四川中职教改共同体学校2025-2026学年高三第四次教学质量监测公共管理与服务类(对口升学类)

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机密★启用前 四川中职教改共同体学校 2025-2026学年高三第四次教学质量监测 公共管理与服务类(对口升学类) 本试题卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)。第I卷1-8页,第Ⅱ卷8-10页,共10页。考 生作答时,须将答案答在答题卡上,在本试题卷、草稿纸上答题无效。满分350分。考试时间150分 钟。考试结束后,将本试题卷和答题卡一并交回。 注意事项: 类 1.本试卷考试时间为150分钟,满分350分。 2.考生必须在答题卡上指定位置作答,答在试卷,草稿纸上无效。 3.涂写部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用0.5毫米黑色墨迹签字笔。 第|卷选择题(共180分) 一,单项选择题(本大题共40小题,每小题2分,共80分。在每小题列出的四个备选项中,只有一个 正确答案,在答题卡上将所选答案对应的标号涂黑。) 1.应用文的语言要简明、朴实,这是由应用文的()特点决定的。 A.实用性 B.真实性 C.明确性 D.规范性 2.( )决定着活动的多少、规模的大小、隆重程度。 A.接待规格 B.接待类型 C.接待级别 D.接待日程 赵3.接到( )电话时,秘书首先应心平气和、冷静耐心倾听中,等对方表达完后再诚恳解释。( A.推销电话 B.投诉电话 C.错拨电话 D.告急电话 4.方便运输特大物品的交通工具应选择 A.飞机 B.汽车 C.火车 D.轮船 丝 5.()是秘书协助领导提高工作效率的一种很重要的工具。 A.领导工作日志 B.年度工作计划 C.现代办公手段 D.每日汇报制度 6.无论哪一级单位刻制印章,都要有()批准的正式公文。 A.单位领导 B.上级单位 C.公安部门 D.民政部门 公共管理与服务类(对口升学类)·第1页共10页 7.周工作时间表一般由()制表。 A.办公室 B.值班室 C.领导 D.秘书 8.突发事件处理的第一步骤是 A.迅速部署,控制事态 B.核实信息,制订对策 C.通报情况,解决问题 D.做好善后,重塑形象 9.要求秘书立即停止手头的工作,带上笔和本子,聆听内容并做的记录是 A.会议记录 B.领导口授记录 C.调查记录 D.来访记录 10.不具有正式文件效用的文书文本是 A.正本 B.试行本 C.有印章的副本 D.没有印章的副本 11.会议签到工作是()的重要手段。 A.准确统计到会人数 B.做好到会人员住宿安排 C.联系与会人员 D.掌握会议报到动态 12.()的内容经济性、利益性较强。 A.会谈 B.会见 C.会晤 D.谒见 13.涉外会见,应当按()的国际惯例安排座位。 A.身份高低 B.主左客右 C.客左主右 D.自由落座 14.保存电子档案的载体,优先顺序是 ①只读光盘 ②一次写光盘 ③可擦写光盘 ④硬磁盘 A.①②③④ B.①③④② C.②③①④ D.①④②③ 15.贺信由( )部分组成。 A.2 B.3 C.4 D.5 16.“往往、一再”是表()的模糊用语。 A.时间 B.范围 C.程度 D.频率 17.一时难以准确判定是否留存或销毁的公文应 A.留存 B.销毁 C.清退 D.暂存 公共管理与服务类(对口升学类)·第2页共10页 18.对于涉及多个部门的联合行文,批办时应 () A.只批办给主要部门 B.指定牵头部门并明确协作要求 C.由各部门自行决定是否办理 D.退回发文单位重新行文 19.()不属于公文办理的环节,却存在于每一个环节中,是提高公文办理效率的重要手段。() A.承办 B.批办 C.催办 D.拟办 20.归档章的规格为 A.长50mm,宽20mm B.长45mm,宽16mm C.长40mm,宽15mm D.长50mm,宽25mm 21.同一级代码之间用()隔开。 A“” B.“,” C.“.” D.“” 22.档案库房防尘措施中,不正确的说法是 A.做好库房清洁卫生 B.库房门窗缝隙要密封 C.空气净化 D.严格控制温湿度 23.光盘档案的分类编号K3-001中,001是指 A.件号 B.第一张光盘 C.卷号 D.第一件档案 24.光盘保存信息的能力在()年以内。 A.5-10 B.10-20 G.10-15 D.20-30 25.公共关系工作的基本内容是 A.传播 B.交流 C.沟通 D.协调 26.小明根据公司拨付的经费来安排活动,属于()优先。 A.经费 B.目标 C.行政 D.专题 27.可以随意挑选阅读内容,自由选择阅读时间、地点的是 A.报纸 B.杂志 C.电视 D.广播 28.组织与()的关系也是一种顾客关系。 A.股东 B.社区 C.协作单位 D.上级部门 公共管理与服务类(对口升学类)·第3页共10页 29.国外某屠宰场的公共关系人员从报纸上看到两国交战信息后收买马匹屠宰出口获利,这说明公关 人员要有()的公关意识。 () A.对新鲜事物、新情况的敏感性 B.善于捕获灵感 C.敏锐的观察力 D.灵活的头脑 30.衣着要合适、协调一致,这是指着装要 A.得体 B.大方 C.干净 D.整洁 31.说话看对象,除了性别、年龄、身份、地位外,还要考虑 A.级别 B.高矮 C.学识 D.交往深浅 32.引导性提问通常带有 A.暗示性 B.指引性 C.限定性 D.证实性 33.公共关系活动成功与否的最关键因素是 A.服务水平 B.策划水平 C.宣传情况 D.组织规模 34.公众看(听)了广告后,对组织的误解和偏见的消除程度以及对组织的肯定和喜欢的程度是指( A.认知效益 B.态度效益 C.行为效益 D.心理效益 35.有了()能对危机的到来有充分的心理准备。 A.危机预警 B.危机预测 C.危机意识 D.危机计划 36.()思维在经营中常常收到一般人意想不到的效果。 A.发散性 B.辐集性 C.逆向性 D.集中性 37.因为组织所处环境随时都在变化,所以公关策划要留有余地,具有一定的 A.创新性 B.时髦性 C.灵活性 D.连续性 38.用以表现喜悦、鼓动、惊讶、愤怒等感情的是 A.平直调 B.上扬调 C.降抑调 D.弯曲调 公共管理与服务类(对口升学类)·第4页共10页 39.由潜在公众发展而来,明确意识到自己面临的问题与特定组织相关,并向组织提出权益要求的是 ()公众。 A.非公众 B.潜在公众 C.知晓公众 D.顺意公众 40.同员工进行沟通时要向其介绍对手的情况,这是为了 A.击垮员工 B.打击信心 C.获取同情 D.增加紧迫感 二.多项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分。下列各小题均有两个或两个以上的正确答案, 请在答题卡上将所选答案对应的标号涂黑,错涂或漏涂均不得分。) 41.应用文常用的结尾方式有 A.强调式 B.期求式 C.希望式 D.说明式 E.秃尾 42.邮件分类应遵守()规则。 A.将办公室邮件与外部邮件分开 B.按邮件的部门名称分类 C.将私人邮件与商业邮件分开 D.把优先考虑的材料放在一起 E.把重要邮件和普通邮件分开 43.出差资料的处理方法包括 A.对领导出差期间的重要讲话进行全文转发 B.对领导出差期间的重要讲话进行摘要整理和印发 C.对出差期间收集到的重要信息编写成简报,下发各部门参考 D.对出差期间形成的文字材料及时归档 E.对出差期间形成的文字材料及时销毁 44.值班工作的基本要求有 A.坚守值班岗位 B.认真处理事务 C.做好值班记录 D.热情接待来访人员 E.加强安全保卫 45.电子印章客户端系统的主要作用是 A.盖章 B.验章 C.电子印章管理 D.弥补实物印章的不足 E.提高盖章效率 公共管理与服务类(对口升学类)·第5页共10页 46.领导工作日志的内容主要包括 () A.领导在公司内部参加的会议、活动情况 B.领导在公司内部接待的来访者 C.领导在公司外部参加的会议、活动、约会等情况 D.领导个人的安排 E.其他安排 47.做好善后工作的内容有 A.认真分析突发事件发生的原因,反思工作不足,认真查找工作中的缺点 B.制定整改措施,以确保不再发生类似问题 C.改进工作作风,从根本上杜绝类似突发事件的发生 D.以诚实和坦率的态度安排各种交流活动,加强与社会公众的沟通和联系,重新建立公司的良好声誉。 E.切实做好保密工作,不能让社会公众知道突发事件的原因,保住公司声誉。 48.下列()是公文中表时间的模糊用语。 A.最近 B.一直 C.一度 D.一些 E.一再 49.公文中以下书写格式,错误的有 A.[2024]国办发3号 B.国办发[2024]3号 C.5亿1200万公里 D.51200万公里 E.国办发[2024]第03号 50.档案库房不应靠近 A.厕所 B.盥洗室 C.锅炉房 D.办公室 E.食堂 51.EDMS追加文件目录数据或修改字段数据的方式有 A.图表式 B.卡片式 C.目录式 D.列表式 E.条款式 52.调节库房温湿度的方法有 A.密封 B.通风 C.降温 D.除湿 E.除尘 53.业缘关系包括 A.同学 B.同事 C.同乡 D.战友 E.上下级 54.组织的公众舆论调查包括 A.知名度调查 B.信誉度调查 C.公众评价调查 D.美誉度调查 E.满意度调查 公共管理与服务类(对口升学类)·第6页共10页 55.下列哪些属于新型媒介技术 A.互联网 B.图文电视 C.通信卫星 D.高清晰度电视 E.多功能媒体 56.下列属于协作单位的有 A.原材料供应商 B.零部件加工厂 C.标准件供应单位 D.产品运输单位 E.社区部门 57.下列哪些体现了公关人员的公正无私、光明磊落。 A.一视同仁 B.不谋私利 C.正当手段竞争 D.实事求是 E.诚实守信 58.拜访的时间要避开 A.清晨 B.深夜 C.用餐时间 D.节假日下午 E.平日晚饭后 59.降抑调可用于表达哪些情感。 A.感叹 B.惊讶 C.请求 D.自信 E.允许 60.口语表达技巧语音方面的内容包括 A.标准发音 B.快慢交替 C.声音洪亮 D.吐字清晰 E.缓急适度 三.判断题((本大题共30小题,每小题2分,共60分。正确的在答题卡上涂“A”错误的在答题卡上涂”B”。) 61.正确是应用文写作最基本的要求。 62.握手通常以3秒钟左右为宜。 63.秘书要熟悉本公司报刊、邮件、函电收发制度。 ) 64.对领导承诺的有关事项,秘书要将其大概意思记下来,以便抓好落实。 65.节假日值班最好采用轮流值班类型。 ( 66.我国党政机关、企事业单位通行的印章为圆形。 ( ) 67.电子工作日志的优点是存储的信息量大,方便修改和更新内容,还可多人同时使用。 ) 68.处置突发事件,秘书要力求做到既大胆果断,又注意细致、稳妥。 69.学会倾听是秘书做好记录的第一要务。 ( 70.较厚的永久保管的文件材料宜采用缝纫机轧边装订。 ( ) 71.派员催办比文件更受执行部门重视,有着明显的督促作用,所以,催办多采用这种形式。( 72.报告只可事后行文。 ( ) 73.简明性是启事的基本特点。 公共管理与服务类(对口升学类)·第7页共10页 74.不得以本单位名义向上级单位负责人报送公文。 75.公文暂存的方法是交由文书部门统一、集中保管。 ( 76.卷盒排列是否科学合理间接影响档案的整体美观效果。 77.永久保管的归档文件,文件页数较少时可使用直角装订法。 ( 78.数字档案的鉴定工作是指数字档案的真实性鉴定。 79.EDMS一般由电子档案审查批准部门使用。 ( 80.公共关系是一项系统性较强的管理工作。 ( 81.综合性组织是由共同志趣或共同信仰的人们组合形成的。 ( 82.报纸的读者大多数为较稳定的长期订者。 ( 83.员工之间是否互相关心和帮助,其交往协作是否紧密融洽,是内部公共关系状况好坏的根本标志。 ( 84.乐观是成功的首要素质。 ( 85.如果要和一个不相识的人谈话,首先要让他做自我介绍。 86.世界上的事物都是相互联系的,事物间在属性方面往往都有类似的地方。 ( 87.口语表达中要按普通话的标准发音,声音洪亮、吐字清楚 88.收集信息并对信息进行必要的整理和分析,是公共关系部门的一项日常工作。 89.品牌广告是以提高组织知名度、树立组织整体形象为目标的公共关系广告。 90.危机事件中偶然性常常也包含着必然性。 第川卷(非选择题)(共170分) 注意事项: 1.必须使用0.5毫米黑色墨迹签字笔在答题卡上题目所指示的答题区域内作答。答在试卷, 草稿纸上无效。 2.第Ⅱ卷共3大题,13小题,共170分。 四.简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分。) 91.简述撰拟文稿的要求。 92.简述国内航班网上订票的操作程序。 93.简述贺信的正文结构。 94.请你阐述一下电子收文的工作步骤。 公共管理与服务类(对口升学类)·第8页共10页 95.简述如何体现会议记录中的规范性。 96.简述大众传播媒介的内容。 五.综合应用题(本大题共5小题,第97题10分,98-101每小题15分,共70分) 97.某生产制造企业准备对172台生产设备进行全面检修,工作涉及范围广、技术难度大,对检修工程 人员提出了很高的要求。检修工程人员设专人与档案室进行对接,针对检修中发现的问题及时查找档 案。他们充分利用公司存放的档案资料,在检修期间共调阅档案326卷次,为本次检修提供了极大的资 料支持。 请结合上述材料,回答: (1)档案提供利用的目的是什么? (2)档案提供利用的方式主要有哪些? 98.电子文件归档是文件形成部门通过使用ERMS,将经过单位档案部门批准的预归档电子文件转化为 数字档案,正式完成电子文件向数字档案的转化。 请你说说电子文件的归档步骤。 99.成都某某集团是生产电子产品的一家电子厂,其主要与华为品牌商合作,一次由于线上工作人员 操作不当,导致彩盒用错,最终线组长以及质检人员都未发现,导致这个不良品流入厂库,最终发向 各地。直到这批货流到客户手中,并在市场上有着舆论,该厂才知道有不良品流入市场,随后公司高 层立即召开会议,该公司公共关系人员提议:将此批不良品立即收回并赔付一套本公司新产品且送货 上门,公司高层出面道歉,并慰问因不良品受到影响的客户。该公司用了将近两个月的时间将这次危 机彻底解决,并提高了该公司的美誉度。 (1)简述危机事件的特点。 (2)简述危机应变计划的内容。 公共管理与服务类(对口升学类)·第9页共10页 100.某某职业中学是四川省的一所重点职业高中,建校已有百年,某某职校为了庆祝建校百年,大摆 宴席,广邀校企合作伙伴前来参加,小明作为某某公司秘书与领导一起参加此次宴会。 请你根据所学知识回答下列问题; (1)简述这次活动属于什么活动。 (2)阐述进餐的事项。 101.新聚汽车贸易有限公司与PD汽车公司合作的4$专营店将于下周正式开张营业。为扩大影响,公司 拟举行开业庆典,作为公司秘书,你将怎样筹办这次庆典活动? 六.写作题(本大题共2小题,第1小题30分,第2小题40分,共70分) 102.根据下述材料,拟写一份请示。 XX省外资局拟于2023年11月12日派组(局长XXX等6人)到美国纽约市××设备公司检验引进设备。 此事需向省政府请示。该局曾与对方签订过引进设备的合同,最近对方又来电邀请前去考察。在美考 察时间需20天,所需外汇由该局自行解决。各项费用预算,可列详表。 103.XXX学校(大学)的第三届圆梦大学一一金秋助学活动已告下一个段落。2019年3月,学校开始 组织策划此次活动,2019年4月学校正式通过相关的活动计划,2019年5月进行活动准备工作,2019年6-7 月学校开始筛选符合条件的学生,并依照活动计划对其提供相应的助学帮助,2019年8月底,“圆梦大 学一金秋助学活动”圆满完成。现在,你作为XXX学校的办公室工作人员,请你为此次活动制作一份 简报。 公共管理与服务类(对口升学类)·第10页共10页25-26共同体高三第四次联考 公共管理类对口-参考答案 (总分:350分) 单项选择题(本大题共40小题,每小题2分,共80分。在每小题列出的四个备选项中,只有一个正确答案,在 答题卡上将所选答案对应的标号涂黑。) 1.答案:A.实用性 2.答案:A.接待规格 3.答案:B.投诉电话 4.答案:D.轮船 5.答案:A.领导工作日志 6.答案:B.上级单位 7.答案:D.秘书 8.答案:B 9.答案:B.领导口授记录 10.答案:D.没有印章的副本 11.答案:A.准确统计到会人数 12.答案:A.会谈 13.答案:B.主左客右 14.答案:A.①②③④ 15.答案:D.5 16.答案:D.频率 17.答案:D.暂存 18.答案:A.无既定办理方案的业务文件 19.答案:C.催办 20.答案:B.长45mm,宽16mm 21.答案:C.“.” 22.答案:D.严格控制温湿度 23.答案:B.第一张光盘 24.答案:B.10—20 25.答案:A.传播 26.答案:A.经费 27.答案:A.报纸 28.答案:C.协作单位 29.答案:A.对新鲜事物、新情况的敏感性 30.答案:A.得体 31.答案:D.交往深浅 32.答案:A.暗示性 33.答案:B.策划水平 34.答案:B.态度效益 35.答案:C.危机意识 36.答案:C.逆向性 37.答案:C.灵活性 38.答案:B.上扬调 39.答案:C.知晓公众 40.答案:D.增加紧迫感 多项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分。下列各小题均有两个或两个以上的正确答案,请在答题 卡上将所选答案对应的标号涂黑,错涂或漏涂均不得分。) 41.答案:A.强调式、B.期求式、C.希望式、D.说明式、E.秃尾 42.答案:A.将办公室邮件与外部邮件分开、C.将私人邮件与商业邮件分开、D.把优先考虑的材料放在一起 43.答案:A.对领导出差期间的重要讲话进行全文转发、B.对领导出差期间的重要讲话进行摘要整理和印发、C.对 出差期间收集到的重要信息编写成简报,下发各部门参考、D.对出差期间形成的文字材料及时归档 44.答案:A.坚守值班岗位、B.认真处理事务、C.做好值班记录、D.热情接待来访人员、E.加强安全保卫 45.答案:A.盖章、B.验章、C.电子印章管理 46.答案:A.领导在公司内部参加的会议、活动情况、B.领导在公司内部接待的来访者、C.领导在公司外部参加的 会议、活动、约会等情况、D.领导个人的安排 47.答案:A.认真分析突发事件发生的原因,反思工作不足,认真查找工作中的缺点、B.制定整改措施,以确保不 再发生类似问题、C.改进工作作风,从根本上杜绝类似突发事件的发生、D.以诚实和坦率的态度安排各种交流活 动,加强与社会公众的沟通和联系,重新建立公司的良好声誉。 48.答案:A.最近、B.一直、C.一度 49.答案:A.[2024]国办发3号、C.5亿1200万公里、E.国办发[2024]第03号 50.答案:A.厕所、B.盥洗室、C.锅炉房、E.食堂 51.答案:B.卡片式、C.目录式 52.答案:A.密封、B.通风、C.降温、D.除湿 53.答案:A.同学、B.同事、D.战友、E.上下级 54.答案:A.知名度调查、B.信誉度调查、C.公众评价调查 55.答案:A.互联网、B.图文电视、C.通信卫星、D.高清晰度电视、E.多功能媒体 56.答案:A.原材料供应商、B.零部件加工厂、C.标准件供应单位、D.产品运输单位 57.答案:A.一视同仁、B.不谋私利、C.正当手段竞争 58.答案:A.清晨、B.深夜、C.用餐时间 59.答案:A.感叹、C.请求、D.自信、E.允许 60.答案:A.标准发音、C.声音洪亮、D.吐字清晰 判断题(本大题共30小题,每小题2分,共60分。正确的在答题卡上涂“A”错误的在答题卡上涂”B”。) 61.答案:正确 62.答案:正确 63.答案:正确 64.答案:错误 65.答案:正确 66.答案:正确 67.答案:正确 68.答案:正确 69.答案:正确 70.答案:错误 71.答案:错误 72.答案:错误 73.答案:错误 74.答案:正确 75.答案:正确 76.答案:错误 77.答案:正确 78.答案:错误 79.答案:正确 80.答案:错误 81.答案:正确 82.答案:正确 83.答案:正确 84.答案:错误 85.答案:错误 86.答案:正确 87.答案:正确 88.答案:正确 89.答案:正确 90.答案:正确 简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分) 91.答案:①符合必须行文的原则;②符合国家法律法规和党的路线方针政策;③符合领导意图和实际情况;④符 合文书的语言特点;⑤符合文书格式规范。 92.答案:①选择目的地和日期;②选择航班;③预订航班;④等待出票。 93.答案:①开头;②主体;③结尾。 94.答案:①签收登记:对收到的电子公文的内容、背景和结构信息进行登记。 ②拟办:公文管理人员将拟办的公文,通过网络发送给拟办负责人,拟办负责人直接通过计算机签署处置意见或 在拟办模板中选择拟办意见。 ③批办:批办负责人收到拟批办公文后,直接在计算机签署处置意见或在拟批办模板中选择批办意见。 ④传阅:公文管理人员将批办传阅的公文及传阅单,按照一定的程序或批示顺序通过网络分送到传阅者或传阅部 门,阅后在计算机上填写公文传阅单,传阅完毕自动返回公文管理部门。 ⑤承办:公文管理人员将待办理的公文及承办单通过网络发送给承办部门或承办人,如果承办部门或承办人不止 一个,可以同时成批发送,并附上公文办理期限的说明。 ⑥注办:公文办理完毕后,由承办部门或承办人在公文承办单电子界面“处理结果”栏中填写办理结果,自动返 回公文管理部门,由公文管理部门注办。 95.答案:1使用机关统一的记录专用笺; 2按统一的记录格式记录,会议标题、会议组织情况、会议进行情况、尾部四个部分不能有缺漏: 3快速记录时应使用规范的简体字和行书字体,即使字迹潦草也能辨认; 4应使用规范的速记和紧缩记法,并于会后立即译写出来;5应使用签字笔或钢笔做记录。 96.答案:1.印刷媒介;报纸、杂志 2.电子媒介:广播、电视,新型媒介技术。 综合应用题(本大题共5小题,第97题10分,98-101每小题15分,共70分) 97.答案:(1)档案提供利用的目的是:①为领导决策和单位各项工作服务、实现档案价值的最大化;②促进各 项档案业务基础工作的不断深化、提高档案工作的整体水平;③促使档案工作人员的综合素质提高到新的、更高 的层次。 (2)档案提供利用的方式主要包括:①调阅;②借阅;③信函(函查)和电话查询;④档案网络查询服务。 98.答案:(1)系统内文件的接收。登录数字档案综合管理平台主页面,点击页面左侧导航菜单中或主菜单中的 “电子文件管理”,进入电子文件编目模块。①单件归档,选择需要归档的文件条目,点击【归档】按钮即可。 ②批量归档该功能用于将当前检索页面所有的预归档数据连同档案附件归入数字档案室中。点击【批量归档】按 钮,将会弹出批量归档确认提示窗体,点击【是】(2)脱机移交。如某异地直属部门局域网OA系统中的电子文件 归档,须先将电子文件下载到能够脱机保存的光盘中。档案管理员应对移交来的光盘及内容进行质检及数据统 计,填写数字档案交接文据,再将其导入本单位电子文件归档管理系统(ERMS)之中,从而实现电子文件归档。(3) 非电子文件归档。对于不在系统内形成的纸质档案,一般是先通过扫描,将其转化为电子文件,再进行归档。(4) 涉密文件归档。涉密归档文件除题名用M1、M2、M3…替代,目录数据其他字段正常录入外,不扫描原文,一条 目录数据分配一个件号,最终系统将自动合成一个档号。 99.答案:第1小问:(1)危机事件具有突发性和偶然性。 (2)危机事件具有极强的破坏性。 (3)危机事件还具有极大的影响性。 第2小问: (1)职责和权限指不同危机发生后各部门团体及其员工的救助职责、指挥人员的替补顺序、处理危机所需资金费 用的报批权限和支持账户等。 (2)人员救助措施指危机可能对人员生命安全造成威胁时的逃生路线和方式、人员受伤时的自救他救方法、最近 的医疗救护机构等。 (3)财产救护措施指危机可能对产品设备、现金、账目、档案资料之类带来损失时的保护方法、抢运方式路线、 临时存放地点、看管人员、后期转移要求等。 (4)生产经营秩序维持措施指危机可能对生产经营秩序造成影响时维持生产经营正常进行的方法、停止生产经营 以免造成连带伤害的操作程序,如断电、排水、关闭阀门。 (⑤)组织形象维护措施指危机发生和处理过程中同新闻媒体保持联系的方式与人员、发布信息表明态度的新闻发 言人、向主管部门报告的程序、对公众的安抚办法等。 (6)其他措施指不同危机发生后对现场的保护、对危险品的处置等。 100.答案:第1小问:组织团体的庆贺活动 第2小问:应邀参加宴请活动,要听从主人安排,进入宴会厅以前,首先要了解自己的桌次和座次,入座时,注 意桌上座位卡是否写着自己的名字,不要随意乱坐。入座后,经主人招呼,即可开始进餐。取菜时,不要盛得太 多,也不要一看不喜欢吃就一点都不盛。当有人敬上自己不能吃或不爱吃的菜肴时,不要谢绝,可取少量放在盘 内,并表示“谢谢,够了”。就餐时要闭嘴咀嚼,喝汤时不要啜,吃东西不要发出声音,如汤、菜太热,勿用嘴 吹,可等稍凉后再吃。食用带骨头的鸡、鸽子或带皮的大虾等,如主人告知可用手,则可以用手撕着吃,如主人 没有告知,就要使用刀叉。食用煎炸食品或腥味食品时,往往盘上有一两片柠檬,要将汁挤到食品上调味去腥, 不要当水果吃掉。食用面包时注意不要拿错别人的面包,每人的面包放在左手小盘上,宴会上的面包通常是用手 撕成小块、抹上黄油吃。嘴里有骨头、鱼刺不要直接往外吐,要用手或餐巾掩嘴,用手取出,或轻轻吐在叉上, 放在菜盘内。吃剩的菜、用过的餐具、牙签,都要放在盘内,而不要直接放在桌上。嘴里有食物,切勿说话。剔别 牙时,要用手或餐巾遮口。遇到以前没碰到的情况、没吃过的菜,不要着急鲁莽,先观察别人是怎样吃的,然后 再照做就不会失礼了。 101.答案:(1)拟定活动主题;(2)确定时间和地点;(3)做好信息传播:(4)邀请来宾;(5)布置活动现场。包括: ①规划布局,②渲染气氛,③准备音响设备:(6)拟定活动流程,包括:①主持人宣布开始,②介绍重要来宾,③ 来宾代表致贺词,④主办方代表致答词,⑤举行仪式(剪彩、揭牌、授奖、参观等),⑥酌情安排文艺演出或宴 请,⑦留影、题词等。 写作题(本大题共2小题。第1小题30分,第2小题40分,共70分) 102.答案: ××省外资局天十检验引进改备的请示 XX省人民政府 我局曾与美国约币设备公司签计过引进设备的合同,最近对万公司又米电邀请我中前去考察。大 了尽快洛实设备引进的相关事宜,我局拟士2023年11月12日派组(局长×××等5人)到美国红约 币设备公司检验引进设备。据估计,在美考察时间需要20大,考察期间所需外汇由我局自行解决。对 十考察期间的各项费用顽算,已列详表(见附件)。 以上请示当否,请批复。 附件:又文省外资局关十赴美国约币设备公司检验引进设备的费用预算 ×X省外资局(公章) 2023年11月6日 103.答案: XXX学校第三届“圆梦大学·金秋助学”活动工作简报 为切实帮助家庭经济困难学生顺利入学、安心就学,充分发挥学校育人与社会责任担当,我校精心组织开展 第三届“圆梦大学·金秋助学”活动。经过周密策划、规范实施,活动于2019年8月底圆满落幕,有关情况如 下: 一、活动概况 本届金秋助学活动自2019年3月启动筹备,历时近半年,严格按照“策划立项一部署实施一筛选审核一精准 帮扶”流程推进,全程公开、公平、公正,切实把助学资源落到最需要的学生身上,以实际行动为学子求学之路 保驾护航。 二、组织实施过程 精心策划,明确方案2019年3月,学校启动活动组织策划,广泛调研需求、细化工作安排;4月正式审议通 过活动实施方案,明确资助对象、标准、流程与责任分工,为活动有序开展奠定制度基础。 充分准备,夯实保障2019年5月,学校全面开展活动准备工作,统筹资源、完善材料、宣传政策,确保各项 环节衔接顺畅、执行到位。 严格筛选,精准帮扶2019年6一7月,学校按照既定条件,对申请学生进行资格审核、综合筛选,确定帮扶 对象,并依照方案及时足额提供助学支持,切实缓解学生经济压力。 圆满收官,成效显著2019年8月底,本届“圆梦大学·金秋助学”活动全部完成,达到预期目标,有效助力 困难学子轻装上阵、圆梦校园。 三、活动意义 此次金秋助学活动,是学校落实立德树人根本任务、践行公益担当的重要举措。既解决了困难学生的实际困 难,也传递了学校关怀与温暖,激励学生心怀感恩、勤奋向学,进一步营造了互助友爱、向上向善的校园氛围。 今后,学校将持续完善助学长效机制,不断丰富帮扶形式,用心用情做好助学育人工作,助力更多学子逐梦 前行、成长成才。 XXX学校办公室 2019年9月

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