模块一单元一 数字商务信息概述（课件）-《数字商务信息技术》（苏教版·凤凰职教）【上好课】

中职专业课.上好课 模块一 数字商务信息 单元一 数字商务信息概述 《数字商务信息技术》 （苏教版·凤凰职教） 1.7.2013 目录 教学 目标 情境 导入 知识 讲授 师生 互动 01 02 03 04 课堂 练习 05 课堂 小结 06 课后 练习 07 1.7.2013 教学目标 了解信息的概念，能描述商务活动中信息的形式。 能根据网络商务信息不同的使用价值进行分级。 理解网络商务信息的含义，能归纳网络商务信息的特点。 中职专业课.上好课 1.7.2013 本次课程我们将分为两堂课。第一堂课我们将学习数字商务信息的含义与特点，第二堂课我们将深入探讨数字商务信息的分级。 ‹#› 情境导入 思考与探讨 在这个电商平台上，商家如何获取和利用信息来提升销量？ 用户行为数据采集与分析 个性化推荐与精准营销 中职专业课.上好课 1.7.2013 首先，让我们来看一个案例。大家思考一下，在这样一个电商平台上，商家是如何获取和利用信息来提升自己的销量的呢？ ‹#› 一、数字商务信息的含义 （一）信息的含义 反映客观事物的可传递的知识。 （二）数字商务信息的含义 存储于网络并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合。 中职专业课.上好课 1.7.2013 要理解数字商务信息，我们首先要明确什么是信息。简单来说，信息就是反映客观事物的可传递的知识。而数字商务信息，就是在网络上传播的与商务活动相关的所有信息的总和。 ‹#› （三）数字商务信息的形式 文字信息 报告、邮件、合同等基础信息载体。 数据信息 量化的数值、统计结果与数据库记录。 图形信息 图表、表格、流程图等可视化表达。 多媒体信息 视频、音频、图像等富媒体内容。 多元化的信息形式共同构成了数字商务的核心内容体系。 中职专业课.上好课 1.7.2013 数字商务信息的形式是多种多样的，它可以是我们看到的文字，也可以是各种数据、图表，甚至是视频和音频。 ‹#› 师生互动 案例 某公司通过分析用户在其网站上的浏览记录，发现了一个潜在的消费群体，并针对该群体进行了精准营销，最终提升了销售额。 问题 该公司利用了哪种形式的数字商务信息？ 中职专业课.上好课 1.7.2013 我们来看一个例题。某公司通过分析用户的浏览记录，发现了潜在客户并进行了精准营销。大家思考一下，这里利用的是哪种形式的数字商务信息呢？ ‹#› 中职专业课.上好课 1.7.2013 我们来看一个例题。某公司通过分析用户的浏览记录，发现了潜在客户并进行了精准营销。大家思考一下，这里利用的是哪种形式的数字商务信息呢？ ‹#› 二、数字商务信息的特点 特点 数字商务信息 传统商务信息 传递速度 快 慢 准确性 高 较低 存储方式 易于存储和检索 存储困难，不易查找 数字化转型是提升企业运营效率的关键 数字商务信息 vs 传统商务信息 1.7.2013 与传统商务信息相比，数字商务信息具有传递速度快、准确性高、易于存储和检索等显著优势。 ‹#› 案例讨论 案例 某电商平台在‘双十一’期间，通过大数据分析，预测了热门商品的销量，并提前进行了备货，避免了缺货情况的发生。 思考问题 该案例体现了数字商务信息的哪些特点？ 1.7.2013 我们再来讨论一个案例。某电商平台在“双十一”期间通过大数据分析提前备货。这个案例体现了数字商务信息的哪些特点呢？ ‹#› 背诵记忆 请同学们背诵数字商务信息的含义和特点。 数字商务信息的含义 指在商务活动中产生、处理、传输和应用的数字化信息资源。 数字商务信息的特点 高时效性、海量性、多源性、易复制性、价值不确定性。 请花3分钟时间，尝试复述上述定义与要点。 中职专业课.上好课 1.7.2013 现在，请同学们花几分钟时间，背诵一下我们刚刚学过的数字商务信息的含义和特点。 ‹#› 随机提问 数字商务信息的载体是什么？ 数字商务信息的形式有哪些？ 数字商务信息与传统商务信息相比，有哪些优势？ 1.7.2013 接下来，我们进行一个随机提问环节，来检验一下大家对本节课知识点的掌握情况。 ‹#› 课堂练习 1.数字商务信息的依附载体是（ ） A. 纸质文件 B. 网络 C. 光盘 D. 移动硬盘 中职专业课.上好课 【答案】B 【解析】根据“数字商务信息是指存储于网络并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合…… 网络是其依附载体” 可知，数字商务信息的依附载体是网络，其他选项均不符合定义。 1.7.2013 我们来看一个例题。某公司通过分析用户的浏览记录，发现了潜在客户并进行了精准营销。大家思考一下，这里利用的是哪种形式的数字商务信息呢？ ‹#› 课堂练习 2.以下哪项不属于数字商务信息的特点（ ） A. 时效性强 B. 准确性高 C. 传递速度慢 D. 便于存储 中职专业课.上好课 【答案】C 【解析】数字商务信息具有时效性强、准确性高、便于存储、检索难度大的特点。传递速度慢是传统商务信息的弊端，并非数字商务信息的特点，因此选择 C 选项。 1.7.2013 我们来看一个例题。某公司通过分析用户的浏览记录，发现了潜在客户并进行了精准营销。大家思考一下，这里利用的是哪种形式的数字商务信息呢？ ‹#› 课堂练习 3.数字商务信息准确性高的主要原因是（ ） A. 信息发布源数量多 B. 减少了信息传递的中间环节 C. 信息更新速度快 D. 存储方式便捷 中职专业课.上好课 【答案】B 【解析】绝大部分数字商务信息通过搜索引擎找到信息发布源获得，这个过程减少了信息传递的中间环节，从而减少了信息的误传和更改，保证了准确性，所以 B 选项正确。 1.7.2013 我们来看一个例题。某公司通过分析用户的浏览记录，发现了潜在客户并进行了精准营销。大家思考一下，这里利用的是哪种形式的数字商务信息呢？ ‹#› 案例引入 思考与讨论 这份市场调研报告中的信息，属于哪一级别的数字商务信息呢？ 分析报告的信息层级 探讨其在决策中的作用 中职专业课.上好课 1.7.2013 欢迎来到第二堂课。我们同样从一个案例开始。大家看，这份市场调研报告中的信息，它属于哪一级别的数字商务信息呢？ ‹#› 三、数字商务信息的分级 免费商务信息 广泛传播于公开渠道，价值密度较低，作为基础信息参考。 收取较低费用的商务信息 经过初步筛选和整理，具备一定的针对性和时效性。 收取标准信息费的商务信息 深度分析报告、行业数据等，为决策提供重要依据。 优质优价的商务信息 高度定制化、稀缺性强，能带来显著竞争优势的核心情报。 中职专业课.上好课 1.7.2013 根据信息的价值和获取成本，我们可以将数字商务信息分为四个等级，从免费到优质优价。 ‹#› （一）免费商务信息 定义 主要是社会公益类信息，对人们具有普遍服务意义。 例子 在线免费软件、非实时股市信息。 免费商务信息旨在提供普适性服务，是信息时代重要的公共资源。 中职专业课.上好课 1.7.2013 首先是免费商务信息，这类信息通常是社会公益性质的，比如我们可以免费下载的软件，或者一些非实时的股市信息。 ‹#› （二）收取较低费用的商务信息 定义 属于一般性的普通类信息，其采集、加工、整理和更新容易。 例子 一般性的全文检索信息，如部分搜索引擎提供的付费高级搜索服务。 特点：成本低、易获取、普适性强 中职专业课.上好课 1.7.2013 第二类是收取较低费用的商务信息。这类信息比较普通，获取和整理的成本也相对较低，比如我们在一些搜索引擎上进行全文检索时可能需要支付的少量费用。 ‹#› （三）收取标准信息费的商务信息 定义 属于知识、经济类的信息，其采集、加工、整理和更新过程较为复杂，具有较高的专业价值。 典型案例 实时财经新闻与数据分析 深度行业研究报告 此类信息通常需要付费订阅或单次购买，是企业进行战略决策的重要依据。 中职专业课.上好课 1.7.2013 第三类是收取标准信息费的商务信息。这类信息的价值较高，通常是一些专业的知识或经济类信息，比如我们看到的财经新闻和行业报告。 ‹#› （四）优质优价的商务信息 信息定义 具有极高使用价值的专用信息，是信息库中成本费用最高的一类信息。 应用案例 市场走向深度分析报告 畅销商品竞争力调查 特点：高价值、定制化、深度洞察，是企业决策的关键依据。 中职专业课.上好课 1.7.2013 最后一类是优质优价的商务信息。这类信息的价值最高，通常是为特定用户量身定制的深度分析报告，比如市场走向分析和畅销商品调查。 ‹#› 师生互动 案例 某企业为了制定下一年度的营销策略，购买了一份关于市场趋势的分析报告，该报告帮助企业准确地把握了市场动态，从而制定了有效的营销策略。 问题 该企业购买的市场趋势分析报告属于哪一级别的数字商务信息？ 中职专业课.上好课 1.7.2013 我们来看一个例题。某企业为了制定营销策略，购买了一份市场趋势分析报告。这份报告应该属于哪一级别的数字商务信息呢？ ‹#› 师生互动 案例情境 免费信息渠道 政府公开数据、行业协会报告、上市公司财报、新闻媒体及免费行业博客。 付费信息渠道 专业市场研究公司报告、商业数据库、行业咨询服务及定制化市场调研。 思考：你会优先选择哪些渠道？为什么？ 中职专业课.上好课 1.7.2013 我们再来讨论一个案例。假如你是一名创业者，想要了解某个行业的市场规模，你会通过哪些渠道去获取免费的信息，又会通过哪些渠道去获取需要付费的信息呢？ 通常，我们可以从政府公开数据、行业协会报告、上市公司财报等渠道获取免费信息。而对于更深度、更定制化的洞察，则可能需要依赖专业的市场研究公司报告或商业数据库等付费资源。大家可以思考一下，在实际操作中，你会如何权衡免费与付费渠道，并优先选择哪些呢？ ‹#› 背诵记忆 请同学们背诵数字商务信息的分级。 数字商务信息的分级 请花3分钟时间，尝试复述上要点。 中职专业课.上好课 1.7.2013 现在，请同学们花几分钟时间，背诵一下我们刚刚学过的数字商务信息的含义和特点。 ‹#› 课堂练习 1.某企业想获取免费的社会公益类商务信息，以下哪种信息符合要求（ ） A. 市场走向分析报告 B. 在线免费软件 C. 一般性全文检索信息 D. 专利技术信息 中职专业课.上好课 【答案】B 【解析】免费商务信息主要是社会公益类信息，如在线免费软件、非实时股市信息。A 选项属于优质优价的商务信息，C 选项属于收取较低费用的商务信息，D 选项属于优质优价的商务信息，因此答案为 B。 1.7.2013 我们来看一个例题。某公司通过分析用户的浏览记录，发现了潜在客户并进行了精准营销。大家思考一下，这里利用的是哪种形式的数字商务信息呢？ ‹#› 课堂练习 2.以下属于收取标准信息费的商务信息是（ ） A. 非实时股市信息 B. 一般性全文检索信息 C. 知识经济类信息 D. 畅销商品情况调查 中职专业课.上好课 【答案】C 【解析】收取标准信息费的商务信息属于知识、经济类信息，其采集、加工等较复杂，使用价值较高。A 选项是免费商务信息，B 选项是收取较低费用的商务信息，D 选项是优质优价的商务信息，因此选 C。 1.7.2013 我们来看一个例题。某公司通过分析用户的浏览记录，发现了潜在客户并进行了精准营销。大家思考一下，这里利用的是哪种形式的数字商务信息呢？ ‹#› 课堂练习 3.某科技公司想要获取能带来极大收益的专用信息，应选择哪类数字商务信息（ ） A. 免费商务信息 B. 收取较低费用的商务信息 C. 收取标准信息费的商务信息 D. 优质优价的商务信息 中职专业课.上好课 【答案】D 【解析】优质优价的商务信息是具有极高使用价值的专用信息，能给用户带来极大收益，如市场走向分析、新产品新技术信息等，符合该科技公司的需求，因此选 D。 1.7.2013 我们来看一个例题。某公司通过分析用户的浏览记录，发现了潜在客户并进行了精准营销。大家思考一下，这里利用的是哪种形式的数字商务信息呢？ ‹#› 课堂小结 中职专业课.上好课 1.7.2013 最后，我们来简单回顾一下这两堂课的主要内容。第一堂课我们学习了数字商务信息的含义、形式和特点。第二堂课我们学习了数字商务信息的四个等级。 ‹#› 课外练习 中职专业课.上好课 1.教材习题：完成教材P2-P3的练习题，复习巩固本节知识点：数字商务信息的含义、数字商务信息的特点、数字商务信息的收集。 2.预习任务：预习第一章【第二单元数字商务信息收集】，标注不理解的知识点。 1.7.2013 最后，我们来简单回顾一下这两堂课的主要内容。第一堂课我们学习了数字商务信息的含义、形式和特点。第二堂课我们学习了数字商务信息的四个等级。 ‹#› 感谢聆听 1.7.2013 Lavf88.76.100 [s=1440x1080][vb=12000k][ab=192k] Lavf88.76.100 [s=640x480][vb=8000k][ab=192k] $