项目一任务一 初识商业与零售（教案）-《电子商务基础》（高教版2025-教学改革成果教材）同步精品课堂

《电子商务基础》（高教版2025-教学改革成果教材） 项目一 商业与零售 课 题 任务一 初识商业与零售 课 型 新授课 课 时 2课时 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 本次授课内容选自《电子商务基础》高等教育出版社——项目一“商业与零售”中的任务一《初识商业与零售》。该教材以“认知—体验—应用”为主线，选取商业零售、商品管理、网上商店、客户服务等真实项目为载体，对接职业教育专业教学标准和浙江省中高职一体化课程标准，将商品采购、整合营销、电商支付、物流配送等专业知识嵌入任务情境，配以思维导图、案例导入、项目拓展等模块，突出“诚信经营、文化自信、遵纪守法”等思政融合点；内容涵盖面广、实践性强，需重构教学逻辑，将传统商业理念与数字商务思维整合为“买家—卖家”双重视角，保留直播电商、社交电商等新业态内容，运用项目预览、任务驱动、二维码资源等方式整合文本与实操，使抽象概念可视化、学习路径系统化，帮助学生建构完整的电子商务认知体系与职业能力基础。 学情分析 本课面向中职一年级电子商务专业学生，具备日常购物体验，对“便利店”、“网上购物”等有感性认识，但缺乏系统的商业理论知识；对案例故事、实地观察兴趣浓厚，抽象归纳与概念辨析能力偏弱。课题应充分利用其熟悉的生活场景，通过案例故事、小组探究和具象化的任务，激发兴趣，引导其从“消费者”视角转向“准职业人”视角观察商业世界。 学习目标 · 知识目标： · 了解商业的产生、发展与转型。 · 了解商业类型。 · 了解零售业的变革和发展。 · 了解零售业态的类型。 · 能力目标： · 能够辨析商业类型。 · 能区别零售业的变革和发展。 · 能够辨析零售业态的类型。 · 素养目标： · 通过辨析商业类型和零售业态的类型，培养学生分析问题、合作交流的能力。 · 通过案例分析与研究，启蒙学生商业意识与思维。 学习重难点 · 教学重点： · 了解商业与零售业态的类型。 · 教学难点: · 区分商业与零售业态的类型。 教学方法 讲授法、案例分析法、小组讨论法、任务驱动法、实地观察法 课前准备 · 教师准备：深度研读教材与课标，提炼“商业概念—商业类型—零售业态”知识主线，制作教学课件，内含零售集团案例时间轴、零售业态特点对比表、学习活动指引与评价标准。 · 学生准备：按兴趣与住地分三组（社区观察组、商圈探访组、线上体验组），利用课余时间初步观察学校、家或繁华街道百米内的商店类型与商品，并思考“不同店铺有何不同”；预习教材案例，了解某零售集团的发展历程。 教学媒体 多媒体教室、电脑、投影仪 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 1. 视频/情境导入：播放或讲述“小王买日用品”的情境，面对便利店、百货商店/超市、网店，如何选择？ 2. 互动提问：引导学生思考——“我们身边有哪些商店？它们有什么不同？” 1. 结合自身购物经验，思考教师提出的问题。 2. 分享自己常去的商店及原因，初步感知商业形态的多样性。 从学生熟悉的日常生活场景切入，引发思考，激发学习兴趣，自然引出本课核心问题。 活动二： 调动思维 探究新知 （一）案例学习：商业的演进 1. 讲解某零售集团自1998年至今的发展案例，利用时间轴动态展示其从“传统百货→购物中心→线上官网→全渠道融合”的转型路径。 2. 引导学生总结：商业形态随技术与消费需求不断演进，但其核心是“以客户为中心”。 （二）概念建构：商业与零售 1. 精讲商业本质与类型： （1）精讲商业的概念（以交易为基础）与本质（交换）。 （2）精讲商业类型，强调依据服务对象划分为批发业与零售业，并使用“判一判”互动环节进行巩固。 2. 精讲零售业态： （1）讲解零售业的变革与发展，引出有店铺零售与无店铺零售两大类型。 （2）引导学生自主学习“知识链接”与表格，小组合作归纳常见零售业态（如便利店、超市、购物中心、品牌专卖店、网络零售等）的核心特点，并派代表分享。 （3）使用“快速说出”互动环节进行巩固。 1. 聆听案例，观察时间轴，理解商业的动态发展。 2. 参与讨论，总结案例企业的成功要素。 3. 学习核心概念，记录笔记。 4. 小组合作，完成对指定零售业态特点的归纳与分享。 通过真实企业案例将抽象的“商业发展”具体化、故事化。通过系统讲解与自主探究相结合，帮助学生构建清晰的商业知识体系，突破重难点。 活动三： 知识拓展 学以致用 组织“我是商业观察员”活动： 1. 呈现PPT“知识拓展”页面的三个讨论话题。 2. 将学生分组，选择任一话题进行小组讨论。 3. 巡视指导，鼓励学生联系实际、大胆表达。 4. 邀请小组代表分享讨论成果。 1. 小组选择感兴趣的话题进行深入讨论。 2. 积极参与讨论，整理观点。 3. 小组代表分享讨论成果，与其他同学交流。 将理论知识与应用场景、职业启蒙相结合，培养学生分析问题、合作交流的能力，启蒙商业思维，实现素养目标。 活动四： 巩固练习 素质提升 1. 商业的本质是（），卖方通过提供商品或服务来获得收益，买方则通过支付货币或其他形式的价值来获得所需的商品或服务。 A. 生产 B. 交换 C. 存货 D. 运输 【答案】B 【解析】 商业的本质是交换。其他选项都是商业活动中的某个环节，但不是本质。 2. 互联网技术的飞速发展推动了电子商务的崛起，这发生在商业变革的（）。 A. 17世纪末至18世纪末 B. 18世纪末的工业革命时期 C. 19世纪末至20世纪初 D.进入21世纪后 【答案】C 【解析】 进入21世纪，互联网技术的飞速发展推动了电子商务的崛起。线上购物、移动支付等新型商业模式出现和大规模应用。 3. 依据服务对象和商品实际用途，商业类型主要分为（）。 A. 电商和实体店 B. 零售业和批发业 C. 超市和百货商店 D. 国内贸易和国际贸易 【答案】B 【解析】 商业类型可依据服务对象和商品实际用途进行划分，分为零售业和批发业。 4. 零售业的服务对象是（）。 A. 生产者 B. 经营者 C. 最终消费者 D. 商业企业 【答案】C 【解析】 零售业是指直接向最终消费者销售商品或服务的商业活动，因此其服务对象是“最终消费者”。 5. 批发业的特点包括（）。 A. 交易金额较小 B. 商品品类单一 C. 销售规模大 D. 只服务于个人 【答案】C 【解析】 批发业的特点是“销售规模大、销售的对象多样化、交易金额较大”。 6. 通过实体店铺向消费者直接销售商品或服务的零售业态被称为（）。 A. 无店铺零售 B. 有店铺零售 C. 批发零售 D. 网络零售 【答案】B 【解析】 有店铺零售也称为实体店铺零售，是指通过实体店铺向消费者直接销售商品或服务的零售业态。 7. 下列哪一项属于无店铺零售的形式？（） A. 百货商店 B. 专卖店 C. 网络零售 D. 购物中心 【答案】C 【解析】 原话列举无店铺零售的主要形式包括“网络零售、电视/广播零售、邮寄零售、无人售货设备零售、直销、电话零售”。 8. 销售的商品种类较为单一，店面较小，但服务水平较高，品牌特色鲜明的零售业态是（）。 A. 超级市场 B. 购物中心 C. 便利店 D. 品牌专卖店 【答案】D 【解析】 品牌专卖店的特点为：“销售的商品种类较为单一，店面较小，但服务水平较高，品牌特色鲜明”。 1.积极参与课堂练习，按照教师的要求完成，互相交流经验，解决遇到的问题。 2.思考采用方式，积极参与讨论，分享自己的观点。 3.记录教师总结，尝试在实际工作应用。 通过练习，让学生将理论知识与实际操作相结合，提高学生的实践操作能力和问题解决能力。同时，引导学生思考商业相关知识，培养学生的创新和全面发展意识。 课堂小结 · 本课以“身边的商业世界”为起点，通过案例揭示了商业随技术消费演进的规律，明确了商业的本质是商品交换。 · 重点辨析了商业的两大类型（批发vs零售） 与零售的两大形态（有店铺vs无店铺），并通过实地观察与体验，掌握了常见零售业态的核心特征。 · 整个学习过程嵌入“买家-卖家”双视角切换，在真实的项目情境中初步建立了商业零售理念，为后续电子商务学习奠定了基础。 作业布置 1.基础题（必做）：简述商业的本质。列举三种常见的零售业态并说明其特点。 2.拓展题（选做）：寻找一个你感兴趣的本地零售企业（可以是街边小店），分析其属于哪种零售业态，并尝试为其线上线下融合发展提出一条建议。 板书设计 1、 商业是什么？ 1. 概念 2. 本质：商品交换 二、商业的类型 1. 批发业 (生产者/经营者) 2. 零售业 (最终消费者) 三、零售业态类型 1. 有店铺零售：便利店、超市、购物中心、专卖店... 2. 无店铺零售：网上店铺、自动贩卖机、电视零售... 教学反思 本课通过生活化情境与典型案例成功激发了学生的学习兴趣，任务驱动有效实现了“学中做”。学生对于实地观察和购物体验活动参与度高，但对“批发业”与“零售业”的服务对象区分，以及相似零售业态（如超市与购物中心）的精细辨析仍存在困难，说明概念讲解需更直观，如引入更多对比性强的实例。后续教学可考虑在活动前提供更清晰的辨析支架（如维恩图），并在案例讲解中更突出“服务对象”这一核心区分点，以突破难点，深化理解。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $