内容正文:
课内综合——民法的基本原则与人身权利的保护
[议题驱动]
[案情回顾] 某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。具体操作步骤为:使用手机扫描二维码关注“某餐饮公司”公众号,授权商家获取消费者的社交账号昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息,进行线上点餐;若不同意授权商家获取上述信息,则无法进行线上点餐。
孔某在该餐饮公司用餐时,店员未告知孔某可以人工点餐,孔某使用手机进行线上点餐,并被注册为该餐饮公司的会员。孔某结账后发现,其取消关注“某餐饮公司”公众号后,仍是该餐饮公司的会员,被获取的个人信息仍存储在该餐饮公司处无法删除。孔某以个人信息权受到侵害为由,将该餐饮公司诉至人民法院。
[法院裁判] 人民法院经审理查明,孔某在某餐饮公司用餐时,服务人员未告知孔某可以人工点餐。变相强制获取消费者的个人信息,且没有明示如何删除个人信息。故某餐饮公司构成侵权。遂依法作出如下判决:某餐饮公司停止侵害,删除信息,赔礼道歉,赔偿损失。
[问题探究]
1.试分析人民法院对本案判决的依据。
提示:公民的个人信息与隐私权密切相关,受到法律保护。任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益。处理个人信息,应当遵循合法、正当、必要和诚信等原则。某餐饮公司变相强制收集、储存孔某的社交账号昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息,违反了个人信息保护法的相关规定,属于侵权行为。
2.本案中被告的行为违背了哪些民法基本原则?
提示:①某餐饮公司强制授权获取孔某的社交账号昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息,且不明示删除方法,违背了自愿原则。②某餐饮公司违反了个人信息保护法的相关规定,违反了守法和公序良俗的原则。③某餐饮公司未告知孔某可以人工点餐,且没有明示如何删除个人信息,违反了诚信的原则。
3.本案对企业的经营有何警示意义?
提示:人民法院支持原告维权,有利于引导经营者自觉守法、依法经营;依法保护自然人的人身与财产权利、保护消费者的合法权益;维护经济社会秩序;引领社会文明风尚,践行社会主义核心价值观。
[综合融通]
1.全面认识民法基本原则
(1)目的:民法规定一系列基本原则,旨在确保各成员合理合法地行使权利、履行义务,调整各方之间的利益关系。
(2)含义:民法基本原则是民事主体从事民事活动和司法机关审理民事案件时应当遵循的基本准则。
(3)内容
原则
内涵
案例中违反原则的表现
平等原则
民事主体在民事活动中的法律地位一律平等
—
自愿原则
民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系
被告强制授权获取个人信息——违反自愿原则
公平原则
民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务
—
诚信原则
民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺
被告不告知原告可以用其他方式点餐,也没有明示如何删除个人信息——违反诚信原则
守法和公序良
俗原则
民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗
案例中,被告的行为违反个人信息保护法——违反守法和公序良俗原则
绿色原则
民事主体从事民事活动,应当有利于节约资源、保护生态环境
—
2.全面认识人身权利
比较
法律保护
法律要求/禁止
生命权
生命是自然人最高的人身利益
侵犯他人生命权、身体权、健康权,应当承担法律责任
身体权
身体是承载生命健康的物质载体
健康权
自然人的身心健康关系到个人的生活质量和社会的发展
姓名权
自然人有权依法决定、使用、变更或者许可他人使用自己的姓名,有权使用笔名或者其他别名
任何组织或者个人不得以干涉、盗用、假冒等方式侵害他人的姓名权
肖像权
自然人有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像
任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权
名誉权和
荣誉权
民事主体享有名誉权和荣誉权
任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权,也不得非法剥夺他人的荣誉称号,不得诋毁、贬损他人的荣誉
隐私权
民法保护隐私权,是对宪法规定的通信秘密受法律保护、住宅不受侵犯等公民权利的落实
任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权
个人信息保护
个人信息与隐私权密切相关,受到法律保护
任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益。处理个人信息,应当遵循合法、正当、必要和诚信等原则,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理
回眸析材料:案例中的餐饮公司强制收集、储存孔某的社交账号昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息,违反了个人信息保护法的相关规定,属于侵权行为。
[应用拓展]
1.某生物科技公司在其公众号上发布的一篇商业推广文章中,使用了一张对知名艺人甲某的照片进行处理后形成的肖像剪影。文章中介绍公司即将迎来一名神秘朋友并提供了大量具有明显指向性的人物线索,该文章的评论区中大量留言均提及了甲某的名字或其网络昵称。该科技公司的行为 ( )
①侵犯了甲某的肖像权 ②应停止使用甲某的肖像并赔偿甲某的经济损失 ③侵犯了甲某的隐私权
④应向甲某公开道歉以消除社会影响
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
解析:选B 由材料可知,该科技公司的行为侵犯了甲某的肖像权,应向甲某公开道歉以消除社会影响,①④符合题意。本案中没有涉及该科技公司对甲某造成经济损失,②排除。本案中该科技公司的行为侵犯的是甲某的肖像权,没有涉及隐私权,③不符合题意。故本题选B。
2.2025年是民法典颁布的第五年,民法典是民事权利的宣言书和保障书,对于全面推进依法治国,弘扬社会主义核心价值观都具有重要的意义。以下关于违反民法典基本原则的行为判断,正确的是 ( )
①张某用赝品瓷器冒充真品,并以真品的价格卖给李某——诚信原则
②李某在某金店试戴一款首饰后,商家强行要求其购买——自愿原则
③某快递公司招聘以“女性”为由拒绝了小美参与求职应聘——公平原则
④在某市建筑工程的招标投标中,规定本市企业有优先权——绿色原则
A.①② B.②④
C.①③ D.③④
解析:选A 张某用赝品瓷器冒充真品,并以真品的价格卖给李某,以假充真,违反了诚信原则,①正确。李某在某金店试戴一款首饰后,商家强行要求其购买,违反了自愿原则,②正确。某快递公司招聘以“女性”为由拒绝了小美参与求职应聘,存在性别歧视,违反的是平等原则,③错误。在某市建筑工程的招标投标中,规定本市企业有优先权,违反的是平等原则,④错误。故本题选A。
3.某小区业主吴某与该小区宠物店老板赵某因服务问题发生几次争执后,多次在小区业主群中发布信息指责赵某,并在发布的信息中使用“欺骗客户”“装疯卖傻”“人格分裂”等语言,且使用赵某的照片作配图。这对赵某及宠物店的经营造成了诸多负面影响。下列说法中正确的是 ( )
①如果吴某在小区业主群中发表的言论有真实成分,则并无不当 ②吴某在小区业主群中发表的言论侵犯了赵某的名誉权 ③吴某使用赵某的照片作配图的行为侵犯了赵某的隐私权 ④赵某有权要求吴某在小区范围内消除给其带来的不良影响
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
解析:选C 即便吴某在小区业主群中发表的言论有真实成分,但因包含侮辱、诽谤成分,侵犯了赵某的名誉权,且对赵某及宠物店的经营造成了诸多负面影响,其做法也是不当的,故赵某有权要求吴某在小区范围内消除给其带来的不良影响,①错误,②④正确。吴某使用赵某的照片作配图的行为侵犯了赵某的肖像权,而不是隐私权,③错误。
4.(2025·福建福州期末)张某在社交平台晒出其与前妻的离婚协议书,其中不仅涉及孩子抚养和财产分割,而且清晰呈现前妻姓名,从而引发邻居的广泛议论,导致前妻一度不敢出门。对此,前妻认为张某的行为严重影响其正常生活,遂向法院起诉。张某的行为侵犯了前妻的 ( )
A.姓名权 B.隐私权
C.人身自由 D.荣誉权
解析:选B 张某在社交平台晒出其与前妻的离婚协议书,其中不仅涉及孩子抚养和财产分割,而且清晰呈现前妻姓名,这一行为侵犯了前妻的隐私权,故B符合题意。材料中张某的行为不涉及侵犯前妻的姓名权、人身自由、荣誉权,故A、C、D不符合题意。
学科网(北京)股份有限公司
$