第11卷 电子商务概述-C2C电子商务模式 广西壮族自治区（对口考试）《财经商贸类（电子商务基础）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：广西壮族自治区高等职业教育考试招生考点双析卷专辑，依据《广西壮族自治区高等职业教育考试大纲与说明（财经商贸大类）（2026年版）》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第7-14卷精准对标《广西壮族自治区高等职业教育考试大纲与说明》-电子商务基础： 1．电子商务概述 （3）掌握B2B、B2C、C2C、O2O、B2G、G2C等模式的特点 广西壮族自治区财经商贸类高等职业教育考试 《电子商务基础》考点双析卷 第11卷 C2C电子商务模式 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1．C2C 电子商务盈利模式中，增值服务收费不包括（   ） A．店铺装修服务收费 B．商品推荐服务收费 C．交易手续费 D．广告位出租收费 2．C2C电子商务模式的特点不包括（   ） A．用户参与性强 B．交易过程复杂 C．灵活方便 D．发展潜力大 3．在C2C电子商务交易中，买家和卖家之间的信任问题通常通过什么方式来解决（   ） A．买家直接付款给卖家，无需任何保障 B．依靠第三方平台进行资金托管和信用评价 C．通过邮件或电话进行信任确认 D．买家和卖家自行约定，无需任何平台介入 4．C2C 电子商务中，买家在选择商品时，以下哪种情况可能导致其放弃购买（   ） A．商品价格稍高于预期，但卖家提供了优质的售后服务承诺。 B．商品图片精美，但商品描述过于简略，不清楚具体功能。 C．卖家信用评价一般，但有很多买家正在咨询该商品。 D．商品的运费由卖家承担，且运费价格合理。 5．在 C2C 共享经济中，需求方的特点是（   ） A．不直接拥有物品所有权，通过共享方式使用 B．直接拥有物品所有权 C．只能购买物品 D．资金短缺 6．随着人们生活水平提高，哪种 C2C 应用模式市场空间在扩大？（   ） A．二手闲置交易 B．网上拍卖 C．店铺模式 D．共享模式 7．二手闲置交易主要以______实现闲置流通。（   ） A．社交关系链的构建 B．政府调配 C．企业收购 D．单位流通 8．C2C 电子商务网站为______提供互联网平台。（   ） A．企业与企业 B．消费者与消费者 C．企业与消费者 D．政府与企业 9．以下哪一项是电子商务中C2C模式的例子（   ） A．个人在58同城出售旧家具 B．公司在企业网上招聘 C．政府通过互联网办理个人身份证 D．公司在聚划算开团购 10．在下列网店类型中，不属于C2C电商平台的是（   ） A．淘宝网 B．京东商城 C．拍拍网 D．闲鱼 二、多选题（本大题共10小题，每题4分，共40分） 11．C2C 电子商务模式的组成要素包括以下哪些？（   ） A．买家 B．卖家 C．第三方交易平台 D．CA 认证中心 12．在淘宝网进行支付宝实名认证时，需要填写以下哪些信息？（   ） A．账户名 B．真实姓名 C．身份证号码 D．银行卡信息 13．以下关于 C2C 电子商务应用说法正确的是（   ） A．网上拍卖是通过互联网实施的价格谈判交易活动 B．店铺模式是个人借助电子商务平台开设店铺出售商品 C．二手闲置交易撮合个人买家和个人卖家直接对接 D．C2C 共享经济中需求方直接拥有物品的所有权 14．下列关于C2C 电子商务说法正确的是（   ） A．C2C电子商务最能体现互联网的精神和优势 B．较低的交易成本吸引了大量用户 C．数量巨大的买方和卖方借助互联网平台找到适合的对家进行交易 D．它是电子商务的最重要组成模式 15．以下哪些是开设淘宝网店前需要准备的工作（   ） A．确定网店的经营范围和定位 B．了解淘宝网的开店流程和规则 C．准备足够的启动资金和货源 D．制定网店的营销策略和推广计划 16．淘宝网店经营者在选择货源时，应考虑的因素有（   ） A．货源价格 B．货源质量 C．供应商的信誉 D．货源的稳定性 17．以下哪些是C2C电子商务交易流程中可能涉及的环节（   ） A．买家发布购买需求 B．卖家发布商品信息 C．买家与卖家进行价格协商 D．第三方信用中介参与交易担保 18．在准备开设淘宝网店前，需要进行的市场调研包括（   ） A．拟经营网店主营商品的选择 B．商品市场经营状况分析 C．网店针对的消费者群体分析 D．网店经营者个人兴趣分析 19．在C2C电子商务平台上，买家在进行购物决策时，可能会参考的信息包括（   ） A．商品的价格和描述 B．卖家的信用评价 C．其他买家的购买评价 D．商品的物流方式和费用 20．下列哪些是C2C电子商务网站的常见盈利模式（   ） A．会员费 B．搜索排名竞价 C．交易提成 D．物流费用 三、判断题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 21．在C2C电子商务平台上，商品的价格完全由卖家自主决定，不受市场因素影响。( ) 22．在C2C电子商务平台上，买家和卖家之间的交易流程通常不需要第三方的信用中介参与。( ) 23．淘宝网店经营者在选择货源时，货源的外观设计是首要考虑的因素。( ) 24．C2C电子商务的盈利模式主要包括会员费、交易提成和广告费等。( ) 25．C2C电子商务模式允许个人与个人之间进行直接的在线交易。( ) 26．淘宝网的规则制定旨在规范网络市场运作，保护买卖双方的权益。( ) 27．淘宝网店经营者在开店前，需要对拟经营商品的市场经营状况进行深入分析。( ) 28．淘宝网和闲鱼都是阿里巴巴集团旗下的C2C电子商务平台。( ) 29．C2C电子商务平台上的交易都是通过网络拍卖的形式进行的。( ) 30．买家在C2C电子商务平台上购物时，可以通过平台的评价体系了解卖家的信誉和服务质量。( ) 四、简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31．电子交易平台供应商在 C2C 电子商务模式中起到了哪些重要作用？ 32．简述 C2C 电子商务的业务流程。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：广西壮族自治区高等职业教育考试招生考点双析卷专辑，依据《广西壮族自治区高等职业教育考试大纲与说明（财经商贸大类）（2026年版）》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第7-14卷精准对标《广西壮族自治区高等职业教育考试大纲与说明》-电子商务基础： 1．电子商务概述 （3）掌握B2B、B2C、C2C、O2O、B2G、G2C等模式的特点 广西壮族自治区财经商贸类高等职业教育考试 《电子商务基础》考点双析卷 第11卷 C2C电子商务模式 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1．C2C 电子商务盈利模式中，增值服务收费不包括（   ） A．店铺装修服务收费 B．商品推荐服务收费 C．交易手续费 D．广告位出租收费 【答案】C 【详解】店铺装修服务收费、商品推荐服务收费、广告位出租收费都属于 C2C 电子商务平台的增值服务收费 。而交易手续费是单独的一种盈利方式，不属于增值服务收费 。所以答案是 C。 2．C2C电子商务模式的特点不包括（   ） A．用户参与性强 B．交易过程复杂 C．灵活方便 D．发展潜力大 【答案】B 【详解】C2C电子商务交易流程简单且方便，并不复杂。故选B。 3．在C2C电子商务交易中，买家和卖家之间的信任问题通常通过什么方式来解决（   ） A．买家直接付款给卖家，无需任何保障 B．依靠第三方平台进行资金托管和信用评价 C．通过邮件或电话进行信任确认 D．买家和卖家自行约定，无需任何平台介入 【答案】B 【详解】C2C电子商务是基于第三方信用中介支付模式的。故选B。 4．C2C 电子商务中，买家在选择商品时，以下哪种情况可能导致其放弃购买（   ） A．商品价格稍高于预期，但卖家提供了优质的售后服务承诺。 B．商品图片精美，但商品描述过于简略，不清楚具体功能。 C．卖家信用评价一般，但有很多买家正在咨询该商品。 D．商品的运费由卖家承担，且运费价格合理。 【答案】B 【详解】商品描述过于简略可能导致买家对商品的功能和性能产生疑虑，从而放弃购买。 5．在 C2C 共享经济中，需求方的特点是（   ） A．不直接拥有物品所有权，通过共享方式使用 B．直接拥有物品所有权 C．只能购买物品 D．资金短缺 【答案】A 【详解】在 C2C 共享经济中，需求方不直接拥有物品的所有权，而是通过租、借等共享方式使用物品。 6．随着人们生活水平提高，哪种 C2C 应用模式市场空间在扩大？（   ） A．二手闲置交易 B．网上拍卖 C．店铺模式 D．共享模式 【答案】A 【详解】随着人们物质生活水平提高等因素，二手闲置交易市场规模不断扩大。 7．二手闲置交易主要以______实现闲置流通。（   ） A．社交关系链的构建 B．政府调配 C．企业收购 D．单位流通 【答案】A 【详解】C2C 电子商务的二手闲置交易主要以社交关系链的构建实现闲置流通。 8．C2C 电子商务网站为______提供互联网平台。（   ） A．企业与企业 B．消费者与消费者 C．企业与消费者 D．政府与企业 【答案】B 【详解】C2C 即消费者对消费者电子商务，网站为买卖双方（消费者与消费者）交易提供互联网平台。 9．以下哪一项是电子商务中C2C模式的例子（   ） A．个人在58同城出售旧家具 B．公司在企业网上招聘 C．政府通过互联网办理个人身份证 D．公司在聚划算开团购 【答案】A 10．在下列网店类型中，不属于C2C电商平台的是（   ） A．淘宝网 B．京东商城 C．拍拍网 D．闲鱼 【答案】B 二、多选题（本大题共10小题，每题4分，共40分） 11．C2C 电子商务模式的组成要素包括以下哪些？（   ） A．买家 B．卖家 C．第三方交易平台 D．CA 认证中心 【答案】ABCD 【详解】教材提到 C2C 电子商务模式不可缺少的组成要素是买家、卖家、第三方交易平台和 CA 认证中心。 12．在淘宝网进行支付宝实名认证时，需要填写以下哪些信息？（   ） A．账户名 B．真实姓名 C．身份证号码 D．银行卡信息 【答案】ABCD 【详解】在淘宝网进行支付宝实名认证时，需要填写账户名、真实姓名、身份证号码等相关信息，还需填写与支付宝账户注册时相同身份证号码开户的银行卡信息。 13．以下关于 C2C 电子商务应用说法正确的是（   ） A．网上拍卖是通过互联网实施的价格谈判交易活动 B．店铺模式是个人借助电子商务平台开设店铺出售商品 C．二手闲置交易撮合个人买家和个人卖家直接对接 D．C2C 共享经济中需求方直接拥有物品的所有权 【答案】ABC 【详解】网上拍卖是通过互联网实施的价格谈判交易活动；店铺模式指个人借助电子商务平台开设店铺，在互联网上将商品出售给客户；二手闲置交易撮合个人买家和个人卖家直接对接，通过双方协商价格达成交易，A、B、C 选项正确。C2C 共享经济中需求方不直接拥有物品的所有权，而是通过租、借等共享方式使用物品，D 选项错误，所以选 ABC。 14．下列关于C2C 电子商务说法正确的是（   ） A．C2C电子商务最能体现互联网的精神和优势 B．较低的交易成本吸引了大量用户 C．数量巨大的买方和卖方借助互联网平台找到适合的对家进行交易 D．它是电子商务的最重要组成模式 【答案】ABC 15．以下哪些是开设淘宝网店前需要准备的工作（   ） A．确定网店的经营范围和定位 B．了解淘宝网的开店流程和规则 C．准备足够的启动资金和货源 D．制定网店的营销策略和推广计划 【答案】ABCD 【详解】这些准备工作全部都对于网店的成功运营至关重要。故选ABCD。 16．淘宝网店经营者在选择货源时，应考虑的因素有（   ） A．货源价格 B．货源质量 C．供应商的信誉 D．货源的稳定性 【答案】ABCD 【详解】淘宝网店经营者在选择货源时，应考虑多个因素，包括货源的价格、质量、供应商的信誉、以及货源的外观设计（对于某些商品而言）和稳定性（确保持续供货）。这些因素都会影响网店的经营效果和买家满意度。故选ABCD 17．以下哪些是C2C电子商务交易流程中可能涉及的环节（   ） A．买家发布购买需求 B．卖家发布商品信息 C．买家与卖家进行价格协商 D．第三方信用中介参与交易担保 【答案】BCD 【详解】在C2C电子商务交易流程中，卖家通常会发布商品信息，买家则浏览并选择合适的商品。买家与卖家之间可能会进行价格协商，以确定最终的交易价格。此外，为了确保交易的公平和安全，第三方信用中介可能会参与交易担保。而买家发布购买需求并不是C2C交易流程中的常见环节，因为买家通常是通过浏览卖家的商品信息来发起交易的。故选BCD。 18．在准备开设淘宝网店前，需要进行的市场调研包括（   ） A．拟经营网店主营商品的选择 B．商品市场经营状况分析 C．网店针对的消费者群体分析 D．网店经营者个人兴趣分析 【答案】ABC 【详解】在准备开设淘宝网店前，市场调研是非常重要的。这包括确定拟经营网店的主营商品、分析商品市场的经营状况、以及了解目标消费者群体的需求和偏好。虽然网店经营者的个人兴趣对经营有一定影响，但它不是市场调研的主要内容。故选ABC。 19．在C2C电子商务平台上，买家在进行购物决策时，可能会参考的信息包括（   ） A．商品的价格和描述 B．卖家的信用评价 C．其他买家的购买评价 D．商品的物流方式和费用 【答案】ABCD 【详解】在C2C电子商务平台上，买家在进行购物决策时，通常会参考多个方面的信息。这包括商品的价格和描述（了解商品的基本信息和价格）、卖家的信用评价（了解卖家的信誉和服务质量）、其他买家的购买评价（了解其他买家的购买体验和意见）、以及商品的物流方式和费用（了解商品的配送方式和成本）。故ABCD。 20．下列哪些是C2C电子商务网站的常见盈利模式（   ） A．会员费 B．搜索排名竞价 C．交易提成 D．物流费用 【答案】ABC 【详解】物流费用通常不是C2C平台的直接盈利模式，而是由卖家或买家根据物流服务的实际费用支付。故选ABC。 三、判断题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 21．在C2C电子商务平台上，商品的价格完全由卖家自主决定，不受市场因素影响。( ) 【答案】B 【详解】C2C电子商务平台上的商品价格虽然由卖家自主决定，但仍受市场供需关系、竞争对手定价等多种因素影响 22．在C2C电子商务平台上，买家和卖家之间的交易流程通常不需要第三方的信用中介参与。( ) 【答案】B 【详解】在C2C电子商务平台上，以第三方信用中介参与的交易流程成为了主流，以确保交易的便捷与安全 23．淘宝网店经营者在选择货源时，货源的外观设计是首要考虑的因素。( ) 【答案】B 【详解】虽然货源的外观设计对销售有一定影响，但货源的价格、质量和稳定性通常是网店经营者选择货源时更为重要的考虑因素 24．C2C电子商务的盈利模式主要包括会员费、交易提成和广告费等。( ) 【答案】A 【详解】C2C电子商务的盈利模式通常包括会员费、交易提成、广告费等多种方式 25．C2C电子商务模式允许个人与个人之间进行直接的在线交易。( ) 【答案】A 26．淘宝网的规则制定旨在规范网络市场运作，保护买卖双方的权益。( ) 【答案】A 【详解】淘宝网的规则制定旨在规范网络市场运作，保护买卖双方的权益，确保交易的公平、公正和安全 27．淘宝网店经营者在开店前，需要对拟经营商品的市场经营状况进行深入分析。( ) 【答案】A 【详解】淘宝网店经营者在开店前，需要对拟经营商品的市场经营状况进行深入分析，以了解市场需求和竞争情况。 28．淘宝网和闲鱼都是阿里巴巴集团旗下的C2C电子商务平台。( ) 【答案】A 29．C2C电子商务平台上的交易都是通过网络拍卖的形式进行的。( ) 【答案】B 【详解】虽然网络拍卖是C2C电子商务平台上的一种交易方式，但并不是唯一的方式。买家和卖家还可以通过一口价、议价等多种方式进行交易 30．买家在C2C电子商务平台上购物时，可以通过平台的评价体系了解卖家的信誉和服务质量。( ) 【答案】A 【详解】买家在C2C电子商务平台上购物时，可以通过平台的评价体系了解卖家的信誉和服务质量，从而做出更明智的购买决策 四、简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31．电子交易平台供应商在 C2C 电子商务模式中起到了哪些重要作用？ 【答案】（1）将买卖双方聚集在一起，使买卖双方能够发现彼此，避免在网络上漫无目的地搜索而失去很多交易机会。（2）对买卖双方的诚信状况进行监督和管理，对交易行为进行监控，最大限度地避免欺诈等行为发生，保障买卖双方的权益。（3）为买卖双方提供技术支持服务，包括帮助卖方建立个人店铺、发布产品信息、制定定价策略等，帮助买方比较和选择产品以及电子支付等。（4）随着 C2C 电子商务模式的不断发展，还能够为买卖双方提供保险、借贷等金融类服务，更好地为买卖双方服务。 32．简述 C2C 电子商务的业务流程。 【答案】C2C 电子商务业务流程始于卖家在平台注册账号后，详细填写商品信息，包括名称、规格、成色（针对二手商品）、价格、清晰图片等，完成商品发布。接着，买家通过平台搜索感兴趣的商品，浏览详情，有疑问时可与卖家沟通，了解商品具体情况。买家确定购买后下单，生成包含商品数量、收货地址、联系方式的订单信息。支付环节，为保障交易安全，多采用资金托管，买家支付的货款先由平台保管。卖家收到订单且确认货款托管后，按买家地址选择合适物流发货。买家收货后检查商品，若符合要求则在平台确认收货，此时平台将货款支付给卖家。交易完成后，双方可互相评价，分享商品质量、卖家服务、物流速度等交易体验，这些评价可供其他用户参考 ，影响后续交易决策。 学科网（北京）股份有限公司 $