第12卷 电子商务概述-C2C电子商务模式 广西壮族自治区（对口考试）《财经商贸类（电子商务基础）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：广西壮族自治区高等职业教育考试招生考点双析卷专辑，依据《广西壮族自治区高等职业教育考试大纲与说明（财经商贸大类）（2026年版）》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第7-14卷精准对标《广西壮族自治区高等职业教育考试大纲与说明》-电子商务基础： 1．电子商务概述 （3）掌握B2B、B2C、C2C、O2O、B2G、G2C等模式的特点 广西壮族自治区财经商贸类高等职业教育考试 《电子商务基础》考点双析卷 第12卷 C2C电子商务模式 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1．C2C电子商务的主要盈利模式不包括（   ） A．会员费 B．交易提成 C．广告费 D．批发差价 【答案】D 【详解】C2C电子商务模式的主要盈利模式包括会员费、交易提成、广告费、搜索排名竞价、支付环节收费。故选D。 2．1999 年，邵亦波创立的______开创了中国C2C电子商务交易的先河。（   ） A．淘宝网 B．阿里巴巴 1688网 C．京东商城 D．易趣网 【答案】D 3．某宝妈将自己宝宝使用的婴儿床通过闲鱼网出售给另外一位消费者，这种交易类型称为（   ） A．B2G 电子商务 B．B2B电子商务 C．B2C电子商务 D．C2C 电子商务 【答案】D 4．C2C电子商务模式的一个主要优势是什么？（   ） A．价格稳定 B．商品质量高 C．交易风险低 D．商品种类丰富 【答案】D 【详解】C2C电子商务模式的一个主要优势是商品种类丰富，因为不同消费者可以提供各种不同的商品。 5．在C2C交易中，如果买家对商品不满意，通常应该怎么做？（   ） A．直接退货给卖家 B．联系平台提供商解决 C．与卖家协商解决 D．忽略问题 【答案】C 【详解】在C2C交易中，如果买家对商品不满意，通常应该与卖家协商解决，如退货、换货或协商部分退款等。 6．C2C交易中，买家如何支付货款？（   ） A．通过银行转账 B．使用第三方支付平台 C．直接交付现金 D．货到付款 【答案】B 【详解】在C2C交易中，买家通常使用第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）来完成货款的支付，以确保交易的安全和便捷。 7．以下属于 C2C 电子商务平台的是（   ） A．阿里巴巴 B．京东 C．闲鱼 D．苏宁易购 【答案】C 【详解】阿里巴巴主要是 B2B 电子商务平台；京东和苏宁易购以 B2C 模式为主，有自营业务 。闲鱼是个人与个人之间进行二手物品交易的平台，属于 C2C 电子商务平台 。所以答案是 C。 8．在 C2C 电子商务中，买家收到商品后，如果发现商品有质量问题，首先应该（   ） A．给卖家差评 B．要求平台退款 C．与卖家沟通协商解决 D．向消费者协会投诉 【答案】C 【详解】买家收到商品发现质量问题，首先应与卖家沟通协商解决 。通过沟通，卖家可能会采取换货、退款等措施解决问题 。直接给卖家差评不利于问题的解决，也可能影响后续沟通 。在与卖家沟通无果的情况下，可以要求平台介入退款 。向消费者协会投诉一般是在与卖家和平台沟通都无法解决问题时才采取的措施 。所以答案是 C。 9．C2C 电子商务平台的盈利模式不包括（   ） A．交易手续费 B．广告收入 C．会员费 D．生产产品获利 【答案】D 【详解】C2C 电子商务平台通过收取交易手续费，如每笔交易按一定比例收取费用来盈利 。平台展示广告可获得广告收入 。还可以通过提供会员服务，收取会员费 。而生产产品获利是生产企业的盈利方式，不是 C2C 电子商务平台的盈利模式 。所以答案是 D。 10．小张是一名电商运营人员，他在分析C2C电子商务平台的盈利来源。以下哪个选项他不会包括在内（   ） A．会员费 B．广告收入 C．佣金 D．商品生产成本 【答案】D 二、多选题（本大题共10小题，每题4分，共40分） 11．C2C电子商务的特点包括（   ） A．由个体经营者经营 B．可以在全球范围内进行交易 C．需要通过实体店面完成交 D．消费者可以在平台上开设店铺 【答案】ABD 【详解】考查学生对电子商务的理解，C2C电子商务的特点： （1）较低的交易成本，吸引了大量用户； （2）经营规模不受限制； （3）便捷的信息收集方式提高了交易效率； （4）扩大了销售范围和力度。 12．C2C电子商务的构成要素包括（   ） A．买卖双方 B．支付方式选择 C．电子商务平台 D．供应链管理 【答案】AC 【详解】考查学生对C2C电子商务构成要素，C2C电子商务其构成要素包括买卖双方和电子商务平台 13．在C2C电子商务中，个人卖家可以通过以下______方式吸引潜在买家？（   ） A．提供详细的商品描述和图片 B．提供真实的商品信息 C．隐藏联系方式 D．忽略买家的反馈和评价 【答案】AB 【详解】考查学生对C2C电子商务构成要素，电子商务平台为买卖双方提供网上交易洽谈的场所，包括卖方简历个人店铺，发布商品信息，制订定价策略等。 14．以下哪些是C2C电子商务平台的常见盈利模式？（   ） A．会员费 B．交易提成 C．广告费 D．搜索排名竞价 【答案】ABCD 15．在淘宝网开设网上店铺，需要完成以下哪些步骤？（   ） A．注册淘宝账户 B．支付宝账户绑定 C．支付宝实名认证 D．开店认证和创建店铺 【答案】ABCD 【详解】以淘宝网为例，开设网上店铺的步骤包括注册淘宝账户、支付宝账户绑定、支付宝实名认证、开店认证和创建店铺。 16．电子交易平台供应商在 C2C 电子商务模式中发挥的作用有（   ） A．将买卖双方聚集在一起 B．对买卖双方的诚信状况进行监督和管理 C．为买卖双方提供技术支持服务 D．为买卖双方提供保险、借贷等金融类服务 【答案】ABCD 【详解】电子交易平台供应商在 C2C 电子商务模式中的作用包括将买卖双方聚集在一起，对买卖双方的诚信状况进行监督和管理，为买卖双方提供技术支持服务，以及提供保险、借贷等金融类服务。 17．C2C 电子商务模式的业务流程按照卖家发布商品的方式不同，可分为以下哪几种类型？（   ） A．一口价交易 B．拍卖交易 C．团购交易 D．预订交易 【答案】AB 【详解】教材明确提到 C2C 电子商务模式的业务流程按照卖家发布商品的方式不同，可分为一口价交易和拍卖交易两种类型。 18．以下属于 C2C 电子商务特点的是（   ） A．较高的交易成本 B．经营规模不受限制 C．便捷的信息收集方式提高了交易效率 D．扩大了销售范围和力度 【答案】BCD 【详解】C2C 电子商务的特点是较低的交易成本吸引了大量用户，经营规模不受限制，便捷的信息收集方式提高了交易效率，扩大了销售范围和力度，A 选项中较高的交易成本说法错误，所以选 BCD。 19．在新型电子商务交易模式中，哪些涉及到了消费者的参与？（   ） A．B2B B．B2C C．C2C D．B2G 【答案】BC 【详解】B2C（Business-to-Consumer）和C2C（Consumer-to-Consumer）这两种交易模式涉及到消费者的参与，因为它们都是与消费者直接相关的交易模式。 20．在C2C电子商务平台上，卖家为了提高商品的销售量，可能会采取的策略包括（   ） A．优化商品标题和描述 B．提供详细的商品图片 C．降低商品价格进行促销 D．提高店铺的信誉度和口碑 【答案】ABCD 【详解】全部都是。故选ABCD。 三、判断题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 21．C2C电子商务模式的门槛最高，要求最复杂。( ) 【答案】B 【详解】应为门槛最低，要求最简单 22．C2C平台上，卖家发货后无需提供物流信息。( ) 【答案】B 【详解】在C2C平台上，卖家发货后通常需要提供物流信息给买家，以便买家了解商品的运输情况。 23．C2C平台上，卖家可以直接从买家那里收款。( ) 【答案】B 【详解】在C2C平台上，交易资金通常通过平台提供的支付系统进行流转，而不是卖家直接从买家那里收款。 24．C2C交易中，买家和卖家可以直接交换联系方式进行线下交易。( ) 【答案】B 【详解】虽然买家和卖家在C2C交易中可能会交换联系方式，但平台通常不鼓励或允许他们进行线下交易，因为这可能绕过平台的监管和保障措施。 25．在C2C交易中，买家和卖家都无需注册账号即可进行交易。( ) 【答案】B 【详解】在C2C交易中，买家和卖家通常都需要在平台上注册账号才能进行交易。 26．C2C交易中，买家可以直接与卖家进行面对面交易。( ) 【答案】B 【详解】C2C交易虽然允许买家和卖家直接交易，但通常是通过线上平台进行沟通和交易，而不是面对面交易。 27．客户在参与网上竞拍取得成功后必须在72小时内完成支付。( ) 【答案】A 【详解】本题考查网上拍卖的流程。 28．C2C交易中，买家收到商品后必须立即确认收货。( ) 【答案】B 【详解】C2C交易中，买家收到商品后有一定的时间窗口来确认收货，这个时间窗口通常由平台规定。 29．C2C电子商务平台不需要考虑交易安全问题。( ) 【答案】B 【详解】C2C电子商务平台需要采取多种措施来保障交易安全，包括实名认证、交易纠纷仲裁、商品质量检测等。 30．C2C交易模式中，卖家主要以个人身份参与交易。( ) 【答案】A 【详解】C2C（Consumer to Consumer）电子商务交易模式中，卖家通常以个人身份参与交易，这是C2C模式的基本特点之一。 四、简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31．简述 C2C 电子商务的构成要素及相互关系。 【答案】C2C 电子商务构成要素包括买卖双方和电子商务平台。它们之间的相互关系是：一方面，买卖双方依赖电子商务平台达成交易；另一方面，电子商务平台要依存于买卖双方，电子商务平台的主要盈利来源包括会员费、广告、佣金以及金融服务的利润等，这其中大部分来自于买卖双方，三者相互依存、密不可分。 32．请列举C2C电子商务交易模式相比传统线下交易模式的优势。 【答案】C2C电子商务交易模式相比传统线下交易模式具有以下优势： 交易范围广泛：突破了地域限制，买家和卖家可以在全球范围内进行交易。 交易门槛低：无需投入大量资金开设实体店，个人消费者即可轻松参与交易。 商品选择多样化：商品种类丰富，满足了消费者个性化、多样化的需求。 交易过程便捷：通过在线平台完成信息发布、交易协商、在线支付等环节，简化了交易流程。 降低交易成本：减少了中间环节，降低了交易成本和商品价格。 提供交易保障：电子商务平台通过规则制定、信用评价等方式，为交易双方提供了一定的保障和信任基础。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：广西壮族自治区高等职业教育考试招生考点双析卷专辑，依据《广西壮族自治区高等职业教育考试大纲与说明（财经商贸大类）（2026年版）》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第7-14卷精准对标《广西壮族自治区高等职业教育考试大纲与说明》-电子商务基础： 1．电子商务概述 （3）掌握B2B、B2C、C2C、O2O、B2G、G2C等模式的特点 广西壮族自治区财经商贸类高等职业教育考试 《电子商务基础》考点双析卷 第12卷 C2C电子商务模式 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1．C2C电子商务的主要盈利模式不包括（   ） A．会员费 B．交易提成 C．广告费 D．批发差价 2．1999 年，邵亦波创立的______开创了中国C2C电子商务交易的先河。（   ） A．淘宝网 B．阿里巴巴 1688网 C．京东商城 D．易趣网 3．某宝妈将自己宝宝使用的婴儿床通过闲鱼网出售给另外一位消费者，这种交易类型称为（   ） A．B2G 电子商务 B．B2B电子商务 C．B2C电子商务 D．C2C 电子商务 4．C2C电子商务模式的一个主要优势是什么？（   ） A．价格稳定 B．商品质量高 C．交易风险低 D．商品种类丰富 5．在C2C交易中，如果买家对商品不满意，通常应该怎么做？（   ） A．直接退货给卖家 B．联系平台提供商解决 C．与卖家协商解决 D．忽略问题 6．C2C交易中，买家如何支付货款？（   ） A．通过银行转账 B．使用第三方支付平台 C．直接交付现金 D．货到付款 7．以下属于 C2C 电子商务平台的是（   ） A．阿里巴巴 B．京东 C．闲鱼 D．苏宁易购 8．在 C2C 电子商务中，买家收到商品后，如果发现商品有质量问题，首先应该（   ） A．给卖家差评 B．要求平台退款 C．与卖家沟通协商解决 D．向消费者协会投诉 9．C2C 电子商务平台的盈利模式不包括（   ） A．交易手续费 B．广告收入 C．会员费 D．生产产品获利 10．小张是一名电商运营人员，他在分析C2C电子商务平台的盈利来源。以下哪个选项他不会包括在内（   ） A．会员费 B．广告收入 C．佣金 D．商品生产成本 二、多选题（本大题共10小题，每题4分，共40分） 11．C2C电子商务的特点包括（   ） A．由个体经营者经营 B．可以在全球范围内进行交易 C．需要通过实体店面完成交 D．消费者可以在平台上开设店铺 12．C2C电子商务的构成要素包括（   ） A．买卖双方 B．支付方式选择 C．电子商务平台 D．供应链管理 13．在C2C电子商务中，个人卖家可以通过以下____方式吸引潜在买家？（   ） A．提供详细的商品描述和图片 B．提供真实的商品信息 C．隐藏联系方式 D．忽略买家的反馈和评价 14．以下哪些是C2C电子商务平台的常见盈利模式？（   ） A．会员费 B．交易提成 C．广告费 D．搜索排名竞价 15．在淘宝网开设网上店铺，需要完成以下哪些步骤？（   ） A．注册淘宝账户 B．支付宝账户绑定 C．支付宝实名认证 D．开店认证和创建店铺 16．电子交易平台供应商在 C2C 电子商务模式中发挥的作用有（   ） A．将买卖双方聚集在一起 B．对买卖双方的诚信状况进行监督和管理 C．为买卖双方提供技术支持服务 D．为买卖双方提供保险、借贷等金融类服务 17．C2C 电子商务模式的业务流程按照卖家发布商品的方式不同，可分为以下哪几种类型？（   ） A．一口价交易 B．拍卖交易 C．团购交易 D．预订交易 18．以下属于 C2C 电子商务特点的是（   ） A．较高的交易成本 B．经营规模不受限制 C．便捷的信息收集方式提高了交易效率 D．扩大了销售范围和力度 19．在新型电子商务交易模式中，哪些涉及到了消费者的参与？（   ） A．B2B B．B2C C．C2C D．B2G 20．在C2C电子商务平台上，卖家为了提高商品的销售量，可能会采取的策略包括（   ） A．优化商品标题和描述 B．提供详细的商品图片 C．降低商品价格进行促销 D．提高店铺的信誉度和口碑 三、判断题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 21．C2C电子商务模式的门槛最高，要求最复杂。( ) 22．C2C平台上，卖家发货后无需提供物流信息。( ) 23．C2C平台上，卖家可以直接从买家那里收款。( ) 24．C2C交易中，买家和卖家可以直接交换联系方式进行线下交易。( ) 25．在C2C交易中，买家和卖家都无需注册账号即可进行交易。( ) 26．C2C交易中，买家可以直接与卖家进行面对面交易。( ) 27．客户在参与网上竞拍取得成功后必须在72小时内完成支付。( ) 28．C2C交易中，买家收到商品后必须立即确认收货。( ) 29．C2C电子商务平台不需要考虑交易安全问题。( ) 30．C2C交易模式中，卖家主要以个人身份参与交易。( ) 四、简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31．简述 C2C 电子商务的构成要素及相互关系。 32．请列举C2C电子商务交易模式相比传统线下交易模式的优势。 学科网（北京）股份有限公司 $