项目一任务一 确定店铺定位（教案）-《店铺运营》（高教版2025-教学改革成果教材）同步精品课堂

《店铺运营》（高教版2025-教学改革成果教材） 项目一 店铺入驻 课 题 任务一 确定店铺定位 课 型 新授课 课 时 4课时 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 本次授课内容选自高等教育出版社《店铺运营》项目一店铺入驻活动一《确定店铺定位》。该教材将店铺运营岗位的典型工作任务转化为教学项目，从工作过程为导向设计实践活动，使学习实践过程与实际工作流程保持一致，按照“选择商品-确定目标消费群体-确定商品价格-确认货源”的工作流程，将常用的市场数据分析工具、标品和非标品、店铺目标消费群体、商品价格定位、常见的货源渠道等知识点嵌入实践过程，做学一体化，真正掌握店铺运营的核心能力，为学生后续的店铺运营学习打下坚实的基础。 学情分析 本课面向中职一年级学生，对动手操作、实践性强的任务兴趣浓厚，在小组活动中能够进行基本的分工与合作，具备基本的信息技术操作能力，如使用搜索引擎、办公软件等。对专业概念理解困难，难以将理论和实践联系起来。 学习目标 · 知识目标： · 了解市场数据分析工具和标品、非标品； · 掌握店铺目标消费群体类型； · 掌握不同的店铺商品价格定位和常见的货源渠道。 · 能力目标： · 能通过分析市场需求为店铺选择主营商品； · 能根据店铺和商品特点，确定合适的目标消费群体； · 能通过分析竞品，为店铺确定正确的价格定位； · 能根据店铺实际情况选择合适的货源渠道。 · 素养目标： · 激发勇于创新、坚韧不拔的创业精神，培养团队合作精神。 学习重难点 · 教学重点： · 标品与非标品、店铺店铺目标消费群体类型、店铺商品价格 定位和常见的货源渠道。 · 教学难点: · 根据市场需求和店铺实际情况，为店铺选择主营商品、确定价格定位、选择合适的货源渠道。 教学方法 讲授法、情境创设法、任务驱动法、自主学习法、小组讨论法。 课前准备 · 教师准备：教学PPT、计时器； · 学生准备：预习教材项目一任务一内容。 教学媒体 多媒体教室、电脑、投影仪 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 情境导入 问题思考 一、情境导入 小张刚刚入职店铺运营专员岗位,负责网上店铺的运营工作。 为了更好地提升店铺业绩,小张积极学习店铺运营的基本流程和相关操作技能。近日,一家传统食品小商店来公司洽谈业务,希望公司能协助其开展网上销售业务,公司将任务交给了小张,小张首先要完成的是店铺入驻工作。 二、思考：要完成店铺入驻，小张需要做哪些开店前的准备工作？ 仔细了解情境，了解店铺现有基本信息，并思考、讨论、回答小张需要做哪些开店前准备工作，并确定本堂课任务。 通过情境创设，引导学生从实际角度思考，完成店铺入驻要完成哪些工作，让学生能够初步认知店铺入驻的前期准备工作，为之后顺利完成店铺入驻做好充分准备。 活动二： 实例分析 获取工具 一、实例分析 某店铺运营专员正在帮助一家女装网络店铺做开店前的市场分析,为进一步做好女装店铺的精细定位,他借助百度指数中的“研究趋势”“人群画像”等模块进行数据分析、对比,以了解女装的搜索趋势,人群地域分布、人群属性等。 同时,该店铺运营专员通过微信发放问卷,调查不同年龄段女性消费者对服装风格、价格等的接受情况,帮助这家女装店铺确定商品定位为简约时尚、价格较为实惠的女装,选择 25 ~ 40 岁的女性作为目标消费群体,并结合店铺拥有的女装批发货源渠道确定商品货源。 思考： (1)除了实例中提到的百度指数,你还知道哪些市场数据分析工具? (2)店铺运营专员对这家女装店铺进行店铺定位时主要从哪些角度进行市场分析? 请学生回答问题，并总结分析常用的市场数据分析工具：百度指数和生意参谋。 1. 认真阅读实例，之后以小组为单位进行讨论两个问题。再派代表回答问题。 2. 掌握教师提出的百度指数和生意参谋两种常用的市场数据分析工具，了解其功能。 通过相关实例分析，让学生从实例中学习市场数据分析的工具和店铺定位分析角度，从而举一反三，为之后本课任务开展做好准备。 活动三： 实践活动 合作探究 一、选择商品 店铺选择商品要根据店铺已有的情况及市场需求情况综合而定。目前传统小商品店铺要开设经营传统节假日商品的线上店铺，发布任务： 分析线下店铺在销商品哪些属于传统节假日商品，并明确对应传统节假日。并通过百度指数搜索不同节假日商品的市场搜索和需求情况，为传统小商品店铺分析确定主要商品。 1. 借助百度指数分析店铺中在销商品在一段时间内关键词搜索规模的增减态势。 知识点：百度指数的3个模块 趋势研究:查询某个关键词的搜索趋势,以预判它的商业价值大小。 需求图谱:洞察消费者的兴趣爱好和潜在需求。 人群画像:呈现特定消费者的群体画像,可获得消费者年龄、性别、区域、兴趣的分布特点。 2. 分析在销商品是否属于传统节假日商品，填写表格。并思考，你认为哪一类节假日商品适合作为店铺网上销售的主要商品，并说明原因。 知识点：标品与非标品 标品指功能无差异或差异小的商品,如电视机、手机等,原则上各个商家生产的此类商品功能都是一样的。 标品价格透明，规模化生产，所有的原材料成本、生产成本差异较小，附加值不高，导致相同规格的商品价格差异不大。非标品指功能无差异或差异小的商品,如电视机、手机等,原则上各个商家生产的此类商品功能都是一样的。非标品本身容易形成差异化,具有独一无二的特点。 牛刀小试：分析以下商品特征，判断其属于标品还是非标品。 T恤、汽车、围巾、汽车、辣条 2、 确定目标消费群体 提问：目标消费者群体可以从哪些角度来分析？根据学生的回答进行补充，大屏幕展示常见的目标消费者群体分布特点，可从年龄群体、性别群体、地域群体、兴趣群体四个方面来分析。 通过百度指数中的“人群画像”分析商品的目标消费群体，包括年龄、性别、地域、兴趣的分布特点。 知识点：店铺目标消费群体 年龄群体：根据店铺经营的商品种类和风格，可以选择不同年龄段的目标消费群体。 性别群体：商家可以根据商品性别属性来选择目标消费群体。 地域群体：根据店铺的区域特点和发展战略，可以选择具体的区域目标消费群体。 兴趣群体：通过对目标消费群体的兴趣爱好进行分析和研究，可以选择与店铺经营商品相关的兴趣群体。 活动：结合上一活动中为店铺确定的商品，通过百度指数“人群画像”，与小张一起为店铺确定目标消费群体，并说明原因。 3、 确定商品价格定位 发布任务：根据店铺实际情况,为店铺确定商品价格定位,并说明原因。 通过淘宝网搜索同类商品，按照销量对搜索结果进行排序，根据搜索结果进行对比分析，以确定合适的价格定位，提高店铺初期竞争力。 提出当店铺经营一段时间后，商家可以通过生意参谋的“竞品分析”功能来分析确定商品价格定位。 4、 确认货源 提问：大家熟知的店铺货源渠道有哪些？总结学生回答，重点介绍四种常见的货源渠道：厂家直接进货、批发市场进货、网络平台进货、外贸尾单进货。并要求以小组为单位，上网搜索这几种货源渠道的优劣势。 展示各小组提交的搜索结果，请代表小组来介绍，教师进行补充。再布置任务：分析原有传统食品小商店的进货情况，以确定的主要营销产品为例，进货渠道是否需要优化。 1. 分析线下店铺在销商品，分辨哪些传统节假日商品，并填写在教材对应的表格中。 2. 判断教师展示的商品，分析是属于标品还是非标品，掌握两者的区别。 3. 小组讨论，为店铺确定的主要营销商品，是属于标品还是非标品，在接下来的线上营销过程中应该从哪些方面实现市场竞争差异化。由小组代表来分享结果。 4. 掌握四种目标消费者群体的分布特点。并结合上一活动中为店铺确定的商品，通过百度指数，与小张一起为店铺确定目标消费群体，并说明原因。 5. 分析店铺实际情况，通过淘宝网等电子商务平台搜索确定商品的价格情况，对比商品的规格、包装等，为店铺确定商品价格定位。 6. 根据自己的了解，回答常见的店铺货源渠道有哪些。重点掌握厂家直接进货、批发市场进货、网络平台进货、外贸尾单进货。小组讨论，上网搜索这几种货源渠道的优劣势，并提交搜索结果。 7. 小组代表介绍四种常见货源渠道的区别。小组讨论，为店铺选择的商品确定进货渠道。 通过练习，让学生将理论知识与实际操作相结合，提高学生的实践操作能力和问题解决能力。同时，引导学生思考国贸相关知识，培养学生的创新和全面发展意识。 通过为传统小商品店铺分析选择商品，掌握市场分析工具的应用和标品、非标品的判断、分析，并在独立思考和小组讨论等活动形式中提升分析问题、解决问题的能力。 通过学做合一的方式，让学生用常见的目标消费者群体的分布特点，举一反三，为实践任务中的店铺确定目标消费者群体。 通过商品价格定位的分析和实际应用，为店铺商品确定初步价格定位，为后期具体商品的定价做好准备。 展示各小组提交的搜索结果，请代表小组来介绍，教师进行补充。再布置任务：分析原有传统食品小商店的进货情况，以确定的主要营销产品为例，进货渠道是否需要优化。 在确定商品、目标消费者群体和商品价格渠道的基础上，引导学生掌握货源渠道的确定，完成店铺入驻前的基本准备。并通过理实一体的教学方式，让学生掌握货源渠道的类型和如何选择。 课堂练习 知识巩固  1. 百度指数中，“人群画像”模块不能提供以下哪类信息？ A. 消费者年龄分布 B. 关键词搜索趋势 C. 消费者地域分布 D. 消费者兴趣分布 答案：B 2. 下列哪项不属于店铺定位的主要考虑因素？ A. 目标消费群体 B. 商品价格定位 C. 店铺装修风格 D. 货源渠道选择 答案：C 3. 下列哪种价格定位策略主要依靠品牌、质量和售后服务来支撑？ A. 低价定位 B. 中位定位 C. 高位定位 D. 促销定位 答案：C 4. 店铺运营专员通过淘宝搜索同类商品并按“销量”排序，主要是为了： A. 了解商品详情 B. 分析价格定位 C. 查看用户评价 D. 确定物流方式 答案：B 5. 以下哪一项是“百度指数”工具具备的分析模块？ A. 数据作战室 B. 竞品分析 C. 人群画像 D. 装修分析 答案：C 6. 把商品价格定在竞争商品的价格之下，主要目的是什么？ A. 借助品牌和质量优势 B. 抢占市场，提高销量 C. 定在绝大部分消费者能支付的区间 D. 突出商品的独一无二 答案：B 7. 在“生意参谋”工具中，当店铺经营一段时间后，可以用来分析确定商品价格定位的功能是？ A. 趋势研究 B. 人群画像 C. 竞品分析 D. 需求图谱 答案：C 8. “外贸尾单进货”这一货源渠道的主要特点是什么？ A. 起批量高，适合大批发商 B. 价格十分低廉，品质做工有保障 C. 可以小额批发，商品多样 D. 能有效避免地域局限性 答案：B 9. 下列哪一项是“厂家直接进货”渠道的缺点？ A. 价格高昂 B. 品质做工无保障 C. 厂家的起批量较高，不适合小商店 D. 商品种类单一 答案：C 10. 在百度指数的功能中，“需求图谱”模块主要用于帮助运营者 A. 查询关键词的搜索趋势 B. 分析消费者的年龄和性别分布 C. 洞察消费者的兴趣爱好和潜在需求 D. 查看竞争对手的销售数据 答案：C 学生思考屏幕上的课堂练习题 通过课堂练习，巩固知识点。 课堂小结 通过大屏幕梳理知识： （1）市场数据分析工具和标品、非标品； （2）店铺目标消费群体类型； （3）店铺商品价格定位和常见的货源渠道。 作业布置 1.梳理本任务知识点，绘制思维导图，巩固知识。 2.通过表格的形式罗列出店铺目前所做的入驻前的准备工作，并上网搜索还可以做哪些更细致的准备工作。 板书设计 1、 市场数据分析工具 2、 标品和非标品 3、 店铺目标消费群体 4、 商品价格定位 5、 常见的货源渠道 教学反思 本节课通过系列互动活动，有效激发了学生兴趣，化解了理论知识的枯燥感。未来可考虑引入人工智能辅助学生决策，进一步提升课堂的科技感与实战性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $