《电子商务物流》2.电子商务企业物流部门的岗位职责-山东省（春季高考）电子商务类 查漏补缺背诵手册（背诵版+默写版）

编写说明：本手册专为山东省春季高考电子商务类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《电子商务物流》的考纲背诵内容： 2.电子商务企业物流部门的岗位职责 （1）了解电子商务企业物流部门的岗位设置。 （2）理解电子商务企业物流部门的岗位职责。 山东省（春季高考）电子商务类 《电子商务物流》查漏补缺背诵手册 2.电子商务企业物流部门的岗位职责 1.根据物流部门的 ，主要岗位应包括 等。 2.参与制定物流仓库规划和管理制度是 的岗位职责。 3.审单员负责使用 抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单。 4.在打印发货单和快递单前，要根据 修改配货物品与收货人信息，还要根据订单上的 商品、备注、地址 等详情选择快递公司。 5.审单后，客服部若有临时修改，已打单的，必须 ，并通知打单员打单。 6. 要把当天打出来的汇总单全部备完，并按每张配货单明细逐一配好货以待验货。 7. 要将验好货的商品和配货单(客户存根)一同装进快递盒，也可同时放入一些小礼品，装好后用专用封口条封好。 8. 要把备货员配好的货逐一检验，并在ERP系统中单击“发货”。 9.已打印的订单，除 等特殊件不能完成配货外，其余正常订单必须保证当天发完，并且要使订单处于 状态。 10.逐一将已贴好 的产品进行扫描，扫描出现异常情况时，必须及时采取相应解决措施。 11.将商品按不同快递公司分类叠放，包装完成后按 的快递公司分别联系快递员上门收件。 12.快递员来取件时，须与快递员核对 ，确保不丢单、不漏单，分类整理好后转交 。 13. 的摆放要整齐，要归类放好，保持货区的整洁， 不能有无关的产品。 14.商品入库与出库时须填写 ，由 签名，并留底以供日后查检。 15.备货员要与 交接单据，并持 明细到仓库取货。 16.如果 要及时告知负责调货的人员。 17. 负责打印汇总单、配货单、快递单，将相应的面货单与快递单订在一起，然后把整理好的汇总单配货单、快递单交给 。 18.物流主管需要按照 组织物流部门盘点。 19.物流主管负责组织物流部门人员按照 发货（包括审单、打单、配货、称重和发货）。 20.物流主管负责就 的工作与公司其他部门进行沟通协调。 21. 负责就订单事宜与客服部沟通。 22.审单员负责每天及时准确提交 并就相关事宜与公司其他部门沟通。 23. 负责完成部门经理安排的其他工作。 24. 负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作。 25. 是设置物流部门的基础。 26. 是决定管理层次的基本因素，因此，在设置物流部门考虑管理层次因素时，也必须考虑 。 27. 对物流部门的设置会产生比较大的影响，比如：国家经济管理体制及改革的情况；国际贸易的要求；国内外物流市场状况；企业及分支机构的地域分布以及企业与外部联系的情况；客户网络及其变化情况等。 28.从不同的角度确定划分物流部门的标准，然后进行有区别的设置。例如，按 划分，有物流成本、物流统计等控制与评价部门；按 划分，有采购、储运、检验等部门；按 划分，有各种业务经营部门和物流服务部门等。 29.一个企业在物流活动方面，应当具有两方面的功能，一是 ，二是 。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本手册专为山东省春季高考电子商务类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《电子商务物流》的考纲背诵内容： 2.电子商务企业物流部门的岗位职责 （1）了解电子商务企业物流部门的岗位设置。 （2）理解电子商务企业物流部门的岗位职责。 山东省（春季高考）电子商务类 《电子商务物流》查漏补缺背诵手册 2.电子商务企业物流部门的岗位职责 1.根据物流部门的 工作流程 ，主要岗位应包括 物流主管、审单员、打单员、备货员、验货员、打包员 等。 2.参与制定物流仓库规划和管理制度是 物流主管 的岗位职责。 3.审单员负责使用 ERP 抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单。 4.在打印发货单和快递单前，要根据 备注内容 修改配货物品与收货人信息，还要根据订单上的 商品、备注、地址 等详情选择快递公司。 5.审单后，客服部若有临时修改，已打单的，必须 将原来的订单找出撕毁后再重新创建订单 ，并通知打单员打单。 6. 备货员 要把当天打出来的汇总单全部备完，并按每张配货单明细逐一配好货以待验货。 7. 打包员 要将验好货的商品和配货单(客户存根)一同装进快递盒，也可同时放入一些小礼品，装好后用专用封口条封好。 8. 验货员 要把备货员配好的货逐一检验，并在ERP系统中单击“发货”。 9.已打印的订单，除 缺货 等特殊件不能完成配货外，其余正常订单必须保证当天发完，并且要使订单处于 “已发货” 状态。 10.逐一将已贴好 快递单 的产品进行扫描，扫描出现异常情况时，必须及时采取相应解决措施。 11.将商品按不同快递公司分类叠放，包装完成后按 实际所需 的快递公司分别联系快递员上门收件。 12.快递员来取件时，须与快递员核对 单据数量 ，确保不丢单、不漏单，分类整理好后转交 财务 。 13. 仓库货物 的摆放要整齐，要归类放好，保持货区的整洁， 配货区 不能有无关的产品。 14.商品入库与出库时须填写 出入库商品明细 ，由 交接人 签名，并留底以供日后查检。 15.备货员要与 打单员 交接单据，并持 汇总单 明细到仓库取货。 16.如果 库存较少或缺货 要及时告知负责调货的人员。 17. 打单员 负责打印汇总单、配货单、快递单，将相应的面货单与快递单订在一起，然后把整理好的汇总单配货单、快递单交给 备货人 。 18.物流主管需要按照 公司业务需求 组织物流部门盘点。 19.物流主管负责组织物流部门人员按照 ERP系统操作流程 发货（包括审单、打单、配货、称重和发货）。 20.物流主管负责就 物流部门 的工作与公司其他部门进行沟通协调。 21. 审单员 负责就订单事宜与客服部沟通。 22.审单员负责每天及时准确提交 物流发货统计表 并就相关事宜与公司其他部门沟通。 23. 物流主管 负责完成部门经理安排的其他工作。 24. 审单员 负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作。 25. 企业规模和业务分工 是设置物流部门的基础。 26. 管理幅度 是决定管理层次的基本因素，因此，在设置物流部门考虑管理层次因素时，也必须考虑 管理幅度因素 。 27. 企业外部环境及其变化 对物流部门的设置会产生比较大的影响，比如：国家经济管理体制及改革的情况；国际贸易的要求；国内外物流市场状况；企业及分支机构的地域分布以及企业与外部联系的情况；客户网络及其变化情况等。 28.从不同的角度确定划分物流部门的标准，然后进行有区别的设置。例如，按 管理职能 划分，有物流成本、物流统计等控制与评价部门；按 物流业务 划分，有采购、储运、检验等部门；按 物流对象 划分，有各种业务经营部门和物流服务部门等。 29.一个企业在物流活动方面，应当具有两方面的功能，一是 运作社会物流的功能 ，二是 组织企业自身物流的功能 。 学科网（北京）股份有限公司 $