断理由：资金流与物流的分离并非仅由信用卡的出现导致，而是电子商务本身的特点决定的，信用卡只是其中一种支付方式。 四、名词解释题（本大题共1小题，每小题5分，共5分） 26．商流 【答案】商流指商品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转化为货币形态的过程，包括商品交易的一系列活动。 五、简答题（本大题共1小题，每小题10分，共10分） 27．简述传统商品交易与电子商务在 “信息流” 传递上的核心差异（至少 2 点）。 【答案】（1）传递速度：传统交易信息流依赖纸质单据（如合同、询价函），传递速度慢；电子商务依托线上渠道（如平台、即时通信），信息流可即时传递；（2）交互性：传统交易信息流多为单向传递（如商家发传单），交互性弱；电子商务信息流支持双向实时交互（如客服对话、用户评价），交互性强。 六、综合分析题（本大题共1小题，每小题15分，共15分） 28．盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买，也可以在盒马 App 下单。盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。而盒马最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。 与传统零售最大区别是，盒马运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备，实现人、货、场三者之间的最优化匹配，从供应链、仓储到配送，盒马都有自己的完整物流体系。从商品的到店、上架、拣货、打包、配送任务等，作业人员都是通过智能设备去识别和作业，简易高效，而且出错率极低。整个系统分为前台和后台，用户下单10分钟之内分拣打包，20分钟实现3公里以内的配送，实现店仓一体。请根据以上内容回答下列问题： （1）简述自营物流模式的优点和缺点。 （2）结合材料，说说电子商务物流的特点。 【答案】（1）自营物流模式的优点： 企业对物流环节有较强的控制能力，易于与其他环节密切配合；能集中精力服务于本企业核心业务的运营管理；能够保证供货的准确性和及时性，保证客户服务的质量，维护企业和客户间的长期关系。 自营物流模式的缺点： 由于物流体系涉及运输、仓储、包装等多个环节，建立物流系统的一次性投资较大，占用资金较多；对于资金有限的企业来说，物流系统建设投资是一个很大的负担。 （2）信息化 自动化 网络化 智能化 柔性化 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《电子商务基础》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第3-4卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——电子商务基础： 一、电子商务概述 1、了解人类商品交易模式的变化： （3）了解传统商品交易与电子商务中的信息流、商流、资金流、物流。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《电子商务基础》考点双析卷 第4卷 信息流、商流、资金流、物流 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题3分，共45分） 1．在电子商务物流中，哪个环节是确保物流信息准确、及时传递的关键（   ） A．仓储管理 B．配送管理 C．信息管理 D．运输管理 2．经济视角框架下，电子商务活动的核心为（   ） A．商流 B．物流 C．信息流 D．资金流 3．在网店物流与配送中，哪个环节负责将货物从仓库或配送中心送到客户手中（   ） A．运输 B．储存 C．配送 D．装卸搬运 4．在电子商务下，以下 的处理能完全通过计算机和网络通信设备实现（   ） A．物流 B．商流 C．资金流 D．信息流 5．物流的基本功能不包括（   ） A．仓储 B．增值服务 C．运输 D．配送 6．在电子商务活动的四流中， 最为特殊，不能在网络上直接完成（   ） A．物流 B．商流 C．资金流 D．信息流 7．智能化是物流的（   ） A．基础 B．核心 C．高层次应用 D．外在表现 8．在传统商品交易的信息流中，主要的传递方式是（   ） A．口头传播 B．纸质文件 C．电子邮件 D．即时通讯 9．电子商务中的资金流一般通过 实现。（   ） A．现金支付 B．银行转账 C．电子支付 D．支票支付 10．以下哪项不属于物流活动要素（   ） A．包装 B．运输 C．生产 D．储存 11．物流主要的服务对象为（   ） A．商贸企业 B．不常购买大件物品的家庭 C．机密单位 D．购买少量水果的顾客 12．在传统物流模式下，物流服务对象的特点是（   ） A．大多是固定不变的 B．完全未知 C．不断变化 D．可以改变的 13．物流的定义是指（   ） A．物品从供应地向接收地的实体流动过程 B．物品在生产过程中的流动 C．物品在消费过程中的流动 D．物品在存储过程中的流动 14．在经济视角下的电子商务框架中， 是电子商务的活动目标。（   ） A．商流、信息流、资金流、物流 B．网站建立、网上支付、配送体系 C．宏观政策和法规．技术支持、标准化建设 D．文档、安全、网络协议的技术标准 15．电子商务物流与传统物流在承运对象上的区别是（   ） A．传统物流承运单件商品，电子商务物流承运大容量包装单元 B．传统物流承运大容量包装单元，电子商务物流承运单件商品 C．两者承运对象完全相同 D．传统物流仅承运企业货物，电子商务物流仅承运个人货物 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．电子商务中的信息流仅指商品信息的传递。（   ） 17．“四流”间的关系，以资金流为依据。（   ） 18．交易中阶段不涉及物流环节。（   ） 19．商流是在商品交易的过程完成之后，通过资金流来实现的。（   ） 20．传统商品交易的信息流主要是单向的。（   ） 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题3分，共15分。先判断正误，再说明判断正误的理由） 21．电子商务中的信息流可通过互联网实时传递至全球，传播范围远广于传统线下纸质单据。（   ） 22．电子商务中的“四流”指的是信息流、商流、物流和资金流，它们在电子商务中是通过传统方式实现的。（   ） 23．传统商品交易和电子商务中的信息流内容是一样的。（   ） 24．电子商务中的资金流比传统商品交易更安全。（   ） 25．资金流与物流的分离是由于信用卡的出现。（   ） 四、名词解释题（本大题共1小题，每小题5分，共5分） 26．商流 五、简答题（本大题共1小题，每小题10分，共10分） 27．简述传统商品交易与电子商务在 “信息流” 传递上的核心差异（至少 2 点）。 六、综合分析题（本大题共1小题，每小题15分，共15分） 28．盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买，也可以在盒马 App 下单。盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。而盒马最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。 与传统零售最大区别是，盒马运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备，实现人、货、场三者之间的最优化匹配，从供应链、仓储到配送，盒马都有自己的完整物流体系。从商品的到店、上架、拣货、打包、配送任务等，作业人员都是通过智能设备去识别和作业，简易高效，而且出错率极低。整个系统分为前台和后台，用户下单10分钟之内分拣打包，20分钟实现3公里以内的配送，实现店仓一体。请根据以上内容回答下列问题： （1）简述自营物流模式的优点和缺点。 （2）结合材料，说说电子商务物流的特点。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 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