第25卷 网络营销-网络营销4P策略 陕西省（对口单招）《管理类（电子商务专业）考点双析卷》（解析版+原卷版）

编写说明：陕西省职业教育单招本科专业技能联考《电子商务专业》考点双析卷专辑，依据《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生单招首轮复习教学的得力助手。 本专辑第25-26卷精准对标《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》 -电子商务专业： 3.网络营销 (2)理解网络营销策略。 陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试 《电子商务专业》考点双析卷 第25卷 网络营销4P策略 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1．网络营销策略调查报告中，通常不包括哪项内容。（   ） A．产品特点 B．网店经营特色 C．实体店装修风格 D．营销策略 【答案】C 2．网络营销的订货功能、结算功能和配送功能属于哪项策略。（   ） A．品牌策略 B．产品策略 C．价格策略 D．渠道策略 【答案】D 3．以下哪项不属于传统的市场营销组合策略（4P组合）。（   ） A．产品（Product） B．价格（Price） C．促销（Promotion） D．利润（Profit） 【答案】D 4．某家电品牌在“618”期间推出“满3000减500”“第二件半价”等折扣活动，销量较平日增长3倍。该促销策略属于（   ） A．网上折扣 B．买就送 C．购物送券 D．积分促销 【答案】A 5．某品牌在商品新上市时价格较高，后期逐渐降价，这属于（   ） A．低价渗透定价策略 B．免费价格策略 C．差别定价策略 D．成本定价策略 【答案】C 6．某手机品牌同时在自建官网、京东商城及抖音小店销售产品，确保用户在多渠道均可购买。 该渠道策略属于（   ） A．自建平台渠道 B．第三方平台渠道 C．自建与第三方平台结合渠道 D．线下渠道 【答案】C 7．某零食品牌推出“首单免费试吃”活动，用户只需支付运费即可获得产品，旨在吸引新用户尝试。 该价格策略属于（   ） A．低价渗透定价策略 B．免费价格策略 C．差别定价策略 D．成本定价策略 【答案】B 8．以下哪种策略是通过改变企业原有产品的市场定位，增加高档或低档产品来提高市场占有率（   ） A．扩大产品组合策略 B．缩减产品策略 C．产品延伸策略 D．全新产品策略 【答案】C 9．某母婴品牌在“618”期间对奶粉进行“满300减50”活动，这属于网络促销策略中的（   ） A．买就送 B．购物送券 C．网上折扣 D．积分促销 【答案】C 10．某航空公司在旅游旺季提高机票价格，淡季推出折扣票，这采用了网络营销价格策略中的（   ） A．低价渗透定价策略 B．免费价格策略 C．差别定价策略 D．成本定价策略 【答案】C 11．某食品企业既通过自建官网销售产品，又在拼多多、抖音商城开设店铺，其渠道策略属于（   ） A．仅自建平台渠道 B．仅第三方平台渠道 C．自建平台与第三方平台结合 D．线下渠道 【答案】C 12．某电脑品牌除生产笔记本外，还推出平板电脑、智能手表等产品，这种新产品开发策略属于（   ） A．产品增加策略 B．全新产品策略 C．产品改良策略 D．产品组合策略 【答案】B 13．某手机品牌在新品发布时，重点宣传其“充电5分钟，通话2小时”的快充功能，这一做法属于网络营销4P策略中的（   ） A．价格策略 B．产品策略 C．渠道策略 D．促销策略 【答案】B 14．网络营销策略的主要内容不包括（   ） A．产品策略 B．价格策略 C．渠道策略 D．人员策略 【答案】D 【详解】网络营销策略的主要内容包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等，人员策略不属于网络营销策略的主要内容。所以选 D。 15．传统营销 4P 不包括（   ） A．产品（Product） B．价格（Price） C．渠道（Place） D．客户（Customer） 【答案】D 【详解】传统营销 4P 包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），客户（Customer）是网络营销 4C 中的要素。所以选 D。 16．某服装品牌在互联网上建立了自己的官方销售网站，用于推广和销售自家品牌的服装。这种销售渠道属于以下哪种渠道策略（   ） A．自建平台渠道 B．第三方平台渠道 C．网络直接营销渠道 D．网络间接营销渠道 【答案】A 【详解】自建平台渠道是指企业通过单独建立网络销售平台来实现商品或服务的推广与销售，符合题目描述。 17．某汽车制造商在其现有轿车产品线上增加了SUV车型，以满足不同消费者的需求，这种策略属于新产品开发策略中的哪一种（   ） A．全新产品策略 B．产品增加策略 C．产品改良策略 D．产品组合策略 【答案】B 【详解】该汽车制造商在原有轿车产品线的基础上增加了SUV车型，属于在原有产品线基础上增加新的产品，因此是产品增加策略。 18．某化妆品品牌推出一款新的口红，其包装采用独特的“旋转式”设计，方便消费者使用。这种设计主要体现了产品定位策略中的哪种定位（   ） A．功能定位 B．包装定位 C．外形定位 D．品牌定位 【答案】B 【详解】该口红通过独特的包装设计（旋转式）来吸引消费者，包装成为了产品的一大卖点，因此属于包装定位。 19．某电商平台在推出一款新产品时，将其价格定得低于线下实体店的价格，以迅速占领市场份额。这种定价策略属于以下哪种价格策略（   ） A．低价渗透定价策略 B．免费价格策略 C．差别定价策略 D．折扣定价策略 【答案】A 【详解】低价渗透定价策略的特点是网络价格低于实体市场价格，目的是通过低价迅速占领市场份额 20．小米公司在推出智能手环时，将其定位为“高性价比的健康管理助手”，这主要体现了产品定位策略中的哪种定位（   ） A．功能定位 B．包装定位 C．外形定位 D．品牌定位 【答案】A 【详解】小米智能手环的核心卖点是其健康管理功能（如计步、心率监测等），通过强调功能来满足消费者对健康管理的需求，因此属于功能定位。 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 21．网络营销中，顾客服务策略不再重要，因为交易主要在线上完成（ ） 【答案】错误 22．促销策略的目的是为了增加利润。（ ） 【答案】错误 【详解】促销策略的目的通常是促进销售、提升品牌知名度、增强客户忠诚度等，而不是直接增加利润。利润是通过销售额和成本来计算的，促销策略可以增加销售额，但不一定直接增加利润。 23．商家可以通过促销策略来弥补商品或服务的缺陷。（ ） 【答案】正确 【详解】商家可以通过促销策略来吸引消费者的注意力，弥补商品或服务的某些缺陷，例如价格高、质量差等问题。 24．促销策略只能短期提升销售额，长期使用会对销售额产生负面影响。（ ） 【答案】错误 【详解】虽然促销策略可能在短期内提升销售额，但长期使用正确的促销策略也可以帮助商家建立品牌忠诚度和持续的销售增长。 25．促销策略可以适用于所有类型的商品和服务。（ ） 【答案】错误 【详解】促销策略并不是适用于所有类型的商品和服务。某些高价值或奢侈品可能不适合使用某些促销策略，例如折扣销售。 26．促销策略是一种有效的市场营销手段，可以帮助商家提高销售额和市场份额。（ ） 【答案】正确 【详解】促销策略是一种常见的市场营销手段，可以帮助商家吸引消费者，提高销售额和市场份额。 27．网络消费者通过活动或购物来赚取积分，积分可以用于购物抵扣现金或领取礼品。（ ） 【答案】正确 【详解】网络消费者通过活动或购物来赚取积分，积分可以用于购物抵扣现金或领取礼品。 28．通过购买商品可以额外获得店内其他商品，赠送的商品可以是劣质的，要选择吸引消费者的商品，要控制在能接受的预算内。（ ） 【答案】错误 【详解】通过购买商品可以额外获得店内其他商品，但注意赠送的商品不能是劣质的，要选择吸引消费者的商品，要控制在能接受的预算内。 29．折扣策略是一种通过减少产品价格来吸引消费者的价格策略。（ ） 【答案】正确 30．价格策略是市场营销组合中唯一影响消费者购买决策的因素。（ ） 【答案】错误 三、案例分析题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．小米公司在发展过程中，充分运用了网络营销手段。在产品方面，小米通过网络平台收集消费者对手机功能的需求，如对高像素摄像头、大电池续航等的需求，然后针对性地进行产品研发和改进。在价格上，小米采用性价比策略，以相对较低的价格提供高性能的产品，满足了追求性价比的消费者群体。在渠道上，小米早期主要通过线上官网和电商平台进行销售，减少了中间环节，降低了成本，也方便消费者购买。在促销方面，小米利用社交媒体、线上发布会等方式进行产品推广，吸引了大量粉丝关注。同时，小米注重与消费者的沟通，通过论坛、社交媒体等渠道收集消费者的反馈意见，并及时进行改进。 请分析小米公司的网络营销活动，运用了哪些网络营销策略，并说明其与传统营销 4P 的区别。 【答案】（1）小米公司运用的网络营销策略： 产品策略：依据网络平台收集的消费者需求研发改进产品，满足个性化需求 。例如针对消费者对高像素摄像头和大电池续航的需求进行产品优化 。 价格策略：采用性价比策略，制定符合消费者心理预期的价格 。 渠道策略：主要通过线上官网和电商平台销售，简化了销售渠道，为消费者提供便利 。 沟通策略：利用论坛、社交媒体等与消费者互动，收集反馈意见 。 （2）与传统营销 4P 的区别： 产品方面：传统营销 4P 的产品策略更注重产品实体特性，而小米的网络营销策略更关注消费者个性化需求 。传统手机可能侧重于硬件配置和外观设计，小米则是根据消费者需求定制产品 。 价格方面：传统营销 4P 多采用成本加成或竞争导向定价，小米除了考虑成本和竞争，还更注重消费者对价格的接受程度 。 渠道方面：传统营销 4P 依赖批发商、零售商等中间环节，小米主要通过线上渠道销售，减少了中间环节 。 促销与沟通方面：传统营销 4P 的促销依靠广告、人员推销等，沟通相对单向 。小米利用社交媒体、线上发布会等促销，且与消费者双向互动，通过论坛、社交媒体收集反馈并改进产品 。 四、综合题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 32.某美妆品牌针对新品粉底液制定网络营销方案：产品端主打 “持妆 12 小时 + 养肤成分” 双核心卖点，贴合消费者对底妆的核心需求；价格端推出新品首发价 169 元（日常价 199 元），同时设置 “买粉底液送美妆蛋 + 小样遮瑕膏” 的组合优惠；渠道端在品牌自建商城、天猫旗舰店、抖音商城同步上架，支持多平台下单；促销端通过美妆博主直播测评、小红书达人种草、平台满减活动多维度推广，新品上线一周销量破万。 （1）结合案例，分析该美妆品牌运用了网络营销 4P 策略中的哪些具体策略。 （2）该品牌的价格策略和促销策略结合使用，对新品销售起到了哪些协同作用。 【答案】 （1）①产品策略：精准定位产品卖点，结合消费者需求打造 “持妆 + 养肤” 的差异化产品特性，契合网络消费者的核心诉求；②价格策略：采用新品首发折扣定价，以低于日常价的价格吸引消费者购买，降低新品尝试门槛；③渠道策略：采用自建平台与第三方平台结合的渠道模式，在自建商城和天猫、抖音等第三方平台同步销售，扩大销售覆盖范围；④促销策略：结合赠品促销、网红达人推广、平台满减活动，多维度进行产品推广，提升产品曝光和转化。 （2）①价格折扣直接降低消费者购买成本，赠品促销增加产品附加值，双重福利提升消费者的购买意愿，快速吸引首批消费者下单；②价格优势配合网红达人的内容推广，让产品性价比更具说服力，提升推广内容的转化效率；③平台满减的促销活动与品牌自身的价格折扣叠加，进一步放大价格优势，刺激消费者即时消费，助力新品快速提升销量和市场认知度。 33.某家居品牌原本仅通过线下实体店销售产品，受电商发展影响，开始布局网络营销：首先搭建品牌官方商城，同时入驻京东、拼多多家居频道；产品端在原有实木家具基础上，推出适合小户型的简约款板式家具，适配线上消费主流需求；价格端针对线上产品制定专属定价，比线下同款低15%-20%，同时推出 “满2000减300”“会员折上折” 等活动；促销端利用抖音直播展示家具安装、实景摆放效果，通过微信视频号发布家具搭配攻略，吸引线上流量。经过半年运营，该品牌线上销售额占比达到总销售额的40%。 （1）该家居品牌的网络渠道策略属于哪种类型。这种渠道策略的核心优势是什么。 （2）分析该品牌针对线上产品制定专属低价的定价策略类型及制定该价格的原因。 【答案】（1） ①渠道策略类型：自建平台与第三方平台结合的渠道策略，既搭建了品牌官方商城，又入驻了京东、拼多多等第三方电商平台；②核心优势：自建商城能强化品牌形象，掌握用户数据和交易流程，提升用户品牌粘性；第三方平台拥有庞大的流量基础和成熟的交易体系，能快速为品牌带来曝光和销量，二者结合实现 “品牌私域 + 平台公域” 的流量互补，扩大销售覆盖。（2） ①定价策略类型：低价渗透定价策略；②制定原因：一是线上销售减少了线下实体店的房租、人工等中间成本，具备低价定价的基础；二是通过线上专属低价吸引消费者从线下转向线上购买，快速打开线上市场，提升线上市场占有率；三是契合网络消费者的价格敏感特性，低价能在众多线上家居品牌中形成竞争优势，吸引流量和转化。 案例分析题 3 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：陕西省职业教育单招本科专业技能联考《电子商务专业》考点双析卷专辑，依据《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生单招首轮复习教学的得力助手。 本专辑第25-26卷精准对标《陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试大纲》 -电子商务专业： 3.网络营销 (2)理解网络营销策略。 陕西省职业教育单招本科专业技能联考管理类专业考试 《电子商务专业》考点双析卷 第25卷 网络营销4P策略 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1．网络营销策略调查报告中，通常不包括哪项内容。（   ） A．产品特点 B．网店经营特色 C．实体店装修风格 D．营销策略 2．网络营销的订货功能、结算功能和配送功能属于哪项策略。（   ） A．品牌策略 B．产品策略 C．价格策略 D．渠道策略 3．以下哪项不属于传统的市场营销组合策略（4P组合）。（   ） A．产品（Product） B．价格（Price） C．促销（Promotion） D．利润（Profit） 4．某家电品牌在“618”期间推出“满3000减500”“第二件半价”等折扣活动，销量较平日增长3倍。该促销策略属于（   ） A．网上折扣 B．买就送 C．购物送券 D．积分促销 5．某品牌在商品新上市时价格较高，后期逐渐降价，这属于（   ） A．低价渗透定价策略 B．免费价格策略 C．差别定价策略 D．成本定价策略 6．某手机品牌同时在自建官网、京东商城及抖音小店销售产品，确保用户在多渠道均可购买。 该渠道策略属于（   ） A．自建平台渠道 B．第三方平台渠道 C．自建与第三方平台结合渠道 D．线下渠道 7．某零食品牌推出“首单免费试吃”活动，用户只需支付运费即可获得产品，旨在吸引新用户尝试。 该价格策略属于（   ） A．低价渗透定价策略 B．免费价格策略 C．差别定价策略 D．成本定价策略 8．以下哪种策略是通过改变企业原有产品的市场定位，增加高档或低档产品来提高市场占有率（   ） A．扩大产品组合策略 B．缩减产品策略 C．产品延伸策略 D．全新产品策略 9．某母婴品牌在“618”期间对奶粉进行“满300减50”活动，这属于网络促销策略中的（   ） A．买就送 B．购物送券 C．网上折扣 D．积分促销 10．某航空公司在旅游旺季提高机票价格，淡季推出折扣票，这采用了网络营销价格策略中的（   ） A．低价渗透定价策略 B．免费价格策略 C．差别定价策略 D．成本定价策略 11．某食品企业既通过自建官网销售产品，又在拼多多、抖音商城开设店铺，其渠道策略属于（   ） A．仅自建平台渠道 B．仅第三方平台渠道 C．自建平台与第三方平台结合 D．线下渠道 12．某电脑品牌除生产笔记本外，还推出平板电脑、智能手表等产品，这种新产品开发策略属于（   ） A．产品增加策略 B．全新产品策略 C．产品改良策略 D．产品组合策略 13．某手机品牌在新品发布时，重点宣传其“充电5分钟，通话2小时”的快充功能，这一做法属于网络营销4P策略中的（   ） A．价格策略 B．产品策略 C．渠道策略 D．促销策略 14．网络营销策略的主要内容不包括（   ） A．产品策略 B．价格策略 C．渠道策略 D．人员策略 15．传统营销 4P 不包括（   ） A．产品（Product） B．价格（Price） C．渠道（Place） D．客户（Customer） 16．某服装品牌在互联网上建立了自己的官方销售网站，用于推广和销售自家品牌的服装。这种销售渠道属于以下哪种渠道策略（   ） A．自建平台渠道 B．第三方平台渠道 C．网络直接营销渠道 D．网络间接营销渠道 17．某汽车制造商在其现有轿车产品线上增加了SUV车型，以满足不同消费者的需求，这种策略属于新产品开发策略中的哪一种（   ） A．全新产品策略 B．产品增加策略 C．产品改良策略 D．产品组合策略 18．某化妆品品牌推出一款新的口红，其包装采用独特的“旋转式”设计，方便消费者使用。这种设计主要体现了产品定位策略中的哪种定位（   ） A．功能定位 B．包装定位 C．外形定位 D．品牌定位 19．某电商平台在推出一款新产品时，将其价格定得低于线下实体店的价格，以迅速占领市场份额。这种定价策略属于以下哪种价格策略（   ） A．低价渗透定价策略 B．免费价格策略 C．差别定价策略 D．折扣定价策略 20．小米公司在推出智能手环时，将其定位为“高性价比的健康管理助手”，这主要体现了产品定位策略中的哪种定位（   ） A．功能定位 B．包装定位 C．外形定位 D．品牌定位 二、判断题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 21．网络营销中，顾客服务策略不再重要，因为交易主要在线上完成（ ） 22．促销策略的目的是为了增加利润。（ ） 23．商家可以通过促销策略来弥补商品或服务的缺陷。（ ） 24．促销策略只能短期提升销售额，长期使用会对销售额产生负面影响。（ ） 25．促销策略可以适用于所有类型的商品和服务。（ ） 26．促销策略是一种有效的市场营销手段，可以帮助商家提高销售额和市场份额。（ ） 27．网络消费者通过活动或购物来赚取积分，积分可以用于购物抵扣现金或领取礼品。（ ） 28．通过购买商品可以额外获得店内其他商品，赠送的商品可以是劣质的，要选择吸引消费者的商品，要控制在能接受的预算内。（ ） 29．折扣策略是一种通过减少产品价格来吸引消费者的价格策略。（ ） 30．价格策略是市场营销组合中唯一影响消费者购买决策的因素。（ ） 三、案例分析题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．小米公司在发展过程中，充分运用了网络营销手段。在产品方面，小米通过网络平台收集消费者对手机功能的需求，如对高像素摄像头、大电池续航等的需求，然后针对性地进行产品研发和改进。在价格上，小米采用性价比策略，以相对较低的价格提供高性能的产品，满足了追求性价比的消费者群体。在渠道上，小米早期主要通过线上官网和电商平台进行销售，减少了中间环节，降低了成本，也方便消费者购买。在促销方面，小米利用社交媒体、线上发布会等方式进行产品推广，吸引了大量粉丝关注。同时，小米注重与消费者的沟通，通过论坛、社交媒体等渠道收集消费者的反馈意见，并及时进行改进。 请分析小米公司的网络营销活动，运用了哪些网络营销策略，并说明其与传统营销 4P 的区别。 四、综合题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 32.某美妆品牌针对新品粉底液制定网络营销方案：产品端主打 “持妆 12 小时 + 养肤成分” 双核心卖点，贴合消费者对底妆的核心需求；价格端推出新品首发价 169 元（日常价 199 元），同时设置 “买粉底液送美妆蛋 + 小样遮瑕膏” 的组合优惠；渠道端在品牌自建商城、天猫旗舰店、抖音商城同步上架，支持多平台下单；促销端通过美妆博主直播测评、小红书达人种草、平台满减活动多维度推广，新品上线一周销量破万。 （1）结合案例，分析该美妆品牌运用了网络营销 4P 策略中的哪些具体策略。 （2）该品牌的价格策略和促销策略结合使用，对新品销售起到了哪些协同作用。 33.某家居品牌原本仅通过线下实体店销售产品，受电商发展影响，开始布局网络营销：首先搭建品牌官方商城，同时入驻京东、拼多多家居频道；产品端在原有实木家具基础上，推出适合小户型的简约款板式家具，适配线上消费主流需求；价格端针对线上产品制定专属定价，比线下同款低15%-20%，同时推出 “满2000减300”“会员折上折” 等活动；促销端利用抖音直播展示家具安装、实景摆放效果，通过微信视频号发布家具搭配攻略，吸引线上流量。经过半年运营，该品牌线上销售额占比达到总销售额的40%。 （1）该家居品牌的网络渠道策略属于哪种类型。这种渠道策略的核心优势是什么。 （2）分析该品牌针对线上产品制定专属低价的定价策略类型及制定该价格的原因。 学科网（北京）股份有限公司 $