第二章 第二节 B2B电子商务模式（课件）-《电子商务概论》（天津科学技术出版社）上好课

第二章 电子商务商业模式 第二节 B2B电子商务模式 《电子商务概论》（天津科学技术出版社） 同步精品课堂 1 目录 教学目标 教学导入 概念教学 课堂互动 记忆背诵 课堂练习 课堂小结 课后作业 1. 理解B2B电子商务的核心概念与基本结构。 2. 掌握B2B电子商务的特点、优势及主要模式。 3. 能够分析B2B模式的应用价值与盈利方式。 教学目标 1.7.2013 本页重点阐述了本次课程的三个维度教学目标。首先是知识目标，要求大家掌握B2B的定义、结构及模式；其次是技能目标，重点在于区分不同模式及分析应用价值；最后是情感目标，旨在培养大家的行业洞察力和应用兴趣。 ‹#› 教学导入 提问：“同学们，你们平时在淘宝、拼多多上买东西属于什么模式？”（C2C/B2C）；那么企业之间如何进行大宗交易？比如一家工厂向另一家采购原材料？ 1.7.2013 同学们，我们先从一个生活中的问题开始。大家平时网购，比如在淘宝、拼多多上买零食、衣服，这在电商里叫什么模式？没错，是C2C或者B2C。 但是，如果把视角放大到企业层面：一家汽车制造工厂需要向钢铁公司采购几万吨钢材，或者向橡胶厂采购原材料，这种大规模的交易是怎么完成的呢？ 这就引出了我们今天的主角——B2B模式。它虽然不如淘宝那样贴近个人生活，但它却是电子商务交易规模中真正的“主力军”。 ‹#› B2B电子商务的 含义与基本结构 01 1.7.2013 现在，让我们进入第一部分的学习，了解B2B电子商务究竟是什么，以及它由哪些部分构成。 ‹#› 核心定义 指企业与企业之间依托互联网等现代信息技术手段进行的各类商业交易活动。 主要范畴 涵盖企业与供应商的采购、与批发商/零售商的供货，以及与仓储物流的业务协调等环节。 运行模式 通过互联网将上游采购与下游销售业务高效连接，构建全链路的数字化商务闭环。 图示：企业通过网络连接进行数字化交易 核心区别 B2B的核心区别在于交易主体是企业而非个人，更注重供应链的效率与协同。 一、B2B电子商务的含义与基本结构 1.7.2013 首先，我们来明确B2B电子商务的定义。B2B，也就是Business-to-Business，指的是企业和企业之间通过互联网进行的商业活动。这张图形象地展示了这一点：两个企业通过网络连接在一起，进行交易。这和我们平时接触的B2C（企业对消费者）有本质的区别，它的交易主体是企业。 ‹#› 主要包含五个核心实体，它们相互协作，共同完成整个交易流程。这五个实体分别是：制造商或销售商、供应商、网上银行、认证中心和物流中心。 B2B电子商务的基本结构: 一、B2B电子商务的含义与基本结构 1.7.2013 了解了定义之后，我们来看一下B2B电子商务的基本结构。这张图展示了构成B2B交易的五个关键角色：制造商或销售商、供应商、网上银行、认证中心和物流中心。接下来，我们将逐一解析每个角色的功能。 ‹#› 核心定位：交易起点与供给核心 例如：一家生产电脑的工厂作为典型的制造商，会利用B2B电商平台将批量产品卖给下游的批发商或零售商，实现高效的产销对接。 关键特征：B2B交易卖方主体 | 连接生产端与流通端 （一）制造商或销售商 一、B2B电子商务的含义与基本结构 1.7.2013 第一个实体是制造商或销售商。他们是产品的生产者或销售者，是B2B交易中的卖方。比如我们看到的这张现代化仓库的图片，就代表了一个大型的制造商或销售商，他们通过B2B平台展示和销售自己的产品。 ‹#› 定 义: 为制造商或销售商提供原材料、零部件或服务的企业，是产品供应链的源头环节。 平台赋能: 企业通过平台更便捷地展示产品，有效降低供应成本，大幅缩短供货周期，提升对接效率。 典型案例: 例如为电脑制造工厂提供核心芯片的企业，就是典型的上游供应商，直接决定产品的核心性能。 （二）供应商 一、B2B电子商务的含义与基本结构 1.7.2013 第二个实体是供应商。他们是产品的源头，为制造商提供生产所需的原材料或零部件。 通过B2B平台，供应商可以更高效地对接下游的制造商，降低成本并缩短周期。 ‹#› B2B交易的资金核心 高效低成本的在线服务 多元支付与安全保障 核心价值总结：资金闭环 · 效率提升 · 安全无忧 （三）网上银行 一、B2B电子商务的含义与基本结构 1.7.2013 第三个实体是网上银行。它是交易中的“收银员”，负责处理资金的流转。 网上银行的出现，使得企业间的支付突破了时间和空间的限制，变得更加高效和安全。 我们总结了它的三个核心价值：首先是作为资金流的核心，保障支付闭环；其次是提供7x24小时的高效服务，大幅降低成本；最后是通过与多方合作和技术手段，确保支付的多样性与安全性。 ‹#› 权威的身份认证机构 主要职责是发放和管理电子证书，为网络交易提供合法性保障。 建立交易信任基石 帮助交易双方确认彼此的真实身份，解决网络虚拟环境下的信任难题，确保交易安全。 现实类比：如同现实生活中的身份证，是网络世界的“数字通行证”。 （四）认证中心 一、B2B电子商务的含义 1.7.2013 第四个实体是认证中心。在虚拟的网络世界里，如何确认对方的真实身份呢？这就需要认证中心来帮忙。它就像一个网络警察，通过发放电子证书，确保参与交易的企业都是真实可信的，从而保障了交易的安全。 ‹#› 现代化智能物流配送中心实景 核心职能：配送与追踪 负责将交易中的有形商品从卖方配送到买方手中，并全程跟踪商品流向。 关键环节：连接线上线下 线上数字贸易与线下实物交付的桥梁，解决“最后一公里”问题。 服务目标：准确与及时 保障商品准确无误、及时高效地送达客户手中，提升客户满意度。 （五）物流中心 一、B2B电子商务的含义与基本结构 1.7.2013 最后一个实体是物流中心。交易完成后，商品需要从卖家送到买家手中，这个过程就由物流中心来完成。这张图片展示了一个大型的现代化物流配送中心，自动化的分拣线确保了商品能够快速、准确地送达。 ‹#› B2B电子商务的 特点与优势 02 1.7.2013 接下来，我们进入第二部分的探讨，深入分析B2B电子商务区别于其他模式的独特特点，以及它为企业带来的核心竞争优势。 ‹#› （一）B2B电子商务的特点：交易金额较大 核心特征： 企业与企业之间的交易规模大，一般是大额交易，交易次数少，但每次的交易金额都较大，交易对象比较集中。 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 本页重点介绍B2B电子商务的一个显著特点：交易金额较大。不同于B2C面向个人消费者的小额、高频交易，B2B交易通常发生在企业之间，涉及生产资料、大宗商品等采购，因此单次交易金额往往很高，且交易对象相对固定和集中。 ‹#› 企业间的电子商务活动一般涉及的对象比较复杂，因此，对合同格式的要求比较规范严谨，注重法律的有效性。 （一）B2B电子商务的特点：交易操作规范 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 本页重点介绍B2B电子商务在交易操作规范方面的特点。由于企业间交易涉及金额大、环节多、对象复杂，因此在操作流程和合同签订上，必须遵循严格的规范，确保每一个环节都具有法律效应，从而降低商业风险。 ‹#› 企业间的电子商务活动一般涉及多个部门的不同层次的人员，信息交互和沟通比较多，对交易过程的控制比较严格，交易过程相对比较复杂。 （一）B2B电子商务的特点：交易过程复杂 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 本页重点介绍B2B电子商务的一个核心特点：交易过程的复杂。 与B2C主要面向个人消费者销售标准化的生活消费品不同，B2B的交易场景更加复杂和多元。 大家看右侧的图示，它形象地展示了一个由不同商品组成的生态。在实际的B2B平台上，无论是用于生产的大宗原材料，还是需要精密加工的半成品，亦或是直接用于商业流通的产成品，都可以在这里找到交易机会。这种广泛性极大地拓展了企业的采购和销售渠道。 ‹#› 交易品类无界化： 上游的工业原材料（如钢材、化工原料），中游的半成品（如零部件、元器件） 下游的最终产成品（如机械设备、消费品） （一）B2B电子商务的特点：交易对象广泛 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 本页重点介绍B2B电子商务的一个核心特点：交易对象的广泛性。 与B2C主要面向个人消费者销售标准化的生活消费品不同，B2B的交易场景更加复杂和多元。 大家看右侧的图示，它形象地展示了一个由不同商品组成的生态。在实际的B2B平台上，无论是用于生产的大宗原材料，还是需要精密加工的半成品，亦或是直接用于商业流通的产成品，都可以在这里找到交易机会。这种广泛性极大地拓展了企业的采购和销售渠道。 ‹#› 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 ‹#› B2B电子商务可以降低供应链的成本，动态维系企业的供货、制造、分销、运输和其他贸易伙伴之间的关系，真正建立高效的全球供应链系统。 （二）B2B电子商务的优势：改善供应链管理 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 ‹#› 核心观点：传统商务活动的信息交流方式与Internet信息以超文本的传输不可同日而语。 优势体现： 1. 成本低廉：互联网打破地域限制，大幅降低信息获取与传播成本。 2. 效率快捷：超文本传输方式实现信息的即时交互与更新，提升沟通效率。 （二）B2B电子商务的优势：信息交流低廉、快捷 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 ‹#› 卖方：电子商务可以降低企业的促销成本。 买方：电子商务可以降低采购成本，并在全球市场上寻求价格最优的供应商。 （二）B2B电子商务的优势：降低企业间的交易成本 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 ‹#› 通过Internet可以将市场需求信息随时随地地传递给企业和供应商，从而实现真正意义上的零库存。这不仅降低了仓储成本，还提高了资金周转效率。 （二）B2B电子商务的优势：减少企业的库存 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 ‹#› 通过电子商务有助于改变过去由于信息封闭而导致的等待现象，打破信息壁垒，实现上下游企业间的高效协同，从而显著缩短企业生产周期，提升整体运营效率。 （二）B2B电子商务的优势：缩短企业生产周期 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 ‹#› 通过电子商务有助于改变过去由于信息封闭而导致的等待现象，打破信息壁垒，实现上下游企业间的高效协同，从而显著缩短企业生产周期，提升整体运营效率。 （二）B2B电子商务的优势：增加商业机会，开拓新市场 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 ‹#› 企业通过B2B电商整合供应链数据，利用透明、准确的交易记录，降低信息不对称风险，敏锐捕捉市场机遇，从而提升竞争优势。 （二）B2B电子商务的优势：改善信息管理和决策水平 二、B2B 电子商务的特点与优势 1.7.2013 ‹#› 思考与讨论： 在B2B电子商务的基本结构中，哪个实体环节最容易出现风险？如何规避这些风险？ 请同学们分组讨论3分钟，然后分享你们的观点。 课堂互动 1.7.2013 好了，第一部分的内容就讲到这里。现在我们来进行一个课堂互动。请大家分组讨论一下，在我们刚才学习的五个实体环节中，你认为哪个环节最容易出现风险？又该如何去规避这些风险呢？给大家三分钟时间。 ‹#› 请大家记住以下核心知识点： B2B电子商务的定义 企业与企业之间依托互联网进行的交易活动。 B2B电子商务基本结构包含的五个实体 1. 制造商或销售商 2. 供应商 3. 网上银行 4. 认证中心 5. 物流中心 记忆背诵 1.7.2013 讨论结束了，相信大家对B2B的结构有了更深的理解。现在，请大家花一分钟时间，快速记忆一下这些核心知识点。 ‹#› 交易金额较大 交易过程复杂 交易操作规范 交易对象广泛 1 2 3 4 记忆背诵 请大家记住以下核心知识点： 单选题 1. B2B电子商务的核心定义是？ A. 企业与消费者之间的交易 B. 企业与企业之间依托互联网进行的交易活动 C. 消费者与消费者之间的交易 D. 企业内部的管理系统 答案：B 解析：B2B指企业间通过互联网进行的产品、服务及信息交换。A是B2C，C是C2C，D是企业内部系统，均不符合。 课堂练习 1.7.2013 ‹#› 单选题 2. 在B2B电子商务的基本结构中，负责资金流支持，完成资金支付任务的实体是？ A. 制造商 B. 供应商 C. 网上银行 D. 物流中心 答案：C 解析：网上银行负责处理支付环节，确保资金流转；制造商和供应商提供商品，物流中心负责配送，均不直接负责资金支付。 课堂练习 1.7.2013 ‹#› 单选题 3. 在B2B电子商务中，受法律承认的权威第三方，负责发放和管理电子证书以确认交易各方身份的是？ A. 物流中心 B. 认证中心 C. 销售商 D. 网上银行 答案：B 解析：认证中心（CA）是负责数字证书发放和管理的权威机构，通过颁发电子证书验证交易双方身份，是建立网络信任的基石。其他选项均不具备此功能。 课堂练习 1.7.2013 ‹#› 单选题 4. 相对于B2C和C2C，B2B电子商务最显著的特点是？ A. 交易次数频繁 B. 单笔交易金额较大 C. 交易商品以消费品为主 D. 交易对象分散 答案：B 解析：B2B涉及大额采购和批发，单笔金额大。 课堂练习 1.7.2013 ‹#› 多选题 5. B2B电子商务的基本结构通常包含以下哪些核心实体？ A. 制造商或销售商 B. 供应商 C. 网上银行 D. 认证中心 E. 物流中心 答案：ABCDE 解析：包含制造商、供应商、网上银行、认证中心和物流中心，共同协作完成交易。 课堂练习 1.7.2013 ‹#› 判断题 6. 在B2B电子商务中，物流中心的主要职能是进行商品的在线交易和支付结算。 答案：× 解析：物流中心的核心职能是负责将有形商品从卖方配送到买方手中，并跟踪商品流向。在线交易和支付结算是由交易平台和网上银行完成的。 课堂练习 1.7.2013 ‹#› B2B电子商务的经营模式 03 1.7.2013 接下来，我们进入第三部分的学习，深入探讨B2B电子商务的经营模式，了解不同模式的特点与应用场景。 ‹#› 垂直型B2B： 面向制造业或商业，分为上游和下游，专注于特定行业的供应链整合，如戴尔与其供应商的合作模式。 三、B2B电子商务的经营模式 1.7.2013 接下来我们深入了解B2B电子商务的四种主要经营模式。 第一种是垂直型B2B，它专注于某个特定行业，连接该行业的上游供应商和下游制造商或零售商，比如戴尔与其供应商的深度合作，这种模式专业性强，供应链整合度高。 第二种是水平型B2B，也叫综合型B2B，它面向中间交易市场，汇聚了各行各业的企业，提供跨行业的交易服务，阿里巴巴就是典型的代表。 第三种是自建型B2B，通常由行业内的龙头企业搭建，以自身的供应链为核心，旨在更好地控制上下游资源，提升整体运营效率。 最后是关联行业型B2B，这种模式融合了垂直和水平模式的特点，建立跨行业的平台，满足企业更复杂、多元化的协作需求。 ‹#› 水平型B2B： 面向中间交易市场，汇聚各行业企业进行跨行业交易，如阿里巴巴等综合型电商平台。 三、B2B电子商务的经营模式 1.7.2013 接下来我们深入了解B2B电子商务的四种主要经营模式。 第一种是垂直型B2B，它专注于某个特定行业，连接该行业的上游供应商和下游制造商或零售商，比如戴尔与其供应商的深度合作，这种模式专业性强，供应链整合度高。 第二种是水平型B2B，也叫综合型B2B，它面向中间交易市场，汇聚了各行各业的企业，提供跨行业的交易服务，阿里巴巴就是典型的代表。 第三种是自建型B2B，通常由行业内的龙头企业搭建，以自身的供应链为核心，旨在更好地控制上下游资源，提升整体运营效率。 最后是关联行业型B2B，这种模式融合了垂直和水平模式的特点，建立跨行业的平台，满足企业更复杂、多元化的协作需求。 ‹#› 自建型B2B： 由行业龙头企业搭建，以自身供应链为核心，整合上下游资源，提升供应链效率与控制力。 三、B2B电子商务的经营模式 1.7.2013 接下来我们深入了解B2B电子商务的四种主要经营模式。 第一种是垂直型B2B，它专注于某个特定行业，连接该行业的上游供应商和下游制造商或零售商，比如戴尔与其供应商的深度合作，这种模式专业性强，供应链整合度高。 第二种是水平型B2B，也叫综合型B2B，它面向中间交易市场，汇聚了各行各业的企业，提供跨行业的交易服务，阿里巴巴就是典型的代表。 第三种是自建型B2B，通常由行业内的龙头企业搭建，以自身的供应链为核心，旨在更好地控制上下游资源，提升整体运营效率。 最后是关联行业型B2B，这种模式融合了垂直和水平模式的特点，建立跨行业的平台，满足企业更复杂、多元化的协作需求。 ‹#› 关联行业型B2B 整合垂直与水平模式，建立跨行业的综合性服务平台，满足企业多元化的交易与协作需求。 三、B2B电子商务的经营模式 1.7.2013 接下来我们深入了解B2B电子商务的四种主要经营模式。 第一种是垂直型B2B，它专注于某个特定行业，连接该行业的上游供应商和下游制造商或零售商，比如戴尔与其供应商的深度合作，这种模式专业性强，供应链整合度高。 第二种是水平型B2B，也叫综合型B2B，它面向中间交易市场，汇聚了各行各业的企业，提供跨行业的交易服务，阿里巴巴就是典型的代表。 第三种是自建型B2B，通常由行业内的龙头企业搭建，以自身的供应链为核心，旨在更好地控制上下游资源，提升整体运营效率。 最后是关联行业型B2B，这种模式融合了垂直和水平模式的特点，建立跨行业的平台，满足企业更复杂、多元化的协作需求。 ‹#› B2B电子商务的 盈利模式 04 1.7.2013 最后，我们进入第四部分，了解B2B电子商务平台是如何赚钱的，以及一笔完整的B2B交易是如何完成的。 ‹#› 会员费 企业需注册会员并缴纳年费，才能享受平台提供的各项增值服务与交易权限。 广告费 平台通过在首页、搜索结果页等黄金位置展示企业广告位，向广告投放企业收取费用。 竞价排名 企业通过付费竞争，以获得在平台搜索结果中更靠前的排名，从而增加曝光机会。 四、B2B 电子商务的盈利模式 1.7.2013 首先来看盈利模式。B2B平台主要通过以下几种方式赚钱：第一，会员费，企业需要交钱成为会员才能使用平台；第二，广告费，在平台上打广告需要付费；第三，竞价排名，企业可以花钱让自己的产品在搜索结果中排在前面。 ‹#› 佣金 平台在促成交易后，按交易额的一定比例收取费用。 增值服务 提供企业认证、数据分析报告等额外服务并收费。 线下服务 通过举办展会、研讨会等线下活动获取收入。 四、B2B 电子商务的盈利模式 1.7.2013 继续看盈利模式。第四，佣金，平台帮企业做成生意后，会抽取一定的提成；第五，增值服务，比如帮企业做认证、提供市场分析报告等，这些都是额外收费的；第六，线下服务，比如举办行业展会，也是重要的收入来源。 ‹#› 按询盘付费 1. 按有效询盘付费，重效果、降风险。 2. 以效果为导向，按询盘收费，降低企业推广风险。 3. 按询盘付费，取代按时长付费，更重实效、风险更低。 核心优势：企业只为“有效商机”付费，资金利用率更高，特别适合预算有限但追求高转化的中小微企业。 四、B2B 电子商务的盈利模式 1.7.2013 最后一种盈利模式是按询盘付费。这种模式更灵活，企业只为真正有价值的客户咨询付费，而不是像会员费那样一次性投入，因此受到很多企业的欢迎。 ‹#› B2B电子商务的 业务流程 05 1.7.2013 最后，我们进入第五部分，了解B2B电子商务平台一笔完整的B2B交易是如何完成的。 ‹#› B2B 电子商务商业模式的业务流程如图 2-2 所示。 五、B2B电子商务的业务流程 了解了盈利模式，我们再来看看B2B的业务流程。这张图清晰地展示了一笔订单从客户下单到最终完成支付的全过程。从客户发出订单，到销售商确认库存和物流，再到最终的付款结算，每个环节都环环相扣，确保交易顺利完成。 运输查询 确认与通知 付款与结算 五、B2B电子商务的业务流程 客户订货 订单查询 1.7.2013 了解了盈利模式，我们再来看看B2B的业务流程。这张图清晰地展示了一笔订单从客户下单到最终完成支付的全过程。从客户发出订单，到销售商确认库存和物流，再到最终的付款结算，每个环节都环环相扣，确保交易顺利完成。 ‹#› 展望与思考 通过本节课的学习，你认为未来B2B电子商务的发展趋势会是怎样的？ 💡 欢迎大家自由发言，分享观点。 课堂互动 1.7.2013 课程的最后，我们来做一个开放性的互动。结合今天所学的内容和你对未来的判断，你认为B2B电子商务未来会朝着哪些方向发展？比如会有哪些新技术应用？模式会有什么创新？大家可以自由发言。 ‹#› 垂直型 水平型 自建型 关联行业型 背诵记忆——B2B电子商务商业的经营模式 1.7.2013 现在我们来背诵一下知识重点。 ‹#› （一）会员费 （四）佣金 （五）增值服务 （六）线下服务 （二）广告费 （三）竞价排名 （七）按询盘付费 背诵记忆——B2B电子商务商业模式的盈利模式 背诵记忆——B2B电子商务商业模式的业务流程 订单查询 运输查询 确认与通知 客户订单 付款与结算 1.7.2013 ‹#› 单选题 1. B2B电子商务能够帮助企业实现“零库存”管理，这主要得益于其哪个优势？ A. 改善供应链管理 B. 降低交易成本 C. 减少企业库存 D. 缩短生产周期 答案：C 解析：通过B2B电子商务，企业可以实时获取市场需求信息，并与供应商紧密协作，实现按需生产和即时补货，从而有效减少甚至消除库存积压。 课堂练习 1.7.2013 ‹#› 单选题 2. 企业通过B2B电子商务平台，可以在全球范围内寻找价格最优的供应商，这体现了B2B的哪个优势？ A. 增加商业机会，开拓新市场 B. 降低企业间的交易成本 C. 改善信息管理和决策水平 D. 使买卖双方信息交流低廉、快捷 答案：B 解析：通过比价选择低成本伙伴，降低采购成本。 课堂练习 1.7.2013 ‹#› 多选题 3. 以下哪些属于B2B电子商务的特点？ A. 交易金额较大 B. 交易操作规范严谨 C. 交易过程相对复杂 D. 交易商品种类广泛 答案：ABCD 解析：B2B电子商务的四大特点包括：交易金额较大、交易操作规范严谨、交易过程相对复杂、交易商品种类广泛。这些特点是由企业间交易的性质决定的。 课堂练习 1.7.2013 ‹#› 判断题 4. B2B电子商务只能帮助企业降低采购成本，无法降低促销成本。 答案：错误 解析：B2B电子商务不仅能帮助买方降低采购成本，也能帮助卖方通过网络平台进行宣传和推广，相比传统广告方式，其促销成本更低，效果更好，因此可以有效降低企业的促销成本。 课堂练习 1.7.2013 ‹#› 判断题 5. B2B电子商务突破了时间和空间的限制，能够为企业增加商业机会，开拓新的市场。 答案：正确 解析：基于互联网的B2B电子商务平台可以7x24小时不间断运作，企业可以通过平台接触到传统营销方式无法覆盖的潜在客户和市场，从而大大增加商业机会，有利于开拓新市场。 课堂练习 1.7.2013 ‹#› 定义与结构 B2B是企业间的电商活动，核心构成包括：制造商、供应商、银行、认证中心及物流中心。 特点与优势 具有交易金额大、规范严谨、流程复杂、覆盖广泛等特点；能为企业带来显著的降本增效等七大优势。 商业模式 主要包含四种模式：垂直型、水平型、自建型和关联行业型。 盈利与流程 平台通过会员费、广告费等七种方式盈利；业务流程完整涵盖订货、查询、运输、付款等关键环节。 课堂小结 1.7.2013 好了，今天的课程内容就全部讲完了。我们来简单回顾一下：我们学习了B2B的定义和基本结构，了解了它的特点和优势，掌握了四种主要的商业模式，还分析了平台的盈利方式和完整的业务流程。希望大家都有所收获。 ‹#› Lavf58.46.101 Packed by Bilibili XCoder v2.0.2 $