第17练 常用商务文书的写作技巧《商务沟通与礼仪》（苏教版·凤凰职教）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据教学理念，精心编制了《商务沟通与礼仪》（苏教版·凤凰职教）的“一课一练”。专辑中每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《商务沟通与礼仪》（苏教版·凤凰职教）模块三单元二“一课一练”中第17练，练习内容为常用商务文书的写作技巧。 《商务沟通与礼仪》（苏教版·凤凰职教） 模块三 书面沟通 单元二 商务文书 第17练 常用商务文书的写作技巧 一、单选题（每题只有一个正确答案） 1.当合营企业协议与合营企业合同内容相抵触时，优先适用的是（） A. 合营企业协议 B. 合营企业合同 C. 双方协商确定的文书 D. 相关行政主管部门裁定 2.商务信函中对收信个人的称谓，符合规范要求的是（） A. ×× 公司负责人 B. ×× 有限公司张三总经理 C. 某先生 / 女士 D. 亲爱的合作伙伴 3.请示文书最核心的写作原则之一是（） A. 一文多事 B. 一事一请示 C. 多头主送 D. 可越级请示无需抄送 4.述职报告的标题中，属于 “公文写法” 的是（） A. 述职报告 B. 2024 年任销售部经理期间的工作汇报 C. 李四在年度总结会议上的报告 D. 砥砺前行：我的年度履职之路 二、多选题（每题有两个或两个以上正确答案） 1.协议书的基本组成部分包括（） A. 标题与立约当事人 B. 正文 C. 附件 D. 生效标识 2.中文商务信函正文的核心构成部分有（） A. 发函事由 B. 落款签章 C. 发函事项 D. 希望或要求 3.按内容划分，启事的主要类型包括（） A. 张贴类启事 B. 寻找类启事 C. 声明类启事 D. 征招类启事 三、判断题 1.请示一般主送一个部门，如需同时送其他部门，应采用抄送形式，且不得抄送下级部门。（ ） 2.商务信函的祝语 “此致敬礼” 中，“此致” 可紧随正文，“敬礼” 需转行顶格书写。（ ） 3.协议书的内容仅局限于经济活动方面，其适用范围与商务合同完全一致。（ ） 4、 案例分析题 案例：某公司行政部向总经理和人力资源部同时提交了一份请示，内容为 “申请采购新办公设备及招聘 2 名行政专员”，请示标题为 “关于公司事务的请示”，正文未明确具体申请依据，仅简单列出需求后结尾写 “请尽快批复”。 问题：该请示存在哪些不符合写作规范的问题？请结合原文要点简要说明。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据教学理念，精心编制了《商务沟通与礼仪》（苏教版·凤凰职教）的“一课一练”。专辑中每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《商务沟通与礼仪》（苏教版·凤凰职教）模块三单元二“一课一练”中第17练，练习内容为常用商务文书的写作技巧。 《商务沟通与礼仪》（苏教版·凤凰职教） 模块三 书面沟通 单元二 商务文书 第17练 常用商务文书的写作技巧 一、单选题（每题只有一个正确答案） 1.当合营企业协议与合营企业合同内容相抵触时，优先适用的是（） A. 合营企业协议 B. 合营企业合同 C. 双方协商确定的文书 D. 相关行政主管部门裁定 【答案】B 【解析】合营企业协议与合同有抵触时，以合营企业合同为准，说明合同的法律效力高于协议书。 2.商务信函中对收信个人的称谓，符合规范要求的是（） A. ×× 公司负责人 B. ×× 有限公司张三总经理 C. 某先生 / 女士 D. 亲爱的合作伙伴 【答案】B 【解析】商务信函称谓需体现尊重，对个人应在公司名称和姓名后加职务；A 未明确个人，C 不够规范，D 属于私函客套称谓，不符合商务文书要求。 3.请示文书最核心的写作原则之一是（） A. 一文多事 B. 一事一请示 C. 多头主送 D. 可越级请示无需抄送 【答案】B 【解析】请示的核心特点是 “一事一请示”，一文多事会导致上级难以答复，多头主送、越级请示均不符合请示的写作规范。 4.述职报告的标题中，属于 “公文写法” 的是（） A. 述职报告 B. 2024 年任销售部经理期间的工作汇报 C. 李四在年度总结会议上的报告 D. 砥砺前行：我的年度履职之路 【答案】B 【解析】公文写法的述职报告标题需明确任职时间和职务，格式为 “×× 年任 ×× 职务期间的工作汇报”；A 是最简标题，C 是会议报告式，D 是新闻标题式。 二、多选题（每题有两个或两个以上正确答案） 1.协议书的基本组成部分包括（） A. 标题与立约当事人 B. 正文 C. 附件 D. 生效标识 【答案】ABD 【解析】协议书由标题、立约当事人、正文、生效标识四部分组成；附件是商务信函的组成部分，并非协议书的必备要素，C 错误。 2.中文商务信函正文的核心构成部分有（） A. 发函事由 B. 落款签章 C. 发函事项 D. 希望或要求 【答案】ACD 【解析】商务信函正文包括发函事由、发函事项、希望或要求；落款签章是独立于正文的部分，B 错误。 3.按内容划分，启事的主要类型包括（） A. 张贴类启事 B. 寻找类启事 C. 声明类启事 D. 征招类启事 【答案】BCD 【解析】按内容划分，启事分为寻找类、声明类、征招类；张贴类启事是按公布方式划分的类型，A 错误。 三、判断题 1.请示一般主送一个部门，如需同时送其他部门，应采用抄送形式，且不得抄送下级部门。（ ） 【答案】正确 【解析】请示的主送规则，一般主送一个部门，多头主送不规范，抄送其他部门时不得抄送下级，避免信息混乱。 2.商务信函的祝语 “此致敬礼” 中，“此致” 可紧随正文，“敬礼” 需转行顶格书写。（ ） 【答案】正确 【解析】商务信函祝语的规范格式为 “此致” 可随正文或空开一行，“敬礼” 必须转行顶格书写，体现文书的严谨性。 3.协议书的内容仅局限于经济活动方面，其适用范围与商务合同完全一致。（ ） 【答案】错误 【解析】协议书的内容可涉及经济活动或其他方面，适用范围比合同更广；合同内容仅局限于经济活动，二者适用范围不完全一致。 4、 案例分析题 案例：某公司行政部向总经理和人力资源部同时提交了一份请示，内容为 “申请采购新办公设备及招聘 2 名行政专员”，请示标题为 “关于公司事务的请示”，正文未明确具体申请依据，仅简单列出需求后结尾写 “请尽快批复”。 问题：该请示存在哪些不符合写作规范的问题？请结合原文要点简要说明。 【答案】 该请示存在 4 点核心问题，均违背请示的写作规范： 违背 “一事一请示” 原则：同时申请 “采购办公设备” 和 “招聘行政专员” 两个独立事项，不符合请示需单一事项的要求； 多头主送：同时主送总经理和人力资源部，请示应主送一个直接上级部门，其他部门需以抄送形式告知； 标题不规范：“关于公司事务的请示” 未明确具体请示事项，无法让接收方快速知晓核心需求； 正文要素缺失：未说明请示的依据（如采购设备的原因、招聘的必要性），结尾未使用规范结束语（如 “妥否，请批示”）。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $