内容正文:
《现代营销基础》(苏教版 凤凰职教)
模块4 目标市场选择
单元1 市场细分
时间:60分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)
1.市场细分的客观基础是( )
A. 产品差异性
B. 消费者需求的差异性
C. 企业规模
D. 市场规模
【答案】B
【解析】市场细分的客观基础是消费者需求的差异性,因为不同消费者对同一产品的需求存在差异,答案选B。
2.市场细分的核心观念是( )
A. 以企业为中心
B. 以产品为中心
C. 以消费者需求为中心
D. 以利润为中心
【答案】C
【解析】市场细分的核心观念是以消费者需求为中心,通过满足不同消费者的需求来实现企业目标,答案选C。
3.下列不属于市场细分作用的是( )
A. 有利于企业发现市场机会
B. 有利于企业制定营销策略
C. 有利于企业扩大生产规模
D. 有利于企业提高竞争力
【答案】C
【解析】市场细分的作用包括发现市场机会、制定营销策略、提高企业竞争力等,扩大生产规模不是其直接作用,答案选C。
4.消费者市场细分中,最常用的依据是( )
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素
【答案】B
【解析】人口因素(如年龄、性别、收入等)是消费者市场细分中最常用、最易操作的依据,答案选B。
5.生产者市场细分的主要依据不包括( )
A. 用户行业
B. 用户规模
C. 用户地理位置
D. 用户年龄
【答案】D
【解析】生产者市场细分的主要依据包括用户行业、用户规模、用户地理位置、用户购买行为等,用户年龄属于消费者市场细分依据,答案选D。
6.市场细分的条件中,( )是指细分后的市场规模和购买力可以被测量。
A. 可区分性
B. 可衡量性
C. 可进入性
D. 可盈利性
【答案】B
【解析】可衡量性是指细分后的市场规模、购买力和特征等可以被测量和量化,答案选B。
7.企业能够有效地进入细分市场并开展营销活动,这体现了市场细分的( )条件。
A. 可区分性
B. 可衡量性
C. 可进入性
D. 稳定性
【答案】C
【解析】可进入性是指企业能够通过营销活动有效进入细分市场,满足该市场消费者的需求,答案选C。
8.细分市场的规模要大到足以使企业实现其利润目标,这是( )条件的要求。
A. 可盈利性
B. 可进入性
C. 可区分性
D. 稳定性
【答案】A
【解析】可盈利性要求细分市场的规模和购买力足够大,使企业能够获得预期的利润,答案选A。
9.下列属于消费者市场细分中行为因素的是( )
A. 年龄
B. 生活方式
C. 购买频率
D. 民族
【答案】C
【解析】购买频率属于行为因素,年龄、民族属于人口因素,生活方式属于心理因素,答案选C。
10.生产者市场细分中,用户规模通常用( )来衡量。
A. 员工数量
B. 年采购额
C. 企业成立时间
D. 企业所在地
【答案】B
【解析】生产者市场的用户规模通常用年采购额、采购数量等指标来衡量,答案选B。
11.市场细分的概念最早由( )提出。
A. 科特勒
B. 温德尔·史密斯
C. 德鲁克
D. 波特
【答案】B
【解析】市场细分的概念最早由美国营销学家温德尔·史密斯于1956年提出,答案选B。
12.下列不属于市场细分可区分性条件的是( )
A. 不同细分市场的需求差异明显
B. 同一细分市场内的需求相似
C. 细分市场之间的界限清晰
D. 细分市场的利润可观
【答案】D
【解析】可区分性强调不同细分市场的需求差异明显,同一细分市场内需求相似,而利润可观属于可盈利性条件,答案选D。
13.企业根据消费者的生活方式、个性等心理特征来细分市场,这属于( )
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
【答案】C
【解析】心理细分是根据消费者的生活方式、个性、价值观等心理特征来细分市场,答案选C。
14.市场细分的稳定性条件要求细分市场在一定时期内( )
A. 保持相对稳定
B. 快速变化
C. 不断扩大
D. 不断缩小
【答案】A
【解析】稳定性条件要求细分市场在一定时期内保持相对稳定,便于企业制定长期营销策略,答案选A。
15.下列不属于生产者市场细分依据的是( )
A. 用户的购买频率
B. 用户的行业类别
C. 用户的地理位置
D. 用户的购买组织
【答案】A
【解析】用户的购买频率属于消费者市场细分的行为因素,而非生产者市场细分的主要依据,答案选A。
二、多选题(本大题共10小题,每小题2分,20分,多选、少选、错选均不得分)
16.市场细分的客观基础包括( )
A. 消费者需求的差异性
B. 消费者需求的相似性
C. 企业资源的有限性
D. 市场竞争的加剧
【答案】ABCD
【解析】市场细分的客观基础包括消费者需求的差异性与相似性、企业资源的有限性以及市场竞争的加剧,ABCD均正确。
17.市场细分的作用有( )
A. 发现市场机会
B. 制定营销策略
C. 提高企业竞争力
D. 降低生产成本
【答案】ABC
【解析】市场细分的作用主要是发现机会、制定策略、提升竞争力,降低生产成本并非其直接作用,ABC正确。
18.消费者市场细分的依据主要有( )
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素
【答案】ABCD
【解析】消费者市场细分的四大依据为地理、人口、心理、行为因素,ABCD均正确。
19.生产者市场细分的依据包括( )
A. 用户行业
B. 用户规模
C. 用户地理位置
D. 用户购买行为
【答案】ABCD
【解析】生产者市场细分依据包括用户行业、用户规模、用户地理位置、用户购买行为等,ABCD均正确。
20.市场细分的条件有( )
A. 可区分性
B. 可衡量性
C. 可进入性
D. 可盈利性
【答案】ABCD
【解析】市场细分的五个核心条件为可区分性、可衡量性、可进入性、可盈利性、稳定性,ABCD均正确。
21.下列属于消费者市场细分中人口因素的有( )
A. 年龄
B. 性别
C. 收入
D. 职业
【答案】ABCD
【解析】年龄、性别、收入、职业均属于人口因素细分的范畴,ABCD均正确。
22.市场细分的可进入性条件包括( )
A. 企业有能力进入该市场
B. 市场不存在竞争
C. 市场信息可获取
D. 分销渠道可覆盖
【答案】ACD
【解析】可进入性强调企业有能力进入市场、可获取市场信息、分销渠道可覆盖,市场不存在竞争并非必要条件。
23.市场细分的可盈利性条件要求( )
A. 细分市场有足够的规模
B. 细分市场有发展潜力
C. 企业能获得预期利润
D. 细分市场竞争激烈
【答案】ABC
【解析】可盈利性要求细分市场有足够规模、发展潜力,企业能获得预期利润,竞争激烈不利于盈利,ABC正确。
24.下列属于消费者市场细分中行为因素的有( )
A. 购买时机
B. 购买频率
C. 品牌忠诚度
D. 生活方式
【答案】ABC
【解析】购买时机、购买频率、品牌忠诚度属于行为因素,生活方式属于心理因素,ABC正确。
25.市场细分的稳定性条件要求( )
A. 细分市场的需求在一定时期内保持稳定
B. 细分市场的规模在一定时期内保持稳定
C. 细分市场的竞争格局在一定时期内保持稳定
D. 细分市场的利润在一定时期内保持稳定
【答案】ABCD
【解析】稳定性条件要求细分市场的需求、规模、竞争格局、利润等在一定时期内保持相对稳定,ABCD均正确。
3、 判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分,正确的打“T”,错误的打“F”)
26.市场细分就是将整体市场划分为若干个小市场的过程。( )
【答案】T
【解析】市场细分就是根据消费者需求的差异性,将整体市场划分为若干个具有相似需求的小市场的过程,表述正确。
27.消费者需求的差异性是市场细分的唯一客观基础。( )
【答案】F
【解析】消费者需求的差异性和相似性都是市场细分的客观基础,同时企业资源有限性和市场竞争加剧也推动了市场细分,表述错误。
28.市场细分的观念是以企业为中心的营销观念。( )
【答案】F
【解析】市场细分的观念是以消费者需求为中心的现代营销观念,而非以企业为中心,表述错误。
29.人口因素是消费者市场细分中最常用的依据。( )
【答案】T
【解析】人口因素(如年龄、性别、收入等)数据易获取,是消费者市场细分中最常用的依据,表述正确。
30.生产者市场细分的依据与消费者市场细分的依据完全相同。( )
【答案】F
【解析】生产者市场细分的依据与消费者市场细分依据存在差异,如生产者市场更关注用户行业、用户规模等,表述错误。
31.市场细分的可衡量性是指细分市场的规模和购买力可以被测量。( )
【答案】T
【解析】可衡量性是指细分市场的规模、购买力和特征等可以被测量和量化,表述正确。
32.市场细分的可进入性是指企业能够有效地进入细分市场并开展营销活动。( )
【答案】T
【解析】可进入性是指企业能够通过营销活动有效进入细分市场,满足该市场消费者的需求,表述正确。
33.市场细分的可盈利性是指细分市场的规模要大到足以使企业实现其利润目标。( )
【答案】T
【解析】可盈利性要求细分市场的规模和购买力足够大,使企业能够获得预期的利润,表述正确。
34.市场细分的稳定性是指细分市场在一定时期内保持相对稳定。( )
【答案】T
【解析】稳定性条件要求细分市场在一定时期内保持相对稳定,便于企业制定长期营销策略,表述正确。
35.市场细分对所有企业都是必要的。( )
【答案】F
【解析】并非所有企业都需要进行市场细分,如垄断性企业或产品无差异的企业可能不需要细分市场,表述错误。
4、 填空题(共6题,每空1分,共10分)
36.市场细分的客观基础是__消费者需求的差异性____和__消费者需求的相似性____。
37.市场细分的观念是以__消费者需求____为中心的营销观念。
38.消费者市场细分的依据主要有地理因素、__人口因素____、___心理因素_____和行为因素。
39.生产者市场细分的依据主要有用户行业、__用户规模___、__用户地理位置___和用户购买行为。
40.市场细分的条件包括可区分性、___可衡量性__、___可进入性__、可盈利性和稳定性。
41.市场细分的核心逻辑是:先识别消费者需求的__差异性_______。
五、名词解释(共2题,每题4分,共8分)
42.市场细分
【答案】市场细分:是指企业根据消费者需求的差异性,将整体市场划分为若干个具有相似需求的消费者群体的过程,每个消费者群体就是一个细分市场。
43.市场细分的可进入性
【答案】市场细分的可进入性:是指企业能够通过营销活动有效地进入细分市场,并向该市场的消费者提供产品或服务,满足其需求的程度。
六、简答题(本大题共2小题,每题6分,共12分)
44.简述市场细分的作用。
【答案】市场细分的作用:
1.有利于企业发现市场机会,开拓新市场;
2.有利于企业制定针对性的营销策略,提高营销效果;
3.有利于企业集中资源,提高竞争力;
4.有利于企业更好地满足消费者需求,提高消费者满意度。
45.简述市场细分的条件。
【答案】市场细分的条件:
1.可区分性:不同细分市场的需求差异明显,同一细分市场内的需求相似;
2.可衡量性:细分市场的规模、购买力和特征等可以被测量和量化;
3.可进入性:企业能够有效地进入细分市场并开展营销活动;
4.可盈利性:细分市场的规模和购买力足够大,使企业能够获得预期的利润;
5.稳定性:细分市场在一定时期内保持相对稳定,便于企业制定长期营销策略。
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《现代营销基础》(苏教版 凤凰职教)
模块4 目标市场选择
单元1 市场细分
时间:60分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)
1.市场细分的客观基础是( )
A. 产品差异性
B. 消费者需求的差异性
C. 企业规模
D. 市场规模
2.市场细分的核心观念是( )
A. 以企业为中心
B. 以产品为中心
C. 以消费者需求为中心
D. 以利润为中心
3.下列不属于市场细分作用的是( )
A. 有利于企业发现市场机会
B. 有利于企业制定营销策略
C. 有利于企业扩大生产规模
D. 有利于企业提高竞争力
4.消费者市场细分中,最常用的依据是( )
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素
5.生产者市场细分的主要依据不包括( )
A. 用户行业
B. 用户规模
C. 用户地理位置
D. 用户年龄
6.市场细分的条件中,( )是指细分后的市场规模和购买力可以被测量。
A. 可区分性
B. 可衡量性
C. 可进入性
D. 可盈利性
7.企业能够有效地进入细分市场并开展营销活动,这体现了市场细分的( )条件。
A. 可区分性
B. 可衡量性
C. 可进入性
D. 稳定性
8.细分市场的规模要大到足以使企业实现其利润目标,这是( )条件的要求。
A. 可盈利性
B. 可进入性
C. 可区分性
D. 稳定性
9.下列属于消费者市场细分中行为因素的是( )
A. 年龄
B. 生活方式
C. 购买频率
D. 民族
10.生产者市场细分中,用户规模通常用( )来衡量。
A. 员工数量
B. 年采购额
C. 企业成立时间
D. 企业所在地
11.市场细分的概念最早由( )提出。
A. 科特勒
B. 温德尔·史密斯
C. 德鲁克
D. 波特
12.下列不属于市场细分可区分性条件的是( )
A. 不同细分市场的需求差异明显
B. 同一细分市场内的需求相似
C. 细分市场之间的界限清晰
D. 细分市场的利润可观
13.企业根据消费者的生活方式、个性等心理特征来细分市场,这属于( )
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
14.市场细分的稳定性条件要求细分市场在一定时期内( )
A. 保持相对稳定
B. 快速变化
C. 不断扩大
D. 不断缩小
15.下列不属于生产者市场细分依据的是( )
A. 用户的购买频率
B. 用户的行业类别
C. 用户的地理位置
D. 用户的购买组织
二、多选题(本大题共10小题,每小题2分,20分,多选、少选、错选均不得分)
16.市场细分的客观基础包括( )
A. 消费者需求的差异性
B. 消费者需求的相似性
C. 企业资源的有限性
D. 市场竞争的加剧
17.市场细分的作用有( )
A. 发现市场机会
B. 制定营销策略
C. 提高企业竞争力
D. 降低生产成本
18.消费者市场细分的依据主要有( )
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素
19.生产者市场细分的依据包括( )
A. 用户行业
B. 用户规模
C. 用户地理位置
D. 用户购买行为
20.市场细分的条件有( )
A. 可区分性
B. 可衡量性
C. 可进入性
D. 可盈利性
21.下列属于消费者市场细分中人口因素的有( )
A. 年龄
B. 性别
C. 收入
D. 职业
22.市场细分的可进入性条件包括( )
A. 企业有能力进入该市场
B. 市场不存在竞争
C. 市场信息可获取
D. 分销渠道可覆盖
23.市场细分的可盈利性条件要求( )
A. 细分市场有足够的规模
B. 细分市场有发展潜力
C. 企业能获得预期利润
D. 细分市场竞争激烈
24.下列属于消费者市场细分中行为因素的有( )
A. 购买时机
B. 购买频率
C. 品牌忠诚度
D. 生活方式
25.市场细分的稳定性条件要求( )
A. 细分市场的需求在一定时期内保持稳定
B. 细分市场的规模在一定时期内保持稳定
C. 细分市场的竞争格局在一定时期内保持稳定 D. 细分市场的利润在一定时期内保持稳定
3、 判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分,正确的打“T”,错误的打“F”)
26.市场细分就是将整体市场划分为若干个小市场的过程。( )
27.消费者需求的差异性是市场细分的唯一客观基础。( )
28.市场细分的观念是以企业为中心的营销观念。( )
29.人口因素是消费者市场细分中最常用的依据。( )
30.生产者市场细分的依据与消费者市场细分的依据完全相同。( )
31.市场细分的可衡量性是指细分市场的规模和购买力可以被测量。( )
32.市场细分的可进入性是指企业能够有效地进入细分市场并开展营销活动。( )
33.市场细分的可盈利性是指细分市场的规模要大到足以使企业实现其利润目标。( )
34.市场细分的稳定性是指细分市场在一定时期内保持相对稳定。( )
35.市场细分对所有企业都是必要的。( )
4、 填空题(共6题,每空1分,共10分)
36.市场细分的客观基础是__________和__________。
37.市场细分的观念是以__________为中心的营销观念。
38.消费者市场细分的依据主要有地理因素、__________、__________和行为因素。
39.生产者市场细分的依据主要有用户行业、__________、__________和用户购买行为。
40.市场细分的条件包括可区分性、__________、__________、可盈利性和稳定性。
41.市场细分的核心逻辑是:先识别消费者需求的__________。
五、名词解释(共2题,每题4分,共8分)
42.市场细分
43.市场细分的可进入性
六、简答题(本大题共2小题,每题6分,共12分)
44.简述市场细分的作用。
45.简述市场细分的条件。
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