第二章 第二节 B2B电子商务模式（教案）-《电子商务概论》（天津科学技术出版社）上好课

《电子商务概论》（天津科学技术出版社） 第二章 电子商务商业模式 课 题 第二节 B2B电子商务模式 课 型 新授课 课 时 2课时 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 本节内容系统阐述B2B电子商务模式，涵盖其含义、特点与优势、经营模式、盈利模式及业务流程。B2B电子商务从交易规模上占据四大交易模式之首，是电子商务的主流模式，也是传统企业降低成本、提高效率、建立竞争优势的重要途径。内容理论与实践紧密结合，通过流程图、案例等方式帮助学生理解B2B的运作机制，是培养学生电子商务应用能力与商业思维的关键章节。 学情分析 学生已学习电子商务商业模式概述，对B2B、B2C、C2C等基本概念有初步认知，但对B2B的具体运作机制、经营模式分类、盈利方式及业务流程缺乏系统了解。学生对电商平台有使用体验，但多为B2C/C2C模式，对B2B模式相对陌生。教学需通过企业案例、流程图、对比分析等方式，帮助学生构建B2B模式的完整认知框架。 学习目标 知识与技能目标： 1. 理解B2B电子商务的含义及其包含的实体； 2. 掌握B2B电子商务的特点、优势及主要经营模式； 3. 了解B2B电子商务的盈利模式与业务流程。 过程与方法目标： 1. 通过案例分析、流程图解读，提升信息提炼与系统思维能力； 2. 学会从多维度（交易主体、经营模式、盈利方式）分析B2B平台。 情感态度与价值观目标： 1. 认识B2B电子商务对企业降本增效、优化供应链的重要价值； 2. 培养运用电子商务思维解决企业问题的意识； 3. 增强对电商行业职业发展的认知与兴趣。 学习重难点 教学重点： 1. B2B电子商务的含义、特点与优势； 2. B2B电子商务的四种经营模式及典型代表。 教学难点： 1. 理解B2B电子商务如何改善供应链管理、降低交易成本； 2. 辨析垂直型B2B与水平型B2B的区别与联系。 教学方法 案例教学法、对比分析法、流程图教学法、小组讨论法、多媒体演示法 课前准备 教师准备：制作包含结构图、流程图、案例图片的PPT课件；收集典型B2B平台资料（阿里巴巴、敦煌网、环球资源等）；设计课堂互动问题与练习题。 学生准备：预习教材本节内容，思考自己知道的企业间交易平台。 教学媒体 多媒体教室、电脑、投影仪、PPT课件、流程图 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 1. 提问导入：“同学们平时在淘宝、拼多多上买东西属于什么模式？”（引导学生回答C2C/B2C） 2. 引导思考：“那么企业之间如何进行大宗交易？比如一家工厂向另一家采购原材料？” 3. 展示案例：展示阿里巴巴1688网站首页截图，提问“这是什么平台？它与淘宝有什么不同？” 4. 引出课题：今天我们学习《B2B电子商务模式》，了解企业之间如何通过互联网开展交易。 1. 积极回答，区分C2C与B2C。 2. 思考企业间交易场景。 3. 观察图片，对比B2B与B2C的差异。 4. 明确学习主题，产生探究兴趣。 从学生熟悉的B2C/C2C切入，通过对比引出B2B，激发学生对B2B模式的兴趣。 活动二： 调动思维 探究新知 一、B2B电子商务的含义与基本结构 1. 讲授含义：B2B电子商务是指企业与企业之间依托互联网等现代信息技术手段进行的交易活动。 2. 讲解五大核心实体：结合结构图逐一讲解： （1）制造商或销售商：交易起点与供给核心； （2）供应商：产品供应链的源头环节； （3）网上银行：负责资金支付，提供在线金融服务； （4）认证中心：发放电子证书，确认交易双方身份； （5）物流中心：承担有形货物配送，跟踪商品流向。 3. 小结强调：五大实体相互协作，共同完成B2B交易流程。 二、B2B电子商务的特点与优势 1. 讲授四大特点： （1）交易金额较大； （2）交易操作规范严谨； （3）交易过程相对复杂； （4）交易对象广泛（原材料、半成品、产成品）。 2. 讲授七大优势： （1）改善供应链管理； （2）信息交流低廉快捷； （3）降低交易成本（卖方促销成本、买方采购成本）； （4）减少企业库存（实现零库存）； （5）缩短企业生产周期； （6）增加商业机会，开拓新市场； （7）改善信息管理和决策水平。 3. 案例辅助：以通用电气公司为例，说明B2B如何节约采购费用30%。 三、B2B电子商务的经营模式 1. 讲授四种模式： （1）垂直型B2B：面向制造业或商业的上下游，专注于特定行业供应链整合（如戴尔与其供应商）； （2）水平型B2B：面向中间交易市场，汇聚各行业企业进行跨行业交易（如阿里巴巴）； （3）自建型B2B：行业龙头企业自建平台，以自身供应链为核心（如海尔）； （4）关联行业型B2B：整合垂直与水平模式，建立跨行业综合性服务平台。 2. 小组讨论：引导学生分析阿里巴巴属于哪种模式，并说明理由。 四、B2B电子商务的盈利模式 1. 讲授七种盈利模式： （1）会员费；（2）广告费；（3）竞价排名；（4）佣金；（5）增值服务；（6）线下服务；（7）按询盘付费。 2. 重点强调：按询盘付费是近年来新兴模式，企业只为有效商机付费，资金利用率更高。 五、B2B电子商务的业务流程 1. 讲解业务流程：结合流程图讲解完整流程： 客户订货 → 订单查询 → 运输查询 → 确认与通知 → 付款与结算 → 转账通知。 2. 强调关键环节：每一步都涉及多个实体的协同配合。 1. 听讲、记录B2B含义与五大实体。 2. 参与互动，思考各实体的作用。 3. 听讲、记录特点与优势，理解B2B价值。 4. 积极参与小组讨论，分析阿里巴巴模式。 5. 听讲、记录七种盈利模式。 6. 跟随流程图，理解B2B业务流程。 系统讲授构建知识骨架，结构图与流程图将抽象理论具象化。小组讨论培养分析应用与合作探究能力。 活动三： 巩固练习 素质提升 1. 课堂练习（单选题）： （1）B2B电子商务的核心定义是？（B.企业与企业之间依托互联网进行的交易活动） （2）负责资金流支持的实体是？（C.网上银行） （3）负责发放电子证书的机构是？（B.认证中心） （4）B2B最显著的特点是？（B.单笔交易金额较大） （5）B2B帮助企业实现“零库存”主要得益于哪个优势？（C.减少企业库存） （6）全球寻找最优价格供应商体现了哪个优势？（B.降低企业间的交易成本） 2. 多选题： （1）B2B电子商务基本结构包含的核心实体？（ABCDE） （2）B2B电子商务的特点？（ABCD） 3. 判断题： （1）B2B电子商务只能降低采购成本，无法降低促销成本。（错误） （2）B2B突破了时间和空间限制，能增加商业机会。（正确） （3）物流中心的主要职能是在线交易和支付结算。（错误） 4. 互动讨论：组织“B2B基本结构中哪个环节最容易出现风险？如何规避？”小组讨论。 1. 独立完成练习，检验学习效果。 2. 听讲解，订正错误，查漏补缺。 3. 小组讨论并分享风险规避观点。 通过练习巩固基础知识，通过简答题引导学生进行综合思考与深度提炼，实现从知识记忆到理解应用的升华。 课堂小结 利用PPT最后页面，带领学生回顾： 1. 一个核心概念：B2B电子商务的含义与五大实体。 2. 四大特点与七大优势：B2B的核心价值。 3. 四种经营模式：垂直型、水平型、自建型、关联行业型。 4. 七种盈利模式：会员费、广告费、竞价排名、佣金、增值服务、线下服务、按询盘付费。 5. 完整业务流程：订货→查询→运输→确认→付款→结算。 强调B2B是电子商务的主流模式，对企业降本增效具有重要意义。 跟随教师回顾，形成清晰的知识框架，复述核心要点。 梳理全课逻辑，强化记忆重点，帮助学生形成结构化认知。 作业布置 1. 教材习题：完成教材本章课后习题中关于B2B模式的相关题目。 2. 实践任务：选择一家B2B平台（如阿里巴巴1688、慧聪网、敦煌网），分析其经营模式、盈利模式及主要特点，撰写300字左右的分析报告。 3. 预习任务：预习第二章第三节【B2C电子商务模式】，标注不理解的知识点。 板书设计 第二章 第二节 B2B电子商务模式 一、含义与基本结构 五大实体：制造商、供应商、网上银行、认证中心、物流中心 二、特点与优势 特点：金额大、规范、复杂、广泛 优势：改善供应链、降成本、减库存、短周期等 三、经营模式 1.垂直型 2.水平型 3.自建型 4.关联行业型 四、盈利模式 会员费、广告费、竞价排名、佣金、增值服务、线下服务、按询盘付费 五、业务流程 客户订货→订单查询→运输查询→确认与通知→付款与结算 教学反思 亮点： 1. 从学生熟悉的B2C/C2C切入，通过对比引入B2B，学生易于理解。 2. 结构图与流程图辅助教学，抽象概念具象化。 3. 小组讨论有效激发学生参与，课堂氛围活跃。 不足与改进： 1. 学生对B2B业务流程理解可能较抽象，可增加动画演示或模拟操作。 2. 盈利模式部分可增加更多具体企业案例，帮助学生区分不同模式。 3. 可引入“B2B与B2C对比”环节，加深学生对B2B特点的理解。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $