第10卷 市场分析-市场营销环境概述 江苏省（职教高考）《市场营销类（市场营销学）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《市场营销学》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生应对职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第9-10卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——市场营销学： 二、市场分析 1、 掌握市场、消费者市场、生产者市场的涵义。 2、 正确认识企业与市场营销环境的关系。 3、 掌握市场营销环境的含义和特点。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《市场营销学》考点双析卷 第10卷 市场营销环境概述 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1．价格不但受市场供求关系的影响，而且还受到科技进步及财政政策的影响。这体现了市场营销环境的（   ） A．动态性 B．客观性 C．相关性 D．双重性 【答案】C 【详解】营销环境各因素之间相互依存、相互作用、相互制约，某一因素的变化，会带动其他相关因素的变化，从而形成新的营销环境。一个社会经济现象的出现，不是单一因素决定的，而是一系列相关因素影响的结果。所以答案是C。 2．2008年，我国南方遭遇严重雪灾，经济损失严重，但羽绒服行业却大受其益。这体现了市场营销环境的（   ） A．动态性 B．客观性 C．相关性 D．双重性 【答案】D 【详解】因为不同企业会受到不同环境的影响，尤其是微观环境对不同企业的直接影响，就更存 在着差异。即便是同一种环境变化对不同企业的影响也不同，同一种环境变化会给某些企业带来机会和利润，而给另一些企业带来威胁和损失。因此，营销环境的双重性要求企业要着重研究与其相关的环境变化，趋利避害，采取相应的营销策略，所以答案是D。 3．以下哪项不是市场营销环境分析的工具（   ） A．SWOT分析 B．PEST分析 C．5力模型 D．4C分析 【答案】D 【详解】4C分析是市场营销策略的一个组成部分，而SWOT分析、PEST分析和5力模型是市场营销环境分析的工具。 4．从企业营销的角度来讲，以下不属于市场三要素的是（   ） A．人口 B．购买数量 C．购买力 D．购买欲望 【答案】B 【分析】这道题的核心是牢记企业营销视角下的 “市场三要素” 经典公式，需要你判断哪个选项不属于这个公式的组成部分。 【详解】A：人口。人口是构成市场的基础，是需求的载体，属于市场三要素之一，表述正确。 B：购买数量。购买数量是市场需求的结果，而非构成市场的基本要素，表述错误。 C：购买力。购买力是市场形成的物质条件，决定了需求的支付能力，属于市场三要素之一，表述正确。 D：购买欲望。购买欲望是市场形成的动力，将潜在需求转化为实际购买，属于市场三要素之一，表述正确。 故本题选 B。 【点睛】从企业营销的角度，市场三要素是人口、购买力、购买欲望，购买数量是需求的结果，不是构成要素。 5． 不属于市场营销渠道企业。（   ） A．物流企业 B．金融机构 C．批发商和零售商 D．竞争者 【答案】D 【分析】本题考查市场营销渠道企业的范畴，需要判断哪个选项不属于渠道成员。 【详解】A：物流企业，负责产品的运输与配送，是市场营销渠道的重要支撑成员。 B：金融机构，提供资金结算、信贷等服务，为渠道运转提供金融支持，属于渠道相关企业。 C：批发商和零售商，是产品从生产者到消费者的核心流转环节，属于典型的渠道企业。 D：竞争者，是与本企业争夺市场份额的对手，不属于市场营销渠道的合作成员。 故本题选 D。 【点睛】市场营销渠道企业的核心是参与产品流转或提供渠道支持的合作方，竞争者是外部对立角色，不属于渠道成员。 6．市场营销环境（   ） A．是不可以了解和预测的 B．是对企业有利的因素 C．是企业能够控制的因素 D．可能形成机会也可能造成威胁 【答案】D 【分析】本题考查市场营销环境的基本特征，需要判断各选项表述的正确性。 【详解】A：是不可以了解和预测的，企业可以通过市场调研等手段了解和预测环境变化，该表述错误。 B：是对企业有利的因素，市场营销环境既包含机会也包含威胁，并非只有利，该表述错误。 C：是企业能够控制的因素，市场营销环境大多是企业无法直接控制的外部因素，该表述错误。 D：可能形成机会也可能造成威胁，环境变化会带来新的市场机会，也可能产生不利的威胁，该表述正确。 故本题选 D。 【点睛】市场营销环境的核心特征是动态双重性，变化既孕育机会也伴随风险。 7．下列哪项不属于经济环境因素？（   ） A．经济增长速度 B．汇率波动 C．人口老龄化 D．通货膨胀率 【答案】C 【分析】本题考查宏观市场营销环境中经济环境的范畴，需要判断哪个选项不属于经济环境因素。 【详解】A：经济增长速度，反映宏观经济的整体发展态势，属于经济环境因素。 B：汇率波动，影响国际贸易与跨国投资，属于经济环境因素。 C：人口老龄化，属于人口环境因素，与经济环境无关。 D：通货膨胀率，反映物价水平的变化，属于经济环境因素。 故本题选 C。 【点睛】经济环境聚焦于宏观经济指标与经济运行状况，人口结构变化属于人口环境范畴。 8．市场营销环境是指（   ） A．影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力 B．企业内部的各种因素 C．市场上的消费者 D．竞争对手的情况 【答案】A 【分析】本题考查市场营销环境的定义，需要判断哪个选项最全面、准确地描述了这一概念。 【详解】A：影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力，这是市场营销环境的标准定义，涵盖了所有内外部相关因素。 B：企业内部的各种因素，市场营销环境不仅包括内部因素，还包括大量外部因素，表述过于片面。 C：市场上的消费者，仅涉及营销环境中的一部分对象，范围过窄。 D：竞争对手的情况，仅涉及营销环境中的微观竞争因素，并非全部。 故本题选 A。 【点睛】市场营销环境的本质是所有影响企业营销活动的内外部因素的总和，核心是对营销能力与效果的影响。 9．市场营销环境分析不包括（   ） A．微观环境 B．宏观环境 C．内部环境 D．任务环境 【答案】C 【详解】市场营销环境分析通常包括微观环境、宏观环境和任务环境，不包括内部环境。 10．以下不属于宏观环境的是（   ） A．科技 B．社会公众 C．社会文化 D．自然 【答案】B 【详解】宏观环境是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制但应尽量去适应的外部力量，主要有政治法律、经济、人口、科技、社会文化、自然等因素；微观环境是指环境中直接影响企业营销活动的各种因素，主要有市场营销渠道企业、竞争者、顾客、社会公众等。所以答案是B。 11．以下不属于微观环境的是（   ） A．顾客 B．社会公众 C．人口因素 D．市场营销渠道企业 【答案】C 【详解】宏观环境是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制但应尽量去适应的外部力量，主要有政治法律、经济、人口、科技、社会文化、自然等因素；微观环境是指环境中直接影响企业营销活动的各种因素，主要有市场营销渠道企业、竞争者、顾客、社会公众等。所以答案是C。 12．以下不属于企业市场营销环境特点的是（   ） A．稳定性 B．客观性 C．相关性 D．双重性 【答案】A 【详解】社会、科技、经济的迅猛发展，使得企业营销环境处于经常变动之中，从而形成了营销环境的动态性特点，企业要根据环境的变化，不断调整企业营销策略。所以答案是A。 13．企业在面对市场营销环境变化时，应采取的应对措施是（   ） A．等待环境变化结束 B．消极应对 C．积极调整策略以适应环境变化 D．忽视环境变化 【答案】C 【详解】企业在面对市场营销环境变化时，应积极调整策略以适应环境变化，以保持竞争优势。故选C。 14．企业在面对不利的市场营销环境时，应采取的对策是（   ） A．逃避 B．抵制 C．适应并调整策略 D．无视 【答案】C 【详解】企业在面对不利的市场营销环境时，应积极适应并调整策略，以应对环境变化带来的挑战。故选C。 15．影响消费者购买行为的主要因素存在于（   ） A．宏观环境 B．微观环境 C．两者都是 D．两者都不是 【答案】C 【分析】本题考查影响消费者购买行为的环境因素来源，需要判断宏观环境和微观环境是否都对购买行为有主要影响。 【详解】A：宏观环境，包括经济、文化、技术等因素，会影响消费者的整体消费能力与偏好，但并非唯一来源。 B：微观环境，包括家庭、朋友、商家等直接接触的因素，会直接影响购买决策，但也并非唯一来源。 C：两者都是，宏观环境为消费者行为提供背景，微观环境则直接作用于购买决策，两者共同构成主要影响因素。 D：两者都不是，与营销学基本原理相悖。 故本题选 C。 【点睛】消费者购买行为是宏观环境背景与微观环境互动共同作用的结果。 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．市场营销环境分析只包括宏观环境分析。( ) 【答案】B 【详解】市场营销环境分析包括宏观环境和微观环境分析，宏观环境分析涉及经济、政治、社会、技术、法律和国际因素，而微观环境分析关注企业直接接触的市场和顾客。 17．供应商的议价能力属于宏观市场营销环境。( ) 【答案】B 【详解】供应商的议价能力属于微观市场营销环境的一部分，因为它直接影响企业的采购成本和供应链管理。 18．社会文化因素对市场营销环境没有影响。( ) 【答案】B 【详解】社会文化因素，如消费者的价值观、生活方式和习俗，对市场营销环境有重大影响，因为它们影响消费者的需求和偏好，从而影响企业的营销策略。 19．市场营销环境的分析对于成熟企业而言没有必要。( ) 【答案】B 【详解】市场营销环境的分析对于成熟企业同样重要，因为它可以帮助企业发现新的市场机会，监控和应对市场变化，保持竞争优势。 20．微观市场营销环境直接影响企业的日常营销活动。( ) 【答案】A 【详解】微观市场营销环境包括顾客、供应商、中间商、竞争对手等，这些因素直接影响企业的日常营销活动，如产品定价、促销策略和分销渠道的选择。 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题2分，共10分。先判断正误，然后说明判断正误的理由） 21．技术进步总是对市场营销环境产生积极影响。( ) 【答案】√ 判断理由：技术进步通常带来新产品、新服务和新的营销手段，对市场营销环境产生积极影响，但也可能使某些产品或服务迅速过时。 22．政治法律因素是市场营销环境中不可控的因素。( ) 【答案】√ 判断理由：政治法律因素是市场营销环境中不可控的因素，因为它们通常由外部政府机构制定，企业必须遵守这些法律法规，否则可能面临法律风险。 23．市场营销环境仅指企业外部的宏观因素。( ) 【答案】B 判断理由：市场营销环境不仅包括企业外部的宏观因素，如经济、政治、社会文化和技术因素，还包括企业内部的微观因素，如企业的资源、能力和管理决策等。因此本题表述错误。 24．市场是社会分工和商品经济发展的产物。( ) 【答案】√ 判断理由：这道题的核心是考察市场的起源与形成条件，需要判断 “社会分工” 和 “商品经济发展” 是否是市场产生的根本原因。 25．管理问题等同于调研问题。( ) 【答案】× 判断理由：管理问题是企业决策者需要解决的经营问题，如如何提升销量。调研问题是为解决管理问题而需要收集信息的具体问题，如消费者对产品价格的敏感度如何。两者性质不同，不能等同。故该试题错误。 四、填空题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 26． 是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力，同时企业的市场营销环境是不断地变化的。 【答案】市场营销环境 【详解】本题考查市场营销环境的概念。 27．企业生产的最终目的，是为社会提供所需要的商品，满足 。 【答案】社会需求 【分析】本题考查企业生产的根本目的，需要结合市场营销与企业经营的核心逻辑来填空。 【详解】企业生产的本质是通过提供商品或服务，来满足社会中各类主体的需求，这种需求涵盖消费者、组织和社会整体的需要，教材中通常表述为社会需求。因此该空应填社会需求。 【点睛】企业生产的最终目的是满足社会需求，这是企业存在的核心价值。 28． 是指与企业营销活动相关的所有外部因素的总和。 【答案】市场营销环境 【分析】本题考查市场营销环境的定义，是市场营销学的基础概念题，需要匹配题干描述与标准术语。 【详解】题干明确指出该概念是与企业营销活动相关的所有外部因素的总和。根据教材定义，市场营销环境的范畴正是由这些外部因素构成，包括宏观环境和微观环境。因此该空应填市场营销环境。 【点睛】市场营销环境的核心是与企业营销活动相关的外部因素总和，是企业制定策略的重要依据。 29．企业的外部环境机会是指市场上存在的或潜在的 。 【答案】消费需求 【分析】本题考查企业外部环境机会的本质，是市场营销学中关于市场机会的基础概念题，需要结合定义进行填空。 【详解】企业的外部环境机会，本质上是市场中未被满足或潜在的需求。当市场存在或潜在的消费需求没有被充分满足时，就为企业提供了发展机会。因此该空应填消费需求。 【点睛】外部环境机会的核心是未被满足的消费需求，是企业寻找市场切入点的关键。 30．市场营销环境包括 和 两大类。 【答案】 宏观环境 微观环境 【分析】本题考查市场营销环境的基本分类，是市场营销学中的基础记忆类考点，需要准确回忆教材中的标准分类方式。 【详解】市场营销环境按影响范围和性质，可分为两大类。宏观环境是指影响整个行业的间接因素，如经济，文化，技术等。微观环境是指直接影响企业营销活动的因素，如供应商，顾客，竞争者等。因此这两个空依次填入宏观环境和微观环境。 【点睛】市场营销环境的核心分类是宏观环境与微观环境，两者共同构成企业营销的外部条件。 五、名词解释（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31．生产者市场。 【答案】生产者市场，也叫产业市场，是指为生产其他产品、提供劳务，以满足生产需要而购买产品或服务的个人和组织所构成的市场。 32．市场。 【答案】市市场是指具有特定需要和欲望，并且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实顾客和潜在顾客的总和。 六、简答题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 33．企业市场营销环境的特点是什么？ 【答案】整体营销具有以下两方面的含义： 一方面是指企业内部各职能部门及全体员工均应以 企业整体利益为共同目标，与营销部门协调配合，为争取顾客发挥应有的作用； 另一方面是 指协调发挥产品、定价、分销、促销等营销策略要素的整体效应，为顾客提供满意的产品和服 务，同时注意保持企业所有的营销努力在时间上和空间上的协调一致。 34．消费结构是什么？ 【答案】市场营销过程一般有发现、分析市场机会，选择目标市场，设计营销战略，制订营销组合 策略，实施营销组合策略五个步骤。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《市场营销学》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生应对职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第9-10卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——市场营销学： 二、市场分析 1、 掌握市场、消费者市场、生产者市场的涵义。 2、 正确认识企业与市场营销环境的关系。 3、 掌握市场营销环境的含义和特点。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《市场营销学》考点双析卷 第10卷 市场营销环境概述 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1．价格不但受市场供求关系的影响，而且还受到科技进步及财政政策的影响。这体现了市场营销环境的（   ） A．动态性 B．客观性 C．相关性 D．双重性 2．2008年，我国南方遭遇严重雪灾，经济损失严重，但羽绒服行业却大受其益。这体现了市场营销环境的（   ） A．动态性 B．客观性 C．相关性 D．双重性 3．以下哪项不是市场营销环境分析的工具（   ） A．SWOT分析 B．PEST分析 C．5力模型 D．4C分析 4．从企业营销的角度来讲，以下不属于市场三要素的是（   ） A．人口 B．购买数量 C．购买力 D．购买欲望 5． 不属于市场营销渠道企业。（   ） A．物流企业 B．金融机构 C．批发商和零售商 D．竞争者 6．市场营销环境（   ） A．是不可以了解和预测的 B．是对企业有利的因素 C．是企业能够控制的因素 D．可能形成机会也可能造成威胁 7．下列哪项不属于经济环境因素？（   ） A．经济增长速度 B．汇率波动 C．人口老龄化 D．通货膨胀率 8．市场营销环境是指（   ） A．影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力 B．企业内部的各种因素 C．市场上的消费者 D．竞争对手的情况 9．市场营销环境分析不包括（   ） A．微观环境 B．宏观环境 C．内部环境 D．任务环境 10．以下不属于宏观环境的是（   ） A．科技 B．社会公众 C．社会文化 D．自然 11．以下不属于微观环境的是（   ） A．顾客 B．社会公众 C．人口因素 D．市场营销渠道企业 12．以下不属于企业市场营销环境特点的是（   ） A．稳定性 B．客观性 C．相关性 D．双重性 13．企业在面对市场营销环境变化时，应采取的应对措施是（   ） A．等待环境变化结束 B．消极应对 C．积极调整策略以适应环境变化 D．忽视环境变化 14．企业在面对不利的市场营销环境时，应采取的对策是（   ） A．逃避 B．抵制 C．适应并调整策略 D．无视 15．影响消费者购买行为的主要因素存在于（   ） A．宏观环境 B．微观环境 C．两者都是 D．两者都不是 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．市场营销环境分析只包括宏观环境分析。( ) 17．供应商的议价能力属于宏观市场营销环境。( ) 18．社会文化因素对市场营销环境没有影响。( ) 19．市场营销环境的分析对于成熟企业而言没有必要。( ) 20．微观市场营销环境直接影响企业的日常营销活动。( ) 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题2分，共10分。先判断正误，然后说明判断正误的理由） 21．技术进步总是对市场营销环境产生积极影响。( ) 22．政治法律因素是市场营销环境中不可控的因素。( ) 23．市场营销环境仅指企业外部的宏观因素。( ) 24．市场是社会分工和商品经济发展的产物。( ) 25．管理问题等同于调研问题。( ) 四、填空题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 26． 是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力，同时企业的市场营销环境是不断地变化的。 27．企业生产的最终目的，是为社会提供所需要的商品，满足 。 28． 是指与企业营销活动相关的所有外部因素的总和。 29．企业的外部环境机会是指市场上存在的或潜在的 。 30．市场营销环境包括 和 两大类。 五、名词解释（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31．生产者市场。 32．市场。 六、简答题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 33．企业市场营销环境的特点是什么？ 34．消费结构是什么？ 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $