第5卷 市场营销学概述-市场营销产生与发展 江苏省（职教高考）《市场营销类（市场营销学）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《市场营销学》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生应对职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-6卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——市场营销学： 一、市场营销学概述 3、了解市场营销学产生和发展的过程。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《市场营销学》考点双析卷 第5卷 市场营销产生与发展 教师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1．张涛为了尽快促成商品交易，故意隐瞒了商品的瑕疵。张涛违反了营销人员职业道德中的（   ） A．通晓业务 B．诚实守信 C．公私分明 D．引导消费 2．大市场营销在4P基础上新增的2P是（   ） A．权力与公共关系 B．政治与公众 C．政策与流程 D．人员与证明 3．现代市场营销的竞争方式是一种 竞争。（   ） A．对立型 B．合作型 C．知识型 D．技术型 4．现代企业的营销方式从 转变。（   ） A．从有形向无形 B．从无形向有形 C．从大众化向个性化 D．从个性化向大众化 5．建立具有中国特色的市场营销学需要考虑的重要因素不包括（   ） A．中国传统文化和消费观念 B．中国的经济体制和政策法规 C．国外市场营销学的所有理论和方法照搬过来 D．中国不同地区的消费差异 6．马克思主义唯物辩证法要求在研究市场营销学时要（   ） A．孤立地看待营销各要素 B．静止地分析市场现象 C．把营销活动与社会、经济等多方面联系起来分析 D．忽视消费者反馈对营销的影响 7．建立具有中国特色的市场营销学，要结合中国国情使营销理论（   ） A．完全脱离国际通用理论 B．简单模仿国外理论即可 C．更贴合中国企业和消费者实际需求 D．只适用于大型国有企业 8．建立具有中国特色的市场营销学需要（   ） A．摒弃中国传统文化中的营销智慧 B．积极借鉴国外先进经验并与本土实际融合 C．不考虑国内不同行业差异 D．仅关注城市市场，忽略农村市场 9．市场营销研究中，马克思主义唯物辩证法强调用 的观点去分析营销活动及其与周边环境的关系。（   ） A．孤立、静止、片面 B．全面、联系、发展 C．主观、随意、零散 D．单一、固定、保守 10．以下关于马克思主义唯物辩证法对市场营销研究的指导作用，说法正确的是（   ） A．指导我们用片面的观点看待市场竞争 B．帮助我们孤立分析产品策略，不考虑其他因素 C．促使我们全面认识营销活动与社会、经济等因素的相互关系 D．让我们静止地看待消费者需求变化 11．市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（   ） A．18世纪中叶 B．19世纪末到20世纪30年代 C．20世纪50年代 D．19世纪初 12．市场营销观念演变的根本原因是（   ） A．市场竞争 B．消费者需求变化 C．科技发展 D．社会进步 13．以下 不是市场营销的现代发展趋势。（   ） A．关系营销 B．整体营销 C．产品导向 D．直复营销 14．新媒体营销中，成本较低的是（   ） A．邮件营销 B．短视频营销 C．直播营销 D．社交媒体营销 15．哪种营销方式更注重故事性（   ） A．内容营销 B．口碑营销 C．事件营销 D．情感营销 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．建立具有中国特色的市场营销学需要深入挖掘中国乡村市场的消费潜力。( ) 17．马克思主义唯物辩证法要求我们在研究市场营销学时要辩证地看待营销环境的变化。( ) 18．建立具有中国特色的市场营销学就是完全按照中国传统方式进行营销，不用考虑现代营销理念。( ) 19．建立具有中国特色的市场营销学需要考虑中国互联网行业快速发展带来的影响。( ) 20．马克思主义唯物辩证法对市场营销学研究起不到实质性作用。( ) 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题2分，共10分。先判断正误，然后说明判断正误的理由） 21．数字化营销发展后，传统的广告宣传手段就完全被淘汰了。( ) 22．市场营销研究方法的中国化创新只要结合中国文化元素就行，不用考虑现代科技发展带来的影响。( ) 23．马克思主义唯物辩证法在市场营销研究中有助于从多角度、动态地分析营销活动及其影响因素。( ) 24．在场景营销视角下,消费是物品消费。( ) 25．营销观念的第二次革命是因为因特网的普及而催生了网络营销观念。( ) 四、填空题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 26．建立具有中国特色的市场营销学要结合中国的 ，使其更符合国内实际情况。 27．市场营销研究方法的中国化创新要结合中国传统文化、 以及现代科技发展等因素，打造适合国情的研究模式。 28．马克思主义唯物辩证法在市场营销研究中要求用全面、联系、 的观点看待营销活动及其与外部环境的关系。 29． 是以系统理论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。 30．视频网站是指可以让 在线流畅发布、浏览和分享视频作品的网络媒体。 五、名词解释（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31．市场营销学： 32．关系营销： 六、简答题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 31．简述大数据在新媒体中的作用有哪些。 32．进入21世纪以后，出现了哪些新的营销观念？ 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《市场营销学》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生应对职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-6卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——市场营销学： 一、市场营销学概述 3、了解市场营销学产生和发展的过程。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《市场营销学》考点双析卷 第5卷 市场营销产生与发展 教师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1．张涛为了尽快促成商品交易，故意隐瞒了商品的瑕疵。张涛违反了营销人员职业道德中的（   ） A．通晓业务 B．诚实守信 C．公私分明 D．引导消费 【答案】B 【分析】本题考查营销人员职业道德，需判断 “隐瞒商品瑕疵” 违反的道德准则。 【详解】A：通晓业务是专业能力要求，与隐瞒瑕疵无关。 B：诚实守信是营销人员的基本道德，隐瞒商品瑕疵违反了这一准则。 C：公私分明是廉洁要求，与题意无关。 D：引导消费是营销职责，与道德无关。 故本题选 B。 【点睛】隐瞒商品瑕疵违反了诚实守信的职业道德。 2．大市场营销在4P基础上新增的2P是（   ） A．权力与公共关系 B．政治与公众 C．政策与流程 D．人员与证明 【答案】A 【分析】本题考查大市场营销观念在传统 4P 基础上新增的要素，需准确记忆 6P 的构成。 【详解】A：权力与公共关系，是大市场营销新增的 2P，符合定义。 B：政治与公众，表述不准确，大市场营销新增的是政治权力和公共关系，而非政治与公众。 C：政策与流程，不属于大市场营销的构成要素。 D：人员与证明，属于服务营销 7P 的内容，与大市场营销无关。故本题选 A。 【点睛】大市场营销的核心是 6P，即传统 4P 加上权力和公共关系。 3．现代市场营销的竞争方式是一种 竞争。（   ） A．对立型 B．合作型 C．知识型 D．技术型 【答案】B 【详解】现代市场营销的竞争方式已不再是传统的对立型竞争，而是一种合作型竞争。 4．现代企业的营销方式从 转变。（   ） A．从有形向无形 B．从无形向有形 C．从大众化向个性化 D．从个性化向大众化 【答案】A 【详解】企业的营销方式从有形向无形转变，营销对象从大众化向个性化转变。 5．建立具有中国特色的市场营销学需要考虑的重要因素不包括（   ） A．中国传统文化和消费观念 B．中国的经济体制和政策法规 C．国外市场营销学的所有理论和方法照搬过来 D．中国不同地区的消费差异 【答案】C 【详解】建立中国特色市场营销学要结合本国实际情况，不能照搬国外所有理论方法，所以 C 选项不符合要求，答案选C。 6．马克思主义唯物辩证法要求在研究市场营销学时要（   ） A．孤立地看待营销各要素 B．静止地分析市场现象 C．把营销活动与社会、经济等多方面联系起来分析 D．忽视消费者反馈对营销的影响 【答案】C 【详解】马克思主义唯物辩证法强调要用联系的观点看问题，对于市场营销学研究就是要把营销活动与诸多外部因素联系起来分析，所以选C。 7．建立具有中国特色的市场营销学，要结合中国国情使营销理论（   ） A．完全脱离国际通用理论 B．简单模仿国外理论即可 C．更贴合中国企业和消费者实际需求 D．只适用于大型国有企业 【答案】C 【详解】建立中国特色市场营销学目的就是让理论契合本国企业和消费者实际情况，更好地服务国内市场，所以选C。 8．建立具有中国特色的市场营销学需要（   ） A．摒弃中国传统文化中的营销智慧 B．积极借鉴国外先进经验并与本土实际融合 C．不考虑国内不同行业差异 D．仅关注城市市场，忽略农村市场 【答案】B 【详解】建立中国特色市场营销学既要借鉴国外好的经验，又要结合国内自身实际情况，将二者融合，所以答案是B。 9．市场营销研究中，马克思主义唯物辩证法强调用 的观点去分析营销活动及其与周边环境的关系。（   ） A．孤立、静止、片面 B．全面、联系、发展 C．主观、随意、零散 D．单一、固定、保守 【答案】B 【详解】马克思主义唯物辩证法要求从全面、联系、发展的角度看待事物，在市场营销研究中也是如此，用于科学分析营销活动与各种环境因素间的相互关系，所以答案是 B。 10．以下关于马克思主义唯物辩证法对市场营销研究的指导作用，说法正确的是（   ） A．指导我们用片面的观点看待市场竞争 B．帮助我们孤立分析产品策略，不考虑其他因素 C．促使我们全面认识营销活动与社会、经济等因素的相互关系 D．让我们静止地看待消费者需求变化 【答案】C 【详解】马克思主义唯物辩证法倡导全面、联系、发展地看问题，在市场营销研究中，就是要全面认识到营销活动与社会、经济、文化等诸多外部因素之间是相互关联、相互影响的关系，不能片面、孤立、静止地去分析，所以选 C。 11．市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（   ） A．18世纪中叶 B．19世纪末到20世纪30年代 C．20世纪50年代 D．19世纪初 【答案】B 【分析】这道题的核心是记忆市场营销学发展历史的关键时间节点，需要准确区分 “初创阶段”“应用阶段”“发展阶段”“成熟阶段” 对应的时间段。解题时要抓住题干中的 “初创阶段” 这一关键词，再匹配对应的时间范围。 【详解】A：18 世纪中叶。这一时期市场营销学尚未诞生，当时仍处于传统的商业贸易阶段，表述错误。 B：19 世纪末到 20 世纪 30 年代。这是市场营销学的初创阶段，该学科从经济学中分离出来，开始形成独立的理论体系，表述正确。 C：20 世纪 50 年代。这是市场营销学的发展阶段，营销理念从以产品为中心转向以消费者为中心，学科体系进一步完善，表述错误。 D：19 世纪初。这一时期仍处于工业革命早期，市场营销学还未萌芽，表述错误。 故本题选 B。 【点睛】市场营销学的初创阶段是19 世纪末到 20 世纪 30 年代，这是学科从无到有的关键时期。 12．市场营销观念演变的根本原因是（   ） A．市场竞争 B．消费者需求变化 C．科技发展 D．社会进步 【答案】B 【分析】本题核心是理解市场营销观念演变的根本驱动因素。营销观念从生产导向到市场导向的演变，本质上是对市场主体 —— 消费者需求变化的响应。 【详解】A：市场竞争。竞争是外部压力，不是根本原因。 B：消费者需求变化。这是营销观念演变的根本动力，企业为满足不断变化的需求而调整经营理念，符合题意。 C：科技发展。科技是工具和手段，不是根本原因。 D：社会进步。社会进步是宏观背景，不是直接驱动因素。 故本题选 B。 【点睛】消费者需求的变化是市场营销观念演变的 “源动力”，所有营销变革最终都是为了更好地满足消费者。 13．以下 不是市场营销的现代发展趋势。（   ） A．关系营销 B．整体营销 C．产品导向 D．直复营销 【答案】C 【详解】产品导向是传统市场营销观念，不是现代发展趋势。 14．新媒体营销中，成本较低的是（   ） A．邮件营销 B．短视频营销 C．直播营销 D．社交媒体营销 【答案】A 【分析】本题考查不同新媒体营销方式的成本对比，需判断哪种方式成本较低。 【详解】A：邮件营销，依托邮件系统发送，无需复杂制作或流量投入，成本较低。 B：短视频营销，需要脚本拍摄、后期制作等，人力与时间成本较高。 C：直播营销，需设备、主播及运营团队，成本较高。 D：社交媒体营销，需内容制作与流量投放，成本较高。 故本题选 A。 【点睛】邮件营销因制作与传播成本较低，是新媒体营销中成本相对低廉的方式。 15．哪种营销方式更注重故事性（   ） A．内容营销 B．口碑营销 C．事件营销 D．情感营销 【答案】A 【分析】本题考查不同营销方式的核心侧重点，需判断哪种方式更注重故事性。 【详解】A：内容营销，核心是通过故事化的内容传递品牌价值，吸引用户共鸣，注重故事性。 B：口碑营销，核心是用户自发传播体验，不依赖故事性内容。 C：事件营销，核心是借热点事件引爆传播，侧重话题性而非故事性。 D：情感营销，核心是唤起情感共鸣，故事性只是实现手段之一，并非核心。 故本题选 A。 【点睛】内容营销的核心是用故事传递价值，故事性是其吸引用户的关键手段。 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．建立具有中国特色的市场营销学需要深入挖掘中国乡村市场的消费潜力。( ) 【答案】A 【详解】中国乡村市场规模庞大，有独特消费特点和巨大消费潜力，构建中国特色营销学需重视乡村市场情况，开发相应营销策略，贴合实际需求。 17．马克思主义唯物辩证法要求我们在研究市场营销学时要辩证地看待营销环境的变化。( ) 【答案】A 【详解】运用辩证思维可分析营销环境变化带来的机遇与挑战等，帮助企业科学应对变化，调整营销策略，所以要辩证看待。 18．建立具有中国特色的市场营销学就是完全按照中国传统方式进行营销，不用考虑现代营销理念。( ) 【答案】B 【详解】建立中国特色市场营销学要结合中国国情与文化等元素，同时也要借鉴现代先进营销理念，二者融合，并非只用传统方式。 19．建立具有中国特色的市场营销学需要考虑中国互联网行业快速发展带来的影响。( ) 【答案】A 【详解】互联网发展改变了消费模式、营销渠道等诸多方面，对市场营销影响巨大，构建中国特色营销学要结合这一现实情况，顺应趋势。 20．马克思主义唯物辩证法对市场营销学研究起不到实质性作用。( ) 【答案】B 【详解】马克思主义唯物辩证法能让研究者从全面、联系、发展等角度看待营销现象和问题，对深入、科学地开展市场营销学研究有重要指导作用。 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题2分，共10分。先判断正误，然后说明判断正误的理由） 21．数字化营销发展后，传统的广告宣传手段就完全被淘汰了。( ) 【答案】× 判断理由：虽然数字化营销成为新趋势，出现了很多新的促销手段，但传统广告宣传手段如电视广告等依然存在并发挥一定作用，并没有完全被淘汰，所以题干说法错误。 22．市场营销研究方法的中国化创新只要结合中国文化元素就行，不用考虑现代科技发展带来的影响。( ) 【答案】× 判断理由：市场营销研究方法的中国化创新既要融入中国传统文化元素，考虑其对消费者观念、市场氛围等方面的影响，同时也要充分结合现代科技发展带来的新变化，比如互联网、大数据等对营销渠道、消费者行为分析等方面的改变，这样才能打造出符合当下中国市场实际的创新研究方法。 23．马克思主义唯物辩证法在市场营销研究中有助于从多角度、动态地分析营销活动及其影响因素。( ) 【答案】√ 判断理由：马克思主义唯物辩证法倡导用全面、联系、发展的眼光看问题，运用到市场营销研究里，就能从多个角度，如宏观市场环境与微观营销环节，以及用动态视角去分析营销活动和其受到的各种影响因素，为研究提供科学指导。 24．在场景营销视角下,消费是物品消费。( ) 【答案】× 判断理由：本题考查场景营销的核心逻辑，需判断 “在场景营销视角下，消费是物品消费” 这一表述的正误。场景营销的核心是围绕用户所处的具体场景，提供包含物品、服务、情感体验在内的整体价值，消费的本质是对场景价值的购买，而非单纯的物品本身，所以该试题错误。场景营销中，消费的核心是场景体验与价值，而非仅仅是物品。 25．营销观念的第二次革命是因为因特网的普及而催生了网络营销观念。( ) 【答案】√ 判断理由：本题考查市场营销观念的演变。 四、填空题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 26．建立具有中国特色的市场营销学要结合中国的 ，使其更符合国内实际情况。 【答案】文化传统、经济体制、消费习惯等国情因素 【详解】中国有着独特的文化传统影响消费者的消费观念和审美等，经济体制对企业经营模式有制约和引导作用，不同地区、群体的消费习惯也各异，综合这些国情因素，才能让市场营销学贴合中国市场实际，更好地服务国内企业和消费者。 27．市场营销研究方法的中国化创新要结合中国传统文化、 以及现代科技发展等因素，打造适合国情的研究模式。 【答案】消费习惯 【详解】中国传统文化、消费习惯影响营销，结合现代科技能让研究方法贴合国内市场情况。 28．马克思主义唯物辩证法在市场营销研究中要求用全面、联系、 的观点看待营销活动及其与外部环境的关系。 【答案】发展 【详解】因为市场是动态变化的，营销活动受多种因素影响也不断变化，用发展观点才能准确把握其变化规律及相互关系。 29． 是以系统理论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。 【答案】关系营销 【详解】本题考查关系营销的含义。 30．视频网站是指可以让 在线流畅发布、浏览和分享视频作品的网络媒体。 【答案】互联网用户 【详解】本题考查视频网站的含义。 五、名词解释（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31．市场营销学： 【答案】市场营销学是一门以消费者需求为中心，研究企业市场营销活动及其规律的应用科学，诞生于 20 世纪初的美国，从经济学中独立出来，融合管理学、社会学、心理学等多学科理论，逐步形成完整体系，核心是指导企业如何发现、创造与满足市场需求。 32．关系营销： 【答案】关系营销是市场营销学发展到成熟阶段形成的重要理念，强调企业与顾客、供应商、合作伙伴等利益相关者建立、维持并强化长期合作关系，通过提升顾客忠诚度与信任度，实现长期稳定的市场效益，是对传统交易营销的延伸与升级。 六、简答题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 31．简述大数据在新媒体中的作用有哪些。 【答案】（1）大数据在新媒体营销中的应用，使得营销传播更广泛； （2）大数据在新媒体营销中的应用，使得营销精准度大大提高； （3）大数据在新媒体营销中的应用，使客户满意度增强； （4）大数据在新媒体营销中的应用，能帮助企业做出正确的营销战略决策。 32．进入21世纪以后，出现了哪些新的营销观念？ 【答案】进入21世纪以后，新的科技革命成果已将人类物质文明推向一个新的高度，出现了绿色营销、直复营销、关系营销、新媒体营销等新的营销观念。 本题考查新的营销观念。 【详解】本题考查新的营销观念。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $