第45卷 电子商务法规与标准-电子商务立法与相关法律 陕西省（对口单招）《管理类（电子商务专业）考点双析卷》（解析版+原卷版）

编写说明：陕西省职业教育单招本科专业技能联考《电子商务专业》考点双析卷专辑，依据《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生单招首轮复习教学的得力助手。 本专辑第45-46卷精准对标《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》 -电子商务专业： 6.电子商务法规与标准 (1)了解电子商务法律概述。 陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试 《电子商务专业》考点双析卷 第45卷 电子商务立法与相关法律 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1．关于数据电文的法律效力，下列表述正确的是（   ） A．数据电文因易被篡改，不具备法律效力 B．数据电文的法律效力需经双方书面确认才有效 C．只要数据电文符合法定形式（如电子签名），即具备与纸质文件同等效力 D．数据电文仅适用于小额交易，大额交易需纸质合同 【答案】C 【详解】《电子商务法》明确 “符合法定形式的数据电文（如附电子签名）与纸质文件具有同等效力”；A（易篡改可通过技术防范，效力确定）、B（无需书面确认）、D（适用于所有额度交易）均错误，C 正确。 2．某电商平台需办理 “经营性互联网信息服务许可证”，其依据的法律法规是（   ） A．《非经营性互联网信息服务备案管理办法》 B．《互联网信息服务管理办法》 C．《电子认证服务管理办法》 D．《网络交易监督管理办法》 【答案】B 【详解】《互联网信息服务管理办法》规定 “经营性互联网信息服务需办理许可证”，是平台办理该证件的直接依据；A（规范非经营性信息服务备案）、C（规范电子认证服务）、D（规范网络交易行为）均不匹配，B 正确。 3．电子商务立法中明确消费者收货时间以_____为准。（   ） A．订单付款时间 B．物流单号生成时间 C．签收时间 D．平台发货时间 【答案】C 4．在域名管理方面，我国颁布的相关法律法规是（   ） A．《非金融机构支付服务管理办法》 B．《中国互联网络域名注册暂行管理办法》 C．《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 D．《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》 【答案】B 5．在电子商务支付领域，我国颁布的相关法律法规是（   ） A．《中国互联网络域名注册暂行管理办法》 B．《非金融机构支付服务管理办法》 C．《中华人民共和国合同法》 D．《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》 【答案】B 6．电子商务立法的背景之一是保障电子商务各方主体权益，其中重点需要保护_____的权益（   ） A．仅消费者 B．仅经营者 C．消费者和经营者 D．平台管理者 【答案】C 7．某电商平台向用户发送的广告内容虚假，违反了《电子商务法》中关于发送广告应遵守_____的规定（   ） A．《中华人民共和国广告法》 B．《中华人民共和国合同法》 C．《电子认证服务管理办法》 D．《非金融机构支付服务管理办法》 【答案】A 8．某电商平台频繁出现商家虚假宣传、侵害消费者权益的情况，这体现了电子商务发展中需要立法解决的（   ） A．法律制度不完善问题 B．市场秩序不规范问题 C．管理体制不顺问题 D．技术安全问题 【答案】B 9．电商平台“算法杀熟”行为主要侵犯消费者：（   ） A．知情权 B．公平交易权 C．隐私权 D．求偿权 【答案】B 10．我国电子商务发展史上的里程碑，为电子商务高质量发展提供法律保障的是（   ） A．《电子签名法》 B．《电子认证服务管理办法》 C．《中华人民共和国电子商务法》 D．《网络安全法》 【答案】C 【详解】2018 年 8 月 31 日通过的《中华人民共和国电子商务法》是我国电子商务发展史上的里程碑，为电子商务由高速增长迈进高质量发展的新时代提供了有力的法律保障，所以选 C。 11．以下关于《网络交易管理办法》的说法错误的是（   ） A．规范了网络商品交易及有关服务行为 B．保护了消费者和经营者的合法权益 C．促进了网络经济持续健康发展 D．只适用于 B2B 电子商务模式 【答案】D 【详解】《网络交易管理办法》规范了网络商品交易及有关服务行为，保护了消费者和经营者的合法权益，促进了网络经济持续健康发展，它适用于各类网络交易模式，包括 B2B、B2C、C2C 等，并非只适用于 B2B 电子商务模式。所以选 D。 12．电子商务立法历程中，我国首部电子商务领域的综合性法律是（   ） A．《网络交易管理办法》 B．《中华人民共和国电子商务法》 C．《消费者权益保护法》 D．《合同法》 【答案】B 【详解】《中华人民共和国电子商务法》是我国首部电子商务领域的综合性法律，它对电子商务经营者、电子商务合同的订立与履行、电子商务争议解决、电子商务促进、法律责任等方面作出了明确规定，为我国电子商务的健康发展提供了法律保障。《网络交易管理办法》主要侧重于规范网络交易行为；《消费者权益保护法》主要保护消费者的合法权益；《合同法》主要调整合同关系。所以选 B。 13．电子商务立法的背景不包括（   ） A．电子商务迅速发展催生电子商务立法 B．电子商务的突出矛盾和问题紧逼电子商务立法 C．保障电子商务各方主体权益迫切需要立法 D．电子商务技术的绝对安全性 【答案】D 【详解】电子商务立法的背景包括电子商务迅速发展催生电子商务立法、电子商务的突出矛盾和问题紧逼电子商务立法、保障电子商务各方主体权益迫切需要立法，不包括电子商务技术的绝对安全性 14．电子商务立法的首要原因是（   ） A．保障电子商务各方主体权益 B．解决电子商务发展中的突出矛盾和问题 C．规范市场秩序 D．电子商务的迅速发展 【答案】A 【详解】“电子商务立法背景”的内容，电子商务立法的首要原因是保障电子商务各方主体权益，因为电子商务的迅速发展、突出矛盾和问题以及管理体制的不完善等都需要通过立法来保障各方权益。 15．电子商务立法的紧迫性体现在（   ） A．电子商务的快速发展导致法律滞后 B．市场秩序混乱，交易纠纷增多 C．电子商务各方主体权益难以保障 D．以上都是 【答案】D 【详解】电子商务立法的紧迫性体现在多个方面：电子商务的快速发展导致法律滞后：电子商务的创新速度远超传统法律的更新速度，导致现有法律难以有效规范新出现的交易模式和问题。市场秩序混乱，交易纠纷增多：由于缺乏统一的法律规范，电子商务市场中出现了许多不正当竞争行为、虚假交易、消费者权益受损等问题，需要通过立法加以规范。电子商务各方主体权益难以保障：无论是消费者、商家还是平台，各方的权益在缺乏明确法律保护的情况下都容易受到侵害。因此，选项D“以上都是”是正确答案。 16．电子商务立法中，法律制度和商业规则有待完善的主要表现是（   ） A．缺乏具有权威性、综合性的电子商务法律 B．市场秩序有待规范，交易环境需要健全完善 C．交易安全保障亟待加强 D．现有法律对电子商务的适应性良好 【答案】A 【详解】法律制度和商业规则有待完善的主要表现包括：缺乏具有权威性、综合性的电子商务法律，以及现有法律对电子商务的适应性不足。而“市场秩序有待规范，交易环境需要健全完善”和“交易安全保障亟待加强”属于电子商务立法背景中提到的其他方面，虽然也是立法的重要原因，但不属于法律制度和商业规则完善的具体表现。 17．电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间与实际提供服务时间不一致的，以_____为准。（   ） A．生成的电子凭证中载明的时间 B．实物凭证中载明的时间 C．实际提供服务的时间 D．双方协商确定的时间 【答案】C 【详解】电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。 18．电商平台在商品页面介绍中有 “如果不仔细检查直接签收导致的经济损失，需由买家单方面承担” 的内容，该约定（   ） A．有效 B．部分有效 C．无效 D．视情况而定 【答案】C 【详解】教材提到该约定属于格式条款，不合理地免除卖家责任，加重买家责任，不产生法律效力。 19．电子合同订立的时间点是（   ） A．提交订单成功之时 B．商品出库时 C．商家发货时 D．消费者付款时 【答案】A 【详解】《民法典》吸收了《电子商务法》第 49 条规定，重申了电子合同订立的时间点为提交订单成功之时。 20．根据《民法典》，直播带货时，合同当事方是（   ） A．消费者和主播 B．消费者和平台经营者 C．主播和平台经营者 D．消费者、主播和平台经营者 【答案】B 【详解】教材明确提到 “消费者在商品详情页面下单的行为是向平台内经营者发出了承诺，合同就成立，合同当事方是消费者和平台经营者”。 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 21．为保护消费者合法权益任何情况下都不能使用消费者个人信息。（ ） 【答案】错误 【详解】本题考查个人信息保护，《电子商务法》规定：电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息，应当尊受法律、行政法规有关个人信息保护的规定。 22．《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》是电子商务网络方面的法律。   （ ） 【答案】正确 【详解】本题考查电子商务相关法律法规。 23．交易方面的法律包括《中华人民共和国合同法》《电子认证服务管理办法》。（ ） 【答案】正确 24．电子商务平台不需要遵守法律法规。（ ） 【答案】错误 【详解】电子商务平台必须遵守相关的法律法规，如消费者权益保护法、电子商务法等。 25．电子商务立法的主要目的是保护商家的利益。（ ） 【答案】错误 【详解】电子商务立法的主要目的是保护消费者的权益，同时促进电子商务行业的健康发展。虽然也关注商家的利益，但并非主要目的 26．电子商务法律法规的适用范围仅限于网络零售平台。（ ） 【答案】错误 【详解】电子商务法律法规的适用范围广泛，不仅限于网络零售平台，还包括电子商务的各个环节和参与者 27．消费者在网上购物时，可以随意泄露个人信息给商家。（ ） 【答案】错误 【详解】消费者在网上购物时，应保护个人信息的安全，避免随意泄露给商家或其他第三方 28．网络零售平台也要对商家进行资质审核。（ ） 【答案】正确 【详解】网络零售平台为确保交易的安全和可靠性，通常会对商家进行资质审核，包括商家的经营资质、信誉记录等 29．消费者在网上购物时，要先了解退货、退款和维权流程。（ ） 【答案】正确 【详解】消费者在网上购物时，应了解退货、退款和维权流程，以便在需要时能够维护自己的合法权益 30．淘宝平台允许商家销售所有类型的商品，没有禁售商品列表。（ ） 【答案】错误 【详解】淘宝平台有明确的禁售商品列表，包括但不限于违禁品、危险品、假冒商品等 三、案例分析题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．某电商平台上的一家店铺，在销售商品时存在虚假宣传的行为，夸大了产品的功效和质量。消费者购买后发现产品与宣传不符，于是向平台投诉。平台接到投诉后，对该店铺进行了调查核实，确认存在虚假宣传行为，对店铺进行了处罚，包括罚款、降低店铺信誉等。然而，消费者对平台的处理结果并不满意，认为处罚力度不够，没有有效维护自己的权益。 问题：请分析该案例中涉及的电子商务法律法规问题，并探讨如何更好地维护消费者的权益。 【答案】该案例涉及到电子商务中的虚假宣传问题，违反了《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规。商家虚假宣传误导消费者，损害了消费者的知情权和公平交易权。平台虽然对店铺进行了处罚，但消费者对处罚结果不满意，说明平台在维护消费者权益方面还存在不足。为了更好地维护消费者权益，平台应加强对商家的监管，建立严格的准入制度，对商家的资质和信誉进行审核；加强对商品信息的审核，及时发现和处理虚假宣传等违规行为；建立健全消费者投诉处理机制，提高投诉处理的效率和质量，及时回应消费者的诉求；加大对违规商家的处罚力度，除了罚款、降低信誉外，还可以采取限制店铺经营、暂停营业等措施，形成有效的威慑力；加强与消费者的沟通和互动，定期向消费者公布平台的监管措施和处理结果，增强消费者对平台的信任；消费者自身也要提高维权意识，在购买商品时，注意保留相关证据，如商品宣传页面截图、聊天记录等，以便在权益受到侵害时能够有效地维护自己的权益。 四、综合题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 32．王某在某电商平台注册经营了一家网络店铺。2020年5月，电商平台客服收到该店铺的订单维权申请。买家的维权理由为质量问题。吴某对此申请逾期未提交反驳证据。电商平台根据平台规则，判定案涉商品为假冒商品，吴某应退款。在吴某账户保证金不足的情况下，电商平台以自有资金先行赔付了8214元给买家。电商平台催讨垫付款未果，诉请吴某偿付该款及利息。 根据以上材料回答下列问题： 电子商务法所呈现的保护权益的特色有哪些。 【答案】①捆绑销售必须有显著提示②保证押金顺利退还③向“大数据杀熟”说“不”④个人信息保护加强。 【详解】本题考查《电子商务法》所呈现的保护权益特色。 33．张某在某电商平台开设网店，销售假冒知名品牌的服装，累计销售金额达8万元。该电商平台的《服务协议》中明确禁止售假行为，张某注册时已勾选同意该协议。平台发现后，要求张某赔偿因其售假行为给平台造成的商誉损失和合理支出。阅读材料，回答问题： （1）张某的行为是否违反了《电子商务法》及平台规定。 （2）张某作为电子商务经营者，应承担哪些责任。 （3）平台要求张某赔偿损失是否合理。 【答案】（1）张某的行为违反了《电子商务法》及平台规定。 《电子商务法》规范电子商务经营者的经营行为，禁止销售假冒商品，而张某销售假冒服装的行为显然违反了相关规定；同时，张某注册时已同意平台禁止售假的《服务协议》，其行为也违反了平台规定。 （2）张某作为电子商务经营者，其售假行为排挤了诚信商家，扰乱了公平竞争的网上经营环境，损害了平台的商业声誉，应承担赔偿平台损失及合理支出等责任。 （3）平台要求张某赔偿损失是合理的。 因为张某的售假行为直接损害了平台的商业声誉，给平台造成了损失，根据相关法律及双方协议，平台有权要求张某赔偿。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：陕西省职业教育单招本科专业技能联考《电子商务专业》考点双析卷专辑，依据《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生单招首轮复习教学的得力助手。 本专辑第45-46卷精准对标《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》 -电子商务专业： 6.电子商务法规与标准 (1)了解电子商务法律概述。 陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试 《电子商务专业》考点双析卷 第45卷 电子商务立法与相关法律 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1．关于数据电文的法律效力，下列表述正确的是（   ） A．数据电文因易被篡改，不具备法律效力 B．数据电文的法律效力需经双方书面确认才有效 C．只要数据电文符合法定形式（如电子签名），即具备与纸质文件同等效力 D．数据电文仅适用于小额交易，大额交易需纸质合同 2．某电商平台需办理 “经营性互联网信息服务许可证”，其依据的法律法规是（   ） A．《非经营性互联网信息服务备案管理办法》 B．《互联网信息服务管理办法》 C．《电子认证服务管理办法》 D．《网络交易监督管理办法》 3．电子商务立法中明确消费者收货时间以_____为准。（   ） A．订单付款时间 B．物流单号生成时间 C．签收时间 D．平台发货时间 4．在域名管理方面，我国颁布的相关法律法规是（   ） A．《非金融机构支付服务管理办法》 B．《中国互联网络域名注册暂行管理办法》 C．《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 D．《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》 5．在电子商务支付领域，我国颁布的相关法律法规是（   ） A．《中国互联网络域名注册暂行管理办法》 B．《非金融机构支付服务管理办法》 C．《中华人民共和国合同法》 D．《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》 6．电子商务立法的背景之一是保障电子商务各方主体权益，其中重点需要保护_____的权益（   ） A．仅消费者 B．仅经营者 C．消费者和经营者 D．平台管理者 7．某电商平台向用户发送的广告内容虚假，违反了《电子商务法》中关于发送广告应遵守_____的规定（   ） A．《中华人民共和国广告法》 B．《中华人民共和国合同法》 C．《电子认证服务管理办法》 D．《非金融机构支付服务管理办法》 8．某电商平台频繁出现商家虚假宣传、侵害消费者权益的情况，这体现了电子商务发展中需要立法解决的（   ） A．法律制度不完善问题 B．市场秩序不规范问题 C．管理体制不顺问题 D．技术安全问题 9．电商平台“算法杀熟”行为主要侵犯消费者：（   ） A．知情权 B．公平交易权 C．隐私权 D．求偿权 10．我国电子商务发展史上的里程碑，为电子商务高质量发展提供法律保障的是（   ） A．《电子签名法》 B．《电子认证服务管理办法》 C．《中华人民共和国电子商务法》 D．《网络安全法》 11．以下关于《网络交易管理办法》的说法错误的是（   ） A．规范了网络商品交易及有关服务行为 B．保护了消费者和经营者的合法权益 C．促进了网络经济持续健康发展 D．只适用于 B2B 电子商务模式 12．电子商务立法历程中，我国首部电子商务领域的综合性法律是（   ） A．《网络交易管理办法》 B．《中华人民共和国电子商务法》 C．《消费者权益保护法》 D．《合同法》 13．电子商务立法的背景不包括（   ） A．电子商务迅速发展催生电子商务立法 B．电子商务的突出矛盾和问题紧逼电子商务立法 C．保障电子商务各方主体权益迫切需要立法 D．电子商务技术的绝对安全性 14．电子商务立法的首要原因是（   ） A．保障电子商务各方主体权益 B．解决电子商务发展中的突出矛盾和问题 C．规范市场秩序 D．电子商务的迅速发展 15．电子商务立法的紧迫性体现在（   ） A．电子商务的快速发展导致法律滞后 B．市场秩序混乱，交易纠纷增多 C．电子商务各方主体权益难以保障 D．以上都是 16．电子商务立法中，法律制度和商业规则有待完善的主要表现是（   ） A．缺乏具有权威性、综合性的电子商务法律 B．市场秩序有待规范，交易环境需要健全完善 C．交易安全保障亟待加强 D．现有法律对电子商务的适应性良好 17．电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间与实际提供服务时间不一致的，以_____为准。（   ） A．生成的电子凭证中载明的时间 B．实物凭证中载明的时间 C．实际提供服务的时间 D．双方协商确定的时间 18．电商平台在商品页面介绍中有 “如果不仔细检查直接签收导致的经济损失，需由买家单方面承担” 的内容，该约定（   ） A．有效 B．部分有效 C．无效 D．视情况而定 19．电子合同订立的时间点是（   ） A．提交订单成功之时 B．商品出库时 C．商家发货时 D．消费者付款时 20．根据《民法典》，直播带货时，合同当事方是（   ） A．消费者和主播 B．消费者和平台经营者 C．主播和平台经营者 D．消费者、主播和平台经营者 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 21．为保护消费者合法权益任何情况下都不能使用消费者个人信息。（ ） 22．《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》是电子商务网络方面的法律。   （ ） 23．交易方面的法律包括《中华人民共和国合同法》《电子认证服务管理办法》。（ ） 24．电子商务平台不需要遵守法律法规。（ ） 25．电子商务立法的主要目的是保护商家的利益。（ ） 26．电子商务法律法规的适用范围仅限于网络零售平台。（ ） 27．消费者在网上购物时，可以随意泄露个人信息给商家。（ ） 28．网络零售平台也要对商家进行资质审核。（ ） 29．消费者在网上购物时，要先了解退货、退款和维权流程。（ ） 30．淘宝平台允许商家销售所有类型的商品，没有禁售商品列表。（ ） 三、案例分析题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．某电商平台上的一家店铺，在销售商品时存在虚假宣传的行为，夸大了产品的功效和质量。消费者购买后发现产品与宣传不符，于是向平台投诉。平台接到投诉后，对该店铺进行了调查核实，确认存在虚假宣传行为，对店铺进行了处罚，包括罚款、降低店铺信誉等。然而，消费者对平台的处理结果并不满意，认为处罚力度不够，没有有效维护自己的权益。 问题：请分析该案例中涉及的电子商务法律法规问题，并探讨如何更好地维护消费者的权益。 四、综合题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 32．王某在某电商平台注册经营了一家网络店铺。2020年5月，电商平台客服收到该店铺的订单维权申请。买家的维权理由为质量问题。吴某对此申请逾期未提交反驳证据。电商平台根据平台规则，判定案涉商品为假冒商品，吴某应退款。在吴某账户保证金不足的情况下，电商平台以自有资金先行赔付了8214元给买家。电商平台催讨垫付款未果，诉请吴某偿付该款及利息。 根据以上材料回答下列问题： 电子商务法所呈现的保护权益的特色有哪些。 33．张某在某电商平台开设网店，销售假冒知名品牌的服装，累计销售金额达8万元。该电商平台的《服务协议》中明确禁止售假行为，张某注册时已勾选同意该协议。平台发现后，要求张某赔偿因其售假行为给平台造成的商誉损失和合理支出。阅读材料，回答问题： （1）张某的行为是否违反了《电子商务法》及平台规定。 （2）张某作为电子商务经营者，应承担哪些责任。 （3）平台要求张某赔偿损失是否合理。 学科网（北京）股份有限公司 $