《市场营销基础》（高教版第二版）湖南省（对口招生）商贸类高频考点冲刺卷（四）（原卷版+解析版）

编写说明：本冲刺卷严格依据湖南省商贸类高考考纲编写，依托《市场营销基础》（高教版第二版），聚焦高三考生冲刺需求，助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点，既系统梳理构建知识框架，又强化应用能力训练；同时结合近五年高考真题，精准把握高频考点、命题趋势与题型特点，确保贴合高考方向。 湖南省（对口招生）商贸类 《市场营销基础》（高教版第二版） 高频考点冲刺卷（四） 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 1.下列说法正确的是( ) A.市场营销的中心是开展综合性的营销活动 B.市场营销的目的是满足消费者的需求 C.达成交易的手段是交换 D.市场营销的核心是达成交易 2.构成市场的第一要素的是( ) A.人口 B.购买力 C.购买欲望 D.购买需求 3.下列最有可能是复杂型购买行为的是( ) A.咖啡 B.运动鞋 C.新能源汽车 D.水果 4.企业集中生产某一类产品，同时供应几个不同的细分市场，这种组合方式是( ) A..产品专业化组合 B.市场专业化组合 C.多样化组合 D.性组合 5.对于不规则需求，企业应采取的营销策略是( ) A.转换性市场营销 B.转移目标市场 C.同步性市场营销 D.刺激性市场销 6.品牌和商标的根本区别在于( ) A.品牌具有更广的内涵 B.品牌是商品的名称 C.是否经过一定的法律程序 D.商标是商品的标记 7.王同学计划购买外国品牌手机，去到卖场发现某国产品牌手机正在进行促销活动，力度很大，他最终选择了国产品牌。这体现了消费者的选择评价会受到的影响。( ) A.信息的充分性 B.外部环境 C.个人偏好 D.不确定因素 8.一般说来，消费者经由( )获取的信息最多。 A.公共来源 B.个人来源 C.经验来源 D.商业来源 9.“一招鲜，吃遍天”是一种( ) A.生产导向观念 B.产品导向观念 C.推销导向观念 D.市场导向观念 10.在企业定价法中，目标收益定价法属于( ) A.市场导向定价法 B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法 D.成本导向定价法 11.经营“非渴求物品”适合采用的营销观念是（ ）。 A.社会导向 B.市场导向 C.生产导向 D.推销导向 12.通过扫描“二维码”来识别产品或完成支付，使得无现金交易得以实现，这体现了（ ）对企业经营的影响。 A.自然环境 B.技术环境 C.社会环境 D.经济环境 13.某人的月平均收入为6000元，他的月平均支出为：个人所得税600元，伙食费1000元，服装费400元，还房贷1200元，固定交通费300元，娱乐休闲费500元，其他非固定支出1500元，该消费者的月个人可任意支配收入是（ ）。 A.5400元 B.3200元 C.2800元 D.2500元 14.在马斯洛需要层次理论中，参加“老乡会”属于（ ）。 A.安全需要 B.生理需要 C.尊重需要 D.社交需要 15.消费者的购买动机来源于（ ）。 A.环境 B.需要 C.理解 D.认识 二、多选题(本大题共10小题，每小题3分，共30分) 1.下列属于技术环境给企业营销带来的影响的有（ ） A.使得新产品开发的周期缩短 B.引起企业经营管理发生变化 C.使得能源成本增加 D.各地区恩格尔系数降低 E.降低产品成本和价格 2.下列属于消费者的学习类型的有（ ） A.模仿式学习 B.创新式学习 C.反应式学习 D.沉浸式学习 E.认知式学习 3.下列属于4C的有（ ） A.消费者 B.价格 C.便利 D.沟通 E.产品 4.下列情中，往往采用较低价格策略的有（ ） A.尾数定价策略 B.以合理利润为定价目标时 C.产品线定价策略 D.渗透定价策略 E.以提高市场占有率为目标时 5.评估细分市场要考虑的因素有（ ） A.企业资源与目标 B.细分市场结构的吸引力 C.产品的同质性 D、产品生命周期 E.细分市场的规模 6.下列属于影响顾客心理活动的因素有( ) A.需求 B.记忆 C.学习 D.态度 E.思维活动 7.下列选项中，属于4P的有（ ）。 A.产品 B.成本 C.分销 D.关联 E.促销 8.消费者选择评价行为主要受（ ）等因素的影响。 A.消费者信贷与储蓄倾向 B.个人偏好 C.外部环境 D.信息充分性 E.不确定因素 9.影响企业定价的主要因素有（ ）。 A.产品成本 B.产品生命周期 C.企业或产品的形象 D.市场需求 E.产品同质性 10.连锁商店的连锁形式有（ ）。 A.正规连锁 B.自愿连锁 C.垂直连锁 D.特许连锁 E.会员连锁 三、情景分析题（共2大题，6小题，合计20分） 情景一 王芳是一名初中学生，急需提高自己的英语听力和口语能力，在英语老师的建议下，她打算买一台英语学习机。于是，她通过网络收集到了一些关于英语学习机的信息。最后，她在同学的推荐下，准备买“ABC”牌学习机，并将这一想法告诉了父母。父亲同意了她的想法。因周六父亲要加班，就由王芳的母亲到商场购买第二代“ABC”牌英语学习机。导购员介绍，第二代学习机刚刚上市，跟第一代相比，功能方面有显著改变。购买使用一段时间后，王芳表示对产品比较满意。 请根据以上材料，回答下列问题: 1.王芳的同学是此次购买行为的（ ）(3分) A.发起者 B.影响者 C.决策者 D.执行者 2.第二代“ABC”牌英语学习机属于（ ）品。(2分) A.完全创新产品 B.改革新产品 C.换代新产品 D.仿制新产品 3. 消费者购买决策过程是怎样的？（5分） 情景二 1987年，杭州姓给哈集团从儿童营养液起步，将“娃哈哈”品牌一炮打响，之后又推出了果汁、AD钙奶、八宝粥、纯牛奶、纯净水等产品，并继续采用“娃哈哈”品牌。其中水、八宝粥、乳酸饮科均保持国为场占有率第一的地位。但期间也有一些不和谐的小插曲，如利用“娃哈哈”品牌雅出的儿童感冒药、白酒、冰糖燕窝产品出现失利。此后，杭州娃哈哈集团又成功地推出茶饮料等产品。目前产品涵盖包装饮用水、蛋白饮料、碳酸饮料、茶饮料、果蔬汁饮料、咖啡饮料、植物饮针、特殊用途饮料、罐头食品、乳制品、医药保健食品等。 2021年2月以来，娃哈哈系列产品销量均大幅增长,其中AD钙奶的即时军售销量较2023年四期超16倍；3月，部分电商平台的娃哈哈系列产品都已售罄，部分店铺改为预售，最晚1个月后发货；网友喊话娃哈哈推出啤酒产品，娃哈哈回应称已经将啤酒需求反馈给了研究院，希望大家耐心等待。 根据以上材料，回答下列回题: 1.“娃哈哈”属于产品整体概念中的（ ）(2分) A.核心层 B.有形层 C.延伸层 D.附加层 2.划线的句子主要体现了娃哈哈集团产品组合的（ ）(2分) A.长度 B.宽度 C.深度 D.相关性 3.杭州娃哈哈集团采用的是何种品牌统分策略?（2分）该策略的优点是什么?(4分) 四、案例分析题（共1大题，3小题，合计20分） 案例一 伊利集团的总体目标是争做中国乳业第一，全力打造“中国伊利”这一全国性品牌。要实现这一宏伟目标，伊利进行了通盘的战略规划。 伊利在占领某一市场初期，运用了大量的促销手段和较低的产品价格，迅速占领市场。伊利惯常采用促销力度比较大的买赠活动。在北京，保鲜奶刚上市时进行买一送一，伊利热衷于采用这种变相降价的买赠活动作为进入市场的主要手段。 在过去很长一段时间内，伊利品牌定位在绿色草原概念上，然而最近，伊利寻找新的品牌定位。原因有两点:一是绿色草原已成为多家企业共同的品牌诉求点，已不存在差别化了;二是伊利不想做内蒙古的伊利而想成为中国的伊利。于是，伊利开始寻找新的市场缝隙。最后，伊利的广告宣传由原来强调自己来自大草原、粗犷和粗糙转为增添了许多优雅和细腻，“心灵的天然牧场”就是一句非常值得回味的话语。在传播手段上，伊利成功地运用了公交广告这一媒体，在车体和候车亭遍布了伊利的广告画。从媒体的选择看，公交候车亭这种户外广告价格及制作成本相对电视来说比较便宜，而且面对的人群广、持续时间长；公交候车亭作为大众，尤其是上班青年的必经之地，在这里做广告与目标对象接触的机会是最多的;而且公交车的流动性强，接触的范围会更广。伊利的媒体选择是十分恰当的，目标直接、明确，直接指向消费群体。另外，伊利还请了优质偶像明星作为其品牌代言人，明星代言与公交广告的结合，取得了很好的宣传效果。 请根据以上材料,回答下列问题: 1.在本案例中，伊利集团采用的市场定位策略是什么?请说出该策略的概念。除此之外，还有哪些市场定位策略?(5分) 2.影响消费者购买心理和行为的因素包括哪些?材料中体现了哪种因素?请简述该因素包括的内容。(8分) 3.品牌对消费者的作用有哪些?企业保护品牌的途径有哪些?(7分) 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本冲刺卷严格依据湖南省商贸类高考考纲编写，依托《市场营销基础》（高教版第二版），聚焦高三考生冲刺需求，助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点，既系统梳理构建知识框架，又强化应用能力训练；同时结合近五年高考真题，精准把握高频考点、命题趋势与题型特点，确保贴合高考方向。 湖南省（对口招生）商贸类 《市场营销基础》（高教版第二版） 高频考点冲刺卷（四） 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 1.下列说法正确的是( ) A.市场营销的中心是开展综合性的营销活动 B.市场营销的目的是满足消费者的需求 C.达成交易的手段是交换 D.市场营销的核心是达成交易 【答案】B 【解析】本题考查市场营销的目的。市场营销的最终目的是满足消费者的需求。市场营销的中心是达成交易，手段是开展综合性营销活动，核心是交换。故选B。 2.构成市场的第一要素的是( ) A.人口 B.购买力 C.购买欲望 D.购买需求 【答案】A 【解析】本题考查市场的概念。市场营销三要素中构成市场的第一要素是人口。故选A。 3.下列最有可能是复杂型购买行为的是( ) A.咖啡 B.运动鞋 C.新能源汽车 D.水果 【答案】C 【解析】本题考查消费者购买行为的类型。复杂型是指产品差异大、复杂程度高，一般属于大件耐用消费品。故选C。 4.企业集中生产某一类产品，同时供应几个不同的细分市场，这种组合方式是( ) A..产品专业化组合 B.市场专业化组合 C.多样化组合 D.性组合 【答案】A 【解析】本题考查产品组合方式策略。生产一类产品，表示产品较少，供应给多个细分市场，表示市场较多，因此是产品专业化组合。故选A。 5.对于不规则需求，企业应采取的营销策略是( ) A.转换性市场营销 B.转移目标市场 C.同步性市场营销 D.刺激性市场销【答案】C 【解析】本题考查市场需求的状态及策略。不规则需求主要指季节性产品，应该采取同步性营销策略。故选C。 6.品牌和商标的根本区别在于( ) A.品牌具有更广的内涵 B.品牌是商品的名称 C.是否经过一定的法律程序 D.商标是商品的标记 【答案】C 【解析】本题考查品牌与商标的联系与区别。商标是法律概念，两者的根本区别在于是否经过一定的法律程序。故选C。 7.王同学计划购买外国品牌手机，去到卖场发现某国产品牌手机正在进行促销活动，力度很大，他最终选择了国产品牌。这体现了消费者的选择评价会受到的影响。( ) A.信息的充分性 B.外部环境 C.个人偏好 D.不确定因素 【答案】D 【解析】本题考查消费者购买决策过程中选择评价阶段的影响因素。在影响消费者购买行为的因素中，临时的促销活动属于不确定因素。故选D。 8.一般说来，消费者经由( )获取的信息最多。 A.公共来源 B.个人来源 C.经验来源 D.商业来源 【答案】D 【解析】本题考查消费者购买决策过程中收集信息阶段的信息来源。现代商业社会，获取最多信息的来源是商业来源。故选D。 9.“一招鲜，吃遍天”是一种( ) A.生产导向观念 B.产品导向观念 C.推销导向观念 D.市场导向观念 【答案】B 【解析】本题考查营销观念的演变。“鲜"字体现了产品质量好，产品导向观念注重产品质量。故选B。 10.在企业定价法中，目标收益定价法属于( ) A.市场导向定价法 B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法 D.成本导向定价法 【答案】D 【解析】本题考查定价的方法。目标收益定价法是一种以成本为导向的定价方法。故选D。 11.经营“非渴求物品”适合采用的营销观念是（ ）。 A.社会导向 B.市场导向 C.生产导向 D.推销导向 【答案】D 【解析】本题考查推销导向观念的使用，适用于非渴求物品，包括保险和百科全书；非营利领域，如政党竞选、资金募集等。 12. 通过扫描“二维码”来识别产品或完成支付，使得无现金交易得以实现，这体现了（ ）对企业经营的影响。 A.自然环境 B.技术环境 C.社会环境 D.经济环境 【答案】B 【解析】本题考查技术环境对企业的影响，包括新技术对企业营销管理活动的影响，新技术对企业营销策略的影响以及新技术对零售商业和购物习惯的变化。 13. 某人的月平均收入为6000元，他的月平均支出为：个人所得税600元，伙食费1000元，服装费400元，还房贷1200元，固定交通费300元，娱乐休闲费500元，其他非固定支出1500元，该消费者的月个人可任意支配收入是（ ）。 A.5400元 B.3200元 C.2800元 D.2500元 【答案】D 【解析】本题考查个人可任意支配收入的概念，个人可任意支配收入等于个人可支配收入减去个人与家庭生存不可缺少的费用（房租、水电、燃气和衣着等）后所得的余额。用于购买高档消费品、文娱消费、储蓄、旅游等。个人可支配收入=6000-600=5400,个人可任意支配收入=5400-1000-400-1200-300=2500，故而选D。 14.在马斯洛需要层次理论中，参加“老乡会”属于（ ）。 A.安全需要 B.生理需要 C.尊重需要 D.社交需要 【答案】D 【解析】本题考查马斯洛需要层次理论，参加“老乡会”是为了得到群体友谊，属于社交的需要。 15.消费者的购买动机来源于（ ）。 A.环境 B.需要 C.理解 D.认识 【答案】B 【解析】本题考查消费者购买行为基本模式的第二步。需要是动机产生的基础和根源。因此本题选B。 二、多选题(本大题共10小题，每小题3分，共30分) 1.下列属于技术环境给企业营销带来的影响的有（ ） A.使得新产品开发的周期缩短 B.引起企业经营管理发生变化 C.使得能源成本增加 D.各地区恩格尔系数降低 E.降低产品成本和价格 【答案】ABE 【解析】 本题考查宏观营销环境对企业造成的影响。C、D项分别是自然环境、经济环境对企业营销的影响。故选ABE。 2.下列属于消费者的学习类型的有（ ） A.模仿式学习 B.创新式学习 C.反应式学习 D.沉浸式学习 E.认知式学习 【答案】ACE 【解析】 本题考查影响消费者心理和购买行为的心理因素中学习的类型。消费者的学习类型包括模仿式学习、反应式学习和认知式学习。故选ACE。 3.下列属于4C的有（ ） A.消费者 B.价格 C.便利 D.沟通 E.产品 【答案】ACD 【解析】本题考查4P和4C的区别。4C包括消费者、成本、便利和沟通;4P包括产品、价格、渠道和促销。故选ACD。 4.下列情中，往往采用较低价格策略的有（ ） A.尾数定价策略 B.以合理利润为定价目标时 C.产品线定价策略 D.渗透定价策略 E.以提高市场占有率为目标时 【答案】ADE 【解析】本题考查定价目标和定价策略。尾数定价价格一般较低;渗透定价是低价;以市场占有率为目标时也往往采用较低价格;合理利润往往是中等价格;产品线定价价格有高有低。故选ADE。 5.评估细分市场要考虑的因素有（ ） A.企业资源与目标 B.细分市场结构的吸引力 C.产品的同质性 D、产品生命周期 E.细分市场的规模 【答案】ABE 【解析】本题考查评估细分市场要考虑的三个因素。这三个因素分别是细分市场的规模和增长程度、细分市场结构的吸引力、企业的目标和资源。C项和D项是选择目标市场营销策略要考虑的因素。故选ABE。 6.下列属于影响顾客心理活动的因素有( ) A.需求 B.记忆 C.学习 D.态度 E.思维活动 【答案】ABCDE 【解析】本题考查影响消费者心理和购买行为因素的内容。其中心理因素包括需求、动机、认知、学习和态度,B选项记忆和E选项思维活动属于认知的内容。故选ABCDE。 7.下列选项中，属于4P的有（ ）。 A.产品 B.成本 C.分销 D.关联 E.促销 【答案】ACE 【解析】本题考查的营销组合策略，4P包括产品、价格、分销、促销。故而此题选择ACE。 8.消费者选择评价行为主要受（ ）等因素的影响。 A.消费者信贷与储蓄倾向 B.个人偏好 C.外部环境 D.信息充分性 E.不确定因素 【答案】BCDE 【解析】本题考查消费者选择评价涉及的四个方面，包括个人偏好、信息充分性、不确定因素和外部环境。 9.影响企业定价的主要因素有（ ）。 A.产品成本 B.产品生命周期 C.企业或产品的形象 D.市场需求 E.产品同质性 【答案】ABCD 本题考查企业定价的因素，包括产品成本、产品生命周期、市场需求、竞争因素和其他因素（企业或产品形象、消费者习惯和消费者心理、政府干预） 10.连锁商店的连锁形式有（ ）。 A.正规连锁 B.自愿连锁 C.垂直连锁 D.特许连锁 E.会员连锁 【解析】本题考查连锁商店的连锁形式。其中包括正规连锁、特许连锁和自愿连锁。故选 ABC。 三、情景分析题（共2大题，6小题，合计20分） 情景一 王芳是一名初中学生，急需提高自己的英语听力和口语能力，在英语老师的建议下，她打算买一台英语学习机。于是，她通过网络收集到了一些关于英语学习机的信息。最后，她在同学的推荐下，准备买“ABC”牌学习机，并将这一想法告诉了父母。父亲同意了她的想法。因周六父亲要加班，就由王芳的母亲到商场购买第二代“ABC”牌英语学习机。导购员介绍，第二代学习机刚刚上市，跟第一代相比，功能方面有显著改变。购买使用一段时间后，王芳表示对产品比较满意。 请根据以上材料，回答下列问题: 1.王芳的同学是此次购买行为的（ ）(3分) A.发起者 B.影响者 C.决策者 D.执行者 【答案】B（3分） 2.第二代“ABC”牌英语学习机属于（ ）品。(2分) A.完全创新产品 B.改革新产品 C.换代新产品 D.仿制新产品 【答案】C（2分） 3. 消费者购买决策过程是怎样的？（5分） 【答案】认识需要、收集信息、选择评价、决定购买、购后感受。（每点1分,共5分） 情景二 1987年，杭州姓给哈集团从儿童营养液起步，将“娃哈哈”品牌一炮打响，之后又推出了果汁、AD钙奶、八宝粥、纯牛奶、纯净水等产品，并继续采用“娃哈哈”品牌。其中水、八宝粥、乳酸饮科均保持国为场占有率第一的地位。但期间也有一些不和谐的小插曲，如利用“娃哈哈”品牌雅出的儿童感冒药、白酒、冰糖燕窝产品出现失利。此后，杭州娃哈哈集团又成功地推出茶饮料等产品。目前产品涵盖包装饮用水、蛋白饮料、碳酸饮料、茶饮料、果蔬汁饮料、咖啡饮料、植物饮针、特殊用途饮料、罐头食品、乳制品、医药保健食品等。 2021年2月以来，娃哈哈系列产品销量均大幅增长,其中AD钙奶的即时军售销量较2023年四期超16倍；3月，部分电商平台的娃哈哈系列产品都已售罄，部分店铺改为预售，最晚1个月后发货；网友喊话娃哈哈推出啤酒产品，娃哈哈回应称已经将啤酒需求反馈给了研究院，希望大家耐心等待。 根据以上材料，回答下列回题: 1.“娃哈哈”属于产品整体概念中的（ ）(2分) A.核心层 B.有形层 C.延伸层 D.附加层 【答案】B 2.划线的句子主要体现了娃哈哈集团产品组合的（ ）(2分) A.长度 B.宽度 C.深度 D.相关性 【答案】B 3.杭州娃哈哈集团采用的是何种品牌统分策略?（2分）该策略的优点是什么?(4分) 【答案】品牌扩展策略。(2分) 优点:运用这种策略既可以节约推出新品牌的促销费用(1分)，又可使新产品搭乘原品牌声誉的便车，得到消费者承认(2分)，起到“借船出海”“借势造势”的作用(1分) 四、案例分析题（共1大题，3小题，合计20分） 案例一 伊利集团的总体目标是争做中国乳业第一，全力打造“中国伊利”这一全国性品牌。要实现这一宏伟目标，伊利进行了通盘的战略规划。 伊利在占领某一市场初期，运用了大量的促销手段和较低的产品价格，迅速占领市场。伊利惯常采用促销力度比较大的买赠活动。在北京，保鲜奶刚上市时进行买一送一，伊利热衷于采用这种变相降价的买赠活动作为进入市场的主要手段。 在过去很长一段时间内，伊利品牌定位在绿色草原概念上，然而最近，伊利寻找新的品牌定位。原因有两点:一是绿色草原已成为多家企业共同的品牌诉求点，已不存在差别化了;二是伊利不想做内蒙古的伊利而想成为中国的伊利。于是，伊利开始寻找新的市场缝隙。最后，伊利的广告宣传由原来强调自己来自大草原、粗犷和粗糙转为增添了许多优雅和细腻，“心灵的天然牧场”就是一句非常值得回味的话语。在传播手段上，伊利成功地运用了公交广告这一媒体，在车体和候车亭遍布了伊利的广告画。从媒体的选择看，公交候车亭这种户外广告价格及制作成本相对电视来说比较便宜，而且面对的人群广、持续时间长；公交候车亭作为大众，尤其是上班青年的必经之地，在这里做广告与目标对象接触的机会是最多的;而且公交车的流动性强，接触的范围会更广。伊利的媒体选择是十分恰当的，目标直接、明确，直接指向消费群体。另外，伊利还请了优质偶像明星作为其品牌代言人，明星代言与公交广告的结合，取得了很好的宣传效果。 请根据以上材料,回答下列问题: 1.在本案例中，伊利集团采用的市场定位策略是什么?请说出该策略的概念。除此之外，还有哪些市场定位策略?(5分) 【答案】填空补缺式定位策略。(1分)概念:寻找新的尚未被占领，但又为许多消费者所重视的位置，即填补市场上的空位。(2分)除此之外，还有针锋相对式定位策略(1分)、另辟蹊径式定位策略(1分)。 2.影响消费者购买心理和行为的因素包括哪些?材料中体现了哪种因素?请简述该因素包括的内容。(8分) 【答案】文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。(每点1分，共4分)材料中体现了社会因素(1分),该因素具体包括相关群体、家庭、角色和地位。(每点1分，共3分) 3.品牌对消费者的作用有哪些?企业保护品牌的途径有哪些?(7分) 【答案】（1）品牌对消费者的作用:1有利于消费者识别产品的来源或产品的生产者，从而有利于保护消费者的利益。2有助于消费者选购商品，降低消费者的购买成本。3有利于消费者形成品牌偏好。(每点1分，共3分)(2)品牌保护的途径:寻求法律保护、加强自我保护、运用专业防伪技术、寻求政府的支持与帮助。(每点1分，共4分) 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $