《市场营销基础》(高教版第二版)期末复习卷(八)(原卷版+解析版)

2026-04-20
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《市场营销基础》 期末复习卷(八) 时间:90分钟 总分:100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.市场营销的目的是满足( )的现实或潜在的需求。 A.消费者 B.企业 C.群众 D.董事长 【答案】A 【解析】本题考核市场营销的目的。根本目的是识别并满足消费者的现实需求(已明确的需求,如日常所需的食品、衣物)和潜在需求(未明确表达但客观存在的需求,如未被满足的个性化、便捷性需求)。企业是营销实施主体,群众是宽泛群体,董事长是企业管理者,均非营销需满足需求的核心对象,故选A。 2.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( ) A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 【答案】C 【解析】本题考查市场营销环境。分为微观和宏观两类:微观营销环境是与企业紧密关联、直接影响其营销能力的参与者(如供应商、消费者、竞争者等),影响具体且企业可一定程度控制;宏观营销环境是间接影响的外部大环境(如经济、政治等);营销环境是两者统称,范围过广;营销组合是企业的营销策略(如4P),并非“参与者”,故选C。 3.某位顾客在选购29英时纯平面电视时,在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择,最终选定海尔,则这些公司之间是( ) A.愿望竞争者 B.属类竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 【答案】D 【解析】本题考查竞争者的类型。一共分为四类:愿望竞争者是提供不同类产品、满足不同需求(如电视和冰箱);属类竞争者是同类产品、满足同一需求(如电视和投影仪);产品形式竞争者是同类产品但形式不同(如29英寸纯平与32英寸曲面电视);品牌竞争者是相同产品、相同形式,仅品牌不同,题干中各品牌均为29英寸纯平面电视,仅品牌不同,故选D。 4.当消费者购买一件贵重的、非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是( )。 A.习惯性购买行为 B.多样型购买行为 C.不协调购买行为 D.复杂型购买行为 【答案】D 【解析】本题考查消费者购买行为。分为四类:习惯性购买行为是低价、品牌差异小、购买频繁(如食盐);多样型购买行为是品牌差异大、介入度低,常换品牌(如饼干);不协调购买行为是高价、品牌差异小(如家具);复杂型购买行为是贵重、有意义、品牌差异大,且消费者缺乏相关知识,需广泛收集信息、慎重决策(如高端家电),故选D。 5.向消费者提供真实的商品信息,帮助消费者了解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修方法等方面的知识,是消费者权益保护中的( )。 A.安全权 B.知情权 C.选择权 D.赔偿权 【答案】B 【解析】本题考查消费者权益。其中安全权是保障人身、财产安全;知情权是知悉商品/服务真实信息(性能、价格、使用方法等),与题干描述完全匹配,是消费的前提;选择权是自主选择商品/服务;赔偿权是权益受损时获得赔偿,故选B。 6.针对消费者的购买呈现购买次数频繁、每次购买量小的特点,营销者应适当调整产品规格,( )产品包装。 A.扩大 B.缩小 C.保持原有的 D.改变 【答案】B 【解析】本题考查消费者市场的特点。消费者购买频繁、单次量小(如零食、日用品),核心需求是便捷携带、按需购买。扩大包装增加单次购买成本和携带难度;保持原包装无法适配小批量需求;改变包装未明确方向,可能不符合需求;缩小包装可降低单次成本、方便携带,贴合需求,故选B。 7.下列影响消费者购买行为因素那一项不属于社会因素( ) A.参照群体 B.身份、地位 C.社会阶层 D.家庭 【答案】C 【解析】影响消费者购买行为的社会因素包括参照群体(如朋友、网红)、身份地位(职业决定消费档次)、家庭(消费观念影响购买),选项C社会阶层属于文化因素。 8.王刚准备购买一套两室两厅单元房,其购买行为属于( ) A.习惯性购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.不协调购买行为 D.复杂购买行为 【答案】D 【解析】本题考查消费者购买行为类型。购买单元房属于高价、有意义、购买频率极低的行为,且房屋涉及户型、地段、价格等诸多差异,消费者缺乏相关专业知识(如房产政策、房屋质量),需广泛收集信息、反复权衡后决策,符合复杂型购买行为特征,故选D。 9.根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分,健身这种商品属于( ) A.满足消费者生存方面的消费品 B.满足消费者精神需要的消费品 C.消费者提高自身价值的消费品 D.耐用消费品 【答案】C 【解析】本题考查马斯洛需要层次理论。按需求层次划分:生存类消费品是满足基本生存需求(如食物、衣物);精神类消费品是满足精神愉悦(如书籍、电影);提高自身价值的消费品是助力个人提升(如健身、培训),健身可提升身体素质、实现自我提升,属于此类;耐用消费品是使用周期长的商品(如家电),是按使用周期划分,并非需求层次,故选C。 10.在选购服装时,城市居民喜欢式样新颖的时尚款,乡村居民注重实用性,这是按( )标准来进行市场细分的。 A.消费心理 B.收入水平 C.地理环境 D.购买行为 【答案】C 【解析】本题考查市场细分标准。其中地理环境细分是按消费者所处的地理区域(如城市、乡村、地区)划分,题干中城市与乡村居民的服装偏好差异,核心是地理区域不同导致,属于地理环境细分;消费心理是按消费观念(如时尚、务实);收入水平是按收入高低;购买行为是按购买频率、方式等,故选C。 二、多选题(本大题共 5小题,每小题 4分,共20分) 1.新技术引起的企业市场营销策略的变化包括( ) A.产品策略 B.价格策略 C.分销策略 D.人员策略 E.促销策略 【答案】ABCDE 【解析】本题考查,新技术引起的市场营销策略。具体表现为:产品策略(新技术推动新产品研发、产品升级,如新能源技术催生新能源汽车);价格策略(新技术降低生产成本,影响定价逻辑,如智能化生产降低产品定价);分销策略(新技术改变分销渠道,如电商、直播等新分销模式的出现);促销策略(新技术创新促销方式,如短视频、AI推荐等促销手段)。 2.对于潜在需求,企业应( )。 A.采取发展性营销策略 B.通过改进营销手段,以分期付款等方式促进消费者购买 C.不断开发新产品,以满足消费者不断发展的潜在需求 D.反营销策略 E.转换性营销策略 【答案】ABC 【解析】本题考查需求形态。A选项核心就是挖掘潜在需求、将潜在需求转化为现实需求,符合要求;B选项分期付款是针对现实需求(消费者有购买意愿但资金不足)的营销手段,也属于潜在需求的一种情况;C选项开发新产品满足潜在需求(如消费者有便捷出行的潜在需求,企业开发新能源汽车);D选项反营销策略是针对有害需求(如烟草)的策略。E选项属于负需求和退却性需求的策略,故而不选。 3.按购买目的来划分,可以把市场划分为( ) A.生产者市场 B.特殊商品市场 C.消费者市场 D.组织市场 E.完全竞争市场 【答案】ACD 【解析】本题考查市场的分类。按购买目的划分,市场分为三类:消费者市场(购买目的是满足个人或家庭消费需求,如个人购买食品、衣物);生产者市场(购买目的是用于生产加工、获取利润,如工厂购买原材料);组织市场(购买目的是用于组织自身运营或公益活动,如学校购买教学设备、医院购买医疗器材)。B选项特殊商品市场是按商品类型划分(如奢侈品市场、农产品市场),并非按购买目的,E.完全竞争市场是按照竞争程度划分,不选。故选ACD。 4.影响消费者购买行为的文化因素有( ) A.社会阶层 B.亚文化 C.基本核心文化 D.生活方式 E.个性 【答案】ABC 【解析】本题考查影响消费者购买行为的文化因素。包括社会阶层、基本核心文化、亚文化。选项D生活方式和E选项个性均属于个人因素。 5.生产资料的购买决策可分为( ) A.连续再购买 B.修正再购买 C.新任务购买 D.收集信息 E.决定购买 【答案】ABC 【解析】本题考查生产资料购买类型。按购买情境和复杂程度分为三类:A选项连续再购买,是指企业对长期使用、满意的生产资料,按惯例重复购买(如工厂定期购买常用原材料);B选项修正再购买,是指企业对原有生产资料的规格、数量、供应商进行调整后购买(如调整原材料型号);C选项新任务购买,是指企业首次购买某种生产资料,决策复杂、需广泛收集信息(如新建工厂购买生产设备);D选项收集信息和E选项决定购买是购买决策的一个环节,并非购买决策的类型,故选ABC。 三、情景分析题(本大题共3 大题,8小题,共40分) 情景一 1985年4月23日,可口可乐董事长罗伯特作出一项重大决定。在经历了99年的风风雨雨之后,为了适应消费者对甜味更加偏好的变化,可口可乐公司决定放弃原来的配方,推出一种名为:“新可口可乐”的产品。 面对20世纪70年代以来百事可乐的咄咄逼人的竞争可口可乐公司却一直踌躇不前。其市场地位相对于百事可乐日益缩小。更使可口可乐感到烦恼和灰心的是他的广告支出费用比百事可乐多数亿美元。它拥有两倍于百事的售货机,更多的货价以及更具有竞争力的价格,却仍然在丧失自己的市场份额。因此,公司开始将注意力转移到调查研究产品本身的问题上来。调查资料日益明显的表明,味道是导致可口可乐衰落的唯一重要因素。也许原来的配方要被淘汰了。所以公司开发了新口味的可乐,并通过无标记测试证实新口味的可口可乐胜过了百事可乐。 公司高层管理者反复考虑后一致同意改变可口可乐的味道,把旧的可口可乐淘汰掉。然而,人们却纷纷指责可口可乐作为美国的一个象征和一个老朋友,突然之间就背叛了他们。在公众的压力下,公司最终还是在传统的“可口可乐”商标下,恢复了老可乐的生产,同时公司保留新口味的可乐,并称之为“新可口可乐”。 请根据材料回答下列问题: 1.旧可乐的销售量减慢,利润增长也放缓,这说明旧可口可乐已进入产品生命周期的哪一时期( )(3分) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 【答案】C 2.而新可口可乐深受喜爱,但顾客对其不甚了解,此时处于产品生命周期的哪一时期?( )(3分) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 【答案】A 3.你认为新可口可乐公司本应采取什么样的产品生命周期决策( )(4分) A.快速撇脂策略 B.缓慢撇脂策略 C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略 【答案】C 情景二 2005年3月15日,上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分。16日上午,百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始,立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。” 与此同时,公司还采取了一系列举措:建立了危机小组,由营运、产品质量控制、物流、公共事务等部门的10多位员工构成工作组,并组建了多个管理小组分别负责多方事物的处理工作:在危机小组成立后立即确定了统一的应对危机的立场,并及时向公众发布道歉声明。 请根据材料回答下列问题: 1.通过这起事件,你认为企业在遇到公共危机时必须始终遵循的公共关系原则是什么?(6分)【答案】以诚取信原则、公众利益与企业利益相协调原则,讲究道德原则。 2.公共关系的对象很广,主要包括( )(4分) A.消费者 B.新闻媒体 C.政府 D.业务伙伴 【答案】ABCD 3.公共关系作为企业的一种促销方式,其主要职能表现在哪些方面?(8分) 【答案】信息沟通、信息收集、咨询建议、社会交往。 情景三 有3家公司,其经营决策如下:A公司生产汽车,致力于扩大汽车生产规模加强企业管理,力图降低成本,扩大销售;B公司生产电子仪器,认为自己的产品不会主动变成现金,因此,只要派出去人员大力推销,经营就能取得成功;C公司生产汉堡,其宗旨是“顾客是上帝”,努力使顾客的每一块钱都能买到满意的汉堡。 请根据以上材料回答下列问题: 1. 上述三家公司的营销观念分别属于哪种类型?(3分)具体内容各是什么?(6分) 【答案】三家公司的营销观念:①A公司属于生产导向观念。生产导向观念的具体内容:市场是最重要的因素,只要生产出有用的产品就不愁没有销路,“我生产什么,就卖什么”是这种观念的典型反映。②B公司属于推销导向观念。推销导向观念的具体内容:消费者通常会有购买迟钝或抗拒购买的表现,如果顺其自然,消费者就不会购买企业太多的产品,因此,企业必须大力开展推销和促销活动,刺激消费者更多地购买产品。③C公司属于市场导向观念。市场导向观念的具体内容:实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望,并比竞争对手更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争对手更有效地满足目标市场的需求和欲望。 2. 在上述三种观念中,哪一种观念最能体现现代营销观念?(3分) 【答案】市场导向观念最能体现现代营销观念。 4、 案例分析题(本大题共1 大题,4小题,共20分) 案例一 2011年9月底,华为公司在推出荣耀系列手机时,打出高性价比的招牌,引来了市场的一片好评。特别是那款突破价格冰点,仅售798元的荣耀3C手机很快就出现了供不应求的局面, 有分析人士称这个价位已十分接近产品的成本,企业几乎无利可图。华为手机一开始为什么定一个这么低的价格呢,就是为了跟小米竞争。小米手机运用饥饿营销,进行抢购,他们的口号是只为发烧而生,而华为手机的口号是不售期货,只为降烧而生!为了兑现这个承诺又能让企业赢利,华为荣耀手机在产品定价上做足了文章。针对798元的价格,华为承诺不需要预约,你可以直接购买,但是几乎每一批产品均因为产能有限而迅速地被抢购一空。同时,根据消费者的需求,华为还推出了998元的荣耀3C高配版和999元的荣耀3C低配套装版,捆绑了耳机、贴膜等配件进行销售,几乎从未因产能有限而断货,可以在网上自由购买,且不受购买数量的限制,从而取得了非常好的销售业绩。 此外,荣耀也采取了卓有成效的促销策略。首先,进行新产品发布会。荣耀借鉴小米的互联网促销模式,新品手机在发售前会在各大互联网平台进行预热,正式发布时,召开新品手机发布会,并在各大线上直播平台进行现场直播。与此同时,开启京东、华为商城、天猫等网购平台的首发预约,以预约抽奖、赠送礼品等形式扩大预约量,增加产品网络影响力。前期开售采用网络抢购的方式,营造出产品供不应求的火热态势,进一步撬动用户购买积极性。其次,荣耀非常善于利用或创造节假日进行主题促销。如在国庆节、母亲节、父亲节、618电商狂欢节、双11电商狂欢节、荣耀手机节、音乐手机节等节日进行促销,此外还举行新店开业促销、店庆促销、多品牌联合促销、品牌推广周等促销活动,通过一次次的营销事件和让利优惠增加用户关注度和购买欲,调动消费者参与热情。再次,请明星拍摄广告进行促销。由于荣耀品牌主要面对的消费群体是以学生和上班族为主的年轻群体,电影、电视、音乐、体育等领域明星在消费群体中影响力巨大,不同的产品系列采用不同类型和风格的明星代言。使产品与消费者产生情感共鸣。 正是因为荣耀采取了多种形式的促销方式,才确保了如今的国内手机行业龙头地位。 请根据以上材料回答下列问题: 1.结合案例分析华为荣耀手机在上市时采用了哪些类型的定价方法?(6分) 【答案】(1)成本导向定价法中的盈亏平衡定价法:突破价格冰点,仅售798元的荣耀3C手机;(2)竞争导向定价法中的产品差别定价法:华为手机定这么低的价格就是为了跟小米竞争;(2)需求导向定价法的需求差异定价法:根据消费者的需求,华为还推出了998元的荣耀3C高配版和999元的荣耀3C低配套装版。(无分析减3分。) 2.结合案例说明华为荣耀手机上市时采用的是哪种新产品定价策略?(2分) 【答案】价格相对来说较低,采用了新产品定价策略中的渗透定价策略。(无分析减1分。) 3. 结合案例说明影响华为荣耀手机定价的主要因素有哪些?(6分) 【答案】(1)产品成本:分析人士称798元的荣耀3C手机价位已十分接近产品的成本,企业几乎无利可图。(2)市场需求:根据消费者的需求,华为推出了荣耀3C高配版和低配套装版。体现了消费者需求。(3)竞争因素:为了和小米竞争。产品生命周期、政府干预、消费者的消费心理和消费习惯。(无分析减3分。) 4.结合案例举出华为荣耀手机的促销策略有哪些?(6分) 【答案】(1)公共关系:进行新产品发布会;(2)销售促进:开启京东、华为商城、天猫等网购平台的首发预约,以预约抽奖、赠送礼品等形式扩大预约量等;(3)广告:请明星拍摄广告进行促销。(无分析减3分。) 原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究! 学科网(北京)股份有限公司 学科网(北京)股份有限公司 学科网(北京)股份有限公司 $ 《市场营销基础》 期末复习卷(八) 时间:90分钟 总分:100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.市场营销的目的是满足( )的现实或潜在的需求。 A.消费者 B.企业 C.群众 D.董事长 2.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( ) A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 3.某位顾客在选购29英时纯平面电视时,在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择,最终选定海尔,则这些公司之间是( ) A.愿望竞争者 B.属类竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 4.当消费者购买一件贵重的、非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是( )。 A.习惯性购买行为 B.多样型购买行为 C.不协调购买行为 D.复杂型购买行为 5.向消费者提供真实的商品信息,帮助消费者了解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修方法等方面的知识,是消费者权益保护中的( )。 A.安全权 B.知情权 C.选择权 D.赔偿权 6.针对消费者的购买呈现购买次数频繁、每次购买量小的特点,营销者应适当调整产品规格,( )产品包装。 A.扩大 B.缩小 C.保持原有的 D.改变 7.下列影响消费者购买行为因素那一项不属于社会因素( ) A.参照群体 B.身份、地位 C.社会阶层 D.家庭 8.王刚准备购买一套两室两厅单元房,其购买行为属于( ) A.习惯性购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.不协调购买行为 D.复杂购买行为 9.根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分,健身这种商品属于( ) A.满足消费者生存方面的消费品 B.满足消费者精神需要的消费品 C.消费者提高自身价值的消费品 D.耐用消费品 10.在选购服装时,城市居民喜欢式样新颖的时尚款,乡村居民注重实用性,这是按( )标准来进行市场细分的。 A.消费心理 B.收入水平 C.地理环境 D.购买行为 二、多选题(本大题共 5小题,每小题 4分,共20分) 1.新技术引起的企业市场营销策略的变化包括( ) A.产品策略 B.价格策略 C.分销策略 D.人员策略 E.促销策略 2.对于潜在需求,企业应( )。 A.采取发展性营销策略 B.通过改进营销手段,以分期付款等方式促进消费者购买 C.不断开发新产品,以满足消费者不断发展的潜在需求 D.反营销策略 E.转换性营销策略 3.按购买目的来划分,可以把市场划分为( ) A.生产者市场 B.特殊商品市场 C.消费者市场 D.组织市场 E.完全竞争市场 4.影响消费者购买行为的文化因素有( ) A.社会阶层 B.亚文化 C.基本核心文化 D.生活方式 E.个性 5.生产资料的购买决策可分为( ) A.连续再购买 B.修正再购买 C.新任务购买 D.收集信息 E.决定购买 三、情景分析题(本大题共3 大题,8小题,共40分) 情景一 1985年4月23日,可口可乐董事长罗伯特作出一项重大决定。在经历了99年的风风雨雨之后,为了适应消费者对甜味更加偏好的变化,可口可乐公司决定放弃原来的配方,推出一种名为:“新可口可乐”的产品。 面对20世纪70年代以来百事可乐的咄咄逼人的竞争可口可乐公司却一直踌躇不前。其市场地位相对于百事可乐日益缩小。更使可口可乐感到烦恼和灰心的是他的广告支出费用比百事可乐多数亿美元。它拥有两倍于百事的售货机,更多的货价以及更具有竞争力的价格,却仍然在丧失自己的市场份额。因此,公司开始将注意力转移到调查研究产品本身的问题上来。调查资料日益明显的表明,味道是导致可口可乐衰落的唯一重要因素。也许原来的配方要被淘汰了。所以公司开发了新口味的可乐,并通过无标记测试证实新口味的可口可乐胜过了百事可乐。 公司高层管理者反复考虑后一致同意改变可口可乐的味道,把旧的可口可乐淘汰掉。然而,人们却纷纷指责可口可乐作为美国的一个象征和一个老朋友,突然之间就背叛了他们。在公众的压力下,公司最终还是在传统的“可口可乐”商标下,恢复了老可乐的生产,同时公司保留新口味的可乐,并称之为“新可口可乐”。 请根据材料回答下列问题: 1.旧可乐的销售量减慢,利润增长也放缓,这说明旧可口可乐已进入产品生命周期的哪一时期( )(3分) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 2.而新可口可乐深受喜爱,但顾客对其不甚了解,此时处于产品生命周期的哪一时期?( )(3分) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 3.你认为新可口可乐公司本应采取什么样的产品生命周期决策( )(4分) A.快速撇脂策略 B.缓慢撇脂策略 C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略 情景二 2005年3月15日,上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分。16日上午,百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始,立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。” 与此同时,公司还采取了一系列举措:建立了危机小组,由营运、产品质量控制、物流、公共事务等部门的10多位员工构成工作组,并组建了多个管理小组分别负责多方事物的处理工作:在危机小组成立后立即确定了统一的应对危机的立场,并及时向公众发布道歉声明。 请根据材料回答下列问题: 1. 通过这起事件,你认为企业在遇到公共危机时必须始终遵循的公共关系原则是什么?(6分) 2. 公共关系的对象很广,主要包括( )(4分) A.消费者 B.新闻媒体 C.政府 D.业务伙伴 3.公共关系作为企业的一种促销方式,其主要职能表现在哪些方面?(8分) 情景三 有3家公司,其经营决策如下:A公司生产汽车,致力于扩大汽车生产规模加强企业管理,力图降低成本,扩大销售;B公司生产电子仪器,认为自己的产品不会主动变成现金,因此,只要派出去人员大力推销,经营就能取得成功;C公司生产汉堡,其宗旨是“顾客是上帝”,努力使顾客的每一块钱都能买到满意的汉堡。 请根据以上材料回答下列问题: 1. 上述三家公司的营销观念分别属于哪种类型?(3分)具体内容各是什么?(6分) 2. 在上述三种观念中,哪一种观念最能体现现代营销观念?(3分) 4、 案例分析题(本大题共1 大题,4小题,共20分) 案例一 2011年9月底,华为公司在推出荣耀系列手机时,打出高性价比的招牌,引来了市场的一片好评。特别是那款突破价格冰点,仅售798元的荣耀3C手机很快就出现了供不应求的局面, 有分析人士称这个价位已十分接近产品的成本,企业几乎无利可图。华为手机一开始为什么定一个这么低的价格呢,就是为了跟小米竞争。小米手机运用饥饿营销,进行抢购,他们的口号是只为发烧而生,而华为手机的口号是不售期货,只为降烧而生!为了兑现这个承诺又能让企业赢利,华为荣耀手机在产品定价上做足了文章。针对798元的价格,华为承诺不需要预约,你可以直接购买,但是几乎每一批产品均因为产能有限而迅速地被抢购一空。同时,根据消费者的需求,华为还推出了998元的荣耀3C高配版和999元的荣耀3C低配套装版,捆绑了耳机、贴膜等配件进行销售,几乎从未因产能有限而断货,可以在网上自由购买,且不受购买数量的限制,从而取得了非常好的销售业绩。 此外,荣耀也采取了卓有成效的促销策略。首先,进行新产品发布会。荣耀借鉴小米的互联网促销模式,新品手机在发售前会在各大互联网平台进行预热,正式发布时,召开新品手机发布会,并在各大线上直播平台进行现场直播。与此同时,开启京东、华为商城、天猫等网购平台的首发预约,以预约抽奖、赠送礼品等形式扩大预约量,增加产品网络影响力。前期开售采用网络抢购的方式,营造出产品供不应求的火热态势,进一步撬动用户购买积极性。其次,荣耀非常善于利用或创造节假日进行主题促销。如在国庆节、母亲节、父亲节、618电商狂欢节、双11电商狂欢节、荣耀手机节、音乐手机节等节日进行促销,此外还举行新店开业促销、店庆促销、多品牌联合促销、品牌推广周等促销活动,通过一次次的营销事件和让利优惠增加用户关注度和购买欲,调动消费者参与热情。再次,请明星拍摄广告进行促销。由于荣耀品牌主要面对的消费群体是以学生和上班族为主的年轻群体,电影、电视、音乐、体育等领域明星在消费群体中影响力巨大,不同的产品系列采用不同类型和风格的明星代言。使产品与消费者产生情感共鸣。 正是因为荣耀采取了多种形式的促销方式,才确保了如今的国内手机行业龙头地位。 请根据以上材料回答下列问题: 1.结合案例分析华为荣耀手机在上市时采用了哪些类型的定价方法?(6分) 2.结合案例说明华为荣耀手机上市时采用的是哪种新产品定价策略?(2分) 3.结合案例说明影响华为荣耀手机定价的主要因素有哪些?(6分) 4.结合案例举出华为荣耀手机的促销策略有哪些?(6分) 原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究! 学科网(北京)股份有限公司 学科网(北京)股份有限公司 学科网(北京)股份有限公司 $

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