第53卷 移动电子商务-移动电子商务的概念 陕西省（对口单招）《管理类（电子商务专业）考点双析卷》（解析版+原卷版）

编写说明：陕西省职业教育单招本科专业技能联考《电子商务专业》考点双析卷专辑，依据《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生单招首轮复习教学的得力助手。 本专辑第53-54卷精准对标《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》 -电子商务专业： 7.移动电子商务 (1)理解移动电子商务的概念。 陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试 《电子商务专业》考点双析卷 第53卷 移动电子商务的概念 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单项选择题 1．移动电子商务从以个人计算机为中心向以什么为中心的移动模式转变。（   ） A．企业 B．供应商 C．客户 D．员工 【答案】C 【详解】教材提到 “移动电子商务从以个人计算机为中心向以客户为中心的移动模式转变”，所以选 C。 2．_____是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。（   ） A．跨境电子商务 B．C2C电子商务 C．移动电子商务 D．B2B电子商务 【答案】A 3．分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，完成交易的商业活动，称之为（    ） A．移动电子商务 B．020电子商务 C．跨境电子商务 D．进口电子商务 【答案】C 4．以下哪些属于推动电子商务发展的因素（   ） A．利好政策的出台 B．数字技术的驱动 C．传统商业模式的复苏 D．物流服务水平的提高 【答案】C 【详解】教材提到利好政策出台促进行业健康发展；数字技术驱动电子商务产业创新；新技术应用加快推动企业数字化转型；电商物流服务水平不断提高推动电子商务不断发展。 5．智慧物流是“互联网+”时代电子商务物流的重要战略目标，企业持续创新，融入了多种技术，物流需求预警、供应链智能分仓、车辆路径智能规划等将成为热门方向。体现了电子商务物流哪种发展趋势（   ） A．保持良好发展态势，总体规模与服务能力持续提升 B．“互联网+”模式不断创新，服务时效性、履约性、满意度等稳中有升 C．大数据技术驱动电子商务物流升级，全面向智慧物流迈进 D．企业注重协同发展，向供应链服务转型 【答案】C 6．融入了人工智能，机器学习等技术，体现了以下电子商务物流发展趋势中的（   ） A．保持良好发展态势，总体规模与服务能力持续提升 B．企业注重协同发展向供应链服务转型 C．大数据技术驱动电子商务物流升级，全面性智慧物流迈进 D．信息技术广泛应用 【答案】C 7．以下哪项不属于电子商务物流的发展趋势（   ） A．移动化 B．实体化 C．数据化 D．平台化 【答案】B 【详解】电子商务物流的发展趋势包括移动化、数据化、平台化等，实体化不属于这一趋势。故选B。 8．以下哪个不是我国电子商务物流的发展趋势。（   ） A．移动化 B．实体化 C．数据化 D．全球化 【答案】B 9．基于EDI网络的电子商务主要利用什么进行电子交易。（   ） A．互联网 B．企业内部网 C．EDI网络 D．移动互联网 【答案】C 【详解】基于EDI网络的电子商务主要利用EDI网络进行电子交易 10．基于互联网的电子商务主要利用什么进行电子交易（   ） A．互联网 B．企业内部网 C．EDI网络 D．移动互联网 【答案】A 【详解】基于互联网的电子商务主要利用互联网进行电子交易 11．以下哪个不是B2C电子商务的发展趋势（   ） A．移动化 B．社交化 C．线下化（完全脱离线上） D．智能化 【答案】C 【详解】B2C电子商务的发展趋势包括移动化、社交化和智能化等，但并不意味着会完全脱离线上转向线下。相反，线上线下融合（O2O）是B2C电子商务的一个重要发展方向。故选C。 12．对不同地理位置的客户进行大批量运作或批量式的空间移动，货物的追踪不是通过单件或包裹，而是完全通过集装箱、托盘或其他大容量包装单元进行的，这种物流是（   ） A．第三方物流 B．物流联盟 C．传统物流 D．电子商务物流 【答案】C 13．网络营销的主要工具是（   ） A．电子邮件、社交媒体、搜索引擎优化、博客、在线广告等 B．电子商务平台、在线支付系统、物流配送服务等 C．智能手机、平板电脑等移动设备 D．互联网、移动通信等技术 【答案】A 14．在电子商务中，电子支付的主要方式不包括（   ） A．网上银行转账 B．现金支付 C．第三方支付平台支付 D．移动支付 【答案】B 【详解】电子支付是通过电子手段进行的支付方式，网上银行转账、第三方支付平台支付（如支付宝、微信支付等）、移动支付（通过手机等移动设备进行支付）都属于电子支付，而现金支付是传统的线下支付方式，不属于电子支付范畴，所以本题选 B。 15．电子商务的发展趋势不包括（   ） A．移动化 B．智能化 C．传统化 D．全球化 【答案】C 【详解】电子商务目前呈现出移动化（通过移动设备开展更多业务）、智能化（利用人工智能等技术实现智能推荐等）、全球化（突破地域限制开展业务）等发展趋势，传统化与电子商务发展方向相悖，所以本题选 C。 16．某企业通过官网发布产品 catalog、联系方式等信息，供潜在客户查询，该系统属于（   ） A．支持交易前的系统 B．支持交易中的系统 C．支持交易后的系统 D．跨境电子商务系统 【答案】A 【详解】支持交易前的系统核心功能是发布信息、促成交易意向，企业官网发布产品 catalog 和联系方式，为潜在客户提供查询服务，属于交易前准备环节，A 正确。 17．电子商务安全技术中，“确保交易双方身份真实存在，不是假冒的”指的是（   ） A．可靠性 B．真实性 C．机密性 D．完整性 【答案】B 18．小李是一名企业负责人，他在研究B2B电子商务中的增值服务。他发现以下哪个选项不属于增值服务（   ） A．企业认证 B．独立域名 C．行业数据分析 D．实物商品销售 【答案】D 19．以下哪个不是推动 B2C 电子商务交易规模增长的原因。（   ） A．智能手机的普及推动移动电商购物发展 B．网购用户减少 C．B2C 电子商务购物平台优化服务质量 D．网购用户不断增加 【答案】B 【详解】推动 B2C 电子商务交易规模增长的原因包括智能手机普及、网购用户增多、平台优化服务质量。 20．以下不属于推动 B2C 电子商务交易规模不断增长的原因是（   ） A．智能手机的普及推动了移动电商购物的快速发展 B．网购用户不断增多，购物需求日益增长 C．B2C 电子商务购物平台不断优化服务质量，确保了B2C电子商务购物的可持续发展 D．企业成本的提高 【答案】D 二、判断题 21．第二代移动电子商务系统采用基于 WAP 技术的方式，解决了第一代移动访问技术的所有问题。( ) 【答案】错误 【详解】第二代移动电子商务系统采用基于 WAP 技术的方式，部分解决了第一代移动访问技术的问题，但仍存在交互能力极差、安全问题等缺陷，并非解决了所有问题，所以该说法错误。 22．移动电子商务可以完全替代传统电子商务。( ) 【答案】错误 【详解】教材提到 “由于传统电子商务与移动电子商务具有不同的特征，移动电子商务不可能完全替代传统电子商务，两者是相互补充、相辅相成的”，所以该说法错误。 23．移动电子商务在旅游业的发展趋势中，移动支付会逐渐被传统支付方式取代。( ) 【答案】错误 【详解】教材表明 “移动支付是移动电子商务的关键之一，也是未来发展趋势之一。现在，支付宝、微信支付等移动支付方式已经成为消费者首选，未来，移动支付将会越来越普及，成为旅游消费的主流支付方式”，并非被传统支付方式取代，所以该说法错误。 24．云计算增加了移动电子商务企业的运营成本。( ) 【答案】错误 【详解】教材提到 “云计算大大降低了移动电子商务企业的运营成本”，所以该说法错误。 25．移动电子商务使用的手机号码具有唯一性，所以有较好的身份认证基础。( ) 【答案】正确 【详解】教材明确指出 “对于传统电子商务而言，用户的身份认证成为最大的问题，而移动电子商务使用的手机号码具有唯一性”，表明移动电子商务有较好的身份认证基础，所以该说法正确。 26．在电子商务活动中，各参与者都可以参与进来，体现的是电子商务的普遍性。( ) 【答案】错误 【详解】本题考查电子商务的特点，电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化的新天地。 27．按照商务活动的运作方式划分，电子商务可分为B2C电子商务和 B2B电子商务。( ) 【答案】错误 28．在电子商务中，卖家需要通过网络平台展示商品信息，而买家则需要通过网络平台浏览和选择商品。( ) 【答案】正确 【详解】电子商务为卖家提供了展示商品信息的平台，而买家则可以通过这些平台浏览和选择自己感兴趣的商品，实现信息的有效对接。 29．电子商务安全系统中的数字证书是由政府机构颁发的。( ) 【答案】错误 【详解】电子商务安全系统中的数字证书一般是由认证机构（CA，Certification Authority）颁发的。认证机构是经过授权的、具有公信力的第三方机构，负责对申请数字证书的实体进行身份审核并颁发相应的数字证书，用于在电子商务交易中验证身份等，并非由政府机构颁发（虽然有些政府部门也可能设立相关认证机构，但不是普遍情况），所以该说法错误。 30．电子商务的客户服务中心支持电话接入和WEB、 E—mail 、Fax 等接入方式方式。( ) 【答案】正确 【详解】电子商务的客户服务中心支持电话接入和 WEB、E—mail、Fax 等接入方式方式，以满足不同客户的需求。 三、案例分析题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31.某跨境电商平台专注于进口母婴用品贸易，通过整合全球供应链资源，为国内消费者提供海外直邮服务，消费者可通过平台完成商品选购、跨境支付，平台通过国际物流将商品送达消费者手中。同时，平台利用大数据技术分析国内母婴用品消费趋势，提前在国内保税仓备货，缩短配送时间。请结合材料，分析该平台的运营模式体现了电子商务的哪些发展趋势。 【答案】该平台的运营模式体现的电子商务发展趋势包括：一是全球化，突破国界限制，实现不同关境间的商品交易与流通；二是数据化，利用大数据技术分析消费趋势，优化库存管理；三是智慧物流化，通过保税仓备货模式，结合跨境物流资源，提升配送效率，契合大数据技术驱动电子商务物流升级的趋势；四是协同化，整合全球供应链、跨境支付、国际物流等多方资源，向供应链服务转型，体现企业注重协同发展的趋势。 四、综合题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 32.某传统制造业企业为适应数字化转型，引入人工智能和机器学习技术，对电商平台的销售数据、消费者反馈数据进行分析，优化产品设计；同时搭建线上供应链协同平台，与供应商、物流商实时共享库存、订单数据，实现供应链的智能分仓和物流路径优化。 （1）该企业的数字化转型体现了电子商务物流的哪一核心发展趋势。 （2）结合案例，说明该发展趋势对企业运营的重要意义。 【答案】（1）体现了电子商务物流 “大数据技术驱动电子商务物流升级，全面向智慧物流迈进” 的核心发展趋势。（2）重要意义：对企业而言，一是通过大数据分析消费者需求和产品反馈，能精准优化产品设计，提升产品与市场需求的匹配度，增强市场竞争力；二是供应链协同平台实现了与供应商、物流商的数据共享，智能分仓和物流路径优化能减少库存积压，降低物流成本，提高库存周转率和订单履约效率；三是数字化转型提升了企业的运营效率和响应速度，能快速应对市场变化，为消费者提供更优质的服务，进而提升用户满意度和复购率。 33.某电商平台最初仅提供国内商品的线上销售服务，随着利好政策出台和物流服务水平提升，平台拓展了跨境电商业务，同时推出移动 APP，支持消费者随时随地购物、查询物流信息；此外，平台还与线下实体店合作，实现 “线上下单、线下自提” 的融合模式。 （1）该平台的业务拓展体现了电子商务的哪些发展趋势。 （2）平台推出移动 APP 和 “线上下单、线下自提” 模式，分别满足了消费者的哪些需求。 【答案】 （1）体现的电子商务发展趋势包括：一是全球化，从国内电商拓展至跨境电商，突破地域限制；二是移动化，推出移动 APP，适配消费者的移动购物需求；三是线上线下融合化，与线下实体店合作，实现线上线下联动；四是服务升级化，依托物流服务水平提升，优化跨境物流和自提服务，契合电商物流服务水平不断提高的趋势。 （2）移动 APP 满足了消费者 “随时随地购物、实时查询物流信息” 的需求，打破了传统电商对固定设备和场景的依赖，提升了购物的便捷性和即时性；“线上下单、线下自提” 模式满足了消费者 “灵活取货、即时拿到商品” 的需求，解决了部分消费者对物流配送时间的担忧，同时结合了线上选购的便捷性和线下取货的即时性，提升了消费体验。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：陕西省职业教育单招本科专业技能联考《电子商务专业》考点双析卷专辑，依据《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生单招首轮复习教学的得力助手。 本专辑第53-54卷精准对标《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》 -电子商务专业： 7.移动电子商务 (1)理解移动电子商务的概念。 陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试 《电子商务专业》考点双析卷 第53卷 移动电子商务的概念 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单项选择题 1．移动电子商务从以个人计算机为中心向以什么为中心的移动模式转变。（   ） A．企业 B．供应商 C．客户 D．员工 2．_____是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。（   ） A．跨境电子商务 B．C2C电子商务 C．移动电子商务 D．B2B电子商务 3．分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，完成交易的商业活动，称之为（   ） A．移动电子商务 B．020电子商务 C．跨境电子商务 D．进口电子商务 4．以下哪些属于推动电子商务发展的因素（   ） A．利好政策的出台 B．数字技术的驱动 C．传统商业模式的复苏 D．物流服务水平的提高 5．智慧物流是“互联网+”时代电子商务物流的重要战略目标，企业持续创新，融入了多种技术，物流需求预警、供应链智能分仓、车辆路径智能规划等将成为热门方向。体现了电子商务物流哪种发展趋势（   ） A．保持良好发展态势，总体规模与服务能力持续提升 B．“互联网+”模式不断创新，服务时效性、履约性、满意度等稳中有升 C．大数据技术驱动电子商务物流升级，全面向智慧物流迈进 D．企业注重协同发展，向供应链服务转型 6．融入了人工智能，机器学习等技术，体现了以下电子商务物流发展趋势中的（   ） A．保持良好发展态势，总体规模与服务能力持续提升 B．企业注重协同发展向供应链服务转型 C．大数据技术驱动电子商务物流升级，全面性智慧物流迈进 D．信息技术广泛应用 7．以下哪项不属于电子商务物流的发展趋势（   ） A．移动化 B．实体化 C．数据化 D．平台化 8．以下哪个不是我国电子商务物流的发展趋势。（   ） A．移动化 B．实体化 C．数据化 D．全球化 9．基于EDI网络的电子商务主要利用什么进行电子交易。（   ） A．互联网 B．企业内部网 C．EDI网络 D．移动互联网 10．基于互联网的电子商务主要利用什么进行电子交易（   ） A．互联网 B．企业内部网 C．EDI网络 D．移动互联网 11．以下哪个不是B2C电子商务的发展趋势（   ） A．移动化 B．社交化 C．线下化（完全脱离线上） D．智能化 12．对不同地理位置的客户进行大批量运作或批量式的空间移动，货物的追踪不是通过单件或包裹，而是完全通过集装箱、托盘或其他大容量包装单元进行的，这种物流是（   ） A．第三方物流 B．物流联盟 C．传统物流 D．电子商务物流 13．网络营销的主要工具是（   ） A．电子邮件、社交媒体、搜索引擎优化、博客、在线广告等 B．电子商务平台、在线支付系统、物流配送服务等 C．智能手机、平板电脑等移动设备 D．互联网、移动通信等技术 14．在电子商务中，电子支付的主要方式不包括（   ） A．网上银行转账 B．现金支付 C．第三方支付平台支付 D．移动支付 15．电子商务的发展趋势不包括（   ） A．移动化 B．智能化 C．传统化 D．全球化 16．某企业通过官网发布产品 catalog、联系方式等信息，供潜在客户查询，该系统属于（   ） A．支持交易前的系统 B．支持交易中的系统 C．支持交易后的系统 D．跨境电子商务系统 17．电子商务安全技术中，“确保交易双方身份真实存在，不是假冒的”指的是（   ） A．可靠性 B．真实性 C．机密性 D．完整性 18．小李是一名企业负责人，他在研究B2B电子商务中的增值服务。他发现以下哪个选项不属于增值服务（   ） A．企业认证 B．独立域名 C．行业数据分析 D．实物商品销售 19．以下哪个不是推动 B2C 电子商务交易规模增长的原因。（   ） A．智能手机的普及推动移动电商购物发展 B．网购用户减少 C．B2C 电子商务购物平台优化服务质量 D．网购用户不断增加 20．以下不属于推动 B2C 电子商务交易规模不断增长的原因是（   ） A．智能手机的普及推动了移动电商购物的快速发展 B．网购用户不断增多，购物需求日益增长 C．B2C 电子商务购物平台不断优化服务质量，确保了B2C电子商务购物的可持续发展 D．企业成本的提高 二、判断题 21．第二代移动电子商务系统采用基于 WAP 技术的方式，解决了第一代移动访问技术的所有问题。( ) 22．移动电子商务可以完全替代传统电子商务。( ) 23．移动电子商务在旅游业的发展趋势中，移动支付会逐渐被传统支付方式取代。( ) 24．云计算增加了移动电子商务企业的运营成本。( ) 25．移动电子商务使用的手机号码具有唯一性，所以有较好的身份认证基础。( ) 26．在电子商务活动中，各参与者都可以参与进来，体现的是电子商务的普遍性。( ) 27．按照商务活动的运作方式划分，电子商务可分为B2C电子商务和 B2B电子商务。( ) 28．在电子商务中，卖家需要通过网络平台展示商品信息，而买家则需要通过网络平台浏览和选择商品。( ) 29．电子商务安全系统中的数字证书是由政府机构颁发的。( ) 30．电子商务的客户服务中心支持电话接入和WEB、 E—mail 、Fax 等接入方式方式。( ) 三、案例分析题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31.某跨境电商平台专注于进口母婴用品贸易，通过整合全球供应链资源，为国内消费者提供海外直邮服务，消费者可通过平台完成商品选购、跨境支付，平台通过国际物流将商品送达消费者手中。同时，平台利用大数据技术分析国内母婴用品消费趋势，提前在国内保税仓备货，缩短配送时间。请结合材料，分析该平台的运营模式体现了电子商务的哪些发展趋势。 四、综合题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 32.某传统制造业企业为适应数字化转型，引入人工智能和机器学习技术，对电商平台的销售数据、消费者反馈数据进行分析，优化产品设计；同时搭建线上供应链协同平台，与供应商、物流商实时共享库存、订单数据，实现供应链的智能分仓和物流路径优化。 （1）该企业的数字化转型体现了电子商务物流的哪一核心发展趋势。 （2）结合案例，说明该发展趋势对企业运营的重要意义。 33.某电商平台最初仅提供国内商品的线上销售服务，随着利好政策出台和物流服务水平提升，平台拓展了跨境电商业务，同时推出移动 APP，支持消费者随时随地购物、查询物流信息；此外，平台还与线下实体店合作，实现 “线上下单、线下自提” 的融合模式。 （1）该平台的业务拓展体现了电子商务的哪些发展趋势。 （2）平台推出移动 APP 和 “线上下单、线下自提” 模式，分别满足了消费者的哪些需求。 学科网（北京）股份有限公司 $