第35卷 旅游者入出境知识 山东省（春季高考）旅游管理类《导游实务 考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明： 山东省春季高考旅游管理类专业考试《导游实务 考点双析卷》专辑，依据《山东省旅游管理类专业知识考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，特别适用于山东省春季高考第一轮高考复习教学。 本专辑第35、36卷精准对标山东省考纲，考试内容及范围【入、出境及卫生安全知识】： （一）旅游者入出境知识 了解入、出境证件、人员、物品的相关规定 山东省（春季高考） 旅游类 《导游实务 考点双析卷》 第35卷 旅游者入出境知识 老师讲解卷 一、单项选择题（本大题共18小题，每题2分，共36分） 1．下列物品出境时无需申报的是（ ）。 A．单价 5000 元的相机一台 B．15000 美元现钞 C．祖传黄金手镯（重 80 克） D．自用处方药（带原包装） 2．边防检查机关有权限制出境的人士不包括（ ）。 A．人民法院认定的犯罪嫌疑人 B．持无效出境证件的 C．持伪造、涂改或他人护照、证件的 D．拒绝接受查验证件的 3．下列游客可以免费携带12度以上的酒水两瓶的是（ ）。 A．美国游客 B．来往内地旅游的澳门游客 C．前往香港探亲的内地游客 D．短期内多次来往港澳地区的游客 4．游客携带行李物品通关时，若无需向海关申报，应选择哪一通道（ ）。 A．红色通道 B．申报通道 C．绿色通道 D．应税通道 5．根据我国进出境物品的有关规定，下列不属于部分限制进出境的物品的是（ ）。 A．烟、酒 B．金、银及其制品 C．外汇和人民币 D．麝香 6．我国为外国旅游者颁发的旅游签证属于哪一类型（ ）。 A．外交签证 B．公务签证 C．普通签证（L 类） D．礼遇签证 7．以下不属于中国的护照类别是（ ）。 A．外交护照 B．公务护照 C．礼遇护照 D．普通护照 8．我国公务护照的签发部门是（ ）。 A．公安部出入境管理机构 B．外交部及地方政府外事部门 C．海关总署 D．旅游行政管理部门 9．下列不属于外国游客申请旅行证应履行的手续的是（ ）。 A．交验护照和有效证件 B．提供与旅行事由有关的证明 C．填写外国人旅行申请表 D．缴纳押金 10．关于电子往来台湾通行证有效期，下列说法错误的是（ ）。 A．未满 16 周岁者有效期为 5 年 B．年满 16 周岁者有效期为 10 年 C．成年人通行证有效期与普通护照一致 D．电子通行证与本式通行证有效期相同 11．下列关于边防检查的说法，正确的是（ ）。 A．入出境时只需交验护照，无需填写登记卡片 B．中国公民出境无需经过边防检查 C．外国公民入镜需交验护照和签证 D．边防检查由海关部门负责 12．下列人员中，不准出境的是（ ）。 A．持有有效护照但未办理签证的 B．患有普通感冒的 C．正在接受刑事案件调查的 D．携带少量超过限额现金的 13．电子往来台湾通行证的受理机构不包括（ ）。 A．广东省公安机关出入境管理部门 B．福建省公安机关出入境管理部门 C．北京市公安机关出入境管理部门 D．浙江省公安机关出入境管理部门 14．外国游客来中国旅游，申请的签证类型通常是（ ）。 A．外交签证（D 字） B．旅游签证（L 字） C．公务签证（G 字） D．礼遇签证（Y 字） 15．下列关于入出境手续说法错误的是（ ）。 A．入出境者要填写入出境登记卡片,交验护照和签证 B．进出中国国境的游客应将携带的所有物品向海关申报 C．外国人进入中国,应如实填写健康申明卡 D．登机旅客的安全检查越来越普遍 16．港澳居民来往内地通行证中，“H”字头代表的是（ ）。 A．澳门居民 B．香港居民 C．台湾居民 D．内地居民 17．入出境手续中，负责对进出国境的货物、行李物品等执行监督管理、征收关税的是（ ）。 A．边防检查 B．海关检查 C．入境卫生检疫 D．安全检查 18．目前不准入我国国境的人士是 （ ）。 A．感冒患者 B．轻度抑郁症患者 C．传染性肺结核患者 D．发热患者 二、简答题（本大题共8小题，每题4分，共32分） 19．关于购买药材？ 20．简述入出境手续中海关检查的主要内容。 21．禁止出境的物品有哪些？ 22．我国禁止进境的物品主要有哪些? 23．简述中国护照的主要类型及适用人群。 24．不准入境的外国有哪些人？ 25．边防检查有权阻止入境的人士？ 26．请列举中国护照的签发部门。 三、综合题（本大题共4小题，每题8分，共32分） 27.案例分析题：【材料】案例背景：导游王某带领20人旅游团赴德国、法国、意大利、瑞士四国（均为申根成员国）进行12日深度游。行程中出现以下情况： ①团中游客李某未提前办理申根签证，仅持有法国单次入境签证，计划在德国停留4天； ②游客张某携带1个额定能量150Wh的充电宝，未提前向航空公司申报，且随身装有500ml未开封的医用液态药品； ③游客赵某准备携带价值500元人民币的中药材（含虫草、枸杞）出境，计划赠送给境外亲友； ④返程时，因航空公司机械故障导致航班延误8小时，部分游客提出要求航空公司赔偿食宿费及误工费。 问题：（1）游客李某的签证是否符合申根区旅行要求？导游王某应如何处理？ （2）游客张某携带的充电宝和液态药品是否符合航空携带规定？请说明依据。 （3）游客赵某携带的中药材出境是否合规？若不合规，导游应给出何种建议？ （4）针对航班延误，航空公司应提供哪些服务？游客的误工费诉求是否合理？ 28.案例分析题：【材料】某国内旅游团从香港返回内地，游客李女士携带了一个象牙手镯（未申报）。海关查获后，依法没收并罚款。李女士称手镯是旅游纪念品，不知道违法。导游小赵说：“这是你个人行为，与我无关。”李女士认为导游未尽提醒义务。请分析小赵的观点是否正确？应如何处理？ 29.论述题：论述导游在出境旅游团通关过程中应如何协助旅游者顺利通过边防检查和海关查验。 30.论述题：论述入境中国的外国旅游团在边防检查中常见问题及导游的应对策略。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明： 山东省春季高考旅游管理类专业考试《导游实务 考点双析卷》专辑，依据《山东省旅游管理类专业知识考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，特别适用于山东省春季高考第一轮高考复习教学。 本专辑第35、36卷精准对标山东省考纲，考试内容及范围【入、出境及卫生安全知识】： （一）旅游者入出境知识 了解入、出境证件、人员、物品的相关规定 山东省（春季高考） 旅游类 《导游实务 考点双析卷》 第35卷 旅游者入出境知识 老师讲解卷 一、单项选择题（本大题共18小题，每题2分，共36分） 1．下列物品出境时无需申报的是（ ）。 A．单价 5000 元的相机一台 B．15000 美元现钞 C．祖传黄金手镯（重 80 克） D．自用处方药（带原包装） 【答案】D 【解析】自用处方药（带原包装）属合理自用范围，无需申报。 2．边防检查机关有权限制出境的人士不包括（ ）。 A．人民法院认定的犯罪嫌疑人 B．持无效出境证件的 C．持伪造、涂改或他人护照、证件的 D．拒绝接受查验证件的 【答案】A 【解析】A项属于不准入境的人员 3．下列游客可以免费携带12度以上的酒水两瓶的是（ ）。 A．美国游客 B．来往内地旅游的澳门游客 C．前往香港探亲的内地游客 D．短期内多次来往港澳地区的游客 【答案】A 【解析】正确答案是A。依据中国海关对进境旅客携带酒水的相关规定，不同类型旅客免税携带12度以上酒水的额度有明确区分，具体对比如下： A. 美国游客：美国游客属于“其他旅客”范畴，海关规定此类旅客可免税携带12度以上酒精饮料限2瓶（总量不超过1.5升），符合题干要求。 B. 来往内地旅游的澳门游客：澳门地区居民及因私往来内地的澳门游客，免税携带12度以上酒精饮料仅限1瓶（0.75升以下），不符合两瓶的额度。 C. 前往香港探亲的内地游客：这类旅客属于因私往来香港的内地居民，其免税携带12度以上酒精饮料的限额同样为1瓶（0.75升以下），无法携带两瓶。 D. 短期内多次来往港澳地区的游客：该类旅客（通常指15日内进境超过1次），海关仅放行其旅途必需物品，明确规定不准免税带进12度以上酒水，不符合题干条件。 4．游客携带行李物品通关时，若无需向海关申报，应选择哪一通道（ ）。 A．红色通道 B．申报通道 C．绿色通道 D．应税通道 【答案】C 【解析】在实施双通道制的海关现场，携带无需向海关申报物品的旅客，可选择无申报通道（又称 “绿色通道” 或 “免税通道”）通关；A、B、D 选项均为需办理纳税或申报手续的通道，排除。 5．根据我国进出境物品的有关规定，下列不属于部分限制进出境的物品的是（ ）。 A．烟、酒 B．金、银及其制品 C．外汇和人民币 D．麝香 【答案】D 【解析】麝香禁止出境。 6．我国为外国旅游者颁发的旅游签证属于哪一类型（ ）。 A．外交签证 B．公务签证 C．普通签证（L 类） D．礼遇签证 【答案】C 【解析】旅游签证属于普通签证，我国为外国旅游者颁发 L 类签证，用于外国游客来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境，符合题干；A、B、D 选项分别针对外交人员、公务人员、礼遇对象，均排除。 7．以下不属于中国的护照类别是（ ）。 A．外交护照 B．公务护照 C．礼遇护照 D．普通护照 【答案】C 【解析】签证分为：外交、公务、普通、礼遇。 8．我国公务护照的签发部门是（ ）。 A．公安部出入境管理机构 B．外交部及地方政府外事部门 C．海关总署 D．旅游行政管理部门 【答案】B 【解析】公务护照发给因公出国人员，由外交部或地方政府外事部门签发（B 正确）。A 是普通护照的签发部门，C、D 不负责护照签发。 9．下列不属于外国游客申请旅行证应履行的手续的是（ ）。 A．交验护照和有效证件 B．提供与旅行事由有关的证明 C．填写外国人旅行申请表 D．缴纳押金 【答案】D 【解析】申请时应出示本人护照及有效签证，提供接待部门出具的说明必须前往的理由的公函，填写“外国人旅行申请表”，获准后方能前往，外国人旅行证与本人护照同时使用。 10．关于电子往来台湾通行证有效期，下列说法错误的是（ ）。 A．未满 16 周岁者有效期为 5 年 B．年满 16 周岁者有效期为 10 年 C．成年人通行证有效期与普通护照一致 D．电子通行证与本式通行证有效期相同 【答案】D 【解析】电子往来台湾通行证启用后，本式通行证停止签发，且电子证有效期为：未满16周岁5年，年满16周岁10年，与本式证可能不同。 11．下列关于边防检查的说法，正确的是（ ）。 A．入出境时只需交验护照，无需填写登记卡片 B．中国公民出境无需经过边防检查 C．外国公民入镜需交验护照和签证 D．边防检查由海关部门负责 【答案】C 【解析】入出境边防检查时，需填写登记卡片并交验护照和签证。 12．下列人员中，不准出境的是（ ）。 A．持有有效护照但未办理签证的 B．患有普通感冒的 C．正在接受刑事案件调查的 D．携带少量超过限额现金的 【答案】C 【解析】不准出境的情形包括刑事案件的被告人或嫌疑人（C 正确）。A 可补办签证后出境；B 普通感冒不影响出境；D 补缴税款后可出境，均不符合题意。 13．电子往来台湾通行证的受理机构不包括（ ）。 A．广东省公安机关出入境管理部门 B．福建省公安机关出入境管理部门 C．北京市公安机关出入境管理部门 D．浙江省公安机关出入境管理部门 【答案】C 【解析】受理电子往来台湾通行证的机构为广东、福建、海南、浙江四省的公安机关出入境管理部门，北京市不在其列，故选 C。 14．外国游客来中国旅游，申请的签证类型通常是（ ）。 A．外交签证（D 字） B．旅游签证（L 字） C．公务签证（G 字） D．礼遇签证（Y 字） 【答案】B 【解析】L 字签证专为外国旅游者申请，用于旅游、探亲等私人事务（B 正确）。A、C 针对外交、公务人员，D 为礼遇性质，均不适用普通游客。 15．下列关于入出境手续说法错误的是（ ）。 A．入出境者要填写入出境登记卡片,交验护照和签证 B．进出中国国境的游客应将携带的所有物品向海关申报 C．外国人进入中国,应如实填写健康申明卡 D．登机旅客的安全检查越来越普遍 【答案】B 【解析】进出中国国境的游客应将携带的需要查验的行李物品交海关查验。不是所有物品都需要向海关申报 16．港澳居民来往内地通行证中，“H”字头代表的是（ ）。 A．澳门居民 B．香港居民 C．台湾居民 D．内地居民 【答案】B 【解析】港澳居民来往内地通行证证件号码第 1 位为字母，“H” 字头签发给香港居民，“M” 字头签发给澳门居民，符合题干；C 选项台湾居民使用台湾居民往来大陆通行证，D 选项内地居民无此证件，均排除。 17．入出境手续中，负责对进出国境的货物、行李物品等执行监督管理、征收关税的是（ ）。 A．边防检查 B．海关检查 C．入境卫生检疫 D．安全检查 【答案】B 【解析】海关检查的定义是海关在国境口岸依法对进出国境的货物、运输工具、行李物品等执行监督管理、征收关税和查禁走私等任务时所进行的检查，与题干描述一致；A 选项边防检查核验护照签证，C 选项入境卫生检疫关注传染病防控，D 选项安全检查禁止携带危险物品，均排除。 18．目前不准入我国国境的人士是 （ ）。 A．感冒患者 B．轻度抑郁症患者 C．传染性肺结核患者 D．发热患者 【答案】C 【解析】患有严重精神障碍、传染性肺结核病或有可能对公共卫生造成重大危害的其他传染病。 二、简答题（本大题共8小题，每题4分，共32分） 19．关于购买药材？ 【答案】①游客想购买中药材、中成药时，要到质量可靠、有信誉的大药店消费。 ②地陪应告知我国海关的有关规定:前往国外的，总值限人民币300元;前往港澳地区的，总值限人民币 150元。寄往国外的中药材、中成药，总值限人民币200元，寄往港澳地区的，总值限人民币100元。 ③入境游客出境时携带用外汇购买的数量合理的自用中药材、中成药，海关凭有关发票单和外汇兑换水单放行。 ④麝香及已超出上述规定限值的中药材、中成药不准出境。 20．简述入出境手续中海关检查的主要内容。 【答案】①监管与查验：海关依法对进出国境的货物、运输工具、行李物品、邮递物品和其他物品执行监督管理，要求游客将需查验的行李物品交检，并填写《旅客行李申报单》一式两份，经查验签章后双方各执一份，回程时交海关验核； ②物品管理：对居留不超过六个月游客携带的需复带出境物品，海关登记后放行，出境时须原物带出；携带金银、珠宝等饰物出境需提前登记并凭证明书核放； ③通关通道：实施双通道制，需办理纳税或批注验放手续的旅客走红色通道（申报通道 / 应税通道），无需申报的走绿色通道（无申报通道 / 免税通道）； ④违规处理：对擅自拆开或损毁海关加封行李物品、携带应税物品未申报等行为，按规定处理，符合纳税规定的行李物品需照章纳税。 21．禁止出境的物品有哪些？ 【答案】①列入禁止进境范围的所有物品。 ②内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品。 ③珍贵文物及其他禁止出境的文物。 ④濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料。 22．我国禁止进境的物品主要有哪些? 【答案】①各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品。 ②伪造的货币及伪造的有价证券。 ③对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品。 ④各种烈性毒药。 ⑤鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其他也能使人成瘾的麻醉品、精神药物。 ⑥带有危险性病菌、害虫及其他有害生物的动物、植物及其产品。 ⑦有碍人畜健康的、来自疫区的以及其他能传播疾病的食品、药品或其他物品。 23．简述中国护照的主要类型及适用人群。 【答案】①外交护照：俗称 “红皮护照”，颁发给具有外交身份的人员，如外交官员、领事官员、国家元首、政府首脑及国会或政府代表团成员等，其配偶和未成年子女一般也可获发； ②公务护照（绿色封皮）：发给国家公务人员，以及驻外使（领）馆中不具有外交身份的工作人员及其配偶和成年子女； ③普通护照：分为因公普通护照和因私普通护照。其中，因公普通护照主要颁发给各级政府、社会团体的一般工作人员和国有企事业单位因公出国人员；因私普通护照供公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国使用。 24．不准入境的外国有哪些人？ 【答案】①被中国政府驱逐出境，未满不准入境年限的。 ②被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的 ③被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的 ④患有严重精神障碍、传染性肺结核病或有可能对公共卫生造成重大危害的其他传染病的。 ⑤不能保障其在中国所需费用的。 ⑥被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。 25．边防检查有权阻止入境的人士？ 【答案】①未持有有效护照、证件或签证的 ②持伪造、涂改或他人护照、证件的 ③拒绝接受查验证件的 ④公安部或国家安全部通知不准入境的 26．请列举中国护照的签发部门。 【答案】中国护照的签发部门根据护照类型有所不同。外交护照由外交部签发； 公务护照由外交部、中华人民共和国驻外使领馆或者外交部委托的其他驻外机构以及外交部委托的省、自治区、直辖市和设区的市人民政府外事部门签发； 普通护照由公安部出入境管理机构或者公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构以及中华人民共和国驻外使、领馆和外交部委托的其他驻外机构签发。 三、综合题（本大题共4小题，每题8分，共32分） 27.案例分析题：【材料】案例背景：导游王某带领20人旅游团赴德国、法国、意大利、瑞士四国（均为申根成员国）进行12日深度游。行程中出现以下情况： ①团中游客李某未提前办理申根签证，仅持有法国单次入境签证，计划在德国停留4天； ②游客张某携带1个额定能量150Wh的充电宝，未提前向航空公司申报，且随身装有500ml未开封的医用液态药品； ③游客赵某准备携带价值500元人民币的中药材（含虫草、枸杞）出境，计划赠送给境外亲友； ④返程时，因航空公司机械故障导致航班延误8小时，部分游客提出要求航空公司赔偿食宿费及误工费。 问题：（1）游客李某的签证是否符合申根区旅行要求？导游王某应如何处理？ （2）游客张某携带的充电宝和液态药品是否符合航空携带规定？请说明依据。 （3）游客赵某携带的中药材出境是否合规？若不合规，导游应给出何种建议？ （4）针对航班延误，航空公司应提供哪些服务？游客的误工费诉求是否合理？ 【答案】（1）不符合要求。申根签证允许持证人在有效期内自由往返所有申根成员国，但需从签证签发国入境或在该国停留时间最长；且游客需在进入第二国后3天内到当地有关部门申报。处理方式：①立即协助李某联系当地驻华使领馆补办申根签证或变更入境国； ②若无法补办，协调旅行社调整行程，确保李某从法国入境且在法国停留时间最长，并提醒其入境德国后3天内完成申报； ③若最终无法合规出行，协助办理退改手续，减少损失。 （2）①充电宝：不符合规定。依据《关于重申民航旅客携带“充电宝”乘机规定的公告》，携带额定能量100Wh-160Wh的充电宝需经航空公司批准且不得超过两个，张某未提前申报，导游应协助其向航空公司补报审批，未获批准则需办理托运或放弃携带； ②液态药品：符合规定。依据民航液态物品携带规定，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品，经安全检查确认无疑后可适量携带，导游需提醒张某主动向安检人员出示药品证明并配合检查。 （3）不合规。依据海关总署公告，旅游者携带中药材前往国外的总值限人民币300元，赵某携带的中药材价值超过限额。 建议：①协助赵某筛选部分中药材，将总值控制在300元内，其余可选择邮寄（寄往国外的中药材总值限1000元）； ②提醒赵某主动向海关申报，避免因违规被扣留。 （4）①航空公司应提供的服务：因航空公司原因导致延误，需按规定提供餐食及住宿服务，同时允许游客免费办理客票变更或退票； ②误工费诉求不合理。依据《公共航空运输旅客服务管理规定》，航空公司仅需承担必要的餐食、住宿及客票退改服务，无强制赔偿误工费的义务，导游应向游客解释相关规定，协调双方沟通。 28.案例分析题：【材料】某国内旅游团从香港返回内地，游客李女士携带了一个象牙手镯（未申报）。海关查获后，依法没收并罚款。李女士称手镯是旅游纪念品，不知道违法。导游小赵说：“这是你个人行为，与我无关。”李女士认为导游未尽提醒义务。请分析小赵的观点是否正确？应如何处理？ 【答案】小赵的观点错误。导游有义务在行前提醒游客不得携带濒危动植物制品（象牙、犀牛角、穿山甲鳞片等）。 正确做法：①行前说明会明确告知：象牙及其制品属违禁品，严禁携带，违者面临没收、罚款甚至刑事责任。 ②出发前再次检查团队行李，发现可疑物品主动劝阻。 ③事发后，协助李女士与海关沟通，如实说明不知情，争取从轻处理（但没收不可避免）。④报告旅行社，记录事件。 ⑤后续行程加强普法宣传。导游未尽提醒义务，应承担相应责任（如旅行社给予处罚）。 29.论述题：论述导游在出境旅游团通关过程中应如何协助旅游者顺利通过边防检查和海关查验。 【答案】导游在通关前应做好充分准备：①提前核对所有游客护照和签证的有效性，分发并指导填写入境登记卡，告知目的地国家的海关规定（如禁止携带物品、现金限额）。 ②组织团队按名单顺序排队，保持安静，避免插队或喧哗。 ③在边防检查环节，提醒游客摘下墨镜、帽子，与检查官礼貌交流，如实回答提问。如有语言障碍，导游可代为翻译，但不得替游客回答。 ④在海关查验环节，告知游客如有申报物品走红色通道，无申报走绿色通道。若游客携带超限物品被拦，导游应协助沟通，依法处理（如补税、暂扣、退运）。 ⑤同时，导游自身应携带团队名单、行程单、酒店订单等备查。 ⑥对于首次出境的游客，导游应特别关照，解释通关流程，缓解紧张情绪。通关后，及时清点人数，防止走散。 30.论述题：论述入境中国的外国旅游团在边防检查中常见问题及导游的应对策略。 【答案】①常见问题包括：签证过期或种类不符、未填写入境卡、携带未申报物品、语言不通导致误解、护照有效期不足。 ②导游应对策略：出发前再次核对全体团员护照和签证，发现问题提前与旅行社沟通解决。在飞机上或入境大厅协助填写入境卡，确保信息准确。对于语言不通的游客，导游可陪同到边检窗口翻译，但需得到边检允许。若游客因携带物品被拦，导游应协助解释物品用途，必要时联系海关官员。若游客被拒绝入境，导游应保持冷静，配合边检办理遣返手续，同时报告旅行社，安排其他游客继续行程。事后总结教训，加强行前说明。导游应熟悉《中华人民共和国出境入境管理法》相关规定，以便准确指导游客。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $