内容正文:
编写说明:陕西省职业教育单招本科专业技能联考《电子商务专业》考点双析卷专辑,依据《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点,一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷,助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环,是中职学校师生单招首轮复习教学的得力助手。
本专辑第43-44卷精准对标《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》
-电子商务专业:
5.电子商务支付
(2)掌握电子支付工具等分析与应用。
陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试
《电子商务专业》考点双析卷 第43卷
移动支付常用的方式 老师讲解卷
时间:45分钟 总分:100分
班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______
一、单选题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)
1.移动支付中,NFC 近场支付的主要安全隐患是( )
A.交易金额受限,无法满足大额支付
B.需近距离接触,易被设备读取信息
C.交易速度过慢,影响用户体验
D.仅支持安卓设备,不支持苹果设备
2.下列移动支付方式中,需将手机靠近 POS 机完成感应支付的是( )
A.微信扫码支付 B.支付宝声波支付
C.苹果 Apple Pay(NFC) D.短信验证码支付
3.某支付平台支持 “声波支付”,用户打开 APP 后靠近收款设备,通过声波传输支付信息完成交易,该技术的核心是利用_______传递数据( )
A.电磁波 B.声音频率 C.光线信号 D.磁场感应
4.早期移动支付中,通过发送短信指令完成话费充值的方式是( )
A.扫码支付 B.短信支付 C.声波支付 D.近场支付
5.某奶茶店通过在收银台展示动态二维码,消费者扫码后输入金额即可完成支付,该支付方式属于( )
A.NFC 近场支付 B.扫码支付(主扫模式)
C.刷脸支付 D.短信支付
6.下列关于二维码的描述,哪一项是错误的。( )
A.二维码可以存储大量信息
B.二维码只能用于支付
C.二维码可以用于营销推广
D.二维码可以链接到网页或应用
7.声波支付是利用什么完成的近场识别。( )
A.无线电波 B.声波的传输 C.红外线 D.蓝牙
8.生物识别支付(如刷脸支付)的最大争议点是:( )
A.技术成本过高 B.消费者隐私保护
C.交易速度较慢 D.设备兼容性差
9.二维码支付相较于NFC支付的核心劣势是:( )
A.依赖网络连接 B.硬件成本更高
C.交易额度限制严格 D.无法离线完成
10.以下哪种支付方式属于典型的移动支付。( )
A.银行汇票 B.支付宝刷脸支付
C.邮政汇款 D.信用卡POS机刷卡
11.小李在自动售货机上购买饮料时,录入指纹后完成支付,无需扫码或输入密码,该支付方式属于移动支付中的( )
A.指纹支付 B.扫码支付 C.短信支付 D.刷脸支付
12.小钱收到银行短信,提示“回复‘CZ100’可为手机充值”,回复后成功完成话费缴纳,该支付方式属于移动支付中的( )
A.扫码支付 B.短信支付 C.声波支付 D.指纹支付
13.小赵在便利店购买饮料时,打开微信“付款码”,店员用扫码枪扫描后完成支付,该支付方式属于移动支付中的( )
A.短信支付 B.扫码支付 C.指纹支付 D.声波支付
14.以下关于移动支付常用方式的描述,哪一项是正确的( )
A.短信支付需要用户将手机SIM卡与银行卡账号建立对应关系,操作复杂,只能在特定地点进行交易。
B.扫码支付中,商家只能将二维码印刷在报纸、杂志等载体上,不能通过电子设备展示。
C.指纹支付是通过指纹识别完成消费认证,用户需要先注册成为指纹消费折扣联盟平台会员。
D.声波支付是利用声波传输完成设备识别,客户和收款方设备需要在可视范围内才能完成支付。
15.短信支付的基础是( )
A.手机SIM卡与银行卡账号一一对应
B.扫描二维码
C.人脸识别
D.声波传输
16.短信支付是通过什么方式建立用户手机SIM卡与银行卡账号的联系( )
A.蓝牙连接 B.无线网络 C.一一对应关系 D.红外线传输
17.以下关于刷脸支付的说法错误的是( )
A.刷脸支付采用的是3D人脸识别技术
B.刷脸支付可以节省商家成本
C.刷脸支付只能用于医疗和购物场景
D.刷脸支付能为客户节省时间
18.扫码支付中,客户出示付款码给商家扫描属于( )
A.主动扫码 B.被动扫码 C.短信支付 D.指纹支付
19.以下哪种支付方式属于近场支付。( )
A.通过手机银行转账
B.用手机刷卡坐车
C.通过短信支付购买游戏
D.在网上购物使用银行卡支付
20.移动支付的支付方式不包括( )
A.微信支付 B.支付宝支付 C.刷脸支付 D.支票支付
二、判断题(本大题共10小题,每小题3分,共30分)
21.二维码支付是移动支付的一种形式。( )
22.短信支付是移动支付最早的应用。( )
23.所有移动支付都需要网络连接。( )
24.生物识别认证技术只能用于人脸识别支付。( )
25.NFC支付需要借助移动设备上的NFC芯片进行。( )
26.生物识别支付方式(如指纹、刷脸)比密码支付更安全。( )
27.扫码支付只能是客户拿出手机主动扫商家的收款码这一种方式。( )
28.离线支付是指用户账户存放在支付服务提供商的支付平台中。( )
29.即时支付一般应用于信誉度很高的 B2C 业务场景。( )
30.通信代收费账户支付需要用户开通后才能使用。( )
三、案例分析题(本大题共1小题,每题10分,共10分)
31.某商场在收银台同时支持微信 / 支付宝扫码支付、Apple Pay(NFC)支付和刷脸支付三种移动支付方式,周末消费高峰期时,不少消费者反映扫码支付偶尔会因网络卡顿出现支付延迟,而 Apple Pay 支付几乎无延迟,刷脸支付则因无需拿出手机,成为最受消费者欢迎的方式。请结合移动支付相关知识,分析该商场多种支付方式并存的优势。
四、综合题(本大题共2小题,每题10分,共20分)
32.某连锁便利店推出到店消费支付活动,消费者可选择两种扫码方式完成支付:一是打开手机扫码软件扫描店内的收款二维码(自主输入金额);二是打开手机付款码让店员用扫码枪扫描。
(1)这两种扫码支付方式分别属于哪种扫码模式。
(2)对比两种扫码模式,分别说明其在便利店消费场景中的适用优势。
33.某地铁线路支持 NFC 手机刷卡进站和刷脸进站两种移动支付乘车方式,NFC 刷卡需将手机靠近闸机感应区,刷脸进站则需乘客在闸机前完成面部识别。但有部分老年乘客反映,既不会操作 NFC 刷卡,也担心刷脸进站会泄露个人面部信息,仍偏好使用实体地铁卡。
(1)NFC 手机刷卡属于移动支付中的哪种类型,其核心技术特点是什么。
(2)针对老年乘客的顾虑,地铁运营方可采取哪些措施优化移动支付乘车体验。
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编写说明:陕西省职业教育单招本科专业技能联考《电子商务专业》考点双析卷专辑,依据《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点,一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷,助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环,是中职学校师生单招首轮复习教学的得力助手。
本专辑第43-44卷精准对标《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》
-电子商务专业:
5.电子商务支付
(2)掌握电子支付工具等分析与应用。
陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试
《电子商务专业》考点双析卷 第43卷
移动支付常用的方式 老师讲解卷
时间:45分钟 总分:100分
班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______
一、单选题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)
1.移动支付中,NFC 近场支付的主要安全隐患是( )
A.交易金额受限,无法满足大额支付
B.需近距离接触,易被设备读取信息
C.交易速度过慢,影响用户体验
D.仅支持安卓设备,不支持苹果设备
【答案】B
【详解】NFC 近场支付需设备近距离接触,若设备被非法改装,可能读取支付信息;A(可支持大额支付)、C(交易速度快)、D(支持苹果设备 Apple Pay)均错误,B 正确。
2.下列移动支付方式中,需将手机靠近 POS 机完成感应支付的是( )
A.微信扫码支付 B.支付宝声波支付
C.苹果 Apple Pay(NFC) D.短信验证码支付
【答案】C
【详解】Apple Pay 基于 NFC 技术,需手机靠近 POS 机感应支付;A(扫码需扫二维码)、B(声波需声音传输)、D(短信需发送指令)均不匹配,C 正确。
3.某支付平台支持 “声波支付”,用户打开 APP 后靠近收款设备,通过声波传输支付信息完成交易,该技术的核心是利用_______传递数据( )
A.电磁波 B.声音频率 C.光线信号 D.磁场感应
【答案】B
【详解】声波支付通过特定频率的声音传递支付数据,需设备近距离接触;A(电磁波用于无线通信)、C(光线信号用于扫码)、D(磁场感应用于 NFC)均不匹配,B 正确。
4.早期移动支付中,通过发送短信指令完成话费充值的方式是( )
A.扫码支付 B.短信支付 C.声波支付 D.近场支付
【答案】B
【详解】早期移动支付通过 “发送短信指令(如编辑短信‘CZ10’充 10 元话费)” 完成支付,即短信支付;A、C、D 均为后期发展的支付方式,B 正确。
5.某奶茶店通过在收银台展示动态二维码,消费者扫码后输入金额即可完成支付,该支付方式属于( )
A.NFC 近场支付 B.扫码支付(主扫模式)
C.刷脸支付 D.短信支付
【答案】B
【详解】主扫模式指 “消费者扫码商家二维码”,题干中消费者扫奶茶店二维码符合该定义;A(NFC 需设备感应)、C(刷脸需面部识别)、D(短信需发送指令)均不匹配,B 正确。
6.下列关于二维码的描述,哪一项是错误的。( )
A.二维码可以存储大量信息
B.二维码只能用于支付
C.二维码可以用于营销推广
D.二维码可以链接到网页或应用
【答案】B
7.声波支付是利用什么完成的近场识别。( )
A.无线电波 B.声波的传输 C.红外线 D.蓝牙
【答案】B
8.生物识别支付(如刷脸支付)的最大争议点是:( )
A.技术成本过高 B.消费者隐私保护
C.交易速度较慢 D.设备兼容性差
【答案】B
9.二维码支付相较于NFC支付的核心劣势是:( )
A.依赖网络连接 B.硬件成本更高
C.交易额度限制严格 D.无法离线完成
【答案】D
10.以下哪种支付方式属于典型的移动支付。( )
A.银行汇票 B.支付宝刷脸支付
C.邮政汇款 D.信用卡POS机刷卡
【答案】B
11.小李在自动售货机上购买饮料时,录入指纹后完成支付,无需扫码或输入密码,该支付方式属于移动支付中的( )
A.指纹支付 B.扫码支付 C.短信支付 D.刷脸支付
【答案】A
12.小钱收到银行短信,提示“回复‘CZ100’可为手机充值”,回复后成功完成话费缴纳,该支付方式属于移动支付中的( )
A.扫码支付 B.短信支付 C.声波支付 D.指纹支付
【答案】B
13.小赵在便利店购买饮料时,打开微信“付款码”,店员用扫码枪扫描后完成支付,该支付方式属于移动支付中的( )
A.短信支付 B.扫码支付 C.指纹支付 D.声波支付
【答案】B
14.以下关于移动支付常用方式的描述,哪一项是正确的( )
A.短信支付需要用户将手机SIM卡与银行卡账号建立对应关系,操作复杂,只能在特定地点进行交易。
B.扫码支付中,商家只能将二维码印刷在报纸、杂志等载体上,不能通过电子设备展示。
C.指纹支付是通过指纹识别完成消费认证,用户需要先注册成为指纹消费折扣联盟平台会员。
D.声波支付是利用声波传输完成设备识别,客户和收款方设备需要在可视范围内才能完成支付。
【答案】C
15.短信支付的基础是( )
A.手机SIM卡与银行卡账号一一对应
B.扫描二维码
C.人脸识别
D.声波传输
【答案】A
16.短信支付是通过什么方式建立用户手机SIM卡与银行卡账号的联系( )
A.蓝牙连接 B.无线网络 C.一一对应关系 D.红外线传输
【答案】C
17.以下关于刷脸支付的说法错误的是( )
A.刷脸支付采用的是3D人脸识别技术
B.刷脸支付可以节省商家成本
C.刷脸支付只能用于医疗和购物场景
D.刷脸支付能为客户节省时间
【答案】C
18.扫码支付中,客户出示付款码给商家扫描属于( )
A.主动扫码 B.被动扫码 C.短信支付 D.指纹支付
【答案】B
【详解】被动扫码是 “客户打开手机客户端,出示付款码给商家扫码”,故答案为 B。
19.以下哪种支付方式属于近场支付。( )
A.通过手机银行转账
B.用手机刷卡坐车
C.通过短信支付购买游戏
D.在网上购物使用银行卡支付
【答案】B
【详解】近场支付是指通过具有近距离无线通信技术的移动终端进行货币资金转移的支付方式,如用手机刷卡坐车、购物等。A、C、D 选项均属于远程支付。
20.移动支付的支付方式不包括( )
A.微信支付 B.支付宝支付 C.刷脸支付 D.支票支付
【答案】D
【详解】微信支付、支付宝支付、刷脸支付都是常见的移动支付方式,支票支付不属于移动支付方式。所以选 D。
二、判断题(本大题共10小题,每小题3分,共30分)
21.二维码支付是移动支付的一种形式。( )
【答案】正确
【详解】二维码支付是移动支付的一种常见形式,通过扫描二维码完成支付过程。
22.短信支付是移动支付最早的应用。( )
【答案】正确
23.所有移动支付都需要网络连接。( )
【答案】错误
【详解】虽然大多数移动支付需要网络连接以验证和完成交易,但某些移动支付技术(如NFC)可以在无网络环境下进行
24.生物识别认证技术只能用于人脸识别支付。( )
【答案】错误
【详解】生物识别认证技术包括但不限于人脸识别,还包括指纹识别、虹膜识别等多种方式,可以应用于支付、门禁、身份认证等多个领域
25.NFC支付需要借助移动设备上的NFC芯片进行。( )
【答案】正确
【详解】NFC支付是一种近距离无线通讯技术,需要借助移动设备上的NFC芯片进行支付。
26.生物识别支付方式(如指纹、刷脸)比密码支付更安全。( )
【答案】正确
【详解】生物识别支付方式利用人体生物特征进行验证,每个人的生物特征具有唯一性和不可复制性,相比容易被遗忘、被盗取的密码支付,安全性更高 。所以该说法正确。
27.扫码支付只能是客户拿出手机主动扫商家的收款码这一种方式。( )
【答案】错误
【详解】扫码支付可以分成主动扫码(客户拿出手机主动扫商家的收款码)和被动扫码(客户打开手机客户端,出示付款码给商家扫码)两种方式,并非只有一种,所以该说法错误。
28.离线支付是指用户账户存放在支付服务提供商的支付平台中。( )
【答案】错误
【详解】在线支付是指用户账户存放在支付服务提供商的支付平台中;离线支付是指用户账户存放在智能卡中。
29.即时支付一般应用于信誉度很高的 B2C 业务场景。( )
【答案】正确
【详解】即时支付一般应用于 “一手交钱一手交货” 的业务场景(如商场购物),或应用于信誉度很高的 B2C。
30.通信代收费账户支付需要用户开通后才能使用。( )
【答案】错误
【详解】通信代收费账户支付是指用户无须开通即可通过短信、网站等方式,随时随地使用话费账户购买合作商家提供的商品和服务的支付方式。
三、案例分析题(本大题共1小题,每题10分,共10分)
31.某商场在收银台同时支持微信 / 支付宝扫码支付、Apple Pay(NFC)支付和刷脸支付三种移动支付方式,周末消费高峰期时,不少消费者反映扫码支付偶尔会因网络卡顿出现支付延迟,而 Apple Pay 支付几乎无延迟,刷脸支付则因无需拿出手机,成为最受消费者欢迎的方式。请结合移动支付相关知识,分析该商场多种支付方式并存的优势。
【答案】该商场多种支付方式并存能适配不同消费者的使用习惯和支付偏好,提升消费结算体验;扫码支付操作门槛低、普及度高,能满足大部分普通消费者需求;NFC 近场支付可离线完成、交易速度快,能解决网络卡顿带来的支付问题,提升结算效率;刷脸支付无需借助手机和密码,操作便捷,能有效减少消费高峰期的收银排队时间,提升整体消费体验。同时多种支付方式也能降低因单一支付方式故障导致的交易停滞风险,保障收银环节的顺畅。
四、综合题(本大题共2小题,每题10分,共20分)
32.某连锁便利店推出到店消费支付活动,消费者可选择两种扫码方式完成支付:一是打开手机扫码软件扫描店内的收款二维码(自主输入金额);二是打开手机付款码让店员用扫码枪扫描。
(1)这两种扫码支付方式分别属于哪种扫码模式。
(2)对比两种扫码模式,分别说明其在便利店消费场景中的适用优势。
【答案】
(1)第一种扫描店内收款二维码的方式属于主动扫码(主扫模式);第二种出示付款码让店员扫描的方式属于被动扫码(被扫模式)。
(2)主动扫码模式:消费者可自主输入支付金额,适配便利店中消费者单独购买小件商品、自主结算的场景,无需店员操作,减少店员工作流程;被动扫码模式:由店员扫描付款码完成支付,金额由系统自动生成,结算速度更快,适配便利店消费高峰期、消费者购买多件商品的场景,能提升整体收银效率,减少排队时间。
33.某地铁线路支持 NFC 手机刷卡进站和刷脸进站两种移动支付乘车方式,NFC 刷卡需将手机靠近闸机感应区,刷脸进站则需乘客在闸机前完成面部识别。但有部分老年乘客反映,既不会操作 NFC 刷卡,也担心刷脸进站会泄露个人面部信息,仍偏好使用实体地铁卡。
(1)NFC 手机刷卡属于移动支付中的哪种类型,其核心技术特点是什么。
(2)针对老年乘客的顾虑,地铁运营方可采取哪些措施优化移动支付乘车体验。
【答案】
(1)NFC 手机刷卡属于近场支付;核心技术特点是需设备近距离接触完成感应,可在无网络环境下完成交易,交易速度快、操作便捷。
(2)措施:①在地铁站点安排工作人员,为老年乘客提供 NFC 手机刷卡的现场指导和操作教学;②通过地铁官方渠道公示刷脸支付的隐私保护措施,说明面部信息会进行加密存储且仅用于乘车身份验证,消除乘客的隐私顾虑;③保留实体地铁卡的充值和使用渠道,同时推出适老化的移动支付操作指引(如大字版教程),兼顾老年乘客的使用习惯。
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