第15卷 市场细分、目标市场与市场定位策略【考点】《市场营销基础》山东省（春季高考）《市场营销类考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销类考纲百套卷》，依据《山东省春季高考统一考试招生市场营销类专业知识考试标准》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）以拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编制专题训练；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合。 本试卷是第15卷，按《市场营销基础》范围和要求编写。具体内容为:4.市场细分、目标市场与市场定位策略。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第15卷 《市场营销基础》 市场细分、目标市场与市场定位策略 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（共25题，每题2分，共50分） 1. 企业无法满足所有消费者需求的根本原因是（） A. 消费者需求过于繁杂 B. 企业资源具有有限性 C. 市场竞争过于激烈 D. 产品生产技术受限 2.关于同质市场与异质市场的转化，说法错误的是（） A. 内燃机燃料市场初期为同质市场，后期转变为异质市场 B. 全球饮料市场曾是异质市场，部分群体因可口可乐形成同质需求 C. 同质市场永远无法转变为异质市场，异质市场也无法同质化 D. 市场消费习惯、产品普及度会推动两类市场相互转化 3.企业剔除自身无能力拓展的细分市场，这属于市场细分程序中的（） A. 初步市场细分 B. 筛选细分市场 C. 为细分市场定名 D. 评估子市场规模 4.细分市场的范围清晰、规模可测算，体现了市场细分的（） A. 可衡量性原则 B. 实效性原则 C. 可进入性原则 D. 反应差异性原则 5. 按照“东甜南辣西酸北咸”划分食品市场，采用的细分标准是（） A. 人口细分 B. 地理细分 C. 心理细分 D. 行为细分 6.根据消费者生活方式、个性特点细分市场，属于（） A. 人口细分 B. 心理细分 C. 行为细分 D. 地理细分 7.按消费者品牌忠诚度、使用频率、追求利益细分市场，属于（） A. 行为细分 B. 心理细分 C. 人口细分 D. 地理细分 8.轮胎企业为豪车厂商、普通车企供应不同等级轮胎，依据的生产者细分标准是（） A. 用户规模 B. 用户要求 C. 地理位置 D. 采购频率 9.下列不属于目标市场选择条件的是（） A. 具备足量消费需求与购买力 B. 市场竞争激烈，对手已垄断市场 C. 存在未被满足的潜在需求 D. 符合企业自身资源实力 10.企业向不同消费群体，只供应同一种产品，属于（） A. 单一市场集中 B. 产品专门化 C. 市场专门化 D. 完全市场覆盖 11.企业有选择地进入多个无关联细分市场，分散经营风险，属于（） A. 单一市场集中 B. 选择性专门化 C. 市场专门化 D. 完全市场覆盖 12. 可口可乐早期推出单一口味、统一价格产品，采用的目标市场策略是（） A. 无差异营销策略 B. 差异性营销策略 C. 集中性营销策略 D. 选择性营销策略 13.中小企业资源有限，适合采用的目标市场策略是（） A. 无差异营销策略 B. 差异性营销策略 C. 集中性营销策略 D. 完全覆盖策略 14.差异性营销策略的主要弊端是（） A. 风险集中 B. 营销成本大幅增加 C. 无法满足个性化需求 D. 产品单一，竞争力弱 15.企业实力雄厚、产品种类丰富，适合选择的目标市场策略是（） A. 无差异或差异性营销策略 B. 集中性营销策略 C. 单一市场策略 D. 小众细分策略 16.产品处于投入期，市场竞争小、需求单一，适合采用（） A. 差异性营销策略 B. 无差异或集中性营销策略 C. 多品种营销策略 D. 全面覆盖策略 17.竞争对手采用无差异营销策略时，企业为抢占市场，应选择（） A. 同样采用无差异营销策略 B. 差异性或集中性营销策略 C. 放弃该市场 D. 低价竞争策略 18.企业避开行业头部企业，抢占空白市场区域，属于（） A. 迎头定位策略 B. 避强定位策略 C. 重新定位策略 D. 高端定位策略 19.市场定位的第一步工作是（） A. 选定竞争优势 B. 分析目标市场现状，挖掘潜在竞争优势 C. 宣传品牌定位 D. 调整产品定位 20.企业原有定位失效，消费偏好转移，需采取（） A. 避强定位策略 B. 迎头定位策略 C. 重新定位策略 D. 维持原有定位 21.市场定位的核心是（） A. 降低产品售价 B. 塑造产品独特形象与差异化优势 C. 扩大生产规模 D. 覆盖所有消费群体 22.钢材、原粮等产品差异性极小，适宜采用（） A. 差异性营销策略 B. 无差异营销策略 C. 集中性营销策略 D. 小众化营销策略 23.集中性营销策略的最大风险是（） A. 成本过高 B. 市场范围狭小，抗风险能力弱 C. 资源分散，竞争力不足 D. 无法满足小众需求 24.无差异营销策略的主要缺点是（） A. 营销成本过高 B. 无法满足多样化需求，市场应变力差 C. 资源分散，难以形成核心优势 D. 经营风险过于集中 25.企业针对不同细分市场，推出多款产品、制定差异化营销方案，属于（） A. 无差异营销策略 B. 差异性营销策略 C. 集中性营销策略 D. 单一市场策略 二、简答题（共8题，每题5分，共40分） 1. 简述市场细分对企业营销的重要作用。 2. 简述有效市场细分必须遵循的四大原则。 3. 简述消费者市场细分的四大标准及核心变量。 4. 简述生产者市场细分的三大主要标准。 5. 简述成为企业目标市场的必备条件。 6. 简述五种目标市场选择模式。 7. 对比无差异营销策略与差异性营销策略的优缺点。 8. 简述影响企业选择目标市场策略的因素。 三、案例分析题（10分） 饮品企业的市场细分与目标市场选择某中小型饮品企业成立初期，资金有限，生产线单一，面对饮料市场的激烈竞争，并未盲目跟风生产主流碳酸饮料、果汁饮料。企业通过市场调研发现，当前饮料市场细分明显，年轻人追求低糖、高颜值，中老年群体注重养生、无糖，运动人群需要电解质补充饮品，学生群体偏爱平价、便携饮品。该企业放弃了竞争白热化的主流碳酸饮料市场，聚焦18-25岁年轻大学生群体，主打低糖、低卡、便携果茶饮品。企业针对大学生消费能力有限的特点，定价亲民，包装设计简约时尚，贴合年轻群体审美，同时深耕校园渠道，在高校超市、食堂铺设产品，开展校园推广活动。经过一年运营，企业避开了与大型饮品企业的正面竞争，成功抢占校园饮品市场，销量稳步上升，树立了亲民、时尚的品牌形象。后期，企业实力提升，又推出了养生茶饮、电解质饮品，覆盖更多细分市场。根据以上材料回答下列问题： 1.该企业初期采用了哪种目标市场模式与营销策略？ 2.该企业进行市场细分时，用到了哪些消费者细分标准？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销类考纲百套卷》，依据《山东省春季高考统一考试招生市场营销类专业知识考试标准》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）以拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编制专题训练；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合。 本试卷是第15卷，按《市场营销基础》范围和要求编写。具体内容为:4.市场细分、目标市场与市场定位策略。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第15卷 《市场营销基础》 市场细分、目标市场与市场定位策略 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（共25题，每题2分，共50分） 1. 企业无法满足所有消费者需求的根本原因是（） A. 消费者需求过于繁杂 B. 企业资源具有有限性 C. 市场竞争过于激烈 D. 产品生产技术受限 【答案】B 【解析】无论企业实力多雄厚，人力、财力、物力等资源始终有限，不可能覆盖全部消费群体、满足所有需求，这是企业必须进行市场细分、选定目标市场的核心根源，其余选项均为次要原因。 2.关于同质市场与异质市场的转化，说法错误的是（） A. 内燃机燃料市场初期为同质市场，后期转变为异质市场 B. 全球饮料市场曾是异质市场，部分群体因可口可乐形成同质需求 C. 同质市场永远无法转变为异质市场，异质市场也无法同质化 D. 市场消费习惯、产品普及度会推动两类市场相互转化 【答案】C 【解析】同质市场与异质市场并非一成不变，会随着产品应用场景、消费偏好、品牌推广等因素相互转化，C选项表述绝对化，违背教材知识点。 3.企业剔除自身无能力拓展的细分市场，这属于市场细分程序中的（） A. 初步市场细分 B. 筛选细分市场 C. 为细分市场定名 D. 评估子市场规模 【答案】B 【解析】筛选细分市场环节，企业需对照自身实力与子市场特征，放弃无法涉足的市场，保留能发挥自身优势的细分市场，是精准锁定目标的关键步骤。 4.细分市场的范围清晰、规模可测算，体现了市场细分的（） A. 可衡量性原则 B. 实效性原则 C. 可进入性原则 D. 反应差异性原则 【答案】A 【解析】可衡量性指细分市场边界清晰，消费者特征、市场规模能被识别和量化，无法衡量的细分市场不具备实操意义。 5. 按照“东甜南辣西酸北咸”划分食品市场，采用的细分标准是（） A. 人口细分 B. 地理细分 C. 心理细分 D. 行为细分 【答案】B 【解析】地理细分包含地域气候、饮食风俗、地形地貌等因素，不同地理区域的口味差异，属于典型的地理细分标准。 6.根据消费者生活方式、个性特点细分市场，属于（） A. 人口细分 B. 心理细分 C. 行为细分 D. 地理细分 【答案】B 【解析】心理细分以消费者内在心理特征为依据，包括生活方式、个性、社会阶层等，同一人口群体可能存在截然不同的心理特征。 7.按消费者品牌忠诚度、使用频率、追求利益细分市场，属于（） A. 行为细分 B. 心理细分 C. 人口细分 D. 地理细分 【答案】A 【解析】行为细分依据消费者购买行为特征划分，包含使用时机、追求利益、使用程度、品牌忠诚度等核心变量，是最贴近消费行为的细分标准。 8.轮胎企业为豪车厂商、普通车企供应不同等级轮胎，依据的生产者细分标准是（） A. 用户规模 B. 用户要求 C. 地理位置 D. 采购频率 【答案】B 【解析】不同生产者用户对产品品质、功能、规格需求不同，企业按用户实际要求定制产品，属于按用户要求细分市场。 9.下列不属于目标市场选择条件的是（） A. 具备足量消费需求与购买力 B. 市场竞争激烈，对手已垄断市场 C. 存在未被满足的潜在需求 D. 符合企业自身资源实力 【答案】B 【解析】目标市场需竞争适度，未被对手完全控制，企业有机会抢占份额；若对手已垄断，企业难以进入，不符合选择条件。 10.企业向不同消费群体，只供应同一种产品，属于（） A. 单一市场集中 B. 产品专门化 C. 市场专门化 D. 完全市场覆盖 【答案】B 【解析】产品专门化模式下，企业专注单一产品生产，面向多个细分市场销售，打造专业产品口碑。 11.企业有选择地进入多个无关联细分市场，分散经营风险，属于（） A. 单一市场集中 B. 选择性专门化 C. 市场专门化 D. 完全市场覆盖 【答案】B 【解析】选择性专门化不追求全面覆盖，挑选多个优质细分市场布局，某一市场失利不会影响整体经营，风险可控。 12. 可口可乐早期推出单一口味、统一价格产品，采用的目标市场策略是（） A. 无差异营销策略 B. 差异性营销策略 C. 集中性营销策略 D. 选择性营销策略 【答案】A 【解析】无差异营销策略忽略消费需求差异，用一套营销方案、单一产品覆盖整体市场，适合同质市场产品。 13.中小企业资源有限，适合采用的目标市场策略是（） A. 无差异营销策略 B. 差异性营销策略 C. 集中性营销策略 D. 完全覆盖策略 【答案】C 【解析】集中性营销策略聚焦单一细分市场，集中全部资源深耕，无需大额投入，适合资金、实力薄弱的中小企业。 14.差异性营销策略的主要弊端是（） A. 风险集中 B. 营销成本大幅增加 C. 无法满足个性化需求 D. 产品单一，竞争力弱 【答案】B 【解析】差异性营销策略需研发多款产品、制定多套营销方案，研发、生产、推广、库存成本都会显著上升。 15.企业实力雄厚、产品种类丰富，适合选择的目标市场策略是（） A. 无差异或差异性营销策略 B. 集中性营销策略 C. 单一市场策略 D. 小众细分策略 【答案】A 【解析】大企业资源充足，既能用无差异策略实现规模化盈利，也能用差异性策略抢占多元市场，适配自身实力。 16.产品处于投入期，市场竞争小、需求单一，适合采用（） A. 差异性营销策略 B. 无差异或集中性营销策略 C. 多品种营销策略 D. 全面覆盖策略 【答案】B 【解析】产品投入期，消费者需求尚未分化，市场竞争温和，采用无差异或集中性策略，能快速切入市场、节约成本。 17.竞争对手采用无差异营销策略时，企业为抢占市场，应选择（） A. 同样采用无差异营销策略 B. 差异性或集中性营销策略 C. 放弃该市场 D. 低价竞争策略 【答案】B 【解析】对手采用无差异策略，忽视个性化需求，企业用差异化或集中性策略，精准切入细分空白市场，更容易突破。 18.企业避开行业头部企业，抢占空白市场区域，属于（） A. 迎头定位策略 B. 避强定位策略 C. 重新定位策略 D. 高端定位策略 【答案】B 【解析】避强定位策略规避与强势对手正面竞争，发掘市场空白，风险小、成功率高，适合多数企业。 19.市场定位的第一步工作是（） A. 选定竞争优势 B. 分析目标市场现状，挖掘潜在竞争优势 C. 宣传品牌定位 D. 调整产品定位 【答案】B 【解析】市场定位首先要调研竞品定位、消费者需求缺口，明确自身潜在优势，这是后续定位工作的基础。 20.企业原有定位失效，消费偏好转移，需采取（） A. 避强定位策略 B. 迎头定位策略 C. 重新定位策略 D. 维持原有定位 【答案】C 【解析】重新定位策略适用于定位偏差、市场突变、竞品挤压等情况，通过调整定位，适配新的市场环境。 21.市场定位的核心是（） A. 降低产品售价 B. 塑造产品独特形象与差异化优势 C. 扩大生产规模 D. 覆盖所有消费群体 【答案】B 【解析】市场定位不是单纯降价或扩产，而是通过产品差异化，打造独特品牌形象，占据消费者心智。 22.钢材、原粮等产品差异性极小，适宜采用（） A. 差异性营销策略 B. 无差异营销策略 C. 集中性营销策略 D. 小众化营销策略 【答案】B 【解析】钢材、原粮属于同质产品，消费者需求差异小，无需差异化运营，无差异策略能最大化降低成本。 23.集中性营销策略的最大风险是（） A. 成本过高 B. 市场范围狭小，抗风险能力弱 C. 资源分散，竞争力不足 D. 无法满足小众需求 【答案】B 【解析】该策略只聚焦单一细分市场，一旦市场需求突变、强敌入局，企业无回旋余地，极易陷入经营危机。 24.无差异营销策略的主要缺点是（） A. 营销成本过高 B. 无法满足多样化需求，市场应变力差 C. 资源分散，难以形成核心优势 D. 经营风险过于集中 【答案】B 【解析】无差异营销策略忽视需求差异，产品单一，难以适配多变的市场，易被竞品攻击，应变能力薄弱。 25.企业针对不同细分市场，推出多款产品、制定差异化营销方案，属于（） A. 无差异营销策略 B. 差异性营销策略 C. 集中性营销策略 D. 单一市场策略 【答案】B 【解析】差异性营销策略贴合各细分市场需求，多品种、多方案运营，能满足个性化需求，提升市场占有率。 二、简答题（共8题，每题5分，共40分） 1. 简述市场细分对企业营销的重要作用。 【答案】①有助于企业发掘未被满足的市场需求，捕捉新的市场机会；②便于企业精准选定目标市场，制定针对性营销策略；③能集中企业有限资源，避免资源浪费，提升市场竞争力与经济效益；④可以贴合消费者差异化需求，丰富产品品类，提升社会效益；⑤帮助企业清晰识别竞品优劣，避实就虚，抢占市场先机。 2. 简述有效市场细分必须遵循的四大原则。 【答案】①可衡量性：细分市场边界清晰，规模、消费者特征能被识别和量化；②实效性：细分市场具备足量购买力，能支撑企业实现盈利目标；③可进入性：企业能通过渠道、宣传触达市场，具备准入实力；④反应差异性：不同子市场对营销组合变动，能做出差异化反应。 3. 简述消费者市场细分的四大标准及核心变量。 【答案】①地理细分：以地理位置、地形气候、城乡区域、饮食风俗为变量；②人口细分：以年龄、性别、收入、家庭规模、职业为变量；③心理细分：以生活方式、个性、社会阶层为变量；④行为细分：以使用时机、追求利益、使用频率、品牌忠诚度为变量。 4. 简述生产者市场细分的三大主要标准。 【答案】①用户规模：按采购量大小，分为大客户、中小客户，制定差异化供货方案；②用户要求：按用户对产品品质、规格、功能的不同需求，定制产品；③地理位置：按用户集中区域划分，降低营销成本，提升供货效率。 5. 简述成为企业目标市场的必备条件。 【答案】①具备足量消费需求，消费者有足够购买力，企业能实现盈利；②存在未被满足的潜在需求，有长远发展空间；③市场竞争适度，未被竞争对手完全垄断，企业有入局机会；④贴合企业自身资源、技术、营销实力，企业有能力开拓运营。 6. 简述五种目标市场选择模式。 【答案】①单一市场集中：聚焦一个细分市场，提供一种产品；②产品专门化：生产单一产品，面向多个细分市场销售；③市场专门化：为单一消费群体，提供全系列产品；④选择性专门化：挑选多个无关联细分市场，分散经营风险；⑤完全市场覆盖：用全品类产品，满足所有消费群体需求。 7. 对比无差异营销策略与差异性营销策略的优缺点。 【答案】无差异营销策略：优点是成本低、规模化生产，能节约研发、推广费用；缺点是无法满足多样化需求，市场应变能力差，易受竞品攻击。差异性营销策略：优点是贴合个性化需求，销量稳定，能分散经营风险；缺点是产品品类多，营销成本高，资源易分散。 8. 简述影响企业选择目标市场策略的因素。 【答案】①企业实力：实力雄厚选无差异或差异化策略，中小企业选集中性策略；②产品属性：同质产品选无差异策略，异质产品选差异化或集中性策略；③市场差异：同质市场用无差异策略，异质市场用差异化或集中性策略；④产品生命周期：投入期用无差异或集中性策略，成熟期用差异化策略；⑤竞争对手策略：避开对手优势，选择互补性策略。 三、案例分析题（10分） 饮品企业的市场细分与目标市场选择某中小型饮品企业成立初期，资金有限，生产线单一，面对饮料市场的激烈竞争，并未盲目跟风生产主流碳酸饮料、果汁饮料。企业通过市场调研发现，当前饮料市场细分明显，年轻人追求低糖、高颜值，中老年群体注重养生、无糖，运动人群需要电解质补充饮品，学生群体偏爱平价、便携饮品。该企业放弃了竞争白热化的主流碳酸饮料市场，聚焦18-25岁年轻大学生群体，主打低糖、低卡、便携果茶饮品。企业针对大学生消费能力有限的特点，定价亲民，包装设计简约时尚，贴合年轻群体审美，同时深耕校园渠道，在高校超市、食堂铺设产品，开展校园推广活动。经过一年运营，企业避开了与大型饮品企业的正面竞争，成功抢占校园饮品市场，销量稳步上升，树立了亲民、时尚的品牌形象。后期，企业实力提升，又推出了养生茶饮、电解质饮品，覆盖更多细分市场。根据以上材料回答下列问题： 1.该企业初期采用了哪种目标市场模式与营销策略？ 【答案】企业初期采用单一市场集中的目标市场模式，集中性市场营销策略。理由：企业资源有限，聚焦18-25岁大学生这一单一细分市场，只推出低糖便携果茶一款核心产品，集中全部资源深耕校园市场，符合集中性策略适配中小企业、聚焦单点突破的特点。 2.该企业进行市场细分时，用到了哪些消费者细分标准？ 【答案】用到了人口细分标准（年龄、消费能力）、行为细分标准（消费场景、饮用需求）、心理细分标准（审美偏好、生活理念）。按年龄划分大学生群体，按消费能力设定平价定位，按饮用需求区分养生、运动、日常补水场景，贴合年轻群体时尚审美，均对应上述细分标准。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $