4.2 遵守规则-2025-2026学年八年级上册道德与法治议题式课件（统编版）

该初中道德与法治课件以“如何遵守规则”为总议题，围绕网购退货案例展开，通过退货乱象、困局、争议等环节，引导学生从规则意识缺失到理解遵守规则需增强意识、他律与自律、维护及完善规则，构建完整知识脉络。 其亮点在于以真实案例（学生集体退货）为载体，通过小组辩论、情境模拟等活动，培养道德修养（增强规则意识、自律能力）和责任意识（维护规则、公共精神）。采用案例教学法，知识小结系统清晰，助力学生理论联系实际，也为教师提供丰富教学素材，提升教学效果。

第二单元 维护社会秩序 4.2 遵守规则 大单元教学设计 1、 单元教学规划 （一）主题名称：维护社会秩序 （二）主题概述： 本单元是初中道德与法治课程中的重要组成部分，以“维护社会秩序”为轴线，贯穿“认识规则—遵守规则—践行道德—提升法治素养”四层递进逻辑。教材通过“遵守社会规则”“社会生活讲道德”“提升法治素养”三课，构建“认知—内化—践行”的完整育人链条。 第四课内容逻辑： (1)维护秩序靠规则：通过生活观察和实例分析，揭示社会秩序的重要性，阐释社会规则（如道德、纪律、法律）在维护社会秩序中的作用，使学生认识到社会秩序和社会规则的关系，为下一框遵守规则打好基础。 (2)遵守规则：通过具体情境和案例，探讨如何增强规则意识，做到他律与自律相结合，积极维护规则并推动规则的完善，从而引导学生自觉遵守规则，将规则内化于心、外化于行。 第五课内容逻辑： (1)文明有礼：首先揭示了文明有礼在个人修养、社会和谐和国家形象中的重要性，使学生认识到文明有礼是一个人立身处世的前提；文明有礼促进社会和谐发展；文明有礼塑造良好国家形象，进而引导学生增强文明有礼意识，讲文明、懂礼貌、守礼仪，营造良好社会风尚，自觉践行文明有礼的行为规范。 (2)诚实守信：首先揭示了诚实守信的价值，教材明确指出诚信是中华民族的传统美德，是社会各行各业的共同道德要求，也是社会主义核心价值观和公民基本道德规范的重要内容，接着从个人和社会两个方面讲述了诚信的重要性，进而引导学生恪守诚信准则，努力做一个诚信的人。 (3)友善待人：首先揭示友善待人的意义，明确指出友善是社会主义核心价值观的要求，是中华民族的传统美德，有利于营造互信互助的社会风气，促进社会和谐。接着探讨如何在日常生活中做到宽容、换位思考和助人为乐，引导学生以实际行动做到与人为善、守望相助。 第六课内容逻辑： (1)树立法治观念：揭示树立法治观念的重要性，引导学生敬畏和信仰法律，积极主动学习法律知识，树立守法光荣、违法可耻的观念。本框内容为第二框学会依法办事打下了思想基础。 (2)学会依法办事：本框内容在第一框树立法治观念基础上，进一步引导学生学会依法办事，主要探讨了如何做到自觉守法、遇事找法、解决问题靠法，提升法治素养，树立法治观念，提高依法办事的能力，逐步成长为社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。 2.通过分析课标及教材内容，梳理本单元知识结构，体现结构化（如下图） (三)主题学情分析： 学生现状与核心问题： (1)规则意识淡薄：对社会规则的重要性认识不足，认为规则是“约束自己的东西”，缺乏主动遵守规则的意识，家庭和学校教育中缺乏对规则意识的系统培养，学生接触的信息多为碎片化，缺乏整体认知。 (2)道德行为失范：在日常生活中存在不文明行为（如大声喧哗、随意丢弃垃圾）、不诚信行为（如考试作弊）、不友善行为（如冷漠对待他人）。 (3)法治观念薄弱：对法律知识了解较少，认为法律是“高不可攀”的，缺乏依法办事的观念，在和平环境下，学生缺乏对法律重要性的直观感受，法治教育在学校和家庭中相对薄弱。 （四）开放性学习环境： 学生实地走访、图书馆、互联网、多媒体设备、图片和视频等数字资源。 （五）单元学习目标： 1.提升规则践行能力：结合具体情境，能运用他律与自律相结合的方式遵守规则，主动发现生活中规则执行的问题，提出推动规则完善的合理建议，将规则从认知转化为实际行动。​ 2.在日常生活中，能主动纠正不文明行为（如杜绝大声喧哗、随意丢弃垃圾），拒绝不诚信行为（如抵制考试作弊），主动践行友善行为（如主动帮助他人、学会换位思考与宽容），形成良好的道德行为习惯。​ 3.在面对生活中的简单问题时，能主动运用所学法律知识分析问题，尝试通过合法途径解决问题，逐步提高依法办事的能力，为成长为社会主义法治的崇尚者、遵守者、捍卫者奠定基础。 （六）单元评价建议： 学习 态度 态度 1.能提出高质量的问题或创意，引发同学积极思考或行动。 2.能代表小组在课堂上发言，分享小组合作成果。 3.在小组合作中善于倾听、尊重他人的观点。 4.自己在小组合作中完成了具体的思考与分享任务，效果良好。 知识获取 1.能分析社会规则与社会秩序的关系，自觉维护社会秩序； 2.践行道德和法律规范，推动社会文明进步。 学习能力 1.理解规则、文明有礼、诚实守信、友善待人及法律的重要性。 2.引导学生自觉遵守社会规则，维护社会秩序，提高道德修养，树立法治观念，提升法治素养。 价值观念 1. 自觉维护社会秩序。 2. 遵守基本的社交礼仪，恪守诚信 3. 遵守社会公德，维护公共秩序。 素养 达成 政治认同 树立法治观念的重要性，引导学生敬畏和信仰法律，积极主动学习法律知识，树立守法光荣、违法可耻的观念 道德修养 践行以文明礼貌、诚实守信、相互尊重、友善待人等为主要内容的道德要求，做社会的好公民。 法治意识 法治观念 理解法律在维护社会秩序中的作用，树立法治观念，学会依法办事。 健全人格 学会在规则范围内行使自己的权利，履行自己的义务。 责任意识 增强规则意识，主动遵守规则，积极维护社会秩序。 二、具体课时设计： 4.2遵守规则 1.新课程标准要求 依据义务教育道德与法治课程标准（2022 年版），本节课引导学生理解遵守规则的必要性，掌握遵守规则的方法，培养学生的规则意识和自律精神，促使学生在社会生活中自觉遵守规则，维护社会秩序，形成尊重规则、践行规则的良好习惯。 2.课时教材分析 本课时承接《维护秩序靠规则》，聚焦如何遵守规则，阐述了遵守规则需要自律和他律、需要敬畏规则、需要维护和改进规则等内容。教材通过生活情境、典型案例和思辨问题，引导学生从认知到行动，学会在实际生活中遵守规则，为构建有序社会贡献力量，是培养学生规则意识和法治观念的重要载体。 3.学情分析 学生在日常生活中已经接触到了各种各样的规则，如学校的规章制度、交通规则等，并且在某些情况下能够自觉遵守这些规则。然而，他们在面对一些复杂情境或个人利益诱惑时，可能会出现违反规则的行为，对规则的理解和执行还不够坚定和自觉。这个阶段的学生具有较强的好奇心和求知欲，但是他们的价值观还不够成熟和稳定，容易受到外界因素的影响。因此，在教学中需要引导学生树立正确的价值观，培养他们的规则意识和社会责任感。 4.教学重难点： （1）教学重点：如何遵守规则。 （2）教学难点：如何遵守规则。 5.核心素养目标： （1）政治认同：通过分析七天无理由退货案例，养成在社会生活中自觉遵守规则和维护规则的理念。 （2）道德修养：通过议学活动的探究，增强规则的意识，提高自律能力，提高文明素养。 （3）责任意识：通过议学延伸的探究，自觉遵守社会规则，维护社会规则，具有公共意识和公共精神。 6.设计意图 此案例旨在说明遵守规则是社会有序运行的基石。学生借“质量问题”退回已穿用的衣服，违背交易规则与诚信原则，既损害商家利益致其损失，也破坏网购秩序。以此引导认识：规则保障各方权益，唯有共同遵守，才能避免投机行为，维护公平的社会合作环境。 7.教学过程： （1）课堂导入 教师：大家网购时都用过“七天无理由退货”吧？但有消费者用它退穿过的商品，也有商家借“影响二次销售”拒绝合理退货。这规则本是为了公平，却常让双方权益打了折扣。今天咱们就聊聊，怎样让这条规则既护着消费者，也不亏了商家，一起找找平衡的智慧。 （设计意图：从学生熟悉的网购场景切入，用 “七天无理由退货” 在实际中的矛盾现象，引发认知冲突。通过呈现消费者与商家权益失衡的情况，激发学生探究兴趣，自然引出对规则如何平衡双方权益的思考，为后续讨论铺垫。） （2）自主学习：阅读教材P29-33，在课本上标记问题要点。 （3）新课讲授 环节一：退货乱象：规则何处寻？ 教师：近日，山东菏泽的网店店主王女士反映，沈阳一职业中学60多名学生集体网购衣服，参加完运动会后集体以“质量问题”为名退货退款。 王女士表示，自己收到衣服检查后发现，不少裙子上都沾了草，明显是穿过的，已影响二次销售。且学生们退款导致店铺被封，损失大概有8000元。 议一议：这些学生的做法是否合法合规？会造成哪些影响？这件事给你什么启示？ 学生：不合规，店家的商品被迫关闭，容易造成退货成风。要有规则意识。 教师：通过大家的分析，我们可以看出规则有着重要的作用，下面我们来进行一个小活动。 1.同学们自由组队，分成正反两方，每方3-5人。 2.正反方围绕辩题找资料： 正方（退货主要是无奈）：找商品质量差（比如收到破损、假货 ）、商家服务糟（发货慢、售后不管 ）的例子，说明消费者因这些客观问题只能退货；也可找规则有漏洞，消费者用退货维权的情况。 反方（退货本质是漠视规则）：找“没正当理由退货”的事（比如买了又不想要、为短期用恶意退 ）；结合规则是为公平交易，不是让人随便违约来说。 教师总结：1.如何遵守规则？ (1)遵守规则，需要增强规则意识。P29 做法：“心有所畏，方能言有所戒、行有所止。”我们对规则要心怀敬畏，知方圆、守规矩。 原因:只有不断增强规则意识，提高按规则办事的自觉性，才能推动社会向着有序、文明的方向发展。 （设计意图：通过案例讨论与辩论活动，引导学生从具体事例中理解规则的重要性。先借学生集体退货案例明确违规后果，再以辩论深化对退货行为的辩证认知，最终落脚于规则意识的培养，让学生切实体会遵守规则的必要性。） 过渡语：前面我们提到“七天无理由退货”可能引发权益失衡，而山东菏泽网店的案例正体现了这种矛盾。不过事情有了新进展。一起来看一下。 环节二：退货困局：规则只需他律？ 教师：如果你是其中的一名学生，你会怎么做？ A：大家怎样我就怎样。 B:不需要了，肯定就退掉啊，又没有天天穿。 C：都已经穿过了，而且影响二次销售，不能再退回去了。 学生：选C。 教师：如果选C，这个选择背后，其实就藏着自律的影子。自律就是严于律己，通过自省和慎独， 不断发现并及时纠正自己的不良行为。 教师：那我们一起来看看这个事情到底是怎么处理的？ 教师：5月3日下午，记者从该网店另一位负责人处了解到，校方已就此事道歉，双方已达成和解，校方称店家可将已穿过的衣服寄回学校，学校愿意承担这些衣服的货款，同时会向网购平台提供证据，协助网店解封。 议一议：结合议学情境，请你谈谈学校为什么会向商家道歉？ 学生：舆论，法律规则的约束。 教师总结：1.如何遵守规则？ （设计意图：通过分析校方道歉的原因，引导学生理解遵守规则的深层逻辑。从学生提到的舆论与法律规则约束，延伸至责任担当，让学生明白遵守规则不仅是迫于外部压力，更是对自身行为负责的体现，进而深化对“如何遵守规则”的认知。） 过渡语：同学们，刚才我们探讨了学校退货事件的处理，了解到规则与责任的重要性 。而在日常网购退货里，也有不少“小矛盾”。现在咱们就通过这两个情境模拟，看看大家遇到退货问题怎么解决，还能从消费者和平台角度，给规范退货提提实用招！ 环节三：退货争议：规则如何遵守？ 教师：情境A：你发现购买的商品退货时，商家以“影响二次销售”为由拒绝，可商品瑕疵是收货时就存在的，你会怎么做？ 情境B：你因个人不想要了发起淘宝退货，物流显示商家已签收多日却未退款，你联系商家未获回应，会如何处理？ 议一议：请“我为规范淘宝退货提建议”为主题，从“消费者”“平台管理方”两个角度，各提出2-3条具体行动建议。 学生：退货前保持商品原貌，不穿着、不损坏吊牌及包装，确需试用应避免影响二次销售，如试穿衣物时垫衬干净布料。 学生：明确“影响二次销售”的判定标准并公示，如衣物沾染污渍、电子产品激活使用等具体情形，减少商家与消费者的争议。 教师总结：1.如何遵守规则？ （3）遵守规则，需要坚定的维护规则。P31 做法：一方面，要从自己做起，自觉将规则作为自己的行动准绳，将规则内化于心、外化于行。 另一方面，要用恰当的方法，提醒、劝导、帮助他人遵守规则，营造遵规守纪、崇德守法的良好氛围。 环节四：退货规则：为何不断调整？ 教师：视频 议一议：结合视频，请你谈谈电商平台为什么要积极完善新的规则？ 学生：因为规则不是一成不变的。 教师总结：1.如何遵守规则？ （4）遵守规则，需要坚定的维护规则。P33 规则不是一成不变的，当规则不符合社会发展和人民利益时，需要我们积极参与规则的改进。同时，我们也要维护规则的尊严和权威，在规则未修改前，仍要自觉遵守。 （设计意图：引导学生理解规则需随社会发展完善。从学生回答的 “规则不是一成不变的”，延伸到维护规则的内涵，让学生明白既要遵守现有规则，也要参与规则改进，深化对规则动态性和维护规则重要性的认知。） （过渡语：前面我们了解到规则不是一成不变的，需要我们去维护和改进。而在消费场景中，“七天无理由退货”这一规则在实际运行中，就存在消费者和商家权益失衡的情况。接下来，我们就聚焦这一问题，从“平衡双方合理权益 出发，看看能提出哪些完善规则的建议。） 环节五：规则优化：如何平衡双方权益？ 议学延伸：结合实际生活，谈谈我们该如何遵守“七天无理由”退货规则？ （设计意图：此设计旨在引导思考规则的公平性与精细化。通过探讨 “七天无理由退货”中双方权益失衡问题，能培养辩证思维，认识到好的规则应平衡各方利益，既防商家推诿，也避免消费者滥用权利，让规则真正成为公平交易的保障。） 8.板书设计 9. 课堂小结 本节课围绕“遵守规则”展开，通过山东菏泽网店店主的案例，我们深刻认识到：规则并非束缚，而是维护社会公平与秩序的基石。无论是交易中的诚信原则，还是日常的行为规范，规则都在保障着每个人的合法权益。 希望大家记住，遵守规则不仅是对他人的尊重，更是对社会秩序的维护。唯有每个人都敬畏规则、践行规则，才能让社会合作更顺畅，让生活更有序。让我们从自身做起，做规则的遵守者与守护者。 10.教学反思与改进 本次“遵守规则”主题教学，通过真实案例引发学生共鸣，在讨论中深化了对规则重要性的理解，但仍有不足。案例分析时，虽引导学生认识到行为的不当，却未充分挖掘学生背后的心理动机，如是否因缺乏规则意识或存在侥幸心理，导致部分学生仅停留在表面认知。 此外，互动环节设计较单一，若增设角色扮演（如模拟商家与学生沟通），可让学生更真切体会规则对双方的意义。后续需加强对学生深层认知的引导，结合更多生活场景，让规则意识真正内化为行为自觉。 学科网（北京）股份有限公司 $ 网购退货，合理or不合理？ 总议题：如何遵守规则？ 4.2 遵守规则 自主预习 阅读教材P29-33，在课本上标记问题要点。 如何遵守规则？ 核心素养目标 政治认同：通过分析七天无理由退货案例，养成在社会生活中自觉遵守规则和维护规则的理念。 道德修养：通过议学活动的探究，增强规则的意识，提高自律能力，提高文明素养。 责任意识：通过议学延伸的探究，自觉遵守社会规则，维护社会规则，具有公共意识和公共精神。 环节一 退货乱象：规则何处寻？ 环节一：退货乱象：规则何处寻？ 4月27日，山东菏泽的网店店主王女士反映，沈阳一职业中学60多名学生集体网购衣服，参加完运动会后集体以“质量问题”为名退货退款。 王女士表示，自己收到衣服检查后发现，不少裙子上都沾了草，明显是穿过的，已影响二次销售。且学生们退款导致店铺被封，损失大概有8000元。 议一议：这些学生的做法是否合法合规？会造成哪些影响？这件事给你什么启示？ 议学提示：不合规，店家的商店被迫关闭，容易造成退货成风。要有规则意识。 小组辩论 退货主要是无奈 退货本质是漠视规则 环节一：退货乱象：规则何处寻？ 1.同学们自由组队，分成正反两方，每方3-5人 。 2.正反方围绕辩题找资料： 正方（退货主要是无奈）：找商品质量差（比如收到破损、假货 ）、商家服务糟（发货慢、售后不管 ）的例子，说明消费者因这些客观问题只能退货；也可找规则有漏洞，消费者用退货维权的情况。 反方（退货本质是漠视规则）：找“没正当理由退货”的事（比如买了又不想要、为短期用恶意退）；结合规则是为公平交易，不是让人随便违约来说。 知识小结 1.如何遵守规则？ (1)遵守规则，需要增强规则意识。P29 做法：“心有所畏，方能言有所戒、行有所止。”我们对规则要心怀敬畏，知方圆、守规矩。 原因:只有不断增强规则意识，提高按规则办事的自觉性，才能推动社会向着有序、文明的方向发展。 环节二 退货困局：规则只需他律？ 环节二：退货困局：规则只需他律？ 如果你是其中的一名学生，你会怎么做？ A：大家怎样我就怎样。 B：不需要了，肯定就退掉啊，又没有天天穿。 C：都已经穿过了，而且影响二次销售，不能再退回去了。 议学提示：如果选C，这个选择背后，其实就藏着自律的影子。 环节二：退货困局：规则只需他律？ 5月3日下午，记者从该网店另一位负责人处了解到，校方已就此事道歉，双方已达成和解，校方称店家可将已穿过的衣服寄回学校，学校愿意承担这些衣服的货款，同时会向网购平台提供证据，协助网店解封。 议一议：结合议学情境，请你谈谈学校为什么会向商家道歉？ 议学提示：舆论，法律规则的约束。 知识小结 （2）遵守规则，需要他律与自律。P30 自律 他律 自我约束 监督、提醒、惩戒等外在约束 遵守规则的两种约束机制 自律就是严于律己，通过自省和慎独， 不断发现并及时纠正自己的不良行为。 自律和他律相互补充，有助于我们养成良好行为习惯，更好地遵守社会规则。 1.如何遵守规则？ 环节三 退货争议：规则如何遵守？ 环节三：退货争议：规则如何遵守？ 情境A：你发现购买的商品退货时，商家以“影响二次销售”为由拒绝，可商品瑕疵是收货时就存在的，你会怎么做？ 情境模拟 情境B：你因个人不想要了发起淘宝退货，物流显示商家已签收多日却未退款，你联系商家未获回应，会如何处理？ 请“我为规范淘宝退货提建议”为主题，从“消费者”“平台管理方”两个角度，各提出2-3条具体行动建议。 知识小结 做法：一方面，要从自己做起，自觉将规则作为自己的行动准绳，将规则内化于心、外化于行。 另一方面，要用恰当的方法，提醒、劝导、帮助他人遵守规则，营造遵规守纪、崇德守法的良好氛围。 1.如何遵守规则？ （3）遵守规则，需要坚定的维护规则。P31 方法与技能 劝导技巧 有“礼” 劝导他人时最好先称呼对方，语言文明，态度和善。 A 有“节” 劝导时要注意适可而止。劝导无效时，可以向公共场所的管理机构或管理人员反应情况。人身安全受到威胁时，要机智地向他人求助，或拨打110报警电话。 C 有“理” 劝导时要晓之以理，最好用对方能够接受的方式告诉他，不能做什么，应该做什么，以及为什么要这么做。 B 环节四 退货规则：为何不断调整？ 环节四：退货规则：为何不断调整？ 议一议：结合视频，请你谈谈电商平台为什么要积极完善新的规则？ 知识小结 增 原因：①随着社会的发展和社会生活的变迁，一些原来没有的规则，需要制定。 （4）遵守规则，还需要积极完善规则。P33 1.如何遵守规则？ 知识小结 废 原因:②一些原有的规则失去存在的合理性，需要废除。 1.如何遵守规则？ （4）遵守规则，还需要积极完善规则。P33 知识小结 改 原因：③一些原有的规则不能完全适应社会生活的变化，需要调整和改进。 1.如何遵守规则？ （4）遵守规则，还需要积极完善规则。P33 做法：我们要关心和参与规则的改进、完善，积极建言献策，使之更加符合社会发展的需求。 环节五 规则优化，如何平衡双方权益？ 环节五：规则优化，如何平衡双方权益？ 议学延伸：结合实际生活，谈谈我们该如何遵守“七天无理由”退货规则？ 课堂小结 遵守规则 遵守规则，需要增强规则意识 遵守规则，需要他律与自律 遵守规则，需要坚定地维护规则 遵守规则，还需要积极完善规则 随堂练习 1.（2025·八年级上·全国·课后作业）遵守社会规则需要自律和他律。下列行为属于“自律”的是（   ） ①小勤在四周无人的十字路口仍遵守交通规则 ②小李在图书管理员的提醒下才能够安静阅读 ③小德看见广场上散落的垃圾，主动捡拾起来 ④小哲听从同学的劝说，不在网上传播谣言 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ B 小李因管理员提醒才安静阅读，依赖外部监督，属于他律。 小哲因同学劝说停止传谣，受他人影响，属于他律。 2.（2025·八年级上·全国·课后作业）社会生活离不开规则，我们要重视并遵守规则。下列名言中符合题意的是（   ） A．悬衡而知平，设规而知圆 B．善学者尽其理，善行者究其难 C．博观而约取，厚积而薄发 D．人不学，不知义 A 与规则无关。 与规则无关。 与规则无关。 3.（2025·八年级上·全国·课后作业）近年来，随着“网红打卡地”的逐渐增多、直播行业的快速兴起，人们的拍照欲望和热情也一再被点燃。为了追求新奇、时尚、个性化的拍照效果，逼停火车者有之、高空玩自拍者有之，其中有人也因此丧命。材料内容警示我们（   ） A．维护良好秩序必须限制人们的自由 B．公民可随意行使权利和自由 C．遵守规则要增强规则意识 D．遵守社会规则就只是做到他律 C 社会规则保障自由而非单纯限制。 不可“随意”。 不能仅靠他律。 4.（2025·八年级上·全国·课后作业）真正的自由要受到一定的约束和限制，不受约束的自由是极其危险的。每个人在自觉接受“他律”的同时，还必须要学会“自律”。对此，下列说法正确的是（   ） A．遵守社会规则，需要他律和自律 B．他律和自律是相互对立的关系 C．他律就是严于律己，不断自我反省 D．自律就是需要监督、提醒、奖惩等外在约束 A 他律和自律是相辅相成而非对立。 严于律己、自我反省属于自律的定义，而非他律。 监督、提醒等外在约束是他律的特征，而非自律。 $ 4.2 遵守规则（导学案） 姓名： 班级： 课题 4.2 遵守规则 课型 新授课 课时：1 学习目标 （1）政治认同：通过分析七天无理由退货案例，养成在社会生活中自觉遵守规则和维护规则的理念。 （2）道德修养：通过议学活动的探究，增强规则的意识，提高自律能力，提高文明素养。 （3）责任意识：通过议学延伸的探究，自觉遵守社会规则，维护社会规则，具有公共意识和公共精神。 重点 如何遵守规则。 难点 如何遵守规则。 课前案 自主预习：标划出重点段、核心句、关键词，落实在课本上。 课堂案 （1） 基础知识点（10分钟） 1.增强规则意识的原因和要求？ 原因：只有不断增强规则意识，提高 ，才能推动社会向着有序、文明的方向发展。 要求：我们对规则要心怀敬畏， 、守规矩。 2.什么是他律、自律？ 他律：即监督、提醒、惩戒等 。 自律：严于律己，通过 ，不断发现并及时纠正自己的不良行为。 3.如何维护规则？ ①要从自己做起，自觉将规则作为自己的 ，将规则内化于心、外化于行。 ② 要用恰当的方法，提醒、劝导、帮助他人遵守规则， 、崇德守法的良好氛围。 4.积极完善规则的原因和要求？ 原因： ①随着社会的发展和 ，一些原来没有的规则，需要制定。 ②一些原有的规则失去 ，需要废除。 ③一些原有的规则不能完全适应社会生活的变化，需要 。 要求：我们要关心和参与规则的改进、完善，积极建言献策，使之更加符合社会发展的需求。 5.我们应如何遵守规则？ （1）遵守规则，需要增强规则意识。 （2）遵守规则，需要他律与自律。 （3）遵守规则，需要坚定地维护规则。 （4）遵守规则，还需要积极完善规则。 （二）（交流合作→共享共长） 20分钟 组内交流，达到共识； 【学习任务一】环节一：退货乱象：规则何处寻？ 议学情境：近日，山东菏泽的网店店主王女士反映，沈阳一职业中学60多名学生集体网购衣服，参加完运动会后集体以“质量问题”为名退货退款。 王女士表示，自己收到衣服检查后发现，不少裙子上都沾了草，明显是穿过的，已影响二次销售。且学生们退款导致店铺被封，损失大概有8000元。 议一议：这些学生的做法是否合法合规？会造成哪些影响？这件事给你什么启示？ 议学活动： 1.同学们自由组队，分成正反两方，每方3 - 5人 。 2.正反方围绕辩题找资料： 正方（退货主要是无奈）：找商品质量差（比如收到破损、假货 ）、商家服务糟（发货慢、售后不管 ）的例子，说明消费者因这些客观问题只能退货；也可找规则有漏洞，消费者用退货维权的情况。 反方（退货本质是漠视规则）：找“没正当理由退货”的事（比如买了又不想要、为短期用恶意退 ）；结合规则是为公平交易，不是让人随便违约来说。 【学习任务二】环节二：退货困局：规则只需他律？ 议学情境：如果你是其中的一名学生，你会怎么做？ A：大家怎样我就怎样。 B:不需要了，肯定就退掉啊，又没有天天穿。 C：都已经穿过了，而且影响二次销售，不能再退回去了。 议学情境：5月3日下午，记者从该网店另一位负责人处了解到，校方已就此事道歉，双方已达成和解，校方称店家可将已穿过的衣服寄回学校，学校愿意承担这些衣服的货款，同时会向网购平台提供证据，协助网店解封。 议一议：结合议学情境，请你谈谈学校为什么会向商家道歉？ 【学习任务三】环节三：退货困局：规则只需他律？ 议学情境：情境A：你发现购买的商品退货时，商家以“影响二次销售”为由拒绝，可商品瑕疵是收货时就存在的，你会怎么做？ 情境B：你因个人不想要了发起淘宝退货，物流显示商家已签收多日却未退款，你联系商家未获回应，会如何处理？ 议一议：请“我为规范淘宝退货提建议”为主题，从“消费者”“平台管理方”两个角度，各提出2-3条具体行动建议。 【学习任务四】环节四：退货规则：为何不断调整？ 议学情境：视频 议一议：结合视频，请你谈谈电商平台为什么要积极完善新的规则？ 【学习任务五】环节五：规则优化，如何平衡双方权益？ 议学延伸：结合实际生活，谈谈我们该如何遵守“七天无理由”退货规则？ （三）练习 1．享受自由的同时，也要遵守规则。下列行为能够体现这一要求的是（   ） A．钟某在网络平台上理性发表评论 B．刘某未经允许使用他人技术牟利 C．李某从十楼将生活垃圾一抛而下 D．张某在禁烟区不听劝阻随意吸烟 2．自我约束即自律，就是严于律己，不断自我反省，克服已经发现的不良行为，做到自觉遵守规则。下列属于自律行为的是（   ） A．小新放学回家后先写作业后看电视 B．小刘在数学课时偷偷看课外书 C．小张看见别人闯红灯，自己也跟着闯 D．小明听从工作人员的指挥排队乘车 3．成都大熊猫繁育研究基地在网络平台发布的不文明行为通报中，一名8岁的儿童由于向熊猫扔玩具而被终身禁止再次进入熊猫基地。这是熊猫基地首次对未成年人实施终身禁入措施，也清晰地向社会表明：年龄绝不是违反规则的理由。这告诉我们应该（   ） A．积极参与社会规则的制定与改进 B．提高媒介素养、打造向上向善的网络空间 C．敬畏规则，将规则内化于心、外化于行 D．学会依法办事，用法律解决生活的难题 4．15岁少年张某是一名骑行爱好者，他经常把公共道路当“竞技场”，肆意竞速。作为朋友，你会劝告他（   ） ①生命来之不易，珍爱生命 ②树立安全意识，做到安全文明骑行 ③遵守交通法规，敬畏规则 ④保持爱好，不断满足自己的征服欲 A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④ 5．2025年3月，学校开展了“遵守规则，从我做起”的活动。在活动中，同学们认识到遵守社会规则需要（   ） A．他律，不需要自律 B．自律，不需要他律 C．既需要他律，也需要自律 D．随波逐流，别人怎么做自己就怎么做 6.材料：针对电动自行车使用和管理过程中存在的痛点难点，新修订的《南昌市电动自行车管理条例》明确管理对象，深化源头治理，健全登记制度，规范骑行行为，严格法律责任，全面管控生产、销售、登记、通行、停放、治理等环节。 结合上述材料，分析材料体现了社会规则的哪个特点？并说明理由。 参考答案： 一、按规则办事的自觉性；知方圆；外在约束；自省和慎独；行动准绳；营造遵规守纪；社会生活的变迁；存在的合理性，调整和改进。 三、1.A 2.A 3.C 4.A 5.C 6.社会规则不是一成不变的：随着电动自行车的广泛使用，其在使用和管理过程中出现了新的痛点难点，原有的规则可能无法完全适应实际需求。南昌市根据这些新情况修订《电动自行车管理条例》，说明社会规则会因社会现实的变化而发生改变，并非固定不变。 学科网（北京）股份有限公司 $null上午举行的活动，下午你质量问题全部给我。退回来了，刷上面全部是他们学校的好评。大学生他们退款的时候说他们也没有办法，因为是老师强制让买的，老师让。 电商平台的仅退退款时代正式落幕。2025年4月22日，淘宝、拼多多、京东、抖音等主流平台集体官宣取消仅退款服务。这场波及数亿剁手党和千万商家的规则地震，简直就是现实版权力的游戏。平台、商家、消费者三方上演信任攻防战，利益博弈直接拉满。2021年，当拼多多寄出仅退款大招时，整个电商圈都抖了三抖，这套不退货、秒到账的魔法，让消费者签收后15天内，只需动动手指，就能让钱包原地复活，堪称退款界的闪电侠。凭借这招，拼多多一年内新增用户过亿，直接把宠粉技能拉满。眼看拼多多靠这招收割用户好感，2023年淘宝京东火速加入战场，淘宝连夜修改争议处理规则，京东更是把仅退款条款客进平台。DNA简直就是质疑拼多多，理解拼多多，成为拼多多的大型连续剧。现场仅推广的初衷是为了保护消费者权益，谁料理想主义规则装上现实主义人性，直接上演退款修罗场。有人组建羊毛特工队，专挑9.9块包邮的商品批量下单，申请退款后转手闲鱼倒卖，上演现实版空手套白狼。甚至有8%的商家遭遇8成订单被禁退款，美妆个护类商品成为重灾区。有人钻规则漏洞的合法伤害，部分消费者以质量问题为由申请仅退款，实际商品并无瑕疵，但商家申诉如同走进死胡同成功率不足10%的冰冷数据背后，是无数小微商家的血泪账户。退款规则改写后，商家终于从人为刀俎我为鱼肉这样的困境中得到解脱，退款申请需经商家审核，平台不再强行买单，自主权的回归能让商家硬气说不。然而，规则调整并非一刀切，而是进行了优化。比如1688等平台推出信用分层机制，信用极好的用户依然能享受平台补贴的退款服务，普通用户则需与商家协商解决方案。京东则明确划定了仅退款的边界，仅限物流损坏、质量问题且无回收价值的商品。这种规则透明化操作，让消费者薅羊毛的空间被大幅压缩。仅退款时代的终结，不是对消费者权益的剥夺，而是一场规则文明的进化。当电商江湖不再充斥着薅羊毛的投机者，当商家不再因恶意退款而心寒，消费者终将获得更健康的购物生态，能留住用户的从来不是白嫖的快乐，而是物有所值的安心。