《移动商务基础》1.移动商务的概念和特征-山东省（春季高考）电子商务类 查漏补缺背诵手册（背诵版+默写版）

编写说明：本手册专为山东省春季高考电子商务类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《移动商务基础》的考纲背诵内容： 1.移动商务的概念和特征： （1）了解移动商务的概念和特点。 （2）理解移动商务与电子商务的区别。 山东省（春季高考）电子商务类 《移动商务基础》查漏补缺背诵手册 1.移动商务的概念和特征 1.移动用户能更加灵活地根据自己的需求和喜好来订制服务与信息，体现的移动商务与电子商务的区别是 服务个性化 。 2.电子商务使用的终端设备主要是桌面个人计算机(PC)，显示器屏幕大、内存大、处理器速度快、采用标准键盘，不用考虑电池问题。移动通信设备则相反，屏幕小、内存小、处理器速度慢、输入不便，电池一次不能用太久，因此移动商务的信息比较简洁，不宜处理复杂应用。这说明移动电子商务和电子商务在 终端设备 方面不同。 3. 移动信息服务 包括移动短信、彩信和移动即时通信等形式，如微信、微博、短信通知、短信广告以及手机报等，也包括移动信息搜索服务。 4. 广义的移动商务 是指通过移动设备随时随地获得的一切服务，涉及通信、娱乐、商业广告、旅游、紧急救助、农业、金融、学习和商业运营等。 5.狭义的移动商务是指通过移动终端（如手机、平板电脑、PDA等）等 无线通信设备 与互联网有机结合进行商品或服务的货币交易的 商务类活动 。 6.移动商务是在 移动终端 开展的商务活动， 移动 是手段， 商务 是目的，其从本质上仍属于电子商务。 7.2009年以后， 智能手机 逐渐普及，我国的移动商务得到了较快的发展。 8.移动商务，简单地说，是 移动互联网 应用普及的环境下电子商务的表现形式。 9.现阶段，我们关注的重点是 4G/5G、Wi-Fi 环境下的移动商务。 10.移动商务所依托的无线通信具有 地理定位 功能。 11.移动商务的潜在用户群远大于电子商务，但这个群体分布不均且具有不同的特点。体现的移动商务与电子商务的区别是 用户群体 。 12.与电子商务相比，移动商务因终端设备的移动性而产生更多的商业机会，更能实现个性化和随时随地的商务活动。体现的移动商务与电子商务的区别是 移动性 。 13.在陌生城市找理发店、餐馆和酒店等体现的移动商务与电子商务的区别是 时空约束 。 14.电子商务更强调低成本和无限的网络空间，消除信息不对称，体现的移动商务与电子商务的区别是 商业模式 。 15. 移动支付 也称为手机支付，即允许用户使用其移动终端对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。 16. 移动医疗 就是通过使用移动通信技术，例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息。 17.近年来在 移动互联网技术终端、大数据技术 等推动下，移动医疗实现了快速的发展。 18. 移动娱乐 就是传统娱乐方式在手机、平板电脑及PDA等移动通信终端上的应用。 19.移动娱乐业务包括 移动游戏、移动视频、移动在线音乐和无线宠物生活 等。 20. 移动学习 是一种在移动设备帮助下能够在任何时间、任何地点发生的学习。 21.采用 微课、幕课、微信 等形式开展 “碎片化” 学习，翻转课堂和移动学习等是移动互联网时代的学习创新。 22. 移动企业应用 包括面向企事业单位的移动客户服务、移动办公、移动物流和移动后勤管理等。 23.特别是 移动客户关系管理、移动ERP（企业资源计划）和移动供应链管理 等，对移动商务企业有极其重要的意义。 24.移动用户可以在任何时间、任何地点查询所需的商品或服务信息，并启动、协调和完成移动交易。这体现了移动商务的 时空无界性 的特点。 25.不受地域限制，查看邮箱、收发即时信息和交换图文、观看视频等，都因移动互联网的普及而变得非常容易和便捷。这体现了移动商务的 便捷性 的特点。 26.附近的旅游景点、酒店或旅馆、滴滴出行、共享单车等体现了移动商务的 位置相关性 的特点。 27.消费者可以在经过自己许可的情况下，让商家收集自己的数据信息，从而为自己提供更好的服务，还可让商家根据自己的要求提供一定的隐私保护措施。这体现了移动商务的 个性化 的特点。 28.由于每部移动终端都有唯一的 SIM智能卡 ，因此服务提供商可以很方便地通过它收集用户信息。 29.移动客户服务可以帮助客户迅速实现有效的 “客户关系管理” ，开展对客户的个性化营销、个性化关怀以及个性化服务。 30.典型的移动支付手段有 手机银行、第三方移动支付平台、NFC近场支付 等。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本手册专为山东省春季高考电子商务类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《移动商务基础》的考纲背诵内容： 1.移动商务的概念和特征： （1）了解移动商务的概念和特点。 （2）理解移动商务与电子商务的区别。 山东省（春季高考）电子商务类 《移动商务基础》查漏补缺背诵手册 1.移动商务的概念和特征 1.移动用户能更加灵活地根据自己的需求和喜好来订制服务与信息，体现的移动商务与电子商务的区别是 。 2.电子商务使用的终端设备主要是桌面个人计算机(PC)，显示器屏幕大、内存大、处理器速度快、采用标准键盘，不用考虑电池问题。移动通信设备则相反，屏幕小、内存小、处理器速度慢、输入不便，电池一次不能用太久，因此移动商务的信息比较简洁，不宜处理复杂应用。这说明移动电子商务和电子商务在 方面不同。 3. 包括移动短信、彩信和移动即时通信等形式，如微信、微博、短信通知、短信广告以及手机报等，也包括移动信息搜索服务。 4. 是指通过移动设备随时随地获得的一切服务，涉及通信、娱乐、商业广告、旅游、紧急救助、农业、金融、学习和商业运营等。 5. 是指通过移动终端（如手机、平板电脑、PDA等）等 与互联网有机结合进行商品或服务的货币交易的 。 6.移动商务是在 开展的商务活动， 是手段， 是目的，其从本质上仍属于电子商务。 7.2009年以后， 逐渐普及，我国的移动商务得到了较快的发展。 8.移动商务，简单地说，是 应用普及的环境下电子商务的表现形式。 9.现阶段，我们关注的重点是 环境下的移动商务。 10.移动商务所依托的无线通信具有 功能。 11.移动商务的潜在用户群远大于电子商务，但这个群体分布不均且具有不同的特点。体现的移动商务与电子商务的区别是 。 12.与电子商务相比，移动商务因终端设备的移动性而产生更多的商业机会，更能实现个性化和随时随地的商务活动。体现的移动商务与电子商务的区别是 。 13.在陌生城市找理发店、餐馆和酒店等体现的移动商务与电子商务的区别是 。 14.电子商务更强调低成本和无限的网络空间，消除信息不对称，体现的移动商务与电子商务的区别是 。 15. 也称为手机支付，即允许用户使用其移动终端对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。 16. 就是通过使用移动通信技术，例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息。 17.近年来在 等推动下，移动医疗实现了快速的发展。 18. 就是传统娱乐方式在手机、平板电脑及PDA等移动通信终端上的应用。 19.移动娱乐业务包括 等。 20. 是一种在移动设备帮助下能够在任何时间、任何地点发生的学习。 21.采用 等形式开展 学习，翻转课堂和移动学习等是移动互联网时代的学习创新。 22. 包括面向企事业单位的移动客户服务、移动办公、移动物流和移动后勤管理等。 23.特别是 等，对移动商务企业有极其重要的意义。 24.移动用户可以在任何时间、任何地点查询所需的商品或服务信息，并启动、协调和完成移动交易。这体现了移动商务的 的特点。 25.不受地域限制，查看邮箱、收发即时信息和交换图文、观看视频等，都因移动互联网的普及而变得非常容易和便捷。这体现了移动商务的 的特点。 26.附近的旅游景点、酒店或旅馆、滴滴出行、共享单车等体现了移动商务的 的特点。 27.消费者可以在经过自己许可的情况下，让商家收集自己的数据信息，从而为自己提供更好的服务，还可让商家根据自己的要求提供一定的隐私保护措施。这体现了移动商务的 的特点。 28.由于每部移动终端都有唯一的 ，因此服务提供商可以很方便地通过它收集用户信息。 29.移动客户服务可以帮助客户迅速实现有效的 ，开展对客户的个性化营销、个性化关怀以及个性化服务。 30.典型的移动支付手段有 等。 学科网（北京）股份有限公司 $