第36卷 旅游者入出境知识 山东省（春季高考）旅游管理类《导游实务 考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明： 山东省春季高考旅游管理类专业考试《导游实务 考点双析卷》专辑，依据《山东省旅游管理类专业知识考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，特别适用于山东省春季高考第一轮高考复习教学。 本专辑第35、36卷精准对标山东省考纲，考试内容及范围【入、出境及卫生安全知识】： （一）旅游者入出境知识 了解入、出境证件、人员、物品的相关规定 山东省（春季高考） 旅游类 《导游实务 考点双析卷》 第36卷 旅游者入出境知识 学生练习卷 一、单项选择题（本大题共18小题，每题2分，共36分） 1．下列哪种情况可以在境外补办签证（ ）。 A．马来西亚电子签丢失 B．泰国落地签过期 C．日本单次签已使用 D．澳大利亚电子签遗忘打印 2．下列哪类护照是颁发给具有外交身份的人员，且由外交部签发（ ）。 A．公务护照 B．外交护照 C．普通护照 D．因公普通护照 3．港澳同胞在中国内地若丢失“港澳同胞回乡证”,应该补办签发（ ）。 A．一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明 B．一次性有效的中华人民共和国入出境通行证 C．港澳居民来往内地通行证 D．港澳同胞回乡证 4．下列人员属于不准出境的是（ ）。 A．未持有效护照、证件或签证的 B．刑事案件的被告人 C．不能保障其在中国所需费用的 D．患有麻风病的 5．2008年北京奥运会开幕式时间是8月8日晚20时，此时，英国伦敦本地时间为（ ）。 A．8日上午10时 B．8日中午12时 C．9日凌晨0时 D．9日凌晨4时 6．出入境中所涉及的“黄皮书”是指（ ）。 A．入出境卡 B．护照 C．预防接种证书 D．外汇兑换证明 7．关于往来港澳通行证的有效期，下列说法正确的是（ ）。 A．未满16周岁申请者，有效期为5年 B．年满16周岁申请者，有效期为8年 C．团队旅游签注有效期与通行证一致 D．往来港澳通行证实行“省内通办”，不可异地申办 8．入出境者进行边防检查时，要填写入出境登记卡片，交验的证件是（ ）。 A．护照和签证 B．《旅客行李申报单》 C．预防接种证书 D．健康申明卡 9．台湾居民来祖国大陆探亲、旅游所持有的 “台胞证”，其签发部门是（ ）。 A．外交部 B．广东省公安厅 C．县级以上公安机关出入境管理部门 D．台湾地区相关机构 10．外国游客因公申请前往我国不对外开放的地区，不需要履行的手续是（ ）。 A．交验护照及有效证件 B．提供个人财产证明 C．提供与旅行事由相关的证明 D．填写旅行申请表 11．以下可以进境的物品是（ ）。 A．录音带 B．仿真武器 C．不知名的植物种子 D．烈性毒药 12．以下选项说法不正确的是（ ）。 A．台湾同胞旅行证明是台湾同胞来祖国大陆探亲、旅游的证件 B．台湾同胞旅行证明经口岸边防检查站查验并盖章讫章后，既可作为台湾同胞进出祖国大陆的身份证明 C．台湾同胞旅行证明经口岸边防检查站查验并盖章讫章后，既可作为台湾同胞在内地旅行的身份证明 D．台湾同胞旅行证明由我国公安部委托哦澳门中国旅行社签发，有效期一年 13．游客携带少量境外购买的化妆品入境，导游应告知其需符合（ ）规定，避免海关查验时出现问题。 A．数量合理自用，无需申报 B．必须提前申报，缴纳关税 C．禁止携带任何化妆品入境 D．仅可携带1件化妆品 14．下列物品中，不属于我国禁止进境物品的是（ ）。 A．未经检疫的动物制品 B．超过合理数量的香烟 C．带有反动内容的印刷品 D．伪造的货币 15．一位当天往返香港地区的旅客，携带免费12度以上酒精饮料的限量是（ ）。 A．1瓶 B．2瓶 C．3瓶 D．不准免税带进 16．（ ）12月20日,我国公安部决定启用电子往来台湾通行证,福建省公安机关出入境管理部门自12月26日起开始试点受理电子往来台湾通行证的申请，同时停止签发现行本式往来台湾通行证。 A．2010年 B．2012年 C．2016年 D．2020年 17．（ ）公安机关出入境管理部门自2016年12月26日起开始试点受理电子往来台湾通行证的申请，同时停止签发现行本式往来台湾通行证。 A．广东省 B．上海市 C．福建省 D．北京市 18．“绿皮护照”是指（ ）护照。 A．外交 B．公务 C．普通 D．商务 二、简答题（本大题共8小题，每题4分，共32分） 19．简述普通护照与公务护照的区别。 20．简述入出境时海关申报的主要范围。 21.简述中国公民出境旅游时需携带的主要证件。 22.简述入境中国时，外国旅游者需办理的基本手续。 23.导游在协助团队办理出境手续时，应做好哪些准备工作？ 24.入境中国时，哪些物品需要向海关申报？ 25.外国旅游者入境中国时，边防检查可能拒绝入境的情形有哪些？ 26.出境旅游团在机场遗失护照，导游应如何处理？ 三、综合题（本大题共4小题，每题8分，共32分） 27.案例分析题：【材料】某出境旅游团在首都机场办理登机手续时，游客张先生的护照有效期还有5个月（目的地国家要求有效期6个月以上）。航空公司拒绝办理登机。张先生非常着急，责怪导游没有提前检查。导游小刘表示自己不知道这个规定。请分析小刘的错误，并给出正确做法。 28.案例分析题：【材料】一个入境旅游团在浦东机场通关时，外国游客史密斯先生携带了两条香烟（超出免税限额一条）和两瓶红酒。海关要求他走红色通道补税。史密斯先生认为导游没有提前告知，拒绝补税并与海关争执。导游小王用中文对史密斯说“别吵了，快交钱”，态度生硬。史密斯更加不满。请分析小王的不当之处，并给出正确做法。 29.论述题：论述出境旅游团队在机场办理登机和行李托运时的注意事项及导游职责。 30.论述外国旅游者入境中国后，导游在住宿登记方面应履行的法律义务和操作流程。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明： 山东省春季高考旅游管理类专业考试《导游实务 考点双析卷》专辑，依据《山东省旅游管理类专业知识考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，特别适用于山东省春季高考第一轮高考复习教学。 本专辑第35、36卷精准对标山东省考纲，考试内容及范围【入、出境及卫生安全知识】： （一）旅游者入出境知识 了解入、出境证件、人员、物品的相关规定 山东省（春季高考） 旅游类 《导游实务 考点双析卷》 第36卷 旅游者入出境知识 学生练习卷 一、单项选择题（本大题共18小题，每题2分，共36分） 1．下列哪种情况可以在境外补办签证（ ）。 A．马来西亚电子签丢失 B．泰国落地签过期 C．日本单次签已使用 D．澳大利亚电子签遗忘打印 【答案】D 【解析】电子签可重新打印，其他情况均需重新申请，根据各国签证政策。 2．下列哪类护照是颁发给具有外交身份的人员，且由外交部签发（ ）。 A．公务护照 B．外交护照 C．普通护照 D．因公普通护照 【答案】B 【解析】外交护照（俗称 “红皮护照”）一般颁发给具有外交身份的人员，如外交官员、领事官员等，且由外交部签发，符合题干描述；A 选项公务护照发给国家公务人员，由外交部等多部门签发；C 选项普通护照供公民因私出国使用，由公安机关出入境管理机构签发；D 选项因公普通护照颁发给国有企事业单位因公出国人员，并非外交身份人员，均排除。 3．港澳同胞在中国内地若丢失“港澳同胞回乡证”,应该补办签发（ ）。 A．一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明 B．一次性有效的中华人民共和国入出境通行证 C．港澳居民来往内地通行证 D．港澳同胞回乡证 【答案】B 【解析】当地接待社开具遗失证明；到遗失地的市、县公安部门报失，签发一次性有效的“中华人民共和国入出境通行证”。 4．下列人员属于不准出境的是（ ）。 A．未持有效护照、证件或签证的 B．刑事案件的被告人 C．不能保障其在中国所需费用的 D．患有麻风病的 【答案】B 5．2008年北京奥运会开幕式时间是8月8日晚20时，此时，英国伦敦本地时间为（ ）。 A．8日上午10时 B．8日中午12时 C．9日凌晨0时 D．9日凌晨4时 【答案】B 【解析】北京与伦敦时差为8小时，比伦敦快8小时。 6．出入境中所涉及的“黄皮书”是指（ ）。 A．入出境卡 B．护照 C．预防接种证书 D．外汇兑换证明 【答案】C 【解析】出入境中所涉及的“黄皮书”是指预防接种证书。 7．关于往来港澳通行证的有效期，下列说法正确的是（ ）。 A．未满16周岁申请者，有效期为5年 B．年满16周岁申请者，有效期为8年 C．团队旅游签注有效期与通行证一致 D．往来港澳通行证实行“省内通办”，不可异地申办 【答案】A 【解析】往来港澳通行证未满16周岁申请者有效期为5年，16周岁及以上为10年；2019年4月1日起实行“全国通办”，可异地申办；签注有效期独立于通行证，B、C、D表述错误，A正确。 8．入出境者进行边防检查时，要填写入出境登记卡片，交验的证件是（ ）。 A．护照和签证 B．《旅客行李申报单》 C．预防接种证书 D．健康申明卡 【答案】A 9．台湾居民来祖国大陆探亲、旅游所持有的 “台胞证”，其签发部门是（ ）。 A．外交部 B．广东省公安厅 C．县级以上公安机关出入境管理部门 D．台湾地区相关机构 【答案】C 【解析】台湾居民往来大陆通行证（台胞证）由我国县级以上公安机关出入境管理部门签发，有效期分为 3 个月一次性有效和 5 年期，符合题干；A 选项外交部不负责台胞证签发，B 选项广东省公安厅负责港澳居民来往内地通行证部分签发，D 选项台湾地区机构无此签发权，均排除。 10．外国游客因公申请前往我国不对外开放的地区，不需要履行的手续是（ ）。 A．交验护照及有效证件 B．提供个人财产证明 C．提供与旅行事由相关的证明 D．填写旅行申请表 【答案】B 【解析】外国游客因公申请前往我国不对外开放的地区，须事先向所在地公安机关出入境管理部门申请“外国人旅行证”。申请时应出示本人护照及有效签证，提供接待部门出具的说明必须前往的理由公函，填写“外国人旅行申请表”，获准后方能前往，外国人旅行证与本人护照同时使用。 11．以下可以进境的物品是（ ）。 A．录音带 B．仿真武器 C．不知名的植物种子 D．烈性毒药 【答案】A 【解析】B、C、D都会带来危害，所以不能进境 12．以下选项说法不正确的是（ ）。 A．台湾同胞旅行证明是台湾同胞来祖国大陆探亲、旅游的证件 B．台湾同胞旅行证明经口岸边防检查站查验并盖章讫章后，既可作为台湾同胞进出祖国大陆的身份证明 C．台湾同胞旅行证明经口岸边防检查站查验并盖章讫章后，既可作为台湾同胞在内地旅行的身份证明 D．台湾同胞旅行证明由我国公安部委托哦澳门中国旅行社签发，有效期一年 【答案】D 【解析】台湾同胞旅行证明由公安部委托香港中国旅行社签发（非澳门），有效期为5年（非一年）；A、B、C表述均正确。 13．游客携带少量境外购买的化妆品入境，导游应告知其需符合（ ）规定，避免海关查验时出现问题。 A．数量合理自用，无需申报 B．必须提前申报，缴纳关税 C．禁止携带任何化妆品入境 D．仅可携带1件化妆品 【答案】A 【解析】境外购买少量自用化妆品（数量合理、非商用）无需申报，B（强制申报）、C（禁止携带）、D（仅1件）均不符合海关规定，易误导游客。 14．下列物品中，不属于我国禁止进境物品的是（ ）。 A．未经检疫的动物制品 B．超过合理数量的香烟 C．带有反动内容的印刷品 D．伪造的货币 【答案】B 【解析】禁止进境物品包括危害国家安全、公共卫生或社会秩序的物品（如 A、C、D）。超过合理数量的香烟需申报纳税，但不属于“禁止进境”范畴（B 正确）。 15．一位当天往返香港地区的旅客，携带免费12度以上酒精饮料的限量是（ ）。 A．1瓶 B．2瓶 C．3瓶 D．不准免税带进 【答案】A 【解析】1瓶，不超过0.75升。 16．（ ）12月20日,我国公安部决定启用电子往来台湾通行证,福建省公安机关出入境管理部门自12月26日起开始试点受理电子往来台湾通行证的申请，同时停止签发现行本式往来台湾通行证。 A．2010年 B．2012年 C．2016年 D．2020年 【答案】C 【解析】2016年2月20日,我国公安部决定启用电子往来台湾通行证 17．（ ）公安机关出入境管理部门自2016年12月26日起开始试点受理电子往来台湾通行证的申请，同时停止签发现行本式往来台湾通行证。 A．广东省 B．上海市 C．福建省 D．北京市 【答案】C 【解析】福建省公安机关出入境管理部门自2016年12月26日起开始试点受理电子往来台湾通行证的申请，同时停止签发现行本式往来台湾通行证。 18．“绿皮护照”是指（ ）护照。 A．外交 B．公务 C．普通 D．商务 【答案】B 【解析】A外交护照俗称“红皮护照”；B选项公务护照俗称“绿皮护照”。 二、简答题（本大题共8小题，每题4分，共32分） 19．简述普通护照与公务护照的区别。 【答案】①签发对象：普通护照发给因私出国的公民（如旅游、留学）；公务护照发给因公出国的人员（如政府工作人员执行公务）。 ②签发部门：普通护照由公安部出入境管理机构签发；公务护照由外交部或地方政府外事部门签发。 ③有效期：普通护照年满 16 周岁者 10 年，未满 16 周岁者 5 年；公务护照有效期一般为 5 年。 20．简述入出境时海关申报的主要范围。 【答案】①货币：携带人民币超过 20000 元，或外币现钞超过 10000 美元（或等值外币）需申报。 ②贵重物品：金银及其制品超过 50 克，或单价超过 5000 元的自用物品需申报。 ③特殊物品：文物、濒危动植物及其制品、管制药品、涉密材料等需申报。 ④其他：超出合理自用数量的商品（如大量烟酒），或海关规定需申报的其他物品。 21.简述中国公民出境旅游时需携带的主要证件。 【答案】①护照：有效期须在6个月以上，且有足够空白签证页。 ②签证：前往目的地国家的入境许可（免签或落地签国家除外）。 ③往返机票订单和酒店预订单（部分国家要求）。 ④身份证：国内转机或备用。 ⑤国际旅行健康证明（疫苗接种证明，视目的地要求）。 ⑥适量现金和信用卡。 【解析】证件齐全是顺利出入境的前提。 22.简述入境中国时，外国旅游者需办理的基本手续。 【答案】①填写入境登记卡（通常飞机上发放）。 ②持有效护照和中国签证（或免签国家护照）。 ③通过边防检查，接受指纹采集和人脸识别。 ④接受海关查验，申报超出限额的物品。 ⑤提取托运行李后，通过海关绿色或红色通道。 23.导游在协助团队办理出境手续时，应做好哪些准备工作？ 【答案】①提前核对所有游客的护照、签证有效期。 ②分发入境登记卡，指导正确填写。 ③提醒游客不得携带违禁品（如毒品、枪支、象牙制品）。 ④告知海关申报规定（如携带现金超过等值5000美元需申报）。 ⑤组织团队按名单顺序排队，避免混乱。 ⑥协助领队与航空公司柜台沟通值机事宜。 24.入境中国时，哪些物品需要向海关申报？ 【答案】①动植物及其产品（如新鲜水果、肉类、种子）。 ②超过等值5000元人民币的个人自用物品。 ③超过20000元人民币的现钞或等值外币。 ④金银等贵金属及制品超过50克。 ⑤文物、濒危动植物制品（需许可证）。 ⑥无线电发射设备、药品（特殊处方药需证明）。 25.外国旅游者入境中国时，边防检查可能拒绝入境的情形有哪些？ 【答案】①未持有效护照或中国签证。 ②签证种类与入境目的不符（如持旅游签证务工）。 ③曾被遣返或列入黑名单。 ④患有严重传染病（如霍乱、黄热病、埃博拉）。 ⑤携带违禁品或涉嫌犯罪。 ⑥无足够资金或返程机票（自由行旅客）。 26.出境旅游团在机场遗失护照，导游应如何处理？ 【答案】①立即协助游客仔细查找（最后使用位置、机场失物招领处）。 ②确认遗失后，报告航空公司、机场警方。 ③联系中国驻当地使领馆申请补办旅行证（需提供照片、护照复印件、报警证明）。 ④协助改签机票，调整后续行程。 ⑤如团队即将出发，可申请临时入境许可或由一名导游陪同留下。 ⑥报告国内旅行社，通知家属。 三、综合题（本大题共4小题，每题8分，共32分） 27.案例分析题：【材料】某出境旅游团在首都机场办理登机手续时，游客张先生的护照有效期还有5个月（目的地国家要求有效期6个月以上）。航空公司拒绝办理登机。张先生非常着急，责怪导游没有提前检查。导游小刘表示自己不知道这个规定。请分析小刘的错误，并给出正确做法。 【答案】小刘的错误：未在行前核对护照有效期；未了解目的地国家的签证和护照有效期要求；推卸责任。 正确做法：①行前说明会应明确告知护照有效期须6个月以上。 ②出发前一天再次核对所有游客护照。 ③发现护照有效期不足时，建议游客紧急换发或改签（通常无法解决）。 ④事发后向张先生道歉，协助改签机票或调整行程（如旅行社承担改签费）。 ⑤报告旅行社，记录教训。 ⑥后续行程中加强行前审核。 28.案例分析题：【材料】一个入境旅游团在浦东机场通关时，外国游客史密斯先生携带了两条香烟（超出免税限额一条）和两瓶红酒。海关要求他走红色通道补税。史密斯先生认为导游没有提前告知，拒绝补税并与海关争执。导游小王用中文对史密斯说“别吵了，快交钱”，态度生硬。史密斯更加不满。请分析小王的不当之处，并给出正确做法。 【答案】小王的不当：未提前告知海关免税限额；与游客沟通态度生硬，未翻译解释；未协助沟通。 正确做法：①行前说明会告知中国海关规定：香烟免税限量400支（通常2条），酒类1500ml。②入关前再次提醒。 ③当游客被拦时，冷静翻译海关要求，解释法律依据。 ④协助游客补税（约50元/条），或建议放弃超额物品。 ⑤事后安抚游客，避免投诉。 ⑥记录事件，用于后续行前培训。 29.论述题：论述出境旅游团队在机场办理登机和行李托运时的注意事项及导游职责。 【答案】①导游职责：提前2-3小时到达机场，组织团队集中办理登机手续。核对每位游客的姓名与护照一致，避免拼写错误。 ②协助团队办理行李托运，提醒游客注意：行李内不得放置充电宝、锂电池、打火机、易燃易爆品；贵重物品、现金、证件随身携带；托运行李箱需上锁并粘贴姓名标签。 ③对于超重行李，告知收费标准，协助购买额外行李额。 ④领取登机牌后，核对登机口、登机时间、座位号。组织团队通过安检，提醒提前取出电脑、雨伞、液体物品（单瓶不超过100ml）。 ⑤安检后清点人数，带领至登机口候机。如遇航班延误或取消，及时与航空公司沟通，协助改签或安排食宿。导游需保持手机畅通，随时与旅行社和领队联系。 30.论述外国旅游者入境中国后，导游在住宿登记方面应履行的法律义务和操作流程。 【答案】①根据《中华人民共和国出境入境管理法》，外国人在中国境内住宿，须在24小时内（农村72小时）由本人或留宿人向公安机关办理住宿登记。 ②导游的职责：在团队抵达酒店后，第一时间收集所有外国游客的护照原件，到前台办理住宿登记。确保酒店将信息录入公安住宿管理系统。若游客入住民宿或居民家中，导游应陪同到当地派出所申报。对于散客或自由行游客，导游应提醒其自行办理。 ③操作流程：抵达酒店→前台出示团队名单和护照→填写《境外人员临时住宿登记表》→前台扫描护照信息并上传→游客签字确认→导游留存登记表复印件备查。若游客更换酒店，重复上述流程。导游未履行协助义务可能导致罚款或行政处罚。因此，导游应高度重视住宿登记的合规性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $